영업팀은 모든 비즈니스의 생명선입니다. 영업팀 리더는 주요 의사 결정권자가 구매 결정을 내리는 과정을 이해해야 합니다. 즉, 비즈니스의 키 플레이어와 구매 프로세스에서 이들의 역할을 파악해야 하는 경우가 많습니다.
대부분의 회사는 정중하게 요청해도 조직 차트를 넘겨주지 않으므로 리드와 클라이언트 간의 관계를 파악하기 위해 조사를 하는 것은 여러분의 몫입니다.
관계 지도 소프트웨어는 다음과 같은 이유로 관계 인텔리전스가 필요한 모든 영업 팀에 큰 도움을 줍니다 클라이언트 관리 . 고객 관계 지도를 사용하면 신규 클라이언트를 유치하고, 기존 클라이언트를 만족시키며, 승률을 높일 수 있습니다. 🤩
관계 매핑 도구를 사용해 본 적이 없더라도 걱정하지 마세요. 이 종합 가이드에서는 비즈니스 개발에 꼭 필요한 소프트웨어 기능을 소개합니다. 또한, 2024년 B2B 영업팀을 위한 최고의 관계 매핑 소프트웨어 10가지도 함께 살펴볼 예정입니다.
관계 매핑 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 할까요?
최고의 관계 매핑 도구에는 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다:
- 데이터 시각화: 관계 매핑 소프트웨어의 가장 중요한 기능은 복잡한 클라이언트 관계를 얼마나 잘 시각적으로 표현하는가입니다. 다음과 같은 기능을 신속하게 제공할 수 있어야 합니다데이터 시각화조직 차트와 같은 데이터를 명확한 그래픽으로 시각화할 수 있어야 합니다
- 통합: 견고한 도구는 Salesforce와 같은 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼, 이메일, 전화 통화, LinkedIn이나 X(이전의 Twitter)와 같은 소셜 미디어 등 여러 데이터 소스의 데이터를 통합해야 합니다
- 실시간 업데이트: 관계 지도를 수동으로 다시 생성할 시간이 있을까요? 관계 매핑 소프트웨어는 실시간 상호 작용 및 데이터를 기반으로 관계 지도를 업데이트해야 합니다
- 템플릿: 그래픽뿐만 아니라 다른 용도로도 사용할 수 있는 템플릿이 함께 제공되는 관계 매핑 소프트웨어를 선택하면 시간을 더 절약할 수 있습니다. 지도 작성 소프트웨어는 영업 스크립트부터 모든 것을 만들 수 있어야 합니다개발 플랜 *협업: 최고의 영업 전문가도 팀과 함께 일해야 합니다. 팀원들이 클라우드 우선 환경에서 지도를 공유하고, 댓글을 추가하고, 브레인스토밍을 할 수 있는 관계 매핑 소프트웨어를 찾아보세요
- 프로세스 개선: 관계 매핑은 단순한 그래픽으로 끝나서는 안 됩니다. 다음과 같은 도구를 찾아보세요영업 팀의 프로세스를 시각화하고 점검할 수 있는 도구를 찾아보세요 자체
2024 년에 사용할 최고의 관계지도 작성 소프트웨어 10 가지
주요 계정에 최고의 고객 지원을 제공하거나 영업 계획을 위한 데이터 기반 의사 결정 도구가 필요한 경우, 관계 매핑 소프트웨어는 필수입니다.
모든 단계를 지원하도록 설계된 검증된 소프트웨어 도구와 함께하세요 고객 여정 . 2024년 최고의 관계 지도 소프트웨어 10가지의 장단점을 살펴보겠습니다.
1. ClickUp 
ClickUp에서 프로젝트, 아이디어 또는 기존 작업을 플랜하고 정리하여 궁극적인 시각적 개요를 만드세요
오해하지 마세요. 저희는 좋은 데이터 시각화 도구를 좋아합니다. 하지만 팀은 여러 도구와 플랫폼 사이를 오갈 시간이 없을 것입니다. ClickUp은 영업 팀이 클라이언트 계정을 관리하고, 서로 채팅하고, 작업을 할당하고, 성과를 모니터링하는 데 필요한 모든 것을 결합합니다. 📚
이 만능 플랫폼은 관계 지도 소프트웨어로도 작동합니다.
사용 ClickUp 마인드 맵 를 사용하여 회사 연락처 간의 다양한 유형의 관계를 파악할 수 있습니다. 영업 팀은 다음을 수행할 수 있습니다 마인드 맵핑 을 실시간으로 사용하여 연결 고리를 그리고, 영업 팀의 워크플로우를 지도화하고, 작업을 할당할 수 있습니다.
마인드맵 만들기 ClickUp 화이트보드 를 사용하여 팀과 고객 간의 관계를 만들고, 구조화하고, 시각적으로 정리하세요. 일반적인 브레인 덤프로 시작하여 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스에서 아이디어를 구체화하세요. 화이트보드 노드를 클릭하기만 하면 작업, 파일, 문서 등을 연결하여 실행 가능한 관계 지도를 만들어 손쉽게 구현할 수 있습니다.
ClickUp 주요 기능
- 관계 지도를 만든 후에는 모든 내용을ClickUp CRM* ClickUp 마인드 맵 내에서 관계, 워크플로우 및 작업을 지도화하세요
- 채팅, 문서 또는 댓글을 통해 영업 팀과 ClickUp 마인드 맵 및 ClickUp 화이트보드를 쉽게 공유하세요
- 시도해 보세요ClickUp AI 를 사용하여 아이디어를 요약하고 프레젠테이션 개요를 더 빠르게 작성하세요
- ClickUp 화이트보드에 이미지와 연결된 링크를 추가하여 더 많은 컨텍스트를 제공하세요
ClickUp 제한 사항
- ClickUp AI는 유료 플랜에서만 사용할 수 있습니다
- ClickUp에는 많은 기능이 있으므로 초보자가 플랫폼에 적응하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한 : 사용자 당 월 $ 7 / 월
- 비즈니스 : 사용자당 $12/월
- Business Plus : 사용자당 $19/월
- Enterprise: 가격 문의하기
- ClickUp AI는 모든 유료 플랜에서 작업 공간 회원당 월 $5에 사용할 수 있습니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (8,300개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (3,700개 이상의 리뷰)
2. Prolifiq
Via Prolifiq 계정 플랜에 도움이 필요하신가요? Prolifiq는 플랫폼을 떠나지 않고도 주요 의사 결정권자를 검색하고 아웃리치를 수행할 수 있도록 도와주는 관계 지도 도구입니다.
무엇보다도, Prolifiq는 기본적으로 Salesforce 또는 Quip에서 작동하여 관계 지도를 CRM 및 영업 팀 작업과 결합합니다.
Prolifiq 주요 기능
- Prolifiq ACE는 관계 지도 도구와 통합되는 지능형 디지털 콘텐츠 관리 시스템입니다
- 주요 계정 관리 및 수익 최적화를 지원하는 Prolifiq CRUSH
- Prolifiq 내에서 주요 이해 관계자 영향력 측정
- Prolifiq을 사용하여 특정 이해 관계자의 우선 순위를 지정하고 영업 팀원에게 할당합니다
Prolifiq 제한 사항
- Prolifiq는 리뷰가 많지 않습니다
- 일부 사용자는 느린로드 시간에 문제가 있다고 말합니다
Prolifiq 가격
- 관계 매핑 도구 기본 세일즈 포스: 사용자 당 $ 19 / 월
- 크러쉬 : 사용자 당 $ 49 / 월
- Ace : 사용자 당 $ 49 / 월
- 제품군 완료: 사용자당 $79/월
Prolifiq 평가 및 리뷰
- G2: N/A
- Capterra: 5/5 (1 리뷰)
3. Upland
Via Upland Upland는 이메일 마케팅에서 지식 관리에 이르는 모든 것을 위한 솔루션을 만드는 소프트웨어 대기업입니다. 이 회사의 관계 지도 소프트웨어인 Altify는 Salesforce에서 기본적으로 작동하여 모든 의사 결정권자를 하나의 명확한 그래픽으로 연결합니다.
이해관계자 간의 관계를 파악할 뿐만 아니라 Altify는 다음과 같은 기능도 지원합니다 영업 팀 프로세스 개선 . 영업 전략의 부족한 부분을 파악하고 앞으로 개선할 수 있는 제안을 찾아보세요.
업랜드 최고의 기능
- 지도에서 연락처 위로 마우스를 가져가 영향력과 구매력을 확인하세요
- Altify를 통해 비방자와 지원자를 식별할 수 있습니다
- Altify에서 팀과 실시간으로 협업하세요
- 신규 및 기존 연락처를 Salesforce로 가져오기
한도 제한
- 일부 사용자는 보고서가 직관적이지 않다고 말합니다
- 다른 사용자들은 Altify가 일반적으로 사용성이 부족하고 다루기 어려운 UI로 인해 어려움을 겪고 있다고 말합니다
업랜드 가격
- 가격 문의
업랜드 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (40개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (2 리뷰)
4. DB 다이어그램
Via DB 다이어그램 Salesforce에 연결되는 멋진 도구가 필요하지 않을 수도 있습니다. 종소리와 휘파람이 없는 무료 관계 지도 작성 소프트웨어를 찾고 있다면 DBDiagram을 사용해 보세요. 🛠️
이 도구는 무료 도구이지만, 상위 10개 목록에 있는 다른 옵션보다 훨씬 더 기술적입니다. DBDiagram은 SQL 데이터베이스와 연결하여 실시간으로 데이터를 시각화합니다. 단순한 관계 매핑 이상의 용도로 사용할 수 있지만, DBDiagram을 올바르게 사용하려면 데이터베이스에 대한 상당한 지식이 필요합니다.
DBDiagram 주요 기능
- 관계 지도를 이미지 파일 또는 PDF로 내보내기
- DBDiagram은 SQL 파일과 통합
- 한 번의 클릭으로 내부 또는 외부에서 다이어그램 공유
- DBDiagram은 Ruby on Rails 및 Django와 같은 웹 프레임워크와 통합됩니다
DBDiagram 제한 사항
- DBDiagram은 기술적일 수 있으므로 SQL을 이해하는 사람에게 가장 적합합니다
- 사용자의 가장 큰 불만은 복잡성과 시각적 디자인 기능의 부족입니다
DBDiagram 가격
- 무료 무료
- 개인용 프로: $9/월
- 팀 : 세 명의 사용자에 대해 $ 40 / 월
DBDiagram 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (2 리뷰)
- 카테트라: N/A
5. 창의적으로
Via 크리에이티브 영업 팀은 Creately를 사용하여 브레인스토밍과 프로젝트 실행을 위한 시각적 작업 공간을 구축합니다. 관계 매핑 소프트웨어로도 사용할 수 있지만, Creately의 플랜 도구는 그야말로 최고입니다.
고객 여정 지도, 구매자 페르소나 또는 관계 지도를 구축해야 하는 경우, 이를 위한 Creately 프레임워크가 있습니다. 또한 콘셉트 지도를 위한 인상적인 수의 템플릿도 포함되어 있습니다, 마인드 맵핑 , 와이어프레임 등
크리에이티브 최고의 기능
- 크리에이티브에는KPI 및 OKR 플랫폼에 구워져 있습니다
- 실시간으로 관계 지도에서 안전하게 협업하세요
- 브레인스토밍 및 로드맵 개발
- 다이어그램, 차트, 스토리보드, 업무 분류 구조 등을 위한 Creately 템플릿 사용
크리에이티브 한도
- 일부 사용자는 데이터가 많은 다이어그램을 로드할 때 Creately가 지연된다고 말합니다
- 다른 사용자는 캔버스, 특히 큰 캔버스를 탐색하는 것이 어렵다고 말합니다
가격
- 무료 ⧏33⧐ Free ⧏35⧐ 무료 ⧏34⧐
- 스타터 : 사용자 당 월 $ 5
- 비즈니스 : 무제한 사용자의 경우 $ 89 / 월
- Enterprise: 가격 문의하기
크리에이티브 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (970+ 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (160+ 리뷰)
6. Visio
Via Visio Microsoft 회사에서 일하시나요? Visio는 이미 구독에 포함되어 있으므로 Microsoft 365 회사에서는 쉽게 사용할 수 있습니다.
기본적으로 데이터 시각화 도구이므로 Visio를 관계 지도 소프트웨어 이상의 용도로 사용할 수 있습니다. 데스크톱 또는 Visio 웹 앱을 통해 팀과 실시간으로 공동 작업하여 데이터를 시각화하세요. 📈
Visio 주요 기능
- Visio에는 다이어그램과 스텐실을 위한 수십 개의 템플릿이 포함되어 있습니다
- Microsoft Teams 내에서 Visio 다이어그램 공동 작업
- 데이터 시각화 도구로 몇 번의 클릭만으로 Excel 데이터를 Visio 다이어그램으로 변환합니다
- 맞춤형 Visio 다이어그램을 Word 문서 또는 PowerPoint 프레젠테이션으로 가져오기
Visio 제한 사항
- Microsoft 365가 없는 경우 Visio는 의미가 없을 수 있습니다
- 일부 사용자는 Visio가 다른 다이어그램 도구만큼 직관적이지 않다고 말합니다
Visio 가격
- Microsoft 365: 포함됨
- Visio 플랜 1: 사용자당 월 $5/월
- Visio 플랜 2: 사용자당 $15/월
Visio 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (650개 이상의 리뷰)
- Capterra: (3,000개 이상의 리뷰)
7. MindNode
Via 마인드노드 마인드노드는 주로 마인드맵과 개요 작성 도구이지만, 관계 매핑에도 사용할 수 있습니다. 믿을 수 없을 정도로 단순해 보이지만, 플랫폼에 인상적인 수의 기능이 포함되어 있습니다.
MindNode를 사용해 작업을 추적하고, 아이디어를 윤곽을 잡고, 시각적 태그를 만들 수 있습니다. 또한 멋진 테마, 스티커, 스타일링 기능으로 멋진 시각적 경험을 선사합니다.
MindNode 주요 기능
- 마인드 맵을 팀과 공유 및 내보내기
- 집중 모드를 켜서 방해 요소를 제거하세요
- 개요와 마인드 맵을 나란히 보기
- 시각적 태그로 더 많은 컨텍스트 추가하기
마인드노드 제한 사항
- 일부 사용자는 마인드 맵을 내보내기가 어렵다고 말합니다
- 마인드노드는 기본적으로 인기 있는 CRM과 통합되지 않습니다
마인드노드 가격
- 월별: $3.63 (£2.99)
- 연간: $24.27 (£19.99)
MindNode 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (30개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (15개 리뷰)
8. 파이프라이너
Via 파이프라이너 Pipeliner는 무엇보다도 CRM이지만, 그렇다고 해서 속지 마세요. 이 플랫폼을 강력한 관계 지도 소프트웨어로 사용할 수도 있습니다. 실제로 Pipeliner는 관계 매핑을 기본 기능으로 포함하는 유일한 CRM이라고 말합니다. 👩💻
무엇보다도 Pipeliner는 Microsoft 및 Google 제품군과 통합되므로 오피스 제품군 내에서 CRM 데이터를 보려는 경우 통합을 추가하는 것만 큼 쉽습니다.
Pipeliner 주요 기능
- 코드 없이 워크플로우 최적화를 제공하는 Pipeliner Automatizer
- AI가 내장된 Pipeliner 모바일 앱 사용
- 부트스트래핑, 피라미딩 또는 백워드 매핑 전략으로 관계 지도 연결하기
- 더 많은 컨텍스트를 위해 CRM 데이터와 함께 관계 지도 보기
Pipeliner 제한 사항
- Pipeliner의 통합은 약간 느릴 수 있습니다
- 다른 사용자들은 API 커넥터가 자주 중단된다고 말합니다
Pipeliner 가격
- 스타터: 사용자당 월 $65, 연간 청구
- Business: 사용자당 월 $85/월, 연간 청구
- Enterprise : 사용자당 월 $115/월, 연간 청구
- 무제한 : 사용자당 월 $150/월, 매년 청구됨
파이프라이너 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (460개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (210개 이상의 리뷰)
9. 핑보드
Via 핑보드 Pingboard는 실제로 직원 참여 솔루션입니다 인력 자원 계획 를 사용하여 관계를 지도화할 수도 있습니다.
조직도 기능을 사용하여 잠재 고객을 위한 관계 지도를 작성하세요. Teams 매트릭스는 다음을 표시하는 새로운 기능입니다 교차 기능 팀 읽기 쉬운 하나의 다이어그램으로 정리했습니다.
핑보드 주요 기능
- 대규모 영업 팀은 동료와 몇 초 만에 연결되는 직원 디렉토리를 좋아할 것입니다
- 회의 일정 자동화
- 영업 팀의 성과 측정 및 인정
- Pingboard는 Google Workplace, Microsoft Outlook, Microsoft 365 등과 통합됩니다
핑보드 제한 사항
- Pingboard는 영업팀보다는 관리 및 인사팀에 더 적합함
- 일부 사용자는 Pingboard의 통합에 버그가 있다고 말합니다
핑보드 가격
- 기본 : 월 $ 149 / 월, 매년 지불
- 필수 : $ 299 / 월, 매년 지불
- Pro : 월 $ 399, 연간 결제
- 맞춤형 가격 : 가격에 대한 문의
핑 보드 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (290개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (590+ 리뷰)
10. Lucid
Via Lucid Lucid는 다이어그램 세계에서 가장 잘 알려진 이름 중 하나입니다. Lucidchart의 드래그 앤 드롭 다이어그램 빌더를 사용하여 영업 팀과 실시간으로 관계를 빠르게 지도화하세요. 루시드스파크는 견고한 관계 지도를 구축한 후 영업 전략을 브레인스토밍하는 데 완벽한 가상 화이트보드입니다.
Lucid 주요 기능
- 태그와 채팅을 통해 동료들과 실시간으로 협업하세요
- 각 관계 또는 작업에 팀원을 할당하여 구현 속도를 높입니다
- Lucid는 Google, Microsoft 및 Atlassian 제품과 통합됩니다
- Lucid의 방대한 타사 통합을 통해 데이터를 빠르게 시각화하세요
루시드 제한 사항
- 사용자는 Lucid에 오프라인 액세스가 제공되기를 원합니다
- 다른 사용자들은 Visio가 더 사용하기 쉽다고 말합니다
Lucid 가격
- 가격 문의
루시드 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (4,700+ 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (1,900개 이상의 리뷰)
ClickUp: 고객 성공의 비결
관계 지도 소프트웨어는 성공적인 영업 전략의 기반입니다. 이를 통해 팀은 브레인스토밍을 하고, 새로운 아이디어를 실험하고, 더 나은 클라이언트 경험을 제공할 수 있습니다.
하지만 현대의 영업 팀에는 예쁜 그래픽 이상의 것이 필요합니다. 큰 아이디어를 실행해야 하기 때문에 많은 영업 팀이 ClickUp을 사용합니다. 시간 절약 모든 관계 지도, 노트, 작업, 메트릭을 하나의 직관적인 플랫폼으로 가져와서 시간을 절약하세요. ✨
저희의 말만 믿으실 필요는 없습니다. 팀과 함께 ClickUp을 시험 사용해 보고 시간 절약 기능을 직접 확인해 보세요. 지금 무료로 ClickUp 작업 공간 만들기 -신용카드가 필요하지 않습니다.