팀이 회사와 제품에 대해 알고 있는 모든 것을 라이브러리로 채울 수 있을 것 같다면, 아마도 그럴 수 있기 때문일 것입니다. 📚
그리고 그러한 지식을 사람들의 머릿속에서 벗어나 페이지로 빨리 옮길수록 회사는 더 나은 성과를 거둘 수 있습니다. 팀이 힘들게 얻은 지식을 문서화하면 신입 직원을 온보딩하고, 부서 간에 정보를 공유하고, 고객에게 새로운 제품 기능에 대해 더 쉽게 설명할 수 있습니다.
하지만 실제 라이브러리가 정답은 아닐 수도 있습니다. 대신 팀이나 고객이 어디서나 액세스할 수 있는 디지털 지식창고(또는 wiki)가 필요합니다. GitBook은 가장 인기 있는 지식 베이스 소프트웨어 프로그램 중 하나이지만, 팀이 SaaS 제품 개발을 하지 않거나 GitBook의 가격을 감당할 수 없는 경우에는 적합하지 않을 수 있습니다.
모든 유형의 팀을 위한 최고의 GitBook 대안 10가지를 살펴보고 나만의 회사 wiki를 만들어 보세요.
GitBook이란 무엇인가요? 어떻게 작동하나요?
GitBook은 기술 팀이 문서를 만드는 데 도움이 되는 지식창고 도구입니다. 이 기능은 개발자와 SaaS 제품 디자이너를 염두에 두고 만들어졌지만 다른 유형의 온라인 문서에도 사용할 수 있습니다.
고객에게 제품 문서를 게시하거나 회사 약관 및 프로세스에 대한 지식창고 개요를 작성하는 등 내부 및 외부 문서를 만드는 데 GitBook을 사용할 수 있습니다.
GitBook은 유연성이 뛰어나 개발자가 Markdown 또는 WYSIWYG 편집 옵션을 통해 원하는 방식으로 문서를 코딩할 수 있습니다. 또한 팀에서 코딩을 하지 않는 사람들을 위한 템플릿과 드래그 앤 드롭 블록 에디터도 제공합니다. 더 나은 협업을 위해 동료에게 태그를 지정할 수 있고, 더 나은 정리를 위해 페이지를 중첩할 수 있습니다.
최고의 GitBook 대안을 선택하는 방법 ###
팀에 가장 적합한 GitBook 대안은 회사의 요구 사항과 예산에 따라 달라집니다. 다음은 옵션을 검토할 때 고려해야 할 몇 가지 사항입니다:
- 어떤 팀이 사용할 것인가? SaaS 제품 회사라면 엔지니어에 더 초점을 맞추고 코드 기반 맞춤형 옵션이 많은 문서화 플랫폼을 원할 수 있습니다. 마케팅 및 HR 부서가 주요 사용자라면 코드가 필요 없는 형식을 제공하는 것을 원할 것입니다
- 액세스 권한이 필요한 사람 일부 플랫폼은 내부 전용(팀 전용)입니다. 다른 플랫폼은 공개 지식창고만 제공합니다(고객용). 두 가지를 모두 제공하는 플랫폼도 있습니다. 또한 많은 플랫폼은 고급 권한 설정을 통해 누가 어떤 문서를 편집할 수 있는지 선택할 수 있으며, 이는 대규모 팀에게 필수적인 기능입니다
- 정보 검색은 어떻게 하나요 지식창고가 매우 방대하다면 AI 어시스턴트가 데이터베이스를 검색해 주는 것이 도움이 될 수 있습니다. 하지만 검색 막대가 있는 프로그램도 있고, 참고 페이지와 목차가 있는 책처럼 정리할 수 있는 프로그램도 있습니다
2024년 최고의 깃북 대안 10가지
GitBook의 다음 즐겨찾기 대안을 찾을 준비를 하세요. 이 10가지 옵션은 모든 것을 갖추고 있습니다. "누구나 할 수 있는" 소프트웨어부터 "코딩 지식이 필요한" 소프트웨어까지 다양한 범위의 소프트웨어를 찾을 수 있습니다 또한 고객 지식 기반, 내부 지식 기반 또는 두 가지 모두에 초점을 맞춘 플랫폼도 포함되어 있습니다. 따라서 자신의 지식 요구 사항을 충족하는 프로그램을 찾을 수 있을 것입니다.
1. ClickUp
ClickUp 문서에서 페이지 안에 페이지 중첩하기
내부 프로세스를 문서화한다면 팀만큼이나 빠른 앱이 필요합니다. ClickUp을 사용하면 전 세계 어디에 있든 모두가 더 빠르게 협업할 수 있습니다. 🌎
여러 팀원이 같은 문서를 동시에 편집할 수 있고, 태그와 댓글을 추가하여 지식 격차에 대해 질문하고 빠르게 답변을 얻을 수 있습니다.
회사 위키를 만들고 제품 기능, 부서별 프로세스 및 개인 역할을 문서화하는 데 이상적인 앱입니다. 엔지니어와 운영 팀부터 HR 부서에 이르기까지 모두가 하나의 앱에서 필요한 정보를 정확하게 얻을 수 있습니다.
ClickUp은 더 나은 커뮤니케이션, 협업, 지식 공유를 위한 레시피입니다. 이제 여러분의 팀은 요리를 시작할 수 있습니다! 🧑🍳
ClickUp 주요 기능
- ClickUp 문서 는 맞춤형으로 쉽게 만들 수 있으므로 헤더, 테이블, 배너, 태그, 댓글, 북마크, 이미지, 비디오 및 외부 소스나 다른 문서로 연결된 링크를 지식창고에 추가할 수 있습니다
- ClickUp AI 를 사용하면 콘텐츠를 빠르게 형식화하고, 작성하고, 요약하고, 편집할 수 있으므로 문서 작성에 하루 종일 걸리지 않습니다
- ClickUp 템플릿 제작을 시작할 수 있도록 지원합니다wiki, 표준 운용 절차(SOP), 제품 문서,HR 지식 베이스, 등을 설정 시간 없이 사용할 수 있습니다
- 협업 도구를 사용하면 여러 팀원이 하나의 문서에서 동시에 작업하고, 작업 항목을 추가하거나, 텍스트를 작업으로 변환할 수 있습니다
- 검색 기능을 통해 문서 내 또는 지식창고 내에서 정보를 찾을 수 있습니다
- 프라이버시 설정, 편집 제어 및 권한을 통해 각 문서를 편집하고 볼 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다
ClickUp 제한 사항
- 처음 사용하는 사용자에게는 학습 곡선이 있을 수 있습니다
- 웹 앱의 모든 기능을 모바일 앱에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 사용자당 $7/월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise: 가격 문의하기
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (8,795+ 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (3,805+ 리뷰)
2. Confluence
via Confluence Jira 및 Trello와 함께 Atlassian 에코시스템의 일부입니다 Confluence 는 지식 관리 및 협업 도구입니다. 더 나은 내부 커뮤니케이션을 촉진하도록 설계되어 팀 전체가 같은 페이지에 있습니다. 📃
때로는 말 그대로 말입니다. 공동 편집 기능을 사용하면 팀원들이 동시에 같은 공간에 있지 않아도 공유 문서를 만들고 실시간으로 함께 작업할 수 있습니다. 특히 팀이 이미 Jira를 사용하고 있는 경우 새 프로젝트를 브레인스토밍하고 내부 프로세스를 문서화할 때 유용한 도구입니다.
Confluence 최고의 기능
- 버전 제어를 통해 변경 사항을 추적하고 이전 버전의 문서로 되돌릴 수 있습니다
- 중첩된 콘텐츠로 쉽게 정리된 상태를 유지할 수 있습니다
- 다음과의 통합AI 콘텐츠 생성 도구chatGPT, 카피라이터, 워드스미스 등 콘텐츠를 빠르게 생성, 요약하거나 편집할 수 있도록 도와줍니다
- 콘텐츠 권한을 통해 각 문서 페이지를 볼 수 있는 사람과 편집할 수 있는 사람을 설정할 수 있습니다
Confluence 한도
- 일부 사용자는 권한 설정을 관리하기가 어렵다고 말합니다
- 다른 사용자들은 문서 정리가 어려울 수 있고 검색 기능이 항상 원하는 문서를 가져오지 않는다고 보고합니다
Confluence 가격
- 무료
- 표준: 사용자당 월 $5.75달러
- 프리미엄: 사용자당 $11/월
- Enterprise: 가격 문의하기
Confluence 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5 (3,665+ 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (3,090+ 리뷰)
3. Tettra
via Tettra 관리자와 인사팀 여러분, 기뻐하세요! Tettra는 내부 팀을 위해 특별히 개발된 지식 공유 플랫폼으로, 같은 질문에 반복해서 답하지 않아도 됩니다.
팀원들이 직접 답을 찾아야 하는 셀프 서비스 지식창고뿐만 아니라, 이 플랫폼을 사용하여 대화형 질문도 할 수 있습니다. 그런 다음 지식 전문가 또는 친근한 AI 챗봇으로부터 답변을 얻을 수 있습니다. 🤖
Tettra 주요 기능
- 내장된AI 도구를 사용하면 팀원들이 챗봇에게 질문을 하면 챗봇이 지식창고를 검색하여 답변을 제공합니다
- Q&A 섹션은 팀원들이 가장 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 빠르게 보여줍니다
- Slack 및 Microsoft Teams와의 통합을 통해 몇 번의 클릭만으로 Tettra에서 답변을 제공할 수 있습니다
- 지식 전문가를 통해 조직에서 다양한 주제에 대한 질문에 답변할 수 있는 최적의 담당자를 지정할 수 있습니다
Tettra 제한 사항
- 무료 체험 기간은 있지만, 무료 플랜이 없기 때문에 예산이 부족한 비즈니스에는 이 프로그램을 이용할 수 없습니다
- 일부 사용자는 형식 및 맞춤형 옵션이 한도 제한되어 있다고 느낍니다
테트라 가격
- 기본 : 사용자 당 월 $ 4
- 확장 : 사용자 당 $ 8 / 월
- 프로페셔널 : 사용자당 $12/월
테트라 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (85개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (9+ 리뷰)
4. Docusaurus
via 도쿠사우루스 귀여운 로고를 좋아하는 제품 엔지니어라면 이 문서화 플랫폼과 네모난 공룡이 마음에 드실 겁니다. 하지만 코딩 경험이 없다면 이 공룡을 놓아주어야 할 때입니다. 🦖
이 오픈 소스 정적 사이트 생성기는 개발자를 염두에 두고 만들어졌으며 기술 제품 문서를 만드는 데 가장 적합합니다. 자체 호스팅 정적 웹사이트를 빠르게 생성하여 커뮤니티에 제품의 기능을 설명할 수 있습니다.
보너스: 체크 아웃 10 무료 기술 문서 템플릿
도쿠사우루스 최고의 기능
- MDX로 문서를 작성하면 도큐사우루스가 자동으로 HTML로 변환합니다
- 제품 버전에 맞게 다양한 버전의 문서를 릴리스하세요
- Git, Crowdin 또는 기타 번역 관리자를 사용하여 문서를 번역하세요
- 인터랙티브 React 컴포넌트로 레이아웃을 맞춤화하세요
도쿠사우루스 한도액
- 이 앱은 코딩 기술과 고급 IT 인프라가 필요합니다
- 자체 호스팅을 제공하고 자체 데이터 보안을 관리해야 합니다
Docusaurus 가격
- Free
도쿠사우루스 평가 및 리뷰
- G2: N/A
- 카테라: N/A
5. 문서 읽기
를 통해 문서 읽기 Read the Docs는 사용자 친화적인 플랫폼으로, 해당 사용자가 모두 코더(이상적으로는 Python으로 작업하는 코더)라면 누구나 사용할 수 있습니다. 🐍
이 문서화 소프트웨어는 코드형 문서 접근 방식을 사용하여 개발자가 워크플로우를 변경하지 않고도 프로세스를 문서화할 수 있습니다. 또한 추가 단계 없이 병합할 때마다 사용자에게 제품 문서를 배포할 수 있습니다.
주로 사용자 및 개발자와 지식을 공유하는 데 관심이 있는 SaaS 회사에 적합한 tool입니다.
문서 도구 주요 기능 보기
- Sphynx, MkDocs, Jupyter Book 등 모든 문서 도구와 통합 가능
- 재구조화된 텍스트 구문 또는 Markdown 구문을 사용하여 문서 생성
- 대시보드에서 문서를 검색하거나 검색 API를 사용하여 사용자에게 강력한 검색 기능을 제공하세요
- 풀 리퀘스트를 시작하기 전에 미리 보기
문서 한도 읽기
- Read the Docs는 Python 기반 도구로, 이 플랫폼을 사용하기 위해 Python을 알 필요는 없지만 직접 맞춤형으로 사용하려는 JavaScript 또는 PHP 개발자에게는 이상적인 도구가 아닐 수 있습니다
- MDX 또는 React 컴포넌트를 추가할 수 있는 옵션이 없습니다
문서 가격 보기
- 커뮤니티: 무료
- 골드 멤버십: $5/월
- 비즈니스 기본 플랜 : $ 50 / 월
- 비즈니스 고급 플랜 : $ 150 / 월
- 비즈니스 프로 플랜 : $ 250 / 월
문서 평가 및 리뷰 읽기
- G2: 5/5 (1+ 리뷰)
- Capterra: 리뷰 없음
6. Archbee
via Archbee 기술 팀에 중점을 둔 이 문서화 플랫폼은 사용자 가이드, 개발자 가이드 또는 제품 문서를 만드는 데 이상적입니다. 하지만 내부 프로세스 및 표준 운용 절차(SOP)를 문서화하는 데에도 사용할 수 있습니다.
팀은 다음과 같은 작업을 더 잘 수행할 수 있습니다 지식창고로 시간을 관리할 수 있습니다 를 통해 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다. 또한 고객이 손끝에서 바로 기능에 대한 설명을 통해 제품을 더 쉽게 채택할 수 있습니다. 👐
Archbee 주요 기능
- 협업 도구를 사용하면 여러 팀원이 같은 문서에서 동시에 작업할 수 있습니다
- 버전 관리 기능을 통해 변경 사항을 추적하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다 (Google Docs와 유사)
- 한 곳에서 콘텐츠를 편집하면서 여러 위치에 콘텐츠 스 니펫을 삽입 할 수 있습니다
- 상황에 맞는 문서 위젯은 사용자가 직면하는 기능을 설명하기 위해 대화형 제품 내 도움말을 추가합니다
Archbee 제한 사항
- 여러 사용자가이 프로그램에 버그가있어 일부 기능에 액세스하는 데 영향을 미칠 수 있다고보고합니다
- 다른 사람들은 폰트 및 형식에 대한 더 많은 맞춤형 옵션이 있었으면합니다
Archbee 가격
- 스타터: 무료
- 성장: $40/월
- 확장 : $80/월
- Enterprise : $ 400 / 월
Archbee 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (105개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (20개 이상의 리뷰)
7. 북스택
via 북스택 또 다른 오픈 소스 프로젝트인 BookStack은 WYSIWYG 사용자 인터페이스로 단순성을 위해 구축되었습니다. 이러한 단순성은 팀의 모든 사람이 자신이 무엇을 보고 있는지 알 수 있다는 것을 의미합니다. 👀
저희가 가장 즐겨찾는 오픈소스입니다, 지식 기반 소프트웨어 는 사용이 간편하여 비전문가도 쉽게 사용할 수 있습니다. HR부터 프로젝트 관리, 고객 지원, 마케팅, 운영에 이르기까지 누구나 바로 사용할 수 있습니다.
BookStack 주요 기능
- 명확한 콘텐츠 관리 계층 구조로 지식창고를 책, 챕터, 페이지로 정리할 수 있습니다
- 검색 기능을 통해 책 중 하나 또는 모든 책에서 콘텐츠를 찾을 수 있으며, 상호 연결을 통해 콘텐츠를 계속 연결할 수 있습니다
- 콘텐츠를 Markdown 또는 일반 텍스트로 편집할 수 있습니다
- Okta, SAML2 및 LDAP와 같은 인증 플랫폼과의 통합으로 콘텐츠 보안 유지
북스택 제한 사항
- 일부 사용자는 시각적 맞춤형 옵션이 한도 제한되어 있다고 보고합니다
- 다른 사용자는 파일 업로드 프로세스가 때때로 작업 중인 페이지에서 멀어질 수 있어 어렵다고 말합니다
BookStack 가격
- 무료
북스택 평가 및 리뷰
- G2: N/A
- Capterra: 5/5 (2+ 리뷰)
8. Notion
via Notion 가장 인기 있는 wiki 소프트웨어 지난 10년간 등장한 도구들, Notion 은 공백이 많은 깔끔한 외관을 가지고 있습니다. 하지만 단순해 보이지만 고급 기능을 갖추고 있어 다양한 맞춤형 옵션을 제공합니다.
빈 페이지가 두렵다면 템플릿을 사용하여 시작할 수 있습니다. 기본 지식에 '재미'를 더하고 싶다면 Notion에서 밈과 이모티콘을 추가할 수 있습니다. 🤩
자세한 내용은 이 심층 도움말을 확인하세요 notion과 Confluence의 비교 이 목록에 있는 다른 인기 있는 GitBook 대안 중 하나입니다.
Notion 최고의 기능
- 문서를 고도로 사용자 지정할 수 있어 목차, 헤더, 본문 텍스트, 글머리 기호, 토글, 테이블, 이미지, 비디오, 코드 스니펫, 수학 방정식 등을 추가할 수 있습니다
- 프로젝트를 통해 칸반 보기 또는 타임라인 보기로 할 일을 정리할 수 있습니다
- 실시간 협업 도구를 사용하면 여러 팀원이 동시에 문서를 편집하거나 질문과 댓글로 서로에게 태그를 지정할 수 있습니다
- AI 글쓰기 도구 는 콘텐츠를 요약하고, 핵심 내용을 파악하거나, 사용자의 글을 편집할 수 있습니다
- 통합을 통해 Slack, Jira, GitHub, GitLab, Zapier 등에 쉽게 연결할 수 있습니다
Notion 제한 사항
- 몇몇 사용자는 모바일 앱이 웹 앱보다 로딩 시간이 느리다고 보고합니다
- Notion은 많은 맞춤형 옵션을 제공하기 때문에 일부 신규 사용자는 시작하기가 부담스럽다고 합니다
Notion 가격
- 무료 무료
- 플러스 : 사용자 당 월 $ 8
- Business: 사용자당 $15/월
- Enterprise: 가격 문의하기
Notion 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (4,795+ 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (1,860+ 리뷰)
9. 지킬
via 지킬 이 무료 오픈소스 플랫폼은 GitHub의 창립자가 만들었기 때문에 GitBook과 지킬은 기본적으로 같은 부모를 가지고 있습니다. 👨👧👦
하지만 GitBook은 SaaS 제품 팀을 위한 문서화 도구로 특별히 설계된 반면, Jekyll은 원래 블로그 생성을 위해 설계되었습니다.
하지만 정적 사이트 생성기로서 블로그 게시물과 마찬가지로 지식 공유를 위해 잘 작동합니다. 또한 맞춤형 도메인 네임으로 완료한 GitHub 페이지에서 무료 호스팅을 받을 수 있습니다.
지킬 최고의 기능
- Markdown, Liquid, HTML 또는 CSS 구문을 사용하여 사이트 만들기
- Behance, 드루팔, CSV, 워드프레스, 줌라, 메피스토, RSS 등 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 자동으로 가져옵니다
지킬 제한 사항
- 템플릿에는 맞춤형 코드가 내장되어 있지 않으므로 자체 해결 방법을 구축하지 않는 한 사용자 정의 옵션이 제한됩니다
- 이미지 또는 비디오 파일을 추가할 때 파일을 작게 만들거나 실시간으로 다시 로드하는 데 도움이 되는 기본 지원 기능이 없습니다
가격
- Free
평가 및 리뷰
- G2: N/A
- 카테라: N/A
10. Document360
via Document360 모든 프로세스를 문서화해야 한다는 생각에 머릿속이 360도로 돌아간다면, 친숙한 사용자 인터페이스를 갖춘 Document360을 사용해 보세요. 😵💫
이 다목적 지식 관리 소프트웨어 는 기술 문서, 제품 문서, 내부 프로세스 문서에 사용할 수 있으므로 HR 온보딩부터 고객 FAQ까지 모든 것을 추적할 수 있습니다.
문서는 웹사이트에 표시되므로 고객이나 팀원들이 어디서나 액세스할 수 있습니다. 공개 또는 비공개로 설정할지 여부는 사용자가 결정할 수 있습니다. 지식을 공유할 수 있기 때문입니다.
Document360 주요 기능
- 내부 지식창고 포털에서는 사용자 친화적인 콘텐츠 관리 및 검토 기능을 통해 팀이 콘텐츠를 만들 수 있습니다
- 외부 지식창고 웹사이트는 고객 지원을 위한 공개 데이터베이스 또는 팀원들을 위한 비공개 데이터베이스에 문서를 표시합니다
- 지식창고 어시스턴트를 사용하면 웹사이트나 제품 내에 위젯을 임베드하여 사용자가 언제든지 답변을 검색할 수 있습니다
- 연동 서비스로 지식창고를 Zendesk, Intercom, Google 애널리틱스, Crowdin, Disqus 등과 같은 즐겨찾는 앱과 연결할 수 있습니다
Document360 제한 사항
- 이 프로그램은 동시 편집을 허용하지 않으므로 팀 공동 작업을 방해할 수 있습니다
- 디자인과 레이아웃을 조정하려면 맞춤형 코딩을 사용해야 합니다
Document360 가격
- 무료 무료
- 표준: 프로젝트당 월 $149/월
- 프로페셔널 : 프로젝트 당 월 $ 299 / 월
- 비즈니스 : 프로젝트당 월 $399/월
- Enterprise : 프로젝트 당 월 $ 599 / 월
Document360 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (365개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (185개 이상의 리뷰)
안녕, 깃북
지식이 힘입니다. 💪
이제 최고의 GitBook 대안에 대해 알게 되었으니 팀을 위한 강력한 지식 공유 플랫폼을 선택할 준비가 되셨을 것입니다.
내부 지식창고를 만들 때 가장 협업적이고 사용자 친화적인 플랫폼 중 하나는 ClickUp입니다. 코딩 지식이 없어도 팀원에게 태그를 지정하고, 동시에 작업하고, 프로젝트 관리 보드에서 문서를 작업에 연결할 수 있습니다.
또한 무료로 사용할 수 있기 때문에 회사 지식을 즉시 문서화할 수 있습니다. ClickUp 사용해보기 을 클릭해 팀의 지식을 한 단계 업그레이드하세요.