1990년대 후반에 엄청나게 비싼 15MB 하드 드라이브와 간신히 맞는 소프트웨어 애플리케이션으로 비즈니스를 운영한다고 상상해 보세요!
동시에 인터넷이 보편화되면서 몇몇 선각자들에게는 해결책이 분명해졌습니다: 원격 컴퓨터에서 소프트웨어를 호스팅하고 고객에게 사용료를 청구하는 것은 어떨까요?
이는 올바른 방향이었음이 증명되었습니다! 서비스형 소프트웨어(SaaS)는 이후 큰 비용 없이 애플리케이션과 데이터 저장소를 위한 중앙 집중식 허브를 제공하는 필수 불가결한 존재가 되었습니다.
현재에 이르러 SaaS는 단순히 멋진 기술 트렌드가 아니라 귀사의 가장 친한 친구가 되었습니다! 비즈니스 세계의 효율성과 혁신을 이끄는 최고의 B2B SaaS 기업용 소프트웨어 솔루션 10가지를 소개하는 여정을 시작하세요!
B2B SaaS 기업용 소프트웨어란 무엇인가요?
B2B (비즈니스 간) SaaS(서비스형 소프트웨어) 기업이 인터넷을 통해 다른 비즈니스에 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션 을 말합니다. 기업이 자체 시스템에 하드웨어를 구매, 설치, 투자하거나 소프트웨어를 업데이트해야 하는 기존 소프트웨어와 달리, SaaS 솔루션은 제공자가 유지 관리하고 보안을 유지합니다. ☁️
기업용 비즈니스 소프트웨어 사용의 이점(Enterprise) ### 장점
B2B SaaS 기업용 솔루션은 복잡한 작업을 관리하고 시장 조사 서비스를 통해 대량의 데이터를 제공하도록 맞춤화되어 있어 규모가 큰 조직이나 기업에 적합한 경우가 많습니다.
또한 사무실 생산성을 비롯한 다양한 영역에 대한 기능을 제공할 수 있습니다, 고객 관계 관리(CRM) , 인적 자원 관리 (HRM), 회계 및 기업 프로젝트 관리 . B2B 소프트웨어는 특히 디지털 마케팅 노력을 자동화하는 데 도움을 줄 수 있습니다 마케팅 캠페인 또는 영업 성과 관리(고객 확보 비용)에 사용할 수 있습니다.
사전 구축된 자동화 레시피를 사용하거나 필요에 따라 맞춤형으로 설정하여 팀이 가장 중요한 부분에 집중할 수 있습니다
SaaS 기업은 일반적으로 구독 및 클라우드 기반 솔루션이므로 유연성이 뛰어나고 비즈니스 요구에 따라 더 쉽게 확장할 수 있습니다. 기업용 B2B SaaS의 다른 장점은 다음과 같습니다:
- 초기 비용 절감 💰
- 더 빠른 구현 시간 ⏱️
- 정기적인 업데이트 🆕
- 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서나 일할 수 있는 기능 🌍
B2B SaaS 기업용 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 할까요?
기업 요구에 적합한 소프트웨어를 선택하려면 다음 핵심 요소를 고려하세요:
- 핵심 기능: 소프트웨어에 CRM, 프로젝트 관리 등 용도별 기능 설정이 있는지 확인합니다
- 맞춤화: 소프트웨어가 비즈니스 프로세스에 얼마나 쉽게 적응할 수 있는지 평가합니다
- 미래 보장성: SaaS 솔루션이 사용자와 함께 성장할 수 있나요? 비즈니스가 성장함에 따라 더 많은 사용자 또는 데이터를 처리 할 수 있습니까?
- 통합: 기존 소프트웨어 스택과 얼마나 쉽게 통합되는지 확인합니다
- 프라이버시 및 보안 : 다음을 살펴보세요saaS 제공자가 민감한 기업 데이터를 얼마나 잘 보호하는지 확인합니다 🔒
2024년에 사용할 10가지 최고의 B2B SaaS 기업용 소프트웨어(영문)
이제 클라우드 기반 애플리케이션의 혁신적인 힘을 엿보았으니, 이제 핵심을 살펴보고 2024년의 상위 10 B2B SaaS 플랫폼을 탐험해 보겠습니다! 🏆
1. ClickUp 
clickUp의 15개 이상의 보기를 통해 필요에 따라 워크플로우를 맞춤형으로 설정할 수 있습니다
ClickUp은 다목적 협업 및 오피스입니다 생산성 도구* /역주: 생산성 도구 모든 규모의 조직에 적합합니다. 사용자 지정 가능한 인터페이스와 확장 가능한 올인원 기업용 기능 는 CRM이나 프로젝트 관리 등 모든 비즈니스 운영을 지원하기에 완벽합니다.
다음을 사용하여 진행 중인 이니셔티브를 관리하세요 ClickUp 대시보드 기본 시간 추적, 위젯, 실시간 분석 등의 기능을 제공합니다. 팀은 명확한 타임라인, 측정 가능한 목표, 공유 목표에 대한 자동 진행 상황 추적 기능을 통해 다음과 같은 성과를 달성할 수 있습니다 KPI 보고 매우 쉽습니다. 🍃
With ClickUp CRM 기능 를 사용하면 영업 파이프라인부터 주문까지 모든 것을 관리할 수 있습니다. 간트 차트를 포함한 15개 이상의 유연한 보기를 통해 리드를 모니터링하고 계정을 추적하세요, 칸반 보드 , 타임라인 및 테이블 보기. 또한 다음과 같은 여러 무료 CRM 템플릿 를 사용하여 워크플로우에 구조를 추가하세요!
고객 데이터를 수집하고 고객 관계를 개선하고 싶으신가요? 브랜드 ClickUp 양식 를 만들어 리드, 클라이언트, 내부 팀원으로부터 의견을 수집하세요.
교차 기능 팀이 좋아하는 기능 ClickUp 문서 . 표준 운용 절차(SOP), 계약서, 온보딩 자료 등 모든 회사 문서를 생성, 편집, 저장할 수 있는 중앙 저장소입니다.
다음을 사용하여 일을 세밀하게 조정하세요 ClickUp AI 는 플랫폼의 기본 AI 어시스턴트입니다. 미리 만들어진 프롬프트를 제공하고 문서 편집 프로젝트 개요, 클라이언트 이메일, 회의 요약, 타임라인, 보고서와 같은 문서를 편집할 수 있습니다.
ClickUp AI를 사용하여 버튼 클릭 한 번으로 긴 댓글 스레드를 즉시 요약할 수 있습니다
다음과 같이 시간을 무료로 확보하세요 ClickUp의 강력한 자동화 기능 를 통해 리드 이메일 작성 및 상태 업데이트 변경과 같은 반복적인 작업을 오토파일럿에 맡길 수 있습니다.
ClickUp 주요 기능
- 프로젝트와 워크플로우를 모니터링할 수 있는 대시보드와 보기 기능
- 원스톱 문서 관리
- 다양한 사용 사례를 위한 1,000개 이상의 템플릿
- 버그 보고, 기능 요청 및 피드백을 캡처하는 양식
- 글쓰기 및 작업 관리를 향상시키는 ClickUp AI
- 공유 목표 및 KPI를 위한 시각화 기능
- 반복적인 작업을 없애는 50개 이상의 자동화 작업
- 1,000개 이상의 타사 앱 통합 및 다음을 통해 맞춤형 옵션 제공ClickUp API 댓글, 채팅 및 기능 간 협업ClickUp 화이트보드 업계 최고의 보안 및 프라이버시 표준
ClickUp 제한 사항
- SaaS 솔루션은 기능이 풍부하므로 학습 곡선이 있습니다
- 모바일 앱은 더 많은 핵심 기능으로 개선 될 수 있습니다
ClickUp 가격
- free Forever: 무료
- 무제한: 사용자 당 월 $ 7 / 월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise: 가격 문의 *ClickUp AI는 모든 유료 플랜에서 작업 공간 회원당 월 $5에 사용할 수 있습니다
*모든 목록의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (8,500개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (3,500개 이상의 리뷰)
2. Salesforce
Via: Salesforce 1999년, Salesforce는 전체 클라우드 기반을 출시하여 소프트웨어 업계에 지각 변동을 일으켰습니다 CRM 플랫폼 . 이 이벤트는 최신 SaaS 비즈니스 모델의 단계를 설정하고 회사를 업계 거물로 만들었으며, 오늘날까지 그 상태를 유지하고 있습니다.
사용자 지정 기능으로 잘 알려진 Salesforce CRM은 대규모 또는 빠르게 확장하는 비즈니스에 적합한 솔루션입니다. 전체 영업 주기 동안 리드를 추적하고 관리할 수 있으며, 리드를 적절한 영업 담당자에게 연결하는 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 🛒
Salesforce는 영업팀뿐만 아니라 서비스, 마케팅, 커머스 분야에서도 클라우드 기반 솔루션을 제공합니다. 상호 보완적인 제품군에는 Tableau가 포함됩니다 시각적 분석 플랫폼 와 Salesforce가 2021년에 인수한 인기 있는 업무용 메시징 앱인 Slack이 있습니다.
전체적으로 이 고객 관계 관리 대기업은 기업용 B2B SaaS 솔루션을 위한 강력한 펀치를 제공합니다.
Salesforce 최고의 기능
- 고도로 맞춤화된 고객 관계 관리 기능
- 고급 보고 및 웹 분석 기능
- 비즈니스가 리드를 포착하는 데 도움이되는 리드 관리 및 라우팅
- 팀 기반 영업 프로젝트 예측을 위한 협업 예측 기능
- 3,000개 이상의 타사 통합 기능
Salesforce 제한 사항
- 설정 및 사용이 복잡할 수 있습니다
- 대규모 데이터 세트의 경우 가끔 속도 저하가 발생할 수 있습니다
Salesforce 가격(영업 클라우드)
- 스타터: 사용자당 월 $25/월
- 프로페셔널: 사용자당 월 $80/월
- Enterprise : 사용자당 $165/월
- 무제한 : 사용자 당 $ 330 / 월
*모든 목록의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
Salesforce 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5(15,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (17,000개 이상의 리뷰)
3. Deel
Via: Deel Deel은 직원이 있는 기업의 고유한 요구 사항을 충족하고 있습니다 여러 국가에 걸쳐 계약자를 보유하고 있습니다 . 100개 이상의 국가와 통화로 급여를 실행하고 휴가 관리, 경비 감독, 중요 문서 탭 관리 등의 HR 작업을 단일 대시보드에서 간소화할 수 있습니다.
계약 유형에 따라 맞춤형으로 설정할 수 있는 Deel의 셀프 서비스 플랫폼으로 새로운 팀원을 간편하게 온보딩할 수 있습니다. 계약 조직도 차트 기능 는 조직의 스냅샷을 제공하여 팀의 협업을 촉진합니다.
모든 수정 사항에 대한 변경 로그가 내장되어 있어 보상, 직책, 중요 문서를 관리할 수 있습니다. Deel을 사용하면 국제 인력 관리의 복잡성을 처리하여 모든 단계에서 국제 노동법을 준수할 수 있습니다.
Deel 주요 기능
- 다국가 급여 지원
- 국제 노동법 준수
- 시간 추적, 보너스 배포 및 주식 혜택을위한 기본보고 도구
- 셀프 서비스 온보딩
- 기업 피드백 관리를 위한 통합 HR 대시보드
딜 한도
- 해외 인출 시 높은 수수료
- 모바일 앱 없음
딜 가격
- Deel HR: 최대 200 명 규모의 비즈니스 무료
- 계약자: 월 $49부터 시작
- EOR: 월 $599부터 시작
- 글로벌 급여: 가격 문의
- 이민: 가격 문의
딜 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (1,000개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (300개 이상의 리뷰)
4. Gusto
Via: Gusto 소규모 비즈니스와 스타트업을 염두에 두고 설계된 Gusto는 원스톱 상점입니다 급여 및 인사 요구 사항 .
정규직 직원, 시간제 근로자, 해외 계약자 등 다양한 결제 구조와 일정을 수용할 수 있는 플랫폼입니다. Gusto의 월렛 앱은 급여 내역부터 고수익 저축 계좌 설정까지 직원들의 재정에 대한 상세한 인사이트를 제공합니다.
프리미엄 플랜을 사용하는 조직의 경우 직원은 원하는 대로 휴가 요청과 출퇴근 시간을 관리할 수 있습니다.
종합적인 복리후생 관리부터 규정 준수 및 보고에 이르기까지 Gusto는 중요한 HR 기능을 사용하기 쉬운 단일 플랫폼으로 통합합니다. 또한 신원 조회, 전자 서명, 주정부 세금 등록과 같은 기능을 제공하여 새로운 팀원을 쉽게 배치하고 운영할 수 있습니다. 🙋
Gusto 주요 기능
- 유연성을 위한 자동화 및 수동 급여 옵션
- 구스토 월렛 앱을 통한 재정 건강 지원
- 번거롭지 않은 세금 및 노동법 준수
- 정보에 입각 한 의사 결정을위한 강력한보고 기능
구스토 제한 사항
- 시간당 급여 관리가 어려울 수 있습니다
- 해외 결제에 대한 제한적 지원
Gusto 가격
- 단순: 월 $40 + 1인당 월 $6
- 플러스: 월 $80 + 1인당 월 $12
- 프리미엄 : 문의 시 가격 확인 가능
- 계약자 전용 : 계약자당 $35/월 + $6/월
구스토 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (1,300개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.6/5 (3,700개 이상의 리뷰)
5. HubSpot
Via: HubSpot HubSpot은 영업, 마케팅 및 고객 서비스 프로세스를 간소화하고자 하는 비즈니스를 위한 올인원 솔루션입니다. 마케팅 허브, 영업 허브, 서비스 허브, CMS 허브, 그리고 다음과 같은 5가지 핵심 제품을 제공합니다 운영 허브 . 🛠️
Free Plan은 한 팀 또는 부서를 위한 단일 거래 파이프라인을 제공합니다. 대시보드는 영업 팀과 가장 관련성이 높은 모듈을 기능하도록 맞춤 설정할 수 있습니다. 필요 사항이 Free 플랜을 넘어서는 경우 구독 플랜 외에 유료 애드온을 제공하여 확장 비용을 관리할 수 있습니다.
HubSpot CRM은 간단한 설정을 제공하며 매우 사용자 친화적입니다. 이메일 통합은 또 다른 장점으로, 단일 플랫폼에서 CRM 관련 커뮤니케이션 작업을 관리할 수 있습니다.
HubSpot 주요 기능
- 무료 플랜으로 최대 100만 개의 연락처 지원
- 리드 참여 및 육성을 위한 자동화 이메일 마케팅
- 광범위한 앱 통합 clickUp, Google 작업 공간 및 Salesforce를 포함한 광범위한 앱 통합
- 맞춤형 실시간 분석
- 효율적인 이메일 통합
HubSpot 제한 사항
- 가끔 성능 문제가 워크플로우를 방해할 수 있음
- 소셜 플래너 내 태그 기능이 없음
HubSpot 가격
- free 무료
- 스타터: $20/월 (신규 HubSpot 고객 전용)
- 프로페셔널: 월 $1,600
*모든 목록의 가격은 연간 청구 모델을 참조합니다
HubSpot 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (10,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (5,600개 이상의 리뷰)
6. Mailchimp
Via: 메일침프 2001년 창립 이래, Mailchimp는 자동화된 이메일 마케팅 캠페인을 구축하여 리드를 충성도 높은 고객으로 전환하는 기업에게 없어서는 안 될 자산이 되었습니다. 💌
Mailchimp의 대표적인 기능은 사용자 친화적인 캠페인 빌더입니다. 사전 구축된 광범위한 템플릿 라이브러리와 직관적인 드래그 앤 드롭 에디터가 결합되어 코딩 기술 없이도 고품질 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
이메일 외에도 이 플랫폼의 기능은 소셜 미디어 게시물 및 광고 생성부터 맞춤형 보고 및 브랜디드 콘텐츠 디자인에 이르기까지 그 범위가 다양합니다. 이 제품군에는 강력한 잠재 고객 세분화 및 분석 기능이 포함되어 있어 Mailchimp는 단순한 도구가 아니라 시작, 분석, 실행을 위한 종합 플랫폼입니다 마케팅 캠페인 최적화 .
Mailchimp 최고의 기능
- 전문적인 이메일을 위한 사용자 친화적인 캠페인 빌더
- 사전 구축된 템플릿
- 목표 캠페인을 위한 강력한 잠재 고객 세분화 기능
- 포괄적인 분석
- 브랜드 콘텐츠 디자인을 위한 크리에이티브 어시스턴트 tool
Mailchimp 제한 사항
- 보다 직관적 일 수있는보고 기능
- 제한된 맞춤형 옵션
Mailchimp 가격
- 무료 무료
- 에센셜: $13/월
- 표준: $20/월
- 프리미엄 : $350/월
메일 침프 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (12,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (16,000개 이상의 리뷰)
7. Atlassian
Via: Atlassian 2001년에 설립된 Atlassian은 그리스 신화에 나오는 강력한 타이탄 아틀라스에서 영감을 받아 그 이름에 걸맞게 성장해 왔습니다. 아틀라스가 하늘을 떠받치듯, Atlassian은 26만 명 이상의 고객에게 소프트웨어 개발, 프로젝트 관리 및 팀 협업에 필수적인 지원을 제공하고 있습니다.
Atlassian의 첫 번째 제품은 Jira였습니다 프로젝트 관리 도구 문제 추적 및 애자일 개발 . 소프트웨어 개발 영역과 그 밖의 영역에서 중요한 도구로 널리 간주되고 있습니다. jira가 출시되자마자 Confluence가 팔로워를 늘렸습니다. 이는 협업 플랫폼 팀이 새로운 아이디어부터 프로젝트 세부 사항 및 필수 문서에 이르기까지 콘텐츠를 생성, 공유, 정리할 수 있는 곳입니다. 📃
Trello는 2017년에 Atlassian에 인수되어 고객에게 Jira의 엄격한 워크플로우 구조나 Confluence의 문서 중심적 특성 없이 편안한 방식으로 프로젝트를 관리할 수 있는 방법을 제공합니다.
이러한 자매 도구 외에도 Atlassian은 기업 팀을 위한 맞춤형 업무 관리 서비스를 제공합니다.
Atlassian 최고의 기능
- Atlassian은 다양한 기업용 도구 제품군을 자랑합니다
- 확장 가능한 업무 관리 솔루션 제공
- 애자일 팀을 위한 지능적인 협업 및 워크플로우
- 도구를 포괄적인 에코시스템에 원활하게 통합합니다
Atlassian 제한 사항
- 초보자는 사용하기 어려울 수 있습니다
- 대규모 팀에게는 비용이 많이 들 수 있음
Atlassian(Enterprise 서비스)
- 가격 문의
Atlassian(기업 서비스)
- G2: 4.4/5(30개 이상의 리뷰)
- 가트너: 4.3/5 (200개 이상의 리뷰)
8. Workday
Via: Workday Workday는 인적 자본 관리를 위한 선도적인 클라우드 기반 솔루션입니다. 플랜, 급여, 분석 기능을 통합한 인터페이스를 제공합니다.
Workday의 핵심은 직원 개개인을 위한 맞춤형 HR 서비스를 통해 사람을 최우선으로 생각하도록 설계되었습니다. 적합한 인재를 소싱할 때 지원자를 추적하고, 면접을 진행하고, 온보딩을 원활하게 진행할 수 있습니다.
Workday의 가장 강력한 장점 중 하나는 최첨단 보고 및 분석 도구입니다. 사용자 친화적인 다양한 기능을 통해 성과 데이터를 평가하고, 경쟁 메트릭을 분석하고, 정보에 기반한 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있습니다. 📊
Workday 최고의 기능
- 맞춤형 HR 서비스
- 통합 HR, 재무, 플랜, 급여 기능
- 인재 확보 및 관리
- 사용자 친화적인 보고 도구(tools)
Workday 제한 사항
- ATS 기능이 직관적이지 않음
- 일부 사용자는 더 많은 맞춤형 옵션을 원함
Workday 가격
- 가격 문의
Workday 평가 및 리뷰
- G2: 4.0/5 (1,000개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.4/5 (1,000개 이상의 리뷰)
9. Ahrefs
Via: Ahrefs 하루에 최대 80억 페이지를 처리하는 가장 강력한 웹 크롤러 중 하나를 운영하는 Ahrefs는 끊임없이 데이터를 수집합니다 sEO 게임에서 앞서 나가세요 .
Ahrefs를 사용하면 경쟁업체의 검색 엔진 순위나 가장 많은 트래픽을 유도하는 키워드에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 감사 기능을 통해 웹사이트의 상태 검사관 역할을 하여 검색 성능을 저해할 수 있는 문제를 정확히 찾아내고 해결할 수 있습니다. 🔍
이 플랫폼은 데이터 기반의 의사 결정을 촉진하는 것 외에도 매력적인 콘텐츠에 대한 영감을 찾고 가치 있는 링크 구축 기회를 파악하는 데 도움을 줍니다. 또한, 시간 경과에 따른 순위 진행 상황을 추적하는 기능은 SEO 노력이 성과를 거두고 있다는 정량적인 증거를 제공합니다.
Ahrefs 주요 기능
- 철저한 데이터 수집을 위한 강력한 웹 크롤러
- SEO 경쟁사 분석
- SEO 문제를 식별하고 해결하기위한 웹 사이트 감사
- 목표 참여를위한 키워드 검색
- 순위 진행 상황 추적
한도 제한
- 사용자 인터페이스는 때때로 혼란 스러울 수 있습니다
- 제한된 로컬 SEO 기능
Ahrefs 가격
- 라이트 : 월 $ 99부터 시작 (플랜의 한도를 초과하면 추가 요금이 부과됨)
- 표준: 월 $199부터 시작
- 고급 : 월 $399부터 시작
- Enterprise : 월 $999부터 시작
Ahrefs 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (400개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (500개 이상의 리뷰)
10. Zendesk
Via: 젠데스크 투표 최고의 고객 서비스 헬프 데스크 forbes가 선정한 2024년 최고의 고객 서비스 헬프데스크로 선정된 Zendesk는 100,000개 이상의 브랜드가 고객과 연결될 수 있도록 지원했습니다 티켓팅 시스템 는 이메일, 소셜 미디어, 전화 등 다양한 채널의 문의를 하나의 대시보드에 통합합니다. 또한 실시간 채팅 도구로 고객과 실시간으로 소통할 수 있습니다.
Zendesk의 잘 구성된 지식창고로 셀프 서비스 옵션을 개선하세요. 클라이언트가 스스로 문제를 해결하고 지원 티켓이나 전화 횟수를 줄이는 데 도움이 됩니다.
고객 지원 기능으로 널리 호평을 받고 있지만 Zendesk는 한 가지로 모든 것을 해결하지는 않습니다. 🦄
영업 팀이 리드를 관리하고, 고객 상호 작용을 모니터링하며, 거래를 더 빨리 성사시킬 수 있도록 영업 CRM도 제공합니다. 그리고 가장 중요한 것은? CRM을 Support Suite와 통합하여 상담원이 지원 티켓에 액세스하고 교차 판매 또는 상향 판매 기회를 식별할 수 있습니다.
Zendesk 최고의 기능
- 멀티채널 티켓 시스템
- 실시간 라이브 채팅
- 셀프 서비스를 위한 강력한 지식창고
- CRM과 지원 제품군 간의 통합
- 확장성
Zendesk 제한 사항
- 여러 사용자가 고객 지원과 관련하여 문제를 경험했습니다
- 설정이 까다로울 수 있음
Zendesk 가격(지원 제품군)
- Suite 팀: 상담원당 $55/월
- Suite Growth: 상담원당 $89/월
- Suite Professional : 상담원당 월 $115
- Suite Enterprise : 가격 문의
- Suite Enterprise Plus : 가격 문의
- 고급 AI 애드온: 상담원당 월 $50(Suite Professional 플랜 이상)
*모든 목록의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
Zendesk 평가 및 리뷰(지원 스위트)
- G2: 4.3/5(5,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5(3,500개 이상의 리뷰)
B2B SaaS 세계 살펴보기: 최종 요점
B2B SaaS 기업용 소프트웨어의 세계는 1990년대 후반의 소박한 시작 이후 놀라울 정도로 다양하게 성장했습니다. 소프트웨어 개발 프로세스 간소화부터 복잡한 급여 관리 간소화까지, 각 플랫폼은 고유한 강점을 가지고 있습니다.
이 방대한 전문 도구 배열에서 ClickUp은 다재다능함이 돋보입니다. 무료 계정 만들기 를 만들어 시작하고 팀원들이 록스타처럼 작업을 완수하는 모습을 지켜보세요. 🤘