영업 팀은 운영을 확장하고, 새로운 비즈니스를 창출하고, 영업 파이프라인을 잠재 고객으로 가득 채우기 위해 열심히 일합니다. 해야 할 일이 너무 많기 때문에 영업팀의 일상은 수 마일에 달하는 할 일 목록으로 가득 차 있습니다.
설상가상으로 영업 담당자가 성공할수록 업무량은 급격히 증가합니다. 많은 경우, 이는 팀이 수요를 충족할 만큼 빠르게 일할 수 없기 때문에 기회를 놓치는 것을 의미합니다.
이는 좋은 문제이며 영업 팀을 사용하여 해결할 수 있는 문제입니다 자동화 소프트웨어 프로그램. 여기에서는 이러한 프로그램이 무엇인지 살펴보고 영업팀에 자동화를 통해 얻을 수 있는 이점을 살펴보겠습니다.
그런 다음 최고의 영업 자동화 도구 10가지를 소개합니다. 출처 마케팅 자동화 소프트웨어 부터 프로젝트 관리 도구까지, 영업 팀을 확장하는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 💪
영업 자동화 도구란 무엇인가요?
영업 자동화 도구는 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 처리하여 워크플로우를 간소화하도록 설계되었습니다. 직원이 수동으로 작업과 문서를 작성하는 데 시간을 소비하는 대신 이러한 도구가 영업 팀의 업무를 대신 처리해 주므로 영업 팀은 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. 🙌
대부분의 경우 이러한 도구는 소프트웨어 또는 AI를 통해 자동으로 작업을 수행합니다. 대부분의 영업 팀은 다음과 같은 작업을 자동화하는 것을 목표로 합니다:
- 회의 일정 예약
- 송장 및 견적서 작성
- 잠재 고객에 대한 후속 조치 수행
- 리드 생성 이메일 보내기
- 보고와 같은 반복 작업 처리하기
- 영업 파이프라인에서 적격 리드 점수 매기기
최고의 영업 자동화 소프트웨어는 바쁜 업무를 처리하도록 설계되었습니다. 이러한 유형의 반복적인 작업은 두뇌 회전이 거의 필요하지 않지만, 아무리 뛰어난 영업 담당자라도 더 중요한 일에 집중할 수 없게 만듭니다.
영업 자동화 도구 사용의 이점 ### 영업 자동화 도구의 이점
영업 자동화 도구를 사용하는 것은 쉬운 일입니다. 영업 팀이 하기 싫어하는 지루한 일을 없애고 시간을 무료로 확보할 수 있습니다. 👀
영업 자동화 도구 사용의 다른 이점은 다음과 같습니다:
- 향상된 데이터 관리: 이러한 도구는 정보를 한 곳에 저장하여 데이터를 쉽게 추적하고영업 팀 KPI without hopping between tools
- 정확한 보고: 이러한 도구는 기계로 작동하기 때문에 사람의 오류 가능성이 제거됩니다. 즉, 다음과 같은 경우 더 정확하고 더 나은 보고가 가능합니다영업 파이프라인 메트릭 *실시간 협업 : 이러한 영업 자동화 소프트웨어 중 다수는 영업 팀이 함께 작업 할 수 있도록하여 영업 프로세스 전반에 걸쳐 더 효과적으로 만듭니다
- 더 나은 고객 경험 :영업 팀 앱 는 잠재 고객을 더 잘 이해하고 계정에 적합한 영업 담당자를 배정하는 데 도움이 됩니다. 또한 영업 담당자가 신속하게 응답할 수 있도록 도와주므로 잠재 고객의 수신함 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다
2024년 최고의 영업 자동화 도구 10가지 ## 10
방법 알아보기 영업 팀 프로세스 자동화하기 이 상위 10가지 도구로 영업 프로세스를 자동화하세요. 최고의 영업 자동화 소프트웨어 목록에는 프로젝트 관리 소프트웨어, CRM 프로그램 등이 포함되어 있어 업무 완료에 도움이 됩니다. ✨
1. ClickUp 
모든 기기에서 ClickUp에서 고객 데이터, 개인 작업 및 커뮤니케이션을 관리하세요
ClickUp은 영업 팀의 꿈인 자동화, 대시보드 및 CRM tools 영업 잠재 고객을 관리하고 워크플로우를 간소화할 수 있습니다. 이 tool은 수십 가지의 통합 기능을 갖추고 있어 다른 필수 소프트웨어와 함께 쉽게 사용할 수 있습니다.
연동 대상 ClickUp 자동화 를 사용하면 영업 팀의 바쁜 일이 자동으로 완료됨. 100가지가 넘는 자동화를 통해 워크플로우를 더욱 효과적으로 만들 수 있는 기회는 무궁무진합니다. 예를 들어, 리드가 HubSpot에서 데모를 예약하거나 고객이 체험판을 신청할 때 작업을 생성할 수 있습니다.
또는 누군가가 거래를 성사시키면 전체 영업 팀에게 축하 이메일을 보내고, 한동안 제품을 사용하지 않은 고객에게 후속 조치를 취하세요. 이메일 마케팅, 리드 점수 매기기, 그리고 영업 목표 .
자동화가 설정된 경우, 다음을 사용하십시오 ClickUp 대시보드 를 사용하여 모든 영업 프로젝트의 진행 상황을 추적하세요. 완전히 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 리소스를 쉽게 할당하고 영업 프로세스의 병목 현상을 강조할 수 있습니다.
하나의 스페이스에서 전체 영업 팀의 퍼널을 추적하세요 ClickUp 영업 팀 . 간소화된 설정을 통해 전체 영업 팀의 파이프라인을 한 눈에 확인할 수 있습니다. 계정 활동을 추적하고 팀원들과 협업하여 거래를 성사시킬 수 있습니다.
또한 ClickUp의 내장 CRM 를 사용하여 데이터를 수집하고 클라이언트 관계를 볼 수 있습니다. 중앙 집중식 고객 지원 포털 덕분에 커뮤니케이션을 빠르게 추적할 수 있습니다. 고객 데이터베이스를 쉽게 구축하고 우선순위 및 사용자 정의 필드를 할당하여 영업 팀이 더 나은 아웃리치를 쉽게 수행할 수 있도록 하세요. 🛠️
ClickUp 주요 기능
- 1,000개 이상의 템플릿이 있습니다ClickUp의 일일 영업 보고서 템플릿영업 팀의 노력과 동향에 대한 가시성을 쉽게 파악할 수 있습니다
- 작업 자동화는 인바운드 리드를 간소화하고 가장 중요한 의사 결정자에게 관련 작업을 할당합니다
- 사용자 지정 필드 및 상태는 이메일 자동화, 드립 캠페인 및 전자상거래 영업 활동을 한 곳에서 추적합니다
- 수십 개의 통합 기능을 갖춘 하나의 스페이스에서 일하세요
ClickUp 제한 사항
- 현재 ClickUp AI는 데스크톱 버전에만 있지만 모바일 용 롤아웃이 진행 중입니다
- 기능의 수가 너무 많기 때문에 전체 기능을 파악하는 데 시간이 조금 걸립니다
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 사용자당 $7/월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise: 가격 문의하기
- ClickUp AI는 모든 유료 플랜에서 작업 공간 회원당 월 $5에 사용할 수 있습니다(무료 체험판)
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5(8,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5(3,700개 이상의 리뷰)
2. Salesforce의 영업 클라우드
via Salesforce AI, 데이터, CRM을 한곳에 결합한 Sales Cloud의 Salesforce 를 사용하면 영업팀 담당자가 더 쉽게 업무를 수행할 수 있습니다. 이 영업 자동화 소프트웨어를 사용하면 고객 여정을 심층적으로 분석하여 인사이트를 얻고 참여도를 높여 영업 프로세스를 개선할 수 있습니다.
또한 이 tool은 신제품 출시 시 알림을 즉시 생성하고 사용자의 의도에 따라 이메일 캠페인을 자동화하여 고객 관계를 개선합니다. 기타 자동화 기능으로는 반복 청구, 성과 관리 추적, 수익 최적화를 위한 인사이트 등이 있습니다.
영업 클라우드 주요 기능
- 내장된 생성 및 예측 AI를 통해 개인화된 영업 이메일과 통화 요약을 몇 초 만에 쉽게 생성할 수 있습니다
- 인공지능 모델을 사용하여 이메일 시퀀스, 랜딩 페이지 및 기타 마케팅 캠페인을 제작할 때마다 민감한 회사 정보를 보호하는 Einstein GPT 기능
- 올인원 CRM은 파이프라인 관리를 간소화하고 기존 고객을 기반으로 수익을 높일 수 있는 도구를 제공합니다
- 시작을 위한 영업 자동화 소프트웨어 무료 체험판 제공
영업 클라우드 제한 사항
- 일부 사용자는 맞춤형 설정이 너무 많아 영업 팀이 프로세스를 설정하는 데 필요 이상으로 많은 시간이 소요된다고 느꼈습니다
- 일부 영업 팀의 경우 사용자 인터페이스가 학습하는 데 시간이 걸리고 항상 직관적이지 않음
영업 클라우드 가격
- 스타터: 사용자당 $25/월
- 프로페셔널 : 사용자당 월 $ 80
- Enterprise : 사용자당 $165/월
- 무제한 : 사용자당 $ 330/월
영업 클라우드 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (15,700+ 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (17,700+ 리뷰)
3. HubSpot의 영업 팀
via HubSpotHubSpot 은 최고의 마케팅 도구 중 하나이지만, 워크플로우를 간소화하고자 하는 영업 팀에게도 유용한 서비스입니다. CRM 플랫폼을 사용하면 고객 세그먼트에 보낼 이메일을 자동으로 생성하고 작업 상태에 따라 파이프라인을 구성할 수 있습니다. ✅
HubSpot 영업팀을 사용하여 리드 육성을 개선하고, 판매 예측을 위한 인사이트를 얻고, 자동화된 워크플로우를 생성하세요. 보고와 같은 관리 작업을 간소화하든, 아웃바운드 이메일 작성 및 전송과 같은 영업 팀 작업을 간소화하든, 이 tool을 사용하면 작업이 완료됨.
HubSpot 주요 기능
- 모바일 CRM 앱을 사용하면 잠재 클라이언트 회의 사이를 뛰어다니는 중에도 어디서나 쉽게 작업이 완료됨
- 작업 자동화 영업 팀이 절반의 시간으로 더 나은 잠재 고객을 적극적으로 발굴할 수 있도록 시간을 확보하세요
- 통화 추적을 통해 영업 통화를 자동으로 기록하여 효율성 향상
HubSpot 제한 사항
- 가격 플랜은 빠르게 올라가지 만 영업 팀을위한 무료 체험판 옵션이 있습니다
- 통합 기능이 많지 않기 때문에 일부 사용자는 여러 도구를 혼합하여 사용하는 것을 선호 할 때 올인원 도구로 사용해야한다고 느꼈습니다
HubSpot 가격
- 무료 : $ 0
- 스타터: $45/월
- 프로페셔널 : $450/월
- Enterprise : $ 1,200 / 월
HubSpot 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (10,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (400개 이상의 리뷰)
4. 오버루프
via 오버루프 Overloop는 영업 담당자의 업무를 보다 쉽게 만들어주는 영업 자동화 플랫폼이자 생산성 솔루션입니다. 영업 자동화 도구의 주요 초점은 영업 캠페인을 간소화하고 고객 참여를 높이는 것입니다.
잠재 고객 목록을 작성하고 여러 채널에 걸쳐 자동으로 캠페인을 발송하는 것부터 시작하세요. 아웃리치부터 온보딩까지 파이프라인을 관리하고 생성된 인사이트를 사용하여 프로세스를 개선하세요.
오버루프 주요 기능
- Gmail 및 Office 365와 같은 이메일 도구와의 통합으로 콜드 이메일을 쉽게 전송하고 오픈율과 응답을 추적할 수 있습니다
- 이메일 찾기 도구는 잠재 연락처의 이메일 주소를 찾는 데 도움이 됩니다
- CSV 가져오기 기능을 통해 HubSpot 및 Pipedrive와 같은 도구에서 이메일과 연락처 정보를 가져올 수 있습니다
오버루프 한도
- 일부 사용자는 도구의 확장성이 부족하여 빠르게 성장하는 기업에게 어려움이 있다고 느꼈습니다
- 경쟁사에 비해 사용자는 더 많은 이메일 기능이 있어야 한다고 생각했습니다
오버루프 가격
- 기본: $99/사용자/월
- 대행사 가격 : 맞춤형 요금제
오버루프 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (100+ 리뷰)
- 카테라: 4/5 (1+ 리뷰)
5. Growbots
via 그로우봇 Growbots는 다음 고객을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와주는 아웃바운드 영업 자동화 도구입니다. 계정에 가입하면 1억 8천만 명 이상의 검증된 잠재고객에 액세스할 수 있습니다. 업종, 매출 등 15가지 기준 중에서 선택하여 리스트의 범위를 좁혀보세요.
입력한 내용을 바탕으로 이메일, 소셜 미디어 계정, 전화번호 등 연락처 정보가 포함된 잠재 고객 목록을 확인할 수 있습니다. 원하는 리드에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다. 그런 다음 기본 제공 대시보드를 사용하여 A/B 테스트를 실행하고, 아웃바운드 이메일을 자동화하고, 답장을 모니터링하세요.
Growbots 주요 기능
- 실시간 이메일 검증을 통해 잠재 고객 데이터베이스를 지속적으로 업데이트하여 최신 정보를 보장합니다
- 고급 필터를 통해 아웃 리치 이메일을 보낼 때 목표 고객을 좁힐 수 있습니다
- 무제한 이메일 템플릿을 생성하고, 시퀀스에 전화 통화와 같은 작업을 추가하고, 잠재 고객의 시간대에 따라 아웃 리치 일정을 예약하여 캠페인을 맞춤화합니다
그로우봇 제한 사항
- 일부 사용자는 플랫폼 인터페이스가 혼란 스럽다고 느꼈습니다
- 새로운 리드에게 다가 갈 때 더 많은 맞춤형 기능이 있어야한다고 생각하는 다른 사람들
그로우봇 가격
- 아웃리치: $49/월
- 올인원 : $ 199 / 월
- Pro : 맞춤형 가격 / 월
Growbots 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (40개 이상의 리뷰)
6. Pipedrive
via Pipedrive Pipedrive는 진행 상황을 추적하고 성장을 가속화할 수 있는 시각적 영업 파이프라인 기능을 갖춘 영업 팀용 CRM입니다. 팀 협업 기능을 통해 다른 영업 담당자와 쉽게 일하고 성공을 축하할 수 있습니다. Pipedrive를 사용하여 데이터 입력을 간소화하고, 회의 일정을 자동화하고, 영업 캠페인에 대한 새로운 접근 방식을 발견하세요. 👩🏽💼
맞춤형 필터를 사용하면 목표 시장을 세분화하여 더 나은 영업 활동을 펼칠 수 있습니다. 보고 대시보드와 수익 예측을 통해 팀의 책임감을 유지하세요. Pipedrive의 ClickUp 통합 를 사용하면 작업을 자동으로 동기화하고 CRM을 더 큰 프로젝트 관리 도구와 연결할 수 있습니다.
Pipedrive 주요 기능
- AI 기술로 캠페인에 대한 인사이트를 제공하고워크플로우 자동화 워크플로를 자동화하여 보다 효과적인 영업팀 지원
- 활동 알림을 생성하여 영업 퍼널을 모니터링하고 시기적절한 캠페인으로 영업 팀의 참여를 높일 수 있습니다
- 사용자 친화적인 인터페이스는 초보자도 쉽게 사용할 수 있어 신입 영업 담당자가 있는 팀에 적합합니다
Pipedrive 제한 사항
- 저가 플랜에서 모든 기능을 사용할 수 있는 것은 아닙니다
- 일부 사용자는 고객 지원팀의 도움을 받기 어려웠습니다
Pipedrive 요금제
- Essential: 사용자당 월 $21.90/월
- 고급: 사용자당 월 $37.90/월
- 프로페셔널: 사용자당 $59.90/월
- 파워 : 사용자 당 월 $ 74.90 / 월
- Enterprise : 사용자 당 $ 119 / 월
Pipedrive 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (1,600개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (2,800개 이상의 리뷰)
7. UpLead
via UpLead UpLead는 B2B 비즈니스를 위한 리드 목록을 빠르게 작성할 수 있도록 설계된 영업 자동화 도구입니다. 다른 도구는 수백만 개의 이메일과 데이터를 자동으로 스크랩하지만, 이 도구는 95% 이상의 정확도로 가장 적합한 리드만 제공하는 데 중점을 둡니다.
UpLead 주요 기능
- 모바일 및 다이렉트 다이얼러 기능으로 각 리드에 대한 정확한 전화 정보를 제공합니다
- 의도 중심 데이터를 통해 이미 제품과 서비스를 찾고 있는 잠재고객에 액세스할 수 있습니다
- 실시간 이메일 검증을 통해 유효하고 활동적인 잠재 고객에게 연락할 수 있습니다
업 리드 한도
- 일부 사용자는 UI가 구식이라고 느꼈습니다
- 구독은 자동으로 갱신되므로 취소하는 것을 기억해야 합니다
업리드 가격
- 무료 체험판 : 7일 체험판 $0
- 에센셜: $74/월
- 플러스 : $149/월
- 프로페셔널 : 맞춤형 가격
업 리드 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (70개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (70개 이상의 리뷰)
8. Freshworks의 Freshsales
via Freshworks Freshsales는 영업 담당자가 리드를 더 빠르고 효과적으로 닫을 수 있도록 설계된 스마트 CRM입니다. 이 영업 도구는 AI를 사용하여 리드를 점수화하여 가장 중요한 목표를 더 빠르게 식별할 수 있도록 도와줍니다.
리드 관리 업무와 영업 프로세스를 자동화하여 다른 프로젝트에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 템플릿을 사용하여 알림을 생성하고 콜드 아웃리치 이메일 초안을 작성하세요. 📨
Freshsales 주요 기능
- 행동 기반 영업 시퀀스를 통해 제품 및 서비스를 사용할 준비가 된 잠재 고객을 집중 공략하세요
- 사일로를 사용하여 고객의 사고방식을 심층적으로 분석하고 고객의 구매 여정에서 고객을 회의할 수 있습니다
- 자동 채점 요소를 통해 자격을 갖춘 리드를 쉽게 확인하여 가장 중요한 잠재 고객의 우선 순위를 정할 수 있습니다
Freshsales 한도
- 일부 사용자는 인터페이스가 원하는 만큼 직관적이지 않다고 느꼈습니다
- 도구가 항상 리드를 정확하게 정의하지는 않음
Freshsales 가격
- 무료: 최대 3명의 사용자까지 $0
- 성장 : 사용자 당 $ 18 / 월
- 프로 : 사용자 당 $ 47 / 월
- Enterprise : 사용자 당 $ 83 / 월
Freshsales 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (1,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (500개 이상의 리뷰)
9. Zendesk 판매
via 젠데스크 Zendesk Sell은 영업 파이프라인에 대한 더 큰 인사이트를 제공하고 영업 프로세스를 자동 조종하는 영업 자동화 플랫폼입니다. 고품질 CRM 소프트웨어로 수동 작업을 자동화하여 생산성을 높이고 영업팀 관리 절차를 간소화할 수 있습니다.
Zendesk를 사용하여 영업 유입 경로의 여러 단계에서 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악하세요. 더 나은 홍보 캠페인을 구축하기 위한 분석 정보를 얻으세요. 그런 다음 API를 사용하여 기술 스택을 연결하고 매일 사용하는 앱과 통합하여 한 단계 더 발전하세요.
Zendesk 최고의 기능
- 기본 제공 연락처 관리 tools로 리드를 쉽게 추적하고 SMS, 다이렉트 다이얼링 전화 및 이메일을 통해 연락할 수 있습니다
- 맞춤형 템플릿을 만들어 절반의 시간으로 대량 이메일을 보낼 수 있습니다
- 맞춤형 트리거와 자동화된 작업으로 영업 팀, 특히 영업 담당자가 일정에 맞춰 작업할 수 있습니다
Zendesk 제한 사항
- 고급 기능은 비싼 경향이 있습니다
- 학습 곡선이 있어 신규 사용자가 사용하기 어렵습니다
Zendesk 가격
- 팀 판매 : 상담원당 월 $ 25 / 월
- Sell Growth : 상담원당 월 $69
- Sell Professional : 상담원당 월 $149
Zendesk 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5(400개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.3/5(100개 이상의 리뷰)
10. Keap
via Keap Keap은 영업 프로세스를 확장하고자 하는 소규모 비즈니스를 위해 설계된 도구입니다. 직관적인 인터페이스를 사용하여 잠재 리드를 수집하고, 개인화된 자동화를 생성하여 바쁜 업무를 한도로 제한하고, 잠재 고객에게 매력적인 메시지를 보낼 수 있습니다.
Keap 주요 기능
- 자동화로 시간을 절약하여 팀이 자격을 갖춘 리드와 더 잘 소통할 수 있는 시간을 확보하세요
- 명확한 연락처 구성 덕분에 목표 제품으로 적절한 세그먼트에 도달할 수 있습니다
- 홈 대시보드에서 실시간 보고를 통해 영업 목표에 대한 진행 상황을 확인할 수 있습니다
한도 제한
- 일부 작업에는 필요 이상으로 많은 단계가 포함되어 영업 프로세스가 느려집니다
- 대량의 데이터로 인해 일부 메트릭을 로드하는 데 시간이 오래 걸림
Keap 가격
- Pro: $199/월
- 최대: $289/월
Keap 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (1,400개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (1,200개 이상의 리뷰)
ClickUp과 같은 영업 자동화 도구로 더 잘 판매하세요
최고의 영업 자동화 소프트웨어를 사용하면 고객에게 더 효과적으로 서비스를 제공할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다. 작업 자동화 도구부터 리드 생성기까지, 이 목록에는 모든 영업 목표를 위한 도구가 있습니다. 🌻 지금 ClickUp에 가입하세요 에 가입하여 워크플로우 자동화를 시작하고, 더 나은 리드 파이프라인을 구축하고, 고객과 소통하세요. 시간 절약 바쁜 업무를 위한 작업을 자동으로 생성하여 시간을 절약하고, CRM 기능을 사용하여 리드를 정리하세요.