Zohoには、あなたの仕事スタイルを変革する機能が満載です。40以上のアプリで構成される独自のエコシステムにより、マーケティング、財務、会計など、あらゆるビジネスプロセスを整理、管理、監視できます。 カスタマーサポート .
もし私たちが プロジェクトとクライアントの管理 ZohoプロジェクトとZoho CRMは、Zoho傘下で最も人気のある2つのアプリです。
前者は、機能横断的なチームのワークフローを整理し、自動化するのに理想的だ。一方、Zoho CRMは、営業プロセスの構築、カスタムとのコミュニケーション、リードの管理に役立ちます。
これはかなりのコンボですが、Zohoの代替案を検討する理由はたくさんあります。例えば、このプラットフォームのタスク可視性機能に不満があったり、ナビゲートに問題があったりするかもしれません。
ここでは、現在利用可能なトップ13のZoho代替をご紹介します。機能と価格を比較して、最適なソリューションを見つけましょう！
Zohoの代替製品で何を探すべきか？
Zohoは以下の機能を備えたパワフルなソフトウェアスイートです。
/の強力なソフトウェアスイートです。 https://clickup.com/ja/blog/6165/undefined/ プロジェクト管理ツール /%href/
は、事実上あらゆるビジネスシーンに対応している。それに匹敵する製品は、以下の鍵機能を備えていなければならない：
- 統合：統合：一般的なコミュニケーション、組織、チームコラボレーションツールとうまく仕事ができること。
- 拡張性とカスタマイズ性：拡張性とカスタマイズ性ワークフローの地図化 プロジェクト、プロセス、セールス、リレーションシップの成功指標の詳細な概要を提供する。
- タスク管理とマーケティング自動化：タスク管理とマーケティングの自動化：反復的なプロセスを自動化し、あなたを支援することができるはずです。 /タスク管理とマーケティングの自動化 https://clickup.com/ja/blog/120843/undefined/ 時間の節約 /時間を節約し ヒューマンエラーのリスクを最小限に抑えることができる。
- ユーザーフレンドリーなインターフェイス: Zohoの代替は、プロジェクトを整理するための摩擦のない経験を持っている必要があります。
- 質の高いカスタマーサポート: 製品開発者は信頼できるサポートを提供すべきである。
2024年に使いたいZoho代替ソフトベスト13
プロジェクトやカスタマーの育成に役立つ、最も印象的なZohoの代替製品13選をご覧ください。ClickUpのようにCRMとプロジェクト管理を組み合わせたリストもあれば、どちらか一方に特化したリストもあります。詳しく見ていこう！
1. ClickUp 
ClickUpの15以上のビューをご覧いただき、ワークフローをお客様のニーズに合わせてカスタマイズしてください。
ClickUpはオールインワン
/です。 https://clickup.com/ja/blog/1964/undefined/ プロジェクト管理ソフトウェア /クリックアップ
営業やCRMなど、あらゆるビジネスをコントロールする機能が満載！
複雑なマーケティングキャンペーンを常に仕事にしているのであれば、次のような機能を活用しましょう。
/を活用してください。 https://clickup.com/teams/project-management ClickUpのプロジェクト管理機能 /%href/
には
/参照 https://clickup.com/ja/blog/4320/undefined/ チームの生産性を最大化する /を最大化する。
.このプラットフォームでは、拡張機能によって目標を小さな塊に分割することができます。
/のおかげで、目標を小さな塊に分割することができる。 https://clickup.com/hierarchy-guide 階層インフラストラクチャ /ヒエラルキー・インフラストラクチャー
.
タスクとサブタスクを割り当て、タスク依存関係を作成します、 プロセスのマップ作成 -クリックUpの
/を使用する。 https://clickup.com/templates/business-plan-t-200550419 ビジネスプランテンプレート /参考
オブジェクトを定義し、ターゲット市場を概説し、リスクを特定し、ビジネスプランを作成する。 ロードマップを描く 現実的なKPIでロードマップを描く。
そして ClickUpのCRM 営業パイプラインの作成、顧客基盤の整理、営業パイプラインの生成が可能です。
/を生成することができます。 https://clickup.com/ja/blog/54246/undefined/ セールスレポート作成 /%href/
からのリードとアカウントを管理する。
/から管理することができる。 https://clickup.com/features/dashboards。 クリックアップダッシュボード /クリックアップダッシュボード
!
ClickUp 最大の機能
- 15以上のリアルタイムプロジェクトビュー
- 1,000以上の統合
- 簡単なタスク自動化
- 1,000以上のカスタマイズ可能なテンプレート
- 拡張可能な階層インフラ（スペース、フォルダ、リスト）
- リアルタイムレポート作成のダッシュボード
- サポートCRMワークフロー* 優れたユーザーチュートリアル、ガイド、カスタマーサポート
クリックアップのリミット
- アプリに慣れるまで時間がかかる。
- ユーザーによっては階層機能がわかりにくい場合がある。
クリックアップの価格
- FreeForever（永久無料
- 無制限：ユーザーあたり月額7ドル
- ビジネス：ユーザーあたり12ドル/月
- 企業向け：価格についてはお問い合わせください。
ClickUpの評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (8,200件以上のレビュー)
- カペラ 4.7/5 (3,700件以上のレビュー)
2.セールスフォース
Via： セールスフォース Salesforceは、Zoho CRMのもう一つの価値ある選択肢です。このヘビーデューティなプラットフォームは、あなたのCRMを完了することができます。 コンタクト管理 顧客データベースやリレーションシップを簡単に整理できる機能により、顧客とのコンタクトを管理することができます。
SalesforceがCRMピラミッドの頂点に位置する理由は、その拡張性にある。このプラットフォームは、さまざまなソースからの大規模なデータセットを処理するためのインフラを提供します。強力なアナリティクス・オプションを利用すれば、顧客と共感し、質の高いサービスを提供するのに苦労することはありません。
カスタマイズに関しては、セールスフォースではフィールドを作成したり、ブランドを反映した色やデザインを使用することができます。
また、Salesforce App Cloudを通じて、独自のアプリを開発するためのオープンなエコシステムを利用できます。これにより、プロジェクト管理ツールを自社に合わせて微調整し、拡張することができます。
セールスフォース最大の機能
- Salesforce App Cloud では、カスタム CRM アプリを作成できます。
- 3,000以上の統合
- 大規模で複雑なデータセットのコマンドに最適
- すべてのデータセットをサポートCRMプロセス* 見やすいダッシュボード
セールスフォースのリミット
- プラットフォームの価格が高いと感じるユーザーもいる
- ユーザーインターフェイスがもっとシンプルであるべき
セールスフォースの価格
- スターター：ユーザーあたり月額25ドル
- プロフェッショナル：ユーザーあたり $75/月
- 企業向け：150ドル/月/ユーザー
- リミット：300ドル/月/ユーザー
*リストはすべて年間課金モデルです。
セールスフォースの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (15,500 件以上のレビュー)
- カペラ 4.4/5 (17,500 件以上のレビュー)
3.スコロ
Via： パイプライナー販売 営業向けのCRMプラットフォームが必要ですか？それがPipeliner CRMです！
PipelinerはワンストップのPMツールではなく、営業の課題を克服することに特化したツールです。このプラットフォームを使ってリードとアカウントを管理しましょう、 ワークフローの自動化 販売ドキュメントの整理と管理、販売レポートの作成ができます。
堅牢なリード管理は、Pipelinerが得意とする分野です。
リードデータを手入力したり、CSVファイルやフォームをインポートしたり、ウェブクリッパーを使ってリードを作成したりできます。データを入力したら、リードビューを使用してチームメンバーとリードを共有し、コンバージョン機会を認識し、パイプラインをカスタマイズします。
Pipeliner CRMにはカスタム可能なビュー、フォーム、フィールドがあるので、貴社のガイドラインに沿ったユニークな顧客レコードを作成できます。また、特定のユーザー役割を設定し、誰が何にアクセスできるかを制御することもできます。
Pipeliner CRMの主な機能
- リード管理に特化
- 使いやすいインターフェース
- 整理されたセールスパイプライン
- 50以上の統合をサポート
Pipeliner CRMのリミット
- 頻繁なプラットフォームの更新により、プロセスが中断されることがある。
- システムは30MB以上のドキュメントをサポートしません。
パイプライナーCRMの価格
- スターター：ユーザーあたり月額$65
- ビジネス：ユーザーあたり月額85ドル
- 企業向け：115ドル/月/ユーザー
- 無制限：ユーザーあたり月額$150
*リストはすべて年間課金モデルです。
Pipeliner CRMの評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (450 件以上のレビュー)
- カペラ 4.6/5 (200 件以上のレビュー)
5.NetSuite
Via： ネットスイート オラクルのNetSuiteは統合ビジネス管理スイートである。
そのCRMソリューションは、リードの発見から、顧客獲得まで、顧客ライフサイクル全体を完了します。 フルフィルメントとリテンション .
営業機能を自動化することで、チームに顧客関係を把握させ、労力をかけずに顧客の期待を定義することができます。
プラットフォームの強力なレポート作成と分析オプションを活用して、進行中の業務に関する正確な情報を収集します。顧客満足度、生産性、効率性を高めるために、それらを頻繁に見直してください。
ビジネスのサイズや複雑さによってソリューションの価格は異なりますが、NetSuiteを使用すれば、一度に複数のプロジェクトをこなすことができます。
複数の納期がある巨大なポートフォリオを管理する場合は、NetSuiteのプロジェクト360ダッシュボードアプリを入手して、プロジェクトをシームレスに切り替え、それぞれのワークフローを監視・調整しましょう。顧客に関する情報を保存し、リソースを割り当てます。 プロジェクトダッシュボード内で予算を管理する。 .
NetSuite の主な機能
- インタラクティブで直感的なインターフェース
- 販売機能の自動化
- 強力な分析とレポート作成オプション
- プロジェクト360ダッシュボードアプリによる一元管理
NetSuite のリミット
- すべての予算に合うソリューションではない
- カスタマーサポートチームがもっと迅速に対応できる。
NetSuite の価格
- 価格についてのお問い合わせ
NetSuite の評価とレビュー
- G2:4/5 (2,500 件以上のレビュー)
- カプターラ 4.1/5 (1,300 件以上のレビュー)
6.オラクル・セールス
Via： クイックブック QuickBooksを使えば、請求書の作成、支払いリマインダーの送信、領収書の整理、レポートの作成、経費の追跡などができます。典型的な
/のようだ。 https://clickup.com/ja/blog/49783/undefined/ アカウントプログラム /%href/
?それはそうだからだ！
では、アカウント・プログラムがこのリストでやることとは？まあ、間違いではない！
このツールは、本格的なPMやCRM機能を提供しないかもしれないが、成長ビジネスに必要なものには違いない！限られた予算で新しいベンチャーを立ち上げようとするとき、重厚なプラットフォームに投資することをためらうかもしれない。
必要なのはキャッシュフローを管理するプログラムだけなら、QuickBooksはそのシンプルなアカウントソリューションであなたをバックアップします。
QuickBooksで請求書を発行すると、顧客情報が保存されます。その後、ビジネスが成長すれば、より高度なソリューションに移行することができます。
QuickBooksはワークフローやプロジェクトワークスのようなPMプラットフォームと統合されているため、高価なPMソフトウェアにコミットしなくても十分やっていけます！
QuickBooks の主な機能
- アカウントに特化
- 新規ビジネス向けの機能的なCRMソリューション
- シンプルで魅力的なデザイン
- 各機能の優れたサポートドキュメント
- 豊富な統合機能
クイックブックスのリミット
- カスタマイズオプションのリミット
- モバイルアプリの機能が不足しており、使いづらい。
QuickBooks の価格
- シンプルスタート：年間194.40ドル
- エッセンシャル：291.60ドル/年
- プラス：年410.40ドル
QuickBooks の評価とレビュー
- G2:4/5 (3,000 件以上のレビュー)
- Capterra： 4.3/5 (6,000 件以上のレビュー)
11.キープ
経由 スマートシート Smartsheetは、プランニング、コラボレーション、スケジューリング機能を備えた柔軟で堅牢なプロジェクト管理ツールを必要とするサービスベースのビジネスに最適なWebベースのソフトウェアです。このソフトウェアは、プロジェクト管理、共同仕事管理、プロセス自動化の要素を組み合わせ、ビジネスの効率的な運営を支援します。
Smartsheet の主な機能
- 中央ダッシュボードにより、ユーザーはプロジェクトとタスクの概要を完了することができます。
- 自動化された通知、リマインダー、ステータス更新で、関係者に常に情報を提供
- Google ワークスペース、Microsoft 365、Slack などのビジネスツールとの強力な統合機能
Smartsheet のリミット
- ユーザーインターフェイスが直感的でないため、新規ユーザーには学習曲線が必要な場合がある。
- 大規模チームや高度な機能を必要とするユーザーにとっては高額になる可能性がある。
Smartsheet の価格
- 無料
- プロ：ユーザーあたり月額6ドル
- ビジネス：ユーザーあたり $22/月
- 企業向け：価格についてはお問い合わせください。
*リストはすべて年間課金モデルです。
Smartsheet の評価とレビュー
- G2:4.4/5 (15,000 件以上のレビュー)
- Capterra： 4.5/5 (3,000 件以上のレビュー)
13.Airtable
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/10/Airtable.png Airtableスクリーンショット /画像
経由
/参照 https://www.airtable.com/ Airtable /%href/
Airtableはクラウドベースのプロジェクト管理・コラボレーションツールで、驚くほどシンプルでユーザーフレンドリーなスプレッドシートインターフェースを提供する。グリッド、ギャラリー、フォーム、カレンダー、カンバンボードなど、操作性の高いビュー機能を備えています。ユニークなデータベース指向の機能により、チームは様々な方法でデータを接続することができる。
Airtable の主な機能
- 高度なフィルタリング、ソート、グループ化により、チームはビューやワークフローをカスタマイズすることができます。
- レコードリンクされているため、コードなしで複雑なリレーショナルデータベースを作成できます。
- ビューやベースの共有だけでなく、特定の製品、タスク、従業員へのコメント機能により、コラボレーションを容易にします。
Airtable のリミット
- 価格設定がわかりにくく、有料バージョンは少し高いと感じるユーザーもいる。
- いくつかの高度な機能が欠けており、大規模なデータを扱う際に動作が重くなることがある。
Airtable の価格設定
- Forever 無料：無料
- Plus：ユーザーあたり月額$10
- プロ：ユーザーあたり20ドル/月
- 企業向け：価格については営業までお問い合わせください。
Airtable の評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (2,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (1,500 件以上のレビュー)
クリックアップの顧客リレーションシップ管理ツールを活用する
ZohoはCRMとPMサポートの代表的なプラットフォームですが、それだけではありません。ClickUpのオールインワンのプロジェクト管理機能からSalesforceのスケーラブルなCRMソリューションまで、Zohoの代替となるエキサイティングな製品があります！
今回ご紹介した各オプションにはそれぞれ独自の長所とリミットがありますので、機能や価格をよく比較して、最適なものを見つけてください。Zohoに代わる選択肢を選び、2024年以降のプロジェクト管理とCRMに革命を起こしましょう！