Tidak semua survei membutuhkan alat yang rumit. Jika Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyiapkan survei daripada mengumpulkan umpan balik, templat survei Google Docs adalah solusi yang sempurna dan tidak merepotkan.
Templat ini membuat survei Anda tetap sederhana, baik jika Anda pemilik bisnis kecil yang ingin mengetahui wawasan pelanggan dengan cepat, pendidik yang melakukan jajak pendapat kepada siswa, atau seseorang yang mengumpulkan data penelitian.
Di bawah ini, kami telah mengumpulkan templat survei Google Docs gratis terbaik untuk membantu Anda memulai. Namun jika Anda membutuhkan struktur yang lebih baik-seperti melacak respons dari waktu ke waktu atau mengatur ulasan dengan lebih efisien-kami juga menyertakan beberapa templat canggih yang kaya fitur sebagai alternatif.
Meskipun demikian, jika Google Docs adalah pilihan utama Anda, mari kita pahami terlebih dahulu cara memilih templat terbaik untuk kebutuhan Anda.
Apa yang Membuat Templat Survei Google Docs yang Baik?
Templat survei Google Docs yang efektif adalah yang jelas, menarik, dan disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Berikut adalah fitur-fitur utama yang harus dicari:
- Desain yang dapat disesuaikan: Pilih templat yang memungkinkan Anda menyesuaikan tata letak, teks, dan warna dengan mudah untuk mencerminkan tujuan survei Anda
- Variasi jenis pertanyaan: Cari templat yang mendukung beragam format pertanyaan-pilihan ganda, jawaban singkat, dan skala penilaian-untuk menangkap berbagai respons
- Panduan yang jelas: Pilih templat dengan instruksi khusus untuk memandu responden tentang tujuan survei dan cara mengisinya
- Alur yang logis: Pilih templat yang mengatur pertanyaan dalam urutan yang masuk akal, menjaga responden tetap terlibat dan memudahkan mereka untuk menyelesaikan survei
- Format yang mudah digunakan di perangkat seluler: Pilih templat yang mudah diakses dan digunakan pada perangkat seluler sehingga responden dapat berpartisipasi dari mana saja
💡 Kiat Pro: Coba /Templat Google Formulir sebagai alternatif untuk membuat survei menggunakan alat Google Workspace. Google Formulir menawarkan pelacakan respons otomatis dan integrasi yang mudah dengan Google Spreadsheet untuk analisis data yang efisien.
Templat Survei Google Dokumen Gratis
Meskipun Google Docs tidak memiliki formulir bawaan, membuat formulir itu mudah. Jika Anda ingin menghemat waktu dalam penyiapan, platform eksternal menawarkan templat kuesioner yang efektif yang dapat Anda sesuaikan di Google Docs (dan alat bantu online lainnya). Anda bahkan dapat mengunduhnya untuk diedit secara offline di Word.
Templat ini serbaguna, memungkinkan Anda melakukan survei secara online atau mencetaknya untuk jajak pendapat secara langsung.
Jelajahi opsi gratis teratas di bawah ini.
1. Templat Survei Google Docs oleh TEMPLATE.NET
via TEMPLATE.NET The Templat Survei Google Docs oleh TEMPLATE.NET terasa seperti obrolan yang bersahabat. Ini adalah kuesioner satu halaman sederhana yang dirancang untuk memberi Anda pemeriksaan cepat tentang preferensi dan pengalaman peserta Anda.
Templat ini memiliki tabel bawaan yang menampilkan berbagai format pertanyaan, termasuk pilihan ganda, skala penilaian, dan respons skala Likert ('Sangat mungkin' hingga 'Sangat tidak mungkin') untuk mengukur preferensi pengguna.
Templat yang fleksibel dapat disesuaikan agar sesuai dengan industri atau kasus penggunaan spesifik Anda. Juga tersedia untuk diunduh dalam format PDF.
Cocok untuk: Bisnis lokal yang ingin menilai pengalaman pelanggan dengan umpan balik cepat
2. Templat Survei Kosong oleh TEMPLATE.NET
melalui TEMPLATE.NET The Templat Survei Kosong oleh TEMPLATE.NET adalah kuesioner satu halaman yang mudah beradaptasi agar sesuai dengan kebutuhan unik Anda. Ini memiliki fitur placeholder yang praktis untuk mempercepat personalisasi.
Pertanyaan yang ada memberi Anda wawasan tentang bagaimana peserta berinteraksi dengan produk Anda. Anda akan menemukan pertanyaan terbuka yang mengundang umpan balik terperinci, pertanyaan frekuensi untuk menggali kebiasaan dan keterlibatan, dan peringkat skala untuk mengukur kepuasan dan peluang pembelian berulang.
Cocok untuk: Perusahaan rintisan yang ingin mengumpulkan umpan balik pelanggan tentang peluncuran produk baru
3. Kuesioner Survei Evaluasi Rekrutmen oleh TEMPLATE.NET
via TEMPLATE.NET The Kuesioner Survei Evaluasi Rekrutmen oleh TEMPLATE.NET memberikan Anda pandangan yang jelas tentang bagaimana kandidat memandang proses rekrutmen Anda. Survei tujuh halaman yang terperinci ini menggabungkan pertanyaan kuantitatif (skala, peringkat, ya/tidak) dan kualitatif (pertanyaan terbuka) untuk membantu Anda melihat gambaran besarnya.
Anda dapat dengan cepat mengukur kepuasan di berbagai aspek proses perekrutan dan menyempurnakan pendekatan perekrutan Anda untuk meningkatkan pengalaman kandidat.
Cocok untuk: Tim SDM di organisasi kecil yang ingin mengevaluasi proses rekrutmen mereka
4. Templat Survei Harapan Pelanggan Restoran oleh TEMPLATE.NET
melalui TEMPLATE.NETAlat bantu umpan balik pelanggan adalah cara cerdas untuk mengetahui apa yang benar-benar diinginkan oleh klien Anda.
The Templat Survei Harapan Pelanggan Restoran oleh TEMPLATE.NET memberikan tampilan profesional yang dipoles untuk survei umpan balik Anda, dengan ruang untuk logo Anda dan header dan footer yang telah ditentukan sebelumnya untuk lokasi dan merek.
Survei ini terbagi dalam beberapa bagian yang mencakup aspek manusia (seperti etiket pelayan) dan sisi teknis bersantap (seperti persepsi kewajaran harga), menggunakan skala penilaian untuk memudahkan umpan balik. Anda juga dapat memahami pendapat pelanggan tentang rasa, kualitas, dan variasi menu Anda.
Menambahkan pertanyaan penemuan pelanggan ke templat ini akan membantu Anda meningkatkan layanan dan penawaran menu.
Cocok untuk: Pemilik restoran independen yang mencari umpan balik yang ditargetkan dari pelanggan
5. Templat Survei Kepatuhan Karyawan oleh TEMPLATE.NET
melalui TEMPLATE.NET The Templat Survei Kepatuhan Karyawan oleh TEMPLATE.NET sangat cocok untuk mengukur seberapa baik budaya tempat kerja Anda sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Survei dua halaman ini menggabungkan pertanyaan kotak centang dengan umpan balik terbuka untuk menilai pemahaman dan kepatuhan tim Anda terhadap pedoman organisasi. Ini adalah tambahan yang bagus untuk tumpukan alat perangkat lunak survei karyawan .
Setiap judul pertanyaan mengonfirmasi persetujuan atas kebijakan utama, seperti anti-pelecehan dan anti-diskriminasi, sehingga memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama. Selain itu, pertanyaan yang berhubungan dengan kesadaran membantu Anda menemukan potensi pelanggaran yang tidak terlihat.
Dengan adanya pemberitahuan kerahasiaan, karyawan dapat memberikan umpan balik secara terbuka dan jujur.
Cocok untuk: Organisasi nirlaba yang ingin menilai pemahaman sukarelawan tentang pedoman operasional
Keterbatasan penggunaan Google Dokumen untuk Templat Survei Google Dokumen
Formulir survei Google Docs merupakan titik awal yang baik untuk riset pengguna . Namun, metode ini memiliki beberapa tantangan, seperti:
- Tidak ada logika survei tingkat lanjut: Dalam formulir Google Docs, setiap responden melihat pertanyaan yang sama tanpa percabangan dinamis berdasarkan jawaban mereka sebelumnya
- Pengumpulan data secara manual: Setelah survei Anda keluar, Anda harus menganalisis respons sendiri - tidak ada analisis otomatis di sini
- Keterbatasan format: Opsi desainnya sederhana, sehingga survei Anda mungkin tidak terlihat sehalus atau seprofesional yang Anda inginkan
- Tantangan kolaborasi: Kolaborasi bisa berantakan, terutama dengan tim besar yang mencoba mengedit dokumen yang sama
- Masalah anonimitas respons: Google Docs tidak menjamin anonimitas, yang dapat membuat responden ragu-ragu untuk memberikan umpan balik yang jujur
- Masalah integrasi: Google Docs tidak selalu terhubung dengan lancar dengan alat lain, seperti platform pemasaran email atau sistem manajemen data
Untuk kebutuhan yang lebih lanjut, jelajahi Google Docs ini dan Alternatif Google Formulir .
Templat Survei Google Docs Alternatif
Kesuksesan survei Anda dimulai dengan yang tepat perangkat lunak pembuat formulir . Anda menginginkan alat yang dapat dengan cepat mengubah pertanyaan menjadi wawasan dan wawasan tersebut menjadi item tindakan. Dan itu lebih mudah ketika Anda dapat melacak dan memvisualisasikan respons dalam format yang intuitif. ClickUp adalah platform manajemen proyek menyeluruh yang dirancang untuk memperlancar alur kerja, termasuk melakukan, mengelola, dan menganalisis survei. Antarmuka yang mudah digunakan membantu Anda menyiapkan survei dan proyek yang disesuaikan dalam hitungan menit. ClickUp Workspace memiliki fitur jaringan saraf yang digerakkan oleh AI, integrasi dengan alat favorit Anda, otomatisasi cerdas yang mengubah respons formulir menjadi tugas, dan banyak lagi. Tampilan Formulir ClickUp adalah salah satu penawaran intinya. Ini menyederhanakan pengumpulan informasi dengan menjaga umpan balik tetap terorganisir di satu tempat dan dapat diakses dalam format visual yang berbeda. Dengan cara ini, Anda bisa fokus pada analisis data daripada memilah-milahnya. Ditambah lagi, dengan logika bersyarat, pertanyaan-pertanyaan beradaptasi dengan jawaban-jawaban sebelumnya, memastikan formulir Anda selalu relevan.
Tampilan Formulir ini bekerja dengan lancar dengan bagian lain dari ClickUp. Ketika seseorang mengirimkan tanggapan, Anda dapat secara otomatis menghubungkannya ke tugas dan proyek yang relevan di seluruh organisasi Anda.
Siapkan cara yang intuitif bagi para pemangku kepentingan untuk berbagi informasi menggunakan Tampilan Formulir ClickUp
Di bawah ini, kami telah mengumpulkan templat survei gratis terbaik kami yang sempurna untuk pemula.
1. Templat Hasil Survei Umpan Balik Produk ClickUp
Templat Survei Umpan Balik Produk ClickUp
Perangkat lunak umpan balik produk dapat menjadi kunci Anda untuk membuat pembaruan produk yang terinformasi.
The Templat Hasil Survei Umpan Balik Produk ClickUp mengumpulkan wawasan langsung dari pelanggan Anda tentang bagaimana kinerja produk Anda.
Formulir survei templat ini mencakup pertanyaan-pertanyaan tentang segala hal, mulai dari kepuasan harga dan kualitas hingga kegunaan dan layanan pelanggan. Opsi tarik-turun, peringkat emoji, dan pilihan berkode warna membuatnya menarik secara visual dan mudah diisi oleh pelanggan.
Semua tanggapan dikompilasi dalam tampilan daftar 'Kiriman' untuk ditinjau oleh tim dukungan Anda secara mendetail. Tampilan daftar 'Peringkat Produk' kemudian mengurutkan semua peringkat berdasarkan produk, memberi Anda gambaran yang jelas tentang kinerja setiap produk. Bahkan ada rumus bawaan untuk menghitung skor rata-rata untuk setiap produk.
Untuk tinjauan singkat, papan 'Kepuasan Keseluruhan' berfungsi sebagai dasbor Anda, menyoroti area yang membutuhkan perhatian ekstra berdasarkan peringkat yang lebih rendah.
Dengan ClickUp Brain asisten AI ClickUp, Anda bisa dengan cepat menganalisis umpan balik terbuka untuk mengekstrak poin-poin masalah dan memprioritaskan pembaruan fitur.
⚡️Ideal untuk: Manajer produk yang ingin mengumpulkan wawasan pelanggan yang terperinci tentang fitur perangkat lunak baru
2. Templat Survei Keterlibatan Karyawan ClickUp
Templat Survei Keterlibatan Karyawan ClickUp
The Templat Survei Keterlibatan Karyawan ClickUp menempatkan karyawan Anda sebagai pusat dari latihan umpan balik di tempat kerja, membantu Anda memahami apa yang benar-benar penting bagi tim Anda. Dengan partisipasi anonim, mereka dapat membagikan pemikiran mereka dengan bebas.
Formulir bawaannya mencakup komprehensif pertanyaan survei kepuasan karyawan yang mencakup segala hal, mulai dari kepuasan peran hingga kerja sama tim, keseimbangan kehidupan kerja, dan budaya perusahaan. Anda akan menemukan opsi tarik-turun untuk memilih tim dan peran, ditambah peringkat emoji yang menyenangkan dan skala berkode warna untuk membuat formulir ini mudah ditanggapi.
Salah satu fitur yang menonjol adalah tab 'Verbatims' pada templat, yang mencantumkan respons terhadap pertanyaan terbuka, memberikan Anda gambaran yang lebih lengkap tentang sentimen karyawan.
⚡️Ideal untuk: Manajer SDM di perusahaan yang mengutamakan jarak jauh yang ingin meningkatkan moral tim
3. Templat Rencana Tindakan Hasil Survei Keterlibatan ClickUp
Templat Rencana Tindakan Hasil Survei Keterlibatan ClickUp
Dengan halaman Wiki khusus, halaman Templat Rencana Tindakan Hasil Survei Keterlibatan ClickUp membantu Anda mengubah umpan balik karyawan menjadi perbaikan yang dapat ditindaklanjuti.
Hub pusat ini memiliki tiga bagian utama. Mulailah dengan bagian 'Ikhtisar', di mana Anda bisa menguraikan metrik kinerja bisnis dan dinamika tim.
Pada bagian '**Analisis', Anda dapat membuat tabel untuk memvisualisasikan rencana tindakan survei Anda. Tentukan masalah (misalnya, semangat kerja yang rendah di tim tertentu), identifikasi akar penyebabnya (misalnya, sumber daya yang tidak mencukupi), dan tentukan area yang harus diperbaiki (misalnya, memberikan lebih banyak peluang pertumbuhan karier).
Anda juga dapat mengkategorikan tantangan menggunakan klasifikasi 4M1E (Man, Machine, Material, Method, Environment). Selain itu, Anda dapat menetapkan metrik dan pemiliknya serta menetapkan tenggat waktu target.
Terakhir, Anda dapat meringkas keseluruhan rencana Anda di bagian 'Status dan Rekomendasi', bersama dengan saran yang disesuaikan dan menambahkan pertanyaan evaluasi untuk manajer untuk memastikan keselarasan antara para pemimpin lintas tim.
⚡️Ideal untuk: Manajer SDM di organisasi kecil hingga menengah yang ingin meningkatkan komunikasi lintas tim
Baca Lebih Lanjut:
4. Templat Hasil Survei Kepuasan Pelanggan ClickUp
Templat Hasil Survei Kepuasan Pelanggan ClickUp
The Templat Hasil Survei Kepuasan Pelanggan ClickUp mengumpulkan dan menganalisis umpan balik klien untuk mengidentifikasi area untuk meningkatkan produk atau layanan Anda.
Pada intinya adalah formulir survei yang dapat dibagikan. Anda akan menemukan kolom untuk menandai agen dukungan dan peringkat emoji bagi pelanggan untuk menilai bantuan, kejelasan, dan kualitas resolusi agen. Pertanyaan 'ya/tidak' yang praktis di bagian atas memberi tahu Anda apakah masalah telah diselesaikan.
Semua umpan balik yang terkumpul mengalir ke berbagai tampilan. Tampilan daftar 'Responden' menampilkan semua tanggapan pelanggan, mengkategorikannya berdasarkan apakah masalah mereka telah diselesaikan. Sementara itu, tampilan papan menawarkan cuplikan peringkat pengetahuan untuk gambaran umum singkat tentang kualitas umpan balik.
Anda dapat menggunakan Obrolan ClickUp untuk memulai diskusi secara real-time dengan tim dukungan Anda tentang tren umpan balik. Hal ini membuka kesempatan untuk bertukar pikiran tentang cara mengatasi masalah pelanggan.
Bagian terbaiknya? Chat memungkinkan Anda mengubah pesan apa pun menjadi tugas yang dapat dilacak dan ditindaklanjuti dalam satu klik. Ini menyatukan pekerjaan dan percakapan Anda dalam satu platform, membuat tindak lanjut menjadi mudah!
⚡️Ideal untuk: Tim dukungan pelanggan yang ingin mengidentifikasi kesenjangan dalam kualitas respons layanan mereka
5. Templat Formulir ClickUp
Templat Formulir ClickUp
The Templat Formulir ClickUp adalah alat survei serbaguna untuk semua kebutuhan pengumpulan data Anda.
Templat ini menampilkan formulir pendaftaran yang dapat dibagikan dengan pertanyaan-pertanyaan awal yang dapat Anda kembangkan. Templat ini juga memungkinkan audiens target Anda mengunggah berkas langsung dari perangkat mereka atau penyimpanan awan (seperti Google Drive), sehingga mudah untuk mengumpulkan dokumen seperti foto ID.
Tampilan daftar 'Ringkasan' menunjukkan data yang terkumpul yang disusun dan diberi kode warna berdasarkan status, dan tampilan papan 'Tahapan' memberikan gambaran tentang posisi setiap item dalam proses peninjauan. Setiap kartu tugas menyertakan detail utama, sehingga Anda tidak perlu berpindah-pindah tab untuk mendapatkan informasi.
⚡️Ideal untuk: Tim peneliti yang ingin mengatur pendaftaran peserta untuk studi
6. Templat Formulir Umpan Balik ClickUp
Templat Formulir Umpan Balik ClickUp
Versi umum dari templat survei kepuasan pelanggan, yaitu Templat Formulir Umpan Balik ClickUp membantu Anda mengumpulkan umpan balik dari pengguna akhir, pemasok, atau anggota tim.
Formulir bawaan disiapkan untuk penyedia layanan, tetapi Anda dapat dengan mudah menyesuaikannya templat formulir umpan balik agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Menu tarik-turun berkode warna untuk area layanan dan agen dukungan memudahkan kategorisasi. Klien bisa menilai pengalaman mereka secara keseluruhan menggunakan sistem peringkat bintang, dan ada kolom teks panjang bagi mereka untuk memberikan saran.
Tampilan daftar 'Peringkat Layanan' memungkinkan Anda untuk mengelompokkan umpan balik berdasarkan jenis layanan dan menetapkan tingkatan pelanggan untuk memprioritaskan tindak lanjut berdasarkan tingkat kepentingan atau keterlibatan.
Pada tampilan daftar 'Peringkat Penyedia', umpan balik dikelompokkan berdasarkan anggota tim, sehingga Anda bisa mengidentifikasi karyawan yang membutuhkan pelatihan tambahan.
Terakhir, tampilan papan 'Rekomendasi Keseluruhan' mengatur umpan balik berdasarkan rekomendasi klien, mengurutkan dari peringkat tertinggi hingga terendah. Pengaturan ini membantu Anda merayakan kemenangan dengan tim Anda atau melatih mereka selama pertemuan tatap muka berikutnya.
⚡️Ideal untuk: Lembaga pendidikan yang ingin mengumpulkan umpan balik dari para siswa tentang efektivitas kursus
Dengan survei yang disimpan di ClickUp, Anda bisa memusatkan pengumpulan data dan memvisualisasikan hasil tepat di dalam ekosistem manajemen proyek Anda. Anda dapat memfilter, menandai, dan mengkategorikan respons dengan mudah, sehingga memudahkan untuk menganalisis data.
Templat survei ClickUp di atas dapat diintegrasikan langsung ke dalam alur kerja Anda yang lebih luas, membuatnya lebih mudah untuk menarik wawasan langsung ke proyek terkait dan menindaklanjutinya.
Ubah Tanggapan Survei menjadi Wawasan dengan ClickUp
Templat survei Google Docs sangat bagus untuk penelitian ringan, tetapi ketika survei Anda membutuhkan lebih banyak tenaga - seperti pertanyaan interaktif atau pelacakan waktu nyata - ClickUp menawarkan peningkatan.
Baik Anda mengumpulkan umpan balik pelanggan, melibatkan karyawan, atau menilai siswa, ClickUp memiliki templat survei yang sesuai dengan tujuan apa pun.
Templat ini tidak membiarkan umpan balik menumpuk; templat ini mengubahnya menjadi tugas yang bisa Anda prioritaskan, tetapkan, dan kelola. Data secara otomatis diatur ke dalam daftar dan dasbor, membantu Anda beralih dan menganalisis semuanya dalam satu platform.
Otomatisasi dan integrasi yang cerdas semakin menyederhanakan tindak lanjut dan kolaborasi tim.
Dan bagian terbaiknya? Templat-templat ini sepenuhnya gratis. 💸
Daftar di ClickUp secara gratis dan ubah cara Anda mengumpulkan dan menindaklanjuti umpan balik.