Siapa yang bisa melupakan masa-masa awal pandemi ketika kita mencoba mencari tahu cara menggunakan aplikasi konferensi video? Dunia telah berkembang pesat sejak saat itu, tetapi individu, bisnis, dan perencana acara masih mengandalkan konferensi video dan audio untuk tetap terhubung. 🤝
Tetapi mungkin alat panggilan konferensi video Anda saat ini sudah tidak berfungsi lagi. Atau mungkin Anda sedang berjuang untuk mengurangi risiko dan membutuhkan solusi yang lebih mengutamakan keamanan. Untungnya, ada banyak pilihan di pasaran yang bisa Anda pilih. Tinggal memilih alat konferensi web terbaik untuk kebutuhan Anda.
Jadi, apa yang harus Anda cari dalam alat panggilan konferensi? Lihat panduan ini untuk daftar periksa singkat tentang fitur-fitur yang harus dimiliki, ditambah 10 layanan panggilan konferensi favorit kami di tahun 2024.
Apa yang Harus Anda Cari dalam Perangkat Lunak Panggilan Konferensi ??
Apakah Anda menginginkan solusi panggilan konferensi yang ramah seluler dengan kualitas audio yang jernih atau Anda membutuhkan solusi konferensi acara online yang tangguh, ada banyak alat kolaborasi di luar sana. Apa pun kasus penggunaan spesifik Anda, kami sarankan untuk memilih perangkat lunak dengan fitur konferensi audio minimal berikut ini:
- Kualitas video dan kualitas audio: Audio dan visual berkualitas tinggi tidak dapat ditawar. Lagi pula, jika Anda tidak dapat melihat atau mendengar seseorang, apa gunanya melakukan pertemuan secara virtual? Carilah perangkat lunak yang menyediakan video HD dan konferensi audio yang jernih, sehingga rapat Anda sedekat mungkin dengan interaksi tatap muka
- Kemudahan penggunaan: Perangkat lunak panggilan konferensi terbaik harus sangat intuitif dan mudah dinavigasi. Solusi Anda harus memiliki proses pengaturan yang mudah dan antarmuka pengguna yang sederhana. Semua anggota tim harus dapat menggunakannya, terlepas dari seberapa paham teknologi mereka
- Kompatibilitas perangkat: Kompatibilitas sangat penting untuk layanan panggilan konferensi. Karena tim Anda kemungkinan akan masuk melalui aplikasi desktop atau seluler, solusinya harus sesuai dengan berbagai sistem operasi. Carilah perangkat lunak yang menyertakan versi desktop serta aplikasi Android dan iOS
- Fitur kolaborasi: Tujuan panggilan konferensi adalah untuk bertemu dengan orang lain. Pilihlahalat komunikasi tim seperti berbagi layar, sesi curah pendapat di papan tulis, pengiriman pesan waktu nyata, dan berbagi file. Jika Anda ingin menyelenggarakan konferensi dan acara dengan perangkat lunak ini, carilah fitur seperti ruang diskusi dan polling untuk meningkatkan keterlibatan
- Integrasi: Solusi konferensi terbaik memiliki integrasi untuk alat bantu yang sudah Anda gunakan, seperti ClickUp (ahem), Slack, Google Calendar, dan Salesforce
- Keamanan: Apakah Anda ingat masa-masa "pengeboman Zoom?" Kami tidak melewatkan tren ini, namun hal ini menunjukkan nilai keamanan. Jika Anda bekerja dengan informasi sensitif, pilihlah perangkat lunak panggilan konferensi dengan enkripsi ujung ke ujung dan jalur konferensi yang aman
10 Solusi Perangkat Lunak Panggilan Konferensi Terbaik untuk Digunakan pada Tahun 2024
Penelepon Anda mengharapkan kualitas audio dan video yang sangat jernih. Pilih dari 10 alat panggilan konferensi yang telah diperiksa ini untuk menemukan opsi terbaik untuk bisnis Anda.
1. Memperbesar
Terbaik untuk Konferensi Video di Tempat Kerja
melalui MemperbesarMemperbesar adalah anak poster komunikasi pandemi, jadi tidak diragukan lagi bahwa Zoom layak berada di posisi nomor satu kami. Apa yang dimulai sebagai alat obrolan video telah berkembang menjadi lebih dari itu, dengan fitur untuk papan tulis, obrolan tim, perekaman panggilan video, dan bahkan sistem telepon VoIP. ☎️
Besarkan fitur terbaik
- Coba alat Zoom AI Companion untukmenghasilkan analitik rapatrangkuman, dan lainnya
- Adakan acara atau webinar sesi tunggal dengan Zoom Events
- Bangun pusat kontak Anda sendiri, lengkap dengan agen virtual AI
- Buat Ruang Kerja Zoom berbasis cloud untuk pekerjaan gabungan
Zoom keterbatasan
- Beberapa orang mengatakan Zoom agak mahal
- Pelanggan Zoom lainnya mengatakan bahwa mereka menginginkan lebih banyak integrasi dan dokumentasi yang lebih baik
Zoom harga
- Dasar: Gratis
- Pro: $149,90/tahun per pengguna
- Bisnis: $219,90/tahun per pengguna
- Business Plus: $269,90/tahun per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
Zoom peringkat dan ulasan
- G2: 4.5/5 (53.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (13.00+ ulasan)
2. Pergi ke Pertemuan
Terbaik untuk Tim Perusahaan dengan Kebutuhan Komunikasi yang Beragam
melalui Rapat GoTo GoTo Meeting adalah bagian dari rangkaian produk GoTo yang lebih besar, yang mencakup solusi untuk panggilan telepon, acara online, pelatihan digital, dan bahkan akses TI jarak jauh. GoTo Meeting adalah alat panggilan konferensi dengan fitur keamanan tingkat perusahaan, sehingga cocok untuk bisnis yang lebih besar.
GoTo Meeting fitur terbaik
- Buat satu akun admin GoTo untuk mengelola semua properti GoTo
- GoTo Meeting memiliki peredam bising latar belakang dan audio bawaan untuk VoIP
- Bagikan layar Anda, selenggarakan obrolan dalam sesi, dan buat ruang rapat terpisah
- GoTo Meeting memiliki fitur keamanan seperti sistem masuk tunggal, enkripsi, dan kunci rapat
GoTo Meeting keterbatasan
- Beberapa pengguna berharap aplikasi ini terintegrasi dengan Office 365 secara lebih efektif
- Beberapa pelanggan mengatakan bahwa GoTo Connect memiliki semua fitur GoTo Meeting, jadi solusi ini mungkin sedikit berlebihan
GoTo Meeting harga
- Profesional: $12/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Bisnis: $16/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
Pertemuan GoTo penilaian dan ulasan
- G2: 4.2/5 (13.000+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (11.500+ ulasan)
3. Google Meet
Terbaik untuk Tim yang Terintegrasi dengan Google Suite
melalui Google Apakah semua data Anda ada di Google Cloud? Jika ya, Google Meet adalah pilihan yang tepat. Perangkat lunak konferensi ini terintegrasi dengan semua properti Google-ditambah banyak aplikasi pihak ketiga-untuk menjalankan rapat yang lebih baik dengan lebih mudah.
Fitur terbaik Google Meet
- Jadwalkan panggilan video dan panggilan telepon secara real-time atau rekam pesan video
- Google Meet dapat diakses di perangkat apa pun dan berfungsi tanpa perangkat lunak yang diinstal di perangkat desktop
- Semua panggilan video memiliki kualitas video hingga 4K dan opsi untuk menambahkan latar belakang bergaya dan pencahayaan studio
- Berkolaborasi di Google Dokumen, Slide, Spreadsheet, dan lainnya di Meet
Keterbatasan Google Meet
- Google Meet membatasi jumlah peserta yang dapat Anda ajak dalam sebuah panggilan
- Mungkin tidak masuk akal untuk menggunakan Meet jika Anda tidak menggunakan solusi Google lainnya
Google Meet harga
- Business Starter: $6/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Business Standard: $12/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Business Plus: $18/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
Penilaian dan ulasan Google Meet
- G2: 4.6/5 (1.700+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (11.600+ ulasan)
4. Tim Microsoft
Terbaik untuk Tim yang Terintegrasi dengan Perangkat Lunak Microsoft
melalui Microsoft Microsoft Teams adalah solusi obrolan dan konferensi video yang sangat populer, terutama bagi perusahaan yang mementingkan keamanan. Solusi ini hadir dengan berbagai fitur yang sudah ada di dalamnya, termasuk perpesanan instan, berbagi layar, meja kerja digital, dan acara virtual.
Fitur-fitur terbaik tim
- Microsoft menyediakanpertemuan virtual perangkat, seperti speakerphone, untuk ruang konferensi fisik
- Dukungan timkonferensi virtual dan webinar hingga 1.000 orang dan siaran untuk 10.000 orang
- Mengedit lembar Excel, dokumen Word, dan properti Microsoft lainnya dalam obrolan video Teams secara real-time
- Gunakan aplikasi penjadwalan online Teams untuk merencanakan rapat tindak lanjut dengan cepat
Keterbatasan Teams
- Teams sangat aman sehingga sulit untuk berkolaborasi dengan pemangku kepentingan eksternal
- Beberapa pengguna mengatakan bahwa penjadwal rapat tindak lanjut tidak selalu berfungsi
Teams harga
- Microsoft Teams Penting: $ 4/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Microsoft 365 Business Basic: $6/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Microsoft 365 Business Standard: $10,62/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
Penilaian dan ulasan tim
- G2: 4.3/5 (14.500+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (9.300+ ulasan)
5. Panggilan Konferensi Gratis.com
Solusi Panggilan Konferensi Ramah Anggaran Terbaik
melalui FreeConferenceCall.com Apakah Anda mencari alat panggilan konferensi gratis? Gratis sesuai dengan namanya, jadi tidak mengherankan mengapa FreeConferenceCall.com menjadi solusi populer dalam bidang ini. Ini sebenarnya bekerja pada model "bayar semampu Anda", jadi Anda memiliki opsi untuk membayar jika Anda ingin mendukung platform ini. FreeConferenceCall.com mencakup fitur-fitur dasar seperti konferensi audio, rekaman, berbagi layar, dan konferensi video. Mungkin tidak memiliki banyak fitur, tetapi solusi sederhana ini mungkin cukup bagus untuk bisnis kecil.
FreeConferenceCall.com fitur terbaik
- Menghadirkan hingga 1.000 peserta dalam satu pertemuan
- Gunakan alat gambar untuk berkolaborasi dengan tim Anda secara real time
- Rekam presentasi dan bagikan sebagai siaran langsung
- Mengobrol dengan seluruh grup atau dengan anggota grup secara empat mata
FreeConferenceCall.com keterbatasan
- Antarmukanya agak ketinggalan zaman
- Karena ini adalah "bayar semampunya," ini bukan layanan panggilan konferensi gratis
- Beberapa pengguna mengatakan bahwa platform ini kadang-kadang terputus-putus panggilannya
FreeConferenceCall.com harga
- **Bayar Sesuai Kemampuan Anda
- Jumlah yang Disarankan: $ 4/bulan
- Jumlah Rata-rata: $8,21/bulan
- Harga Pasar: $15/bulan
FreeConferenceCall.com penilaian dan ulasan
- G2: N/A
- Capterra: 4.6/5 (370+ ulasan)
6. Papan tombol
Terbaik untuk Transkripsi Berbasis AI dan Kolaborasi Jarak Jauh
melalui Papan tombol Dialpad berganti nama menjadi layanan panggilan konferensi dengan AI, yang jelas membedakannya dari pesaing. Nikmati transkripsi AI langsung, konferensi video sekali klik, dan kolaborasi waktu nyata tanpa meninggalkan Dialpad. 🧑💻
Dialpad fitur terbaik
- Personalisasi latar belakang Dialpad Anda, tahan musik, dan URL rapat
- Terintegrasi dengan Microsoft 365, Google Kalender, Salesforce, dan banyak lagi
- Dialpad memiliki add-on untuk mengelolaagenda dan sumber daya* Hentikan waktu yang terus berjalan dengan menambahkan batas waktu untuk semua rapat
Dialpad batas-batas
- Beberapa panggilan bisa terputus-putus
- Beberapa pelanggan mengatakan bahwa panggilan Dialpad tidak dapat tersambung atau terputus secara berkala
Dialpad harga
- Standar: $15/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Pro: $25/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Perusahaan: Hubungi untuk mengetahui harga
Dialpad penilaian dan ulasan
- G2: 4.4/5 (2.000+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (500+ ulasan)
7. RingCentral
Terbaik untuk Komunikasi Terpadu dengan Solusi Pusat Kontak berbasis Cloud
melalui RingCentral RingCentral terkenal sebagai solusi pusat kontak, tetapi juga populer untuk konferensi video dan panggilan telepon. Menyelenggarakan acara digital dan webinar, menghasilkan intelijen pendapatan dari panggilan penjualan Anda, dan mengirim dokumen melalui faks dengan aman melalui cloud.
RingCentral fitur terbaik
- RingSense for Sales menganalisis panggilan penjualan dan menyarankan peluang untuk perbaikan
- Alat AI RingCentral secara otomatis membuat transkrip, ringkasan, dan banyak lagi
- Gunakan RingCentral Enhanced Business SMS untuk tetap terhubung dengan karyawan dan pelanggan Anda
- Mengapa membeli mesin faks? RingCentral memungkinkan Anda mengirim dokumen melalui faks melalui cloud
RingCentral keterbatasan
- Integrasinya tidak selalu stabil
- Beberapa pengguna menganggap kualitas RingCentral tertinggal di belakang penyedia layanan seperti Zoom dan Microsoft Teams
RingCentral harga
- Core: $ 20/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Advanced: $25/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Ultra: $35/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
RingCentral peringkat dan ulasan
- G2: 4.1/5 (350 ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (1.100+ ulasan)
8. Nextiva
Terbaik untuk Komunikasi Bisnis Komprehensif dengan Integrasi CRM
melalui Nextiva Perangkat lunak panggilan konferensi Nextiva mendukung percakapan internal dan eksternal. Perangkat lunak ini dilengkapi dengan alat bantu suara, video, dan perpesanan serta analisis, survei pelanggan, dan otomatisasi alur kerja.
Fitur-fitur terbaik Nextiva
- Apakah kantor fisik Anda membutuhkan sistem telepon? Instal dengan cepat dengan Nextiva
- Nextiva adalahpusat komunikasi untuk mengelola reputasi, media sosial, dan pusat layanan pelanggan Anda
- Menjalankan komunikasi secara otomatis dengan urutan alur kerja seret dan lepas
- Gunakan Call Pop untuk melihat riwayat pelanggan dengan Anda secara cepat
Keterbatasan Nextiva
- Beberapa pengguna menyebutkan masalah dengan pemecahan masalah dan dukungan pelanggan
- Yang lain mengatakan versi aplikasi sering mengalami gangguan
Nextiva harga
- Esensial: $ 20,74/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Profesional: $24,09/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Enterprise: $30,79/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
Penilaian dan ulasan Nextiva
- G2: 4.5/5 (2.800+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (510+ ulasan)
9. ClickMeeting
Terbaik untuk Perencana Acara Online dan Rapat yang Menghasilkan Pendapatan
melalui ClickMeeting ClickMeeting adalah jenis layanan konferensi yang berbeda yang berfokus pada pertemuan yang menghasilkan pendapatan. Jika Anda seorang perencana acara, platform ini wajib dicoba. Membuat demo pemasaran , sesi pelatihan online, atau acara virtual raksasa yang tidak akan menguras kantong.
Klik fitur terbaik ClickMeeting
- Gunakan fitur Webinar Otomatis untuk mengurangi tekanan saat melakukan presentasi secara langsung
- Sediakan webinar dan konten video sesuai permintaan sebagai alat penghasil prospek
- Proses pembayaran dengan mudah untuk webinar yang dimonetisasi
Siapkan ruang tunggu yang disesuaikan danagenda pertemuan
KlikBatasan Rapat
- ClickMeeting tidak dapat disesuaikan seperti perangkat lunak panggilan konferensi lainnya
- Beberapa pengguna mengatakan bahwa kualitas videonya tidak selalu yang terbaik
ClickMeeting harga
- Uji coba gratis
- Langsung: $26/bulan per pengguna untuk 10 pengguna, ditagih setiap tahun
- Otomatis: $42/bulan per pengguna untuk 10 pengguna, ditagih setiap tahun
- Paket khusus: Hubungi untuk harga
KlikPenilaian dan ulasan ClickMeeting
- G2: 4.1/5 (220+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (130+ ulasan)
10. Konferensi yang Luas
Terbaik untuk Obrolan Video dan Streaming Langsung yang Dikelola Secara Profesional
melalui Konferensi yang luas Vast Conference adalah solusi berbasis cloud untuk panggilan tingkat pro, streaming langsung, dan obrolan video. Jika Anda ingin menciptakan pengalaman tingkat berikutnya bagi audiens Anda, sewa operator profesional Vast Conference. Mereka menangani semua hal teknis yang rewel dan menyapa semua peserta, sehingga Anda bebas untuk fokus pada inti dari panggilan itu sendiri.
Fitur terbaik Vast Conference
- Mengirimkan video langsung atau yang telah direkam sebelumnya ke ratusan orang
- Dapatkan akses lokal dan dial-in di lebih dari 70 negara
- Terhubung ke rapat video dalam browser web Anda-tidak perlu mengunduh perangkat lunak khusus
- Vast Conference terintegrasi dengan kalender Outlook, Google, dan Microsoft 365
Keterbatasan Vast Conference
- Tidak memiliki banyak ulasan
- Beberapa pengguna mengatakan bahwa zona waktunya sedikit membingungkan
Konferensi Luas harga
- Bayar Sesuai Penggunaan: 2 sen per menit, per pengguna
- Penting: $13,19/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Standar: $17,59/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Profesional: $35,19/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
Penilaian dan ulasan Konferensi Besar
- G2: N/A
- Capterra: 4.5/5 (5+ ulasan)
Alat Komunikasi Tim Lainnya
10 layanan panggilan konferensi dalam daftar ini akan membuat tim Anda tetap terhubung di mana pun mereka berada. Namun demikian, perangkat lunak ini tidak dapat menangani setiap aspek kolaborasi tim. Ketika Anda perlu membahas dokumen, obrolan tim, proyek acara dan data, gunakan ClickUp. 🌟
ClickUp 
Bagikan rekaman layar untuk menyampaikan pesan Anda secara tepat tanpa perlu rantai email atau pertemuan langsung dengan Clip by ClickUp
ClickUp mungkin menjadi favorit semesta aplikasi manajemen proyek tetapi juga merupakan pendamping yang solid untuk perangkat lunak panggilan konferensi apa pun. Kami berintegrasi dengan sejumlah solusi yang mengesankan, jadi kemungkinan besar, Anda bisa mengintegrasikan ClickUp dengan solusi konferensi video atau audio Anda.
Sebagian besar solusi konferensi video memungkinkan rekaman dan transkrip, tetapi Anda harus membolak-balik ratusan jam video dan menyalinnya untuk menemukan apa yang Anda cari. Itulah mengapa tim mengandalkan ClickUp untuk menyederhanakan rapat mereka . Buat catatan secara real time dalam agenda bersama, tambahkan format kaya ke Dokumen Anda, dan tandai anggota tim.
Omong-omong, Anda tidak perlu membuat Dokumen dari awal. Pilih dari ratusan Templat ClickUp untuk mendapatkan kecepatan dalam waktu singkat. Kami merekomendasikan templat Templat Manajemen Konferensi ClickUp untuk perencana acara yang sibuk, tetapi Templat Notulen Rapat ClickUp juga merupakan pilihan klasik untuk membuat catatan.
ClickUp mendukung berbagai metode komunikasi, sehingga Anda tidak perlu menjadwalkan rapat untuk setiap hal. Bebaskan kalender Anda dengan Klip ClickUp alat perekam layar kami. Tidak ada yang punya waktu untuk membaca email yang sangat besar, jadi jelaskan semuanya dalam video singkat sambil membagikan layar Anda.
Untuk memaksimalkan penggunaan Clips, gunakan ClickUp Brain untuk mentranskripsikan secara otomatis setiap Klip yang Anda rekam. Di atas transkripsi, gunakan fitur ASK AI untuk mengajukan pertanyaan apa pun yang Anda miliki. Brain kemudian melihat setiap transkrip Klip yang telah Anda buat untuk menemukan jawaban yang tersembunyi dalam video dengan cepat.
Gunakan ClickUp Brain untuk menyalin rekaman layar Anda
Kami juga memudahkan Anda untuk tetap terhubung dengan tim Anda secara real-time Obrolan ClickUp . Simpan semua komunikasi tim dalam satu alat dan lihat semua komunikasi tentang tugas, proyek, atau titik data dalam satu tampilan. Anda juga tidak perlu berpindah-pindah solusi ketika Anda siap untuk bekerja. Cukup tandai anggota tim dan ClickUp akan memberikan tugas kepada mereka.
Fitur terbaik ClickUp
- Meminimalkan rapat yang tidak perlu dengan perekam layar ClickUp Clip
- ClickUp Chat mendukung pesan yang menarik dengan format yang kaya dan tautan yang dapat disematkan
- Jalankan rapat yang lebih ketat dengan mendokumentasikan semuanya, termasuk langkah selanjutnya, di ClickUp
- Perlu pemformatan dokumen? Ada templat ClickUp untuk itu
Keterbatasan ClickUp
- Fitur-fitur canggih tertentu, seperti asisten penulisan AI, hanya tersedia pada paket ClickUp berbayar
- Platform ini memiliki banyak fitur, jadi mungkin perlu beberapa saat untuk memahami semua yang ditawarkan ClickUp
ClickUp harga
- Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
- ClickUp AI tersedia di semua paket berbayar dengan biaya $5 per anggota Workspace per bulan
Penilaian dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.200+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (3.900+ ulasan)
Klik Naik: Komunikasi yang Benar-Benar Terpadu untuk Abad ke-21
Nomor panggilan konferensi khusus dan perangkat lunak harus dimiliki oleh bisnis modern dan tim jarak jauh. Terlepas dari apakah Anda seorang perencana acara di bisnis kecil atau Anda membutuhkan opsi yang aman untuk rapat online, alat konferensi ini akan membuat tim Anda selalu mendapatkan informasi yang sama.
Meskipun semua penyedia layanan ini memiliki kelebihan, namun mereka tidak bisa melakukan semuanya. Tapi tahukah Anda apa yang bisa melakukan segalanya? ClickUp.
Bawa komunikasi, dokumen, templat, dan rekaman layar Anda ke dalam satu platform. Buat Ruang Kerja ClickUp gratis Anda sekarang -tidak memerlukan kartu kredit.