Неотдавна, за да създадете виртуален личен асистент, ви бяха необходими:
- Персонализиран модел за обработка на естествен език (NLP), обучен на данни, специфични за дадена област.
- Бакенд инфраструктура за обработка на разговори, намерения и обекти
- Множество интеграции с трети страни за активиране на глас, логика и обработка на задачи
- DevOps поддръжка за внедряване и мащабиране на различни платформи
Помислете за Siri или Alexa. Мащабни системи, създадени от екипи от изследователи, инженери и специалисти по данни в продължение на години.
Днес нещата изглеждат много по-различно. И всичко това благодарение на AI технологията.
С инструменти като ChatGPT създаването на виртуален асистент вече не изисква писане на хиляди редове код или разбиране на трансформаторни модели. Можете да:
- Проектирайте разговори с подсказки на естествен език
- Интегрирайте асистента си в приложения, уебсайтове или работни процеси с помощта на лесни за използване API.
- Персонализирайте поведението му с прости инструкции.
Ако искате да създадете свой виртуален личен асистент с помощта на ChatGPT, ние сме направили предварителната работа за вас. Ето стъпка по стъпка ръководство, което ще ви помогне да го направите. Разположете своя асистент, персонализиран според вашите нужди. И това само за няколко часа, а не за месеци.
Как да създадете виртуален асистент с ChatGPT?
Ето три прости начина да създадете виртуален личен асистент с ChatGPT:
1. Говорете с ChatGPT като с вашия асистент
Ако не искате да се занимавате с предварително създадени настройки или да създавате нещо изцяло ново, можете просто да инструктирате или обучите ChatGPT да бъде вашият асистент. Това е всичко.
Ето как работи ChatGPT:
- За да получите достъп до ChatGPT, просто отворете chat.openai.com и започнете да чатите с проста инструкция.
- Напишете просто и ясно съобщение, в което посочете какво искате да прави той.
- И инструментът ще започне да действа като ваш асистент.
Нека разберем това с един пример. Представете си, че задавате следната команда на ChatGPT:
ChatGPT ще отговори с нещо като:
И ето така, вече имате виртуален асистент на разположение.
Можете да го използвате за:
- Задайте напомняния: „Напомни ми да организирам екипна среща утре в 14:00“ (свържете ChatGPT с календарното си приложение, за да сте сигурни, че ще се задейства!)
- Отговорете на въпроси: „Какъв е най-добрият начин да организирам пощенската си кутия?” или
- Написване на имейли: „Напишете чернова на имейл с обобщение до клиент“
ChatGPT може също да генерира отговори на запитвания на клиенти, често задавани въпроси или инструкции за започване на работа. Можете дори да го обучите да се справя с конкретни задачи, като изготвяне на актуализации на статуса, генериране на фактури или създаване на шаблони за дневен ред.
Просто задайте подходящия контекст и изисквания, и ChatGPT ще се адаптира към вашите нужди.
🤝 Приятно напомняне: Този метод работи дори и с безплатната версия на ChatGPT. Няма нужда да се абонирате, освен ако не искате да ползвате разширени функции или достъп до персонализирани GPT.
2. Намерете готов асистент в „Explore GPT“
Можете също да избирате от група предварително създадени виртуални лични асистенти, създадени от OpenAI и други. Това е полезна опция, ако не желаете да създавате нищо от нулата, но все пак искате персонализиран, добре обучен личен асистент.
Ето как да го направите:
- Отворете ChatGPT (за целта ще ви е необходим ChatGPT Plus).
- Кликнете върху „Explore GPTs“ (Разгледайте GPT) в лявата странична лента.
- След като приключите, ChatGPT Plus ще отвори директория с асистенти, както е показано по-долу:
- Кликнете върху асистента по ваш избор и започнете да чатите. Ако не можете да намерите това, от което се нуждаете, въведете изискването, например „помощник за кодиране“, „фитнес треньор“ или „планиране на пътувания“, в лентата „Търсене в GPT“ и ще получите съкровищница от примери за лични асистенти на ChatGPT.
Хубавото на тези виртуални асистенти с изкуствен интелект е, че са обучени и тествани да изпълняват конкретна задача. Да предположим, че ви е нужен виртуален асистент за кодиране. Когато търсите „виртуален асистент за кодиране“, ето какво ви предлага ChatGPT:
Ако изберете „PyCharm Expert“, ще се появи прозорец, подобен на този на изображението по-долу. Можете веднага да видите оценките, описанието, категорията и други характеристики на GPT.
Всичко, което трябва да направите, е да кликнете върху „Стартирай чат“. И асистентът за кодиране, използващ ChatGPT, е готов да ви помогне с вашата задача.
3. Създайте свой персонализиран асистент
Защо да създадете свой виртуален личен асистент с ChatGPT?
За начало, това е инструмент, който се адаптира към вашия работен процес, а не обикновен чатбот. Чрез интегрирането на ChatGPT с вашите инструменти или API, можете да персонализирате начина, по който говори, откъде черпи знания и какви задачи изпълнява, независимо дали става дума за отговори на често задавани въпроси, обобщаване на бележки или изготвяне на отговори.
Тъй като той запомня вашите предпочитания или минали взаимодействия, не се налага да се повтаряте постоянно.
Ето стъпка по стъпка как да създадете свой собствен асистент с ChatGPT:
- Влезте в ChatGPT Plus и отидете в „Explore GPTs“ (Разгледайте GPT).
- Кликнете върху „Създаване“ в горния десен ъгъл, както е показано по-долу:
- Когато кликнете върху „Създаване“, ChatGPT Plus се отваря в нов прозорец.
- В пространството „Създаване“ въвеждате вашите нужди и изисквания. То ще ви помогне да създадете точно виртуалния асистент, който търсите.
- Да предположим, че искате да създадете виртуален асистент, който пише смели и без излишни подробности Twitter низове за Web3 марки. Трябва да започнете с определяне на основните елементи.
- Първото нещо, от което се нуждаете за вашия виртуален асистент, е име. Затова, обмислете различни идеи. Тъй като пишем теми, нека наречем асистента „Thread Alchemist“ (Алхимикът на темите).
- Сега преминаваме към описанието. Тук трябва да „опишете“ какво искате да прави. Например, това може да бъде кратко и ясно описание за „Thread Alchemist“: „Помага на създателите на Twitter/X, самостоятелните предприемачи и агенциите да превърнат идеите си в вирусни теми с остроумни заглавия, разказване на истории и писане, съобразено с платформата.“
- След това трябва да запишете всички инструкции, какво да прави и какво да не прави виртуалният асистент (в този случай „Thread Alchemist“).
- За да настроим нашия „Thread Alchemist“, добавяме набор от инструкции, които ботът с изкуствен интелект трябва да следва. Например, искате ли той да ви помага при генерирането на идеи? Добавете това към вашите инструкции: „Генерирайте 3 ъгъла за туит относно рисковете на DeFi“.
💡 Професионален съвет: Не посочвайте само какво трябва да прави вашият асистент. Добавете и какво не трябва да прави. Ако например не искате да разказва вицове или да включва емотикони, уверете се, че вашата команда го посочва.
- След като направите това, преминете към „Conversation Starter“ (Старт на разговор), което е предварително зададен подсказващ текст или примерна въпроса, която се появява на потребителя, когато отвори асистента.
- За нашия пример нека приемем, че използваме следните подсказки: Превърнете този блог в Twitter нишка за моя Web3 бранд Напишете 3 идеи за заглавие за нишка за предотвратяване на измами във финтех Превърнете тези статистики в туитър буря
- Превърнете този блог в Twitter нишка за моя Web3 бранд.
- Напишете 3 идеи за заглавие на тема за предотвратяване на измами във финтех сектора.
- Превърнете тези статистики в туит буря
- Превърнете този блог в Twitter нишка за моя Web3 бранд.
- Напишете 3 идеи за заглавие на тема за предотвратяване на измами във финтех сектора.
- Превърнете тези статистики в туит буря
- След това идва разделът „Знания“. Тук можете да качвате файлове, документи или всякакви референции, които искате асистентът да следва. Високо оценени Web3 статии и референции биха усъвършенствали „Thread Alchemist“, за да произвежда подобно съдържание.
- Следващата секция, „Възможности“, ви позволява да изберете уменията, които искате виртуалният асистент да притежава. Те могат да варират от събиране на информация от интернет до генериране на изображения. Това е важна секция, тъй като определя какво може и какво не може да прави асистентът.
- Накрая ще определите как вашият асистент се свързва с други инструменти, за да оптимизира операциите. Първо изберете подходящата автентификация (като API ключ или вход). След това качите или поставете API схемата, за да може ChatGPT да знае как да я използва. Добавете примерни подсказки и свържете политика за поверителност, ако е необходимо.
- След като попълните всички раздели, кликнете върху „Създай отново“ и ще се появи прозорец като този:
- Кликнете върху „Запази“ и виртуалният асистент (в този случай „Thread Alchemist“) вече е активен!
- След като кликнете върху „View GPT“, ще се появи прозорец като този:
- Можете да запазите своя виртуален асистент с изкуствен интелект за себе си или да го споделите с членовете на екипа си, клиенти и други потребители на ChatGPT, за да имат достъп до него.
🧠 Интересен факт: През първите 2 месеца от пускането на персонализираните GPT, към януари 2024 г. бяха създадени над 3 милиона персонализирани версии на ChatGPT.
📚 Прочетете също: AI Agent vs Chatbot: Основни разлики и кой е подходящ за вас?
Ограничения при създаването на виртуален асистент с ChatGPT
ChatGPT безспорно е надежден виртуален асистент, но има някои ограничения, които трябва да имате предвид:
- Не може да помогне с управлението на проекти: Не може да работи на заден план или да ви уведомява за предстоящи срещи, крайни срокове и т.н., освен ако не е програмиран да го прави чрез външна логика или планировчик.
- Липса на възможности за сътрудничество: Сесиите в ChatGPT са предимно за един потребител и представляват изолирани взаимодействия. Освен това ChatGPT може да създава или редактира документи, но само за един потребител едновременно.
- Без изпълнение на задачи или проследяване на работния процес: ChatGPT може да предложи стъпки за действие, но не може да проследи дали са изпълнени, затова ще трябва да наемете виртуален асистент или да използвате инструмент за управление на проекти.
- Няма централизиран център за знания: ChatGPT може да показва информация, но не съхранява знания или SOP и може да обработва само един език едновременно.
- Без повтарящи се работни процеси или автоматизации: ChatGPT не запомня рутинни действия и не задейства повтарящи се действия.
- Без гласов асистент или сензорно въвеждане (освен ако не са добавени отделно): ChatGPT не обработва глас, камера или данни за местоположението. Необходими са допълнителни инструменти (като Whisper за гласово въвеждане или външни API за GPS), за да се симулират тези функции.
👀 Знаете ли, че... Предаването на чувствителни данни в ChatGPT е рисковано. То не разполага с вградено криптиране, което означава, че информацията може лесно да бъде изтеглена, злоупотребена или да не премине регулаторните проверки, освен ако не сте обвили модела в сигурен, съвместим бекенд.
ChatGPT по принцип не отговаря на изискванията на регламенти като GDPR, SOC-2, HIPAA и PCI DSS. Ако използвате API на OpenAI (или друг доставчик на хостинг модели), вашите данни се изпращат и обработват на външни сървъри. Какво да направите вместо това?
Ако вашият асистент обработва чувствителни данни:
- Когато е възможно, не включвайте чувствителни данни в подсказките. Използвайте символни идентификатори или етикети и ги разрешавайте по сигурен начин във вашия бекенд.
- Криптирайте данните в покой и в движение във вашата собствена инфраструктура.
- Използвайте сигурен прокси или междинен слой, който пречиства входящите/изходящите данни към модела.
- Добавете контрол на достъпа и регистриране, за да следите кой използва асистента и кога.
- Използвайте инструменти като Azure OpenAI или напълно самостоятелно хоствани LLM, когато работите с защитени данни и се налага да спазвате нормативни изисквания.
Фактори, които трябва да вземете предвид, когато търсите виртуален асистент:
- Съвместимост: Съвместим ли е с вашите съществуващи устройства и технологични решения?
- Потребителски интерфейс: Потърсете лесен за използване интерфейс, за да намалите когнитивната натовареност, свързана с използването на нов инструмент.
- Сигурност: Съответства ли на местните и специфичните за отрасъла регулации?
- Цена: Търсите ли безплатен инструмент или такъв, който има първоначална цена, но ви помага да станете по-продуктивни?
Създайте виртуален асистент с ClickUp: по-умна алтернатива на ChatGPT
Ако искате да избегнете предизвикателствата при използването на ChatGPT за създаване на виртуален асистент (описани по-горе), имаме решение за вас.
ClickUp, първото в света конвергентно AI работно пространство, ви предлага по-гладка пътека. С комбинираната мощност на Autopilot Agents и ClickUp Brain получавате AI, която действа, а не само отговаря. Макар че ви препоръчваме да ги изпробвате сами, ето кратко ръководство за използването на предварително създадени и персонализирани виртуални асистенти в ClickUp!
ClickUp Autopilot Agents: Вашите AI съотборници, които изпълняват работата за вас
Autopilot Agents са AI субекти, създадени вътре в работната ви среда ClickUp, които се адаптират към промените, разсъждават върху контекста и предприемат реални действия от ваше име, така че вие да не се налага да го правите.
Те могат:
- Проследявайте активността в работната среда и задействайте работни процеси, когато са изпълнени определени условия.
- Създавайте задачи, публикувайте актуализации, изпращайте отчети и отговаряйте на въпроси.
- Използвайте го в чатовете, пространствата, папките или списъците си в ClickUp, за да имате помощ винаги там, където работите.
Можете да започнете с готови агенти за обичайни нужди (като ежедневни или седмични отчети или отговори на често задавани въпроси) или да създадете персонализирани агенти за вашите уникални работни процеси, като използвате прост падащ меню.
Готовите агенти на Autopilot са готови агенти, които можете да активирате. Те реагират на конкретни тригери с данни от вашите задачи, документи или чатове в ClickUp. Персонализираните агенти на Autopilot ви позволяват да дефинирате свои собствени тригери, условия и инструкции, а дори и да ги свържете с познанията си в работната среда, за да действат в реален контекст.
📌 Представете си, че вашият „агент за седмични актуализации” действа като виртуален асистент. Всеки петък той сканира завършените задачи на вашия екип, извлича важните моменти от Docs и публикува изчерпателно резюме в чата на вашия проект – без да се налага да мръднете и пръст. Вместо да търсите актуализации, вашият агент ги предоставя проактивно, точно както би направил истински асистент.
Ето видео инструкции за настройка на първия ви агент в ClickUp!
💡 Професионален съвет: Тъй като Autopilot Agents могат да разсъждават (а не само да следват строги правила), те са идеални, когато се нуждаете от AI, за да се справите с двусмислието, да генерирате съдържание или да избирате между различни опции.
ClickUp Brain: Вашият мощен виртуален асистент, който ви води
ClickUp Brain е вграденият AI асистент на ClickUp, известен още като най-пълният и контекстуален AI асистент за работа в света. Той разбира вашите проекти и задачи, което означава, че може да предоставя контекстуални отговори, свързани с вашите ClickUp проекти и свързани приложения, които сте интегрирали в работното си пространство в ClickUp.
От генериране на обобщения на проекти (като горното) до извличане на ключови задачи и възлагането им на съответните членове на екипа, мощната изкуствена интелигенция на ClickUp може да направи всичко това.
Можете да го използвате, за да обобщавате срещите си, чат разговорите си и дори да транскрибирате записаните си ClickUp клипове.
Като готов виртуален асистент, Brain разполага с функция AI CatchUp, която извлича актуализации от вашите ClickUp Chat низове по сигнал, например от конкретни периоди, когато сте отсъствали.
Можете също да помолите AI да обобщи други актуализации от работното ви пространство – какво се е случило, кои задачи са били изпълнени, колко са свършили членовете на екипа ви и кои документи са били създадени или актуализирани в ваше отсъствие.
🧠 Интересен факт: ClickUp Brain може дори да ви помогне да създадете персонализирани агенти за автопилот, като превърне вашите инструкции на естествен език в структурирана логика. В раздела „Инструкции“ на инструмента за създаване на агенти можете да кликнете върху „Помолете Brain за помощ“ и да повтаряте разговора, докато подсказката не бъде усъвършенствана и готова за използване.
Brain е асистентът, с когото разговаряте, докато Autopilot Agents са асистентите, които действат за вас. И в двата случая можете да създадете свой собствен AI асистент в ClickUp!
ClickUp Brain срещу ChatGPT като виртуален асистент: с един поглед
| Функции и възможности | ChatGPT | ClickUp |
| Управление на проекти | ❌ | ✅ |
| Сътрудничество | ❌ | ✅ |
| Изпълнение на задачи и проследяване на работния процес | ❌ | ✅ |
| Централизиран център за знания | ❌ | ✅ |
| Автоматизации | ❌ | ✅ |
| Изпълнявайте задачи с гласа си | ❌ | ✅ |
📮 ClickUp Insight: 32% от работниците смятат, че автоматизацията би спестила само няколко минути наведнъж, но 19% казват, че тя би могла да спести 3–5 часа на седмица. Реалността е, че дори и най-малката икономия на време се натрупва в дългосрочен план. Например, спестяването на само 5 минути на ден от повтарящи се задачи може да доведе до над 20 часа спестено време на тримесечие, което може да бъде пренасочено към по-ценна, стратегическа работа. С ClickUp автоматизирането на малки задачи, като определяне на крайни срокове или маркиране на колеги, отнема по-малко от минута. Разполагате с вградени AI агенти за автоматични обобщения и отчети, докато персонализираните агенти се занимават с конкретни работни процеси. Вземете си времето обратно!💫 Реални резултати: STANLEY Security намали времето, прекарано в изготвяне на отчети, с 50% или повече с помощта на персонализираните инструменти за отчитане на ClickUp, което освободи екипите им да се фокусират по-малко върху форматирането и повече върху прогнозирането.
Предимства на ClickUp Brain
- Повишена продуктивност: Интеграцията с вашите проекти, задачи, документи, бели дъски, списъци със задачи и т.н. означава, че не е необходимо да преминавате от един инструмент към друг или от един работен процес към друг, когато използвате AI за повишаване на продуктивността. Това намалява превключването между контексти и ограничава разрастването на AI, което кара екипите да престанат да използват или да инвестират в AI инструменти.
- Лесна настройка: Всичко, което трябва да направите, е да се регистрирате в ClickUp и можете да започнете да използвате Brain като свой виртуален асистент. Няма нужда да правите допълнителни стъпки за създаване на асистент.
- Сигурност на корпоративно ниво: Вашите данни отговарят на стандарти за сигурност като GDPR, HIPAA и AICPA SOC 2.
ClickUp Brain MAX: Вашето супер приложение за изкуствен интелект за настолен компютър
Ако искате да добавите виртуалната помощ на Brain към вашия десктоп, изтеглете ClickUp Brain MAX!
- Това ви дава продуктивност, базирана на гласа: Talk to Text преобразува вашите изказани идеи в изпипани съобщения, описания на задачи или подсказки – без да се налага да пишете.
- Той поддържа няколко големи езикови модели (LLM) в един интерфейс: Brain MAX ви позволява да превключвате между ClickUp Brain, GPT, Claude, Gemini и други, като същевременно запазвате контекста от работното си пространство в ClickUp.
- Тъй като е тясно свързан с работното ви пространство и външни приложения, Brain MAX не е просто чат зона – той е интелигентен асистент, който изпълнява вашите команди. Търсете в инструментите си, разкривайте контекст, генерирайте съдържание или създавайте задачи – всичко това чрез глас или текст.
Нека разгледаме и другите функции на ClickUp, които ви правят по-продуктивни в работата ви.
ClickUp Docs: Съвместно редактиране
Докато Brain предоставя незабавни обобщения, актуализации и информация за задачите, ClickUp Docs гарантира, че знанията на вашия екип остават организирани, достъпни и редактируеми – всичко на едно място.
Независимо дали изготвяте бележки от срещи, създавате съдържание, включително SOP, или пишете резюмета на проекти, Docs в ClickUp по подразбиране са сътруднически. Можете да редактирате съвместно в реално време, да оставяте коментари и да задавате задачи за действие директно от всеки документ. Без да се налага да сменяте инструменти.
ClickUp Brain работи и в Docs. Можете да го използвате, за да:
- Обобщавайте дълги документи мигновено
- Генерирайте идеи за блог публикации и други ресурси в вашите дигитални маркетингови кампании.
- Предлагайте редакции или подобрявайте яснотата при създаването на съдържание и управлението на имейли.
- Извлечете ключовите точки за действие и ги превърнете в задачи.
- Извършвайте превод на различни маркетингови материали
Така, вместо да използвате ChatGPT за генериране на съдържание и след това ръчно да го премествате в друг инструмент, можете да създавате, редактирате, обобщавате и предприемате действия в ClickUp Docs.
ClickUp за изпълнение на задачи и проследяване на работния процес
Докато ChatGPT като виртуален асистент може да предлага стъпки за действие, с ClickUp Tasks можете да ги превърнете в структурирана, проследима работа.
Функциите за управление на задачите на ClickUp ви позволяват да разделите проектите на управляеми стъпки, да назначите отговорници, да зададете крайни срокове и да следите напредъка.
Тъй като Brain работи в рамките на ClickUp Tasks, ето какво можете да направите:
- Създавайте нови задачи директно от Docs, коментари или обобщения на чатове.
- Автоматично попълване на имена на задачи, описания, крайни срокове и отговорни лица
- Предлагайте подзадачи или елементи от списъка за проверка въз основа на контекста на проекта.
- Открийте препятствия и просрочени задачи, за да не пропуснете нищо
Създавайте всичко – от прости списъци със задачи до сложни работни процеси с вложени подзадачи, контролни списъци, приоритети, зависимости и др.
Enterprise AI Search: Централизиран център за знания
Всеки екип има „този документ“. Този с остаряла информация, заровен в четири папки и невъзможно да се намери, когато най-много се нуждаете от него.
ClickUp решава този проблем с свързан център за знания, който не само съхранява вашите SOP, бележки и ръководства, но и ги свързва директно с вашата работа.
Enterprise AI Search на ClickUp ви позволява да търсите всичко – документи, задачи, коментари, дори персонализирани полета – и да получите точно това, от което се нуждаете, незабавно.
Когато го съчетаете с ClickUp Brain, вие не просто търсите, а задавате въпроси и получавате отговори, базирани на изкуствен интелект, извлечени от реалните знания на вашия екип.
- Попитайте: „Каква е нашата политика за възстановяване на суми?“ → Brain намира и обобщава подходящия документ.
- Въведете груб проектен брифинг → Brain го почиства и предлага липсващите стъпки.
- Искате да видите как е работила миналата кампания? → Търсете и получите пълния поток от задачи + документи
Трябва да знаете също, че Enterprise AI Search става по-умен, колкото повече го използвате.
Създавайте, персонализирайте и командвайте: създайте свой асистент в ClickUp
Без съмнение ще се съгласите, че използването на AI помощта на ClickUp – с Brain и Autopilot Agents – е много по-лесно, отколкото да създавате свой виртуален асистент от нулата.
Не е необходимо да сте програмист. Всичко, което трябва да направите, е да се регистрирате в ClickUp, да станете потребител на ClickUp и готово. Получавате свой виртуален личен асистент, който работи във вашия инструмент за управление на проекти.
Регистрирайте се безплатно в ClickUp и започнете да спестявате повече от един ден всяка седмица!