Cuộc họp không diễn ra như kế hoạch. Hiệu suất của nhóm bạn đang giảm sút, tinh thần làm việc có vẻ thấp và bạn không chắc chắn làm thế nào để thay đổi tình hình.
Là một nhà lãnh đạo, bạn đã đọc hàng trăm cuốn sách về quản lý, nhưng áp dụng những khái niệm đó vào thực tế? Đó là một câu chuyện hoàn toàn khác.
Bạn đang đối mặt với thách thức mà nhiều nhà lãnh đạo phải đối mặt hàng ngày – khoảng cách giữa việc hiểu các nguyên tắc lãnh đạo và áp dụng chúng vào thực tế. Đây chính là lúc huấn luyện lãnh đạo phát huy tác dụng thực sự.
Huấn luyện điều hành sẽ kết nối bạn với một hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm, người sẽ giúp bạn định hình phong cách lãnh đạo và đặt ra các mục tiêu lãnh đạo rõ ràng.
Hãy cùng phân tích huấn luyện điều hành là gì, cách thức hoạt động và những lợi ích cụ thể mà nó mang lại. Chúng tôi sẽ chia sẻ các ví dụ thực tế, mẹo hữu ích và chiến lược đã được chứng minh để giúp bạn quyết định liệu huấn luyện điều hành có phù hợp với bạn hay không.
Executive Coaching là gì?
Huấn luyện điều hành là một quá trình phát triển cá nhân, một đối một, giúp các nhà lãnh đạo cải thiện kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định và hiệu suất để đạt được mục tiêu kinh doanh và cá nhân.
So với đào tạo thông thường, huấn luyện điều hành mang tính cá nhân hóa cao và tập trung vào hành động. Huấn luyện viên điều hành làm việc trực tiếp với bạn để xác định chính xác những yếu tố đang cản trở bạn và phát triển các chiến lược giúp bạn vượt qua những trở ngại đó.
🧠 Thú vị: Graham Alexander là người tiên phong trong lĩnh vực huấn luyện lãnh đạo bằng cách áp dụng các khái niệm Inner Game của Timothy Gallwey vào môi trường doanh nghiệp. Ông sau đó hợp tác với Sir John Whitmore để phát triển mô hình huấn luyện GROW, hiện là khung huấn luyện được công nhận rộng rãi nhất trên thế giới. Được mệnh danh là 'siêu huấn luyện viên', ông đã hướng dẫn các CEO hàng đầu và là tác giả của Tales from the Top và Supercoaching, hai cuốn sách bắt buộc phải đọc cho những ai đam mê lãnh đạo. 🚀
Vai trò của huấn luyện viên điều hành
Một huấn luyện viên điều hành đảm nhận nhiều vai trò để hỗ trợ sự phát triển của bạn. Dưới đây là những việc họ cần làm:
- Đánh giá và phản hồi: Xem xét kỹ lưỡng các kỹ năng và thách thức hiện tại của bạn, cung cấp cho bạn những ý kiến trung thực về những điểm bạn có thể cải thiện.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Mẫu kế hoạch phát triển cá nhân của ClickUp để bắt đầu tự đánh giá bản thân ngay cả trước khi đăng ký huấn luyện. Các phiên huấn luyện sẽ hiệu quả hơn khi bạn đã biết mình muốn phát triển ở những lĩnh vực nào. Mẫu này giúp bạn phản ánh về điểm mạnh, điểm yếu, mục tiêu và trở ngại của bản thân để bạn có thể bắt đầu ngay lập tức.
Ngoài ra, chương trình này có thể tùy chỉnh, vì vậy bạn có thể điều chỉnh kế hoạch phát triển cá nhân phù hợp với vai trò hiện tại, nguyện vọng nghề nghiệp hoặc thậm chí là khung lãnh đạo của công ty.
- Cài đặt mục tiêu rõ ràng: Giúp bạn tạo ra các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được với thời hạn cụ thể. Giả sử bạn đang muốn tăng cường kỹ năng lãnh đạo nhóm của mình. Một huấn luyện viên điều hành sẽ chia nhỏ mục tiêu đó thành các bước thực tế, chẳng hạn như cải thiện phong cách giao tiếp hoặc học cách phân công công việc hiệu quả. *
- Xây dựng các nhà lãnh đạo giỏi hơn: Tập trung vào các chiến lược lãnh đạo thực tế, hiệu quả trong các tình huống thực tế, giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn, giao tiếp rõ ràng hơn và hiểu được hành động của mình ảnh hưởng đến người khác như thế nào
- Hỗ trợ phát triển cá nhân: Hướng dẫn bạn phát triển nhận thức bản thân và trí tuệ cảm xúc — những kỹ năng quan trọng để kết nối và động viên nhóm của bạn
- Tạo điều kiện cho nhóm cải thiện: Chỉ cho bạn cách phát triển nhóm và giải quyết xung đột một cách xây dựng
- Hỗ trợ giải quyết vấn đề: Đóng vai trò là người phản biện khi bạn phải đối mặt với những quyết định khó khăn, giúp bạn nhìn nhận tình huống từ nhiều góc độ khác nhau
- Tạo ra sự thay đổi lâu dài: Giúp xây dựng môi trường nơi những thay đổi tích cực được duy trì, tập trung vào cả những thành công nhanh chóng và sự phát triển lâu dài
- Giữ bạn đi đúng hướng: Đảm bảo bạn luôn tập trung vào mục tiêu bằng cách theo dõi các công việc được giao và ăn mừng tiến độ đạt được
📖 Đọc thêm: Mẫu ma trận kỹ năng miễn phí trong Excel và ClickUp
Các loại huấn luyện lãnh đạo
Khi bắt đầu hành trình của mình, bạn nên biết rằng huấn luyện điều hành không phải là giải pháp phù hợp cho tất cả mọi người. Các loại hình đào tạo khác nhau nhắm đến các lĩnh vực phát triển cụ thể và những thách thức mà các nhà lãnh đạo phải đối mặt.
Dưới đây là các loại huấn luyện điều hành chính, kèm theo ví dụ minh họa cách thức hoạt động của chúng:
- Huấn luyện lãnh đạo cấp cao coaching: Tập trung vào việc phát triển các kỹ năng lãnh đạo cốt lõi
Giám đốc điều hành của một công ty công nghệ có thể làm việc với một huấn luyện viên để trau dồi kỹ năng tư duy chiến lược và động viên nhóm. Huấn luyện viên giúp họ xác định những điểm mù trong phong cách lãnh đạo và xây dựng kết nối vững chắc hơn với nhóm của mình.
- Huấn luyện hiệu suất: Đóng vai trò là cố vấn năng suất cá nhân
Ví dụ, một Phó chủ tịch phụ trách tài chính công ty có thể sử dụng huấn luyện hiệu suất để học cách đưa ra phản hồi tốt hơn và quản lý căng thẳng trong những kỳ cao điểm. Loại hình đào tạo kỹ năng huấn luyện này giúp các nhà lãnh đạo làm việc thông minh hơn, không phải làm việc nhiều hơn.
- Huấn luyện quản lý thay đổi: Hỗ trợ các nhà lãnh đạo điều hướng những thay đổi trong tổ chức và duy trì sự ổn định
Ví dụ, một giám đốc cấp cao tại một công ty công nghệ y tế có thể sử dụng huấn luyện này để xây dựng mối quan hệ nhóm vững chắc hơn trong quá trình tái cấu trúc công ty.
- Huấn luyện nhóm: Giúp các nhóm lãnh đạo hợp tác hiệu quả hơn
Hãy tưởng tượng một phó chủ tịch tiếp thị cần sự giúp đỡ để điều chỉnh mục tiêu giữa các nhóm tạo nhu cầu, mạng xã hội và ABM. Họ học cách xây dựng lòng tin và giải quyết xung đột một cách trực diện bằng cách sử dụng ứng dụng theo dõi mục tiêu , phân công công việc thông minh hơn, các cuộc gọi điều chỉnh hàng tuần và các phiên huấn luyện thường xuyên.
- Huấn luyện dựa trên kỹ năng: Phát triển các kỹ năng cụ thể như thuyết trình trước công chúng hoặc quản lý thời gian
Ví dụ, một Giám đốc cấp cao có thể nhận được huấn luyện để cải thiện khả năng trình bày quan điểm khác biệt trong các cuộc họp hội đồng quản trị hoặc xử lý các cuộc hội thoại khó khăn một cách hiệu quả hơn.
- Huấn luyện nghề nghiệp: Hướng dẫn các nhà lãnh đạo lập bản đồ cho những bước đi trong sự nghiệp tương lai
Điều này có thể bao gồm khám phá vai trò mới, xây dựng các kỹ năng cần thiết hoặc lập kế hoạch chuyển sang một ngành khác.
- Huấn luyện phát triển: Khuyến khích sự phát triển chuyên nghiệp và cá nhân thông qua việc khám phá bản thân sâu sắc hơn
Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhà lãnh đạo phải cân bằng nhiều trách nhiệm và cần phát triển một phong cách lãnh đạo toàn diện hơn.
Quyết định chọn một biểu mẫu huấn luyện điều hành thay vì biểu mẫu khác phụ thuộc vào sự kết hợp giữa mục tiêu cá nhân, bối cảnh tổ chức và động lực lãnh đạo. Loại huấn luyện phải phù hợp với kết quả bạn đang hướng tới, cho dù đó là sự phát triển về hành vi, chiến lược hay hiệu suất.
Quy trình huấn luyện lãnh đạo
Quá trình huấn luyện điều hành không chỉ là những cuộc trò chuyện bình thường bên ly cà phê. Đó là một mối quan hệ hợp tác có cấu trúc nhưng linh hoạt, trong đó một huấn luyện viên có kinh nghiệm sẽ giúp các nhà lãnh đạo kinh doanh phát triển và xuất sắc trong vai trò lãnh đạo của mình.
Bước 1: Cài đặt kỳ vọng rõ ràng
Cuộc hành trình bắt đầu khi huấn luyện viên và giám đốc điều hành cùng thống nhất quan điểm. Họ vạch ra bản đồ thành công, xác định các lĩnh vực cần phát triển và thống nhất các kết quả có thể đo lường được.
👉🏼 Một nhà lãnh đạo cấp cao có thể hưởng lợi từ một huấn luyện viên chiến lược hoặc chuyển đổi, người thách thức tầm nhìn và tư duy cũ. Trong khi đó, những người mới làm quản lý có thể cần huấn luyện hiệu suất để xây dựng các kỹ năng lãnh đạo cơ bản như phân công công việc hoặc giải quyết xung đột.
Một số nhà lãnh đạo phát triển tốt với phản hồi trực tiếp, không vòng vo. Những người khác cần một huấn luyện viên đặt câu hỏi và khuyến khích sự tự phản tỉnh.
Để thống nhất về kỳ vọng, một huấn luyện viên có thể đặt ra các câu hỏi như:
- Bạn đang phải đối mặt với những thách thức cụ thể nào trong vai trò của mình?
- Bạn muốn phát triển kỹ năng nào?
- Làm thế nào để đo lường tiến độ?
Bước 2: Đánh giá sâu
Tiếp theo là một đánh giá chi tiết về phong cách lãnh đạo và khả năng hiện tại của bạn. Điều này thường bao gồm:
- Phỏng vấn cá nhân về con đường sự nghiệp và động lực của bạn
- Phản hồi từ nhóm và các bên liên quan của bạn
- Các công cụ đánh giá để xác định điểm mạnh và lĩnh vực cần phát triển
Bước 3: Lập lộ trình phát triển của bạn
Dựa trên những hiểu biết này, bạn sẽ làm việc với huấn luyện viên của mình để lập kế hoạch hành động, kế hoạch này sẽ trở thành la bàn cho sự phát triển của bạn.
Ví dụ, nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc phân công nhiệm vụ cho nhóm, huấn luyện viên của bạn có thể giúp bạn:
- Thực hành các cuộc hội thoại khó
- Thiết kế quy trình làm việc mới bằng phần mềm quản lý công việc
- Thiết lập vòng phản hồi với các cấp dưới trực tiếp của bạn
Bước 4: Thực hiện hành động và đánh giá tiến độ
Phần lớn quá trình huấn luyện diễn ra trong các phiên huấn luyện thường xuyên, có thể là các phiên 1:1 hàng tuần, các khóa huấn luyện ngắn hạn hoặc huấn luyện kỹ thuật số theo yêu cầu. Tại đây, bạn sẽ:
- Giải quyết các thách thức lãnh đạo trong thế giới thực
- Thực hành các kỹ năng và hành vi mới
- Nhận phản hồi chân thành và điều chỉnh phương pháp của bạn
👉🏼 Ví dụ, một phó giám đốc tiếp thị có thể thực hành xử lý các cuộc hội thoại khó khăn trong nhóm, trong khi một nhà sáng lập startup có thể tập trung vào kỹ năng lập kế hoạch chiến lược. Mỗi phiên dựa trên phiên trước đó, tạo ra tiến độ ổn định để đạt được mục tiêu của bạn.
Bước 5: Đo lường tác động và điều chỉnh
Việc kiểm tra thường xuyên giúp theo dõi tiến độ của bạn và điều chỉnh kế hoạch nếu cần. Bạn có thể nhận thấy những cải thiện như:
- Ra quyết định tự tin hơn
- Tăng cường sự gắn kết của nhóm
- Giao tiếp rõ ràng hơn với các bên liên quan
Quy trình này linh hoạt, thích ứng với những thách thức hoặc cơ hội mới phát sinh trong quá trình thực hiện.
👀 Bạn có biết? Hơn 40% các công ty trong danh sách Fortune 500 sử dụng dịch vụ huấn luyện kinh doanh hoặc huấn luyện điều hành để nâng cao hiệu suất lãnh đạo và hiệu quả tổ chức.
Lợi ích của huấn luyện lãnh đạo
Huấn luyện điều hành có tác động mạnh mẽ trong việc xây dựng kỹ năng lãnh đạo. Nhưng điều gì khiến biểu mẫu huấn luyện này trở nên quý giá? Hãy phân tích những lợi ích cụ thể:
- Phát triển hiệu suất và kỹ năng: Nhận được sự hướng dẫn cá nhân hóa để nâng cao kỹ năng ra quyết định, giao tiếp và lãnh đạo
- Phát triển cá nhân: Nâng cao nhận thức về bản thân và trí tuệ cảm xúc, đồng thời học các kỹ thuật quản lý căng thẳng để đối phó với những yêu cầu khắt khe của vai trò lãnh đạo
- Tác động đến kinh doanh: Thúc đẩy sự tham gia của nhóm, năng suất và thực hành lãnh đạo có đạo đức một cách rõ ràng
- Lợi ích nghề nghiệp lâu dài: Điều hướng quá trình chuyển đổi nghề nghiệp, đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và xây dựng khả năng phục hồi để đạt được thành công liên tục
📖 Đọc thêm: Làm thế nào để trở thành một người huấn luyện viên tại nơi làm việc
Tại sao huấn luyện điều hành lại hiệu quả?
Hãy nghĩ về một Giám đốc tài chính rất giỏi tính toán nhưng lại khó nhìn thấy bức tranh tài chính tổng thể. Hoặc một Phó giám đốc có nhóm làm việc hiệu suất ngày càng giảm vì họ không thể kết nối với đồng nghiệp. Đây là những thách thức thực tế mà huấn luyện điều hành giúp giải quyết.
Nhưng điều gì làm cho nó thực sự hiệu quả? Hãy xem xét một số yếu tố khóa:
- Xây dựng mối quan hệ huấn luyện vững chắc hơn: Huấn luyện cá nhân giúp xác định những lỗ hổng cụ thể, tạo ra các giải pháp mục tiêu, xây dựng lòng tin và thúc đẩy sự cởi mở, giúp các nhà lãnh đạo dễ tiếp nhận phản hồi và phương pháp mới hơn
- Tập trung vào sự phát triển có thể đo lường được thông qua phát triển chuyên môn: Huấn luyện điều hành nhắm đến các kỹ năng cụ thể và kết quả có thể định lượng, giúp các nhà lãnh đạo nâng cao sự hiện diện của mình, cải thiện kỹ năng giao tiếp và thúc đẩy sự thống nhất trong nhóm
- Hỗ trợ thành công trong chuyển đổi nghề nghiệp: Huấn luyện điều hành giúp các chuyên gia định hướng chuyển đổi nghề nghiệp, cho dù họ đang bước vào vai trò lãnh đạo, chuyển ngành hay tái gia nhập lực lượng lao động sau một thời gian nghỉ việc
- Phát triển nhận thức bản thân và trí tuệ cảm xúc: Huấn luyện điều hành thúc đẩy sự phát triển cá nhân bằng cách giúp các nhà lãnh đạo hiểu được tác động của họ đối với người khác, xác định điểm mạnh và điểm yếu, đồng thời nuôi dưỡng trí tuệ cảm xúc để lãnh đạo với sự đồng cảm và truyền cảm hứng cho nhóm
🧠 Thông tin thú vị: Một trong những ví dụ nổi tiếng nhất về huấn luyện điều hành tác động đến sự chuyển đổi nghề nghiệp là trường hợp của Eric Schmidt, cựu CEO của Google. Ban đầu, Schmidt khá hoài nghi, nhưng sau đó ông đã ghi nhận công lao của Bill Campbell, một huấn luyện viên điều hành huyền thoại, vì đã giúp ông trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả hơn bằng cách thách thức tư duy của ông, cải thiện kỹ năng lắng nghe và giúp ông quản lý các mối quan hệ trong công ty.
📖 Đọc thêm: Cách lập kế hoạch phát triển kỹ năng lãnh đạo
Ai có thể hưởng lợi từ dịch vụ huấn luyện lãnh đạo?
Huấn luyện điều hành mang lại giá trị mục tiêu cho các chuyên gia ở các cấp lãnh đạo khác nhau. Hãy cùng xem những người ở các vai trò khác nhau được hưởng lợi như thế nào từ phương pháp phát triển cá nhân hóa này.
- Cán bộ cấp cao: Huấn luyện điều hành cung cấp một không gian bí mật nơi các thành viên cấp cao có thể thảo luận cởi mở về những thách thức của họ. Huấn luyện viên đóng vai trò như một tấm gương, giúp các nhà điều hành phát hiện những sai sót và mâu thuẫn trong phong cách lãnh đạo và mô hình ra quyết định của họ
- Cán bộ quản lý cấp cao: Huấn luyện chuẩn bị cho các nhà lãnh đạo cấp cao đảm nhận vai trò lớn hơn bằng cách cung cấp phản hồi khách quan, không có chính trị văn phòng hay ý định ẩn giấu. Quan điểm trung thực này giúp các cán bộ quản lý cấp cao cải thiện hiệu quả trong vai trò hiện tại đồng thời xây dựng kỹ năng cho các vị trí trong tương lai
- Lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ doanh nghiệp và những người ra quyết định quan trọng sử dụng huấn luyện để trau dồi tầm nhìn chiến lược của mình. Huấn luyện viên giúp họ thoát khỏi công việc hàng ngày để tập trung vào kế hoạch tổng thể
- Chuyên gia nhân sự: Họ được hưởng lợi từ huấn luyện bằng cách xây dựng các chương trình phát triển nhân tài hiệu quả hơn, hiểu sâu hơn về những thách thức mà các nhà quản lý mà họ hỗ trợ phải đối mặt và thúc đẩy những thay đổi trong văn hóa tổ chức
- Doanh nhân: Những người sáng lập phải đối mặt với những áp lực đặc biệt khi mở rộng quy mô công ty, và huấn luyện cung cấp một phương pháp có cấu trúc để giúp họ chuyển đổi từ tư duy của người sáng lập sang tư duy của CEO, xây dựng nhóm và đưa ra các quyết định chiến lược về tăng trưởng và tài trợ
Những yếu tố cần tìm kiếm ở một huấn luyện viên điều hành?
Tìm kiếm một huấn luyện viên điều hành phù hợp giống như việc chọn một người hướng dẫn đáng tin cậy cho hành trình lãnh đạo của bạn. Dưới đây là những yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi đưa ra quyết định quan trọng này:
- Kinh nghiệm và chuyên môn phù hợp với nhu cầu của bạn: Chọn các huấn luyện viên có kiến thức sâu rộng về những thách thức trong ngành của bạn, có thành tích đã được chứng minh và kết quả có thể đo lường được từ các khách hàng trước đây
- Chứng chỉ uy tín và học tập liên tục: Tìm kiếm các chứng chỉ như của Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế (ICF), cùng với cam kết luôn cập nhật các nghiên cứu và cơ hội phát triển về lãnh đạo. Bạn cũng có thể tìm kiếm một huấn luyện viên có chứng chỉ thạc sĩ, người sở hữu chứng chỉ cấp cao nhất do Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế (ICF) cấp, công nhận kinh nghiệm huấn luyện phong phú và kỹ năng huấn luyện nâng cao
- Kinh nghiệm kinh doanh kết hợp với kỹ năng giao tiếp: Tìm kiếm những huấn luyện viên hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản của kinh doanh, xây dựng lòng tin, đặt ra những câu hỏi kích thích tư duy và đưa ra những phản hồi mang tính xây dựng, không phán xét
- Khả năng đánh giá: Ưu tiên các huấn luyện viên có kinh nghiệm trong đánh giá nhận thức, phản hồi 360 độ và chỉ số hiệu suất để theo dõi và điều chỉnh tiến độ của bạn
- Cách tiếp cận huấn luyện nhóm: Đảm bảo huấn luyện viên của bạn có kinh nghiệm cải thiện động lực nhóm, với thành tích vững chắc trong việc giúp các nhóm nâng cao khả năng giao tiếp và hiệu suất
💡Mẹo chuyên nghiệp: Huấn luyện không phải là giải pháp nhanh chóng, mà là sự phát triển bền vững. Áp dụng những gì bạn học được trong thời gian thực, suy ngẫm về phản hồi và cam kết cải thiện liên tục sau các phiên huấn luyện.
Tích hợp huấn luyện lãnh đạo vào tổ chức
Việc xây dựng một chương trình huấn luyện điều hành vững chắc bắt đầu từ sự thống nhất — giúp các nhà lãnh đạo có cùng quan điểm về sáng kiến huấn luyện.
Khi các nhà lãnh đạo và huấn luyện viên đồng bộ hóa công việc, huấn luyện không còn là một điều "tốt để có" mà trở thành một công cụ kinh doanh có tác động lớn. Chìa khóa để thực hiện điều này một cách suôn sẻ? ClickUp —ứng dụng cho mọi công việc!
ClickUp đóng vai trò là trung tâm cho các chương trình huấn luyện điều hành, kết hợp quản lý dự án, chia sẻ kiến thức và giao tiếp — tất cả đều được hỗ trợ bởi AI để giúp các nhà lãnh đạo theo dõi mục tiêu huấn luyện, ghi chép tiến độ và hợp tác liền mạch tại một nơi.
Dưới đây là cách tạo khung huấn luyện có tổ chức bằng ClickUp.
1. Đồng bộ hóa huấn luyện với quản lý chiến lược
Các tổ chức thông minh hiểu rằng huấn luyện cần hỗ trợ các mục tiêu tổng thể của họ. Hiểu rõ vị trí và chiến lược thị trường của công ty bạn.
👉🏼 Ví dụ, nếu bạn đang chuyển từ mô hình kinh doanh tập trung vào sản phẩm sang mô hình tập trung vào dịch vụ, chương trình huấn luyện cần giúp các nhà lãnh đạo hướng dẫn sự thay đổi đó.
Liên kết các mục tiêu cấp cao trực tiếp với các mục hành động cá nhân. Điều này đảm bảo các huấn luyện viên, giám đốc điều hành và lãnh đạo nhân sự thống nhất về tầm nhìn và cách mỗi sáng kiến huấn luyện góp phần đạt được mục tiêu kinh doanh.
Mục tiêu ClickUp giúp bạn chia nhỏ các mục tiêu huấn luyện thành các mục tiêu có thể đo lường được.
Đặt mục tiêu SMART trong ClickUp để:
- Đặt ra các mục tiêu cụ thể như 'Cải thiện kỹ năng giao tiếp của nhóm 30% trong quý này'
- Thêm các chỉ số có thể đo lường được như 'Giảm 25% thời gian họp'
- Đặt thời hạn có thể đạt được cho từng mục tiêu
- Liên kết các mục tiêu với chiến lược huấn luyện tổng thể của bạn
- Thêm mục tiêu có thời hạn với ngày đáo hạn chính xác
Theo dõi tiến độ với các loại mục tiêu khác nhau. Ví dụ: sử dụng mục tiêu số để theo dõi tỷ lệ cải thiện hoặc mục tiêu đúng/sai cho các mục tiêu dựa trên hoàn thành.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Kết nối mục tiêu huấn luyện trực tiếp với khối lượng công việc thực tế của nhà lãnh đạo. Nếu mục tiêu là phân công nhiều hơn, hãy theo dõi các công việc liên quan đến phân công. Nếu mục tiêu là xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận, hãy tạo các công việc liên quan đến các cuộc họp với các bên liên quan.
Khi mục tiêu của bạn đã được xác định, hãy bắt đầu ghi chép chiến lược và tài liệu huấn luyện của bạn trong ClickUp Docs. Tài liệu đóng vai trò là trung tâm cho mọi thứ, từ ghi chú phiên và kế hoạch phát triển đến phản hồi và mục hành động.
Hãy coi nó như một cuốn cẩm nang huấn luyện của bạn — cả huấn luyện viên và giám đốc điều hành đều có thể nhanh chóng tìm thấy những gì họ cần mà không cần phải lục lọi email hay đống tài liệu giấy. Điều kỳ diệu thực sự xảy ra nhờ các tính năng như:
- Cộng tác thời gian thực, nơi nhiều người có thể chỉnh sửa tài liệu cùng lúc
- Các mẫu sẵn có để chuẩn hóa tài liệu huấn luyện
- Định dạng phong phú với bảng, danh sách kiểm tra và đa phương tiện nhúng
- Đang theo dõi lịch sử phiên bản để xem sự phát triển của tài liệu
- Các bình luận được gán để thảo luận trong bối cảnh cụ thể và phản hồi tức thì
Click Up giúp chúng tôi tổ chức, hình dung và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc, đảm bảo tính minh bạch và kiểm soát các công việc và dự án, đồng thời giúp chúng tôi tương tác hiệu quả với nhau. Sự tương tác giữa Tài liệu và công việc rất tuyệt vời. Dễ dàng chuyển đổi các đoạn văn bản thành công việc.
Click Up giúp chúng tôi tổ chức, hình dung và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc, đảm bảo tính minh bạch và kiểm soát các công việc và dự án, đồng thời giúp chúng tôi tương tác hiệu quả với nhau. Sự tương tác giữa Tài liệu và công việc rất tuyệt vời. Dễ dàng chuyển đổi các đoạn văn bản thành công việc.
2. Phát triển lãnh đạo và tuyển dụng nhân tài
Hơn 40% các nhà lãnh đạo thất bại trong vòng 18 tháng đầu tiên sau khi được thăng chức hoặc tuyển dụng từ bên ngoài, thường do quá trình huấn luyện định hướng ban đầu không hiệu quả.
Huấn luyện điều hành có thể đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo các nhà lãnh đạo mới, không chỉ dạy họ việc cần làm, mà còn giúp họ tìm ra cách lãnh đạo hiệu quả trong văn hóa tổ chức của bạn. Nhưng để huấn luyện có hiệu quả, cần có cấu trúc, trách nhiệm và tính lặp lại. Đó là lúc ClickUp phát huy tác dụng.
Các huấn luyện viên thường đề xuất các hành động cụ thể, như thực hành phân công, cài đặt ranh giới hoặc giao tiếp minh bạch hơn. Nhiệm vụ ClickUp giúp chia nhỏ các mục tiêu huấn luyện lãnh đạo đầy tham vọng này thành các bước rõ ràng, có thể theo dõi.
Bạn có thể đặt mức độ ưu tiên cho từng công việc, lập bản đồ các mối phụ thuộc, tạo danh sách kiểm tra, thiết lập ngày đáo hạn và đo lường tiến độ thông qua Trạng thái tùy chỉnh để chuyển đổi suôn sẻ sang vai trò lãnh đạo mới (hoặc cao hơn).
Ví dụ, một huấn luyện viên làm việc với một Phó giám đốc bán hàng mới có thể tạo ra các công việc như:
- Hoàn thành đánh giá khả năng lãnh đạo
- Lên lịch giới thiệu nhóm
- Cài đặt các ưu tiên trong 90 ngày
- Tiến hành các cuộc họp bỏ qua cấp
📮ClickUp Insight: 92% nhân viên tri thức có nguy cơ mất các quyết định quan trọng bị phân tán trong các cuộc trò chuyện, email và bảng tính. Nếu không có hệ thống thống nhất để ghi lại và theo dõi các quyết định, những thông tin kinh doanh quan trọng sẽ bị mất trong mớ hỗn độn kỹ thuật số. Với tính năng Quản lý nhiệm vụ của ClickUp, bạn không bao giờ phải lo lắng về điều này. Tạo nhiệm vụ từ trò chuyện, bình luận nhiệm vụ, tài liệu và email chỉ với một cú nhấp chuột!
Trường Tùy chỉnh ClickUp cho phép bạn vượt ra khỏi quản lý công việc cơ bản, cho phép bạn theo dõi các năng lực lãnh đạo cụ thể và tổ chức thông tin một cách liền mạch.
Các loại Trường Tùy chỉnh khác nhau cho phép bạn thu thập nhiều thông tin khác nhau, đảm bảo công việc được tổ chức và nhất quán trên toàn bảng.
- Theo dõi tài chính: Sử dụng Trường công thức để thực hiện các phép tính tự động, như lập ngân sách chi phí dự án hoặc theo dõi chi phí, cung cấp thông tin tài chính theo thời gian thực
- Đánh giá kỹ năng: Áp dụng các trường menu thả xuống để đánh giá kỹ năng lãnh đạo, giúp dễ dàng sắp xếp và lọc các điểm mạnh hoặc lĩnh vực cần cải thiện
- Đánh giá tác động: Sử dụng các trường được mã hóa màu để làm nổi bật tác động của từng công việc, đảm bảo các hoạt động lãnh đạo quan trọng được chú ý đúng mức
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn muốn chuẩn hóa các chương trình phát triển lãnh đạo và quy trình đào tạo nhân viên mới? Tạo các mẫu có thể lặp lại cho kế hoạch huấn luyện, kiểm tra hiệu suất và lộ trình phát triển để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ điểm tiếp xúc quan trọng nào.
3. Nâng cao năng suất và khả năng hòa giải của nhóm
Đôi khi các nhóm gặp phải những khó khăn ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Đó là lúc hòa giải kinh doanh phát huy tác dụng. Phương pháp này tạo ra không gian an toàn cho đối thoại cởi mở. Các nhóm có thể giải quyết những khác biệt và xây dựng lại lòng tin, điều cần thiết để đạt được hiệu suất cao.
Huấn luyện không chỉ là sự phát triển cá nhân, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết mâu thuẫn trong nhóm và xây dựng sự hợp tác.
Với Bảng trắng ClickUp, các nhóm lãnh đạo và huấn luyện viên có thể cùng nhau thảo luận các chiến lược giải quyết xung đột hoặc vạch ra các quy trình làm việc mới để cải thiện giao tiếp. Sử dụng các chủ đề thảo luận và Bình luận được chỉ định trong ClickUp để tạo điều kiện cho việc phản hồi mang tính xây dựng và các hành động tiếp theo, tất cả ở một nơi.
ClickUp Chat thu hẹp khoảng cách giữa các phiên huấn luyện chính thức và các tình huống hàng ngày mà các nhà lãnh đạo cần áp dụng những bài học đã học.
Thay vì chờ đợi các cuộc họp đã lên lịch, các huấn luyện viên có thể sử dụng các chủ đề cuộc hội thoại thời gian thực (hoặc không đồng bộ) để:
- Cung cấp hỗ trợ trong các tình huống khó khăn
- Chia sẻ những thành công nhanh chóng và phản hồi tích cực
- Trả lời các câu hỏi cấp bách
- Gửi tài nguyên hữu ích và nhắc nhở
- Duy trì động lực giữa các phiên
Cuộc trò chuyện luôn tập trung và có thể thực hiện được vì bạn có thể liên kết các công việc hoặc tài liệu cụ thể với cuộc hội thoại.
4. Theo dõi tiến độ
Bạn đã đặt mục tiêu, chia nhỏ thành các công việc và đang nỗ lực thực hiện các lời khuyên từ huấn luyện viên.
Làm thế nào để biết điều gì đang hiệu quả?
Tác động lớn nhất sẽ đến khi kết quả huấn luyện được xác định, theo dõi và đánh giá theo thời gian. Bảng điều khiển ClickUp cung cấp cho bạn chế độ xem thời gian thực về tiến độ huấn luyện của bạn.
Tạo thẻ tùy chỉnh để hiển thị:
- Tỷ lệ hoàn thành mục tiêu
- Điểm đánh giá phản hồi
- Tham dự cuộc họp
- Trạng thái mục hành động
- Thời gian dành cho các hoạt động huấn luyện khác nhau
Khi đã có dữ liệu, hãy sử dụng Bảng trắng để vẽ bản đồ các thách thức, khám phá các khung lãnh đạo hoặc nghĩ ra các giải pháp cùng huấn luyện viên của bạn.
Bạn cũng có thể ghi lại những điểm chính của phiên, các mục hành động và các ưu tiên đang phát triển trực tiếp trong công việc hoặc Trường Tùy chỉnh. Điều này tạo sự liên tục giữa các phiên và cho phép điều chỉnh theo thời gian thực trong quá trình bạn phát triển thành một nhà lãnh đạo.
5. Phát triển kỹ năng lãnh đạo với trí tuệ nhân tạo (AI)
Nếu chúng tôi nói với bạn rằng bạn có thể có một huấn luyện viên thứ hai để bổ sung cho huấn luyện viên chính của mình, bạn nghĩ sao?
Trợ lý AI tích hợp của ClickUp, ClickUp Brain, cũng cung cấp các công cụ thiết thực để giúp bạn phát triển như một nhà lãnh đạo. Nó có thể đẩy nhanh tiến độ bằng cách soạn thảo kế hoạch phát triển cá nhân, tóm tắt các phiên huấn luyện hoặc thậm chí tạo ra các gợi ý để phản ánh và phát triển.
📮ClickUp Insight: Gần 88% người tham gia khảo sát của chúng tôi hiện đang sử dụng các công cụ AI để đơn giản hóa và tăng tốc các công việc cá nhân. Bạn muốn tạo ra những lợi ích tương tự trong công việc? ClickUp sẵn sàng giúp bạn!
ClickUp Brain, trợ lý AI tích hợp của ClickUp, có thể giúp bạn cải thiện năng suất lên 30% với ít cuộc họp hơn, bản tóm tắt nhanh do AI tạo và các nhiệm vụ tự động hóa.
Hãy thử cho mình. Chỉ cần mô tả lĩnh vực trọng tâm cho chương trình huấn luyện lãnh đạo của bạn (ví dụ: "cải thiện sự hiện diện của giám đốc điều hành" hoặc "lãnh đạo với sự đồng cảm"), và AI có thể tạo ra một kế hoạch hành động được cá nhân hóa với các cột mốc, thói quen được đề xuất và kết quả có thể đo lường được.
Hơn nữa, ClickUp Brain thậm chí có thể đề xuất các câu hỏi phản ánh phù hợp với mục tiêu hoặc kinh nghiệm gần đây của bạn, chẳng hạn như:
- "Tôi đã học được gì từ việc dẫn dắt cuộc họp nhóm hôm nay?"
- "Tuần này tôi có thể giao phó công việc hiệu quả hơn ở đâu?"
- "Các quyết định của tôi có phù hợp với giá trị của công ty không?"
Những khoảnh khắc nhỏ mang lại sự hiểu biết này giúp tăng cường nhận thức bản thân và củng cố các chủ đề huấn luyện.
Cho dù bạn đang giải quyết xung đột trong nhóm, lập kế hoạch cho một sáng kiến lớn hay đang nỗ lực gây ảnh hưởng đến các bên liên quan, ClickUp Brain sẽ hỗ trợ bạn bằng cách đưa ra các phương án giải quyết sau khi xem xét các quan điểm khác nhau và kết quả có thể xảy ra.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Đừng để những ý tưởng tuyệt vời bị chôn vùi trong ghi chú cuộc họp. Mời ClickUp AI Notetaker tham gia các phiên huấn luyện của bạn để tóm tắt ngay cuộc hội thoại, nêu bật những điểm chính và tạo bản ghi có thể tìm kiếm với danh sách các mục hành động rõ ràng.
Tối đa hóa sự phát triển nghề nghiệp của bạn với ClickUp
Với phương pháp phát triển có cấu trúc, kênh phản hồi rõ ràng và mục tiêu có thể đo lường, huấn luyện điều hành giúp các nhà lãnh đạo phát huy hết tiềm năng của mình. Tuy nhiên, để quản lý quá trình huấn luyện, bạn cần có những công cụ phù hợp. Đó là lúc ClickUp phát huy tác dụng.
Mục tiêu ClickUp giúp bạn theo dõi các mục tiêu phát triển khả năng lãnh đạo của mình. Tạo các cột mốc cụ thể cho các kỹ năng bạn muốn xây dựng, đặt mục tiêu có thể đo lường được và theo dõi tiến độ của bạn trong thời gian thực.
Bạn cần ghi chép các phiên huấn luyện? Sử dụng ClickUp Docs để ghi chú chi tiết, lập kế hoạch hành động và chia sẻ thông tin chi tiết với huấn luyện viên của bạn. Tính năng theo dõi thời gian tích hợp sẵn trên nền tảng này cho phép bạn theo dõi cách bạn sử dụng thời gian trong ngày, giúp bạn tập trung vào các hoạt động lãnh đạo có tác động lớn.
Ngoài ra, với Bảng điều khiển ClickUp, bạn có thể hình dung hành trình phát triển của mình. Theo dõi các chỉ số quan trọng, phát hiện các mẫu trong phong cách lãnh đạo của bạn và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu về sự phát triển của bạn.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và biến tiềm năng lãnh đạo của bạn thành kết quả thực tế.