20 อันดับแนวโน้มการสื่อสารที่กำลังกำหนดอนาคตของการทำงาน

การสื่อสารที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมุ่งเน้นการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งสำคัญ และแนวคิดเรื่องการสื่อสารในทีมกำลังพัฒนาเร็วกว่าที่เคย

เห็นได้ชัดว่า88% ของเวลาทำงานของเราใช้ไปกับการสื่อสาร โดย 84% ต้องจัดการกับแพลตฟอร์มมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อให้สามารถติดต่อกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดังนั้น สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับอนาคตของการทำงาน?

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารภายในองค์กรและผู้นำกำลังทบทวนการเชื่อมต่อทางดิจิทัลที่เข้มข้นนี้โดยคำนึงถึงสุขภาพจิตของพนักงานเป็นหลัก ด้วยช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่มากมาย เราได้เห็นแนวโน้มที่ก้าวล้ำบางประการกำลังเกิดขึ้นในพื้นที่นี้

จากเครื่องมือสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI และช่องทางการสื่อสารภายใน ไปจนถึงกระบวนการทำงานที่รองรับการทำงานระยะไกล นี่คือ 20 แนวโน้มการสื่อสารที่กำลังไม่เพียงแต่กำหนดรูปแบบของพื้นที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ทีมเชื่อมต่อ ร่วมมือ และเติบโตในโลกยุคใหม่ที่ผสมผสานการทำงานแบบไฮบริด

สภาพปัจจุบันของการสื่อสารในที่ทำงาน

อะไรคือสิ่งที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกนี้? แนวทางหนึ่งที่มีพลังและเรียบง่ายโดดเด่นออกมา: การสนทนาอย่างสม่ำเสมอและมีความหมายระหว่างผู้จัดการและสมาชิกในทีม

การวิจัยของ Gallup เน้นย้ำว่าการสนทนาอย่างรอบคอบเพียงครั้งเดียวต่อสัปดาห์ระหว่างผู้จัดการและพนักงานสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงได้ดีกว่ากลยุทธ์การนำทางอื่น ๆ

องค์กรต่างๆ เช่น Microsoftกำลังเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานร่วมกันภายในทีมภายในโดยใช้ชุดผลิตภัณฑ์ของตน Microsoft ซึ่งตระหนักถึงศักยภาพของเครื่องมือสื่อสารแบบอะซิงโครนัส ได้ผสานรวม Microsoft Teams เข้ากับกระบวนการทำงานประจำวันของพนักงาน

พวกเขาได้ปรับแต่งแพลตฟอร์มให้เข้ากับสถานการณ์การทำงานทั่วไป ตั้งแต่กิจวัตรยามเช้าที่เกี่ยวข้องกับอีเมล ปฏิทิน และการแชท ไปจนถึงการทำงานทางไกล การประชุม และแม้กระทั่งการพูดคุยสบายๆ ในที่ทำงาน Microsoft ได้ผสาน Teams เข้ากับเนื้อผ้าของการทำงานสมัยใหม่อย่างไร้รอยต่อ

บทบาทของเทคโนโลยีในการกำหนดรูปแบบการสื่อสาร

เทคโนโลยีกำลังปฏิวัติวิธีการสื่อสารในที่ทำงาน ทำให้รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น

แอปการสื่อสารทีมเช่นMS Teams, Google Meet, และ Zoom นำการต่อสู้ด้วยคุณสมบัติการแปลแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ทีมเอาชนะอุปสรรคทางภาษา

นอกเหนือจากการโทรผ่านวิดีโอแล้ว ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราจัดการกับหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในที่ทำงาน นั่นคือ ปริมาณอีเมลที่ท่วมท้น เครื่องมืออีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังช่วยให้มืออาชีพจัดการกล่องจดหมายของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย จัดลำดับความสำคัญของข้อความที่สำคัญ แนะนำการตอบกลับที่รวดเร็วและกระชับ และแม้กระทั่งวิเคราะห์โทนและความรู้สึกของการสื่อสาร

สรุปคือ? เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังยกระดับการสื่อสารให้สูงขึ้น ช่วยให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์และงานที่มีผลกระทบสูงได้มากขึ้น

20 อันดับแนวโน้มการสื่อสารที่กำลังกำหนดอนาคตของการทำงาน

การสื่อสารในที่ทำงานกำลังเปลี่ยนแปลง และคุณมีโอกาสทองในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

นอกเหนือจากการหารือเกี่ยวกับ 20 แนวโน้มการสื่อสารที่กำลังเป็นที่พูดถึงแล้ว เราจะหารือเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่กำลังช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้เปรียบเหนือคู่แข่งด้วยการเป็นซอฟต์แวร์สำหรับการเพิ่มผลผลิตและการจัดการงานแบบครบวงจร—ClickUp.

มาคุยกันเกี่ยวกับเทรนด์กันเถอะ:

1. ระบบอัตโนมัติมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง

ในปัจจุบัน งานที่ต้องทำด้วยตนเอง การตรวจสอบความคิดเห็น การแจ้งเตือน และการเตือนการประชุม สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ เพื่อไม่ให้ผู้คนเสียเวลาไปกับการวิ่งตามผู้จัดการเพื่อทำสิ่งเดิมๆ การตอบกลับอัตโนมัติและการอัปเดตแบบเรียลไทม์ เช่น การแจ้งเตือนโครงการ การเตือนการประชุม และงานที่เกิดขึ้นซ้ำ ช่วยให้เกิดความโปร่งใสและความสอดคล้องกันในหมู่สมาชิกในทีม

เครื่องมือเช่นClickUp Automationอยู่ในแนวหน้าของเทรนด์นี้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ClickUp Automations ช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การมอบหมายงานอัตโนมัติช่วยให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อทีมมีการเปลี่ยนแปลง ในขณะที่การเริ่มต้นงานอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาด

2. ปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นจุดสนใจหลัก

อยากสัมผัสพลังนั้นบ้างไหม? ลองใช้ClickUp Brain ดูสิ

ClickUp Brain คือผู้ช่วย AI ภายใน ClickUp นี่คือสิ่งที่มันสามารถทำได้เพื่อคุณ:

นอกเหนือจากงานที่เกี่ยวข้องกับ ClickUp โดยเฉพาะแล้ว มันยังสามารถช่วยเหลือในหัวข้อต่าง ๆ ได้ โดยให้คำอธิบายและตอบคำถามเหมือนกับผู้ช่วย AI ทั่วไป เพียงแต่ผู้ช่วย AI นี้อาศัยอยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณ

3. ความเป็นผู้นำที่แท้จริงคือชัยชนะ

พนักงานต้องการการสื่อสารที่รอบคอบและละเอียดมากขึ้นจากผู้นำของพวกเขา พวกเขาต้องการได้ยินจากผู้นำบ่อยขึ้นและได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

ในหนังสือ Authentic Leadershipบิล จอร์จ อดีตซีอีโอชื่อดัง ได้ยืนยันว่า หลักการสำคัญห้าประการเป็นรากฐานของภาวะผู้นำที่แท้จริง: จุดมุ่งหมาย ค่านิยม จิตใจ วินัยในตนเอง และความสัมพันธ์ เขาให้เหตุผลว่าผู้นำที่นำหลักการเหล่านี้มาใช้จะสร้างคุณค่าได้มากกว่าผู้นำที่มุ่งเน้นเฉพาะตัวชี้วัดทางการเงินเพียงอย่างเดียว

4. ความตระหนักทางสังคมเป็นสิ่งจำเป็น

ผู้บริโภคในปัจจุบันมองหาแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมและความเชื่อของตนมากขึ้น โดยเฉพาะแบรนด์ที่มุ่งมั่นต่อความรับผิดชอบต่อสังคมและความยั่งยืน การเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผลักดันให้ธุรกิจต่างๆ บูรณาการการพิจารณาด้านจริยธรรม เข้ากับกลยุทธ์การสื่อสารของตน

คาเรน โกลด์เฟเดอร์ รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ DoSomething องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรระดับโลกไม่ลังเลที่จะใช้ถ้อยคำตรงไปตรงมาเมื่ออธิบายแนวโน้มนี้:

การบอกว่าเป็นแบรนด์ที่มีภารกิจเพื่อสังคมกลายเป็นเรื่องพื้นฐานไปแล้ว ทุกวันนี้คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณจะแสดงตัวตนในช่วงเวลาสำคัญนี้อย่างไร และแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณยืนหยัดเพื่ออะไร พร้อมกับการตัดสินใจว่าจะยอมประนีประนอมในจุดไหน และจุดไหนที่คุณจะไม่ยอมเด็ดขาด

5. เครื่องมือสื่อสารได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพ

เครื่องมือสื่อสารแบบรวมกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจ

โดยการรวมช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถกำจัดความวุ่นวายและความไม่มีประสิทธิภาพที่เกิดจากการใช้เครื่องมือหลายอย่างไว้ในที่เดียวได้ และเครื่องมือเช่น Microsoft Teams, Slack, และ Zoom ยังมอบความยืดหยุ่นอย่างน่าทึ่งให้กับธุรกิจ ทำให้สามารถปรับตัวให้เข้ากับการทำงานทางไกลและการทำงานแบบผสมผสานได้

ตัวอย่างเช่นClickUp Integrations ช่วยให้คุณเชื่อมต่อเครื่องมือมากกว่า 1,000 รายการได้ฟรี สร้างการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองและแอป ClickUp โดยใช้ API ที่ทรงพลังของเรา

ไม่ว่าคุณต้องการจะเปลี่ยนข้อความใน Slack ให้เป็นงานใน ClickUpหรือทำให้การกระทำระหว่าง ClickUp และ HubSpot เป็นอัตโนมัติ ก็สามารถทำได้ทั้งหมดผ่านการผสานระบบ

อย่าเชื่อเราเพียงอย่างเดียว! อ่านความคิดเห็นจากผู้ใช้ ClickUp,Chrisse Boyle, ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายแคมเปญที่ Penske Media Corporation:

ClickUp เหมาะสำหรับการประชุม การกรอกแบบฟอร์ม การรวบรวมข้อมูล การจัดการงานประจำวัน การจัดการเวลาของทีม การจัดการงานเมื่อสมาชิกทีมไม่อยู่ในสำนักงานเนื่องจากวันหยุดหรือลาป่วย การเก็บข้อมูลในอดีต และดีที่จะเห็นว่ามีเงินและแคมเปญที่ทีมของเราได้มีส่วนร่วมตลอดทั้งปีมากน้อยเพียงใด

เราใช้แดชบอร์ดที่แตกต่างกันสำหรับการประชุมเพื่อให้แน่ใจว่าเราครอบคลุมทุกเรื่องและอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง และทีมของเรายังใช้มันเพื่อความสนุกอีกด้วย! เรามีบอร์ดส่วนตัวสำหรับสร้างความสัมพันธ์ที่แบ่งปันรูปภาพ คำคม และสิ่งที่เรากำลังฟัง/ดู/ซื้อ มันเป็นการผสมผสานที่ดีที่สุดระหว่างการทำงานและความสนุกสนาน และทำให้เราเป็นระเบียบมาก

ไม่อยากสลับไปมาระหว่าง Slack, ClickUp หรือเครื่องมืออื่น ๆ อีกใช่ไหม? ClickUp Chatถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ในที่ทำงานด้วยการผสานแชทเข้ากับงานจริงของคุณ ถูกต้องแล้ว บอกลาการสลับหน้าจอและความยุ่งยากที่เพิ่มภาระสมองได้เลย

นี่คือวิธีที่มันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน:

6. แพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์กลายเป็นมาตรฐาน

เครื่องมือบนระบบคลาวด์มอบความยืดหยุ่นและความสามารถในการเข้าถึงที่ไม่มีใครเทียบได้ ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นจากทุกที่ทั่วโลก

ClickUp เป็นตัวอย่างที่ทรงพลังของเครื่องมือบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีการ:

7. โซลูชันมือถือเป็นที่ต้องการ

ทุกคนทำทุกอย่างบนโทรศัพท์ของพวกเขาตอนนี้! พวกเขาอ่านไฟล์, แก้ไขและแชร์ในเวลาจริง, เข้าร่วมประชุม, แชทที่ทำงาน, กรอกแบบฟอร์มเวลา, และบันทึกข้อมูลขณะเดินทาง. ณ ปี 2022, พวกเราส่วนใหญ่ใช้เวลาเฉลี่ย 4.8 ชั่วโมงต่อวันบนอุปกรณ์ของเรา.

และสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าตัวเลขนี้กำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

8. CGI, ความเป็นจริงเสริม (AR) และความเป็นจริงเสมือน (VR) เป็นเพื่อนคู่หูด้านการตลาด

ความเป็นจริงเสริม (AR), ความเป็นจริงเสมือน (VR), และความเป็นจริงขยาย (XR) กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ของเรากับโลกดิจิทัลอย่างรวดเร็ว

📌 ตัวอย่างที่ชัดเจน: โรงพยาบาลเด็กซินซินนาติมีแผนกที่เรียกว่าCincinnati Children'sDX Tech ซึ่งเป็นสาขาวิชาที่ล้ำสมัยซึ่งใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆ รวมถึงการถ่ายภาพทางการแพทย์ การสร้างแบบจำลอง 3 มิติ การพิมพ์ 3 มิติ ความเป็นจริงเสมือนและความเป็นจริงเสริม และประสบการณ์ดิจิทัลแบบสมจริง เพื่อปฏิวัติการดูแลผู้ป่วยและการวิจัยทางการแพทย์

ตัวอย่างที่ชัดเจนของผลกระทบของ DX Tech คือ Heart VAD Simulator ซึ่งศัลยแพทย์สามารถใช้ข้อมูล MRI ของผู้ป่วยจริงที่แปลงเป็นแบบจำลอง 3 มิติ เพื่อวางแผนการผ่าตัดที่ซับซ้อนในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงได้อย่างมีปฏิสัมพันธ์

9. การเดินทางของลูกค้าเป็นไปอย่างเฉพาะบุคคลมากขึ้น

71% ของผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว และ 76% พร้อมที่จะเปลี่ยนแบรนด์ หากความคาดหวังของพวกเขาไม่ได้รับการตอบสนอง ผู้ค้าปลีกต้องมุ่งเน้นการปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางเพื่อตอบสนองความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้และรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า

📌 ตัวอย่างที่ชัดเจน: โรงแรมฮิลตันแอนด์รีสอร์ทได้ตระหนักถึงความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของนักเดินทางสมัยใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z ที่ชื่นชอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเน้นดิจิทัลเป็นหลัก ฮิลตันได้พัฒนาแอปพลิเคชันฮิลตันฮอนเนอร์สเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้านี้และยกระดับประสบการณ์การเข้าพักโดยรวม แอปพลิเคชันนวัตกรรมนี้ใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้กระบวนการเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น

ด้วยคุณสมบัติเช่น Digital Key และ Background Elevator Unlock แขกสามารถข้ามขั้นตอนการเช็คอินแบบดั้งเดิมและเพลิดเพลินกับการเข้าพักที่ไร้กังวล แอปพลิเคชันยังช่วยให้แขกสามารถควบคุมเทคโนโลยีภายในห้องพัก สื่อสารกับพนักงานโรงแรม และชำระเงิน ทั้งหมดจากความสะดวกสบายของอุปกรณ์มือถือของพวกเขา

10. การสร้างเนื้อหาคือขุมทรัพย์

คุณจำได้ไหมว่าครั้งหนึ่งคุณเคยฝันที่จะเปลี่ยนงานอดิเรกของคุณให้กลายเป็นอาชีพเต็มเวลา? เศรษฐกิจของผู้สร้างได้ทำให้ความฝันนั้นเป็นจริงสำหรับผู้คนมากมาย คุณสามารถแบ่งปันผลงานของคุณ สร้างฐานผู้ติดตามที่ภักดี และสร้างรายได้ผ่านช่องทางต่างๆ:

การถ่ายทอดสดได้ยกระดับเศรษฐกิจของผู้สร้างคอนเทนต์ไปสู่ระดับใหม่ แพลตฟอร์มเช่น Twitch ได้ปฏิวัติวงการเกมมิ่ง โดยมอบพื้นที่ให้เกมเมอร์สามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้แบบเรียลไทม์

11. การทำงานแบบไฮบริดเป็นรูปแบบการทำงานที่ได้รับความนิยมอย่างมาก

📌 ตัวอย่างที่ชัดเจน:ยูนิลีเวอร์กำลังนิยามอนาคตของการทำงานใหม่ด้วยแนวทางที่ยืดหยุ่นและส่งเสริมศักยภาพพนักงานอย่างสร้างสรรค์

นโยบาย U-Work ของบริษัทมอบการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ระหว่างอิสระและความมั่นคง ให้พนักงานสามารถทำงานที่หลากหลายได้ในขณะที่ได้รับประโยชน์จากงานแบบดั้งเดิม พนักงานจะได้รับค่าตอบแทนรายเดือนและแพ็กเกจสวัสดิการที่ครอบคลุม ซึ่งช่วยให้เกิดความมั่นคงทางการเงินและสมดุลระหว่างการทำงานกับชีวิตส่วนตัว

ลองใช้เทมเพลตกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการสื่อสารภายในองค์กรของ ClickUp เพื่อยกระดับ จัดการ และติดตามการสื่อสารทั่วทั้งบริษัทในที่ทำงานแบบไฮบริดของคุณ

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตกลยุทธ์การสื่อสารภายในองค์กรและแผนปฏิบัติการของ ClickUp ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนทำงานสอดคล้องกันบนแพลตฟอร์มเดียวที่ราบรื่น

ใช้แม่แบบนี้เพื่อ:

12. การประชาสัมพันธ์ (PR) และการเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น

นี่หมายความว่าการเล่าเรื่องในประชาสัมพันธ์ด้วยข้อมูลเชิงลึกจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคต แต่ยังมีอะไรอีกบ้าง? ต่อไปนี้คือแนวโน้มประชาสัมพันธ์ที่กำลังเกิดขึ้น:

14. แผนกทรัพยากรบุคคลกำลังเปลี่ยนสู่ระบบดิจิทัล

แอปพลิเคชัน HR บนมือถือได้เปลี่ยนวิธีที่พนักงานมีปฏิสัมพันธ์กับฝ่ายทรัพยากรบุคคล แอปเหล่านี้มอบวิธีที่สะดวกสำหรับพนักงานในการเข้าถึงข้อมูล ยื่นคำขอ และจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับ HR ของพวกเขา

ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง พนักงานสามารถ:

ตัวอย่างเช่นการติดตามเวลาโครงการของ ClickUp สามารถช่วยทีม HR ในการแปลงกระบวนการทำงานให้เป็นดิจิทัลได้ มันให้โซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามและวิเคราะห์การใช้เวลาของพนักงาน เพื่อให้เกิดความแม่นยำและมีประสิทธิภาพ

นี่คือวิธีที่สามารถช่วยได้:

14. การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ได้รับความนิยมอย่างมาก

การให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานทันที ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน การให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอและทันเวลาช่วยให้พนักงานสามารถรักษาทิศทางที่ถูกต้องและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้

คุณสามารถใช้ความคิดเห็นที่มอบหมายใน ClickUpเพื่อ ส่งต่อข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ให้กับสมาชิกในทีม ไม่ว่าจะเป็นมุมมองที่ยืดหยุ่นหลายแบบที่คุณกำลังใช้งานหรือใน ClickUp Docs ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือเลือกบุคคลที่คุณต้องการมอบหมายความคิดเห็น (ให้ข้อเสนอแนะ) หรือใน Docs เลือกข้อความที่ต้องการให้ข้อเสนอแนะ

ClickUp Docsถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น พวกเขาช่วยให้สามารถแก้ไขแบบเรียลไทม์, ทำงานร่วมกันในเอกสารเดียวกัน, แบ่งปันข้อมูลอย่างปลอดภัย, และผสานรวมสื่อหลากหลายรูปแบบ

15. การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้ล้าสมัย

ตลาดการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลระดับโลกได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยแตะที่21.1 พันล้านในปี 2023 ซึ่งเพิ่มขึ้นสามเท่าตั้งแต่ปี 2019

ทิโมธี อาร์มู, นักธุรกิจหนุ่มวัย 29 ปี ผู้เป็นเศรษฐีจากการขายบริษัทการตลาดผู้มีอิทธิพลของเขาในราคาแปดหลัก, กล่าวว่า,

"ฉันเห็นการเติบโตของการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ในสหรัฐอเมริกา คุณไม่จำเป็นต้องคิดค้นสิ่งใหม่เสมอไปในฐานะผู้ประกอบการ แต่คุณสามารถให้บริการตอบสนองความต้องการที่มีอยู่ได้"

ภูมิทัศน์ของการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยมีแนวโน้มเหล่านี้เป็นปัจจัยกำหนดทิศทางของอุตสาหกรรม:

16. การริเริ่มในการพัฒนาทักษะใหม่และการเพิ่มทักษะให้สูงขึ้นจะยังคงอยู่ต่อไป

ทางออก? โปรแกรมฝึกอบรมเพื่อช่วยเพิ่มระดับการมีส่วนร่วม

โดยการปรับโปรแกรมการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับแนวโน้มการสื่อสารในอุตสาหกรรม Amazon ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและช่องทางการสื่อสารที่ช่วยส่งเสริมการสื่อสารภายในองค์กร ซึ่งเป็นการกำหนดมาตรฐานสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจเชิงรุกและการพัฒนาบุคลากร

📌 ตัวอย่างที่ชัดเจน: โครงการ Upskilling 2025 ของ Amazonเป็นการลงทุนมูลค่า 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้พนักงานได้เรียนรู้ทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงานที่มีความต้องการสูงและให้ผลตอบแทนสูง ทั้งในสายงานเทคนิคและสายงานที่ไม่ใช่เทคนิค

17. การสร้างแบรนด์นายจ้างเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด

ตามรายงานที่เผยแพร่โดย LinkedIn Talent Solutions พบว่า72% ของผู้นำด้านการสรรหาบุคลากรทั่วโลกเห็นพ้องว่าแบรนด์นายจ้างมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการจ้างงาน ในทางเปรียบเทียบ 75% ของผู้หางานพิจารณาแบรนด์ของนายจ้างก่อนที่จะสมัครงานด้วยซ้ำ

📌 ตัวอย่างที่ชัดเจน: NVIDIA ผู้นำระดับโลกด้านปัญญาประดิษฐ์และการประมวลผลแบบเร่งความเร็วได้ใช้การสร้างแบรนด์นายจ้างอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถสูง หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญคือการเปิดโอกาสให้พนักงานได้แบ่งปันประสบการณ์และมุมมองของตนเอง

โดยการนำเสนอคำพูดจากพนักงานปัจจุบันบนหน้าวัฒนธรรมองค์กรของพวกเขา NVIDIA ช่วยให้พนักงานสามารถถ่ายทอดผลกระทบเชิงบวกของสภาพแวดล้อมการทำงานขององค์กรได้อย่างแท้จริง

18. พลวัตของสื่อสังคมออนไลน์กำลังเปลี่ยนแปลง

มีการเติบโตของผู้ใช้รายปีอยู่ที่ 5.2% โดยเฉลี่ยมีผู้ใช้ใหม่ 8.1 คนต่อวินาทีที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นี่คือแนวโน้มสำคัญบางประการที่กำลังกำหนดอนาคตของโซเชียลมีเดีย:

19. การสร้างชุมชนและกลุ่มแฟนคลับเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์

แฟนดอมคือสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยม กำลังพัฒนาและเติบโตในหลากหลายรูปแบบ:

20. การสื่อสารผ่านวิดีโอมีอยู่ทุกที่

การสื่อสารผ่านวิดีโอได้กลายเป็นรากฐานสำคัญในด้านการสื่อสารทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว — โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเพิ่มขึ้นของเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น

แนวโน้มล่าสุดแสดงให้เห็นว่าวิดีโอสั้นสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการแบบยาวแบบดั้งเดิมสำหรับการฝึกอบรม การประชุม หรือการอัปเดตภายในองค์กร วิดีโอขนาดพอดีคำเหล่านี้บางครั้งเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องการเพื่อแทนที่การปฐมนิเทศที่ยืดเยื้อหรือการประชุมบริษัท ซึ่งให้ประโยชน์แก่ทีมด้วยเหตุผลหลายประการ

การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันผ่านวิดีโอสั้นช่วยให้พนักงานสามารถรับชมและเข้าใจประเด็นสำคัญ ได้ตามจังหวะของตนเอง ซึ่งช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและความสะดวกในการเข้าถึงสำหรับสมาชิกทุกคนในทีม

ตัวอย่างเช่นClickUp Clips ช่วยเร่งความเร็ว ชี้แจง และสร้างการมีส่วนร่วมในการสื่อสารของทีม แทนที่จะต้องอ่านความคิดเห็นยาวเหยียด สมาชิกทีมสามารถบันทึกวิดีโอ แชร์ไอเดียโดยตรง และลดความเสี่ยงของการตีความผิด

คลิปช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่นโดยอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นภายในวิดีโอได้โดยตรง สมาชิกในทีมสามารถคลิกที่ส่วนใดของคลิปเพื่อเพิ่มความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ และจะมีการแสดงเวลาที่แสดงความคิดเห็นทั้งหมดบนวิดีโอ

เตรียมพร้อมการสื่อสารของทีมคุณสำหรับอนาคตด้วย ClickUp

อนาคตของการทำงานมาถึงแล้ว ถูกหล่อหลอมโดยแนวโน้มการสื่อสารที่กำลังนิยามใหม่ว่าเราจะเชื่อมต่อ ร่วมมือ และประสบความสำเร็จในที่ทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบันอย่างไร

ด้วยการสื่อสารภายในที่เป็นหัวใจสำคัญของประสิทธิภาพการทำงาน ช่องทางการสื่อสารใหม่ๆ เหล่านี้—ตั้งแต่การส่งข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงการอัปเดตวิดีโอแบบเฉพาะบุคคล—จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทีมสมัยใหม่ทุกทีม ClickUp อยู่ในแนวหน้าของแนวโน้มการสื่อสารภายในเหล่านี้

ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงการสื่อสารภายในองค์กร การจัดการโครงการ หรือการใช้เครื่องมือสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ClickUp ก็ช่วยให้ทุกช่องทางการสื่อสารสามารถเข้าถึงและจัดระเบียบได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อความ โครงการ หรือการอัปเดตใด ๆ หลุดรอดสายตาไป ดังนั้นลงทะเบียนใช้ ClickUpวันนี้เลย!