วิธีตั้งเป้าหมายการตลาดที่ส่งเสริมการเติบโต

เนื่องจากงบประมาณการตลาดลดลง 15% ทีมการตลาดจึงต้องทำงานได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลงกว่าเดิม การตั้งเป้าหมายอย่างมีวินัยจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

คู่มือนี้จะอธิบายอย่างละเอียดว่าเป้าหมายการตลาดคืออะไร และวิธีตั้งเป้าหมายโดยใช้กรอบงาน SMART นอกจากนี้ เรายังจะดูตัวอย่างเป้าหมายการตลาดจากโลกจริงในด้านการสร้างการรับรู้แบรนด์ รายได้ การรักษาลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึงวิธีติดตามความก้าวหน้าของเป้าหมายเหล่านั้นโดยไม่ถูกข้อมูลในสเปรดชีตท่วมท้น

เป้าหมายการตลาดคืออะไร?

เป้าหมายการตลาดคือผลลัพธ์ที่ชัดเจนและสามารถวัดได้ ซึ่งทีมของคุณมุ่งมั่นที่จะบรรลุภายในระยะเวลาที่กำหนด เป้าหมายเหล่านี้ช่วยแปลงความทะเยอทะยานทางธุรกิจที่กว้างขวางให้กลายเป็นการดำเนินการประจำวันที่มีจุดมุ่งหมายชัดเจน สำหรับทุกคน ตั้งแต่ทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ไปจนถึงทีมสร้างความต้องการ

ทีมส่วนใหญ่มักสับสนระหว่างเป้าหมายกับวัตถุประสงค์ ซึ่งก่อให้เกิดความไม่ชัดเจนในการรับผิดชอบภายในแผนก มาทำความเข้าใจความหมายของคำศัพท์เหล่านี้ให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น:

เมื่อเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และข้อมูลแคมเปญของคุณถูกรวบรวมไว้ในที่เดียว สมาชิกในทีมทุกคนจะเห็นภาพที่เหมือนกันอย่างแม่นยำ คุณจึงสามารถพิสูจน์ได้ในที่สุดว่างานการตลาดประจำวันนั้นช่วยสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริงให้กับธุรกิจได้อย่างไร 👀

วิธีตั้งเป้าหมายการตลาดแบบ SMART

การตั้งเป้าหมายที่ไม่สอดคล้องกับลำดับความสำคัญของบริษัท จะนำไปสู่การเสียเวลาและทรัพยากร รวมถึงโครงการการตลาดที่ผู้บริหารไม่สนใจเลย

ขจัดความไม่สอดคล้องนี้โดยการเชื่อมโยงเป้าหมายการตลาดของคุณโดยตรงกับเป้าหมายระดับบริษัท คุณสามารถแบ่งเป้าหมายระดับสูงออกเป็นขั้นตอนย่อยที่วัดผลได้ และติดตามความคืบหน้าผ่านClickUp TasksและClickUp Custom Fields

ก่อนที่จะเขียนอะไรลงบนกระดาษ ให้กำหนดผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ทีมของคุณรับผิดชอบในไตรมาสนี้ให้ชัดเจน จากนั้น วิเคราะห์ผลลัพธ์เหล่านั้นผ่านมุมมองการตลาดอย่างเคร่งครัด เพื่อมั่นใจว่าผลลัพธ์เหล่านั้นสามารถบรรลุได้จริง นี่คือวิธีที่คุณจะมั่นใจได้ว่ากำลังตั้งเป้าหมาย SMART

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างคู่มือการตลาดที่มีโครงสร้างชัดเจน ซึ่งเชื่อมโยงเป้าหมายของคุณกับกระบวนการที่สามารถทำซ้ำได้และกรอบงานของแคมเปญ

10 ตัวอย่างเป้าหมายการตลาดที่ดีที่สุด สำหรับการประชุมวางแผนกลยุทธ์ครั้งต่อไปของคุณ

การตั้งเป้าหมายที่ไม่สอดคล้องกันมากเกินไปจะทำให้งบประมาณของคุณถูกกระจายไปอย่างไม่สมดุล และรับประกันว่าคุณจะไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่คาดหวังได้ในทุกด้าน ดังนั้น ให้มุ่งเน้นความพยายามของคุณโดยเลือกเพียงสามถึงห้าเป้าหมายที่สอดคล้องกับขั้นตอนธุรกิจปัจจุบันของคุณอย่างสมบูรณ์

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงถึงเป้าหมายที่มีผลกระทบมากที่สุดในทุกอุตสาหกรรม

1. เพิ่มการรับรู้แบรนด์

การรับรู้แบรนด์ (Brand awareness) หมายถึงจำนวนคนในตลาดเป้าหมายที่รู้จักแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องได้รับการกระตุ้น ซึ่งการวัดค่านี้ถือเป็นเรื่องที่ยากมาก ทีมงานมักใช้วิธีนับจำนวนการแสดงผล (impressions) เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งข้อมูลนี้แทบไม่บอกอะไรเลยเกี่ยวกับการรับรู้จริง

เป้าหมาย SMART: เพิ่มปริมาณการค้นหาด้วยชื่อแบรนด์ขึ้น [เป้าหมาย] ภายใน [กรอบเวลา] ผ่านซีรีส์แคมเปญการตลาดร่วมที่มุ่งเป้าไปที่ [กลุ่มเป้าหมาย]

โปรดจำไว้ว่า:

💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลจากเครื่องมือวิเคราะห์ต่าง ๆ อีกต่อไป โดยสร้างแดชบอร์ด ClickUpเพื่อรวมข้อมูลการค้นหาด้วยชื่อแบรนด์และข้อมูลการเข้าชมโดยตรงไว้ในมุมมองเดียวที่รวมศูนย์

2. สร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ

ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งตรงกับโปรไฟล์ผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ และแสดงความตั้งใจซื้อสินค้าอย่างจริงจัง ปริมาณลูกค้าเป้าหมายเป็นเพียงตัวชี้วัดที่ไร้ความหมาย หากทีมขายของคุณปฏิเสธลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่ที่คุณส่งไป

เป้าหมาย SMART: สร้าง [เป้าหมาย] ลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการคัดกรองทางการตลาด (marketing-qualified leads) ต่อเดือนจากเนื้อหาแบบออร์แกนิกภายใน [กรอบเวลา], ด้วยอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นโอกาสขาย (lead-to-opportunity conversion rate) ที่ [เป้าหมาย].

วิธีทำ:

💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ป้องกันไม่ให้ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพสูงหลุดรอดไป โดยใช้ClickUp Automationsเพื่อส่งลูกค้าเป้าหมายใหม่ไปยังสมาชิกทีมที่เหมาะสมทันที ตามอุตสาหกรรมหรือคะแนนลูกค้าเป้าหมายของพวกเขา

3. เพิ่มปริมาณผู้เข้าชมเว็บไซต์

ตั้งเป้าหมายเพื่อเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณผ่านช่องทางธรรมชาติ ช่องทางโฆษณา ช่องทางแนะนำ หรือช่องทางตรง อย่างไรก็ตาม การเพิ่มปริมาณการเข้าชมจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณทราบว่าผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินจริง

เป้าหมาย SMART: เพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังเนื้อหาบล็อกที่เน้นผลิตภัณฑ์ให้ถึง [เป้าหมาย] ภายใน [กรอบเวลา] โดยการเผยแพร่ [เป้าหมาย] บทความใหม่ที่มุ่งเป้าไปที่คำค้นหาในขั้นกลางของกระบวนการขาย

ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: รักษาให้ระบบเนื้อหาของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น โดยวางแผนปฏิทินการเผยแพร่ในClickUp Docsและติดตามทุกชิ้นงานตั้งแต่ขั้นตอนการกำหนดหัวข้อไปจนถึงการเผยแพร่ โดยใช้ClickUp Custom Statuses 📚

4. เพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์

การมีส่วนร่วมของแบรนด์ (Brand engagement) วัดการโต้ตอบที่มีความหมายเช่น การแสดงความคิดเห็น การแชร์ และการบันทึก ระหว่างกลุ่มเป้าหมายกับบริษัทของคุณ กลุ่มเป้าหมายที่มีขนาดเล็กแต่มีส่วนร่วมสูง จะให้ผลลัพธ์การแปลงเป็นลูกค้าได้ดีกว่าอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อเทียบกับจำนวนผู้ติดตามที่มากแต่ไม่มีการมีส่วนร่วม

เป้าหมาย SMART: เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยบนโพสต์ของบริษัทใน LinkedIn ให้ถึง [เป้าหมาย] ภายใน [ระยะเวลา] โดยเปลี่ยนไปใช้รูปแบบ carousel และวิดีโอ

วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรทำตาม:

5. เพิ่มรายได้

เพิ่มรายได้จากธุรกรรมและแคมเปญที่ได้รับอิทธิพลจากกิจกรรมทางการตลาด การเชื่อมโยงเป้าหมายของคุณกับรายได้โดยตรงจะช่วยให้การเลือกแคมเปญมีประสิทธิภาพมากขึ้น และหลีกเลี่ยงการทำกิจกรรมเพียงเพื่อทำกิจกรรม

เป้าหมาย SMART: เพิ่มรายได้ที่มาจากกิจกรรมทางการตลาดขึ้น [เป้าหมาย] ภายใน [กรอบเวลา] โดยปรับปรุงอัตราการแปลงจากกลุ่มเป้าหมายไปยังการปิดการขาย ผ่านกระบวนการดูแลลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงใหม่

ข้อควรทราบ:

6. เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (Customer Lifetime Value) คือรายได้รวมที่ลูกค้าหนึ่งคนสร้างขึ้นตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์กับบริษัทของคุณ ทีมการตลาดส่วนใหญ่ทุ่มงบประมาณทั้งหมดไปกับการหาลูกค้าใหม่ ทั้งที่ การรักษาและขยายฐานลูกค้าที่มีอยู่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าอย่างมีนัยสำคัญ

เป้าหมาย SMART: เพิ่มค่าเฉลี่ยตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (Average Customer Lifetime Value) ขึ้น [เป้าหมาย] ภายใน [กรอบเวลา] โดยการเปิดตัวชุดอีเมลดูแลลูกค้าหลังการซื้อ

สิ่งที่ควรจำ:

7. สร้างอำนาจของแบรนด์

ความน่าเชื่อถือของแบรนด์จะช่วยให้บริษัทของคุณได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือและเป็นที่พึ่งพาได้ในหมวดหมู่ธุรกิจของคุณ ความน่าเชื่อถือนี้ไม่ได้สร้างขึ้นจากการเผยแพร่เนื้อหาทั่วไปในปริมาณมาก แต่เกิดจากการเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกที่คนอื่นอ้างอิงถึง

เป้าหมาย SMART: ได้รับ [เป้าหมาย] ลิงก์ย้อนกลับจากสื่อในอุตสาหกรรมภายใน [กรอบเวลา] ผ่านโปรแกรมวิจัยต้นฉบับที่เป็นกรรมสิทธิ์

วิธีทำดังนี้:

8. เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า

การรักษาลูกค้ามุ่งเน้นไปที่การลดอัตราการยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือการหยุดซื้อของลูกค้าที่มีอยู่อีเมลต้อนรับและเนื้อหาในชุมชนที่ฝ่ายการตลาดควบคุม มีอิทธิพลโดยตรงต่อความรู้สึกของลูกค้าใหม่ว่าได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นและจะยังคงอยู่กับเราต่อไป

เป้าหมาย SMART: ลดอัตราการเลิกใช้บริการรายเดือนลงเหลือ [เป้าหมาย] ภายใน [ระยะเวลา] โดยการออกแบบใหม่ขั้นตอนการต้อนรับลูกค้าใหม่และเปิดตัวชุมชนลูกค้า

เคล็ดลับเพื่อให้สิ่งนี้ประสบความสำเร็จ:

9. ปรับปรุงอันดับบนเครื่องมือค้นหา

การปรับปรุงอันดับหมายถึงการดันหน้าเว็บที่สำคัญที่สุดของคุณให้ขึ้นสูงในผลการค้นหาสำหรับคำค้นหาที่ลูกค้าของคุณใช้จริง การได้อันดับสูงสำหรับคำค้นหาข้อมูลทั่วไปอาจทำให้คุณรู้สึกดี แต่คำค้นหาเปรียบเทียบที่มีความตั้งใจซื้อสูงต่างหากที่สร้างรายได้จริง

เป้าหมาย SMART: ย้ายหน้าผลิตภัณฑ์หลัก [เป้าหมาย] ให้ขึ้นสู่อันดับสามอันดับแรกของ Google ภายใน [กรอบเวลา] ผ่านการปรับแต่งเนื้อหา

วิธีเริ่มต้น:

💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: เร่งกระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณโดยขอให้ClickUp Brainสรุปจุดอ่อนด้านเนื้อหาของคู่แข่งและสร้างร่างบรีฟรายละเอียดขึ้นมาทันที ✨

🦸🏻‍♀️เครื่องวิเคราะห์ช่องว่างเนื้อหา (Content Gap Analyzer) จะเปรียบเทียบเนื้อหาของคุณกับเนื้อหาของคู่แข่ง เพื่อค้นหาส่วนที่ยังขาด

10. เสริมความมีอยู่บนโซเชียลมีเดีย

ขยายการเข้าถึงและอิทธิพลของแบรนด์คุณบนแพลตฟอร์มเฉพาะที่กลุ่มลูกค้าของคุณมักใช้ แต่การพยายามปรากฏตัวบนทุกแพลตฟอร์มเป็นกลยุทธ์ที่ผิดพลาด เพราะจะทำให้ทรัพยากรสร้างสรรค์ของคุณถูกกระจายไปอย่างไม่สมดุล

เป้าหมาย SMART: เพิ่มจำนวนผู้ติดตามบน LinkedIn ขึ้น [เป้าหมาย] และเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมเฉลี่ยเป็น [เป้าหมาย] ภายใน [กรอบเวลา] โดยการเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกทุกวัน

เริ่มต้นด้วยวิธีนี้:

💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ไม่ต้องใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียแยกต่างหากอีกต่อไป โดยกำหนดเวลาโพสต์ทั้งหมดโดยตรงในมุมมองปฏิทินของ ClickUpและส่งผ่านกระบวนการอนุมัติของ ClickUp

วิธีติดตามและวัดผลเป้าหมายการตลาด

ทีมการตลาดส่วนใหญ่ไม่ได้ล้มเหลวในการตั้งเป้าหมาย—แต่ล้มเหลวในการ ติดตามเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ แผนงานเดือนมกราคมกลายเป็นเพียงการคาดเดาในไตรมาสที่ 2 เพราะข้อมูลกระจัดกระจายอยู่ทุกที่: เครื่องมือวิเคราะห์, รายงาน CRM, สเปรดชีต, และชุดสไลด์ การกระจายงานแบบนี้ทำให้สิ่งที่ควรใช้เวลาเพียง 5 นาที กลายเป็นโครงการวิจัยประจำสัปดาห์ วิธีแก้ไขไม่ใช่ “ข้อมูลเพิ่มเติม” — แต่เป็นระบบที่รัดกุมยิ่งขึ้นสำหรับเป้าหมายการตลาดที่วัดผลได้ การติดตามความก้าวหน้า และการรายงาน

นี่คือวิธีสร้างเป้าหมายที่จริง ๆ แล้วสามารถยืนหยัดได้

เลือก KPI หนึ่งตัวต่อเป้าหมาย

หากเป้าหมายมีตัวชี้วัด (metrics) ห้าตัวที่เชื่อมโยงกัน เป้าหมายนั้นจะไม่มีนิยามความสำเร็จที่ชัดเจน ให้กำหนดลำดับความสำคัญโดยกำหนดตัวชี้วัดหลัก (KPI)เดียวให้กับแต่ละเป้าหมาย วิธีนี้จะช่วยให้โฟกัสชัดเจนขึ้น และทำให้แดชบอร์ดมีประโยชน์แทนที่จะสร้างความสับสน

หากคุณไม่สามารถเลือก KPI เดียวได้ หมายความว่าเป้าหมายนั้นยังไม่ชัดเจนพอที่จะวัดผลได้

⭐️ สร้าง จัดระเบียบ และติดตามแผนโครงการการตลาดของคุณด้วยแม่แบบแผนการตลาดของ ClickUp

ด้วยเทมเพลตนี้ คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดาย:

• กำหนดเป้าหมายการตลาดที่สามารถบรรลุได้
• จัดงานเป็นขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
• ติดตามความก้าวหน้าด้วยตัวชี้วัดและระบบวิเคราะห์ที่ติดตั้งมาพร้อม

ดาวน์โหลดเทมเพลตฟรี

กำหนดความถี่ในการรายงาน

หากไม่มีจังหวะที่สม่ำเสมอ การติดตามผลจะกลายเป็นเพียงการตอบสนองแบบฉุกเฉิน — และนั่นคือตอนที่ปัญหาไม่คาดคิดจะเกิดขึ้น

กำหนดความถี่ในการรายงานอย่างเคร่งครัดเพื่อทำให้ทีมของคุณรับผิดชอบต่อผลลัพธ์

สร้างรายงานความคืบหน้าได้ทันทีตามความต้องการด้วย ClickUp Brain ซึ่งดึงข้อมูลคำตอบโดยตรงจากข้อมูลพื้นที่ทำงานแบบเรียลไทม์ 🙌

สิ่งนี้จะเปลี่ยนรอบการรายงานของคุณให้เป็นวงจรการตัดสินใจ — ไม่ใช่เพียงการอัปเดตสถานะเท่านั้น

รวมข้อมูลของคุณไว้ในที่เดียว (หรือยอมรับความวุ่นวาย)

เมื่อตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) ของคุณกระจายอยู่ทั่วห้าเครื่องมือ คุณไม่ได้กำลังติดตามผลจริง ๆ — แต่กำลังพยายามต่อเรื่องราวเข้าด้วยกันหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้นแล้ว

นี่คือจุดที่แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์มีความสำคัญ ด้วย ClickUp Dashboards คุณสามารถนำข้อมูลต่อไปนี้มาแสดงได้:

ข้อได้เปรียบที่แท้จริงคือความโปร่งใส แทนที่จะต้องจัดทำรายงานด้วยมือ คุณจะสามารถติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ของแคมเปญและทีมต่าง ๆ ได้

ตั้งระบบอัปเดตสถานะอัตโนมัติ

การติดตามแบบมือจะล้มเหลวเมื่อเผชิญกับความกดดัน เมื่อทีมมีงานยุ่ง การอัปเดตก็ถูกละเลย — และทันใดนั้นแดชบอร์ดของคุณก็กลายเป็นข้อมูลเก่าแล้ว ระบบอัตโนมัติช่วยแก้ไขปัญหานี้

ด้วยClickUp Automations คุณสามารถ:

วิธีนี้จะช่วยขจัดความยุ่งยากที่ทำให้การติดตามเป้าหมายรู้สึกเหมือนเป็นงานเพิ่มเติม ระบบของคุณจะอัปเดตอัตโนมัติเมื่องานดำเนินไป

ตรวจสอบและปรับแก้ไข

เป้าหมายคือสมมติฐาน หากคุณไม่ตรวจสอบเป้าหมายเหล่านั้น คุณก็เพียงแต่หวังว่ามันจะประสบความสำเร็จเท่านั้น

กำหนดจุดตรวจสอบที่ชัดเจนเพื่อถามว่า:

มุมมองTimeline และWorkloadของ ClickUp ช่วยให้เรื่องนี้ง่ายขึ้น โดยแสดงให้เห็นว่าความคืบหน้ากำลังดำเนินไปตามแผนกลยุทธ์การตลาดของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณไม่จำเป็นต้องรอถึงการทบทวนประจำไตรมาสเพื่อจะรู้ว่าตัวเองกำลังล่าช้า

ทำให้เป้าหมายการตลาดของคุณอยู่ในสายตาเสมอด้วย ClickUp

เป้าหมายการตลาดที่ดีที่สุดนั้นต้องมีความเฉพาะเจาะจงสูง วัดผลได้ง่าย และเชื่อมโยงโดยตรงกับผลกำไรของบริษัทคุณ กรอบงานที่คุณใช้ไม่สำคัญเท่าวินัยในการเลือกเป้าหมายจำนวนน้อยและตรวจสอบความก้าวหน้าอย่างสม่ำเสมอ

การตั้งเป้าหมายนั้นง่าย แต่การรักษาให้เป้าหมายเหล่านั้นอยู่ในสายตาและเชื่อมโยงกับงานประจำวันได้นั้น เป็นปัญหาระบบที่ใหญ่โต ทีมที่รวมงานและรายงานไว้ในพื้นที่ทำงาน AI แบบรวมศูนย์ของ ClickUp จะใช้เวลาน้อยลงในการพิสูจน์คุณค่าของตนเอง และมีเวลามากขึ้นในการสร้างคุณค่านั้นจริง ๆเริ่มใช้งาน ClickUp ฟรีเพื่อรวมเป้าหมายการตลาด แคมเปญ และรายงานของคุณไว้ในที่เดียว

คำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับเป้าหมายการตลาด

ความแตกต่างระหว่างเป้าหมายการตลาดกับวัตถุประสงค์การตลาดคืออะไร?

เป้าหมายการตลาดคือผลลัพธ์โดยรวมที่คุณต้องการบรรลุ ส่วนวัตถุประสงค์การตลาดคือจุดหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดได้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังก้าวไปสู่เป้าหมายนั้น เป้าหมายกำหนดทิศทางโดยรวม ส่วนวัตถุประสงค์กำหนดตัวชี้วัดที่ชัดเจนที่คุณจะใช้เพื่อวัดความสำเร็จ

ทีมควรเน้นไปที่เป้าหมายการตลาดกี่ข้อในครั้งเดียว?

ทีมส่วนใหญ่จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายหลักเพียง 3 ถึง 5 ข้อต่อไตรมาส การรับมือกับเป้าหมายมากกว่านั้นจะทำให้ความสนใจของคุณถูกแบ่งออก และทำให้แทบเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดสรรทรัพยากรให้เพียงพอสำหรับโครงการใดโครงการหนึ่ง เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายได้จริง

คุณควรทบทวนเป้าหมายการตลาดของคุณบ่อยแค่ไหน?

คุณควรตรวจสอบความก้าวหน้าของคุณทุกสัปดาห์โดยเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดหลัก และดำเนินการประเมินอย่างละเอียดอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อไตรมาส เนื่องจากตลาด งบประมาณ และลำดับความสำคัญของบริษัทเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นเป้าหมายของคุณก็ควรปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับสิ่งเหล่านั้น