คู่มือที่จำเป็นสำหรับการทำข้อตกลงการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

คู่มือที่จำเป็นสำหรับการทำข้อตกลงการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณเคยรู้สึกสับสนหรือไม่ว่าใครกำลังทำอะไรในโครงการ?

ปฏิกิริยาโดยปกติคือการเรียกประชุมฉุกเฉินและหวังว่าทุกอย่างจะเป็นไปตามแผน เมื่อทุกคนทุ่มเทให้กับเป้าหมายเดียวกัน ความรับผิดชอบมักจะพร่าเลือน การที่ความรับผิดชอบพร่าเลือน โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉินหรือสถานการณ์เฉพาะหน้า นำไปสู่การใช้ทรัพยากรซ้ำซ้อน

ทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับความวุ่นวายนี้คือข้อตกลงการทำงานเป็นทีม

ตั้งแต่ความพร้อมใช้งานไปจนถึงการมุ่งเน้นความพยายามของแต่ละบุคคล เอกสารเหล่านี้สร้างความไว้วางใจและการประสานงานเชิงกลยุทธ์

กระตือรือร้นที่จะสร้างโครงสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหรือไม่? บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเหตุผลที่คุณต้องมีข้อตกลงการทำงานเป็นทีม และวิธีการสร้างข้อตกลงดังกล่าว

ข้อตกลงการทำงานของทีมคืออะไร?

ข้อตกลงในการทำงานคือสัญญาของทีมที่ผู้นำสร้างขึ้นเพื่อกำหนดวิธีที่สมาชิกจะร่วมมือกันอย่างมีประสิทธิภาพ มัน กำหนดความคาดหวังในการสื่อสาร การตัดสินใจ และความรับผิดชอบ

ข้อตกลงการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพบรรลุวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • สรุปกระบวนการและขั้นตอนเฉพาะที่ทีมจะปฏิบัติตามเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ของโครงการ รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ระเบียบวิธีในการสื่อสารไปจนถึงวิธีการตัดสินใจ
  • ให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจและเห็นด้วยกับเป้าหมาย ค่านิยม และแนวทางโดยรวมของทีมในการทำงาน
  • จัดเตรียมกรอบการทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและความท้าทายก่อนที่จะบานปลาย

องค์ประกอบสำคัญของข้อตกลงการทำงานเป็นทีม

เมื่อได้ครอบคลุมพื้นฐานแล้ว ต่อไปนี้คือองค์ประกอบสำคัญของการตกลงการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้เพื่อสร้างทีมที่มีประสิทธิผลและคล่องตัว:

บทบาทและความรับผิดชอบ

เมื่อขอบเขตของโครงการได้รับการสรุปแล้ว ขั้นตอนแรกคือการกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของแต่ละสมาชิกในทีมภายในโครงการหรือทีมนั้น ๆ การทำเช่นนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในระหว่างกระบวนการรับเข้าทำงาน ซึ่งช่วยให้ทุกคนเข้าใจเป้าหมายของตนเอง และป้องกันความสับสนหรือการทับซ้อนกันระหว่างสมาชิกทีมที่มีอยู่และสมาชิกใหม่

นอกจากนี้ ให้รวมกระบวนการในการมอบหมายงานใหม่หรือระบบตัวแทนเพื่อไม่ให้ความพร้อมใช้งานส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน

อ่านเพิ่มเติม:อธิบายบทบาทของ Agile

การสื่อสารและระเบียบปฏิบัติในการทำงาน

ส่วนที่สองของข้อตกลงการทำงานของทุกทีมคือการกำหนดวิธีการสื่อสารกัน ซึ่งรวมถึงช่องทางการสื่อสารที่ต้องการ เวลาในการตอบกลับ และขั้นตอนการส่งต่อปัญหาสำหรับเรื่องเร่งด่วน

ข้อตกลงการทำงานเป็นทีมต้องมีส่วนที่ละเอียดเกี่ยวกับตารางการทำงาน, ความพร้อม, และการวางแผนการลาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณจัดการทรัพยากรได้ดีขึ้น

ข้อตกลงในการทำงานควรระบุมารยาทในการสื่อสารเพิ่มเติม เช่น น้ำเสียงและภาษา เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับค่านิยมขององค์กรของคุณ

กระบวนการตัดสินใจ

ทีมโครงการมักเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงเมื่อโครงการดำเนินไป: ค่าใช้จ่ายต้องได้รับการอนุมัติ, กระบวนการต้องได้รับการปรับปรุง, และทรัพยากรต้องได้รับการจัดสรรใหม่

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างราบรื่น ข้อตกลงของทีมจะระบุวิธีการตัดสินใจไว้ ซึ่งอาจรวมถึงการตัดสินใจโดยฉันทามติ การลงคะแนนเสียงข้างมาก หรือวิธีการกำหนดผู้ตัดสินใจโดยเฉพาะ

ควรกำหนดขั้นตอนสำหรับการทบทวนการตัดสินใจใหม่หากจำเป็นด้วย ข้อตกลงที่เหมาะสมควรเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเคารพการตัดสินใจขั้นสุดท้าย แม้ว่าจะมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันก็ตาม

การแก้ไขข้อขัดแย้ง

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อตกลงการทำงานของทีมคือกระบวนการในการจัดการและแก้ไขความขัดแย้ง ซึ่งอาจรวมถึงผู้ไกล่เกลี่ยที่ได้รับการแต่งตั้ง ช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง หรือขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับการลดความตึงเครียด

ส่งเสริมให้แก้ไขปัญหาความขัดแย้งตั้งแต่เนิ่นๆ และตรงไปตรงมา สร้างวัฒนธรรมแห่งความเคารพซึ่งกันและกัน ที่สมาชิกทั้งเก่าและใหม่รู้สึกสบายใจในการแสดงความคิดเห็นหรือข้อกังวลของตน โดยไม่กลัวการถูกกลั่นแกล้งหรือตอบโต้ เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด

แนวทางการประชุม

ไม่มีใครต้องการการประชุมที่ไม่มีผลลัพธ์ ข้อตกลงการทำงานเป็นทีมจะกำหนดวิธีการจัดการประชุมทีม รวมถึงความถี่ การสื่อสารวาระการประชุม การจัดการเวลา และมารยาทในการมีส่วนร่วม เพื่อให้มั่นใจว่าการประชุมมีประสิทธิผลและมุ่งเน้น

พิจารณาการมอบบทบาท เช่น ผู้จับเวลา, สครัมมาสเตอร์ หรือผู้จดบันทึก

วิธีสร้างข้อตกลงการทำงานของทีม

นี่คือคู่มือหกขั้นตอนในการสร้างข้อตกลงการทำงานเป็นทีมเพื่อส่งเสริมความร่วมมือและความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับบรรทัดฐานของทีมนอกจากนี้เราจะพูดถึงวิธีที่โซลูชันการจัดการทรัพยากรของ ClickUpทำให้กระบวนการนี้เป็นไปอย่างราบรื่น

ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมข้อมูลนำเข้า

ในการสร้างข้อตกลงการทำงาน ให้เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกทุกคนในทีม การรวบรวมข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้จัดการทีม พิจารณาถึงมุมมองและความกังวลของทุกคน และส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของ

นี่คือคำถามบางข้อที่คุณควรตอบเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น:

  • วิธีการสื่อสารใดที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับทุกคน?
  • เวลาทำงานที่ต้องการและความพร้อมในการทำงานคืออะไร?
  • คุณมีความปรารถนาใด ๆ สำหรับโครงการหรือโปรไฟล์นี้หรือไม่
  • ทีมต้องการจัดการกับความขัดแย้งหรือความไม่เห็นด้วยอย่างไร?
  • กระบวนการตัดสินใจที่ได้รับความนิยมคืออะไร?
  • สมาชิกในทีมต้องการการสนับสนุนจากกันและกันอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของทีมได้สำเร็จ?

ควรรวบรวมข้อมูลผ่านการสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ ClickUp มีเครื่องมือเฉพาะบนแพลตฟอร์มที่ช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายดาย

คลิกอัพ แชท
รวมการสื่อสารและการจัดการงานให้เป็นหนึ่งเดียวด้วย ClickUp Chat

ClickUp Chatเป็นแพลตฟอร์มแชทที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้การรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกในทีมเป็นเรื่องง่าย หากคุณต้องการมุมมองที่ละเอียด ให้แท็กบุคคลที่เกี่ยวข้องและเริ่มการสนทนาได้ทันที

การเริ่มการสนทนาในกลุ่มหรือการสร้างงานติดตามผลก็ทำได้ง่ายใน ClickUp Chats เช่นกัน ทำให้เหมาะสำหรับการทบทวนหรือเจรจาข้อกำหนดในข้อตกลงการทำงานเฉพาะ

ความคิดเห็นที่ได้รับมอบหมายในเอกสาร ClickUp
ใช้ความคิดเห็นที่ได้รับมอบหมายใน ClickUp เพื่อให้แน่ใจว่าทุกข้อเสนอแนะจากทีมได้รับการตอบกลับและแก้ไขเรียบร้อยแล้ว

สมาชิกทีมสามารถใช้ความคิดเห็นที่ได้รับมอบหมายใน ClickUpเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับเงื่อนไขหรือการรวมที่เฉพาะเจาะจงในข้อตกลง จากนั้นหัวหน้าทีมจะแก้ไขปัญหาและสร้างฉันทามติ

ClickUp 3.0 มุมมองแบบฟอร์ม เมนูที่เรียบง่าย ขยายแล้ว
ทำให้การรวบรวมข้อมูลง่ายขึ้นและมองเห็นคำตอบทั้งหมดได้ทันทีด้วย ClickUp Forms

ClickUp Formsเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการที่ต้องการข้อมูลที่ชัดเจนและเรียบง่าย เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มที่สามารถแชร์ได้พร้อมคำถามที่เป็นมาตรฐาน ซึ่งทำให้การรวบรวมข้อมูลเป็นเรื่องที่ค่อนข้างง่ายและช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลที่ป้อนเข้ามาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายและดึงดูดสายตา ทำให้การแบ่งปันข้อมูลเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจสำหรับทุกคน

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดความคาดหวัง

ด้วยข้อมูลที่ได้รับมา ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน

ทำไม? การกำหนดขอบเขตในการสื่อสาร การทำงานร่วมกันที่ราบรื่นขึ้น และประสิทธิภาพ ช่วยให้ทีมมีสมาธิ และทำให้มั่นใจว่าความพยายามของพวกเขาส่งผลต่อภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น

สื่อสารความคาดหวังอย่างโปร่งใสกับทีม และ อธิบายเหตุผล 'ทำไม'เพื่อสร้างความไว้วางใจและป้องกันความเข้าใจผิดในอนาคต

ในขั้นตอนนี้ จะเห็นได้ชัดว่าเป้าหมายทางธุรกิจมีแนวโน้มที่จะเป็นภาระหนักเกินไปสำหรับทีมหรือไม่ ให้รวม การวางแผนกำลังคนเพิ่มเติมหรือข้อเสนอการฝึกอบรม เพื่อนำเสนอให้กับผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจ

ขั้นตอนนี้ยังเกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดความคาดหวังไปสู่ ร่างข้อตกลงการทำงานของทีม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีเครื่องมือสำหรับจัดทำเอกสารร่วมกันที่พร้อมใช้งาน เครื่องมือเฉพาะของ ClickUp สามารถจัดการงานนี้ได้อย่างราบรื่น

คลิกอัพ ด็อกส์
จัดทำแผนผังข้อตกลง สร้างงานติดตามผล และแก้ไขเนื้อหาด้วย ClickUp Docs

หากคุณกำลังมองหาการแก้ไขแบบร่วมมือกัน, ตัวเลือกการจัดรูปแบบที่หลากหลาย, และเอกสารที่ครอบคลุม, ClickUp Docsคือเครื่องมือที่คุณต้องการ.

ด้วยภาษาการลดทอน (markdown language) ของ ClickUp คุณสามารถสร้างแบนเนอร์ ฉลาก และข้อความที่จัดรูปแบบได้อย่างชัดเจน ทำให้แต่ละข้อกำหนดในข้อตกลงของคุณเข้าใจได้ง่าย ด้วยคุณสมบัติการแก้ไขแบบเรียลไทม์ คุณสามารถวางแผนความคาดหวังร่วมกับทีมของคุณและทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้

เปลี่ยนบันทึกให้เป็นงานใน ClickUp และมอบหมายให้กับบุคคลที่เกี่ยวข้อง
มอบหมายงานโดยการมอบหมายงานโดยตรงให้กับทีมหรือ @mention พวกเขาในความคิดเห็น

หากคุณมีประเด็นที่ต้องติดตาม ให้เปลี่ยนบันทึกเป็นงานในClickUp Tasksและมอบหมายงานเหล่านั้น นอกจากนี้ ClickUp Docs ยังช่วยให้คุณเพิ่มหน้าย่อยภายในเอกสารเดียวกันได้ เพื่อให้ข้อตกลงการทำงานของทีมสุดท้ายของคุณมีโครงสร้างและเป็นระเบียบเรียบร้อย

หากคุณพบว่าการจดบันทึกความคาดหวังเป็นเรื่องง่ายแต่ต้องการปรับปรุงการเขียนของคุณ ClickUp ยังมีเครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ

สรุปความคาดหวัง ปรับปรุงข้อกำหนดในข้อตกลง และสร้างข้อมูลเชิงลึกได้ทันทีด้วย ClickUp Brain
สรุปความคาดหวัง ปรับปรุงข้อกำหนดในข้อตกลง และสร้างข้อมูลเชิงลึกได้ทันทีด้วย ClickUp Brain

ClickUp Brainคือผู้ช่วยเขียนและแก้ไขด้วย AI ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการร่างข้อตกลงและสรุปเนื้อหา เครื่องมือนี้ถูกผสานเข้ากับ ClickUp Docs เพื่อช่วยปรับแต่งความคาดหวังและบันทึกของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ระบบ AI ยังแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงานหรือส่วนประกอบใดในข้อตกลงของทีมคุณที่ยังค้างอยู่ ซึ่งช่วยให้กระบวนการติดตามผลของคุณง่ายขึ้นและช่วยให้คุณมองเห็นปัญหาคอขวดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ

ขั้นตอนที่ 3: จัดทำเอกสารข้อตกลง

เมื่อได้กำหนดความคาดหวังและร่างเอกสารเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนที่สามคือการจัดทำเอกสารข้อตกลงเพื่อให้มีการตรวจสอบและสรุปขั้นสุดท้าย

แชร์ร่างกับทีมเพื่อ ตรวจสอบและหารือ. ให้ทีมของคุณสามารถถามคำถามและให้คำแนะนำได้. หากมีบางความคิดที่ไม่สามารถทำได้ ให้อธิบายเหตุผลและเสนอวันที่อาจทบทวนได้ แสดงให้ทีมเห็นว่าการกังวลของพวกเขาได้รับการยอมรับ.

การสรุปข้อตกลงให้เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการหลังจากกระบวนการตรวจสอบแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณในการรองรับสมาชิกทุกคนในทีม นอกจากนี้ยัง รักษาความโปร่งใสและโครงสร้าง ในกระบวนการอีกด้วย

สิทธิ์การเข้าถึง ClickUp
ใช้สิทธิ์การเข้าถึงของ ClickUp เพื่อแบ่งปันการเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

ClickUp Docs ช่วยให้คุณ แชร์ร่างข้อตกลง ได้ทันทีด้วยลิงก์ที่ปลอดภัยและสิทธิ์การเข้าถึงที่กำหนดเอง คุณสามารถดำเนินการทบทวนและปรับปรุงหลายรอบได้ตามต้องการ จนกว่าจะบรรลุข้อตกลงที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม การสร้างมาตรฐานจากศูนย์นั้นเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ClickUp ช่วยประหยัดเวลาของคุณด้วยเทมเพลตข้อตกลงการทำงานของทีมที่พร้อมใช้งาน

แปลงความคาดหวังให้เป็นข้อตกลงและใช้ภาพประกอบเพื่อชี้แจงข้อมูลด้วยเทมเพลตข้อตกลงการทำงานของ ClickUp

เทมเพลตข้อตกลงการทำงานของ ClickUpเป็นกรอบการทำงานที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าเพื่อประหยัดเวลาและสร้างข้อตกลงที่ครอบคลุม มีช่องว่างที่พร้อมให้กรอกซึ่งแสดงตารางการทำงาน ความทะเยอทะยานในอาชีพ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของทีมอย่างสร้างสรรค์

อีกจุดเด่นหนึ่งคือแม่แบบมีคำอธิบายประกอบในตัว ซึ่งช่วยให้สมาชิกใหม่ในทีมเข้าใจได้ง่าย

กรอบงานที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ายังมีสถานะงานที่กำหนดเองและมุมมองที่ปรับแต่งได้เพื่อช่วยให้การเสร็จสิ้นงาน การประสานงาน และการทำงานร่วมกันง่ายขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: ทบทวนและแก้ไข

เมื่อข้อตกลงการทำงานของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ติดตามเพื่อ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การทบทวนข้อตกลงอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญหากทีมของคุณมีประเด็นที่ยังต้องแก้ไขหรือมีการเปลี่ยนแปลงในพลวัตของทีมหรือกำลังคน

การทบทวนช่วยให้คุณติดตามความต้องการของทีมได้ตลอดเวลา และช่วยให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

จัดการ การประชุมทบทวนเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ คุณสามารถตั้งงานที่เกิดซ้ำใน ClickUp เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดในความวุ่นวายของงานประจำวัน

นี่คือขั้นตอนบางประการที่ควรดำเนินการในการประชุมเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุง:

  • กำหนดวาระการประชุมให้ชัดเจนและแจ้งล่วงหน้าเพื่อให้การหารือเป็นไปอย่างตรงประเด็น
  • แก้ไขประเด็นที่ยังไม่ได้ข้อสรุปจากการประชุมครั้งก่อน
  • รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ต้องปรับปรุง
  • ส่งเสริมให้สมาชิกในทีมแบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขา
  • บันทึกประเด็นที่ต้องดำเนินการและมอบหมายความรับผิดชอบเพื่อให้เกิดความรับผิดชอบ
การแก้ไขสดแบบร่วมมือใน ClickUp Docs
ร่วมมือแบบเรียลไทม์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการทำงานพร้อมกันใน ClickUp Docs

ติดตามการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับข้อตกลงการทำงานหลังจากการประชุมทบทวนดังกล่าวด้วยความช่วยเหลือของประวัติเวอร์ชันใน ClickUp Docs

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบการปฏิบัติตาม

เมื่อข้อตกลงการทำงานของคุณพร้อมแล้ว และกลไกการทบทวนได้ถูกจัดตั้งขึ้นแล้ว ประโยชน์ที่แท้จริงจะเกิดขึ้นจากการติดตามผลกระทบและประสิทธิภาพของมัน

ขั้นตอนที่ห้าเน้นที่การขับเคลื่อน การปฏิบัติตามข้อตกลงการทำงาน ใช้ แดชบอร์ด เพื่อติดตามความคืบหน้าอย่างชัดเจนและได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบุคคลและทีม

นอกจากนี้ ให้ตั้งค่า การแจ้งเตือน เพื่อแจ้งให้ทีมทั้งหมดทราบถึงกำหนดเวลาและการอัปเดตต่างๆ การติดตามผลยังช่วยส่งเสริมความน่าเชื่อถือและความรับผิดชอบในหัวข้อต่างๆ ของสมาชิกในทีมอีกด้วย

ClickUp มีเครื่องมือแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลและปรับปรุงการติดตามให้เป็นไปอย่างราบรื่น

การสร้างแดชบอร์ด KPI ใน ClickUp GIF
สร้างภาพความก้าวหน้าและขับเคลื่อนการปรับปรุงด้วยแดชบอร์ด ClickUp

ClickUp Dashboardsเป็นเครื่องมือการนำเสนอข้อมูลที่ทรงพลังสำหรับทีมในการติดตามความคืบหน้าและประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ แผนผังตัวชี้วัดสำคัญด้วยการนำเสนอข้อมูลที่น่าทึ่ง ทำให้ง่ายต่อการติดตามแง่มุมที่สำคัญของข้อตกลงการทำงาน

นอกจากแผนภูมิและกราฟที่สามารถปรับแต่งได้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณเห็นภาพรวมของความคืบหน้าอย่างรวดเร็วแล้ว แดชบอร์ดของ ClickUp ยังเน้นความรับผิดชอบและระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงอีกด้วย

ขั้นตอนที่ 6: อำนวยความสะดวกในการสื่อสาร

ขั้นตอนสุดท้ายในข้อตกลงการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพคือการส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง

ดำเนินการนี้โดยการส่งเสริมให้สมาชิกทีมคนอื่น ๆ แบ่งปันข้อเสนอแนะและพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทาย อย่างสม่ำเสมอ หากจำเป็น ให้กำหนดเวลาในปฏิทินไว้โดยเฉพาะทุกสัปดาห์

ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นด้วยความคิดเห็นแบบเรียลไทม์และการกล่าวถึงด้วย @ ในความคิดเห็นและการกล่าวถึงของ ClickUp

เครื่องมือการทำงานร่วมกันเช่นClickUp CommentsและMentionsช่วยให้ทุกคนรู้สึกว่าได้รับการฟังและมีส่วนร่วมในกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่โปร่งใส

ประโยชน์ของข้อตกลงการทำงานเป็นทีม

คุณทราบแล้วว่าจะสร้างข้อตกลงทีมได้อย่างไร ต่อไปนี้คือประโยชน์ของการนำข้อตกลงที่มีประสิทธิภาพไปใช้:

เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต

ตามที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อตกลงของทีมช่วยให้เกิดความคาดหวังที่ชัดเจนและกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ การชี้แจงบทบาท หน้าที่ และความชอบในการสื่อสารที่ชัดเจนช่วยลดความเข้าใจผิดและการเสียสมาธิ ซึ่งส่งเสริมให้เกิดการร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ

การปรับให้สอดคล้องกันเช่นนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้แน่ใจว่า ทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิตโดยรวม

ความไว้วางใจและการร่วมมือที่เพิ่มขึ้น

กฎพื้นฐานสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างเคารพซึ่งกันและกันส่งเสริมให้เกิดการสนทนาอย่างเปิดเผยภายในทีม คุณสร้างความไว้วางใจโดยการชี้แจงให้ชัดเจนว่าสมาชิกในทีมควรคาดหวังอะไรจากกันและกันซึ่งช่วยกระตุ้นการสร้างทีม

เอกสารข้อตกลงการทำงานยัง ส่งเสริมความเข้าใจร่วมกัน และสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนซึ่งทุกคนรู้สึกมีคุณค่า

อำนาจในการตัดสินใจและการเป็นเจ้าของที่มากขึ้น

เมื่อมีการกำหนดความรับผิดชอบอย่างชัดเจน สมาชิกแต่ละคนในทีมจะได้รับความเป็นเจ้าของในงานของตนเอง คุณสร้างความเป็นอิสระ ส่งผลให้เกิด แรงจูงใจที่เพิ่มขึ้น และทัศนคติเชิงรุก ด้วยแนวทางที่ชัดเจนหลายทีมสามารถดำเนินงานได้อย่างอิสระโดยยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวม

ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

นอกเหนือจากการเป็นเจ้าของและการมีอิสระในการตัดสินใจแล้ว ความจำเป็นในการควบคุมงานอย่างละเอียดยังลดลงอีกด้วย มาตรฐานและความคาดหวังที่ชัดเจนยังช่วยสร้างเป้าหมายที่ชัดเจน กำหนดบทบาทหน้าที่ และเสริมสร้างสมาธิในการทำงาน

เมื่อความพยายามเหล่านี้ถูกมุ่งเน้น สมาชิกในทีมสามารถมองเห็นผลกระทบของตนต่อผลลัพธ์โดยรวมได้ ความรู้นี้ ส่งเสริมให้ทุกคนทำงานอย่างเต็มศักยภาพ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น และกระตุ้นให้เกิดแรงผลักดันในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมด้วย ClickUp

ข้อตกลงการทำงานเป็นทีมช่วยนำทางทีมที่คล่องตัวไปสู่เป้าหมายและทิศทางที่ถูกต้อง การมุ่งเน้นที่ดีขึ้นช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ความต่อเนื่อง และประสิทธิภาพของทีมไปสู่ระดับใหม่

แม้ว่าเราได้ระบุขั้นตอนในการสร้างข้อตกลงการทำงานแล้ว การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ข้อตกลงการทำงานของทีมจะประสบความสำเร็จได้ด้วยการร่วมมือและการติดตาม ซึ่งเป็นด้านที่ ClickUp มีความเชี่ยวชาญ

ด้วยคุณสมบัติที่รวมถึงการจัดการงาน, เอกสาร, และการนำเสนอที่สวยงาม, ClickUp ครอบคลุมทุกความต้องการของคุณ

สมัครใช้ ClickUpวันนี้และนำทีมของคุณไปสู่ทิศทางที่ชัดเจนสำหรับข้อตกลงในการทำงาน!