해외 직원을 채용하는 방법: 채용 전문가를 위한 실무 가이드

Google이 미국 외 지역에 100,000명 이상의 직원을 두고 있다는 사실을 알고 계셨나요? 하지만 캘리포니아에 본사를 둔 기술 회사가 해외 직원으로 구성된 글로벌 팀을 채용하려는 이유는 무엇일까요?

글로벌 팀은 더 크고 풍부한 인재 풀에 접근하고, 경쟁 우위를 확보하고, 새로운 관점과 문화를 도입하고, 시장 진입을 가능하게 하고, 24시간 내내 일하는 팀을 통해 생산성을 향상시킬 수 있기 때문입니다.

시간대가 크게 다르면 여러분이 중단한 업무를 그대로 이어받을 수 있습니다. 상상할 수 있듯이 두 배로 빠르게 일하고 제시간에 프로젝트를 완료할 수 있습니다.

이러한 글로벌 입지는 해외에서 직원을 채용할 때 얻을 수 있는 많은 이점 중 하나입니다.

또한 외국인 근로자를 고용하면 다음과 같은 이점이 있습니다 중소기업의 86% 비용을 관리하고 공석을 채우고 있습니다. 이 전략은 또한 중소기업의 58%가 보고한 미국 내 숙련된 인력 부족 문제도 해결합니다.

이 문서에서는 해외 근로자를 고용해야 하는 이유, 다양한 채용 채널, 그리고 다음을 사용하여 이 프로세스를 더 간단하게 만드는 방법에 대해 설명합니다 ClickUp 의 프로젝트 관리 도구.

면책 조항: 이 문서는 해외 직원 채용에 대한 일반적인 조언과 최고의 실행 방식을 제공하기 위한 것입니다. 전문적인 법률 또는 재무 자문을 대신할 수 없습니다

해외 직원을 고용해야 하는 이유는 무엇인가요?

미국의 저자 짐 콜린스는 "가장 중요한 자산은 사람이 아니다. 적합한 인재가 가장 중요한 자산입니다."

고용주가 국경을 넘어 '적합한' 원격 직원을 채용하려는 네 가지 이유는 다음과 같습니다:

1. 다양성 증가, 성과 향상

다양성은 업계 전반에 걸쳐 유행어가 되었지만, 그 이상의 의미가 있습니다.

2020년 맥킨지의 연구에 따르면 인종 및 문화적 다양성을 선도하는 기업은 경쟁사보다 다음과 같은 면에서 더 나은 성과를 거두었습니다 수익성 36% 향상 .

그 이유는 간단합니다. 더 넓은 인재 풀, 참신한 아이디어, 전문 기술. 또한 직원과 신입사원이 다양성, 형평성, 포용성(DEI)에 더 커밋한 기업을 호의적으로 바라보도록 도와줍니다.

당연히 직원들은 DEI가 진전된 회사를 선택합니다. 직원과 회사 모두에게 윈윈이 아닐까요?

2. 원격 근무 외국인 직원의 생산성 향상

외국인 근로자를 고용하면 직원의 생산성과 근속률이 높아지는 것은 당연한 일이며, 특히 원격 근무를 주로 하는 직장의 경우 더욱 그렇습니다.

많은 중소기업이 이 엄청난 기회를 활용하기 위해 독립 외국인 계약자를 정규직 외국인 직원으로 전환하려고 합니다.

완료됨: 전 세계에서 발생하는 비정규직 인력 2021년 171.5조 달러 2031년에는 465조 2,000억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 글로벌 채용은 새로운 인재에게 문을 열어줍니다.

국경을 넘어 외국인 근로자를 채용함으로써 기업은 더 많은 숙련된 외국인 직원 풀에 접근할 수 있습니다.

3. 외국인 근로자와 함께 더 빠르게 확장

당연히 기업은 비즈니스 운영을 확장하기 위해 항상 새로운 지역을 찾고 있습니다.

하지만 기존 직원을 새로운 위치로 재배치하는 것은 번거로울 수 있습니다. 이러한 경우 외국인 직원을 고용하면 해당 지역에서 현지 우위를 점할 수 있기 때문에 완벽한 솔루션이 될 수 있습니다.

해외 직원 채용 프로세스 ## 해외 직원 채용 절차

지금쯤이면 이미 해외 직원을 채용하기로 마음을 굳혔을 것입니다.

하지만 수많은 채용 보드, 포털, 지역, 그리고 수천 명의 이상적인 후보자 중에서 선택할 수 있는 상황에서 글로벌 인재를 채용하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요?

다음은 여러분이 따라야 할 몇 가지 단계입니다:

1단계: 포괄적인 직무 설명 작성하기

해외 직원을 채용할 때 가장 중요한 부분은 어떤 인재를 찾고 있는지 파악하는 것입니다. 직무 설명을 잘 작성하면 다음에서 긍정적인 반응을 이끌어낼 수 있습니다 후보자의 75% .

해외 채용 공고의 경우 약간의 조사가 큰 도움이 됩니다. 동종 업계의 다른 국내 또는 해외 기업들이 직무 설명을 어떻게 작성하고 있는지 살펴보고 영감을 얻으세요.

필요한 자격, 기술 및 경험을 명시적으로 정의해야 합니다.

그런 다음 다음 사항에 집중하세요

문화적 적응성

언어 능력 및 문화 간 협업 능력.

2단계: 후보자를 지원할 지역을 선택하세요

이상적인 후보자 프로필을 작성했다면 외국인 직원을 채용할 해외 위치를 결정해야 합니다.

팁: 특정 해외 국가에 대해 자세히 알아보기 전에 스스로에게 물어보는 것이 중요합니다:

시간대 차이에 대한 회사의 허용 범위는 어느 정도인가?
어떤 특정 기술이나 전문성을 원하는가?
급여와 복리후생에 대한 예산은 어느 정도인가요?
목표로 삼고 있는 특정 산업이나 분야가 있는가?

현지 노동법, 취업 허가, 비자 규정 등 법규 준수를 위해 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 더 있습니다. 이러한 경우 Remote의 다음과 같은 리소스를 사용할 수 있습니다

"채용할 곳" 보고서

3단계: 국제 채용 채널이 도움이 될 수 있습니다

글로벌 채용 보드는 종종 해외 채용 프로세스를 시작하기에 좋은 곳입니다. 업계 및 전문 네트워크를 기반으로 해외 지원자를 필터링하여 글로벌 인재 풀에 도달할 수 있도록 도와줍니다.

하지만 국제 채용 전문 채용 대행사와 협력하면 채용 프로세스를 크게 향상시킬 수 있습니다.

다음과 같은 경우

일할 계획을 세우는 경우

국제 채용 대행사와 함께 일할 계획이라면 두 가지 요소를 고려하여 대행사를 선택해야 합니다:

귀하의 산업
직원을 고용하고자 하는 국가

예를 들어 인도의 IT 직원 전문 채용 대행사는 전 세계에서 다양한 산업 분야의 후보자를 소싱하는 에이전시와 달리 인도 IT 업계에서 최고의 현지 인재를 채용하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

4단계: 비디오 인터뷰 및 후보자와의 화상 회의 진행하기

적합한 인재를 찾았는지 어떻게 알 수 있을까요?

쉬운 답은 없지만, 많은 인사 채용 담당자들은 지원자의 바디랭귀지와 자신감에서 브라우니 점수를 얻는 경우가 많다고 말합니다.

물론 이메일이나 텍스트를 통해서는 이를 가늠할 수 없습니다. 하지만 비디오 인터뷰는 어떨까요? 대면 면접만큼 좋지는 않지만 가장 가까운 대안이 될 수 있습니다.

특히 면접 과정을 시작하면 영상 통화를 통해 대면 면접 환경을 모방하는 데 도움이 될 수 있습니다.

🧠 알아두세요:

통계에 따르면

에 따르면 채용 관리자와 채용 담당자의 60% 이상이 비디오 기술을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 506개 기업을 대상으로 한 설문조사에 따르면 47%는 채용 기간을 단축하기 위해 비디오 면접을 사용하고 있으며, 22%는 현지가 아닌 지원자를 면접할 때 이를 고려한다고 답했습니다.

해외 채용의 비용과 적법성 이해하기

이제 해외 직원을 채용하는 프로세스를 살펴보았으니, 이제 가장 중요하면서도 까다로운 부분인 해외 채용과 관련된 비용과 법적 문제에 대해 알아볼 차례입니다.

급여 패키지는 직원의 국가에 따라 달라집니다

예를 들어 샌프란시스코의 소프트웨어 엔지니어는 미국의 높은 생활비로 인해 인도 방갈로르의 엔지니어보다 더 높은 급여를 요구할 수 있습니다.

따라서 고용주는 현지 인재를 유치하고 유지하기 위해 경쟁력 있는 보상 패키지를 제공하는 것이 중요합니다.

하지만 해외에서 직원을 채용할 때는 해당 직원의 국가 생활비에 따라 급여를 조정해야 합니다. 이러한 접근 방식은 공정성을 보장하고 여러 지역에 걸쳐 외국인 직원의 구매력을 유지합니다.

해외 직원 채용 시 취업 허가와 비자의 역할 ####

유럽 연합에서는 블루 카드가 고도로 숙련된 비 EU 국적자를 위한 일반적인 취업 허가증이며, 미국에서는 H-1B 비자가 전문직 근로자를 위해 두드러지게 사용됩니다.

필요한 취업 허가증과 비자에 대해 잘 모르더라도 이민 전문가 또는 법률 전문가와 협력하면 도움을 받을 수 있습니다.

🧠 기억하세요: 국가마다 요구 사항이 크게 다르므로 고용주는 채용 과정에서 항상 규정을 준수하는지 확인해야 합니다.

글로벌 급여 솔루션으로 급여 관리를 간소화할 수 있습니다

면접을 완료하고 후보자를 선정하고 급여 구조를 파악했다면 이제 다음 질문이 남았습니다.

해외 직원에게 급여를 어떻게 지급할 것인가?

글로벌 인력의 급여 및 급여세 관리는 종종 기업에게 큰 도전이 될 수 있습니다. 이는 국가마다 국제 고용법과 세금 규정이 다르기 때문입니다.

여러 국가의 급여 관리를 처리할 수 있는 글로벌 급여 제공자를 이용하면 간단하게 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 이러한 글로벌 급여 솔루션은 현지 규정을 준수하며 각 국가의 세법에 특화되어 있습니다.

Deel과 Papaya Payroll과 같은 솔루션은 모두 글로벌 급여 관리에 탁월합니다.

법적 요구 사항: 노동 인증 및 세법 준수

외국인 근로자를 고용하는 데에는 상당한 법적 책임이 따릅니다.

예시: 기업은 자격을 갖춘 미국 근로자의 일자리를 빼앗지 않도록 미국 노동부의 PERM 프로그램과 같은 노동 인증 절차를 주의 깊게 살펴야 합니다

국가마다 다를 수 있는 세법도 잊지 마세요. 즉, 해외 직원의 근무 국가에 따라 국내와 다른 세금 규정이 적용될 수 있습니다.

그렇다면 불가능하다는 뜻인가요? 물론 아닙니다. 전문가와 함께 일해야 한다는 뜻일 뿐입니다.

모든 세금 신고 및 관리 작업을 처리하는 고용주(EOR)와 협력하면 회사의 판도를 바꿀 수 있습니다.

이를 통해 귀하와 귀하의 해외 직원은 중요한 일, 즉 업무 완료됨에 집중할 수 있습니다!

고용 법규 이해하기

글로벌 인력을 구축하기 위해 직원을 채용할 때는 공정한 업무 환경을 제공하고자 합니다.

그렇다면 "공정한 직장"이란 무엇을 의미할까요?

국가마다 상황이 다릅니다. 따라서 현지 노동법, 최저임금, 근무 시간, 외국인의 복리후생 행사 방식 등이 모두 다릅니다.

예를 들어 유럽에는 24시간마다 11시간의 연속 휴식을 요구하는 근로 시간 지침이 있습니다. 반면 일본 문화는 더 엄격한 노동법을 따릅니다.

가장 최신 버전의 규정을 준수하고 있는지 확인하려면 현지 및 해외 노동 인증법을 정기적으로 검토하는 법률 전문가와 상담해야 합니다.

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해외 직원 채용의 어려움 해결하기

해외 직원을 고용하는 것은 단계를 잘 따른다면 비교적 순조로운 과정이 될 수 있지만 몇 가지 어려움이 있을 수 있습니다.

이러한 문제 대부분은 경험이 풍부한 이민 변호사를 고용하거나 법률 컨설턴트를 온보딩하여 해결할 수 있는 계약 및 법적 문제입니다. 이러한 문제를 살펴보고 어떻게 해결할 수 있는지 알아보세요.

분류 오류 위험

잘못된 분류 위험은 외국인 직원이 독립 계약자로 잘못 분류될 때 발생합니다.

잘못 분류된 직원은 상당한 벌금과 벌칙을 지불해야 할 수 있으며, 심한 경우 해당 국가에서 일할 수 있는 면허를 잃을 수도 있습니다.

이러한 잘못된 분류는 탈세, 외국인 직원 혜택에 대한 비용 절감 또는 서로 다른 고용법 및 세법에 대한 오해로 인해 발생할 수 있습니다.

인스턴스 예로, 미국에서는 근로자를 잘못 분류한 고용주에게 국세청이 벌금을 부과하며, 규정 미준수로 인한 비용은 수만 달러를 초과하는 경우가 많습니다.

이러한 위험을 피하기 위해 기업은 현지 규정을 잘 이해하고 글로벌 급여 및 현지 고용 규정을 준수할 수 있도록 도와줄 수 있는 EOR(고용주 기록)과 협력할 수 있습니다.

영구 사업장 위험

고정 사업장(PE)은 다소 기술적인 개념이므로 예시를 통해 이해해 보겠습니다.

두바이에서 해외 직원을 고용했다고 가정해 보겠습니다. 두바이에 실제 사무실이 없으므로 직원들은 각자의 집에서 생활하고 일합니다. 그런데 어느 날 두바이 정부에서 이 직원들이 상당한 기간 동안 귀사에 근무했다는 사실을 알게 됩니다. 이는 잠재적으로 영구 사업장(PE) 상태를 트리거할 수 있습니다

조직에 어떤 피해를 줄 수 있나요? PE 리스크는 회사가 홈 국가와 운영 중인 외국에서 모두 과세되는 이중 과세로 이어질 수 있습니다.

원격 근무가 증가함에 따라 각국 정부는 PE 규정 시행에 더욱 주의를 기울이고 있습니다. 예를 들어, 독일에서는 원격 근무자가 있는 경우 PE가 발생하여 30%에 달하는 현지 법인세율이 적용될 수 있습니다.

이를 해결하는 방법: 이러한 위험을 완화하려면 현지 세법 전문가와 상담하세요. 동시에 법인 또는 전문 고용주 조직(PEO)과 함께 일하세요.

지적 재산권 위험

지적 재산권(IP)에 주의해야 하는 이유는 잠재적으로 많은 돈을 잃을 수 있기 때문입니다.

얼마나 될까요? 특허 소송은 230만 달러에서 400만 달러(또는 그 이상!)의 비용이 발생할 수 있습니다.

지적 재산권(IP)은 국가마다 법이 크게 다르기 때문에 해외 직원을 고용할 때는 지적 재산권을 보호하는 것이 중요합니다. 적절한 계약이 없으면 현지 직원이 지적 재산권에 대한 권리를 주장할 수 있습니다.

예를 들어, 중국에서 IP 도난은 여전히 심각한 문제로 남아 있으며, 2019년 보고서에 따르면 IP 도난으로 인해 미국 경제에 미치는 손실은 다음과 같습니다 연간 2,250억 달러에서 6,000억 달러 .

이를 해결하는 방법: 지식재산권을 보호하기 위해 기업은 고용 계약서에 지식재산권 소유권을 명확히 명시하는 구체적인 조항을 포함시켜야 합니다. 기술, 금융, 제조업과 같은 산업은 특히 더 세심한 주의를 기울여야 합니다.

이전 장애물 및 거주 요건 극복하기

각 국가마다 이전과 관련하여 자체적인 규정이 설정되어 있습니다.

예를 들어 영국에서는 티어 2(일반) 비자를 취득하려면 특정 급여 기준을 회의하고 해당 직무를 현지 근로자로 채울 수 없음을 증명해야 합니다.

이를 해결하는 방법: 비자 신청, 주택 구하기, 새로운 환경에 적응하는 데 도움이 되는 종합적인 이주 패키지를 제공합니다.

또한 현지 고용법을 잘 알고 있는 이주 전문가 및 법무법인과 협력하여 올바른 법적 추적을 할 수 있습니다.

성공적인 해외 채용을 위한 최고의 실행 방식과 전략 ## 해외 채용을 위한 최고의 실행 방식과 전략

이제 해외 직원을 성공적으로 채용하기 위한 모든 프로세스와 단계에 대한 개요를 살펴보았으니, 이제 업계 최고의 실행 방식을 빠르게 살펴보겠습니다.

옵션	장점	단점
현지 법인을 설립하거나 해외 자회사를 고용합니다	(a). 커밋된 현지 입지를 구축합니다(b). 현지 비즈니스 커뮤니티 내에서 신뢰를 구축합니다(c). 브랜드 인지도를 높입니다(d). 현재 직원들에게 국제적인 경험을 제공한다(a). 상당한 자본 투자가 필요하다(b). 설정에 시간이 많이 소요됨(c). 수많은 관리 작업이 수반됨(d). 높은 지속적인 운영 비용
전문 고용주 조직(PEO)과의 공동 고용	(a). Href/https://clickup.com/teams/human-resourceshuman resource/%href/ 관리 간소화(b). 원격 근무 직원을 위한 종합적인 외국인 직원 혜택 제공(c). 현지 전문성 및 규정 준수 보장(a). 대규모 조직의 경우 비용이 많이 들 수 있음(b). 책임 공유로 인사 및 관리 결정에 대한 통제력 감소(c)
EOR(고용주 기록) 사용(a). 외국인 근로자를 효율적으로 온보딩할 수 있습니다(b). 더 빠른 시장 입력 및 프로젝트 실행을 촉진합니다(c). 운영 비용과 관리 복잡성을 줄입니다(d). 현지 고용법 준수 보장(a). 서비스 품질이 다양하므로 평판이 좋은 EOR을 선택해야 합니다
독립 계약자 고용(a). 유연성을 제공합니다(b). 전문 기술 및 전문 지식에 대한 접근성을 제공합니다(c). 제공된 서비스에 대해서만 비용을 지불하므로 비용 효율적임(a). 장기 커밋 및 충성도 한도 제한(b). 잠재적인 법률 및 세금 복잡성(c). 워크플로우 및 일정에 대한 직접적인 통제력 저하(d)

글로벌 보상 전략에 대해 생각해 보세요

비즈니스에서 글로벌 보상 전략을 구상하고 구체화하는 것도 중요합니다.

여기에는 급여, 보너스, 수당과 같은 직접적인 재정적 결제를 관리하는 것도 포함됩니다. 또한 건강 및 생명 보험, 유급 휴가 등과 같은 간접적인 재정적 혜택 관리도 포함됩니다.

글로벌 보상 전략을 수립할 때 다음 사항을 염두에 두면 도움이 될 수 있습니다.

글로벌 보상 전략을 정기적으로 검토하고 조정하여 국제 규정과 직원의 기대에 부응하세요
국제 규정 준수 규정을 참조하여 결제 매개변수를 설정합니다
결제 흐름에 환율 변동을 고려하세요
모든 보상 관련 커뮤니케이션을 명확하고 구체적이며 관련성 있게 계획하세요

국제 채용 촉진에 있어 ClickUp의 역할

예상하지 못했을 수도 있지만, 해외 채용에서 가장 까다로운 부분은 채용 과정을 추적하는 것입니다.

그렇기 때문에 저희 HR 담당자들은 인재 관리 소프트웨어 같은 ClickUp 를 통해 채용 프로세스의 모든 단계 등을 추적할 수 있습니다!

ClickUp이 길고 복잡한 해외 채용 프로세스를 간소화하는 5가지 방법을 소개합니다:

후보자 추적

ClickUp 채용 액션 플랜 템플릿

후보자의 진행 상황을 추적하고 면접 과정의 여러 단계를 관리하세요

지원 추적 시스템(ATS) 통합: 지원부터 채용까지 후보자의 진행 상황을 추적하기 위해 ClickUp과 ATS를 쉽게 통합합니다
사용자 지정 필드: 채용 담당자는 ClickUp을 통해 면접 단계, 외국인 근로자 연락처 정보, 마감일 등을 관리할 수 있습니다
후보자 파이프라인 관리: 작업을 활용하여 후보자의 상태를 시각적으로 표현하여 채용 프로세스의 여러 단계로 후보자를 이동시킵니다

프로젝트 관리

작업 진행 중

clickUp의 작업 진행 상황을 통해 맞춤형 워크플로우를 만들 수 있습니다_

작업 할당 및 추적: 팀원에게 특정 채용 작업을 할당하여 명확성과 책임성을 보장합니다
자동화: 자동으로 작업을 할당하고, 상태 업데이트를 트리거하고, 우선순위를 전환하여 채용 프로세스를 추적할 수 있습니다
시간 관리: 시간 추정 및 시간 추적기를 사용하여 팀의 업무량을 추적하여 생산성을 효과적으로 측정합니다

면접 스케줄링 및 조정

ClickUp 보기

clickUp의 달력과 리마인더로 채용 프로세스를 보다 효율적으로 계획하세요_

달력 보기: 작업을 예약하고 외부 달력과 동기화하여 이중 예약을 방지합니다
자동 알림: 면접관과 후보자 모두에게 자동화된 알림을 전송하여 매우 효과적입니다채용 도구 노쇼를 줄이기 위한 도구

팀 협업 및 피드백

ClickUp 채팅 보기

clickUp 채팅 보기로 팀원들과 실시간 대화하기 클릭업 채팅 보기로 팀원들과 실시간 대화하기

작업 댓글 및 첨부 파일: 팀원들과 협업하고, 작업에 댓글을 달고, 이력서 및 인터뷰 노트와 같은 관련 문서를 첨부할 수 있습니다
피드백 수집: 작업 내에서 면접관 및 채용 담당자의 피드백을 수집하여 의사 결정 과정을 간소화합니다

템플릿 및 맞춤형 설정

면접 프로세스

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ClickUp의 백업 및 복구 표준 운용 절차 (SOP) 템플릿

템플릿: 다음과 같이 폴더 또는 목록을 템플릿으로 저장합니다온보딩 템플릿 및ATS 템플릿 재사용을 위해 채용 작업의 일관된 구조를 보장합니다
사용자 정의 필드 및 작업 설명: 작업 필드를 사용자 정의하여 면접 스코어 카드 및 후보자 평가와 같은 채용 프로세스의 다양한 측면을 관리합니다
작업 구성: 각 후보자에 대한 작업을 적절한 목록에 배치하고 관련 사용자 지정 필드 및 첨부 파일로 완료합니다
표준화된 평가: 표준화된 평가는면접 스코어카드 템플릿 를 사용하여 모든 후보자와 역할에 걸쳐 일관된 평가 기준을 유지하세요

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보너스: 다음은 몇 가지입니다

무료 HR 템플릿

전 세계 인재 리소스 팀에서 사용하는 템플릿입니다.