Slack은 사내에서 가장 많이 사용하는 플랫폼이 되었습니다 팀 커뮤니케이션 은 Google처럼 서서히 동사가 되어가고 있습니다. 하지만 항상 켜져 있는 이 끊임없는 연결성에는 대가가 따르는데, 바로 Slack 피로입니다. Teams는 Slack 알림의 바다에 빠져들 뿐만 아니라 항상 접속 가능해야 한다는 압박을 받고 있습니다.
이때 상태가 도움이 될 수 있습니다. Slack 상태를 설정하면 사용 가능 여부에 대한 명확한 정보를 제공하므로 동료들이 언제 연락해야 하고 언제 자리를 비워야 하는지 알 수 있습니다. 이는 사무실에서 헤드폰을 끼고 동료들에게 방해받고 싶지 않다는 것을 알리는 온라인 버전입니다.
또한 상태는 일과 생활의 경계를 명확하게 설정하는 데에도 도움이 됩니다. 퇴근 시간이나 휴가 중임을 명확하게 표시하면 개인 시간 동안 불필요한 업무 방해를 피할 수 있습니다.
이 블로그 게시물에서는 방해 요소를 최소화하고 업무에 집중할 수 있는 시간을 되찾기 위해 Slack 상태를 설정(및 자동화)하는 방법을 살펴봅니다.
Slack 상태 및 사용 가능 여부를 설정하는 방법
클릭 몇 번으로 맞춤형 상태를 쉽게 추가하고 팀에 근무 가능 여부를 알릴 수 있습니다. 이 섹션에서는 Slack에서 상태 및 근무 가능 여부 설정을 관리하는 방법을 안내해 드립니다.
Slack 상태 설정(및 삭제됨)
Slack 데스크톱 앱에서
Slack에서 상태를 설정하려면 화면 왼쪽 하단의 프로필 사진을 클릭한 다음 '상태 업데이트'를 클릭합니다. 그러면 '상태 설정' 대화 상자가 열립니다. 키보드 단축키를 선호하시나요? Mac에서는 CMD+SHIFT+Y를, Windows에서는 CTRL+SHIFT+Y를 사용하세요.
이제 상태를 입력하고 분위기에 맞는 이모티콘을 선택하기만 하면 됩니다. 이 이모티콘은 프로필 이름 옆에 표시되며, 동료들은 이 이모티콘에 마우스를 갖다 대면 상태를 볼 수 있습니다. 작업 공간 관리자는 '점심 중' 또는 '회의 중'과 같이 미리 설정된 상태 옵션을 제공하여 빠르고 간편하게 업데이트할 수도 있습니다.
노트: 현재 상태를 탭하여 언제든지 상태를 편집할 수 있습니다.
via Slack Slack 상태를 업데이트한 후 선택적으로 타이머를 추가하여 설정한 기간이 지나면 자동으로 삭제되도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 수동으로 상태를 변경하고 잊어버리는 대신 한 번에 설정하고 잊어버릴 수 있습니다.
via Slack 이 기능은 '어디로 갔을까'라는 어색한 순간을 피하는 데 정말 유용합니다. 예를 들어, IRL에서 15분간의 커피 브레이크가 Slack에서는 5시간의 '커피 브레이크'가 되어 버린 경우처럼 말입니다(상태 업데이트를 잊어버려서).
예측할 수 없는 일정이 있나요? 프로필 사진을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 '상태 지우기' 옵션을 선택해 Slack 상태 동기화에 의존하지 않고 수동으로 상태를 삭제할 수 있습니다.
via Slack
Slack 모바일 앱에서
프로필 사진을 탭하고 상태 막대에 원하는 상태 메시지를 입력한 후 선택적 이모티콘을 추가하기만 하면 모든 설정이 완료됨. iOS 또는 Android 사용자 모두 동일한 프로세스입니다.
via Slack
Slack에서 가용성 관리하기
'작성된 맞춤형 상태 메시지' 못지않게 중요한 것은 프로필 사진 옆에 있는 녹색 점으로, 동료에게 현재 상태임을 알립니다. 다음은 Slack에서 '근무 가능 여부'가 어떻게 작동하는지에 대한 간략한 설명입니다:
- 녹색 점은 온라인 상태임을 나타냅니다
- 반면에 회색 점은 사용 불가능함을 나타냅니다
- 점 위에 있는 'Z'는 알림을 일시 중지했으며 메시지에 응답하지 않음을 의미합니다
사용 가능 상태를 업데이트하려면 사이드바에서 프로필 사진을 클릭한 다음 '자신을 부재중으로 설정' 또는 '자신을 활동 중으로 설정'을 선택하세요
via Slack 이 과정은 Slack 모바일 앱에서도 거의 동일합니다. 프로필 사진(오른쪽 상단 모서리)을 탭한 다음 자신을 자리 비움 또는 활동 중 하나로 설정합니다.
Slack 및 통합에서 상태 업데이트 자동화하기
이제 기본 사항을 살펴보았으니 일정에 따라 맞춤형 Slack 상태를 자동화하는 방법을 살펴볼 차례입니다. 우선, Slack을 통해 음성 또는 영상 통화 중일 때 상태를 '빠른 회의 중'으로 수정하여 (어느 정도) 이미 이 작업을 수행하고 있습니다.
하지만 Slack을 Google 캘린더 또는 Microsoft Outlook 캘린더와 통합하여 Slack이 아닌 회의에 대해서도 이 작업을 수행할 수 있습니다. 캘린더에 있는 한, Slack에서도 업데이트됩니다.
via Slack Google 캘린더의 작동 방식은 다음과 같습니다:
- 먼저, Slack 앱 디렉토리에서 Google 캘린더 또는 Outlook 캘린더 페이지로 이동합니다
- 그런 다음 'Slack에 추가'를 클릭한 다음 '허용'을 클릭하여 달력을 Slack에 연결합니다
- 이제 Slack 작업 공간으로 돌아가면 Google 봇이 보낸 메시지를 확인할 수 있습니다. '켜기'버튼을 클릭하여 상태 업데이트 자동화를 활성화합니다
를 통해 Slack 상태를 자동으로 설정할 수 있는 다른 두 가지 방법은 다음과 같습니다:
- 자동화 소프트웨어 사용: Zapier 및 Officely와 같은 도구에는 일일 사용 가능/오프라인 일정을 설정할 수 있는 기성 워크플로우가 제공됩니다
- Slack 봇 사용: Slack 상태를 달력과 동기화할 뿐만 아니라 일정을 분석하여 루틴을 생성하고 상태를 자동화하는 Statusly와 같은 봇을 활용하세요
자동화를 통해 온라인 상태 유지(부재 중일 때도 가능)
Slack은 30분 이상 사용하지 않으면 상태를 '자리 비움'으로 설정하는 습관이 있습니다. 따라서 노트북이 절전 모드로 전환되는 동안 휴대폰으로 업계 보고서를 읽는 데 몰두하고 있다면 동료들이 실제로는 자리에 없는 것으로 오해할 수 있습니다.
자동화를 사용하면 이러한 상황에서 자동으로 상태를 업데이트할 뿐만 아니라 '활성'으로 가용성을 유지할 수 있습니다.
가장 쉬운 방법은 컴퓨터나 모바일 장치를 활성 상태로 유지하는 것입니다. 이렇게 하면 Slack은 사용자가 온라인 상태인 것으로 간주하고 녹색 점을 계속 켜두게 됩니다.
하지만 보다 확실한 안전장치를 찾고 있다면 Slack 해킹 를 검색하면 15분마다 활성 상태로 상태를 설정하기 위해 Slack API를 사용하는 프레즌스 스케줄러와 같은 앱을 살펴볼 수 있습니다.
상태 관리를 강화하는 방법 ###
상태 및 사용 가능 여부 설정에도 불구하고 Slack의* 실시간 협업 플랫폼의 '활성' 상태는 이러한 기대를 강화하여 직원들이 중요한 사항을 놓칠까 봐 휴대폰으로 알림을 수시로 확인하게 만듭니다.
따라서 비동기 협업을 우선시하는 회사와 집중적인 업무 시간을 좋아하는 직원에게 Slack은 까다로운 플랫폼이 될 수 있습니다.여러분이 해야 할 일은 Slack 상태 업데이트를 업무의 일부로 만들어 사용을 정상화하고 장려하는 업무 문화를 조성하는 것입니다 커뮤니케이션 전략 . 이를 통해 업무 가능 여부와 기대치에 대한 열린 커뮤니케이션을 촉진하여 직원 개개인의 일정과 다양한 업무 스타일 .
그러나 실시간과 비동기 협업의 균형을 맞추는 내부 커뮤니케이션 도구(그리고 더 세분화된 상태 설정)를 선호한다면, 실시간 협업과 비동기 협업의 균형을 맞추는 내부 커뮤니케이션 도구를 사용하세요, ClickUp 이 될 수 있습니다 좋은 Slack 대안 . 모든 규모의 팀이 한 곳에서 프로젝트, 내부 커뮤니케이션, 지식 기반, 심지어 CRM까지 처리할 수 있는 올인원 프로젝트 관리 플랫폼입니다.
부분적으로는 회고, 부분적으로는 로드맵, 그리고 ClickUp 내부 커뮤니케이션 전략 템플릿 를 사용하면 현재 커뮤니케이션 플랜의 효과를 평가하고 이를 개선하기 위한 실행 계획을 수립할 수 있습니다.
ClickUp 내부 커뮤니케이션 전략 템플릿으로 회사의 협업 문화를 감사하세요
이 템플릿에는 5가지 주요 프로젝트가 포함되어 있습니다:
- 조직 지도 작성 : 각 사이트의 직원 수와 같은 세부 정보와 함께 회사 구조 및 위치를 분석합니다.
- 기존 커뮤니케이션 분석: 보유 채널 수 및 사용 빈도와 같은 현재 커뮤니케이션 전략을 평가합니다.
- 이해관계자 니즈 평가 : 다양한 이해관계자(임원, 팀장, 직원)와 그들의 커뮤니케이션 니즈를 파악합니다.
- 커뮤니케이션 과제: 직면한 커뮤니케이션 문제를 목록으로 만들고 우선순위를 정합니다. 상태 업데이트를 위한 노트를 추가할 수 있습니다.Slack 에티켓 이 시점에서, 예를 들면 다음과 같습니다
- 내부 커뮤니케이션 로드맵: 커뮤니케이션 목표와 이를 달성하기 위한 플랜에 대한 시각적 타임라인을 만듭니다.
전반적으로 이 템플릿을 사용하면 다음과 같이 커뮤니케이션 플랜 보다 협력적이고 공감할 수 있는 업무 환경을 조성하세요.
ClickUp vs: 사내 커뮤니케이션에 대한 서로 다른 접근 방식
두 도구를 비교하여 어떤 것이 가장 적합한지 알아보세요.
ClickUp의 채팅과 Slack의 채팅: 작동 방식 차이점
Slack은 실시간 즉각적인 커뮤니케이션을 위해 만들어진 인스턴트 메시징 앱입니다. 팀 업데이트와 빠른 채팅을 공유하기에 좋습니다. 하지만 수많은 대화 속에서 중요한 정보를 잃어버릴 수 있으며, 그 결과 정보 사일로와 맥락을 놓칠 수 있습니다.
The ClickUp 채팅 보기 는 ClickUp의 다른 기능(프로젝트, 작업, 문서 등)과 통합되어 있습니다. 즉, DM 외에도 작업이나 문서에서 바로 상황에 맞는 그룹 채팅을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 관련된 모든 사람이 체계적이고 맥락에 맞는 대화를 유지할 수 있습니다.
작업별 ClickUp 채팅을 생성하여 상황에 맞는 협업을 진행하세요
언제 Slack의 비교 clickUp의 접근 방식 비교 와 비교하면 한 가지 핵심적인 차이점을 확인할 수 있습니다. 전자는 실시간 상호작용을 우선시하여 사무실 대화를 미러링합니다. 동시에 ClickUp은 비동기식 작업에 중점을 두며 프로젝트 협업 도구 .
이러한 차이가 협업에 대한 접근 방식을 형성하는 한 가지 방법은 바로 지원되는 협업 도구의 선택입니다. 허들 기능이 있는 Slack은 실시간 커뮤니케이션에 중점을 두는 반면, ClickUp은 댓글, 비디오 클립, 화이트보드 등 다양한 커뮤니케이션 스타일을 지원하는 세 가지 협업 도구가 함께 제공됩니다.
댓글
모두 ClickUp 프로젝트 and ClickUp 문서 에는 스레드형, 상황별, 비동기식 대화에 도움이 되는 댓글 기능이 제공됩니다. 동료에게 @멘션하여 알림을 받고 중요한 메시지를 놓치지 않도록 할 수 있으며, 댓글을 남기면 인스턴트 메시지와 달리 동료가 즉시 답장해야 한다는 부담감을 없앨 수 있습니다.
입력 표시 및 주석으로 실시간 또는 비동기식으로 ClickUp 문서에서 협업하세요
비디오 클립
비동기 협업을 위한 또 다른 편리한 기능은 다음과 같습니다 ClickUp Clip clickUp의 내장 화면 녹화 솔루션입니다. 이를 사용하여 음성 포함 또는 음성 미포함 비디오를 빠르게 녹화하고 팀 및 클라이언트/고객과 생각을 공유할 수 있습니다. 디자인에 대한 피드백 제공과 같이 시각적으로 무언가를 설명하는 데 적합합니다.
ClickUp Clip으로 비동기 비디오 대화하기
가장 좋은 점은 채팅과 댓글에 이러한 Clip을 추가하여 동료에게 더 많은 맥락을 제공할 수 있다는 것입니다.
화이트보드
마지막으로 ClickUp 화이트 보드 -실시간 및 시각적 캔버스를 호스팅 할 수있는 시각적 캔버스 비동기 협업 및 브레인스토밍 세션. 스티키 노트, 모양, 커넥터 등을 사용하여 아이디어를 구체화하여 더욱 매력적인 가상 회의를 진행할 수 있습니다
ClickUp 화이트보드로 아이디어를 시각화하고 매력적인 가상 대화를 만들어보세요
다음을 만들 수도 있습니다 ClickUp 작업 를 통해 화이트보드에서 직접 아이디어를 실행 가능한 단계로 전환하고 실행에 옮길 수 있습니다.
ClickUp에서 상태 설정(및 관리) 하기
Slack과 ClickUp에서 채팅과 협업이 어떻게 다른지 살펴보았으니, 이제 ClickUp에서 상태가 어떻게 작동하는지 살펴봅시다.
Slack과 마찬가지로 ClickUp에서는 녹색 점(사용자의 아바타 옆에 표시됨)으로 사용 가능 상태를 알립니다. ClickUp에서도 회색 점은 누군가가 오프라인 상태임을 나타냅니다. 아바타 위로 마우스를 가져가면 'Z'가 표시되면 알림이 연기된 것입니다.
또한, ClickUp 상태를 추가하면 채팅뿐만 아니라 전체 작업 공간에서 어디에서나 볼 수 있습니다. 이러한 가시성은 팀원들이 커뮤니케이션을 계획할 뿐만 아니라 업무 가능 여부에 따라 작업 일정을 잡는 데도 도움이 됩니다.
ClickUp 상태를 사용하여 팀원에게 근무 가능 여부를 알립니다
ClickUp 상태를 설정하는 방법을 살펴봅시다:
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타 클릭을 클릭합니다
- '상태 설정'을 클릭합니다. 상태 설정 대화 상자가 나타납니다.
- '무슨 생각하세요?' 텍스트 상자에 상태를 입력하고, 선택적으로 상태 이모티콘을 추가합니다.
- 특정 기간이 지나면 자동으로 상태가 삭제되도록 상태 삭제 시간을 설정합니다.
- 휴가 중이라면 '부재중' 체크박스를 활성화합니다.
- 해당 상태 기간 동안 알림 수신을 중지하려면 '알림 일시 중지' 체크박스를 활성화하세요. 휴가 중이거나 집중 모드일 때처럼요!
사용 가능 여부와 현재 작업을 정확하게 반영하도록 맞춤형 ClickUp 상태를 설정하세요
이 상태는 다음 위치에 표시됩니다:
- 작업 및 받은 편지함 댓글
- 멘션
- 프로필
- 펄스
- 사람 관리
아바타를 클릭하고 '상태 지우기'를 선택하여 ClickUp 상태를 수동으로 삭제할 수도 있습니다
ClickUp으로 직원의 업무 패턴에 대해 자세히 알아보기
ClickUp에서 상태는 사용자의 가용성에 대한 가시성을 제공할 뿐만 아니라 팀의 온라인 활동 패턴에 대한 개요도 제공합니다. ClickUp을 설치하기만 하면 됩니다 펄스 ClickApp 에 접속하여 팀이 언제 온라인 상태인지에 대한 개략적인 보고서를 확인하세요.
펄스 ClickApp으로 팀의 온라인 활동 패턴에 대한 인사이트를 얻으세요
'온라인' 및 '오프라인' 드롭다운 메뉴를 사용하여 온라인 상태인 사용자와 그렇지 않은 사용자의 목록을 확인할 수 있습니다. 뿐만 아니라 사용자가 온라인 상태일 때 어떤 일을 하고 있었는지 확인할 수도 있습니다. 이를 통해 관리자는 마이크로 관리되는 것처럼 보이지 않으면서도 팀 성과와 생산성에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
Slack에서 ClickUp으로 전환하기
이미 Slack을 사용 중이고 ClickUp의 중앙 집중식 허브의 이점을 살펴보고 싶으시다면 다음과 같이 전환해 보세요 clickUp과 Slack 작업 공간 통합하기 ? 이 통합을 통해 프로젝트 관리 측면을 Slack에 추가할 수 있습니다 -에서 ClickUp 작업을 생성 및 관리하고, Slack 메시지를 ClickUp의 댓글로 전환할 수 있습니다.
작업 공간 내에서 직접 작업과 댓글을 관리하기 위해 ClickUp과 Slack을 통합하세요
이는 ClickUp의 가치 제안 중 극히 일부에 불과하지만, 모든 일과 협업 채널을 하나로 통합하는 것이 어떻게 더 나은 협업을 촉진할 수 있는지 보여줄 수 있습니다. 확신이 드신다면 ClickUp으로 전환하시면 됩니다
ClickUp으로 전환할 준비가 되셨나요?
다음에서 상태 업데이트를 효과적으로 관리하여 내부 팀 커뮤니케이션 앱 slack이나 ClickUp과 같은 앱을 사용하면 팀의 커뮤니케이션, 생산성, 전반적인 업무 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 달력 이벤트, 이메일 콘텐츠 또는 실시간 행동 패턴을 기반으로 한 상태 제안과 같은 기능은 최근 AI의 발전으로 확실히 도움이 될 수 있습니다.
이와 동시에, 협업적이고 투명한 업무 환경을 조성하기 위해 모든 사람(특히 신입 사원)이 처음부터 상태 업데이트를 사용하도록 장려하는 열린 커뮤니케이션 문화를 조성하는 것도 중요합니다.
ClickUp의 중앙 집중식 협업 방식에 관심을 가지셨다면, 다음과 같이 해보세요 clickUp에 무료로 가입하세요 에 가입하여 직접 체험해 보세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. Slack을 계속 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
Slack 상태를 활성 상태로 유지하려면 데스크톱 앱이 열려 있고 상태가 수동으로 '활성'으로 설정되어 있는지 확인하세요 또한 노트북을 절전 모드로 두어 Slack이 비활성 상태로 표시되지 않도록 하세요.
2. Slack에서 사용자 활동을 추적할 수 있나요?
예, 대부분의 온라인 플랫폼과 마찬가지로 Slack도 사용자 행동에 대한 데이터를 수집하며, 이는 사용자 경험을 개선하기 위한 것이라고 합니다. 주로 활동 상태와 같은 기능을 강화하기 위해 플랫폼을 언제, 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 수집합니다.
또한 Slack의 AI 기능은 대화를 읽고 요약, 번역 및 지원을 제공합니다. 대화를 비공개로 유지하려면 Slack 팀에 연락하여 옵트아웃하세요.
3. IPhone을 통해 Slack에서 계속 활동하려면 어떻게 해야 하나요?
iOS 사용자는 자동 잠금을 비활성화하여 Slack이 유휴 상태가 되는 것을 방지할 수 있습니다. 이렇게 하면 Slack 앱이 백그라운드에서 계속 실행되어 온라인 상태를 유지할 수 있습니다. 하지만 Slack을 적극적으로 사용하지 않을 때는 배터리 수명을 절약하기 위해 자동 잠금을 다시 활성화해야 한다는 점을 잊지 마세요.
4. Slack에서 자동 로그아웃을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
달력 앱(예: Google 또는 Apple 캘린더) 또는 HR 소프트웨어를 Slack과 동기화하여 자동 외출로 설정할 수 있습니다. '부재 중' 달력 이벤트를 설정할 때마다 자동으로 상태가 '부재 중'으로 변경됩니다
5. Slack에서 자동으로 상태를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
두 가지 방법으로 Slack 상태를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 첫째, 달력 앱과 통합하여 일정에 따라 상태를 수정하도록 허용할 수 있습니다. 둘째, Slack에서 시간 기반 상태를 설정하여 기본적으로 해당 시간 이후에는 기본값 상태가 활성화되도록 할 수 있습니다. Zapier와 같은 자동화 도구를 사용하여 업무 외 시간에는 자동으로 상태를 비활성으로 설정할 수도 있습니다.
6. 누군가가 Slack에서 온라인 상태인지 확인할 수 있나요?
예. 다른 사람의 프로필 사진 옆에 녹색 점이 있으면 온라인 상태임을 나타냅니다.