현대적인 제품 관리는 1931년 닐 H. 맥엘로이가 프록터 앤 갬블에 800단어짜리 메모를 남기면서 그 모양새를 갖추게 되었습니다. 그는 브랜드의 평판에 영향을 미치는 모든 것을 관리하는 '브랜드 맨'이라는 개념을 도입했습니다. 이는 점차 발전하여 현재 우리가 알고 있는 제품 관리로 발전했습니다.
오늘날에는 기술이 발전하면서 제품 관리가 제품 개발의 중심 단계로 자리 잡으며 그 역할이 변화했습니다.
2024년 제품 관리의 주요 트렌드와 과제, 그리고 미래에 대해 알아보세요.
2024년 제품 관리를 형성하는 트렌드
2024년 제품 관리의 모습
2024년 제품 관리의 기능을 정의하는 트렌드를 살펴보겠습니다:
트렌드 #1: 제품 관리에서의 AI 및 머신러닝
고객의 요구와 비즈니스 목표 사이의 균형을 맞추는 것은 데이터를 통해 해결할 수 있는 일반적인 과제입니다.
AI를 사용하면 방대한 양의 데이터를 신속하게 처리하여 고객 행동과 시장 동향에 대한 상세한 인사이트를 빠르게 얻을 수 있습니다. 또한 반복적인 작업을 처리하여 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있습니다.
감정 분석 알고리즘은 머신러닝(ML)을 사용하여 소셜 미디어 게시물, 리뷰, 댓글을 선별함으로써 사람들이 제품에 대해 어떻게 느끼는지 자세히 파악할 수 있습니다.
예측 분석은 클라이언트의 행동을 예측하여 고객의 행동과 선호도를 예측함으로써 한발 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다.
AI와 머신러닝은 이상적인 고객 프로필을 사용하여 각 고객에게 맞춤형 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 사용자 행동의 미세한 패턴을 분석하여 특정 고객이 무엇을 선호하는지 파악할 수 있으므로, 하이퍼 타겟팅 마케팅이 더욱 쉬워집니다!
그리고 다양한 도구로 다음을 사용할 수 있습니다 제품 관리의 AI 및 ML . Google의 AutoML 테이블 및 Amazon Sagemaker 는 원시 데이터를 정보 금광으로 전환하여 고객 조사를 혁신합니다. 한편, 다음과 같은 도구는 ClickUp aI와 ML을 사용하여 성장 제품 관리자의 복잡한 작업을 간소화하세요.
ClickUp Brain으로 프로젝트 업데이트, 요약, 개인 스탠드업 및 팀 업데이트를 자동화하세요 ClickUp Brain 는 AI 프로젝트 관리자를 통합하여 작업, 진행 상황 업데이트, 회의를 자동화합니다. 하위 작업, 작업 항목, 데이터 입력까지 자동화할 수 있습니다.
테이크어웨이: AI/ML 도구는 PM이 제품의 개인화를 개선하고 복잡한 작업을 간소화하는 데 도움이 됩니다
트렌드 #2: 의사 결정 프로세스에서 분석 사용 증가
데이터 기반 분석을 통해 사용자 상호 작용을 자세히 살펴볼 수 있으므로 제품 관리 시스템의 판단 오류와 일반적인 취약성을 줄일 수 있습니다.
Google 애널리틱스와 같은 플랫폼을 사용하면 사용자의 인구 통계와 행동에 대한 포괄적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이러한 인사이트를 활용하여 사용자 참여 전략을 수립하고 다음을 수행할 수 있습니다 제품 포지셔닝 를 통해 사용자 선호도에 대한 보다 심도 있는 데이터 기반 이해를 얻을 수 있습니다.
오늘날의 분석 도구에는 고급 시각화 기능이 있어 시장 격차와 트렌드를 빠르게 파악하고 활용할 수 있습니다. 또한 개별 고객의 니즈에 맞춰 제품 기능을 보다 정확하게 맞춤화할 수 있습니다.
ClickUp 목표를 통해 프로젝트 오브젝트에 대한 투명성과 실시간 가시성을 확보하세요
ClickUp은 데이터를 실행 가능한 인사이트로 변환하는 데 도움이 됩니다. 측정 가능한 목표 설정 프로젝트 목표 및 메트릭 설정 와 ClickUp 목표 를 설정하고 위젯을 통해 진행 상황을 시각적으로 추적하여 KPI를 모니터링하세요. 이러한 메트릭 추세를 분석하여 개선이 필요한 영역을 파악하고 그에 따라 제품 전략을 조정하세요.
ClickUp 보기로 진행 상황을 쉽게 추적하고, 작업의 우선순위를 정하고, 팀과 협업하세요 ClickUp 보기 를 사용하면 목록, 보드, 달력, 간트 차트와 같은 형식으로 정보를 볼 수 있습니다. 이러한 보기를 사용하면 특정 기준에 따라 작업을 필터링 및 그룹화하고 팀 작업량, 프로젝트 타임라인 및 잠재적인 병목 현상에 대한 인사이트를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 제품 관리자는 리소스 할당, 스프린트 플랜, 작업 우선순위에 대한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
테이크어웨이: 데이터 -> 인사이트 -> 더 나은 의사 결정. 당연한 이야기지만, 데이터를 어떻게 읽고 해석하느냐가 관건입니다. 점점 더 많은 데이터를 사용할 수 있게 되면서 중요한 것은 노이즈를 제거하여 올바른 신호를 찾아내고 그에 따라 행동하는 방법입니다
트렌드 #3: 하이브리드 업무를 위한 협업 도구의 중요성 증대
ClickUp과 같은 협업 도구를 기반으로 하는 하이브리드 제품 관리를 통해 팀은 사무실 내 이점을 포기하지 않고 계속 발전할 수 있습니다.
시각적으로 협업이 가능한 ClickUp 화이트보드로 브레인스토밍, 전략 수립, 워크플로우 지도를 작성하세요
하이브리드 팀을 위한 솔루션입니다, ClickUp 화이트보드 마인드 맵, 협업 로드맵 생성, 화이트보드를 통해 실시간 협업을 손쉽게 할 수 있습니다. ClickUp의 업무량 관리 기능 는 팀 용량과 작업량의 균형을 맞추는 데에도 매우 유용합니다. ClickUp 스페이스 는 작업 할당, 마감일 설정, 진행 상황 추적을 간단하고 직관적으로 할 수 있게 해줍니다. 스페이스를 사용하면 하이브리드 설정에서도 팀에게 명확한 소유권 및 책임을 부여할 수 있습니다. 팀원들은 개인 및 집단 업무량을 쉽게 확인하고 프로젝트에서 더 잘 조율할 수 있습니다. 또한, 사용자 권한을 정의하여 누가 무엇에 액세스할 수 있는지 제어할 수도 있습니다.
ClickUp 작업 내에서 다른 사용자에게 할당할 수도 있는 할 일 항목 그룹으로 세부 체크리스트를 쉽게 생성하고 구성할 수 있습니다
또한, ClickUp의 통합 slack, Zoom 등과 같은 다른 도구와 통합하여 하이브리드 팀을 위한 간소화되고 효율적인 워크플로우를 만들 수 있습니다.
테이크어웨이: 공동 작업 FTW! 하루가 다르게 우리는 전통적인 일의 개념에서 벗어나고 있습니다. 비동기식으로 일하고, 생체리듬에 귀를 기울이며, 사일로화된 프로세스에서 벗어나 집단적 우수성을 추구합니다. 특히 제품 관리에서 제품은 모두의 일이며, 협업적으로 일한다는 것은 모든 부분의 합이 긍정적이어야 하고 의사 결정 마비로 이어지거나 제품을 잘못된 방향으로 이끌지 않아야 함을 의미합니다
트렌드 #4: 애자일 개발 관행으로의 전환
클라우드 컴퓨팅, AI, IoT 및 디지털 트랜스포메이션의 핵심인 기타 신기술과 함께 애자일은 미래 제품 개발 환경에서 필수적인 부분입니다.
하지만 여기에는 도전 과제가 있습니다. 오늘날 대부분의 사람들은 애자일을 주로 소프트웨어 개발과 기술 산업의 관점에서 바라봅니다. 애자일 원칙을 실제 제품 개발에 적용하는 것은 업계의 많은 사람들에게 여전히 별개의 영역이며 다소 불확실한 영역으로 남아 있습니다. 2024년 이후에는 이러한 인식이 바뀔 것입니다.
부서와 이해관계자 간의 잦은 체크인, 잘 정의된 목표, 자율적이고 주도적인 팀, 부서 간 협업 강화 등 애자일 최고의 실행 방식이 애자일 제품 개발을 통해 제품 개발 파이프라인에 적용되고 있습니다
단기적인 성과와 장기적인 목표의 균형을 맞추기 위해 백로그의 우선순위를 가차없이 조정하세요. 사용자 인사이트를 바탕으로 이러한 목표를 정기적으로 재평가하세요. 지속적인 학습은 애자일의 핵심이며 제품 성공의 잠금을 해제하는 열쇠이기도 합니다.
ClickUp은 프로세스의 모든 단계를 간소화하는 기능을 통해 제품 관리자가 애자일 방법론을 채택하도록 장려합니다. 팀의 진행 상황과 업무량에 대한 실시간 가시성을 제공하는 ClickUp의 사용자 지정 가능한 대시보드와 번다운 차트를 통해 스프린트 플랜을 손쉽게 계획할 수 있습니다.
드래그 앤 드롭 기능과 여러 목록 보기 기능으로 백로그의 우선순위를 정하는 것도 간단합니다.
ClickUp의 타임라인 보기는 리소스와 작업을 한눈에 볼 수 있습니다
와 함께 ClickUp의 스프린트 기능 를 사용하면 스프린트 관리의 모든 측면을 한 화면에서 처리할 수 있습니다.
또한 ClickUp은 제품 관리자에게 협업 기능을 제공합니다 clickUp 문서 공유 가능한 플랜, PRD, 표준 운용 절차(SOP), 보고서 등을 작성할 수 있습니다. 다음 링크에 연결하여 워크플로우에 연결하세요 ClickUp 작업 .
실시간 채팅 및 스레드 토론으로 팀 내 커뮤니케이션을 강화하세요. ClickUp의 광범위한 기능과 다른 인기 도구와의 통합은 제품 관리자가 애자일 방식을 비교적 빠르게 구현할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 만들어줍니다.
ClickUp의 개인화된 프로젝트 플랜 템플릿으로 제품 개발 스프린트를 간소화하세요
ClickUp의 신제품 개발 템플릿 은 제품 관리자가 컨셉부터 출시까지 체계적인 제품 개발 플랜을 구성하는 데 도움이 됩니다. 모든 이해관계자를 조율하고 모든 작업을 한곳에 모아 더 쉽게 추적할 수 있습니다.
테이크어웨이: 제품 관리의 기술적 측면으로 인해 PM은 엔지니어링 팀과 더 가까워졌습니다. 이는 오케스트레이션이 동기화되고 두 기능 간에 마찰이 발생하지 않도록 그들의 언어로 말하고 그들이 하는 방식으로 일해야 한다는 것을 의미합니다. PM은 애자일 및 엔지니어링 투자 방식을 배우고 제품 관리에 대해 더 자세히 알아가는 등 양방향으로 나아가고 있습니다
트렌드 #5: 제품 관리자의 교차 기능 기술에 대한 수요 증가
교차 기능 팀은 운영과 영업부터 재무와 물류에 이르기까지 다양한 부서의 인재로 구성됩니다.
제품의 복잡성 증가, 빠른 기술 발전, 애자일 방법론의 채택 증가 등 다양한 요인이 이러한 트렌드를 촉진합니다.
제품 개발 프로세스를 효과적으로 감독하려면 소프트웨어 개발, 디자인, 시장 분석, 프로젝트 관리에 대한 심층적인 이해가 있어야 합니다. 즉, 다양한 기능의 팀을 이끄는 방법을 알고 있어야 합니다.
하지만 하버드 비즈니스 리뷰의 연구 에 따르면 **75%의 교차 기능 팀이 효과적으로 협력하지 못하는 것으로 나타났습니다
교차 기능 팀이 성공하려면 서로 다른 배경과 기술을 가진 사람들을 한데 모아야 합니다. 명확한 의사소통은 교차 기능 팀이 일하기 위한 핵심 열쇠입니다.
따라서 효과적인 커뮤니케이션과 팀워크, 기술 역량, 시장 및 고객 조사, 프로젝트 관리, 리더십, 영향력 등이 교차 기능 팀에 중요한 요소입니다 현대 제품 관리자를 위한 기술. 제품 관리자는 다음을 사용할 수 있습니다 ClickUp의 제품 관리 tools to 기능 간 협업 및 커뮤니케이션을 개선합니다.
예를 들어, 인스턴스를 통해 ClickUp 채팅 을 통해 팀 매니저와 리더는 팀원들과 실시간 업데이트를 공유할 수 있습니다. Teams는 @멘션을 사용하여 서로 같은 페이지를 유지할 수도 있습니다.
ClickUp 채팅 보기를 사용하여 정기적으로 피드백을 제공하세요
Teams는 또한 공유되고 액세스 가능한 지식창고의 이점을 누릴 수 있습니다. ClickUp 문서는 관련된 모든 사람의 지식을 중앙 집중화하여 이를 지원합니다.
ClickUp 목표는 개인 및 팀 수준에서 모두 작동합니다. 여러 기능의 팀이 같은 페이지를 공유할 수 있도록 도와줍니다. 다음을 기록할 수 있습니다 제품 KPI , 목표 및 달성해야 하는 기한을 설정할 수 있습니다. 그런 다음 여러 팀과 부서에서 이를 공유할 수 있습니다.
또한, ClickUp은 작업 소유자와 작업 의존성을 효율적으로 구분하여 모든 이해관계자가 진행 상황과 장애물을 한눈에 볼 수 있도록 합니다.
작업 소유자가 지정되어 책임과 간소화된 커뮤니케이션 채널이 가능합니다. 한편, 작업 의존성을 통해 이해관계자는 작업의 순차적 순서를 이해하고 잠재적인 병목 현상을 파악할 수 있습니다.
테이크어웨이: 조정과 합의를 이끌어내는 것은 제품 관리의 큰 부분입니다. 이렇게 하려면 ''가 필요합니다 하이 에이전시 ' - 이러한 도전적인 역할을 성공적으로 수행하기 위해 최고 PM들이 자주 강조하는 기술입니다.
트렌드 #6: 제품 관리에서 감성 지능 수용
감성 지능은 일할 때 자신과 팀의 감정을 관리하는 것입니다. 물론 이를 위해서는 공감과 이해, 그리고 잘 발달된 커뮤니케이션 기술이 필요합니다.
제품 관리의 역할이 진화함에 따라 이제는 모든 직급과 기능에서 설정된 목표를 달성하기 위해 사람과 잘 협력하는 것이 중요해졌습니다. 이를 위해서는 당연히 높은 수준의 감성 지능 또는 감성 지수(EQ)가 필요합니다.
EQ가 높은 제품 관리자는 피드백 제공, 직원 동기 부여, 편견 처리, 팀원과의 공감 등 다양한 상황에 더 잘 대처할 수 있습니다. 이는 또한 자기 인식이 뛰어나고 자신을 더 잘 관리할 수 있다는 의미이기도 합니다. 이 모든 것이 제품 관리자의 역할을 더 효과적으로 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
감성 지능을 갖춘 제품 관리자는 강점과 약점을 인식하여 가용 인재를 극대화하고, 갈등을 예방하며, 공유 목표를 달성할 수 있습니다.
또한 고객 행동의 이면에 있는 정서적 동인을 더 잘 파악하여 맞춤형 제품을 제공할 수 있습니다.
테이크어웨이: 높은 EQ = 더 효과적인 제품 관리자. 공감 능력이 높을수록 미래의 환경 변화를 더 잘 파악하고, 소비자 선호도가 어떻게 변화할지 예측하며, 앞서 나갈 수 있습니다. 이는 초능력입니다.
제품 관리에서 기술의 피할 수 없는 영향력
AI와 머신러닝은 최신의 제품 관리의 기술 동인 .
그러나 이러한 기술은 인간의 역량을 보강하기 위한 도구일 뿐이라는 점을 기억하세요. 이를 통해 고객의 요구를 예측하고 제품의 성공을 이끄는 데이터 기반 솔루션을 제공할 수 있어야 합니다.
AI와 ML의 적용 사례를 자세히 살펴보겠습니다.
개인화 분야의 AI 및 ML 활용 사례 개인화 분야에서의 AI 및 ML 활용 사례
AI 기반 개인화를 통해 사용자 행동을 분석하여 완벽한 제품을 추천하고, 흥미로운 콘텐츠를 제안하고, 특별 혜택을 개인화할 수 있습니다. 즉, 고객은 자신을 위해 만들어진 제품이라고 느끼며 더 행복하고 참여도가 높아집니다.
예를 들어, Netflix나 Amazon에서 사용하는 것과 같은 추천 엔진은 구매 및 검색 기록과 같은 과거 행동을 분석하여 소비자에게 관련 제품, 콘텐츠 및 서비스를 제안합니다.
제품 팀의 경우, 이를 통해 고객 여정을 개선하고 전환 가능성을 높일 수 있습니다.
동적 가격 책정은 또 다른 흥미로운 활용 사례입니다. AI는 다양한 제품에 대해 시장 조건, 고객 행동, 경쟁사 제품에 따라 실시간으로 가격을 조정하여 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.
또한, 제품 수요를 예측하거나 재고 요구 사항을 합리화하는 등 예측 분석을 위해 AI와 ML을 사용할 수도 있습니다.
문제 해결을 위한 AI 및 ML 애플리케이션
몇 분 안에 사용자의 쿼리에 답변하는 챗봇 배포부터 인재 확보를 위한 AI 활용까지, AI 기반 솔루션으로 해결할 수 있는 문제는 많습니다.
예측 모델과 예측 분석 덕분에 이제 시장 트렌드를 보다 정확하게 예측하고, 새로운 가능성을 발견하고, 위험을 이해할 수 있습니다.
예를 들어, AI 기반 이상 징후 탐지 기술을 사용하여 성능 문제, 보안 위협, 품질 문제를 사전에 발견하고 해결함으로써 플랫폼 다운타임을 최소화할 수 있습니다.
ClickUp의 데이터 시각화 도구는 예측 분석 도구와 통합되어 다음 단계를 계획하는 데 도움을 줍니다.
와 함께 ClickUp 대시보드 에서 실시간으로 업데이트되는 동적 카드를 설정하여 워크플로우를 손쉽게 추적할 수 있습니다. 메트릭이 지정된 임계값을 넘으면 알림을 트리거하도록 자동화를 설정할 수도 있습니다. 이러한 기능은 재고 관리, 위협 식별 또는 수요 예측에 사용할 수 있습니다.
ClickUp 대시보드로 업무 간소화하기
제품 관리의 도전 과제 극복하기
커리어로서의 제품 관리는 보람이 크지만 어려울 수 있습니다. 제품 팀은 많은 문제를 정면으로 마주하고 이를 극복해야 합니다.
몇 가지 문제를 살펴보고 앞으로 닥칠 문제에 대비하고 이에 대처하기 위한 필수 지식을 갖추도록 하세요:
조직 커뮤니케이션
데이비드 그로스먼은 <'잘못된 커뮤니케이션의 비용'>에서 각각 10만 명의 직원을 둔 400개 기업을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 다음과 같은 사실을 발견했습니다 연평균 손실 불충분한 직원 간 커뮤니케이션으로 인해 기업당 연평균 6,240만 달러의 손실을 보고 있습니다.
신제품 출시와 같은 제품 관리 이니셔티브에는 관리자, 엔지니어, 개발자, UX 디자이너, 마케터 등 다양한 부서와 제품 팀의 구성원들이 참여하며, 여러 기능이 융합되어 있습니다.
적절한 커뮤니케이션 채널이 없으면 일이 순식간에 엉망이 될 수 있습니다. 역할, 세계관, 우선순위가 서로 다른 다양한 생각을 가진 사람들을 하나의 고기능, 활발한 소통의 팀으로 조율할 수 있는 무언가가 필요합니다.
ClickUp은 다재다능한 만능 관리 솔루션입니다. 팀이 소통하고 같은 페이지를 유지하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 갖추고 있습니다:
- ClickUp 화이트보드는 모든 팀원을 위한 공유 브레인스토밍 허브입니다
- ClickUp 문서는 팀 지식과 프로세스 문서를 공유할 수 있는 좋은 방법입니다
- ClickUp 작업은 명확한 소유권, 우선순위 및 작업 상태 업데이트를 통해 모든 사람이 일치된 상태를 유지합니다
- Teams는 채팅과 댓글을 사용하여 효과적이고 즉각적인 커뮤니케이션을 할 수 있으며, ClickUp 앱 내에서 Zoom 통화를 시작할 수도 있습니다
- 또한, 모든 관련 당사자가 프로젝트 상태를 항상 파악할 수 있는 간트 차트 및 칸반 카드와 같은 다양한 보기 기능을 제공합니다.
ClickUp 문서에서 팀원들과 협업하여 작업 관계를 추가하거나 문서에서 직접 작업으로 링크하세요
이러한 모든 기능을 결합하여 방해받지 않고 명확한 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다.
제품 마감일
마감일은 때때로 지긋지긋할 수 있습니다. 대부분의 실수는 촉박한 일정에 쫓기며 모든 것을 제시간에 끝내려고 할 때 발생합니다.
2018년 프로젝트 관리 연구소(PMI)의 보고서에 따르면, 대략 프로젝트의 48% 는 예정된 완료 날짜를 지키지 못합니다.
제품 팀이 마감일을 지키지 못하면 제품 로드맵이 궤도를 벗어날 위험이 있습니다. 이는 엄청난 외부 압력으로 이어질 수 있습니다.
ClickUp은 이 문제를 해결하는 데 필요한 유일한 도구입니다. ClickUp의 다양한 보기 기능, 특히 간트 차트 및 타임라인 를 사용하면 제품 개발 라이프사이클을 한눈에 볼 수 있습니다.
ClickUp의 간트 차트로 모든 프로젝트 시각화 및 관리하기
간트 차트와 칸반 카드는 훌륭합니다 프로젝트 관리 도구 에서도 사용할 수 있습니다. 보기에는 비즈니스 사양에 따라 조정할 수 있는 사용자 지정 가능한 태그와 필드가 있습니다. 또한 실시간으로 업데이트되므로 팀은 항상 최신 정보를 알 수 있습니다.
이러한 방법을 사용하면 지연을 상당 부분 억제하고 마지막 순간에 누구도 예상치 못한 일이 발생하지 않도록 할 수 있습니다.
최신 트렌드 파악
최신 제품 관리 트렌드를 업데이트하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 다음은 제품 관리자가 최신 트렌드를 파악할 수 있는 몇 가지 방법입니다:
- 제품 개발을 더 쉽게 만들어주는 최신의 새로운 도구와 리소스에 대해 읽어보세요
- 기존 고객층과 실시간 대화 플랜 세우기
- 팀과 지식 공유를 위한 내부 세션 예약하기
- 이벤트에 참석하여 필드의 새로운 개발에 대해 알아보세요
고객 만족 보장
고객 만족을 유지하는 것은 비즈니스 성장의 전제 조건입니다. 결국, _새로운 SaaS 고객을 확보하는 데는 기존 고객을 유지하는 것보다 4~5배의 비용이 더 들 수 있습니다
고객 중심은 건전한 고객 기반을 유지하는 데 큰 역할을 합니다. 고객 유지율이 5% 증가하면 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다 이익 증가 범위는 다음과 같습니다 25% ~ 95% 그리고 훨씬 더 가능성이 높습니다
/%href/ https://www.forbes.com/sites/patrickhull/2013/12/06/tools-for-entrepreneurs-to-retain-clients/?sh=7139c2cd2443#:\~:text=비즈니스%20는%20a%2060%20to%2070%25%20기회가%20있는 반면%20기존%고객에게%20판매할%확률은%205%25%20to%2020%25에% 불과%20합니다. 기존 고객에게 판매하기 /%href/
신규 고객보다.
최고의 고객 만족도를 제공하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다:
ClickUp의 피드백 양식 템플릿의 보드 보기를 사용하여 항목을 구성하세요
사용자 피드백 수집 프로세스 간소화*
고객이 신속하게 피드백을 제공할 수 있어야 합니다. 이를 위해 입증되고 전문적으로 제작된 clickUp의 고객 피드백 양식 .
피드백 양식을 웹사이트와 기타 모든 마케팅 채널에 통합하여 소비자층으로부터 더 깊이 있는 고객 인사이트를 얻을 수 있습니다.
고객 피드백에서 얻은 데이터를 분석하세요
빅 데이터는 가장 중요한 리소스 중 하나입니다. 안타깝게도 많은 업계에서 데이터 수집에는 열중하지만 데이터 활용에는 소홀합니다
방대한 양의 데이터를 다양한 방법으로 분석할 수 있습니다. 그 비결은 바로 AI입니다. ClickUp Brain 은 데이터에서 유용한 인사이트를 생성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. AI 프로젝트 관리자에게 데이터에서 요약과 요점을 생성해 달라고 요청하세요. 이를 통해 고객이 원하는 바에 따라 노력을 구체화할 수 있습니다.
관련: 관련: 인공지능 프로젝트 관리자에게 최고의 제품 마케팅 소프트웨어 최고의 제품 마케팅 소프트웨어 today
작업 우선 순위 지정
스프린트 플랜을 세우다 보면 필연적으로 똑같이 시급하고 중요한 작업을 가진 이해관계자 간의 경쟁이 벌어지게 됩니다.
이 미로를 헤쳐나가다 보면 단순히 시급한 일과 정말 중요한 일을 구분하지 못해 마감일을 놓칠 수 있습니다.
ClickUp에서 완전히 사용자 정의 가능한 칸반 보드 보기를 통해 작업과 프로젝트를 한 눈에 감독하고 손쉽게 작업을 드래그 앤 드롭하고 정렬 및 필터링할 수 있습니다
어떤 단계를 수행할 수 있나요? ClickUp의 무료 템플릿 우선순위 매트릭스 생성에 도움이 됩니다. 아이젠하워 매트릭스와 같은 여러 작업의 우선순위를 정하는 전략을 활용할 수 있습니다.
그에 따라 작업을 주문하고 제품 개발 여정의 모든 방해를 방지하세요.
또 읽어보기: 최고 중 일부 더 보기 제품 관리 템플릿 제품 관리 템플릿 _for you
앞으로: 미래의 제품 관리
제품 관리의 세계는 기술의 발전과 끊임없이 변화하는 환경으로 인해 빠르게 변화하고 있습니다. AI, 로우코드, 노코드 등 그 이름만 들어도 알 수 있습니다. 이는 또한 변화에 대한 준비와 끊임없이 학습하고 다시 학습할 수 있는 지적 유연성이 필요하다는 것을 의미합니다.
ClickUp과 같은 제품 관리 플랫폼은 협업, 효율성, 데이터 기반 의사결정을 촉진하는 다양한 기능과 애플리케이션을 제공합니다. 데브옵스 통합 및 워크플로우 자동화를 통해 진정으로 집중해야 할 부분에 집중할 수 있습니다.
제품 관리자가 어떤 일을 하는지 알고 싶으신가요? 여기를 확인하세요 개요 . ClickUp에 가입하기 에 지금 무료로 가입하여 프로젝트 관리 수준을 한 단계 업그레이드하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 제품 관리의 세 가지 주요 영역은 무엇인가요?
제품 관리의 세 가지 주요 영역은 다음과 같습니다:
- 제품 발견: 무엇을 만들지 결정하는 단계, 즉 제품 비전을 결정하는 단계
- 제품 기획: 제품 설계를 위한 로드맵 또는 전략적 가이드를 개발하는 단계
- 제품 개발 : 로드맵을 실행에 옮기고 실제 개발 프로세스를 거치는 단계
**2. 제품 관리의 5가지 P는 무엇인가요?
5P는 제품 관리에서 가장 중점을 두어야 할 주요 요소를 나타냅니다:
- 플랜
- Process
- People
- Possessions
- 이익