커피, 코드, 그리고 위기 관리: 최고 기술 책임자(CTO)의 하루 일과
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커피, 코드, 그리고 위기 관리: 최고 기술 책임자(CTO)의 하루 일과

최고 기술 책임자(CTO) 또는 최고 기술자는 접이식 다리와 같습니다. 🌉

이들은 기술과 비즈니스 전략 사이의 간극을 좁히는 데 도움을 줍니다. 기술력과 전략적 통찰력을 모두 갖춘 CTO는 기술 팀을 최대한 활용하거나 24시간 위기에 대비하고자 하는 현대의 모든 기업에서 높은 수요를 보이고 있습니다.

하지만 이 '소위 다리'는 매일 어떤 종류의 차량과 마주칠까요? 그리고 언제 접거나 앞으로 나아가야 할 때를 어떻게 알 수 있을까요?

이 역할이 궁금하다면 유니티가 그 해답을 알려드립니다. 최고 기술 책임자(CTO)의 하루를 들여다보는 시간을 함께하세요. 또한 다음에 대해서도 알아보세요:

  • CTO의 역할과 책임
  • 기대되는 기술 설정
  • 해당 직책을 위해 자신을 단장하기 위한 전략

최고 기술 책임자는 누구인가요?

CTO는 경영진의 지혜와 기술 전문성이 결합된 사람입니다. 이들은 다음과 같은 고유한 능력을 갖추고 있습니다 기술적 의사 결정 평가 의 렌즈를 통해 비즈니스 성장 그리고 기업의 최고 경영진 내에서 더 광범위한 전략적 오브젝트.

이러한 중요한 관점은 종종 CTO에게 조직의 고위 경영진 내에서 상당한 영향력을 부여합니다. 특히 기술 스타트업 에서 CTO는 최고 경영자(CEO)와 동등한 역할을 맡을 수 있습니다. 스타트업 CTO는 상근 법률 책임자가 없는 경우 기술 규정 준수를 관리할 수도 있습니다.

실무적인 관점에서 CTO는 프로젝트의 기술적 복잡성을 비즈니스의 상업적 현실에 맞게 조정하기 위해 실행 가능한 단계를 밟습니다. 모든 디지털 전략에 대한 효과적인 정책과 절차를 개발합니다.

유능한 최고 기술 책임자는 포괄적인 기술 및 리더십 기술을 보유하고 있으며, 아래 표에는 몇 가지 주요 자질이 요약되어 있습니다:

기술 능력 관리 능력 리더십 능력 | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | 기술 로드맵 수립 | 혁신 및 개발 | | 인공 지능 (AI) | Strategic planning | | 머신 러닝 | 예산 책정 | | 클라우드 컴퓨팅 | 데브옵스 | 데브옵스

회사에서 CTO의 책임에 대한 개요

CTO의 업무는 제품 개발, 연구개발(R&D), 전반적인 비즈니스 개발에 관여하는 정도에 따라 매우 다양합니다. 📈

우선, 대부분의 CTO는 전략 기획에 많은 시간을 투자합니다. 이들은 새로운 기술을 연구하고 비즈니스 목표를 달성하기 위해 새로운 솔루션과 기존 솔루션을 모두 활용합니다.

CTO의 일반적인 업무는 다음과 같습니다:

  • 회사의 기술 솔루션 감독
  • 예산과 관련하여 고위 경영진과 협력하고문제 해결 보안 인프라가 현재를 충족하는지 확인ISO 인증 클라이언트를 위한 기술 개발 및 감독 관리
  • 내부 기술 문제 모니터링
  • 엔지니어링 팀이 제품 또는 마케팅 팀과 협업할 수 있도록 지원
  • 경쟁사 모니터링 및 시장 기대치 모니터링

고객 관계 측면에서 CTO는 궁극적으로 기술 팀과 함께 시장의 직접적인 피드백을 받고 이에 따라 조치를 취해야 할 책임이 있습니다. 고객 피드백 는 즉각적인 주의가 필요한 문제의 우선순위를 정하고 제품이나 프로토타입의 개선 사항을 승인하는 데 도움이 됩니다.

팁: 특히 스타트업에서는 CTO가 가끔 성가신 고객을 상대해야 할 때가 있습니다. 그렇기 때문에 능동적인 전문가들은 사용자 연구를 면밀히 팔로워하고 고객의 불만 사항을 미리 파악하는 것을 좋아합니다. 이를 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 바로 ClickUp 사용자 연구 템플릿 . 유형과 연령, 사용 중인 소프트웨어 측면 및 기타 통찰력 있는 범주에 따라 사용자를 그룹화하는 데 도움이 됩니다.

훌륭한 CTO의 하루는 어떤 모습일까요?

CTO의 삶은 혁신이라는 아슬아슬한 줄타기와 다음과 같은 꾸준한 단계 사이에서 균형을 잡는 끊임없는 행위입니다 운영 효율성 . 아침부터 저녁까지 그들의 하루는 다음과 같습니다

아침

대부분의 CTO는 하루를 준비하기 전에 정성스러운 아침 식사로 두뇌에 연료를 공급합니다. 🥞

  • 중요한 역할이기 때문에 CTO의 하루는 밤새 발생한 장애를 주의 깊게 평가하는 것으로 시작됩니다. 예를 들어
    • 보안 벽이 무너졌는가?
    • 시스템에 문제가 발생했나요?
    • 팀이 예상치 못한 장애물에 직면하고 있지는 않은가?
  • CTO는 상황을 평가하고 즉각적인 위협을 해결하기 위한 전략을 수립합니다
  • 회의에 들어가기 전에 CTO는 할 일 목록을 작성하고 하루가 끝날 때까지 완료해야 할 모든 일을 정리합니다. 이를 위한 손쉬운 방법으로는ClickUp 할 일 템플릿 이른 아침 회의는 대개 다음과 같은 고위 경영진과 함께 진행됩니다:
    공동 창립자
    • 제품 소유자
    • 투자자 이사
    • 제품 책임자
    • 영업 팀장
  • 아침 회의에서는 협업이 주목받습니다. 새로운 기술 이니셔티브와 혁신 전략을 중심으로 논의가 이루어집니다. CTO는 종종 최고 마케팅 책임자(CMO) 또는 제품 관리자와 협업하여 다음을 설계해야 합니다제품 로드맵 최신 기술 입력에 최적화
  • 하루의 첫 번째 파트가 끝날 무렵, 대부분의 CTO는 팀과 애자일 회의를 통해 기존 결과물과 새로운 결과물에 대해 논의합니다

보시다시피 바쁜 아침입니다! 그렇기 때문에 현명한 CTO는 다음을 활용합니다 전문 프로젝트 관리 소프트웨어 도구를 활용합니다 like ClickUp 를 클릭해 일과 및 회의 계획과 같은 작업을 수행하세요. 😏

ClickUp의 회의 기능 대시보드 이미지

ClickUp의 회의 기능을 사용하여 메모를 작성하고, 아젠다를 추적하고, 팀을 위한 실행 항목을 설정하세요

정오

CTO의 한낮은 보통 점심 식사와 플랜을 짜는 시간으로 채워집니다.

  • CTO는 기획 팀과 함께 모여 다음과 같은 새로운 기술을 분석합니다작업 자동화 소프트웨어 및 AI 도구와 같은 새로운 기술을 분석하고 트렌드를 분석합니다
  • 오후가 시작되기 전에 CTO는 계약서와 서비스 수준 계약을 검토하여 기술 투자가 완벽한지, 최대의 가치를 창출하는지 확인합니다
  • 정오가 되면 CTO는 전날 계획된 사항이나 새로 설정된 목표와 관련하여 전날의 업데이트를 확인합니다
  • 회사에 긴급 상황이 발생하면 CTO는 다음 이사회 회의에서 논의할 요점을 정리합니다

오후 ### 오후

많은 CTO가 오후에는 기술 관련 프로젝트 및 프로그램 관리 업무에 집중합니다.

  • 마감일을 평가하고, 예산 제약 내에서 엔지니어링 리소스를 할당하고, 개별 팀을 위한 전략적 결정을 브레인스토밍합니다
  • 이 시간은 인프라 취약성 평가 및 브레인스토밍에 적합한 시간입니다사이버 보안 위험 완화 전략 정오 회의에서 논의되지 않은 내용은 오후에 논의합니다. 이 시간은 또한 CTO가 직원들을 따라잡고 추가적으로 필요한 것이 있는지 확인하는 시간이기도 합니다지침 또는 교육 리서치도 CTO의 평균적인 오후 시간의 일부입니다. 경쟁업체가 어떤 기술을 사용하고 있는지 파악하고 뒤처지기 전에 미리 움직이려고 할 수 있습니다. 그리고ClickUp 경쟁 분석 템플릿 이 큰 도움이 될 수 있습니다

저녁

마지막 막이 내리면 CTO는 하루의 성과를 검토하고 조정이 필요한 부분이 있는지 확인합니다.

  • CTO는 종종 지원 네트워크에 속한 CEO와 커피 한 잔을 마시며 회의를 하기도 합니다. 하지만 대부분의 경우 이러한 회의는 그다지 생산성이 높지 않은데, 이는 성격이 매우 다른 두 사람이 커피를 마시는 동안에만 대화할 수 있는 역할을 맡기 때문입니다 😉
  • 항상 그런 것은 아니지만 채용 관리자는 퇴사하기 전에 기술 팀에 대한 빠른 인터뷰를 CTO에게 요청할 수 있습니다
  • 현명한 CTO는 하루가 끝나기 전에 화면에서 잠시 벗어나 자기 관리 또는 기타 활력을 되찾는 활동에 집중하기도 합니다

CTO의 다양한 직무에 대한 인사이트 알아보기

일반적인 일상을 분석했지만 CTO의 구체적인 책임은 회사의 특성에 따라 크게 다를 수 있습니다 현재 목표 및 오브젝트 . 모든 소프트웨어 프로토콜에 대한 탭 유지부터 전략 수립 프로젝트 관리자와 함께 여러 역할을 동시에 처리합니다. 🤹

**CTO가 맡을 수 있는 네 가지 역할은 다음과 같습니다

1. 인프라 감독자

이 CTO는 회사의 클라우드 인프라, 데이터 보안 조치, 유지 관리 작업, 네트워크 운영의 다양한 측면을 감독합니다. 이들은 조직의 데이터 취약점을 파악하기 위해 수시로 내부 조사를 시작하며, 이는 보안 침해가 발생한 경우 필수적으로 수행해야 합니다.

인프라 비용 관리와 비용 최적화 또한 CTO의 역할에서 중요한 요소입니다. CTO는 현재 회사가 사용하는 서비스와 도구를 검토하고 필요한 경우 대체 솔루션을 모색하여 비용을 최소화하는 것을 목표로 합니다.

2. 회사의 기술 전략을 검토하는 기술 리더

CTO는 강력한 기술 전략을 수립하는 데 집중합니다. 여기에는 중요한 비즈니스 목표에 부합하는 회사의 기술 인프라에 대한 장기적인 로드맵 모양을 만드는 것이 포함됩니다.

이 업무에는 주로 다음이 포함됩니다:

  • 연구, 기술 개발, 채택 및 적용을 위한 전략적 플랜 개발
  • 관련 기술 테스트 수행
  • 시스템 전반의 일관성을 보장하기 위한 기술 표준 및 가이드라인 수립
  • 교차 기능 부서 간 협업 촉진

팁: 상세한 IT 로드맵을 구축하는 경우 ClickUp IT 로드맵 템플릿 . 결과물에 대한 명확한 타임라인을 개발하고 기본 제공 협업 도구를 활용하여 다른 부서와 함께 작업하는 데 도움이 됩니다.

3. 비즈니스 전략 및 지식 문서에 기여자

CTO는 다음과 같은 문화를 조성합니다 지식 공유 매월 워크샵을 개최하여 프론트엔드(FE) 및 백엔드(BE) 토론을 위한 포럼 역할을 합니다.

이러한 세션은 창의적인 아이디어를 교환하고 디지털 트렌드와 산업에 대한 최신 정보를 얻을 수 있는 플랫폼으로 부상하고 있습니다.

CTO는 다음과 같은 지식 문서 작성 작업도 할 수 있습니다 지속적인 개선 플랜AI 거버넌스 프레임워크 .

4. 인재 확보 및 성과 평가 리더

빠르게 성장하는 기업의 인재 확보 및 성과 평가 리더인 CTO는 급여 및 성과 평가를 담당합니다 성과 평가 원격 및 현장 팀의 기술 전문가를 위한 서비스입니다.

숙련된 CTO가 도움을 제공합니다:

  • 기술 전문가 유치 및 온보딩
  • 팀 인터뷰 진행
  • 기술 팀에 대한 멘토링 제공자
  • 목표 교육 및 개발 전략을 통한 기술 격차 해소

시도해 볼 템플릿: The ClickUp 교육 매트릭스 템플릿 을 사용하여 기술 팀을 위한 스킬 세트를 평가하고 학습 기회를 파악하세요.

CTO가 되는 방법

이 고위 임원 역할은 기술 전문 지식이 필요하고 강력한 리더십 기술 를 참조하세요. 여기서 몇 가지 진입 장벽을 확인할 수 있습니다. 대부분의 CTO 역할은 기술 분야에서 15년 이상의 경력이 필요하며, 일반적으로 IT 디렉터나 선임 Java 개발자와 같이 리더십 경험이 있는 전문가에게 열려 있습니다. 일반적으로 테스트와 면접을 완료하는 엄격한 채용 절차를 거쳐야 합니다.

표준 CTO 직무 설명에는 다음과 같은 주요 특성이 요약되어 있습니다

  • 컴퓨터 과학, 엔지니어링 또는 관련 분야의 탄탄한 학업 배경
  • 자격증 및 전문 개발 과정을 통해 지속적으로 학습하고 최신 기술 트렌드를 따라잡으려는 열정
  • 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인관계 기술로 기술 팀을 이끌고 영감을 불어넣어 다양한 이해관계자와의 효과적인 협업을 보장하는 능력
  • 인공 지능과 같은 새로운 개념에 대한 심도 있는 이해,사이버 보안 위험 관리 프레임워크및 변화 리더십

조직에서는 컴퓨터 과학 또는 기술 관리 석사 학위를 우선시하는 등 더 높은 수준의 학력을 갖춘 지원자를 찾는 경우도 있습니다.

CTO(및 미래의 CTO!)가 매일 최고의 성과를 낼 수 있도록 돕는 6가지 전략

최고 기술 책임자가 되고 싶다면 업무량이나 방대한 경력 요건에 겁먹지 마세요. 경력 초기 단계에서 장기 플랜을 세우고 이를 향해 일하세요.

멀티태스킹 능력과 비판적 사고력을 향상시키는 것은 CTO가 동료 IT 전문가보다 더 높은 수익을 올리는 데 도움이 되는 핵심 역량입니다.

핵심 역량을 개발하고 업무량을 줄이려면* 포괄적인 기능을 사용하세요 프로젝트 관리 도구 ClickUp. 플랫폼의 프로젝트 관리 스위트 문서화, 자동화 및 CTO가 활용할 수 있는 기타 여러 기능을 지원합니다!

ClickUp을 사용하여 엄선한 6가지 전략을 구현하여 경력에서 항상 한 단계 앞서 나가세요! 🧑‍💻

1. 시간 관리의 기술을 마스터하세요

이메일, 통화, 회의를 탐색하면서 생산성을 유지하려면 어떻게 해야 할까요? 스케줄링과 시간 관리를 마스터하면 됩니다!

일정 관리와 시간 관리를 ClickUp 달력 보기 를 사용하면 할 일 목록을 잘 정리하고 시각적으로 보기 좋게 유지할 수 있습니다. 핵심 작업을 위한 전용 블록을 예약하여 애자일 및 스킵 수준의 회의, 동료와의 상호 작용, 리더십 팀 참여를 위한 시간을 할당하세요. 달력의 드래그 앤 드롭 기능을 사용하면 하루를 유연하게 관리하고 손쉽게 일정을 변경할 수 있습니다.

사용 ClickUp의 시간 관리 tools to effortlessly 시간 추적 다양한 플랫폼에서 타임시트를 프로젝트 워크플로우에 원활하게 통합할 수 있습니다.

팀 IT 프로젝트의 마감일에 어려움을 겪고 계신가요? 매일 직원 회의를 여는 대신에 ClickUp 견적 를 클릭하여 워크플로우의 각 작업에 대한 시간 추정치를 생성하세요. 설정하기 추적 가능한 날짜 및 시간 을 설정하고 작업 기한이 지나면 알림을 받습니다.

미리 빌드된 IT 템플릿 를 워크플로우에 추가하여 인시던트 보고 및 버그 추적과 같은 일상적인 작업의 시간을 절약하세요.

그리고 ClickUp 데일리 플래너 템플릿 은 일상적인 내부 및 고객 대면 작업을 관리할 수 있는 또 다른 귀중한 리소스입니다. 이 다용도 템플릿을 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

  • 작업을 개인, 일 또는 목표와 같은 별개의 섹션으로 분류합니다
  • 중요도와 긴급성에 따라 작업의 우선순위를 정할 수 있습니다
  • 그래프와 차트를 통해 생산성 릴리스를 시각화하세요

2. 선제적으로 팀 작업 정리하기

우리 모두 피터 파커에 대한 벤 삼촌의 명언을 알고 있죠: 큰 힘에는 큰 책임이 따른다_.

하지만 모든 CTO는 이렇게 말할 것입니다: 큰 역할에는 큰 책임이 따른다.

다행히도 ClickUp 소프트웨어 팀 스위트 는 다음과 같은 기능을 통해 CTO가 하나의 플랫폼에서 모든 업무를 처리할 수 있도록 설계되었습니다:

  • 스프린트 계획 및 추적
  • 버그 및 문제 추적
  • 릴리스 플랜 체크리스트 만들기

ClickUp 작업 대시보드 이미지

ClickUp의 고유한 계층 구조에 따라 프로젝트를 구성한 다음 15개 이상의 보기를 통해 내 일을 시각화하는 방법을 맞춤형으로 설정하세요

팀 워크플로우를 다음과 같이 구성하세요 ClickUp 작업 를 클릭하고 상호 연결된 작업에 대한 의존성을 추가하세요. 플랫폼의 시각적 인터페이스는 클릭 몇 번으로 전체 로드맵에 대한 작업을 설정하는 데 도움이 됩니다.

또한 다음을 사용하여 모든 문서를 중앙 집중화하기 위한 첫 단계를 수행할 수도 있습니다 ClickUp 문서 . 이 기능을 사용하면 사용자 가이드, 백서, 제품 설명서, 인프라 보고서와 같은 완벽한 구조의 기술 문서를 만들 수 있습니다. 서식 있는 텍스트 형식을 사용하여 테이블, 글머리 기호, 목록, 배너를 추가하고 문서를 팀원들과 즉시 공유하세요.

프로덕션 릴리스를 더 빠르게 진행하고 싶으신가요? 다음 덕분에 라이브 협업 에서 계약서 작업을 할 수 있습니다 표준 운영 절차 를 통해 팀원들과 실시간으로 소통하세요. 또한 ClickUp AI clickUp Brain이라고도 불리는 이 기능을 통해 팀은 산업별 프롬프트에 액세스하여 그 어느 때보다 빠르게 문서를 생성할 수 있습니다!

또한 AI 도구를 사용하여 브레인스토밍, 고객 이메일 생성, 제품 개요 작성, 빌드할 수 있습니다 기술 로드맵 를 클릭하고 긴 텍스트를 요약합니다. 🤩

ClickUp AI 제품 요구 사항 문서 예시

ClickUp AI를 사용하여 문서 작성을 자동화하고, 차트와 스프린트를 통해 진행 상황을 모니터링하며, 코딩 버그를 빠르게 해결하세요

보너스: ClickUp은 Git 도구와 통합되어 팀이 하나의 플랫폼에서 모든 개발 작업을 관리할 수 있습니다.

3. 가능한 모든 작업 자동화

반복적인 작업을 자동화하면 여러분과 팀의 소중한 시간을 무료로 확보할 수 있을 뿐만 아니라 전반적인 워크플로우를 간소화할 수 있습니다. 자동화의 범위는 IT의 품질 보증(QA) 작업뿐만 아니라 그 이상으로 확장됩니다. 일상적인 관리자 활동에서도 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다 자동화 프로세스 . ClickUp 자동화 는 일상적인 작업을 손쉽게 자동화하는 데 특히 유용합니다. 이 기능은 이벤트나 날짜에 맞춰 맞춤형으로 설정할 수 있는 100개 이상의 자동화를 제공합니다. 이러한 접근 방식을 통해 모두가 일상적인 작업에 얽매이지 않고 핵심 우선순위에 집중할 수 있습니다.

ClickUp 자동화 대시보드 이미지

반복적인 작업을 위해 ClickUp에서 맞춤형 자동화를 설정하세요

4. 주간 우선순위 목록을 작성하고 모니터링하기

멀티태스킹 기술을 익히는 것도 중요하지만, 기업 전략을 추진하는 작업과 보다 전술적인 성격의 작업 간에 균형을 맞추는 것이 중요합니다.

이러한 갈등을 해결하려면 매주 다음과 같은 상위 우선순위 목록을 작성하세요 ClickUp 우선순위 . 네 가지 색상으로 구분된 태그를 사용하여 최적의 정렬을 위해 매일 수정하세요:

  1. 낮음
  2. Normal
  3. 높음
  4. 긴급

단일 플랫폼에서 프로젝트 우선순위를 추적하고 싶으신가요? _ 더 이상 고민하지 마세요!

애자일의 도움으로 프로젝트 추적을 자동화하세요 ClickUp 대시보드 . 추적하려는 KPI, 메트릭 및 상태를 맞춤형으로 설정할 수 있습니다 카드 설정하기 를 설정해 실시간으로 모니터링하세요. 이뿐만 아니라 맞춤형 대시보드에서 우선순위, 스프린트, 마감일도 확인할 수 있습니다.

ClickUp 대시보드

ClickUp에서 완전히 사용자 정의 가능한 대시보드를 통해 내 일에 대한 개요를 확인하세요

5. 가능하면 작업을 위임하세요

전술적 책임과 전략적 책임을 모두 효과적으로 관리하는 것은 부담스러울 수 있습니다. 모든 것을 혼자서 처리하지 말고 다음과 같이 하는 것이 가장 좋습니다 작업을 위임하세요 팀원에게 작업을 위임하세요. 필요할 때 필요한 안내와 지원을 제공하고 하루가 어떻게 더 쉬워지는지 지켜보세요.

이러한 접근 방식을 통해 리더는 회사가 성장함에 따라 더 까다로운 전략적 이니셔티브에 노력을 집중할 수 있습니다

ClickUp에는 위임된 작업을 지원하는 다양한 협업 도구가 있습니다 채팅 보기 에 접속하여 즉시 설명을 요청하세요. 또한 다음을 수행할 수도 있습니다 팀원 멘션하기 또는 주석을 통해 작업 항목을 할당합니다 를 사용하여 업데이트를 전달합니다.

6. 자기 성찰과 스킬 향상을 위한 시간 할당하기

CTO의 복잡한 역할은 전략적 고민과 지속적인 업스킬링을 요구합니다

현재 CTO이거나 CTO가 되고 싶다면 달력에 회의 및 업무가 없는 시간을 할당하여 프로젝트에서 벗어나 개인 또는 전문성 개발에 대해 성찰할 수 있는 여유를 가지세요. 중요한 것은 시간을 내서

  • 하드 스킬과 소프트 스킬 재점검
  • 새로운 기술에 대한 전문 지식 습득
  • 사물인터넷(사물인터넷 또는 네트워크 아키텍처와 같은 최신 주제에 대한 역량을 쌓을 수 있는 자격증을 살펴보세요.)

CTO는 다음을 사용하여 자신 또는 팀원을 위해 현실적이고 추적 가능한 목표를 쉽게 설정할 수 있습니다 ClickUp 목표 . 측정 가능한 일의 목표나 개인적인 스킬 향상 목표가 될 수 있습니다.

ClickUp으로 최고 기술 책임자로서 하루를 시작하세요

CTO의 역할은 까다롭지만 보람도 큽니다. 미래를 모양을 만들고 기술과 비즈니스가 일하게 만드는 일이기 때문입니다. 혁신의 스릴과 전략적 균형에 대한 도전에 매력을 느낀다면 CTO의 삶이 여러분을 기다리고 있습니다. 하지만 무대 조명은 가혹하고 청중은 걸작을 기대하니 준비하세요!

직관적인 인터페이스, 관리 도구, 협업 기능으로 모든 도전에서 승리할 수 있도록 ClickUp을 CTO 툴킷으로 활용하세요. 무료로 가입하기 에 가입하고 직업적, 개인적 책임을 정복하세요! ❤️