팀이 회사와 제품에 대해 알고 있는 모든 것을 라이브러리로 채울 수 있을 것 같다면, 아마도 그럴 수 있기 때문일 것입니다. 📚
그리고 그러한 지식을 사람들의 머릿속에서 벗어나 페이지로 빨리 옮길수록 회사는 더 나은 성과를 거둘 수 있습니다. 팀이 힘들게 얻은 지식을 문서화하면 신입 직원을 온보딩하고, 부서 간에 정보를 공유하고, 고객에게 새로운 제품 기능에 대해 더 쉽게 설명할 수 있습니다.
하지만 실제 라이브러리가 정답은 아닐 수도 있습니다. 대신 팀이나 고객이 어디서나 액세스할 수 있는 디지털 지식창고(또는 wiki)가 필요합니다. GitBook은 가장 인기 있는 지식 베이스 소프트웨어 프로그램 중 하나이지만, 팀이 SaaS 제품 개발을 하지 않거나 GitBook의 가격을 감당할 수 없는 경우에는 적합하지 않을 수 있습니다.
모든 유형의 팀을 위한 최고의 GitBook 대안 10가지를 살펴보고 나만의 회사 wiki를 만들어 보세요.
GitBook이란 무엇인가요? 어떻게 작동하나요?
GitBook은 기술 팀이 문서를 만드는 데 도움이 되는 지식창고 도구입니다. 이 기능은 개발자와 SaaS 제품 디자이너를 염두에 두고 만들어졌지만 다른 유형의 온라인 문서에도 사용할 수 있습니다.
고객에게 제품 문서를 게시하거나 회사 약관 및 프로세스에 대한 지식창고 개요를 작성하는 등 내부 및 외부 문서를 만드는 데 GitBook을 사용할 수 있습니다.
GitBook은 유연성이 뛰어나 개발자가 Markdown 또는 WYSIWYG 편집 옵션을 통해 원하는 방식으로 문서를 코딩할 수 있습니다. 또한 팀에서 코딩을 하지 않는 사람들을 위한 템플릿과 드래그 앤 드롭 블록 에디터도 제공합니다. 더 나은 협업을 위해 동료에게 태그를 지정할 수 있고, 더 나은 정리를 위해 페이지를 중첩할 수 있습니다.
최고의 GitBook 대안을 선택하는 방법
팀에 가장 적합한 GitBook 대안은 회사의 요구 사항과 예산에 따라 달라집니다. 다음은 옵션을 검토할 때 고려해야 할 몇 가지 사항입니다:
*어떤 팀이 사용할 것인가? SaaS 제품 회사라면 엔지니어에 더 초점을 맞추고 코드 기반 맞춤형 옵션이 많은 문서화 플랫폼을 원할 수 있습니다. 마케팅 및 HR 부서가 주요 사용자라면 코드가 필요 없는 형식을 제공하는 것을 원할 것입니다
* 액세스 권한이 필요한 사람 일부 플랫폼은 내부 전용(팀 전용)입니다. 다른 플랫폼은 공개 지식창고만 제공합니다(고객용). 두 가지를 모두 제공하는 플랫폼도 있습니다. 또한 많은 플랫폼은 고급 권한 설정을 통해 누가 어떤 문서를 편집할 수 있는지 선택할 수 있으며, 이는 대규모 팀에게 필수적인 기능입니다
* 정보 검색은 어떻게 하나요 지식창고가 매우 방대하다면 AI 어시스턴트가 데이터베이스를 검색해 주는 것이 도움이 될 수 있습니다. 하지만 검색 막대가 있는 프로그램도 있고, 참고 페이지와 목차가 있는 책처럼 정리할 수 있는 프로그램도 있습니다
2024년 최고의 깃북 대안 10가지
GitBook의 다음 즐겨찾기 대안을 찾을 준비를 하세요. 이 10가지 옵션은 모든 것을 갖추고 있습니다. "누구나 할 수 있는" 소프트웨어부터 "코딩 지식이 필요한" 소프트웨어까지 다양한 범위의 소프트웨어를 찾을 수 있습니다 또한 고객 지식 기반, 내부 지식 기반 또는 두 가지 모두에 초점을 맞춘 플랫폼도 포함되어 있습니다. 따라서 자신의 지식 요구 사항을 충족하는 프로그램을 찾을 수 있을 것입니다.
1\.
/href/
https://clickup.com/
ClickUp
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/10/image12-2.gif
깃북 대안: ClickUp 중첩 페이지의 예시
/%img/
ClickUp 문서에서 페이지 안에 페이지 중첩하기
내부 프로세스를 문서화한다면 팀만큼이나 빠른 앱이 필요합니다. ClickUp을 사용하면 전 세계 어디에 있든 모두가 더 빠르게 협업할 수 있습니다. 🌎
여러 팀원이 같은 문서를 동시에 편집할 수 있고, 태그와 댓글을 추가하여 지식 격차에 대해 질문하고 빠르게 답변을 얻을 수 있습니다.
회사 위키를 만들고 제품 기능, 부서별 프로세스 및 개인 역할을 문서화하는 데 이상적인 앱입니다. 엔지니어와 운영 팀부터 HR 부서에 이르기까지 모두가 하나의 앱에서 필요한 정보를 정확하게 얻을 수 있습니다.
ClickUp은 더 나은 커뮤니케이션, 협업, 지식 공유를 위한 레시피입니다. 이제 여러분의 팀은 요리를 시작할 수 있습니다! 🧑🍳
ClickUp 주요 기능
* /href/
https://clickup.com/features/docs
ClickUp 문서
/%href/
는 맞춤형으로 쉽게 만들 수 있으므로 헤더, 테이블, 배너, 태그, 댓글, 북마크, 이미지, 비디오 및 외부 소스나 다른 문서로 연결된 링크를 지식창고에 추가할 수 있습니다
* /href/
https://clickup.com/features/ai
ClickUp AI
/%href/
를 사용하면 콘텐츠를 빠르게 형식화하고, 작성하고, 요약하고, 편집할 수 있으므로 문서 작성에 하루 종일 걸리지 않습니다
* /href/
https://clickup.com/templates
ClickUp 템플릿
/%href/
제작을 시작할 수 있도록 지원합니다
/href/
https://clickup.com/templates/wiki-kkmvq-6110164
wiki
/%href/
, 표준 운용 절차(SOP), 제품 문서,
/href/
https://clickup.com/templates/hr-knowledge-base-kkmvq-6189124
HR 지식 베이스
/%href/
, 등을 설정 시간 없이 사용할 수 있습니다
* 협업 도구를 사용하면 여러 팀원이 하나의 문서에서 동시에 작업하고, 작업 항목을 추가하거나, 텍스트를 작업으로 변환할 수 있습니다
* 검색 기능을 통해 문서 내 또는 지식창고 내에서 정보를 찾을 수 있습니다
* 프라이버시 설정, 편집 제어 및 권한을 통해 각 문서를 편집하고 볼 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다
ClickUp 제한 사항
* 처음 사용하는 사용자에게는 학습 곡선이 있을 수 있습니다
* 웹 앱의 모든 기능을 모바일 앱에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다
ClickUp 가격
* free Forever
* 무제한: 사용자당 $7/월
* Business: 사용자당 $12/월
* Enterprise: 가격 문의하기
ClickUp 평가 및 리뷰
* G2: 4.7/5 (8,795+ 리뷰)
* Capterra: 4.7/5 (3,805+ 리뷰)
2\. Confluence
/href/
https://drive.google.com/file/d/1ng2uQF1rxL2k37\_cAiBXCB2PM5GKAVCG/보기
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Confluence.jpg
컨플루언스 목업 템플릿
/%img/
via
/href/
https://www.atlassian.com/software/confluence
Confluence
/%href/
Jira 및 Trello와 함께 Atlassian 에코시스템의 일부입니다
/href/
/blog?p=6092
Confluence
/%href/
는 지식 관리 및 협업 도구입니다. 더 나은 내부 커뮤니케이션을 촉진하도록 설계되어 팀 전체가 같은 페이지에 있습니다. 📃
때로는 말 그대로 말입니다. 공동 편집 기능을 사용하면 팀원들이 동시에 같은 공간에 있지 않아도 공유 문서를 만들고 실시간으로 함께 작업할 수 있습니다. 특히 팀이 이미 Jira를 사용하고 있는 경우 새로운 프로젝트를 브레인스토밍하고 내부 프로세스를 문서화할 때 유용한 도구입니다.
Confluence 최고의 기능
* 버전 제어를 통해 변경 사항을 추적하고 이전 버전의 문서로 되돌릴 수 있습니다
* 중첩된 콘텐츠로 쉽게 정리된 상태를 유지할 수 있습니다
* 다음과의 통합
/href/
/blog?p=55673
AI 콘텐츠 생성 도구
/%href/
chatGPT, 카피라이터, 워드스미스 등 콘텐츠를 빠르게 생성, 요약하거나 편집할 수 있도록 도와줍니다
* 콘텐츠 권한을 통해 각 문서 페이지를 볼 수 있는 사람과 편집할 수 있는 사람을 설정할 수 있습니다
Confluence 한도
* 일부 사용자는 권한 설정을 관리하기가 어렵다고 말합니다
* 다른 사용자들은 문서 정리가 어려울 수 있고 검색 기능이 항상 원하는 문서를 가져오지 않는다고 보고합니다
Confluence 가격
* 무료
* 표준: 사용자당 월 $5.75달러
* 프리미엄: 사용자당 $11/월
* Enterprise: 가격 문의하기
Confluence 평가 및 리뷰
* G2: 4.1/5 (3,665+ 리뷰)
* Capterra: 4.5/5 (3,090+ 리뷰)
3\. Tettra
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/hero-1400x840.png
깃북 대안: 테트라 대시보드
/%img/
via
/href/
https://tettra.com/
Tettra
/%href/
관리자와 인사팀 여러분, 기뻐하세요! Tettra는 내부 팀을 위해 특별히 개발된 지식 공유 플랫폼으로, 같은 질문에 반복해서 답하지 않아도 됩니다.
팀원들이 직접 답을 찾아야 하는 셀프 서비스 지식창고뿐만 아니라, 이 플랫폼을 사용하여 대화형 질문도 할 수 있습니다. 그런 다음 지식 전문가 또는 친근한 AI 챗봇으로부터 답변을 얻을 수 있습니다. 🤖
Tettra 주요 기능
* 내장된
/href/
/blog?p=67740
AI 도구
/%href/
를 사용하면 팀원들이 챗봇에게 질문을 하면 챗봇이 지식창고를 검색하여 답변을 제공할 수 있습니다
* Q&A 섹션은 팀원들이 가장 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 빠르게 보여줍니다
* Slack 및 Microsoft Teams와의 통합을 통해 몇 번의 클릭만으로 Tettra에서 답변을 제공할 수 있습니다
* 지식 전문가를 통해 조직에서 다양한 주제에 대한 질문에 답변할 수 있는 최적의 담당자를 지정할 수 있습니다
Tettra 제한 사항
* 무료 체험 기간은 있지만, 무료 플랜이 없기 때문에 예산이 부족한 비즈니스에는 이 프로그램을 사용할 수 없습니다
* 일부 사용자는 형식 및 맞춤형 옵션이 한도 제한되어 있다고 느낍니다
테트라 가격
* 기본 : 사용자 당 월 $ 4
* 확장 : 사용자 당 $ 8 / 월
* 프로페셔널 : 사용자당 $12/월
테트라 평가 및 리뷰
* G2: 4.6/5 (85개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.1/5 (9+ 리뷰)
4\. Docusaurus
/href/
https://drive.google.com/file/d/1g4cYd5BtMJSMYQC9hzC8ULn56RXkg-QB/view
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Docusaurus.jpg
도쿠사우루스 검색 기능
/%img/
via
/href/
https://docusaurus.io/
도쿠사우루스
/%href/
귀여운 로고를 좋아하는 제품 엔지니어라면 이 문서화 플랫폼과 네모난 공룡이 마음에 드실 겁니다. 하지만 코딩 경험이 없다면 이 공룡을 놓아주어야 할 때입니다. 🦖
이 오픈 소스 정적 사이트 생성기는 개발자를 염두에 두고 만들어졌으며 기술 제품 문서를 만드는 데 가장 적합합니다. 자체 호스팅 정적 웹사이트를 빠르게 생성하여 커뮤니티에 제품의 기능을 설명할 수 있습니다.
_보너스: 체크 아웃_
_/href/_
_/blog?p=106488_
_10 무료 기술 문서 템플릿_
_/%href/_
도쿠사우루스 최고의 기능
* MDX로 문서를 작성하면 도큐사우루스가 자동으로 HTML로 변환합니다
* 제품 버전에 맞게 다양한 버전의 문서를 릴리스하세요
* Git, Crowdin 또는 기타 번역 관리자를 사용하여 문서를 번역하세요
* 인터랙티브 React 컴포넌트로 레이아웃을 맞춤화하세요
도쿠사우루스 한도액
* 이 앱은 코딩 기술과 고급 IT 인프라가 필요합니다
* 자체 호스팅을 제공하고 자체 데이터 보안을 관리해야 합니다
Docusaurus 가격
* 무료 무료
도쿠사우루스 평가 및 리뷰
* G2: N/A
* 카테라: N/A
5\. 문서 읽기
/href/
https://drive.google.com/file/d/1BVuXHgNrbsszTG6WIwdWXsfOd7Thwc5w/view
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Read-the-Docs.jpg
깃북 대안: 문서 버전 2 읽기
/%img/
를 통해
/href/
https://about.readthedocs.com/
문서 읽기
/%href/
Read the Docs는 사용자 친화적인 플랫폼으로, 해당 사용자가 모두 코더(이상적으로는 Python으로 작업하는 코더)라면 누구나 사용할 수 있습니다. 🐍
이 문서화 소프트웨어는 코드형 문서 접근 방식을 사용하여 개발자가 워크플로우를 변경하지 않고도 프로세스를 문서화할 수 있습니다. 또한 추가 단계 없이 병합할 때마다 사용자에게 제품 문서를 배포할 수 있습니다.
주로 사용자 및 개발자와 지식을 공유하는 데 관심이 있는 SaaS 회사에 적합한 tool입니다.
문서 도구 주요 기능 보기
* Sphynx, MkDocs, Jupyter Book 등 모든 문서 도구와 통합 가능
* 재구조화된 텍스트 구문 또는 Markdown 구문을 사용하여 문서 생성
* 대시보드에서 문서를 검색하거나 검색 API를 사용하여 사용자에게 강력한 검색 기능을 제공하세요
* 풀 리퀘스트를 시작하기 전에 미리 보기
문서 한도 읽기
* Read the Docs는 Python 기반 도구이며, 이 플랫폼을 사용하기 위해 Python을 알 필요는 없지만 직접 맞춤형으로 사용하려는 JavaScript 또는 PHP 개발자에게는 이상적인 도구가 아닐 수 있습니다
* MDX 또는 React 컴포넌트를 추가할 수 있는 옵션이 없습니다
문서 가격 보기
* 커뮤니티: 무료
* 골드 멤버십: $5/월
* 비즈니스 기본 플랜 : $ 50 / 월
* 비즈니스 고급 플랜 : $ 150 / 월
* 비즈니스 프로 플랜 : $ 250 / 월
문서 평가 및 리뷰 읽기
* G2: 5/5 (1+ 리뷰)
* Capterra: 리뷰 없음
6\. Archbee
/href/
https://drive.google.com/file/d/1TdaoTAsk\_lP0PBm29br\_gDOGxRgiW5hh/보기
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Archbee.jpg
아치비 파이썬 코드 샘플
/%img/
via
/href/
https://www.archbee.com/
Archbee
/%href/
기술 팀에 중점을 둔 이 문서화 플랫폼은 사용자 가이드, 개발자 가이드 또는 제품 문서를 만드는 데 이상적입니다. 하지만 내부 프로세스 및 표준 운용 절차(SOP)를 문서화하는 데에도 사용할 수 있습니다.
팀은 다음과 같은 작업을 더 잘 수행할 수 있습니다
/href/
/blog?p=36131
지식창고로 시간을 관리할 수 있습니다
/%href/
를 통해 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다. 또한 고객이 손끝에서 바로 기능에 대한 설명을 통해 제품을 더 쉽게 채택할 수 있습니다. 👐
Archbee 주요 기능
* 협업 도구를 사용하면 여러 팀원이 같은 문서에서 동시에 작업할 수 있습니다
* 버전 관리 기능을 통해 변경 사항을 추적하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다 (Google Docs와 유사)
* 한 곳에서 콘텐츠를 편집하면서 여러 위치에 콘텐츠 스 니펫을 삽입 할 수 있습니다
* 상황에 맞는 문서 위젯은 사용자가 직면하는 기능을 설명하기 위해 대화형 제품 내 도움말을 추가합니다
Archbee 제한 사항
* 여러 사용자가이 프로그램에 버그가있어 일부 기능에 액세스하는 데 영향을 미칠 수 있다고보고합니다
* 다른 사람들은 폰트 및 형식에 대한 더 많은 맞춤형 옵션이 있었으면합니다
Archbee 가격
* 스타터: 무료
* 성장: $40/월
* 확장 : $80/월
* Enterprise : $ 400 / 월
Archbee 평가 및 리뷰
* G2: 4.5/5 (105개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.7/5 (20개 이상의 리뷰)
7\. 북스택
/href/
https://drive.google.com/file/d/1d8Goc1uf9ofGyjrdqDp42wfDgik1FL\_U/보기
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/BookStack.jpeg
깃북 대안: 북스택 예시 페이지
/%img/
via
/href/
https://www.bookstackapp.com/
북스택
/%href/
또 다른 오픈 소스 프로젝트인 BookStack은 WYSIWYG 사용자 인터페이스로 단순성을 위해 구축되었습니다. 이러한 단순성은 팀의 모든 사람이 자신이 무엇을 보고 있는지 알 수 있다는 것을 의미합니다. 👀
저희가 가장 즐겨찾는 오픈소스입니다,
/href/
/blog?p=6070
지식 기반 소프트웨어
/%href/
는 사용이 간편하여 비전문가도 쉽게 사용할 수 있습니다. HR부터 프로젝트 관리, 고객 지원, 마케팅, 운영에 이르기까지 누구나 바로 사용할 수 있습니다.
BookStack 주요 기능
* 명확한 콘텐츠 관리 계층 구조로 지식창고를 책, 챕터, 페이지로 정리할 수 있습니다
* 검색 기능을 통해 책 중 하나 또는 전체에서 콘텐츠를 찾을 수 있으며, 상호 연결을 통해 콘텐츠를 계속 연결할 수 있습니다
* 콘텐츠를 Markdown 또는 일반 텍스트로 편집할 수 있습니다
* Okta, SAML2 및 LDAP와 같은 인증 플랫폼과의 통합으로 콘텐츠 보안 유지
북스택 제한 사항
* 일부 사용자는 시각적 맞춤형 옵션이 한도 제한되어 있다고 보고합니다
* 다른 사용자는 파일 업로드 프로세스가 때때로 작업 중인 페이지에서 멀어질 수 있어 어렵다고 말합니다
BookStack 가격
* 무료
북스택 평가 및 리뷰
* G2: N/A
* Capterra: 5/5 (2+ 리뷰)
8\. Notion
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Notion\_for\_desktop\_-\_hero-1400x788.png
Notion 대시보드
/%img/
via
/href/
https://www.notion.so/
Notion
/%href/
가장 인기 있는
/href/
/blog?p=54083
wiki 소프트웨어
/%href/
지난 10년간 등장한 도구들,
/href/
/blog?p=6754
Notion
/%href/
은 공백이 많은 깔끔한 외관을 가지고 있습니다. 하지만 단순해 보이지만 기능이 고급화되어 있어 다양한 맞춤형 옵션을 제공합니다.
빈 페이지가 두렵다면 템플릿을 사용하여 시작할 수 있습니다. 기본 지식에 '재미'를 더하고 싶다면 Notion에서 밈과 이모티콘을 추가할 수 있습니다. 🤩
자세한 내용은 이 심층 도움말을 확인하세요
/href/
/blog?p=61418
notion과 Confluence 비교
/%href/
이 목록에 있는 다른 인기 있는 GitBook 대안 중 하나입니다.
Notion 최고의 기능
* 문서를 고도로 사용자 지정할 수 있어 목차, 헤더, 본문 텍스트, 글머리 기호, 토글, 테이블, 이미지, 비디오, 코드 스니펫, 수학 방정식 등을 추가할 수 있습니다
* 프로젝트를 통해 칸반 보기 또는 타임라인 보기로 할 일을 정리할 수 있습니다
* 실시간 협업 도구를 사용하면 여러 팀원이 동시에 문서를 편집하거나 질문과 댓글로 서로에게 태그를 지정할 수 있습니다
* /href/
/blog?p=61334
AI 글쓰기 도구
/%href/
는 콘텐츠를 요약하고, 핵심 내용을 파악하거나, 사용자 대신 글을 편집할 수 있습니다
* 통합을 통해 Slack, Jira, GitHub, GitLab, Zapier 등에 쉽게 연결할 수 있습니다
Notion 제한 사항
* 몇몇 사용자는 모바일 앱이 웹 앱보다 로딩 시간이 느리다고 보고합니다
* Notion은 많은 맞춤형 옵션을 제공하기 때문에 일부 신규 사용자는 시작하기가 부담스럽다고 합니다
Notion 가격
무료 무료*
* 플러스 : 사용자 당 월 $ 8
* Business: 사용자당 $15/월
* Enterprise: 가격 문의하기
Notion 평가 및 리뷰
* G2: 4.7/5 (4,795+ 리뷰)
* Capterra: 4.7/5 (1,860+ 리뷰)
9\. 지킬
/href/
https://drive.google.com/file/d/1E7\_fMXRAaPDWGvMFQGGTbb7p59rTsOnb/보기?usp=drive\_link
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Jekyll.jpg
깃북 대안: 지킬 사이트 생성기 예시
/%img/
via
/href/
https://jekyllrb.com/
지킬
/%href/
이 무료 오픈소스 플랫폼은 GitHub의 창립자가 만들었기 때문에 GitBook과 지킬은 기본적으로 같은 부모를 가지고 있습니다. 👨👧👦
하지만 GitBook은 SaaS 제품 팀을 위한 문서화 도구로 특별히 설계된 반면, Jekyll은 원래 블로그 생성을 위해 설계되었습니다.
하지만 정적 사이트 생성기로서 블로그 게시물과 마찬가지로 지식 공유를 위해 잘 작동합니다. 또한 맞춤형 도메인 네임으로 완료한 GitHub 페이지에서 무료 호스팅을 받을 수 있습니다.
지킬 최고의 기능
* Markdown, Liquid, HTML 또는 CSS 구문을 사용하여 사이트 만들기
* Behance, 드루팔, CSV, 워드프레스, 줌라, 메피스토, RSS 등 다양한 플랫폼에서 자동으로 콘텐츠를 가져옵니다
지킬 제한 사항
* 템플릿에는 맞춤형 코드가 내장되어 있지 않으므로 자체 해결 방법을 구축하지 않는 한 사용자 정의 옵션이 제한됩니다
* 이미지 또는 비디오 파일을 추가할 때 파일을 작게 만들거나 실시간으로 다시 로드하는 데 도움이 되는 기본 지원 기능이 없습니다
가격
* Free
평가 및 리뷰
* G2: N/A
* 카테라: N/A
10\. Document360
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Document360.jpg
Document360 드라이브 및 저장소
/%img/
via
/href/
https://document360.com/
Document360
/%href/
모든 프로세스를 문서화해야 한다는 생각에 머릿속이 360도로 돌아간다면, 친숙한 사용자 인터페이스를 갖춘 Document360을 사용해 보세요. 😵💫
이 다목적
/href/
/blog?p=60685
지식 관리 소프트웨어
/%href/
는 기술 문서, 제품 문서, 내부 프로세스 문서를 위해 작동하므로 HR 온보딩부터 고객 FAQ까지 모든 것을 추적할 수 있습니다.
문서는 웹사이트에 표시되므로 고객이나 팀원들이 어디서나 액세스할 수 있습니다. 공개 또는 비공개로 설정할지 여부는 사용자가 결정할 수 있습니다. 지식을 공유할 수 있기 때문입니다.
Document360 주요 기능
* 내부 지식창고 포털에서는 사용자 친화적인 콘텐츠 관리 및 검토 기능을 통해 팀이 콘텐츠를 만들 수 있습니다
* 외부 지식창고 웹사이트는 고객 지원을 위한 공개 데이터베이스 또는 팀원들을 위한 비공개 데이터베이스에 문서를 표시합니다
* 지식창고 어시스턴트를 사용하면 웹사이트나 제품 내에 위젯을 임베드하여 사용자가 언제든지 답변을 검색할 수 있습니다
* 연동 서비스로 지식창고를 Zendesk, Intercom, Google 애널리틱스, Crowdin, Disqus 등과 같은 즐겨찾는 앱과 연결할 수 있습니다
Document360 제한 사항
* 이 프로그램은 동시 편집을 허용하지 않으므로 팀 공동 작업을 방해할 수 있습니다
* 디자인과 레이아웃을 조정하려면 맞춤형 코딩을 사용해야 합니다
Document360 가격
무료 무료*
* 표준: 프로젝트당 $149/월
* 프로페셔널 : 프로젝트 당 월 $ 299 / 월
* 비즈니스 : 프로젝트당 월 $399/월
* Enterprise : 프로젝트 당 월 $ 599 / 월
Document360 평가 및 리뷰
* G2: 4.7/5 (365개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.7/5 (185개 이상의 리뷰)
안녕, 깃북
지식이 힘입니다. 💪
이제 최고의 GitBook 대안에 대해 알게 되었으니 팀을 위한 강력한 지식 공유 플랫폼을 선택할 준비가 되셨을 것입니다.
내부 지식창고를 만들 때 가장 협업적이고 사용자 친화적인 플랫폼 중 하나는 ClickUp입니다. 코딩 지식이 없어도 팀원에게 태그를 지정하고, 동시에 작업하고, 프로젝트 관리 보드에서 문서를 작업에 연결할 수 있습니다.
또한 무료로 사용할 수 있으므로 회사 지식을 즉시 문서화할 수 있습니다.
/href/
https://clickup.com/signup
ClickUp 사용해보기
/%href/
을 클릭해 팀의 지식을 한 단계 업그레이드하세요.
