Ketika banyak pikiran mendekati satu masalah, Anda akan mendapatkan solusi yang berhasil.
Dalam sebuah organisasi yang sibuk menangani banyak masalah, pikirkan betapa hebatnya jika semua orang bekerja sama untuk menemukan solusi.
Dari sekian banyak pendekatan, salah satu yang bekerja dengan baik adalah latihan Start-Stop-Continue. Mengapa ini penting?
Ada tiga alasannya-Anda harus mulai menerapkan pendekatan inovatif, berhenti membuang-buang sumber daya untuk proses yang tidak efisien, dan melanjutkan praktik-praktik yang berhasil untuk mencapai tujuan organisasi Anda.
Apakah Anda berjuang dengan perencanaan, inovasi, efisiensi operasional keterlibatan karyawan, atau respons terhadap krisis, jawabannya terletak pada curah pendapat dan menjawab ketiga pertanyaan ini.
Tampaknya cukup mudah? Sebenarnya lebih dari itu, dan kita akan membahas lebih dalam mengenai arti, elemen, manfaat, dan cara yang tepat untuk mengimplementasikan kerangka kerja Start-Stop-Continue.
**Apa itu Kerangka Kerja Start-Stop-Continue?
Kerangka kerja Start-Stop-Continue (SSC) adalah alat yang sederhana namun efektif yang digunakan di berbagai bidang seperti bisnis, pengembangan pribadi, manajemen proyek, dan latihan membangun tim. Kerangka kerja ini dirancang untuk membantu individu atau tim merefleksikan tindakan, perilaku, proses, atau strategi mereka dengan mengkategorikannya ke dalam tiga area utama: hal-hal yang harus mulai dilakukan, hal-hal yang harus dihentikan, dan hal-hal yang harus dilanjutkan.
Mengumpulkan umpan balik yang jujur bukan hanya formalitas-ini adalah cara untuk menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda menghargai pendapat dan ide mereka. Namun, hasil terbaik akan didapat dari upaya kelompok. Di situlah kerangka kerja Start-Stop-Continue membantu. Kerangka kerja ini menyatukan tim Anda, di mana setiap orang memberikan masukan untuk menangani tiga aspek:
- **Pertama, apa yang harus Anda mulai lakukan? Identifikasi aktivitas yang selaras dengan tujuan Anda. Hal ini akan menjadi dasar bagi inisiatif proaktif yang berkontribusi pada kesuksesan secara keseluruhan
- Selanjutnya, apa yang harus dihentikan? Hentikan aktivitas yang tidak lagi memberikan nilai. Keputusan strategis ini membebaskan ruang untuk upaya yang benar-benar penting
- **Terakhir, apa yang harus Anda lanjutkan? Identifikasi tindakan-tindakan yang secara diam-diam memenangkan tugas-tugas yang paling menantang sekalipun. Ini adalah tentang mengenali dan memperkuat apa yang sudah berhasil
Ciptakan tenaga kerja yang berkembang dan lebih bahagia dengan ketiga hal ini. Ini adalah bahasa bersama, yang memudahkan para pemimpin dan anggota tim untuk membedah dan meningkatkan kinerja.
Elemen-elemen pada Retrospeksi Mulai-Berhenti-Lanjutkan
Setelah kami memberi tahu Anda mengapa Anda harus memulai, menghentikan, dan melanjutkan, mari kita buat elemen-elemen ini menjadi lebih mudah:
MULAI
Mulailah dengan mengidentifikasi inisiatif, praktik, atau proses baru yang harus Anda perkenalkan untuk meningkatkan produktivitas atau mengatasi tantangan yang muncul. Hal ini melibatkan aspek teknis dan perilaku.
Misalnya, pendelegasian pekerjaan bisa menjadi lebih baik di organisasi Anda. Ada banyak kebingungan, dan tenggat waktu sering terlewatkan. Itu adalah isyarat bagi Anda untuk memasukkan perangkat lunak manajemen proyek untuk meningkatkan komunikasi dan pelacakan tugas. Katakanlah beberapa anggota tim bekerja pada aspek proyek yang berbeda. Tugas Clickup membantu Anda membuat ruang proyek terpusat di mana Anda mendefinisikan setiap tugas dengan jelas, menugaskannya kepada anggota yang bertanggung jawab, dan memberikan tenggat waktu. Pendekatan ini terbukti sangat membantu ketika mengelola proyek yang lebih besar seperti acara perusahaan, di mana pendelegasian sangat penting.
Efisiensi terbaik dengan ClickUp Tasks - lihat tugas sesuai keinginan Anda dan pindahkan tugas untuk mengaturnya
Perhatikan contoh berikut ini, di mana Anda menugaskan tugas ke anggota yang relevan dan mengkategorikan masalah berdasarkan statusnya-yang saat ini sedang ditinjau, yang sedang dalam proses, dan tugas yang sudah selesai dan siap ditayangkan.
Dari sisi perilaku, mulailah latihan membangun tim secara teratur yang membantu mengatur tenaga kerja kolaboratif dengan semangat kerja yang meningkat.
STOP
Selanjutnya, hilangkan aktivitas atau proses yang dianggap tidak efektif, berlebihan, atau menghambat kemajuan. Hal ini memungkinkan tim untuk melepaskan elemen-elemen yang mungkin menghambat mereka.
Misalnya, seluruh tim Anda mengikuti proses pembuatan laporan manual yang memakan waktu. Menghentikannya sama sekali dan beralih ke sistem otomatis adalah kuncinya di sini. Namun, bukan hanya pembuatan laporan yang membutuhkan otomatisasi.
Merampingkan setiap tugas rutin dalam bisnis Anda yang menghabiskan banyak waktu juga sangat penting. Misalnya, menyesuaikan status proyek secara manual, memberikan tugas, atau menerapkan tag menjadi tidak praktis, terutama saat berurusan dengan tim yang besar. Otomatisasi ClickUp membantu Anda mengotomatiskan tugas-tugas ini dan mengintegrasikannya secara mulus dengan alat bantu penting seperti Dropbox dan Slack. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih tindakan/tugas yang ingin Anda otomatiskan.
Otomatisasi ClickUp memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang sehingga Anda tidak perlu terus-menerus memantaunya
Untuk memastikan beban kerja manual Anda menjadi minimal, kami memiliki 100+ otomatisasi yang siap membantu Anda. Kami yakin Anda tidak akan pernah kembali membuang-buang waktu untuk tugas-tugas rutin lagi!
LANJUTKAN
Pada langkah kerangka kerja Start-Stop-Continue ini, Anda mengakui dan memperkuat praktik-praktik yang berhasil dan efektif untuk membuat proses menjadi lebih mudah. Ini adalah tentang mempertahankan aktivitas yang berkontribusi positif terhadap tujuan dan hasil organisasi Anda.
Sebagai contoh, saluran komunikasi tertentu telah berkontribusi secara signifikan dalam menjaga agar semua orang di dalam tim tetap mendapat informasi. Saluran ini memberikan visibilitas waktu nyata ke dalam proyek dan membuat semua orang tetap mendapatkan informasi. Bahkan karyawan baru pun merasa sangat mudah menggunakannya.
Memperbarui status tugas, berbagi file penting, dan memberikan komentar yang mendetail. Oleh karena itu, semua orang mendapat informasi tentang status tugas, pencapaian, dan hambatan saat ini.
Anda harus terus menggunakannya karena menyediakan transparansi dan kolaborasi. Demikian pula, jika spesifik metodologi manajemen proses telah secara konsisten memberikan hasil, Anda dapat menerapkan hal yang sama di proyek-proyek selanjutnya.
Manfaat Menggunakan Retrospektif Mulai-Hentikan-Lanjutkan
Melakukan penilaian Start-Stop-Continue secara teratur memungkinkan tim Anda tetap gesit dan responsif terhadap perkembangan persyaratan proyek dan perubahan industri.
Konsistensi adalah kuncinya di sini, yang mengarah pada manfaat berikut:
Manfaat #1: Ekstrak umpan yang dapat ditindaklanjuti
Apa yang lebih baik daripada umpan balik yang kering, membosankan, dan berlebihan?
Umpan balik yang dapat ditindaklanjuti yang dapat meningkatkan proses inti.
Mari kita pertimbangkan sebuah skenario di mana perusahaan Anda sedang bergulat dengan perputaran karyawan baru yang tinggi. Dalam situasi seperti ini, siapa yang lebih baik untuk diajak berkonsultasi selain karyawan yang telah memilih untuk bertahan?
Misalkan mereka menyarankan untuk memperbaiki panduan orientasi dengan seri video. Atau mereka menyarankan untuk mengganti sesi rekaman dengan program bimbingan dan mengatur tujuan komunikasi .
Anda menerapkan perubahan ini dan melihat bahwa memasukkan karyawan ke dalam budaya perusahaan menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Dan jika mengumpulkan umpan balik sering kali merepotkan Anda, pertimbangkan untuk menggunakan Templat Formulir Umpan Balik ClickUp seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Templat Formulir Umpan Balik ClickUp
Anda dapat membuat templat Anda atau menyesuaikannya dari pustaka templat dengan Templat Formulir Umpan Balik ClickUp
Beri nilai proses orientasi Anda saat ini dan berikan saran untuk perbaikan dengan templat ini. Hal ini memudahkan untuk menyimpan umpan balik dan menggunakannya untuk tujuan lain.
Setelah Anda mengumpulkan dan menyimpan umpan balik, lakukan hal-hal yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda, hentikan perilaku dan tindakan yang tidak membantu, dan terus lakukan hal-hal yang membawa Anda lebih dekat ke target Anda.
Dengan ini, Anda akan mencapai tujuan langsung dan mengembangkan pola pikir di mana tim secara konsisten menyempurnakan pendekatan mereka.
Manfaat #2: Mengidentifikasi dan mengerjakan area-area yang perlu ditingkatkan
Penilaian Start-Stop-Continue secara teratur membekali tim Anda dengan lensa yang tajam untuk mengidentifikasi area perbaikan spesifik dalam proses Anda.
Sebagai contoh, pertimbangkan skenario di mana tim Anda sangat bergantung pada komunikasi email. Dari perspektif kepemimpinan, Anda mungkin menganggap ini sebagai cara yang efisien untuk menyebarkan informasi.
Namun, melalui penilaian Start-Stop-Continue, seorang anggota tim mungkin mengungkapkan kekhawatiran tentang penundaan dan potensi kesalahpahaman yang disebabkan oleh penggunaan email, terutama untuk hal-hal yang mendesak. Berikut ini adalah cara anggota tim dapat menunjukkan kesenjangan ini dengan menggunakan kerangka kerja Start-Stop-Continue:
- Mulai menggunakan platform kolaboratif yang menawarkan pembaruan yang sering
Umpan balik: "Saya perhatikan bahwa pembaruan penting dan pesan penting sering kali terkubur dalam utas email. Menggunakan platform kolaboratif seperti ClickUp, Slack, atau Microsoft Teams akan lebih efektif. Alat-alat ini menyediakan umpan waktu nyata di mana pesan-pesan penting tidak akan terlewatkan, dan tim tetap mendapatkan informasi terbaru tanpa harus memilah-milah banyak email."_
- Berhenti menggunakan email untuk kebutuhan komunikasi yang mendesak
Umpan balik: "Email bukanlah media terbaik untuk hal-hal yang mendesak. Sangat mudah bagi pesan-pesan penting untuk terlewatkan atau hilang dalam kotak masuk yang penuh sesak. Kami harus mempertimbangkan untuk menghentikan penggunaan email untuk komunikasi yang mendesak dan mendorong tim untuk menggunakan pesan instan di platform kolaboratif untuk hal-hal yang sensitif terhadap waktu."_
- Terus lakukan pertemuan tim secara rutin untuk kejelasan yang lebih baik tentang proyek
Umpan balik: "Saya menghargai pertemuan tim rutin kami; pertemuan tersebut memberikan ruang untuk diskusi dan kejelasan proyek. Mari kita lanjutkan praktik ini karena hal ini memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama. Namun, kita bisa menggunakan pertemuan ini untuk mengatasi tantangan yang dihadapi karena komunikasi email dan mencari cara untuk membuat transisi ke platform kolaboratif menjadi lebih lancar."_
Itu hanyalah salah satu contoh bagaimana kerangka kerja Start-Stop-Continue membantu mengoptimalkan alur kerja . Dengan kerangka kerja ini, atasi teknologi yang sudah ketinggalan zaman atau kurang dimanfaatkan, kesenjangan layanan pelanggan, strategi pengembangan produk, dan lain-lain.
Memotivasi tim dan individu untuk meningkatkan alur kerja
Model Start-Stop-Continue mendorong tim untuk mengidentifikasi praktik atau perilaku baru yang dapat meningkatkan alur kerja. Apakah mengadopsi alat baru, menerapkan teknik inovatif, atau memperkenalkan proses yang efisien pendekatan ini memotivasi tim Anda untuk menemukan cara yang lebih baik dalam menyelesaikan tugas.
Merancang sebuah Peta Pikiran dari awal dalam mode Kosong dan mengubah node menjadi tugas di ClickUp
Mari kita lihat skenario lain untuk memahami hal ini dengan lebih baik:
sebuah tim pemasaran secara konsisten menghadapi tantangan dalam memenuhi tenggat waktu proyek dan melihat adanya penurunan efektivitas kampanye media sosial mereka
Dengan menggunakan proses Mulai-Hentikan-Lanjutkan, Anda dapat melakukannya:
- Memasukkan alat bantu media sosial untuk meningkatkan perencanaan dan eksekusi
- Menyadari bahwa menghabiskan waktu yang berlebihan untuk analisis data secara manual akan menghambat efisiensi, dan hentikan praktik ini
- Memilih alat analisis otomatis untukmenghemat waktu dan fokus pada pengambilan keputusan yang lebih strategis
- Mengakui keberhasilan mingguan merekasesi curah pendapat dan berkomitmen untuk melanjutkan pendekatan kolaboratif ini
Sebagai hasil dari penyesuaian ini, anggota tim merasa termotivasi untuk memulai. Alat penjadwalan media sosial baru yang mereka putuskan untuk digunakan meringankan beban kerja mereka dan selaras dengan praktik terbaik di industri.
Bagaimana Menerapkan Kerangka Kerja Mulai-Hentikan-Lanjutkan
Untuk memastikan tim Anda mendapatkan manfaat dari latihan start-stop-continue yang telah disebutkan di atas, berikut ini adalah proses langsung dalam mengimplementasikan kerangka kerja Start-Stop-Continue.
Langkah 1: Mulailah dengan penetapan tujuan yang jelas
Ketika menerapkan model Mulai-Hentikan-Lanjutkan, Anda memerlukan arah yang jelas untuk mengidentifikasi praktik-praktik baru, tolok ukur untuk mengevaluasi praktik-praktik yang sudah ada dan yang perlu dihentikan, dan dasar untuk memperkuat praktik-praktik yang berhasil.
Di situlah penetapan tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART) dapat membantu.
Alih-alih tujuan yang luas seperti meningkatkan penjualan, fokuslah pada produk atau layanan tertentu. Kemudian, selami pengukuran tujuan-tujuan ini untuk mendapatkan evaluasi yang tepat. Selama proses ini, libatkan semua pemangku kepentingan utama, seperti perwakilan penjualan dan tim pemasaran.
Sebagai contoh, berikut ini adalah tujuan yang terdefinisi dengan baik:
mengidentifikasi tindakan untuk memulai, menghentikan, atau melanjutkan strategi pemasaran digital kita untuk mencapai peningkatan penjualan sebesar 25% untuk Produk X pada akhir kuartal ini
Tetapkan secara spesifik tujuan tim untuk membantu tim Anda terus meningkat dalam mencapainya. Dan jika pelacakan tujuan adalah sesuatu yang sering menjadi masalah bagi tim Anda, maka Sasaran Clickup fitur membantu.
Gunakan tonggak yang dapat diukur dalam Sasaran ClickUp untuk melacak kemajuan dengan beragam target yang mencakup angka, keuangan, hasil biner, dan sasaran berorientasi tugas di seluruh tim
Setelah Anda mengidentifikasi bidang yang perlu ditingkatkan (Mulai), tindakan yang harus dihentikan (Berhenti), dan praktik yang harus dilanjutkan (Lanjutkan), ClickUp Goals memungkinkan Anda untuk menerjemahkan wawasan ini ke dalam tujuan tim yang spesifik.
Sebagai contoh, jika 'meningkatkan saluran komunikasi' diidentifikasi sebagai inisiatif awal, tetapkan tujuan di ClickUp untuk meningkatkan komunikasi tim n efektivitas.
Ini juga memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan dan melacak beberapa tujuan dalam satu dasbor. Pantau semua tujuan penting Anda dengan target yang terukur dan pelacakan kemajuan otomatis.
Langkah 2: Memilih templat Mulai-Berhenti-Lanjutkan
Setelah Anda menetapkan sasaran spesifik, sekarang saatnya mengumpulkan umpan balik dari tim Anda dengan jelas.
Meskipun Anda dapat menyulap lembar Excel dan dokumen Word, kami sarankan untuk menjelajahi beberapa templat Mulai-Hentikan-Lanjutkan terbaik untuk mengkategorikan, menganalisis, dan menetapkan tugas. Dan jangan lupakan representasi visual yang memudahkan untuk memberikan umpan balik dan memahami setiap area.
Gunakan templat SSC di Clickup untuk memulai sesi Hentikan-Mulai-Lanjutkan Anda
Namun, hal yang paling penting adalah memilih templat Start-Stop-Continue yang tepat, dengan fokus pada hal-hal berikut ini:
- Representasi yang jelas menggunakan baris, kategori, dan elemen seperti catatan tempel
- Desain yang ramah bagi pemula untuk memastikan tim Anda mudah beradaptasi dengan model umpan balik
- Kemampuan beradaptasi dengan berbagai skenario bisnis, mulai darimenghilangkan kemacetan hingga meningkatkan komunikasi dan orientasi karyawan baru
- Desain intuitif yang memfasilitasi pembuatan rencana dan penugasan tugas yang dapat ditindaklanjuti
- Kemampuan untuk mengubah data yang dikumpulkan menjadi sumber daya yang berharga, seperti panduan cara
Meskipun Anda mungkin menemukan banyak pilihan yang memenuhi salah satu atau beberapa area, Templat Mulai-Berhenti-Lanjutkan dari Clickup mencakup semua yang disebutkan di atas dan banyak lagi!
Hanya dengan satu pandangan sekilas pada seluruh papan, Anda mendapatkan wawasan tentang apa yang bermanfaat dan apa yang tidak. Templat ini lebih dari sekadar dasar-dasar, memberikan pandangan komprehensif tentang aktivitas inti tim Anda melalui data yang berharga.
Mari kita ambil sebuah skenario di mana Anda berencana untuk meningkatkan kreasi konten dan strategi pemasaran Anda. Dengan menggunakan templat ini, kenali dan sebutkan hal-hal berikut ini:
- Mulai menjelajahi pembuatan konten video: Menanggapi tren konsumsi video yang terus meningkat, mulailah menerapkan konten video ke dalam strategi Anda. Saran ini akan mengarahkan seseorang untuk memikirkan ide konten video yang berorientasi pada aksi atau video pendek. Sebelum Anda menyadarinya, Anda akan memiliki banyak catatan tempel dengan ide-ide kreatif
- Berhenti menggunakan kata kunci tertentu: Jika Anda menyadari bahwa kata kunci tertentu tidak lagi beresonansi dengan audiens target Anda atau tidak berkinerja baik dalam hasil mesin pencari, mungkin sudah saatnya untuk berhenti menekankannya. Pada saat yang sama, beberapa frasa atau kata kunci lain yang tidak menarik perhatian akan muncul. Ketika Anda menjadikannya sebagai latihan tim, Anda akan mendapatkan semua hasil ini lebih cepat.
- Terus tingkatkan postingan blog yang menarik: Jika tim Anda secara konsisten menghasilkan konten blog yang menerima umpan balik positif, melanjutkan strategi yang sukses ini sangat penting. Untuk mengembangkannya, anggota tim Anda mungkin juga menyarankan topik-topik yang dapat meningkatkan keterlibatan secara konsisten. Dengan demikian, Anda tahu apa lagi yang perlu diproduksi dan diposting
Seperti yang kita lihat di atas, templat tidak hanya mengeluarkan ide-ide di luar sana; templat juga memberikan ruang bagi tim Anda untuk berpikir dan membangun ide-ide orang lain.
Langkah 3: Melakukan sesi curah pendapat untuk mengisi template
Templat Start-Stop-Continue lebih dari sekadar survei yang dilakukan untuk mengumpulkan masukan. Intinya adalah mengumpulkan masukan dari diskusi kolektif dan meningkatkan kinerja tim Anda.
Di situlah letak manfaat dari sesi curah pendapat di mana tim yang berbeda memberikan sudut pandang mereka untuk sampai pada kesimpulan yang sama.
Sebagai contoh, beberapa anggota staf yang berpengalaman mungkin merasa puas dengan alat bantu yang sudah ada, baik untuk manajemen proyek analisis data, atau tugas-tugas lainnya. Namun, anggota tim lainnya, terutama karyawan baru, mungkin kesulitan untuk memahami alat ini secara efektif.
Bagaimana jika masalah ini tidak secara langsung menjadi perhatian Anda? Daripada karyawan diam-diam meninggalkan organisasi, sangat penting untuk mendorong mereka menyuarakan pendapat mereka. Mengumpulkan umpan balik dapat membantu Anda mengeksplorasi alternatif yang lebih baik atau mengimplementasikan pelatihan untuk menyederhanakan tugas-tugas Anda.
Meskipun ruang rapat dan Google Meetings cocok untuk mengumpulkan umpan balik, namun memiliki alat bantu yang dapat mengkomunikasikan, mengoordinasikan, dan menghubungkan tim virtual dan tim di kantor secara visual sangatlah penting, terutama ketika skenario kerja jarak jauh terus berkembang. Papan Tulis ClickUp menawarkan kanvas yang sempurna untuk waktu nyata yang mulus kolaborasi proyek dan diskusi ide.
Katakanlah tim Anda sedang merancang kampanye pemasaran baru. Gunakan ruang ini untuk mengumpulkan ide dan memvisualisasikan strategi kampanye Anda. Anda akan menyukai bagaimana berbagai anggota tim dapat membuat sketsa konsep, menambahkan catatan tempel dengan pemikiran mereka, dan secara kolaboratif membangun ide satu sama lain.
Buatlah hubungan antara bentuk atau media apa pun di Papan Tulis untuk membuat diagram alur Anda di ClickUp
Jadi, jika ahli pemasaran terbaik Anda berada di belahan dunia lain, Anda tidak perlu khawatir. Kumpulkan dan terapkan ide terbaik Anda dengan cepat dengan alat yang tepat.
Langkah 4: Rencana tindakan setelah analisis umpan balik
Sekarang setelah Anda mendapatkan poin-poin penting, sekarang saatnya untuk membuat rencana praktis rencana aksi untuk mengatasi umpan balik ini. Untuk melakukan hal ini secara efektif, mari kita definisikan dengan jelas poin-poin penting dari sesi curah pendapat-tantangan, peluang, atau tren.
Berikut adalah beberapa contoh untuk memahami hal ini dengan lebih baik:
Mulai
Umpan balik: Anggota tim Anda ingin memulai sesi curah pendapat secara rutin untuk meningkatkan kolaborasi.
Rencana tindakan: Jadwalkan pertemuan curah pendapat mingguan untuk mendorong berbagi ide dan kolaborasi. Untuk memastikan tim Anda mengeluarkan ide terbaik mereka, miliki alat yang memungkinkan mereka melakukan curah pendapat secara efektif dari mana pun mereka inginkan. Papan Tulis ClickUp adalah ruang yang mengundang kreativitas. Dengan catatan tempel dan konektor, Anda memastikan setiap ide mendapatkan ruang dan perhatian yang dibutuhkan. Ketika dipresentasikan dengan benar, ide akan dieksekusi sebagaimana mestinya.
Mengubah ide yang diutarakan menjadi rencana yang dapat ditindaklanjuti, Papan Tulis virtual ClickUp mendorong kolaborasi tanpa batas untuk tim Anda
Selain itu, jujur saja: ini adalah cara yang menyenangkan untuk mendiskusikan ide dibandingkan dengan sesi rutin Google Meet yang dihadiri tim Anda dengan setengah hati. (Peringatan spoiler: kamera dimatikan, begitu pula dengan pikiran mereka)
Berhenti
Umpan balik: Menggunakan alat komunikasi menyebabkan kebingungan dan menghambat kolaborasi.
Rencana Tindakan: Hentikan penggunaan alat komunikasi saat ini. Cari platform yang membantu Anda berkomunikasi dengan transparansi. Tandai individu atau tim untuk memastikan Anda memberikan arahan yang tepat dengan fitur seperti @mention.
Mendelegasikan tugas dan berkolaborasi secara real-time menggunakan fitur obrolan dinamis ClickUp
Selanjutnya, meskipun diskusi kotak obrolan luar biasa, Anda memerlukan representasi visual dari pekerjaan Anda untuk memastikan tim Anda menindaklanjutinya. Dasbor ClickUp memberikan pandangan lengkap tentang segala sesuatu yang terjadi di tempat kerja Anda.
Kartu yang dapat disesuaikan juga membantu Anda memberikan jenis informasi yang Anda butuhkan di luar sana. Ketika kemajuan dilacak dengan benar, tebak apa yang terjadi selanjutnya-kolaborasi.
Menavigasi proyek Anda dengan mudah menggunakan Dasbor ClickUp yang dapat disesuaikan - dapatkan wawasan waktu nyata dan lacak kemajuan Anda
Namun, sebelum beralih ke alat bantu lain, sebagai pemimpin bisnis, Anda harus menerapkan periode uji coba dan mengumpulkan umpan balik dari tim.
Lanjutkan
Umpan balik: Anggota tim menghargai pembaruan kemajuan mingguan yang saat ini tersedia.
Rencana Tindakan: Mempertahankan praktik pemberian informasi perkembangan mingguan. Pertimbangkan untuk meningkatkan format berdasarkan saran spesifik untuk membuat pembaruan lebih informatif dan menarik.
Gunakan templat laporan mingguan menyoroti tugas, departemen, dan jenis tugas. Ingatlah bahwa selalu lebih mudah untuk menganalisis dengan visual di depan mata kita. Jadi, inilah salah satu yang bisa membantu:
Atur, prioritaskan, dan komunikasikan tugas-tugas mingguan Anda dengan Templat Laporan Mingguan ClickUp yang komprehensif
Dengan itu semua, berikut ini adalah rencana jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang Anda:
- Tindakan Segera: Mulai menjadwalkan sesi curah pendapat mingguan dan mengkomunikasikan perubahan dalam alat komunikasi
- Tindakan Jangka Menengah: Mengumpulkan umpan balik mengenai alat komunikasi yang baru setelah satu bulan dan melakukan penyesuaian seperlunya. Menerapkan perbaikan pada format pembaruan kemajuan
- Tindakan Jangka Panjang: Memantau dampak perubahan selama kuartal berikutnya, mengumpulkan umpan balik yang sedang berlangsung, dan menyesuaikan strategi yang sesuai
Pastikan Anda terus memantau kemajuan saat Anda melanjutkan rencana aksi. Namun, memantau saja tidak cukup. A templat pembelajaran akan membantu Anda mendokumentasikan dan menganalisis keberhasilan dan kegagalan proyek Anda di setiap titik.
Tingkatkan proyek di masa depan dengan Template Pelajaran Manajemen Proyek kami untuk mengatur wawasan dengan mudah guna meningkatkan hasil
Contoh Latihan Mulai-Berhenti-Lanjutkan untuk Kasus Penggunaan yang Berbeda
Mari kita pahami bagaimana berbagai industri dan departemen dapat menggunakan kerangka kerja start-stop-continue dengan sepuluh contoh berikut:
1. Tim Pengembangan Produk:
Mulai: Memasukkan wawancara pelanggan untuk lebih memahami kebutuhan
Berhenti: Hanya mengandalkan riset pasar sekunder untuk inovasi produk
Lanjutkan: Siklus pengujian produk mingguan untuk memastikan kualitas
2. Departemen Sumber Daya Manusia:
Mulai: Membangun proses orientasi yang lebih kuat untuk karyawan baru
Berhenti: Mengadakan program pelatihan dan pengembangan secara berkala
Lanjutkan: Menyelenggarakan acara keterlibatan karyawan tahunan
3. Tim Pemasaran:
Mulai: Memanfaatkan analisis data untuk strategi pemasaran
Berhenti: Menjalankan kampanye media sosial yang umum
Lanjutkan: Pemasaran konten melalui posting blog dan buletin
4. Layanan Pelanggan:
Mulai: Menerapkan fitur obrolan langsung untuk pertanyaan langsung dari pelanggan
Stop: Hanya menggunakan email sebagai mode komunikasi pelanggan
Lanjutkan: Sesi pelatihan rutin untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan
5. Departemen TI:
Mulai: Sesi pelatihan keamanan siber yang sering dilakukan untuk semua karyawan
Hentikan: Pencadangan data secara manual
Lanjutkan: Pemeliharaan rutin dan pemecahan masalah
6. Industri Kesehatan:
Mulai: Opsi kesehatan jarak jauh untuk pasien
Stop: Waktu tunggu pasien yang lama
Lanjutkan: Perawatan pasien berkualitas tinggi berdasarkan kebutuhan individu
7. Unit Manufaktur:
Mulai: Menerapkan praktik pemeliharaan prediktif
Hentikan: Pelacakan inventaris secara manual
Lanjutkan: Mempertahankan standar protokol keselamatan yang tinggi
8. Bisnis Ritel:
Mulai: Membuat platform belanja online
Berhenti: Sistem inventaris yang tidak terorganisir
Lanjutkan: Program loyalitas pelanggan
9. Institusi Pendidikan:
Mulai: Memasukkan lebih banyak pembelajaran praktis dan paparan industri
Berhenti: Mengandalkan sepenuhnya pada metode pengajaran tradisional
Lanjutkan: Lokakarya dan seminar interaktif untuk mahasiswa
10. Tim Perencanaan Acara:
Mulai: Memanfaatkan platform digital untuk penjualan tiket dan promosi
Berhenti: Perencanaan dan koordinasi di menit-menit terakhir
Lanjutkan: Menyesuaikan acara sesuai preferensi klien
Masing-masing contoh ini menunjukkan bagaimana kerangka kerja mulai, hentikan, lanjutkan dapat digunakan untuk mengembangkan strategi peningkatan. Sesuaikan dengan norma-norma industri dan struktur organisasi Anda untuk mendapatkan manfaat yang maksimal.
Jalankan latihan Mulai-Hentikan-Lanjutkan dengan ClickUp
Nah, satu hal yang jelas dari diskusi di atas - banyak hal yang terlibat dalam menjalankan latihan Start-Stop-Continue.
Anda harus melakukannya:
- menetapkan tujuan,
- bertukar pikiran dengan tim Anda,
- mengisi templat Mulai-Hentikan-Lanjutkan,
- membuat rencana tindakan, dan
- mengikuti perkembangannya
Apakah satu templat saja cukup untuk menjalankan latihan ini dengan sukses? Mungkin saja. Tetapi pekerjaan Anda akan mengalir tidak seperti sebelumnya jika Anda menerapkan solusi all-in-one seperti ClickUp yang membantu Anda dalam penetapan tujuan, curah pendapat, pelacakan kemajuan, dan jangan lupakan templat Start-Stop-Continue kami yang rapi.
- ClickUp Goals akan membantu Anda menetapkan tujuan yang jelas untuk latihan Start-Stop-Continue. Di situlah Anda memastikan bahwa semua orang memiliki pemahaman yang sama mengenai tujuan dan hasil yang diinginkan dari penilaian
- Kemudian, hadirlah ClickUp Whiteboard untuk curah pendapat proyek kreatif
- Untuk membantu Anda merangkum semuanya dengan rapi, kami memiliki templat Start-Stop-Continue untuk mengisi detail selama latihan
- Gunakan Papan Tulis selama latihan Mulai-Hentikan-Lanjutkan untuk mempresentasikan ide, umpan balik, dan rencana tindakan secara visual
- Dan pada akhirnya, pantau kinerja Anda-semua dalam ClickUp
Jika Anda tertarik dan ingin tahu lebih banyak tentang bagaimana ClickUp membantu Anda menyederhanakan proses Anda, hubungi tim kami hari ini!