Heti OKR (célok és kulcsfontosságú eredmények) megbeszéléseket tart, hogy nyomon kövesse csapatát és annak előrehaladását? Ösztönzi-e csapattagjait, hogy segítséget kérjenek, ha akadályokba ütköznek, hogy elérjék független OKR-jeiket?
Ha a fenti kérdésekre adott válasz mindkét esetben vagy bármelyik esetben „nem”, akkor komolyan kell vennie az OKR-eket.
Az OKR-megbeszélések biztosítják, hogy csapata céljai a terv szerint haladjanak. Ezek a megbeszélések fórumot biztosítanak ahhoz, hogy minden csapattaggal kapcsolatban maradjon, és heti OKR-megbeszéléseken ellenőrizze az előrehaladásukat. Ez hozzájárul a szervezet általános növekedéséhez.
Tudja meg, mik az OKR-ellenőrzések, miért fontosak, és hogyan lehet hatékony OKR-megbeszéléseket tartani bevált OKR-sablonok segítségével.
Mi az az OKR-megbeszélés?
Az OKR-megbeszélések heti üléseken zajlanak, ahol a csapat megvitatja, hogy milyen előrehaladást ért el a célok és a legfontosabb eredmények elérésében.
Ezeken az üléseken a csapatvezető vagy a csapatvezető 15-30 percig beszélget a csapat tagjaival, hogy nyomon kövesse a célokat és a legfontosabb eredményeket, meghatározza a prioritásokat, és jobb áttekintést kapjon a csapat projektben való összehangoltságáról.
A csapat tagjai által az OKR-ellenőrzések során megosztott eredmények alapján a vezetők új célokat és napirendi pontokat határoznak meg a következő hétre, és megvitatják az ezek eléréséhez szükséges útiterveket.
A vezető szempontjából az OKR-megbeszélés célja annak értékelése, hogy a csapat tagjai sikeresen elérték-e a kijelölt célokat egy adott időkereten belül. Ha nem jártak sikerrel, mélyebbre kell ásni, hogy megtalálják a kiváltó okot, és át kell gondolni a kitűzött célokat, hogy azok megvalósíthatóságát biztosítsák.
A projekt végén, az OKR-ciklus végén vagy minden negyedév végén az OKR-visszatekintő értekezleten értékelik az elért eredményeket. Meghatározzák a sikereket, a tanulságokat és a jövőbeli OKR-ciklusok javítására alkalmas területeket.
Miért fontosak az OKR-ellenőrző megbeszélések?
Az OKR-ek célja, hogy reális célokat tűzzünk ki, megtervezzük a célok eléréséhez szükséges legfontosabb eredményeket, és kidolgozzunk egy szilárd folyamatot a haladás nyomon követésére. Az OKR-megbeszélések segítenek a vezetőknek abban, hogy gyakorlati áttekintést kapjanak arról, hol tart a csapat a célok és a feladatok tekintetében.
Az OKR-ellenőrzések felelősségre vonják a munkavállalókat tetteikért.
Tegyük fel, hogy a termékcsapatnak egy célt tűz ki: készítsen öt magyarázó videót minden olyan funkcióhoz, amelyet ebben a negyedévben indít. Nem voltak OKR-megbeszélések, amelyek nyomon követték volna a negyedév egészének előrehaladását.
A negyedév végén vagy néhány hónappal később, az OKR-megbeszélés során a csapat elfelejtette elkészíteni a videókat, mivel több feladatot és új prioritásokat kellett egyszerre kezelnie.
Ez azt jelenti, hogy Önnek és a termékcsapatnak sietnie kell a videók elkészítésével, mivel a marketingcsapat elvárja, hogy azok a termék landing page-én megjelenjenek.
Mi ment rosszul, még akkor is, ha a csapatértekezleten közölte a követelményeket?
Nem volt szabványos keretrendszer az aktuális OKR-állapot nyomon követésére, sem heti ellenőrzések az OKR-ek nyomon követésére.
Ennek eredményeként a termékcsapat elsőbbséget adott a nekik kijelölt egyéb céloknak.
Másrészt a rendszeres vagy heti OKR-ellenőrzések felelősségteljesebbé teszik az alkalmazottakat, és segítenek nekik felismerni a nekik kijelölt célok jelentőségét. Ennek eredményeként prioritásként kezelik céljaikat, támogatást kérnek a vezetőtől, hogy biztosak lehessenek abban, hogy a helyes irányba haladnak, és a megadott időn belül teljesítik céljaikat.
Akár egy OKR-t, akár a csapat összes OKR-jét vizsgálja, a rendszeres egyéni megbeszélések mindenki számára egyértelművé teszik a haladást, és nagyobb felelősségvállalást eredményeznek a csapaton belül.
Az OKR-megbeszélések a munkavállalók heti motivációs adagját jelentik.
Az OKR-struktúra motiválja az alkalmazottakat. Az OKR-megbeszélések lehetővé teszik a csapatok számára, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjenek vezetőikkel, és megbeszéljék, mi akadályozza őket céljaik elérésében.
Használja ki ezt a lehetőséget új ötletek, a csapat által megtanult tanulságok, a prioritási tervekben bekövetkezett változások (ha vannak ilyenek) megbeszélésére, valamint a kihívást jelentő célok elérésének nyomon követésére.
Hallgassa meg csapata problémáit, teremtsen elismerési lehetőségeket azoknak, akik kiemelkedő teljesítményt nyújtanak, és ösztönözze őket a jobb teljesítményre.
Az OKR heti ellenőrzések arra ösztönzik az alkalmazottakat, hogy a legfontosabb feladatokra koncentráljanak.
Könnyű elterelni a figyelmet, ha nincs senki, aki irányítson. Az alkalmazottak gyakran nem tudják prioritásba rendezni, mely kulcsfontosságú eredmények elérésével érhetik el gyorsabban céljaikat, és olyan felesleges feladatokra koncentrálnak, amelyek nem mozdítják előre a dolgokat, vagy alacsony prioritásúak.
Az OKR-megbeszélések átláthatóságot teremtenek az OKR-nyomonkövetési folyamatban, és segítenek a munkavállalóknak abban, hogy a céljaik eléréséhez a legfontosabb tevékenységekre koncentráljanak.
Amikor egy alkalmazott eltér a céljától, vagy olyan bonyolult célt kap, amelyet nem tud elérni, az OKR-felülvizsgálat segítségével megérthetjük a problémáit, és segíthetünk neki a továbblépésben.
Hogyan lehet hatékony OKR-megbeszélést tartani? 4 egyszerű lépés
Miután meghatározta és beállította az OKR-eket, a következő lépés az, hogy azokat egy OKR-tervezési értekezleten közölje az egész csapattal.
Íme a hatékony OKR-értekezletek lebonyolításának lépései a tervezett időkereten belül.
1. lépés: Készítsen napirendet az OKR-ellenőrzéshez
A sikeres OKR-megbeszélésnek világos napirendje van.
Előre meg nem határozott napirend nélkül az értekezlet nem lesz eredményes, a munkavállalók nem fogják tudni, miről kell beszélniük, és előfordulhat, hogy nem éri el a negyedéves céljait.
A megbeszélések napirendjei átláthatóságot teremtenek és meghatározzák a megbeszélés struktúrájával kapcsolatos elvárásokat. Az előre meghatározott OKR-megbeszélés sablon segít mindenkinek egy hullámhosszon maradni és egyszerűsíti a frissítések megosztását.
Íme egy javasolt célkitűzési keretrendszer, amelyet kipróbálhat az OKR-megbeszélésein:
Első 10 perc: Ossza meg az előző hét státuszának cselekvési tételeit, beleértve a befejezett terveket is. Az OKR szoftver lehetővé teszi ezeknek a státuszoknak a személyre szabását. Néhány egyszerű státusz, amelyet kipróbálhat: „Teendő”, „Folyamatban”, „Felülvizsgálat” és „Befejezve”.
Következő 10 perc: Tervezze meg a következő hét legfontosabb eredményeit, teendőit és prioritásait. Szükség szerint módosítsa a célokat, és távolítsa el a már elért vagy irreleváns célokat a folyamatból.
Utolsó 5-10 perc: Használja az értekezlet utolsó részét a tanulságok átgondolására. Például: miért nem sikerült elérni egy adott célt? Nem volt egyértelmű a napirendi pont, vagy a csapat tagjai több támogatást vártak a vezető részéről egy adott napirendi ponttal kapcsolatban?
A legjobb gyakorlat az, ha a retrospektív kérdéseket feljegyzi és a következő értekezleten megválaszolja.
Egy produktív megbeszélésnek választ kell adnia arra, hogy mi sikerült jól, mi javításra szorul, és milyen tanulságokat lehet levonni, valamint dokumentálnia kell a jó ötleteket.
2. lépés: Hívja meg a résztvevőket, és előre közölje velük a megbeszélés napirendjét
Miután elkészítette az átlátható OKR-értekezlet napirendjét és az OKR-keretrendszert, itt az ideje, hogy az értekezlet előtt megossza az információkat az értekezlet résztvevőivel.
Az értekezlet napirendjének előzetes megosztása biztosítja, hogy a csapat jól felkészüljön a frissítésekkel és az új ismeretekkel.
Hívja meg a résztvevőket online értekezleteszközökkel, például Zoom, Google Meet vagy Microsoft Teams segítségével, az OKR-értekezlet napirendjével együtt.
Legyen egyértelmű, hogy kiknek kell részt venniük ezeken a heti OKR-megbeszéléseken. Például a vezető menedzserek meghívása a heti OKR-megbeszélésekre több kárt okozhat, mint hasznot. A csapat tagjai habozhatnak megnyílni az akadályokról a részvényesek jelenlétében.
Bár érdemes bevonni az érdekelt feleket vagy a vezetőséget a negyedéves OKR-megbeszélésekbe, a heti OKR-ellenőrzéseket a vezetők és csapataik között kell lebonyolítani.
3. lépés: Beszéljék meg az OKR-eket (a jelenlegi hét állása, a múlt heti OKR-előrehaladás és a következő heti terv)
Az OKR-ekkel kapcsolatban sok tévhit létezik, ezért gondoskodnia kell arról, hogy csapata teljes mértékben tisztában legyen azzal, hogy mik az OKR-ek és milyen típusú frissítéseket kell nyújtaniuk.
Amikor elkezdi alkalmazni az OKR legjobb gyakorlatok keretrendszerét, mutasson be néhány OKR példát a csapatának. Egy tartalommarketing csapat esetében a negyedéves OKR cél lehet:
| Cél | Készítsen vezetőkre fókuszáló közösségi média bejegyzéseket |
| KR 1 | Vegye fel a kapcsolatot 50 meglévő ügyféllel, hogy megtudja, hogyan segített nekik termékünk. |
| KR 2 | Növelje az organikus közösségi forgalmat 50%-kal |
| KR 3 | Havonta 10 bemutató foglalás elérése a LinkedIn és a Twitter segítségével |
Bontsa ezeket a kritikus eredményeket kisebb, megvalósítható feladatokra, és ossza ki őket a csapat tagjai között, hogy azok tisztában legyenek céljaikkal, és ennek megfelelően készítsék elő heti OKR-megbeszélésük feladatfrissítéseit.
Ha egy csapattagnak több információra van szüksége a kulcsfontosságú eredményeiről, ösztönözze őt, hogy külön megbeszélést tartson, ahelyett, hogy mindenki idejét pazarolná a csapatmegbeszélésen.
Használja a ClickUp OKR-sablonját az OKR-ek kezeléséhez, a célok lebontásához és a csapattagokhoz való hozzárendeléséhez, valamint az OKR-ek előrehaladásának nyomon követéséhez.
4. lépés: Jegyezze fel az értekezlet jegyzőkönyvét (MOM)
Készítsen jegyzeteket az összes megbeszélésről manuálisan vagy AI-megbeszéléseszközök segítségével. Így hatékonyan tud majd kommunikálni a megbeszélésekről a csapattal, és csökkenti a félreértések lehetőségét.
Ez azt is jelenti, hogy minden héten dokumentálni kell a MOM-okat, hogy a vezető minden hónap végén áttekintse azokat, nyomon követhesse az előrehaladást és értékelhesse a csapat teljesítményét.
Bevált gyakorlatok az OKR-ellenőrző megbeszélésekhez
Különböző típusú értekezletek léteznek, és mindegyik lebonyolításához különféle bevált gyakorlatok szükségesek. Az OKR-ek sem kivételek ez alól.
A sikeres OKR-megbeszélések lebonyolításához összpontosítson a következő bevált gyakorlatokra:
Használjon egy erre a célra kialakított OKR-keretrendszert
A dedikált OKR-keretrendszer segít reális célokat kitűzni, nyomon követni az OKR-haladást és azonosítani az akadályokat, hogy azokat gyorsabban leküzdhesse.
A ClickUp OKR keretrendszer sablonja minden olyan funkciót tartalmaz, amely az OKR-megbeszélések lebonyolításához szükséges.
Így segít ez a sablon a vezetőknek és csapataiknak:
- Lehetővé teszi, hogy az egész csapat együtt brainstormingozzon, közösen vegyen részt a célkitűzés folyamatában, és meghatározza a fő célokat.
- Határozza meg az egyes feladatok legfontosabb eredményeit (KR), és alakítsa azokat ClickUp-feladatokká. A vezetők ezeket a feladatokat a megfelelő csapattagoknak osztják ki, és hozzáadják a feladatok elvégzésének határidejét, hogy lépést tartsanak a szervezet egészére vonatkozó OKR-célokkal.
- A személyre szabott állapotjelzéssel ellátott, színkódolt sablon lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy heti frissítéseket nyújtsanak be az OKR-megbeszéléseken. A strukturált keretrendszer segít a vezetőknek azonosítani az akadályokat és segíteni a munkavállalókat a következő lépések meghozatalában.
Ezenkívül fontolja meg a kommunikációs terv sablonok használatát az OKR stratégiák és célok belső és külső kommunikációra vonatkozó dokumentálásához, amelyeket rendszeresen frissíteni kell.
Ez a sablon meghatározza a célközönséget, a küldendő üzenetek típusát, a kommunikációs csatornákat és a kommunikáció gyakoriságát.
Amikor minden OKR-je közölve és dokumentálva van, mindenki pontosan ismeri a részleteket és a teendőket.
Tartsa OKR-megbeszéléseit a ClickUp segítségével
Az OKR-megbeszélések lebonyolítása a ClickUp segítségével könnyebb, mint gondolná. Íme, miért.
A hatékony szerkesztési és együttműködési funkciók segítségével kezelje az összes értekezlethez kapcsolódó dokumentumot a ClickUp Docs-ban. Adjon hozzá táblázatokat, prezentációkat, PDF-fájlokat és beágyazott könyvjelzőket, hogy azok illeszkedjenek a munkastílusához.
A ClickUp projektmenedzsment eszköz lehetővé teszi, hogy a megbeszélés napirendjéhez igazodó OKR-megbeszélés ellenőrzőlistákat készítsen. Ahogy az egyes napirendi pontokat lezárja, törölje azokat az ellenőrzőlistáról, hogy minden résztvevő ugyanazon az oldalon maradjon.
Adjon hozzá ismétlődő feladatokat a ClickUp-ba, és frissítse azok állapotát az OKR-megbeszélések során megvitatott előrehaladás alapján. Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal új feladatokat létrehoznia, és rendelkezésre állnak a következő hétre vonatkozó megbeszélési témák.
A ClickUp segítségével, amely minden üléshez szükséges feladatot kezel, nem kell a Google Docs és a Zoom között váltogatnia. A ClickUp naptárnézete szinkronizálja a Google Naptárat, így a ClickUp-on belülről küldhet meghívókat az ülésekre.
Vigye a célkitűzést egy lépéssel tovább a ClickUp Goals segítségével
Használja a ClickUp Goals alkalmazást, hogy kisebb, mérhető célokra bontsa fel célkitűzéseit, és világos ütemtervekkel és automatizált nyomon követéssel érje el céljait.
Tartsa a célokat mappákban rendezve, hogy nyomon követhesse az OKR-eket és a sprint ciklusokat, és ossza meg őket nyilvánosan a csapatával.
A ClickUp-ot más OKR-szoftverekkel szemben az különbözteti meg, hogy az OKR-eket a projektmenedzsmenttel ötvözi, és arra ösztönzi a csapatokat, hogy vállaljanak felelősséget a közös célok eléréséért.
Használjon mesterséges intelligencia által támogatott írási asszisztenst az OKR-megbeszélések jegyzetének automatikus generálásához.
Adja hozzá a ClickUp AI-t az OKR-megbeszéléseihez, és jegyezze fel a MOM-okat, mint egy profi. Íme, hogyan:
- Összegezze az értekezletek jegyzőkönyveit, és alakítsa azokat a csapata számára megvalósítható feladatokká.
- Kerülje el a kézi hibákat, például a helyesírási és nyelvtani hibákat az értekezlet jegyzetében, és javítsa írási készségét.
- Bármikor és bárhonnan hozzáférhet a ClickUp AI-hez, és segíthet távoli csapatainak, hogy gond nélkül részt vehessenek az OKR-megbeszéléseken.
Készen áll a hatékony OKR-megbeszélések lebonyolítására?
Mostanra már tudja, hogy az OKR-ek hogyan hangolják össze vállalatának stratégiáit a céljaival, és hogy az OKR-ellenőrzések elengedhetetlenek ahhoz, hogy mindenki a céljaival és kulcsfontosságú eredményeivel összhangban haladjon.
A ClickUp-hoz hasonló OKR-szoftver segít ambiciózus célokat kitűzni, nyomon követni az előrehaladást és mérni az eredményeket, mert az OKR-ek táblázatba vagy papírra írása nem elég a feladat elvégzéséhez.
A legjobb eredmények elérése érdekében a ClickUp olyan funkciókkal rendelkezik, mint a célok kitűzése és nyomon követése, valamint kész sablonok.
Hozzon létre megvalósítható OKR-eket és javítsa célkezelését.
A legjobb eredmények érdekében regisztráljon ingyenesen a ClickUp-ra.