Помните ли притчата за бащата, който помолил синовете си да счупят сноп пръчки? Заедно пръчките са неразрушими; поотделно се счупват с лекота. Какъв е урокът? Екипната работа и силното управление са ключът към успеха в бизнеса.
Но само работата в екип не е достатъчна. Дори най-добрите екипи се нуждаят от интелигентно управление, а днес това е почти невъзможно без помощта на технологиите.
Чудите се откъде да започнете? Ние сме подбрали 13-те най-добри софтуера за управление на персонала, които ще ви помогнат при планирането на графиците на служителите, управлението на отсъствията, проследяването на производителността, безопасността на персонала и всичко останало.
⏰ 60-секундно резюме
Ето кратък преглед на най-добрите софтуерни инструменти за управление на персонала и в какво се отличават:
- ClickUp : Най-добрият избор за управление на HR проекти и оптимизация на персонала
- Rippling: Най-добрият избор за интегрирано управление на персонала и човешките ресурси
- BambooHR: Най-добрият избор за опростяване на HR процесите в малките и средните предприятия
- Connecteam: Най-подходящ за екипи, които не работят на бюро, и за оптимизирани операции
- NICE: Най-добрият избор за управление на персонала в контактни центрове, базирано на изкуствен интелект
- Workday HCM: Най-добрият избор за управление на човешките ресурси на корпоративно ниво
- SAP SuccessFactors: Най-добрият избор за глобално управление на талантите и спазване на нормативните изисквания
- Paycor: Най-подходящ за средни предприятия, които търсят достъпна цена и функционалност
- Deel: Най-подходящ за компании, които се разрастват в световен мащаб с отдалечени екипи
- UKG Pro: Най-подходящ за средни предприятия с разнообразни нужди в областта на човешките ресурси
- When I Work: Най-подходящ за работни места с работа на смени
- Zoho People: Най-добрият избор за цялостно управление на човешките ресурси
- Replicon: Най-добрият избор за справяне с хаоса при отчитането на работното време и спазването на нормативните изисквания
Какво представлява управлението на персонала?
Недостиг на персонал. Неорганизирано разпределение на ресурсите. Растящи разходи за заплати. Кошмари, свързани със спазването на трудовото законодателство.
Всичко това са признаци за лошо управление на персонала.
🍪 Но как изглежда доброто управление на персонала?
Накратко, това е изкуството и науката да се гарантира, че вашите служители са на правилното място, в правилното време и вършат правилните неща като същевременно всичко остава рентабилно и ефективно.
За да се постигне това обаче, доброто управление на персонала изисква:
- Изготвяне на бюджет: Проследяване на разходите за всеки обект, за да се избегнат неприятни изненади в деня на изплащане на заплатите
- Планиране: Гарантиране на балансирани графици за служителите, които отговарят както на бизнес нуждите, така и на личните им нужди
- Прогнозиране: Прогнозиране на нуждите от работна ръка въз основа на данни като потребителско търсене, метеорологични тенденции или дори предишни празнични пикове
- Отчитане на работното време: Наблюдение на присъствието, отпуските и извънредния труд, за да поддържате производителността на необходимото ниво
- Спазване на нормативните изисквания: Спазване на трудовото законодателство, правилата за заплащане и колективните трудови договори
- Аналитика: Преобразуване на данните в отчети, за да се открият тенденции и да се подобри вземането на решения
📌 Пример: Нека разгледаме типичен сценарий в сектора на контактните центрове – кол център, който обработва стотици запитвания от клиенти ежедневно. Без ефективно управление на персонала в пиковите часове операторите могат да бъдат претоварени, а клиентите да чакат дълго, докато извън пиковите часове персоналът може да остане без работа.
Предимства на управлението на персонала
Искате ли да намалите разходите за труд и да предотвратите напускането на най-добрите си служители? Е, точно това предлага софтуерът за управление на персонала.
86% от удовлетвореността на служителите на работното място е пряко свързана с отношенията им с ръководството.
✨ Обобщение: Отлично управление = щастливи и продуктивни екипи.
Ето предимствата от използването на добър инструмент за управление на персонала:
- Повишена производителност: Оптимизира графиците и ефективно управлява работното време на служителите, за да повиши производителността на персонала
- Намаляване на разходите: Минимизира разходите за труд чрез прогнозиране на търсенето. Намаляването на разходите за персонал допълнително спомага за точното разпределение на ресурсите в цялата организация
- Ангажираност на служителите: Предлага гъвкаво планиране и по-добра видимост на работното време, което води до по-висока удовлетвореност на служителите
- Точно отчитане на работното време: Автоматизира отчитането на работното време и присъствието, за да елиминира ръчните грешки и да гарантира точно изчисляване на заплатите
- Подобрено планиране: Съобразява наличността, уменията и изискванията за натовареност на служителите, за да създава ефективни графици
- Решения, основани на данни: Предоставя данни в реално време за производителността на служителите и разходите за труд, което позволява по-интелигентно вземане на решения
- Спазване на нормативните изисквания: Автоматизира задачите, свързани със спазването на нормативните изисквания, за да гарантира съответствие с трудовото законодателство и нормативните разпоредби
- По-безопасно работно място: Идентифицира потенциални рискове за безопасността чрез наблюдение на работните модели и графиците
- Опростени HR процеси: Автоматизира повтарящите се задачи в областта на човешките ресурси, като планиране и отчитане на работното време, за по-голяма ефективност
- Бизнес анализи: Анализира данните за персонала, за да открие тенденции и да подобри стратегическото планиране
🧠 Знаете ли, че: Според Deloitte компаниите с добре внедрени решения за управление на персонала отбелязват до 20% подобрение в удовлетвореността на служителите и 15% намаление на разходите за персонал.
Прочетете още: Софтуер за управление на човешкия капитал за бизнеса
Какво трябва да търсите в софтуера за управление на персонала?
Самостоятелните WFM платформи осигуряват възвръщаемост от 12,24 долара за всеки инвестиран долар. Това е по-добра възвръщаемост на инвестицията, отколкото при любимата ви карта за лоялност за кафе.
Повечето проблеми при управлението на персонала произтичат от „разпръскването на работата“ (Work Sprawl) – когато планирането, отчитането на работното време, данните за производителността и комуникацията се извършват в различни инструменти. Тази фрагментация затруднява прогнозирането на търсенето, контрола на разходите и ефективното управление на екипите.
За да извлечете максимална полза от инвестицията си обаче, изберете софтуер за планиране на персонала, който разполага с тези задължителни функции.
- Функции за дистанционно управление: Позволява на мениджърите да възлагат задачи, да имат достъп до графици и да генерират отчети отвсякъде — защото работата не винаги се извършва зад бюрото
- Анализи и отчети: Проследява производителността на служителите, открива тенденции и предоставя основани на данни анализи за подобряване на планирането на персонала и оперативната дейност
- Удобни за ползване инструменти: Опростяват основните функции на отдел „Човешки ресурси“ – от изпращане на имейли и планиране до проследяване на напредъка по проектите – без да е необходима докторска степен по инженерство на системи за управление на персонала
- Автоматизация: Намалява ръчните задачи, гарантира, че нито един детайл няма да бъде пропуснат, и дава на мениджърите повече време да се съсредоточат върху стратегиите в по-широк план
13-те най-добри инструмента за управление на персонала
Ето 13-те най-добри инструмента за управление на персонала, създадени да се справят с всичко – от планирането на графиците на служителите до мониторинга на производителността (и да ви улеснят живота).
1. ClickUp (Най-добър за управление на HR проекти и оптимизация на персонала)
Макар да изглежда, че работата на отдел „Човешки ресурси“ се състои единствено в наемането на хора, неговите отговорности са много по-широки – намаляване на разходите за подбор на персонал, оптимизиране на ефективността на процесите и проследяване на ангажираността на служителите.
Отделът по човешки ресурси се справя и с предизвикателства като намаляване на предразсъдъците, свързани с расата и пола, сравнителен анализ на показателите за ефективност и ограничаване на неразрешените извънредни часове.
При толкова много цели и показатели всяка организация се нуждае от инструмент за планиране и управление, който да може да се справи с тях.
ClickUp се справя с това без усилие, като съчетава управлението на задачи и проекти с безпроблемна комуникация и се превръща в истинското универсално приложение за работа.
ClickUp за HR екипи оптимизира управлението на персонала чрез централизиране на данните за служителите, проследяване на процесите по набиране на кадри и автоматизиране на работните потоци по въвеждането на нови служители – всичко това в една платформа.
С ClickUp Goals можете да задавате и проследявате организационните цели в цифров, паричен, „да/не“ или задачен формат. Комбинирайте целите на различни екипи в единни цели, задавайте крайни срокове, създавайте табла за оценка и споделяйте целите в цялата организация с персонализирани права за достъп.
След като целите са определени, изгледите в ClickUp улесняват проследяването им. Персонализирайте над 15 изгледа с полета като краен срок, приоритет или отговорник за задачата. Например:
- Изглед „Списък“: Организира задачите по важни полета като крайни срокове и отговорни лица
- Изглед „Календар“: Визуализира дейностите по дата и продължителност
💡 Съвет от професионалист: С помощта на шаблона за списък на служителите в ClickUp можете да поддържате всички данни за служителите актуални и да ги разпределяте в различни изгледи, за да получавате информация в реално време за структурата на екипите и присъствието.
Тъй като става дума за проследяване, таблата за управление на ClickUp правят наблюдението на резултатите още по-лесно.
Създавайте отчети в реално време за показатели като производителност на служителите, ангажираност и срокове за наемане, и представяйте тези данни във визуално атрактивни презентации за заинтересованите страни.
С над 50 карти, съобразени с нуждите на отдел „Човешки ресурси“, информационните табла могат да подчертават ключови показатели като запълнени позиции, време за наемане или производителност на екипа.
Голяма част от дейностите в областта на човешките ресурси се състои от комуникация, а инструментите за съвместна работа на ClickUp улесняват този процес.
С ClickUp Docs можете да централизирате организационните политики, базите от знания и ресурсите, като ги актуализирате и споделяте с персонализирани права за достъп. Ако не искате да създавате документация от нулата, шаблонът за стандартни оперативни процедури (SOP) на ClickUp HR може да ви помогне да структурирате по-добре вашите HR процеси, като гарантирате, че екипите работят в синхрон, а служителите остават мотивирани.
Белите дъски на ClickUp са още една полезна функция, идеална за създаване на мисловни карти (като организационна диаграма) или планиране на работни процеси (за наемане, въвеждане в работата, напускане и др.).
И накрая, има и ClickUp Brain – изкуствен интелект, който разпознава контекста и е създаден, за да ви помогне да се справите с вашия списък със задачи. От изготвянето на съобщение за награди за служителите до обобщаването на бележките от срещи в конкретни задачи, ClickUp Brain работи почти като личен асистент.
Най-добрите функции на ClickUp
- Управлявайте целите и работните процеси в областта на човешките ресурси по-ефективно чрез опции за преглед като „Таблица“, „Списък“, „Формуляр“, „Календар“ и „Работна натовареност“
- Автоматизирайте повтарящи се задачи като създаване на задачи, актуализиране на статуса и възлагане на задачи с помощта на над 100 готови шаблона за автоматизация (или създайте свои собствени)
- Следете етапите на проектите, ключовите показатели за ефективност (KPI) в областта на човешките ресурси и показателите за планиране на персонала с един поглед чрез персонализирани табла за управление
- Централизирайте политиките, наръчниците за служители и плановете за набиране на персонал с ClickUp Docs, които позволяват лесно търсене и споделяне
Ограничения на ClickUp
- Мобилното приложение не предлага пълната функционалност, налична в версията за настолни компютри
Цени на ClickUp
Оценки и отзиви за ClickUp
- G2: 4,7/5 (над 9 000 отзива)
- Capterra: 4,6/5 (над 4 000 отзива)
☕ Отзив на потребител: Гъвкавостта на ClickUp впечатли един рецензент от G2, който сега го използва, за да следи всичко – от приходите от продажби и CRM задачите до лични задачи като подновяване на паспорти.
2. Rippling (Най-добър за интегрирано управление на персонала и човешките ресурси)
Някога се налагало ли ви е да се мъчите да поправите грешки в заплатите точно преди деня на изплащане или да прекарвате часове в управление на графиците на служителите в различни системи? Добавете към това предизвикателството, свързано с глобалното спазване на нормативните изисквания, и почти сигурно сте на път към административно изчерпване.
Именно тук се включва Rippling – съчетавайки управлението на заплатите, човешките ресурси, ИТ и разходите в една платформа.
Независимо дали управлявате графици за смени, глобални подизпълнители или обучение на служители, интегрираните инструменти на Rippling опростяват ежедневните ви операции.
Най-добрите функции на Rippling
- Проследява работното време на служителите с часовник за отчитане на работното време с едно кликване, автоматизирани табели за отчитане на работното време и осигуряване на спазването на нормативните изисквания
- Създава графици чрез интерфейс с функция „плъзгане и пускане“, като гарантира рентабилни смени и спазване на трудовото законодателство
- Автоматизирайте работните процеси с визуален редактор, който не изисква програмиране, като комбинирате данни от HRIS, системата за изчисляване на заплатите и инструментите за планиране
- Получавайте подробни персонализирани отчети, използвайки данни от Rippling и интеграциите, с формули за задълбочени анализи
- Получете достъп до над 600 готови интеграции, които синхронизират безпроблемно данните за персонала между различните платформи
Ограничения на Rippling
- Достъпът до демонстрационни версии и оферти може да бъде затруднен поради ограниченията, наложени от екипа по продажбите
- Мобилното приложение не разполага с пълната функционалност в сравнение с версията за настолни компютри
- Достъпът до обслужването на клиенти е ограничен само до администраторите, което забавя разрешаването на проблемите на служителите
Цени на Rippling
- Индивидуални цени
Оценки и отзиви за Rippling
- G2: 4,8/5 (над 5 920 отзива)
- Capterra: 4,9/5 (над 3 460 отзива)
☕ Отзив на потребител: В един отзив в Capterra се отбелязва, че лесната употреба и подкрепата при внедряването на Rippling са направили въвеждането в системата безпроблемно, а функциите за персонализиране и автоматизация лесно се адаптират към съществуващите политики и процеси.
3. BambooHR (Най-добър за опростяване на HR процесите в малки и средни предприятия)
Ако се сблъсквате с ръчни задачи в областта на човешките ресурси, като управление на отпуските, изчисляване на заплатите или въвеждане на нови служители, BambooHR опростява тези предизвикателства с лесна за използване платформа.
Той централизира вашите HR операции – от наемането на персонал до управлението на производителността – и е специално разработен за малки и средни предприятия.
Най-добрите функции на BambooHR
- Централизирани досиета на служителите, които оптимизират управлението на данните и отчитането
- Използвайте вградената система за проследяване на кандидатите (ATS) за лесно публикуване на обяви за работа, събиране на автобиографии и планиране на интервюта
- Автоматизирайте проследяването на отпуските с известия за мениджърите, за да осигурите безпроблемно управление на отпуските
- Персонализирайте инструментите за управление на производителността, включително самооценки и оценки от мениджърите с автоматизирани напомняния
- Събирайте полезна обратна връзка и подобрявайте показателите за ангажираност на служителите чрез проучвания за преживяването на служителите с eNPS оценки, за да
Ограничения на BambooHR
- Ценообразуването не е прозрачно и изисква да се свържете с екипа по продажбите за индивидуална оферта
- Проследяването на работното време и администрирането на социалните придобивки са достъпни само като платени добавки
- Функционалността за изчисляване на заплатите е ограничена до служители, базирани в САЩ
Цени на BambooHR
- Индивидуални цени
Оценки и отзиви за BambooHR
- G2: 4,4/5 (над 2 430 отзива)
- Capterra: 4,6/5 (над 2 980 отзива)
Прочетете още: Безплатни шаблони за планиране на капацитета на екипа
4. Connecteam (Най-подходящ за екипи без работни места и оптимизирани операции)
Управлението на мобилен персонал е свързано с уникални предизвикателства – пропуснати отчитания на работното време, липса на комуникация и трудности при заместването на смени могат да объркат целия ви график.
Connecteam е създаден, за да реши тези проблеми, като предлага централизирано приложение, предназначено специално за екипи, които не работят на бюро.
Независимо дали става дума за отчитане на работното време, планиране на графиците на служителите или комуникация в реално време, Connecteam гарантира, че всички са на една и съща вълна.
🧠 Знаете ли, че: 74% от служителите се чувстват по-щастливи, когато работят дистанционно. Още по-изненадващо е, че 50% от анкетираните служители биха приели намаление на заплатата, за да запазят тази възможност.
Най-добрите функции на Connecteam
- Осигурете точно отчитане на работното време и предотвратете кражбата на работно време чрез проследяване на времето с GPS геоограждане
- Персонализирайте графика на служителите, включително заместванията на смени и проследяването на наличността
- Използвайте комуникационни инструменти, насочени към мобилните устройства, като чат на живо, анкети и новини от компанията, за да поддържате взаимодействие в реално време
- Организирайте краткосрочни задачи и текущи проекти с функции за управление на задачите, включително възможност за проследяване на подзадачи и крайни срокове
- Опростете дейностите по управление на човешките ресурси чрез автоматични отчети за работното време, отсъствията и извънредния труд
Ограничения на Connecteam
- Офлайн функционалността е ограничена, което засяга отдалечените места с нестабилен интернет
- Проследяването на пробега не е автоматизирано и изисква ръчно въвеждане на данни
- Потребителският интерфейс може да изглежда претрупан за новите потребители
Цени на Connecteam
- План за малки предприятия: Безплатен
- Basic: 35 $/месец/30 потребители
- Advanced: 59 $/месец/30 потребители
- Expert: 119 $/месец/30 потребители
- Enterprise: Индивидуални цени
Оценки и отзиви за Connecteam
- G2: 4,6/5 (над 1 770 отзива)
- Capterra: 4,7/5 (над 350 отзива)
☕ Отзив на потребител: В един отзив в G2 от разрастваща се фирма за професионално почистване се споменава, че Connecteam им е помогнал да спестят време и пари. Те са оценили функцията за планиране, която позволява бързи актуализации, изпращани директно до служителите, като по този начин намалява зависимостта им от инструменти като Google Sheets.
5. NICE (Най-добър за управление на персонала в контактни центрове, базирано на изкуствен интелект)
Управлението на графиците, проследяването на присъствието и осигуряването на оперативна ефективност могат да изглеждат като невъзможна задача, особено в динамичните контактни центрове.
Решението за управление на персонала на NICE опростява тези предизвикателства, като използва изкуствен интелект за прогнозиране на търсенето, автоматизиране на графиците и повишаване на ангажираността на агентите.
NICE дава възможност на мениджърите на контактни центрове да поддържат производителността, независимо дали координират няколко смени или оптимизират ефективността на персонала.
Най-добрите функции на NICE
- Използва прогнозиране на управлението на персонала, базирано на изкуствен интелект, за създаване на точно планиране на работната сила в омниканални среди с цел ефективно управление на персонала
- Получете достъп до самообслужване за планиране на графиците на служителите, включително кандидатстване за смени, заявки за отпуск и размяна на смени
- Използвайте мобилното приложение за проследяване на графика в реално време, известия и преглед на ефективността на агентите
- Автоматизирайте работните процеси, за да намалите административните разходи и да подобрите ефективността на процесите
- Осигурете дългосрочно планиране на персонала с помощта на усъвършенствано моделиране на бъдещите нужди от персонал
Ограничения на NICE
- Някои потребители съобщават за периодични забавяния на системата по време на пиковите периоди на натоварване
- Интерфейсът може да се окаже по-малко интуитивен за новите потребители в сравнение с по-простите инструменти за управление на персонала
- Цените могат да бъдат високи за малките предприятия, особено за разширените функции
Цени на NICE
- Agent Interactions Suite: 71–110 долара на месец на оператор
- Workflow Orchestration Suite: 135–209 долара на месец за агент
Оценки и отзиви за NICE
- G2: 4,3/5 (над 85 отзива)
- Capterra: Недостатъчен брой отзиви
💡 Съвет от професионалист: Искате ли да изградите прогресивен отдел по човешки ресурси, който да доведе до значими промени? Разгледайте тези примери за SMART цели в областта на човешките ресурси за всяка компания.
6. Workday HCM (Най-добър за управление на човешките ресурси на корпоративно ниво)
Компаниите със силна култура на обучение имат два пъти по-висок процент на задържане на служителите.
90% от организациите днес се притесняват за задържането на персонала, поради което инструменти като Workday HCM помагат значително за реализирането на стратегии, фокусирани върху обучението, като съгласуват талантите с възможностите и проактивно преодоляват пропуските в уменията.
Създаден за нуждите на големите предприятия, той безпроблемно се справя с всичко – от глобалното изчисляване на заплатите до развитието на талантите – и се подкрепя от изкуствен интелект и анализи на персонала.
С интуитивен интерфейс и над 600 интеграции Workday опростява сложните предизвикателства в областта на човешките ресурси.
Най-добрите функции на Workday
- Автоматизирайте набирането на персонал въз основа на умения и развитието на служителите с Workday Skills Cloud
- Интегрирайте аналитични инструменти за персонала, които генерират информация в реално време с ясни визуализации
- Използвайте мобилния портал за самообслужване на служителите за отчитане на работното време, допълнителни придобивки и изчисляване на заплатите
- Насладете се на гъвкава интеграция с над 600 софтуерни инструмента на трети страни, включително ADP и SAP
- Подобрете процесите по управление на персонала с инструменти за ангажираност на служителите, базирани на изкуствен интелект, като например аналитика за прогнозиране на текучеството
Ограничения на Workday
- Липсва прозрачна ценова политика, което налага на фирмите да се свържат с отдела по продажбите за индивидуална оферта
- Няма безплатна пробна версия, което затруднява оценяването на продукта преди закупуването
- Потребителите на приложението за Android съобщават за чести сривове, особено при функциите за отчитане на работното време
Цени на Workday
- Индивидуални цени
Оценки и отзиви за Workday
- G2: 4,0/5 (над 1 340 отзива)
- Capterra: 4,5/5 (над 1 540 отзива)
☕ Отзив на потребител: В един отзив в Reddit се подчертава способността на Workday да персонализира процесите според нуждите на организацията, въпреки че неговата сложност може да затрудни отстраняването на проблеми. Като администратор на социални придобивки, той оцени лекотата на автоматизацията и спазването на правилата.
7. SAP SuccessFactors (Най-добър за глобално управление на талантите и спазване на нормативните изисквания)
Компаниите с глобален персонал се сблъскват с уникални предизвикателства, като например управлението на разнообразни нормативни изисквания и ефективното преодоляване на липсата на квалифицирани кадри.
SAP SuccessFactors е създаден, за да се справя лесно с тези сложни задачи. Той предлага мощни инструменти за управление на талантите, подобряване на опита на служителите и осигуряване на съответствие с нормативните изисквания в над 100 държави.
Най-добрите функции на SAP SuccessFactors
- Използвайте усъвършенстваните инструменти за управление на производителността, за да създадете динамични и непрекъснати цикли на обратна връзка
- Получете достъп до управление на таланти, базирано на изкуствен интелект, за набиране на персонал, въвеждане в работата и кариерно развитие
- Получете решения, съобразени с нормативните изисквания в над 100 държави, с вградени актуализации на нормативната уредба
- Интегрирайте аналитични данни за персонала, за да получите полезни прозрения за екипите по човешки ресурси и ръководството
- Получете достъп до отворени API-та, поддържащи безпроблемна интеграция с инструменти на трети страни като ADP и UKG
Ограничения на SAP SuccessFactors
- Сложност при изготвянето на отчети поради множеството придобити инструменти, интегрирани в платформата
- Изисква консултанти от трети страни за внедряване, което увеличава общите разходи
- Ограничена достъпност на основни HR функции (разплащане на заплати, социални придобивки) за компании с по-малко от 2 000 служители
Цени на SAP SuccessFactors
- Индивидуални цени
Оценки и отзиви за SAP SuccessFactors
- G2: 3,9/5 (над 680 отзива)
- Capterra: 4,0/5 (над 280 отзива)
8. Paycor (Най-подходящ за средни предприятия, които търсят достъпна цена и функционалност)
Средните предприятия често трябва да избират между достъпни цени и усъвършенствани HR решения. Paycor постига този баланс, като предлага икономически ефективни инструменти, съобразени с нуждите на организации с 50–350 служители.
Неговият цялостен пакет HRIS поддържа изчисляване на заплатите, набиране на таланти, отчитане на работното време и управление на производителността, което го превръща в универсално решение за управление на целия цикъл на работа на служителите.
Най-добрите функции на Paycor
- Получете достъп до усъвършенствана система за проследяване на кандидати (ATS) с изкуствен интелект за подбор на кадри и табла за набиране на персонал
- Възползвайте се от инструменти за управление на производителността за проследяване на целите, анкети за нагласите на персонала и кариерно планиране
- Възползвайте се от гъвкави функции за управление на работното време и графици, идеални за персонал, работещ на почасова заплата в сферата на здравеопазването, търговията на дребно и производството
- Насладете се на интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства, който се отличава с достъпност и лекота на използване
- Възползвайте се от достъпна ценова структура, създадена за средни предприятия
Ограничения на Paycor
- Фрагментираните бази данни могат да забавят отчитането и анализите в реално време
- Качеството на поддръжката може да варира, като по-малките клиенти получават ограничена помощ при внедряването
- Интерфейсът на настолния компютър би могъл да се подобри с по-модерен дизайн
- Ограничени възможности за интеграция с глобални системи за изчисляване на заплати, предназначени предимно за местни клиенти
Цени на Paycor
- Индивидуални цени
Оценки и отзиви за Paycor
- G2: 3,9/5 (над 800 отзива)
- Capterra: 4,4/5 (над 2 920 отзива)
💡 Съвет от професионалист: Изберете софтуерни решения за управление на човешките ресурси, които централизират управлението на данните за служителите, като същевременно предлагат надеждни инструменти за самообслужване, организационни диаграми и сигурна защита на данните.
9. Deel (Най-подходящ за компании, които се разрастват в световен мащаб с отдалечени екипи)
Разширяването на глобално ниво често е свързано с предизвикателства, свързани със спазването на нормативните изисквания, особено при управлението на отдалечени екипи.
Deel опростява този процес, като предлага универсална платформа за наемане, въвеждане в работата и изплащане на заплати на служители или подизпълнители в над 150 държави.
Инструментите за спазване на нормативните изисквания, базирани на изкуствен интелект, и системата за изчисляване на заплатите го правят добър избор за компании с разнообразен, международен персонал.
🍪 Бонус: Платформата на Deel е изключително мащабируема и предлага функции като автоматизирано изплащане на заплати в различни валути, персонализирани договори, съобразени с местните нормативни изисквания, и услуги по програмата „Employer of Record“ (EOR). По този начин тя е подходяща както за малки фирми, така и за големи предприятия.
Най-добрите функции на Deel
- Предотвратете неправилната класификация на подизпълнителите с инструменти за съответствие, задвижвани от изкуствен интелект, за да п
- Управлявайте глобалното изплащане на заплати за служители и подизпълнители в над 150 държави
- Възползвайте се от възможността да плащате в над 120 валути чрез различни гъвкави начини на плащане
- Възползвайте се от автоматизирано фактуриране, проследяване на разходите и управление на отпуските
- Получете интегрирани бонуси, отстъпки и денонощна поддръжка за подизпълнителите
- Възползвайте се от мащабируеми решения, включително услуги по модела EOR (Employer of Record) за наемане на персонал без местно юридическо лице
Ограничения на Deel
- Високите ценови нива може да не са подходящи за по-малките предприятия, които наемат персонал само в една държава
- Някои функции, макар и всеобхватни, могат да се окажат сложни за начинаещите потребители
Цени на Deel
- Управление на подизпълнители: 49 $/месец
- Официален работодател (EOR): 599 $/месец
Оценки и отзиви за Deel
- G2: 4,8/5 (над 5 710 отзива)
- Capterra: 4,8/5 (над 2 010 отзива)
10. UKG Pro (Най-подходящ за средни предприятия с разнообразни нужди в областта на човешките ресурси)
Вашата организация има ли между 350 и 10 000 служители? В такъв случай можете да разчитате на UKG Pro и неговата всеобхватна платформа за управление на човешките ресурси (HCM), която включва възможности за изчисляване на заплати в над 160 държави по целия свят.
Известен с цялостния си подход към управлението на човешките ресурси и талантите, UKG Pro поддържа всичко – от набирането на персонал до анализа на работната сила.
Най-добрите функции на UKG Pro
- Получете достъп до всеобхватни инструменти за управление на човешките ресурси и талантите за набиране, ангажираност и развитие на персонала
- Възползвайте се от възможностите за глобално изчисляване на заплатите в над 160 държави, разширени благодарение на придобиването на Immedis
- Използвайте отчети и анализи, базирани на изкуствен интелект, за по-добър поглед върху персонала
- Възползвайте се от богата платформа за интеграция с готови конектори и отворени API-та
- Бъдете спокойни благодарение на целенасочената поддръжка на клиенти, съобразена с философията „партньори за цял живот“
- Получете достъп до мащабируеми решения за предприятия със средна до висока степен на сложност
Ограничения на UKG Pro
- Старата архитектура може да създаде предизвикателства за безпроблемната интеграция
- Структурата с множество бази данни може да затрудни персонализирането и изготвянето на отчети
- Времето за изчакване при обслужването на клиенти може да бъде по-дълго за по-малките клиенти
- Миналите проблеми, свързани с киберсигурността, подчертават необходимостта от надлежна проверка
Цени на UKG Pro
- Индивидуални цени
Оценки и отзиви за UKG Pro
- G2: 4,2/5 (над 1 510 отзива)
- Capterra: 4,2/5 (над 630 отзива)
💡 Съвет от професионалист: Ефективното планиране на човешките ресурси (HRP) започва с разбиране на целите на вашата организация. Използвайте аналитични данни за персонала, за да прогнозирате тези нужди.
11. When I Work (Най-подходящ за работни места с работа на смени)
Ефективното планиране може да бъде решаващо за работните места, където се работи на смени, а When I Work се откроява като решение, което поставя на първо място простотата и сътрудничеството.
От управлението на сложни графици на смени до предоставянето на инструменти за самообслужване на служителите, този софтуер е идеално подходящ за сектори като хотелиерството, търговията на дребно, здравеопазването и други.
💡 Съвет от професионалист: Когато настройвате смени в When I Work, използвайте функцията за автоматично планиране, за да осигурите ефективно покритие на смени, като същевременно поддържате разходите за труд в рамките на бюджета. Комбинирайте я с инструментите за прогнозиране на работната сила на платформата, за да анализирате пиковите часове и да избегнете прекомерно или недостатъчно наемане на персонал.
Най-добрите функции на When I Work
- Създавайте цялостни работни графици с едно кликване чрез функцията „Автоматично планиране“
- Опростете управлението на смени с известия, размяна на смени и потвърждения
- Използвайте инструментите за прогнозиране на работната сила, за да планирате графиците по-разумно в рамките на бюджетните ограничения
- Осигурете комуникация в екипа, отчитане на работното време и актуализации в реално време чрез мобилното приложение
- Използвайте интеграциите с системите за изчисляване на заплатите и POS терминалите за оптимизирано проследяване на разходите за труд и обработка на заплатите
- Използвайте вградената в приложението система за съобщения в екипа за безпроблемна комуникация между отделите
Ограничения на „When I Work“
- Случайни технически проблеми, като сривове на приложенията и проблеми при влизането в системата
- Някои потребители смятат, че интерфейсът не разполага с разширени опции за персонализиране
- Някои функции може да се окажат недостатъчни за фирми с изключително сложни нужди
Цени на When I Work
- Essentials: 2,50 $/месец на потребител
- Pro: 5 $ на месец на потребител
- Премиум: 8 $ на месец на потребител
Оценки и отзиви за „When I Work“
- G2: 4,3/5 (над 290 отзива)
- Capterra: 4,5/5 (над 1 130 отзива)
☕ Отзив на потребител: В един отзив в G2 се споменава, че When I Work е оптимизирал работата на организацията, по-специално чрез централизиране на заявките за отпуск и подобряване на управлението на графиците.
12. Zoho People (Най-добър за цялостно управление на човешките ресурси)
Често срещан проблем, с който се сблъскват специалистите по човешки ресурси – точно както и другите професионалисти – е безкрайното разпръскване на задачите между различни инструменти и електронни таблици.
Zoho People отговаря на това предизвикателство, като предлага универсална платформа, която централизира дейностите по управление на човешките ресурси, опростява работните процеси и поставя на първо място опита на служителите. От отчитане на работното време до управление на производителността – този инструмент е създаден, за да даде възможност на екипите по управление на човешките ресурси да се адаптират бързо и да се фокусират върху стратегическия растеж.
📮 ClickUp Insight: 83% от специалистите, работещи с информация, разчитат предимно на имейл и чат за комуникация в екипа. Въпреки това близо 60% от работния им ден се губи в превключване между тези инструменти и търсене на информация.
С универсално приложение за работа като ClickUp управлението на проекти, съобщенията, имейлите и чатовете ви се обединяват на едно място! Време е да централизирате и да се заредите с енергия!
Най-добрите функции на Zoho People
- Дайте възможност на служителите да актуализират информацията си, да подават заявки за отпуск и да имат достъп до фишовете си самостоятелно чрез опциите за самообслужване
- Интегрирано отчитане на работното време и присъствието безпроблемно с People Kiosk, който предлага функции като разпознаване на лица за точна идентификация и автоматизирано изчисляване на извънредния труд
- Управлявайте по-ефективно производителността с персонализирани оценки, 360-градусова обратна връзка и проследяване на целите
- Повишете квалификацията на служителите с решения за управление на обучението, като виртуални класни стаи, тестове и оценки
- Автоматизирайте HR процесите за работни потоци като въвеждане на нови служители, одобрения и проследяване на присъствието
- Получете усъвършенствана сигурност с AES криптиране, многофакторна автентификация и съответствие с GDPR
Ограничения на Zoho People
- Функциите за отчитане и анализи са по-малко усъвършенствани в сравнение с конкуренти като Workday
- В мобилното приложение липсват някои разширени функции, които са налични в уеб версията
- Настройката на интеграцията с системата за изчисляване на заплатите може да бъде сложна и отнемаща време
- Поддръжката на клиенти не е достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, което може да доведе до закъснения при разрешаването на проблеми
Цени на Zoho People
- Безплатен план
- План „Essential“: 1,50 $/месец на потребител
- План „Професионален“: 2,50 $/месец на потребител
- План „Премиум“: 3,50 $/месец на потребител
- План „Enterprise“: 5 $ на месец на потребител
- People Plus: 10 долара на месец на потребител
Оценки и отзиви за Zoho People
- G2: 4,4/5 (над 350 отзива)
- Capterra: 4,4/5 (над 260 отзива)
🧠 Знаете ли, че: Zoho People предлага персонализирани профили за достъпност, за да подпомага потребители с увреждания на зрението, слуха или подвижността — което го превръща в една от малкото HR платформи, които поставят инклузивността на първо място.
13. Replicon (Най-добър за справяне с хаоса при отчитането на работното време и спазването на нормативните изисквания)
Имате ли затруднения с ръчното проследяване на работното време на служителите по проекти, задачи и местоположения, като същевременно се стремите да спазвате глобалното трудово законодателство?
Replicon предлага решение за фирми с разширени функции за отчитане на работното време, управление на персонала и изисквания за спазване на нормативните изисквания.
С функции, базирани на изкуствен интелект, като ZeroTime и CloudClock, Replicon автоматизира отчитането на работното време и опростява изготвянето на отчети. По този начин управлението на проекти, разходи и нормативни изисквания от една единствена платформа става по-лесно.
Най-добрите функции на Replicon
- Записвайте автоматично работното време от приложения като Slack, Zoom и Jira с времевите отчети на ZeroTime, задвижвани от изкуствен интелект
- Получете достъп до безконтактно отчитане на работното време въз основа на местоположението с разпознаване на лица чрез киоска CloudClock
- Позволете на ръководителите да регистрират работното време на цели екипи наведнъж, като използват табели за отчитане на работното време на екипа
- Прилагайте регионалните трудови закони за почивки, извънреден труд и заплащане чрез автоматизация на съответствието
- Свържете часовете с задачите и гарантирайте точно фактуриране на клиентите с вградената функция за проследяване на времето по проекти
- Получете достъп до разширени интеграции със системи за изчисляване на заплати, управление на проекти и ERP системи
Ограничения на Replicon
- Сложно усвояване за нови потребители и малки екипи
- Мобилното приложение не разполага с разширени функции като отчети и корекции по проекти
- Разходите могат бързо да се натрупат поради допълнителни функции и изисквания за персонализиране
- Ограничена офлайн функционалност за екипите на терен в сравнение с конкурентите
Цени на Replicon
- Проследяване на времето по проекти: 12 долара на месец на потребител
- Time and Attendance Suite: 6 $ на месец на потребител
- Professional Services Automation (Polaris PSA): 29 долара на месец на потребител
Оценки и отзиви за Replicon
- G2: 4,3/5 (над 770 отзива)
- Capterra: 4,5/5 (над 530 отзива)
Отбележете всички важни точки при управлението на персонала с ClickUp
В Pigment ClickUp трансформира процеса на въвеждане на нови служители, като постигна 88% повишение на ефективността — което даде възможност на служителите да се включат веднага в работата и да постигат резултати по-бързо.
Ръководителят на отдела за глобално бизнес развитие, Алексис Валентин, подчерта как възможностите за външно сътрудничество на ClickUp са съкратили времето за разрешаване на проблемите от три дни до само няколко часа.
Нито един от наличните ни инструменти не беше лесен за използване при управлението на задачите. ClickUp ни предостави мощна алтернатива, която беше едновременно проста, гъвкава и приятна за използване.
Нито един от наличните ни инструменти не беше лесен за използване при управлението на задачите. ClickUp ни предостави мощна алтернатива, която беше едновременно проста, гъвкава и приятна за използване.
Това е важен момент за ClickUp и доказателство за неговите функции – проследяване на цели, персонализирани изгледи и инструменти за безпроблемно сътрудничество. Независимо дали се стремите към по-висока производителност, се справяте с предизвикателства в областта на човешките ресурси или оптимизирате работните процеси на екипа, функциите на ClickUp осигуряват впечатляващи резултати.
Готови ли сте да промените изцяло начина, по който управлявате персонала си? Регистрирайте се в ClickUp още сега и направете първата стъпка към по-умни, по-щастливи и по-продуктивни екипи!
Често задавани въпроси (FAQ)
Каква е разликата между софтуера за управление на персонала и софтуера за човешки ресурси?
Управлението на персонала се фокусира върху планирането на графиците, отчитането на работното време, планирането на капацитета и производителността, докато софтуерът за управление на човешките ресурси обикновено се занимава с наемането на персонал, изчисляването на заплатите и документите на служителите.
Софтуерът за управление на персонала полезен ли е само за големи предприятия?
Не. Малките и средните екипи извличат също толкова голяма полза от намаляването на грешките при планирането, подобряването на прозрачността и избягването на ръчната координация, докато се разрастват.
Могат ли инструментите за управление на персонала да поддържат отдалечени и хибридни екипи?
Да. Съвременните инструменти осигуряват прозрачност в реално време относно натоварването, наличността и производителността, независимо от това откъде работят екипите.
Как софтуерът за управление на персонала подобрява контрола върху разходите?
Чрез прогнозиране на търсенето, предотвратяване на излишния персонал, проследяване на извънредния труд и съобразяване на графиците с реалните нужди на работната натовареност.
На какво трябва да обърнат внимание екипите при избора на софтуер за управление на персонала?
Обърнете внимание на централизираните данни, гъвкавото планиране, отчетите в реално време, автоматизацията и възможността за мащабиране без добавяне на допълнителни инструменти.