ทุกคนต้องการเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่สมาชิกทุกคนมีความคิดไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งจะช่วยรวมความพยายามให้เป็นหนึ่งเดียว สร้างความสอดคล้องในทีม และทำให้งานสำเร็จลุล่วง
อย่างไรก็ตาม ลองจินตนาการดูว่าสถานที่ทำงานจะน่าเบื่อแค่ไหนถ้าเราทุกคนเหมือนกันหมด! ท้ายที่สุดแล้ว ความหลากหลายเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้ ลองคิดถึงมุมมองใหม่ๆ ความคิดสร้างสรรค์ และประกายแห่งนวัตกรรมที่จะช่วยกระตุ้นการระดมสมอง การคิดนอกกรอบเป็นเพียงหนึ่งในข้อดีมากมายของบุคลากรที่มีความหลากหลาย ทีมที่มีความหลากหลายเปรียบเสมือนกล่องสีเทียนหลากสี ที่มีเฉดสีแต่ละเฉดนำเสนอมิติใหม่ให้กับผลงานศิลปะชิ้นหนึ่ง
นี่คือการเจาะลึกเกี่ยวกับการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายและผลกระทบต่อวัฒนธรรมองค์กร
หลักการด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) ในการสรรหาบุคลากร
แนวคิดเรื่องความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) มีจุดเริ่มต้นในช่วงกลางทศวรรษ 1960 โลกอยู่ในจุดเปลี่ยนทางสังคมและกฎหมายด้วยการนำกฎหมายความเท่าเทียมในการจ้างงานและการดำเนินการเชิงรุกมาใช้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องจัดตั้งสำนักงานที่ไม่เลือกปฏิบัติและบูรณาการเพื่อรองรับบุคคลจากภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงเชื้อชาติที่หลากหลาย
ในช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990เป้าหมายด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม (DEI) ในการทำงานได้ขยายไปสู่กลุ่มอัตลักษณ์ที่หลากหลายมากขึ้น ซึ่งรวมถึงชุมชนทางศาสนา ชาติพันธุ์ และ LGBTQIA+ ภายในทศวรรษ 2000 ขอบเขตของ DEI ได้ขยายกว้างขึ้นอีกเพื่อรองรับผู้ที่มีความพิการ ปัจจุบัน ความหลากหลายครอบคลุมหลายแง่มุม เช่น อายุ ระดับการศึกษา สถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ วัฒนธรรม ทักษะ และอื่นๆ อีกมากมาย
ผ่านการพัฒนาแบบบูรณาการนี้ DEI ได้กลายเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาความไม่เป็นธรรมทางสังคมและเริ่มต้นการหารือเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ในโลกธุรกิจมาโดยตลอด ปัจจัยเช่นการโลกาภิวัตน์และการเชื่อมต่อที่กว้างขวางขึ้นได้เพิ่มแรงผลักดันให้กับความพยายามเช่นนี้
DEI ในบริบทปัจจุบันไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การมีทีมที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพัฒนา стратегีการสรรหาบุคลากรที่หลากหลาย การรักษาการปฏิบัติทางการสรรหาที่เป็นธรรม การส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้ออำนวย และการให้ทุกคนมีโอกาสที่เท่าเทียมกันในการประสบความสำเร็จ
การสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายคืออะไร?
จากองค์ประกอบต่าง ๆ ของ DEI วันนี้เราจะมาเน้นที่หนึ่งในแง่มุม: ความหลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย
การสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายคือการดึงดูดและจ้างผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน ซึ่งครอบคลุมมากกว่าการสร้างทีมงานที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติหรือเพศเท่านั้น แต่เป็นการพัฒนากระบวนการสรรหาที่เป็นธรรม ไม่ลำเอียง และเท่าเทียม โดยมุ่งเน้นการค้นหาและเปิดโอกาสให้กับผู้มีความสามารถจากกลุ่มที่มักถูกมองข้ามในสังคม
ความสำคัญของความหลากหลายในการสรรหาบุคลากร
การมีพนักงานที่หลากหลายไม่ใช่แค่การปฏิบัติที่ทำให้รู้สึกดีเท่านั้น หากทำอย่างถูกต้อง การสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายสามารถเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ให้ประโยชน์ทั้งกับพนักงานและธุรกิจได้เช่นกัน ต่อไปนี้คือความสำคัญของกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย:
การเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่หลากหลายมากขึ้น
กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่หลากหลายช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากหลากหลายภูมิหลัง การทำเช่นนี้ช่วยขยายตัวเลือกของคุณและเพิ่มโอกาสในการจ้างคนที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณได้อย่างลงตัวในขณะเดียวกัน ผู้คนจำนวนมากขึ้นยินดีที่จะทำงานกับบริษัทที่มุ่งมั่นต่อความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) เมื่อพิจารณาว่าผู้สมัครงานแปดในสิบคนต้องการทำงานกับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับพันธสัญญาด้าน DEI ทำให้องค์กรของคุณกลายเป็น แม่เหล็กดึงดูดคนเก่ง
การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
ทีมที่มีความหลากหลายจะเผชิญกับปัญหาด้วยความหลากหลายเช่นกัน ซึ่งอาจหมายถึงความหลากหลายทางความคิด มุมมอง ประสบการณ์ ความคิดเห็น วัฒนธรรม ความเชื่อ ชุดทักษะ และอื่น ๆ การระดมความคิดที่เกิดขึ้นจะนำมาซึ่งนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา
การตัดสินใจแบบหลายมิติ
ความหลากหลายทางความคิดช่วยเสริมสร้างการตัดสินใจให้แข็งแกร่งขึ้น ด้วยการพิจารณามุมมองที่แตกต่าง ทีมงานที่มีความหลากหลายสามารถคำนึงถึงอคติที่ไม่รู้ตัวหรือจุดบอดที่อาจถูกมองข้ามไปได้ พวกเขาประเมินมุมมองต่าง ๆ ของสถานการณ์ก่อนที่จะตัดสินใจ ซึ่งทำให้กระบวนการมีความรอบคอบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ทีมงานที่มีความหลากหลายสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดถึงเก้าครั้งจากสิบครั้ง!
การมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงานที่สูงขึ้น
การค้นหาผู้สมัครที่หลากหลายอย่างกระตือรือร้นแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อเป้าหมายด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม (DEI) สถานที่ทำงานที่มีความหลากหลายจะมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ครอบคลุมซึ่งให้คุณค่า เคารพ และยอมรับในคุณค่าเฉพาะตัวของแต่ละบุคคล สิ่งนี้สร้าง ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ในหมู่พนักงานของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้สมัครที่หลากหลายมากขึ้น
เสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์
บริษัทที่มีความหลากหลายสะท้อนถึงลูกค้าในโลกแห่งความเป็นจริงที่พวกเขาให้บริการ มันไม่ใช่แค่การสร้างแบรนด์เท่านั้น—แต่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความมุ่งมั่นของบริษัทคุณในการส่งเสริมความหลากหลาย ตัวอย่างเช่น โพสต์เกี่ยวกับความหลากหลายได้รับการมีส่วนร่วมเกือบสองเท่าเมื่อเทียบกับโพสต์ของบริษัททั่วไปบน LinkedInในทำนองเดียวกัน60% ของผู้บริโภคพิจารณาว่าDEI เป็นสิ่งสำคัญและจะซื้อสินค้าจากบริษัทที่สนับสนุนเป้าหมายเหล่านี้
ความได้เปรียบในการแข่งขันในสภาพแวดล้อมโลกาภิวัตน์
โลกที่เชื่อมโยงกันมากขึ้นต้องการแรงงานที่หลากหลายซึ่งเข้าใจวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ทีมงานที่มีความหลากหลายและมีมุมมองระดับโลกสามารถเข้าใจความละเอียดอ่อนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นความอ่อนไหวทางวัฒนธรรมหรือความเข้าใจเฉพาะทางในสภาวะตลาด ทีมงานที่มีความหลากหลายสามารถสร้างกระแสเงินสดต่อพนักงานสูงกว่า 2.5 เท่าและมี ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 35% เมื่อเทียบกับบริษัทที่มีความหลากหลายน้อยกว่า เพียงเท่านี้ก็แสดงให้เห็นถึงข้อได้เปรียบในการแข่งขันแล้ว
พลังแห่งอัจฉริยภาพร่วม
ความหลากหลายไม่ได้หมายถึงเพียงแค่เชื้อชาติ, เพศ, หรือเชื้อสายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์, พื้นเพ, บุคลิกภาพ, ความสามารถทางร่างกายและจิตใจ, เป็นต้น ลองนึกภาพการจับคู่คนที่มีนิสัยเปิดเผยกับคนที่มีนิสัยเก็บตัวขณะทำงานในโครงการหนึ่ง ผู้ที่มีบุคลิกภาพแบบเปิดเผยอาจมีความถนัดในการจัดการการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การทำงานร่วมกันเป็นทีม และการสื่อสารโดยธรรมชาติ ในทำนองเดียวกัน ผู้ที่มีบุคลิกภาพแบบเก็บตัวอาจเพลิดเพลินและเก่งในการวางกลยุทธ์ การวิเคราะห์อย่างรอบคอบ และการสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ระหว่างทั้งสองคนนี้ คุณมีปัจจัยที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จของโครงการ ความสัมพันธ์ระหว่างการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายกับผลการดำเนินงานทางธุรกิจนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วจากข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทที่มีผู้นำที่มีความหลากหลายมีแนวโน้มที่จะมีกำไรสูงกว่าบริษัทที่มีความหลากหลายน้อยกว่าถึง 25%
การเข้าถึงตลาดและโอกาสใหม่
พนักงานที่หลากหลายเป็นสื่อกลางในการเข้าสู่ตลาดใหม่หรือทดสอบโอกาสที่ยังไม่ได้รับการสำรวจ ตัวอย่างเช่น ทีมที่มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์และเชื้อชาติจะมีความเข้าใจทางวัฒนธรรมที่จำกัดเมื่อเจาะตลาดในกลุ่มภูมิภาคใหม่ สมมติว่าทีมผลิตภัณฑ์ของคุณที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาอาจไม่เข้าใจความละเอียดอ่อนในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในญี่ปุ่น
สิ่งเดียวกันนี้ใช้ได้กับทีมการตลาดของคุณเช่นกัน ทีมใดก็ตามที่ขาดความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นด้านประชากรศาสตร์ ทักษะและความสามารถ หรือความสามารถอื่น ๆ อาจไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ ได้อย่างเต็มที่ การมีทีมที่มีความหลากหลายในบริบทเช่นนี้สามารถเป็นประโยชน์ในการ ตัดสินใจอย่างสมดุล เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและการก้าวเข้าสู่ดินแดนที่ยังไม่เคยสำรวจด้วยความมั่นใจที่เพิ่มขึ้น
การสร้างกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่หลากหลาย: คู่มือฉบับย่อ
Harvard Business Review ได้เขียนบทความที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับห้าขั้นตอนของความเจริญเติบโตของ DEI (ความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม) เราได้ประยุกต์ใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่หลากหลายอย่างครอบคลุมเพื่อสร้างทีมงานที่มีความหลากหลายอย่างแท้จริง
นี่คือรายละเอียดวิธีการสร้างกระบวนการสรรหาบุคลากรที่หลากหลาย:
ขั้นตอนที่ 1: ตระหนัก
ในระยะนี้ บริษัทต่าง ๆ เริ่มเปิดรับแนวคิดการยอมรับความหลากหลาย โดยเข้าใจถึงความสำคัญและประโยชน์ของมัน แทนที่จะมองว่าโครงการความหลากหลายเป็นกิจกรรมที่รอง พวกเขาให้ความสำคัญกับการทำให้เป็นแนวคิดหลักผ่านการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย
ระยะการรับรู้จะเห็น ความพยายามในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายในระดับต่ำ พวกเขายังคงพึ่งพาช่องทางดั้งเดิมในการสรรหาบุคลากรและขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการมุ่งเป้าไปที่ผู้สมัครที่มีความหลากหลาย
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- การได้รับการสนับสนุนจากผู้นำและการผนวกความหลากหลายให้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร
- การกำหนดเป้าหมายด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) ที่ชัดเจนและสามารถปฏิบัติได้จริง พร้อมทั้งเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท สื่อสังคมออนไลน์ และช่องทางอื่น ๆ
- ทบทวนความหลากหลายโดยรวมในทีมที่มีอยู่และระบุทีมที่จะได้รับประโยชน์จากการมีผู้สมัครที่มีความหลากหลายมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: เป็นไปตามข้อกำหนด
ในขั้นตอนนี้ จุดมุ่งหมายคือการรักษาการปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนั้น ธุรกิจจะต้องนำกฎหมายต่อต้านการเลือกปฏิบัติและข้อบังคับด้านโอกาสที่เท่าเทียมกันมาใช้ตลอดกระบวนการจ้างงาน
เพื่อเปิดใช้งานสิ่งนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- การฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากรให้สามารถระบุและดึงดูดผู้มีความสามารถจากหลากหลายภูมิหลัง
- การเขียนคำอธิบายงานที่ชัดเจนและกระชับโดยใช้ภาษาที่ครอบคลุมเพื่อขจัดอคติโดยไม่รู้ตัว
- การโพสต์ประกาศรับสมัครงานเหล่านี้บนกระดานรับสมัครงานทั่วไป เว็บไซต์ และฟอรัมที่เน้นความหลากหลาย เพื่อดึงดูดผู้สมัครที่มีความหลากหลาย
ขั้นตอนที่ 3: ยุทธวิธี
เมื่อธุรกิจเริ่มสร้างแรงผลักดันในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย พวกเขาสามารถเริ่มนำมาใช้เป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ได้ จนถึงตอนนี้ ความมุ่งมั่นต่อความหลากหลายได้ดำเนินไปในทิศทางจากบนลงล่าง แต่ที่นี่คือจุดที่คุณจะพลิกบทบาทและทำงานในระดับรากหญ้ามากขึ้นโดยใช้ แนวทางจากล่างขึ้นบน คุณจะเริ่มจากแผนกหนึ่งไปยังอีกแผนกหนึ่ง หรือมุ่งเน้นไปที่กลุ่มบุคลากรเป้าหมายเพื่อเพิ่มพูนความหลากหลายให้กับพนักงานของคุณ
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับ:
- การสร้างความตระหนักให้กับบุคลากรถึงความจำเป็นของความหลากหลายและการบังคับใช้นโยบายขององค์กรที่ต่อต้านการเลือกปฏิบัติ
- ร่วมมือกับองค์กรที่มุ่งเน้นความหลากหลายเพื่อรองรับกลุ่มที่ขาดโอกาส
- เข้าร่วมงานแสดงอาชีพที่มุ่งเป้าหมาย, การประชุม, และกิจกรรมอื่น ๆ ที่ดึงดูดผู้สมัครที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับความต้องการของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: การบูรณาการ
นี่คือที่ที่คุณจะได้เห็น ความหลากหลายและการมีส่วนร่วมผสานเข้ากับกระบวนการสรรหาบุคลากร สิ่งเหล่านี้จะเป็นค่านิยมหลักตลอดกระบวนการ ตั้งแต่การดึงดูดผู้มีความสามารถการออกแบบกิจกรรมปฐมนิเทศพนักงานไปจนถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและเปิดกว้าง
เมื่อความหลากหลายกลายเป็นธรรมชาติที่สองของทีมสรรหาบุคลากร พวกเขาสามารถเสริมสร้างสิ่งนี้ได้โดยการ:
- การบันทึกกลยุทธ์การสรรหาที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมการสรรหา, การสัมภาษณ์, และการฝึกอบรมพนักงานใหม่
- แสดงถึงความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) ผ่านบทความผู้นำทางความคิด กิจกรรม และอื่นๆ
- จัดอบรมการรับรู้อคติโดยไม่รู้ตัวให้กับผู้จัดการฝ่ายสรรหาทุกคนเพื่อป้องกันการลำเอียงในการสรรหาบุคลากร
ขั้นตอนที่ 5: ยั่งยืน
นี่เป็นเครื่องหมายของ ความเป็นผู้ใหญ่ของกลยุทธ์การสรรหาความหลากหลาย เป้าหมายด้าน DEI ได้ฝังรากลึกในสถานที่ทำงานแล้ว และตอนนี้ก็เป็นเรื่องของการรักษาความก้าวหน้าต่อไป กระบวนการสรรหาสามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความหลากหลายมากขึ้นได้แล้ว เพื่อรักษาแรงผลักดันนี้ไว้ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ใช้เครื่องมือการสรรหาบุคลากรและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อติดตามและวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่หลากหลาย
- การมีส่วนร่วมของกลุ่มทรัพยากรพนักงานในการสรรหาบุคลากรเพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพจากกลุ่มชุมชนของพวกเขา
- การติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแนวโน้มใหม่ ๆ ในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย และการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง
12 กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจ้างงาน
เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายในระดับที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม มีกิจกรรมหลายอย่างที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง นี่คือกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างเป้าหมายหลักของ DEI:
เฉลิมฉลองความหลากหลายในที่ทำงานในฐานะแบรนด์นายจ้าง

การเฉลิมฉลองความหลากหลายในที่สาธารณะเป็นการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณต่อเป้าหมายด้าน DEI แคมเปญการสร้างแบรนด์นายจ้างมีผลกระทบอย่างมากในการ ดึงดูดผู้สมัครที่มีความสามารถซึ่งให้คุณค่ากับ DEI มันเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะสถานที่ทำงานที่น่าดึงดูดและเปิดโอกาสให้กับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติหลากหลายจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน เป็นสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์: คุณดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงและพวกเขาได้มีส่วนร่วมผ่านมุมมองที่หลากหลายของพวกเขา
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- นำเสนอพนักงานที่มีความหลากหลายในเนื้อหาของบริษัท โบรชัวร์ เว็บไซต์ และสื่อสังคมออนไลน์
- ส่งเสริมและประชาสัมพันธ์โครงการและความสำเร็จด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) ของคุณในสื่อการสร้างแบรนด์นายจ้าง
- ร่วมมือกับองค์กรที่มุ่งเน้นความหลากหลายและกลุ่มทรัพยากรพนักงานเพื่อสนับสนุนหรือจัดกิจกรรมด้านความหลากหลาย
ตรวจสอบประกาศรับสมัครงานของคุณเพื่อความครอบคลุม
คุณทราบหรือไม่ว่า ภาษาที่ใช้ในประกาศรับสมัครงานของคุณ อาจเป็นอุปสรรคต่อความหลากหลาย? ใช่แล้ว! อคติที่แฝงอยู่โดยไม่รู้ตัวผ่านภาษาในประกาศรับสมัครงาน อาจทำให้ผู้สมัครที่มีความหลากหลายไม่กล้าสมัครงานนั้น ตัวอย่างเช่น คำที่สื่อถึงผู้ชาย เช่น "ท้าทาย" "ทำงานอิสระ" และ "กล้าแสดงออก" อาจทำให้ผู้หญิงไม่กล้าสมัครงาน แม้ว่าจะมีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งนั้นอย่างแท้จริงก็ตาม!
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- มุ่งเน้นที่ทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน มากกว่าการวาดภาพลักษณะทั่วไปของผู้สมัครในอุดมคติ
- แทนที่วลีหรือคำพูดที่คลุมเครือและไม่ชัดเจนด้วยคำอธิบายหน้าที่การงานที่ชัดเจน
- จงแสวงหาผู้สมัครที่หลากหลายอย่างจริงจัง โดยระบุให้ชัดเจนในประกาศรับสมัครงานของคุณ แทนที่จะรอให้พวกเขาสังเกตเห็นด้วยตนเอง
มุ่งเป้าไปที่แหล่งบุคลากรที่หลากหลาย
อย่าจำกัดการเข้าถึงของคุณไว้แค่ช่องทางดั้งเดิมเท่านั้น การกระจายการค้นหาของคุณไปยังช่องทางและแหล่งบุคลากรที่หลากหลาย จะเปิดโอกาสให้คุณเข้าถึง กลุ่มประชากรและชุมชนที่ยังไม่ได้รับการเป็นตัวแทน ในแรงงานปัจจุบันของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเพิ่มโอกาสในการค้นพบบุคคลที่นำมุมมองและประสบการณ์ที่หลากหลายมาสู่ทีมของคุณ
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- ร่วมมือกับองค์กรวิชาชีพที่มุ่งเน้นความหลากหลาย, เว็บไซต์หางาน, หรือสถาบันการศึกษาเพื่อดึงดูดผู้สมัครที่หลากหลายมากขึ้น
- เข้าร่วมงานแสดงอาชีพ, งานกิจกรรม, และการประชุมที่มุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้สมัครที่หลากหลายเพื่อติดต่อผู้หางานเหล่านี้
- ทำงานร่วมกับกลุ่มทรัพยากรพนักงานเพื่อเผยแพร่ข้อมูลภายในเครือข่ายวิชาชีพของพวกเขา
ส่งเสริมการแนะนำพนักงาน
หากเราบอกคุณว่าเครือข่ายที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันคือประตูสู่ทีมงานที่หลากหลายมากขึ้น คุณจะได้ยินเราถูกต้องแล้ว พนักงานที่มีความหลากหลายมีแนวโน้มที่จะแนะนำผู้สมัครที่มีความสามารถจากพื้นหลังและประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันมากขึ้น—แม้กระทั่งหากพวกเขาไม่ได้กำลังมองหางานใหม่ในขณะนั้นก็ตาม! นี่ช่วยให้คุณสามารถสรรหาผู้สมัครจากกลุ่มผู้สมัครที่ใหญ่ขึ้นได้ในขณะที่ยังเพิ่มโอกาสในการหาผู้ที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน, วัฒนธรรมในที่ทำงาน, และเป้าหมายด้านความหลากหลาย, ความเท่าเทียม, และการมีส่วนร่วม (DEI) ได้ดีขึ้น!
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- พัฒนาโปรแกรมการแนะนำพนักงานและเผยแพร่ไปทั่วทั้งองค์กรของคุณ กำหนดแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของผู้สมัครที่ควรแนะนำเพื่อความหลากหลาย
- ฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากรเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมและจัดการการแนะนำพนักงานจากคนในองค์กรอย่างครอบคลุม
- มอบสิ่งจูงใจให้กับการแนะนำพนักงานที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาตรงตามเป้าหมายด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) ของคุณ
เสนอการฝึกงานให้กับกลุ่มที่ขาดโอกาส
สร้างแหล่งบุคลากรที่หลากหลายสำหรับอนาคตด้วยการมอบโอกาสฝึกงานให้กับนักศึกษาจากหลักสูตรที่มีโครงการส่งเสริมความหลากหลายที่แข็งแกร่ง สิ่งนี้มอบประสบการณ์การทำงานที่มีคุณค่าและการสัมผัสกับโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อพัฒนาทักษะของพวกเขา นอกจากนี้ยัง สร้างการเชื่อมต่อตั้งแต่เนิ่นๆ ทำให้คุณสามารถค้นพบผู้มีความสามารถก่อนที่พวกเขาจะเข้าสู่ตลาดแรงงาน! การลงทุนตั้งแต่เนิ่นๆเช่นนี้จะช่วยเสริมสร้างเครือข่ายของผู้สมัครที่หลากหลายและมีศักยภาพซึ่งคุ้นเคยกับองค์กรของคุณ
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- สร้างโปรแกรมฝึกงานที่มอบประสบการณ์อันมีค่าผ่านโครงการในโลกแห่งความเป็นจริง
- ร่วมมือกับวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยที่มีโปรแกรมความหลากหลายที่แข็งแกร่ง
- สื่อสารเส้นทางอาชีพและโอกาสที่เป็นไปได้หลังจากการฝึกงานให้ชัดเจน
ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อตรวจสอบประวัติย่อ
เทคโนโลยีสามารถช่วยในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย ลดอคติโดยไม่รู้ตัว เครื่องมือ AI สามารถสแกนประวัติย่อเพื่อค้นหาคำสำคัญด้านทักษะและคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับคำอธิบายงาน และคัดกรองผู้สมัครที่มีศักยภาพ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มเวลาให้กับผู้สรรหาในการตรวจสอบผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกอย่างละเอียดมากขึ้น เพื่อประเมินทักษะ ความเชี่ยวชาญ ผลงาน และความเป็นไปได้ในการเข้ากับวัฒนธรรมองค์กร
คำแนะนำในการนำไปใช้
- เลือกใช้เครื่องมือ AI สำหรับการสรรหาบุคลากรเพื่อประเมินประวัติย่อโดยไม่ลำเอียง และมุ่งเน้นที่การจับคู่ทักษะและประสบการณ์แทนการตัดสินด้วยค่านิยมส่วนบุคคล
- เสริมการคัดกรองด้วย AI ด้วยการตรวจสอบประวัติการทำงานแบบไม่เปิดเผยชื่อโดยมนุษย์ เพื่อลดอคติจาก AI
- ติดตามประสิทธิภาพของเครื่องมือ AI และทำการฝึกอบรมใหม่และปรับเทียบใหม่ตามความจำเป็น
ดำเนินการสัมภาษณ์แบบไม่เปิดเผยตัวตน
กระบวนการสัมภาษณ์แบบไม่เปิดเผยตัวตน ช่วยลดอิทธิพลของอคติที่ไม่รู้ตัว ที่อาจเกิดขึ้นจากเชื้อชาติ เพศ อายุ ฯลฯ การลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนออกก่อนการสัมภาษณ์จะช่วยให้การประเมินมุ่งเน้นเฉพาะทักษะ ความสามารถ และผลการสัมภาษณ์ของผู้สมัครเท่านั้น เมื่อผู้สัมภาษณ์มุ่งเน้นไปที่คำตอบของผู้สมัคร ความสามารถในการตอบคำถาม และทักษะการแก้ปัญหา พวกเขาจะมอบโอกาสที่เท่าเทียมกันในการก้าวหน้าในกระบวนการจ้างงาน
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- แก้ไขข้อมูลหรือรายละเอียดที่สามารถระบุตัวตนได้ในประวัติย่อก่อนการสัมภาษณ์
- ปฏิบัติตามรูปแบบการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างชัดเจน พร้อมเกณฑ์การประเมินที่ชัดเจนและสามารถนำไปใช้กับผู้สมัครทุกคนได้
- สร้างคณะกรรมการสัมภาษณ์ที่หลากหลายโดยมีการเป็นตัวแทนที่เหมาะสม และฝึกอบรมพวกเขาให้ดำเนินการสัมภาษณ์โดยปราศจากอคติ
เพิ่มผู้สมัครที่หลากหลายในสายงาน
การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนเกี่ยวกับความหลากหลายและการเป็นตัวแทนช่วยให้ทีมสรรหาบุคลากรพิจารณาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากหลากหลายภูมิหลังอย่างจริงจัง การรักษาสัดส่วนของผู้สมัครที่มีความหลากหลายในอัตราที่เหมาะสมยังช่วยรับประกันว่าคุณไม่ได้เพียงแค่ทำตามรายการตรวจสอบด้านความหลากหลายและการมีส่วนร่วม (DEI) เท่านั้น แต่ยังจ้างบุคลากรที่เหมาะสมกับข้อกำหนดเฉพาะของงานอย่างแท้จริง
คำแนะนำในการนำไปใช้
- กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการเป็นตัวแทนของความหลากหลายในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสรรหาบุคลากรและในกำลังแรงงาน
- เปิดโอกาสให้พนักงานที่มีความหลากหลายสามารถเติบโตในสายงานทั้งในแนวดิ่งและแนวนอน
- สำรวจโอกาสในการเปลี่ยนการฝึกงานและตำแหน่งงานชั่วคราวให้กลายเป็นอาชีพระยะยาว
พัฒนานโยบายบริษัทที่เท่าเทียมและครอบคลุม
เพื่อสนับสนุนพนักงานที่หลากหลาย ธุรกิจจำเป็นต้องพัฒนานโยบายที่เข้มแข็งในการปฏิบัติที่ไม่เลือกปฏิบัติ โอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพ และสถานที่ทำงานที่ครอบคลุม ซึ่งอาจรวมถึงการให้วันหยุดในเทศกาลทางศาสนาไปจนถึงการทำให้สถานที่ทำงานสามารถเข้าถึงได้ด้วยรถเข็น การพิจารณาเล็กๆ แต่มีผลกระทบเหล่านี้สร้างความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งและส่งเสริมโอกาสที่เท่าเทียมสำหรับทุกคน ความรู้สึกที่สรุปได้ว่าคุณมีคุณค่าและได้รับการเคารพยังช่วยในการรักษาความสามารถและการมีส่วนร่วมของพนักงานอีกด้วย
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- ทบทวนและปรับปรุงนโยบายของบริษัทให้ครอบคลุมทุกคน เช่น การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร การจัดตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น เป็นต้น
- จัดการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อเสริมสร้างความตระหนักด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI) รวมถึงการตระหนักรู้ทางวัฒนธรรมในหมู่พนักงานทุกคน รวมถึงทีมผู้บริหาร
- จัดตั้งช่องทางการรายงานและแก้ไขปัญหาการเลือกปฏิบัติทุกรูปแบบในที่ทำงานอย่างชัดเจน
จัดให้มีการฝึกอบรมและให้คำปรึกษา
การฝึกอบรมและการให้คำปรึกษาสามารถช่วยให้พนักงานที่มีความหลากหลายของคุณสามารถรับมือกับความท้าทายเฉพาะด้านได้ในขณะที่ช่วยส่งเสริมการก้าวหน้าในอาชีพของพวกเขา การฝึกอบรมช่วยสร้างหรือเสริมทักษะที่มีอยู่แล้วของพวกเขา ในขณะที่โปรแกรมการให้คำปรึกษาช่วยเชื่อมต่อผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์กับผู้ได้รับการให้คำปรึกษา ทั้งสองอย่างช่วยเตรียมความพร้อมให้พวกเขาสำหรับบทบาทผู้นำในอนาคต และยังมีบทบาทสำคัญในการรักษาบุคลากรที่มีความสามารถไว้
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมและโครงการเสริมสร้างศักยภาพที่มุ่งเน้นการพัฒนาอาชีพและทักษะความเป็นผู้นำ
- ดำเนินโครงการพี่เลี้ยงที่จับคู่พนักงานที่มีความหลากหลายกับพี่เลี้ยงที่มีประสบการณ์หรือผู้นำด้านนวัตกรรม
- ติดตามและวัดผลความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษา และทำการปรับปรุงตามความจำเป็น
เข้าถึงเครือข่ายความหลากหลาย
การสร้างเครือข่ายที่หลากหลายในอุตสาหกรรมของคุณจะเปิดโอกาสให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น เครือข่ายเหล่านี้อาจเป็นองค์กรวิชาชีพหรือกลุ่มศิษย์เก่าที่ มุ่งเน้นกลุ่มประชากรที่ไม่ได้รับการเป็นตัวแทนอย่างเพียงพอ การสนับสนุนของคุณต่อพวกเขาสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของคุณต่อความหลากหลาย พร้อมทั้งดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและมีความหลากหลาย
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- สร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มที่มุ่งมั่นต่อความหลากหลาย สร้างการมีอยู่ที่แข็งแกร่งบนเว็บไซต์หางานที่หลากหลาย เช่น Pride Careers, Honest Jobs, Recruit Disability, Hire Autism เป็นต้น
- แชร์ประกาศรับสมัครงานกับพันธมิตรด้านความหลากหลายเหล่านี้เพื่อขยายและประชาสัมพันธ์ตำแหน่งงานว่าง
- ส่งเสริมให้พนักงานที่มีความหลากหลายเข้าร่วมและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมและงานเครือข่ายด้านความหลากหลาย
จัดตั้งกลไกการให้ข้อเสนอแนะ
การรวบรวมความคิดเห็นจากผู้สมัครเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในการปรับปรุงวงจรการสรรหา การรับข้อมูลจากผู้สมัครที่หลากหลายสามารถช่วย ระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ในแนวทางการจ้างงานที่ครอบคลุมและประสบการณ์ของผู้สมัครได้ มันเป็นการเริ่มต้นการสนทนาที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์โดยการนำเสนอแนวคิดสำหรับการปรับปรุงกระบวนการ
คำแนะนำในการนำไปปฏิบัติ
- ส่งแบบสำรวจแบบไม่ระบุตัวตนให้กับผู้สมัครทุกคนหลังจากที่คุณเสร็จสิ้นกระบวนการสรรหา
- ดำเนินการสัมภาษณ์ออกกับผู้สมัครที่หลากหลายเพื่อทำความเข้าใจความท้าทายเฉพาะของพวกเขา
- ตรวจสอบความคิดเห็นจากผู้ให้คำแนะนำอย่างสม่ำเสมอ และนำมาปรับปรุงในขณะที่ปรับเปลี่ยนการปฏิบัติการสรรหาบุคลากร
วิธีวัดความสำเร็จในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย
ไม่มีเกณฑ์มาตรฐานหรือสูตรคำนวณสำหรับการวัดความหลากหลายในที่ทำงาน องค์กรต้องคิดค้นโปรแกรมและวิธีการของตนเองเพื่อรับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงของความหลากหลาย
อย่างไรก็ตาม มีวิธีบางอย่างที่สามารถทำได้:
- เปรียบเทียบข้อมูลประชากร ของผู้ที่สมัครงานกับผู้ที่ได้รับการจ้างงาน นอกจากนี้ ให้วิเคราะห์ทีมที่แสดงความเหมือนกันในด้านอายุ ภูมิหลัง เพศ เชื้อชาติ ฯลฯ สิ่งนี้อาจช่วยชี้ให้เห็นอคติใด ๆ ในการสรรหาบุคลากร
- ประเมินองค์ประกอบของทีมผู้นำของคุณ เมื่อเปรียบเทียบกับทีมผู้บริหารหรือทีมระดับจูเนียร์ คุณอาจพบว่าทีมผู้นำมีความหลากหลายน้อยกว่ามาก ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องให้ความสำคัญกับการจ้างงานที่มีความหลากหลายในตำแหน่งผู้นำระดับสูง
- ดำเนินการ สำรวจความคิดเห็นของพนักงาน วิเคราะห์ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในงานและการมีส่วนร่วม และเชื่อมโยงกับพารามิเตอร์ด้านความหลากหลาย สิ่งนี้จะช่วยให้เห็นภาพว่าพนักงานรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการทำงานในองค์กรของคุณ โดยเฉพาะผ่านมุมมองของความหลากหลาย
เมื่อคุณมีความเข้าใจในระดับพื้นฐานเช่นนี้แล้ว คุณสามารถ ใช้ KPI เพื่อวัดความหลากหลายได้ KPI เหล่านี้สามารถช่วยส่งเสริมความหลากหลายผ่านการสรรหาบุคลากรอย่างมีเป้าหมายได้ บางส่วนของ KPI ที่เกี่ยวข้องได้แก่:
- ข้อมูลประชากรของผู้สมัคร: ประเมินความครอบคลุมของกระบวนการสรรหาโดยการวัดความหลากหลายของผู้สมัครในด้านอายุ เชื้อชาติ ประสบการณ์ ฯลฯ กลุ่มใดกลุ่มหนึ่งมีแนวโน้มที่จะได้รับการคัดเลือกมากกว่ากลุ่มอื่น ๆ แม้ว่าจะมีผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกว่าก็ตามหรือไม่
- ธรรมนูญทีม: ประเมินทีมที่มีอยู่ มีกลุ่มใดที่มีจำนวนสมาชิกมากเกินไปหรือไม่? ทีมมีความเหมือนกันทั้งหมดหรือไม่?
- การเป็นตัวแทน: เปรียบเทียบองค์ประกอบของทีมของคุณหรือองค์กรทั้งหมดเมื่อเทียบกับชุมชนท้องถิ่นหรือบริษัทที่คล้ายกันในอุตสาหกรรมเดียวกัน มีกลุ่มใดบ้างที่มีจำนวนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับชุมชนหรืออุตสาหกรรมหรือไม่?
- ช่องทางการส่งเสริม: ระบุรูปแบบการส่งเสริมเพื่อประเมินความเป็นธรรมในโอกาสความก้าวหน้าในอาชีพ กลุ่มที่มีจำนวนน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งน้อยกว่าหรือไม่?
- ความเท่าเทียมในการจ่าย: ตรวจสอบความแตกต่าง (ถ้ามี) ในเงินเดือนและสวัสดิการอื่นๆ ระหว่างกลุ่มที่มีความหลากหลาย
- การรักษาพนักงาน: ให้ความสำคัญกับแนวโน้มการลาออกของพนักงานจากหลากหลายภูมิหลัง การจ้างงานที่หลากหลายมีอัตราการลาออกสูงกว่าหรือไม่? ดำเนินการสัมภาษณ์เมื่อพนักงานลาออกเพื่อทำความเข้าใจเหตุผลที่เป็นไปได้
- การมีส่วนร่วมของพนักงาน: วัดอัตราการมีส่วนร่วมของพนักงานและความรู้สึกทั่วไปผ่านการสำรวจและความคิดเห็น คุณสังเกตเห็นความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่?
- ข้อมูลประชากรของลูกค้า: แม้ว่าจะไม่เชื่อมโยงโดยตรงกับความหลากหลายของแรงงาน แต่ก็สะท้อนทัศนคติทั่วไปที่มีต่อองค์กร การมีพนักงานที่หลากหลายสามารถช่วยให้คุณดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น
เครื่องมือ เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย
วันหนึ่งในชีวิตของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลนั้นวุ่นวายอยู่แล้ว คุณควรยอมรับเครื่องมือ เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มที่สามารถลดภาระงานของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสรรหาบุคลากร ข้อเท็จจริงที่ว่าสิ่งเหล่านี้ช่วยส่งเสริมความหลากหลายถือเป็นข้อได้เปรียบที่ไม่ค่อยมีใครเห็นคุณค่า!
ในประเด็นนี้ นี่คือเครื่องมือ เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้เพื่อสรรหาผู้สมัครที่หลากหลาย:
- แพลตฟอร์มการจัดการโครงการ: แพลตฟอร์มการจัดการโครงการสามารถใช้สร้างและจัดการกระบวนการสรรหาที่หลากหลาย ตั้งแต่การเก็บข้อมูลผู้สมัครไปจนถึงการติดตามความคืบหน้าในแต่ละขั้นตอน และทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการปฐมนิเทศ— ทั้งหมดนี้ในขณะที่ยังคงให้ความสำคัญกับความหลากหลาย — เครื่องมือการจัดการโครงการสามารถทำได้ทั้งหมด
- เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์:เครื่องมือ AI สำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยขจัดอคติจากประกาศรับสมัครงาน ส่งเสริมการใช้ภาษาที่ครอบคลุมและเปิดกว้าง และคัดกรองประวัติย่อตามชุดทักษะและคุณสมบัติที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- แพลตฟอร์มการเรียนรู้ด้าน DEI: แพลตฟอร์มเหล่านี้มีโมดูลการฝึกอบรมในหัวข้อต่างๆ เช่น อคติโดยไม่รู้ตัว การล่วงละเมิดทางวาจาในระดับเล็กน้อย วัฒนธรรมที่ครอบคลุมทุกคน เป็นต้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมสรรหาบุคลากร
- ซอฟต์แวร์การยกย่องพนักงาน:ซอฟต์แวร์การยกย่องพนักงานเป็นการยกย่องและแสดงผลงานของพนักงานต่อสาธารณะ ซึ่งช่วยส่งเสริมความหลากหลายของพนักงาน และยังเป็นตัวอย่างของวัฒนธรรมที่ให้คุณค่ากับความหลากหลาย
- เครื่องมือประเมินทักษะ: เครื่องมือเหล่านี้ประเมินผู้สมัครตามทักษะและความสามารถของพวกเขา ซึ่งช่วยลดอคติที่อาจเกิดขึ้นจากการประเมินประวัติการทำงานแบบดั้งเดิม และอาจช่วยระบุผู้สมัครที่มีศักยภาพซึ่งอาจไม่มีพื้นฐานตามแบบแผนสำหรับบทบาทนี้
- ระบบติดตามผู้สมัคร: ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบในกระบวนการสรรหาบุคลากร นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลายผ่านการตรวจสอบประวัติการทำงานแบบไม่เปิดเผยตัวตน การผสานกับเว็บไซต์หางานที่เน้นความหลากหลาย เป็นต้น
- ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงาน:ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานอาจช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลด้านความหลากหลาย โดยการติดตามตัวชี้วัดความหลากหลายทั่วทั้งองค์กรและตลอดวงจรชีวิตของพนักงาน บริษัทสามารถระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงในการรักษาและเลื่อนตำแหน่งบุคลากรจากมุมมองด้านความหลากหลายได้
- แพลตฟอร์มพันธมิตร ERG: แพลตฟอร์มเหล่านี้เชื่อมต่อธุรกิจกับพันธมิตร ERG ที่เป็นตัวแทนของความหลากหลายในด้านเชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, เพศ, อายุ, วัฒนธรรม, เป็นต้น แพลตฟอร์มเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการสรรหาบุคลากรเป้าหมายและการติดต่อสื่อสาร
ClickUp: พันธมิตรของคุณในการสรรหาบุคลากรที่มีความหลากหลาย
คุณทราบหรือไม่ว่าคุณสามารถใช้ ClickUp เพื่อเสริมสร้างโครงการด้านความหลากหลายและการมีส่วนร่วมของคุณได้?
ใช่! ClickUp เป็นเครื่องมือที่มีความหลากหลายและยืดหยุ่นสูง (เล่นคำกับคำว่า versatile) ที่สามารถช่วยปรับปรุงความหลากหลายของคุณได้ในหลายด้านดังนี้:
การเขียนประกาศรับสมัครงานที่ครอบคลุม

ClickUp Brainเป็นผู้จัดการความรู้ ผู้จัดการโครงการ และผู้ช่วยเขียนที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์หลังนี้เพื่อ เขียนประกาศรับสมัครงานที่ปราศจากอคติ ใช้เพื่อเขียนคำอธิบายงานที่ชัดเจนไม่คลุมเครือ ในขณะเดียวกันยังช่วยเน้นย้ำวัฒนธรรมความหลากหลายและการมีส่วนร่วมของบริษัทของคุณ ด้วยการแสดงคุณสมบัติที่ทำให้สถานที่ทำงานของคุณเป็นธรรม ยุติธรรม และเปิดกว้าง
การมาตรฐานการประเมินผู้สมัคร

มีวิธีมากมายที่ ClickUp ช่วยให้คุณมาตรฐานการสรรหาบุคลากร คุณสามารถใช้ClickUp Whiteboardsเพื่อสร้างแผนผังและแผนผังความคิดเพื่อกำหนดและบันทึกกระบวนการได้ มันช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น ทีมสรรหาและจัดหาบุคลากร คณะกรรมการสัมภาษณ์ ฯลฯ อยู่ในหน้าเดียวกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ ClickUp Brain เพื่อตรวจสอบประวัติย่อแบบไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อต่อต้านอคติที่ไม่รู้ตัว หรือคุณอาจใช้ClickUp Docsเพื่อพัฒนาและเผยแพร่เกณฑ์การสัมภาษณ์มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าการประเมินผู้สมัครมีความยุติธรรมและสม่ำเสมอ
การวัดผลและปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ

แดชบอร์ดที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และมีปฏิสัมพันธ์บน ClickUpมอบมุมมองระดับสูงของกระบวนการสรรหาบุคลากร คุณสามารถใช้มันเพื่อติดตามสถานะของวงจรการสรรหาหรือติดตามตัวชี้วัดสำคัญ โดยเฉพาะในด้านความหลากหลาย คุณยังสามารถขอให้ ClickUp Brain แบ่งปันสถานะของงานใด ๆ มอบหมายงาน หรือกำหนดเส้นตายได้อีกด้วย การติดตามและการจัดการเชิงรุกเช่นนี้ช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ได้ทันทีและพัฒนาแหล่งบุคลากรที่หลากหลายมากขึ้น
การบริหารจัดการพนักงาน
บทบาทของ ClickUp นั้นเหนือกว่าการสรรหาบุคลากร คุณสามารถใช้ClickUp สำหรับการจัดการทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจรตั้งแต่การจัดการกิจกรรมการปฐมนิเทศ การประเมินผลการปฏิบัติงาน การวัดตัวชี้วัดด้านความหลากหลาย ไปจนถึงการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและความร่วมมือระหว่างทีม—ClickUp คือศูนย์กลางครบวงจรสำหรับการจัดการพนักงาน
การใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่พิสูจน์แล้ว
ด้วย ClickUp คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นจากศูนย์ ใช้ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ผ่านเทมเพลต HR ฟรีที่พัฒนาขึ้นเพื่อการจัดการบุคลากร, โครงการ DEI และการมาตรฐานกระบวนการ
สำรวจคลังแม่แบบที่หลากหลายและเหมาะกับความต้องการที่แตกต่างกันของคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วนเพื่อเริ่มต้น:
- เทมเพลต ClickUp สำหรับการสรรหาและจ้างงาน: จัดการกระบวนการสรรหาด้วยเทมเพลตโฟลเดอร์การสรรหาและจ้างงาน ประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการสร้างประกาศรับสมัครงาน การรับใบสมัครที่ง่ายขึ้น การติดตามผู้สมัคร และการประเมินผลที่เป็นมาตรฐาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเป็นระเบียบในการจ้างงาน
- เทมเพลต ClickUp สำหรับการบันทึกเอกสารกลยุทธ์การสรรหาบุคลากร: รวมกิจกรรมการสรรหาบุคลากรทั้งหมดไว้ในที่เดียวด้วยเทมเพลตนี้ ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมาย สร้างโปรไฟล์ผู้สมัคร วางแผนขั้นตอนการสรรหา และติดตามความคืบหน้าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ
- เทมเพลต ClickUp สำหรับการจ้างผู้สมัคร: แทนที่กระบวนการสรรหาของคุณด้วยเทมเพลตที่ครอบคลุมนี้ ซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือการสมัครงานเช่น Google Forms และ TypeForm และนำข้อมูลการสมัครเข้ามาใน ClickUp เพื่อสร้างงานสำหรับผู้สมัครใหม่โดยอัตโนมัติ
- เทมเพลต ClickUp สำหรับการปฐมนิเทศพนักงานใหม่: ปรับกระบวนการปฐมนิเทศให้ราบรื่นสำหรับพนักงานใหม่ เทมเพลตนี้มอบอำนาจให้กับทีมสรรหาด้วยรายการตรวจสอบกิจกรรม ตารางการฝึกอบรม และงานที่สามารถปรับแต่งได้ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานใหม่ทุกคนรู้สึกได้รับการต้อนรับ ได้รับข้อมูลครบถ้วน และพร้อมที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันแรก!
พร้อมสร้างทีมงานที่หลากหลายมากขึ้นหรือไม่?
การสร้างทีมงานที่หลากหลายไม่ใช่เพียงแค่เรื่องความยุติธรรมหรือความเสมอภาคเท่านั้น แต่ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จ กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่หลากหลายที่แบ่งปันข้างต้นจะช่วยให้คุณกล้าเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและเตรียมพร้อมองค์กรของคุณสำหรับอนาคต
อย่าลืมใช้โซลูชันนวัตกรรมอย่าง ClickUp เพื่อจัดลำดับความสำคัญของความหลากหลายและเพลิดเพลินกับประโยชน์ที่หลากหลายยิ่งขึ้น






