År 2024 fortsätter IT-automatiseringsprogramvaran att revolutionera hur organisationer arbetar.
Med organisationer över hela världen som fokuserar på operativ effektivitet och digital transformation för betydande kostnadsbesparingar är det viktigare än någonsin att utnyttja intelligenta automatiseringsverktyg för att effektivisera affärsprocesser.
Att hitta rätt verktyg för automatisering av arbetsbelastningen är avgörande för IT-team och IT-proffs som vill omvandla manuella uppgifter till automatiserade processer. Denna guide presenterar de 10 bästa IT-automatiseringsprogrammen som är utformade för att öka produktiviteten inom alla affärsprocesser.
Vad ska du leta efter i IT-automatiseringsprogram?
Att välja rätt IT-automatiseringsprogram handlar om mer än bara användarvänlighet – det handlar om att ge ditt team möjlighet att åstadkomma mer med mindre resurser. Här är vad du bör fokusera på:
- Robotiserad processautomatisering (RPA): Leta efter en automatiseringsplattform som stöder RPA för att automatisera repetitiva eller regelbaserade uppgifter. Det är som en digital assistent som kan efterlikna mänskliga handlingar på en dator, till exempel datainmatning eller ifyllande av formulär.
- Automatisering av arbetsflöden: Se till att det IT-automatiseringsverktyg du väljer kan automatisera hela arbetsflöden. Detta är viktigt för att effektivisera affärsprocesser och hantera uppgifter utan manuella ingrepp.
- Konfigurations- och patchhantering: Prioritera IT-automatiseringsprogram som säkerställer att dina system är uppdaterade och säkra genom att automatisera distributionen av patchar och konfigurationsändringar.
- Hantering av tillgångar och slutpunkter: Se till att programvaran för automatisering av arbetsbelastning hjälper dig att hålla reda på alla dina IT-tillgångar och slutpunkter så att de hanteras och skyddas på ett effektivt sätt.
- Automatisering av uppgifter och arbetsbelastning: Gör en kortlista över IT-automatiseringsverktyg som kan automatisera repetitiva uppgifter och optimera resursanvändningen, så att du enkelt kan hantera tunga arbetsbelastningar.
- Automatisering av affärsprocesser: Vi rekommenderar att du också tar hänsyn till programvarans förmåga att automatisera dina kärnverksamhetsprocesser för ökad effektivitet och produktivitet.
- Maskininlärning och AI-funktioner: Sök efter en IT-automatiseringsprogramvara som använder AI för att förutsäga resultat och fatta intelligenta beslut.
- Integrationsfunktioner: Den programvara för automatisering av uppgifter som du väljer bör integreras sömlöst med befintliga system och stödja automatisering över flera plattformar.
De 10 bästa IT-automatiseringsprogrammen att använda 2024
Bland de otaliga alternativ som finns tillgängliga har vissa verktyg utmärkt sig som oumbärliga allierade för IT-proffs. Här tittar vi närmare på de 10 bästa verktygen som har uppmärksammats för sina robusta automatiseringsfunktioner.
1. ClickUp
Förvandla din verksamhet med ClickUps allt-i-ett-lösning för IT och PMO, som underlättar effektiv hantering av rutinuppgifter samt fjärrövervakning och hantering av komplexa projekt. Den ger IT-team möjlighet att hantera arbetsflöden, uppgiftsfördelning och uppdateringar via ett användarvänligt gränssnitt, vilket säkerställer att projekten fortskrider smidigt och effektivt.
Med möjligheten att övervaka arbetsflöden, specificera händelser och ställa in exakta villkor som utlöser automatisering, gör ClickUp det möjligt för IT-team att skapa anpassade arbetsflöden som automatiskt anpassas efter projektets behov. Du kan också komma igång snabbt med hjälp av dess anpassade IT-mallar, inklusive arbetsflödesmallar som är utformade för att hantera IT-projekt och uppgifter.
Dessutom kan du förbättra dina IT-arbetsflöden genom att integrera ClickUp med över 1 000 externa appar, vilket samlar alla dina verktyg på en enda, sammanhängande plattform.
ClickUps AI-drivna AI Project Manager sparar tid och arbete genom att automatiskt skapa framstegsrapporter och projektuppdateringar, automatisera återkommande uppgifter och generera uppgifter och deluppgifter (samt uppgiftsbeskrivningar) baserat på åtgärdspunkter från standups, bland annat.
Med sina avancerade funktioner hanterar denna programvara för automatisering av arbetsflöden automatiskt schemaläggning, uppgiftsfördelning, statusuppdateringar, uppdrag och prioriteringsändringar. Denna processautomatiseringshanterare minskar den tid och de resurser som läggs på IT-hantering och säkerställer att uppgifter och andra uppdrag skapas och hanteras med precision och effektivitet.
ClickUps bästa funktioner
- Välj bland över 100 förkonfigurerade ClickUp-automatiseringar som möjliggör automatisering av uppgifter, statusar, tilldelningar och mycket mer, uttryckligen anpassade för att effektivisera IT-driften.
- Använd ClickUp Brain för att snabbt hitta information i dina uppgifter, dokument, anslutna appar och företagets kunskapsbas, och automatisera rutinmässiga arbetsuppgifter för oöverträffad produktivitet och effektivitet.
- Anpassa din automatiseringslogik med anpassade fält och villkor för att säkerställa att varje automatisering passar ditt teams arbetsflöde och krav exakt.
- Använd uppgifter, sprintar och milstolpar för att hantera IT-projekt från start till slut, med funktioner som Gantt-diagram, Kanban-tavlor och kalendervyer för planering och uppföljning av framsteg.
- Arbeta utan att oroa dig för datasäkerheten, med vetskapen om att ClickUps projektledningslösning är SOC2- och GDPR-kompatibel. Dessutom skyddar ClickUp all data under överföring med TLS 1.2 och all data i vila med AES-256-kryptering från Amazon KMS.
- Planera och visualisera komplexa IT-projekt och arbetsflöden med ClickUp Mind Maps och Whiteboards, som underlättar brainstorming och strategisessioner och kartlägger de mest komplexa processerna visuellt.
Begränsningar för ClickUp
- De omfattande anpassningsmöjligheterna kan initialt överväldiga nya användare.
- Vissa vyer och funktioner är ännu inte tillgängliga i mobilappen, vilket begränsar åtkomsten när du är på språng.
Priser för ClickUp
- Gratis för alltid
- Obegränsat: 7 USD/månad per användare
- Företag: 12 USD/månad per användare
- Företag: Kontakta oss för prisuppgifter
- ClickUp Brain: Lägg till i valfri betald plan för 5 USD per arbetsplatsmedlem och månad.
Betyg och recensioner för ClickUp
- G2: 4,7/5 (över 9 000 recensioner)
- Capterra: 4,7/5 (över 4 000 recensioner)
2. Atera
Atera ligger i framkant inom IT-automatisering genom att erbjuda robusta verktyg som förenklar och förbättrar arbetet för IT-proffs. Från att skapa systemåterställningspunkter till att hantera serveromstarter, fjärrövervakning och köra omfattande defragmenteringsprocesser – Ateras programpaket är utformat för att hantera många uppgifter automatiskt.
Genom att integrera kraftfulla skriptfunktioner kan IT-team automatisera processer och förebyggande lösa problem, vilket säkerställer en smidigare och effektivare drift.
Ateras bästa funktioner
- Förbättra automatiseringen med robusta skriptfunktioner för manuell eller schemalagd skriptexekvering.
- Effektivisera IT-drift och support för alla enheter med omfattande IT-automatiseringsverktyg.
- Spara tid och säkerställ systemintegriteten genom att automatisera hanteringen av säkerhetsuppdateringar för säkerhetsbrister.
- Få tillgång till ett gemensamt skriptbibliotek för flexibla och anpassningsbara IT-automatiseringslösningar.
- Integrera PowerShell för avancerade automatiseringsuppgifter och kombinera kommandoradens effektivitet med GUI-verktygets kraft.
Atera-begränsningar
- Det delade skriptbiblioteket är omfattande, men vissa användningsfall kan kräva mer komplicerade skriptanpassningar som kan vara svåra för mindre erfarna användare.
Atera-priser
- Professional: 169 USD/månad per tekniker (faktureras årligen)
- Expert: 229 USD/månad per tekniker (faktureras årligen)
- Master: 269 USD/månad per tekniker (faktureras årligen)
- Företag: Anpassad prissättning per avdelning
Atera-betyg och recensioner
- G2: 3,3/5 (88 recensioner)
- Capterra: 4,6/5 (344 recensioner)
3. ProcessMaker
ProcessMaker möjliggör intelligent automatisering av batchprocesser, vilket gör det möjligt för team att automatisera och implementera företagsarbetsflöden med oöverträffad enkelhet. Denna low-code-plattform kombinerar AI och naturlig språkbehandling för att hjälpa företagsanvändare att automatisera arbetsflöden utan kodningskunskaper.
Den erbjuder utvecklare avancerade verktyg för att anpassa komplexa automatiseringsprojekt och optimera affärsprocesser.
ProcessMakers bästa funktioner
- Använd en low-code-plattform för att enkelt skapa och implementera arbetsflöden och öka flexibiliteten.
- Få tillgång till skräddarsydda branschlösningar för bank, utbildning och tillverkning för att öka produktiviteten.
- Dra nytta av avdelningsspecifika arbetsflöden för ekonomi, HR och IT, vilket förbättrar effektiviteten i arbetet.
- Utnyttja generativ AI för att automatisera komplexa, tvärfunktionella arbetsflöden för oöverträffad effektivitet och kostnadsminskning.
- Börja i liten skala och skala upp efter behov med skalbar implementering, vilket säkerställer snabb värderealisering.
ProcessMakers begränsningar
- Att integrera ProcessMaker med befintliga system för ett smidigt dataflöde kan kräva en inlärningsfas.
Priser för ProcessMaker
- Plattform: Anpassad prissättning
- Fördel: Anpassad prissättning
- Enterprise+: Anpassad prissättning
Betyg och recensioner av ProcessMaker
- G2: 4,3/5 (287 recensioner)
- Capterra: 4,5/5 (175 recensioner)
4. Tidal Automation
Tidal utmärker sig med en modern, skalbar och säker plattform som tillgodoser automatiseringsbehovet i komplexa företagsmiljöer. Oavsett om det körs lokalt eller i molnet underlättar Tidal automatisering av arbetsbelastningen i olika infrastrukturer, vilket förenklar samordningen av applikationer, mellanprogramvara och fysisk infrastruktur.
De bästa funktionerna i Tidal Workload Automation
- Säkerställ smidig arbetsbelastning över plattformar, både lokalt och molnbaserat.
- Utnyttja över 60 förkonfigurerade integrationer för omfattande applikationsautomatisering.
- Använd tids- och händelsebaserad schemaläggning för precis kontroll över utförandet av uppgifter.
- Övervaka schemaläggningsaktiviteter proaktivt med varningar och automatiska återställningsåtgärder
- Optimera resursanvändningen genom integrerad resurshantering
- Underlätta integrering och underhåll för utvecklare med fullt stöd för API och CLI.
Begränsningar för Tidal Workload Automation
- Ofta beroende av kundsupport för mindre problem eller buggar
- Den långa initiala installationsprocessen kräver betydande tid och ansträngning.
Priser för Tidal Workload Automation
- Anpassad prissättning
Betyg och recensioner av Tidal Workload Automation
- G2: 4,7/5 (57 recensioner)
- Capterra: 4,7/5 (32 recensioner)
5. NinjaOne
Kärnan i NinjaOnes erbjudande är dess enkelhet och kraft. Det ger IT-team de verktyg som behövs för att hantera slutpunkter i stor skala, distribuera och hantera patchar och automatisera IT-uppgifter. Plattformen får höga betyg för att den gör IT-driften smidigare och effektivare och stöder ett brett spektrum av IT-hanteringsuppgifter.
NinjaOnes bästa funktioner
- Centralisera övervakningen av alla IT-tillgångar med endpoint management
- Identifiera och åtgärda sårbarheter snabbt genom patchhantering
- Ge smidig fjärrsupport med åtkomst med ett klick
- Implementera omfattande säkerhetskopieringslösningar för distribuerade slutpunkter
- Spara tid på repetitiva åtgärder genom att automatisera vanliga IT-uppgifter
- Minska attackytorna och hantera säkerhetsapplikationer centralt med paketerade säkerhetslösningar.
- Hantera proaktivt slutpunkters hälsa med övervaknings- och varningsfunktioner
Begränsningar för NinjaOne
- Bristande stöd för SCIM-provisionering med Azure
- Avsaknaden av SAML med Azure och stöd för multitenancy begränsar SSO-alternativen för kunder som använder sin egen Azure-tenant.
Priser för NinjaOne
- Skräddarsydda offerter anpassade efter individuella affärsbehov
NinjaOne-betyg och recensioner
- G2: 4,8/5 (1102 recensioner)
- Capterra: 4,8/5 (204 recensioner)
6. Pipefy
Pipefy utmärker sig som en robust AI-förbättrad programvara och plattform för processautomatisering som avsevärt minskar företagets kostnader och IT-resursbehov. Den är utformad för att effektivisera serviceinriktade arbetsflöden, förbättra den operativa effektiviteten och eliminera stack sprawl med ett enda, omfattande verktyg.
Pipefys bästa funktioner
- Centralisera arbetsflödena för inköp, HR och tjänstehantering för effektiv automatisering.
- Förenkla processkapandet för icke-tekniska användare med en AI-copilot som täcker upp till 85 % av arbetsflödesbyggandet.
- Säkerställ smidig automatisering genom att ansluta till över 300 appar och system för omfattande integration.
- Upprätthåll datasäkerhet och efterlevnad med SOC2-, ISO 27001-certifieringar, SSO och MFA.
- Få strategiska insikter med fullständig processöversikt, revisionsloggar och rollbaserad åtkomstkontroll.
- Minska implementeringskostnaderna och IT-resursbehovet, och förbättra den totala kostnadseffektiviteten.
- Uppnå snabb avkastning på investeringen med AI-förbättrad snabb implementering
Begränsningar för Pipefy
- Vissa automatiserade e-postmeddelanden kan hamna i mottagarens skräppostmapp, vilket påverkar kommunikationseffektiviteten.
Priser för Pipefy
- Starter: Gratis för upp till 10 användare och 5 processer
- Företag: 24 USD/månad per användare
- Företag: 40 USD/månad per användare
Pipefy-betyg och recensioner
- G2: 4,6/5 (223 recensioner)
- Capterra: 4,6/5 (305 recensioner)
7. Dynatrace
Dynatrace erbjuder en enhetlig plattform för observabilitet och säkerhet, utformad för att förenkla komplexiteten i molnet och möjliggöra säker innovation med sin AI-drivna analys. Denna plattform ger omfattande insyn i hela teknikstacken, vilket driver effektiv drift och förbättrade digitala upplevelser.
Dynatraces bästa funktioner
- Förbättra prestandan med fullständig insyn i multicloud-miljöer via infrastrukturövervakning.
- Förbättra applikationsprestanda och användarupplevelse genom detaljerad övervakning med applikationsobserverbarhet.
- Skydda applikationer och infrastruktur med avancerad hotdetektering och analys
- Optimera slutanvändarupplevelsen i digitala kanaler med övervakning av digitala upplevelser
- Få insikter om affärsresultat från digitala mätvärden med affärsanalyser
- Effektivisera verksamheten med automatiserad problemdetektering och problemlösning
- Uppfyll specifika affärsbehov med skräddarsydda lösningar för övervakning och säkerhet
Begränsningar för Dynatrace
- Feedback tyder på utmaningar med att få support svar i tid och svårigheter att få tillgång till live support för akuta problem.
- Vissa användare har rapporterat att verktyget är svårt att lära sig och långsamt att navigera i.
Priser för Dynatrace
- Anpassad prissättning beroende på valda moduler
Dynatrace-betyg och recensioner
- G2: 4,5/5 (1242 recensioner)
- Capterra: 4,6/5 (51 recensioner)
8. ActiveBatch
ActiveBatch erbjuder en robust plattform för heltäckande automatisering, från IT-processer till affärsflöden. Med sina kodfria arbetssteg, händelsestyrda jobbschemaläggning och omfattande integrationer är den utformad för att göra automatisering tillgänglig och effektiv.
Dess funktioner inom bland annat automatisering av arbetsbelastning, filöverföring och molninfrastruktur understryker dess mångsidighet när det gäller att tillgodose de olika behoven hos moderna företag.
ActiveBatch bästa funktioner
- Få tillgång till hundratals färdiga arbetssteg med Job Step Library, vilket eliminerar behovet av anpassade skript och minskar utvecklingstiden.
- Förbättra responsiviteten och den operativa effektiviteten med avancerade, händelsestyrda funktioner för jobbschemaläggning.
- Optimera investeringarna i molninfrastruktur med dynamisk tilldelning av resurser genom molnprovisionering och molnhantering.
- Säkerställ tjänsternas tillförlitlighet och förebygg fel med proaktiv SLA-hantering
- Skydda system och data med robusta säkerhets-, revisions- och styrningsfunktioner
Begränsningar för ActiveBatch
- Oförmåga att skapa scheman som inkluderar sekunder, vilket kan begränsa uppgifter som kräver exakt timing.
- Vissa användare nämner att rapporteringsfunktionen inte uppfyller deras behov, vilket tyder på att det finns utrymme för förbättringar när det gäller datavisualisering och rapporteringens djup.
- Begränsningar i inställningen av semesterkalendrar efter datum och tidsintervall kan påverka flexibiliteten i schemaläggningen under icke-standardiserade arbetsperioder.
Priser för ActiveBatch
- Anpassad prissättning
Betyg och recensioner av ActiveBatch
- G2: 4,6/5 (191 recensioner)
- Capterra: 4,7/5 (56 recensioner)
9. Nintex
Nintex är en användarvänlig men ändå robust programvarusvit för automatisering av komplexa affärsprocesser, från processidentifiering och hantering till automatisering av arbetsflöden och analys.
De är utformade för att tillgodose olika automatiseringsbehov i organisationer och erbjuder verktyg för formulärautomatisering, robotiserad processautomatisering (RPA), dokumentgenerering och mycket mer. Denna mångsidighet gör Nintex till ett självklart val för företag som vill förbättra sina digitala transformationsinsatser.
Nintex bästa funktioner
- Koppla samman människor, processer och data på ett smidigt sätt med molnbaserade appar genom automatisering av arbetsflöden.
- Effektivt samla in eller visa data med digitala formulär
- Frigör värdefull tid för strategiskt arbete genom att automatisera manuella, repetitiva uppgifter med robotiserad processautomation (RPA).
- Förenkla hanteringen av dokumentets livscykel, särskilt inom Salesforce-miljöer.
- Få värdefulla insikter om automatiserade processer som hjälper företag att kontinuerligt förbättra och optimera med hjälp av analysverktyg.
Begränsningar för Nintex
- Nintex är kanske inte det bästa valet för uppgifter som kräver analys av CSV-filer eller hantering av stora datamängder på grund av prestandabegränsningar.
- Det kan erbjuda mindre flexibilitet när det gäller att anpassa gränssnitt jämfört med andra plattformar som möjliggör mer kompakta och skräddarsydda designer.
Priser för Nintex
- Pro: 25 000 dollar (faktureras årligen)
- Premium: 50 000 dollar (faktureras årligen)
- Anpassat: Personlig prissättning med anpassade funktioner
Nintex betyg och recensioner
- G2: 4,3/5 (1021 recensioner)
- Capterra: 4,1/5 (82 recensioner)
10. Zluri
Zluris plattform ger oöverträffad insyn i en organisations SaaS-stack och erbjuder information om applikationsanvändning, användaråtkomst och utgifter. Den gör det möjligt för IT-team att återta kontrollen över sina SaaS-applikationer med kraftfulla åtgärder och arbetsflöden som är utformade för att hantera vanliga utmaningar inom SaaS-hantering.
Från att förhindra skugg-IT till att optimera arbetsflöden och tillgångshantering – Zluri ser till att företag kan fatta välgrundade beslut för att uppnå positiva IT-resultat.
Zluris bästa funktioner
- Övervaka kontinuerligt skugg-IT, hantera kontrakt och optimera licenser för att spara kostnader.
- Förbättra säkerheten och efterlevnaden genom att effektivisera åtkomstkontrollen för SaaS-applikationer.
- Säkerställ efterlevnad av principerna om minsta möjliga behörighet genom regelbundna granskningar av användarnas åtkomsträttigheter.
- Använd den omfattande katalogen med över 800 säkra integrationer för att uppnå kompatibilitet med praktiskt taget alla IT-miljöer.
- Främja flexibilitet och anpassningsförmåga och skapa anpassade integrationer inom några veckor genom öppna API:er och utbyggbara iPaaS.
Zluri-begränsningar
- Vissa användare har upplevt användargränssnittet som förvirrande och inte särskilt intuitivt.
- Den initiala implementeringen kan vara tidskrävande och komplex.
Zluri-priser
- Anpassad prissättning
Zluri-betyg och recensioner
- G2: 4,7/5 (123 recensioner)
- Capterra: 4,9/5 (24 recensioner)
Effektivisera din IT-drift med ClickUp
Rätt verktyg effektiviserar verksamheten och öppnar upp för nya nivåer av effektivitet och innovation inom IT-team. Varje plattform i vår lista erbjuder unika styrkor som är skräddarsydda för olika aspekter av IT- och affärsprocessautomatisering, från uppgiftshantering och optimering av arbetsflöden till SaaS-hantering och säkerhet.
När du överväger att förbättra din organisations produktivitet och operativa effektivitet är det avgörande att ta nästa steg mot digital transformation. Utforska dessa alternativ och se hur de kan passa in i din IT-strategi. Kom igång med ClickUp idag och upptäck vilken skillnad det kan göra för automatiseringen av dina IT-processer.