프로젝트를 진행하는 각 팀으로부터 매일 상태 보고서를 수집하고, 그 데이터를 취합하고, 보고서를 작성하고, 이해관계자와 공유하는 데 귀중한 시간을 보낸다고 상상해 보세요. 이 모든 과정으로 인해 전략적인 작업을 할 시간이 없습니다.
하지만 자동화를 사용하면 도구가 데이터를 수집, 컴파일, 형식화하고 보고서와 실시간 대시보드를 생성하고 이해관계자에게 알림을 보냅니다. 즉시 프로젝트 플랜 수립, 브레인스토밍, 팀 토론에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
이것이 바로 제가 효율성과 팀 생산성을 높여주는 도구를 끊임없이 찾고 있는 이유입니다!
IT 전문가를 위해 특별히 테스트한 모든 AI 도구 중에서 눈에 띄는 도구는 몇 가지에 불과했습니다. 다음은 제 경험과 ClickUp 팀의 철저한 조사를 통해 정리한 IT 전문가를 위한 AI 기반 도구 목록입니다. 이러한 도구는 워크플로우 간소화부터 복잡한 IT 프로젝트 관리에 이르기까지 모든 것에 도움이 될 수 있습니다.
지금 바로 시작해보세요!
IT 전문가를 위한 AI 도구에서 무엇을 찾아야 하나요?
기술에 정통한 이 시대에 IT 전문가는 효율성과 의사 결정을 개선하는 AI 도구를 사용해야 합니다.
다음은 IT 팀을 위한 AI 도구를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 기능입니다:
- 통합 기능: AI 기반 도구가 기존 기술 스택 및 IT 인프라와 통합되는지 확인하세요. 또한 배포가 얼마나 쉬운지도 고려하세요. 일부 AI 도구는 기본 제공 템플릿으로 배포 속도를 높이는 반면, 다른 도구는 특정 목적에 맞게 맞춤형 설정이 필요합니다
- 확장성: 성능 품질 저하 없이 증가하는 데이터 양을 처리할 수 있는 인공 지능 도구를 선택하세요. Tool의 아키텍처와 자동 확장 등의 기능을 평가합니다
- 데이터 보안: 프라이버시 및 데이터 보안 기능을 위해 AI 기반 도구를 평가하세요. HIPAA 및 GDPR과 같은 업계 표준을 준수하나요? 플랫폼이 데이터 분석 및 공유 중에 엔드투엔드 암호화를 제공하나요? 또한 액세스 제어 및 권한과 같은 기능도 평가하세요
- 맞춤형: 인공지능 도구가 사용 사례에 맞게 유연한지 파악하세요. 업계와 표준 운용 절차(SOP)에 따라 워크플로우를 맞춤형으로 설정할 수 있나요? 이렇게 하면 도구가 성장하는 비즈니스의 향후 요구 사항을 수용하고 다양한 상황에서 사용할 수 있습니다
2024년 IT 전문가를 위한 최고의 AI 도구 10가지
제가 추천하는 최고의 도구를 소개합니다:
1. ClickUp: IT 작업 및 프로젝트 관리에 가장 적합
clickUp으로 IT 작업과 프로세스를 자동화하세요_
IT 프로젝트의 기획, 관리, 제공 등 모든 작업을 하나의 플랫폼에서 할 수 있습니다. 제가 ClickUp을 좋아하는 이유는 간단합니다. 제 업무를 간단하고 원활하게 만들어주기 때문이죠. IT 관리자로서의 하루 는 작업 관리를 중심으로 진행됩니다. ClickUp의 IT 및 PMO를 위한 올인원 솔루션 를 사용하면 여러 작업과 프로젝트를 손쉽게 관리할 수 있습니다.
와 ClickUp 작업 를 사용하면 일일 또는 복잡한 프로젝트 작업을 빠르고 효율적으로 할당할 수 있습니다. 팀원에게 개별 작업을 할당하고, 하위 작업과 사용자 정의 필드를 추가하고, 작업을 연결하고, 작업 유형을 정의할 수 있습니다.
또한, 팀원에게 직접 작업을 할당할 수 있다는 점이 정말 환상적입니다 ClickUp 채팅 이 기능을 사용하면 팀의 커뮤니케이션이 한 곳에서 이루어집니다. 업데이트, 링크, 리소스를 팀 전체와 한 번에 공유할 수 있습니다. 또한 @멘션과 댓글을 사용하여 대화에 다른 사람을 추가하고 작업 항목을 계속 진행할 수 있습니다. ClickUp의 시간 추적 기능 기능을 사용하면 모든 프로젝트를 제시간에 납품할 수 있습니다. 타임라인, 추정 시간, 시간 보고서를 제공하여 프로젝트 플랜을 간소화하고 작업을 효율적으로 위임할 수 있습니다.
clickUp의 시간 관리 앱으로 일, 주, 월 또는 맞춤형 범위별로 시간을 추적하세요_
저는 또한 ClickUp 자동화 를 사용하여 알림, 이메일 전송, 양식 제출, 일정 예약과 같은 반복적인 작업을 자동화하는 맞춤형 기능을 만들 수 있습니다.
또한 ClickUp의 IT 템플릿 를 사용하면 워크플로우를 처음부터 구축하지 않고도 표준화할 수 있습니다. 다음은 제가 [사용해 본 결과] 마음에 드는 몇 가지 ClickUp 템플릿입니다:
ClickUp의 ITSM 템플릿으로 IT 프로세스를 표준화하여 서비스 품질을 보장하세요
ClickUp ITSM 템플릿 다크트레이스는 자가 학습 인공지능을 활용하여 사이버 위험을 완화하고 위협을 방지하는 보안 플랫폼입니다. IT 전문가를 위한 이 AI 도구는 에코시스템 전반의 디지털 자산을 모니터링하고 보호합니다.
저는 특히 IT 분석가가 악의적인 내부자를 조기에 탐지하여 기업이 더 빨리 조치를 취할 수 있게 해주는 Darktrace의 AI 기능이 마음에 듭니다. 따라서 이 tool은 사이버 공격의 전례 없는 영향을 방지하고 인시던트 대응 시간과 비용을 줄이며 수익성을 개선합니다.
Darktrace 주요 기능
- AI 기반 기업 면역 시스템으로 위협 탐지, 무력화, 대응 자동화
- 자율 대응 솔루션으로 실시간으로 사이버 공격에 대응하세요
- 위협 시각화 도구로 식별된 위협을 확인하고 제안을 받습니다
다크트레이스 한도
- 고급 검색 기능이 잘 정의되어 있지 않습니다
- 이 tool은 무해한 잠재적 위협을 나타내는 오탐 경고를 생성할 수 있습니다
다크트레이스 가격
- 소형: $30,000 [최대 300Mbps의 평균 대역폭, 200개 호스트]
- 중형: $60,000 [최대 2Gbps 평균 대역폭, 1000개 호스트]
- Large: $100,000 [최대 5Gbps 평균 대역폭, 10,000 호스트]
Darktrace 평가 및 리뷰
- G2: 4.5점 만점에 4점(20개 이상의 리뷰)
- 카테라: 리뷰가 충분하지 않음
3. Rasa: 맞춤형 AI 봇 구축에 최적
via Rasa Rasa는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 챗봇과 가상 비서를 구축할 수 있는 오픈 소스 플랫폼입니다. 코딩 경험이 없는 사람도 쉽게 봇을 구축할 수 있는 미래형 AI 엔진과 노코드 인터페이스를 자랑합니다.
Rasa의 AI 기술을 통해 데이터 분석 및 보고, 고객 쿼리 해결, 마감일에 대한 개인화된 알림 전송 등을 위해 봇을 맞춤형으로 설정할 수 있습니다.
Rasa 주요 기능
- 데이터, 모양, 기능을 완벽하게 제어할 수 있는 고유한 맞춤형 AI 챗봇 및 대화형 어시스턴트 구축
- 직관적인 드래그 앤 드롭 방식의 코드 없는 UI로 효율적인 팀 협업 유도
- 확장 가능한 설계로 성능에 영향을 미치지 않고 많은 양의 사용자와 대화를 처리합니다
라사 한도
- 도구의 탐색이 사용자 친화적이지 않습니다
- LLM 모델 구축에 가장 적합한 AI 도구는 아니며, 복잡한 데이터베이스에 대한 지원이 더 필요합니다
Rasa 가격
- 개발자 에디션: 무료로 시작하기
- 성장: 35000달러부터 시작
- Enterprise: 맞춤형 가격
라사 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않음
- 카테라: 리뷰가 충분하지 않음
4. GitHub Copilot: 소프트웨어 개발에 최고
via GitHub GitHub Copilot은 소프트웨어 개발 프로세스의 속도를 높여주는 AI 개발자 도구입니다. 자연어 처리를 기반으로 개인화된 추천을 제공하고 버그, 코드 일관성, 새로운 기능 설계 등과 관련된 쿼리를 해결해 줍니다.
GPT-3의 AI 기반 기능은 실시간 코드 제안을 제공하고 상용구 코드와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 팀의 생산성을 향상시킵니다. 또한 초보자도 여러 프로그래밍 언어를 사용해 볼 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
GitHub Copilot 주요 기능
- 취약점 방지 시스템으로 취약한 LLM 패턴을 감지하고 코딩 프로세스, 코드 품질 및 보안을 개선합니다
- 고급 AI 모델을 통해 일반적인 프로그래밍 질문부터 특정 코드베이스 쿼리에 이르기까지 모든 질문에 대한 답변을 Copilot 채팅으로 얻을 수 있습니다
- 인공 지능 기반 제안 및 실시간 자동 코드 완료를 통해 코딩 경험을 향상하고 코드 품질을 개선합니다
GitHub Copilot 한도
- 때때로 AI가 지시를 명확하게 이해하지 못해 반복적인 출력이 발생하는 경우가 있습니다
- 때때로 도구가 부정확한 결과를 출력하는 경우가 있습니다. 원하는 결과를 얻기 위해 순차적인 프롬프트가 필요할 수 있습니다
GitHub Copilot 가격
- 코파일럿 개인: 월 $10
- 코파일럿 비즈니스: 사용자당 월 $19
- 코파일럿 엔터프라이즈: 월 $ 39 / 사용자
GitHub Copilot 평가 및 리뷰
- G2: 4.5점 만점에 5점(130개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5점 만점에 7점(20개 이상의 리뷰)
5. CrowdStrike Falcon: 데이터 보안을 위한 최고의 솔루션
via 크라우드스트라이크 크라우드스트라이크 팔콘은 IT 자동화 기본 GenAI 워크플로우를 사용하여 데이터 유출을 방지하는 소프트웨어입니다. 이 플랫폼의 AI 도구인 Charlotte AI는 문제 해결, 정책 변경, 머신 업데이트에 필요한 조치를 취하는 데 도움이 되는 쿼리에 대한 답변을 제공합니다.
CrowdStrike Falcon은 보안과 IT를 단일 플랫폼에 통합하고 머신 스피드의 사이버 보안을 제공하는 유용한 도구입니다.
크라우드스트라이크 팔콘의 주요 기능
- 엔드투엔드 클라우드 보안을 통해 통합 플랫폼에서 클라우드 위협 탐지 및 대응
- 인텔리전스 기반 위협 조사를 통해 공격자를 식별하고 인시던트를 억제하여 향후 공격 방지
- CI/CD 파이프라인 통합을 통해 개발 단계에서 IaC 스크립트 스캔 자동화
크라우드스트라이크 팔콘 한도
- 다른 도구와의 통합이 복잡합니다
크라우드스트라이크 팔콘 가격
소규모 비즈니스용*
- 팔콘 고: 월 $4.99/기기/월
- 팔콘 프로: 기기당 월 $8.33
기업용* **For Enterprise
- 팔콘 프로: 연간 $99.99/장치/년
- Falcon Enterprise: 연간 $184.99/기기/년
크라우드스트라이크 팔콘 평가 및 리뷰
- G2: 4.5점 만점에 7점(250개 이상의 리뷰)
- 카테라: 5점 만점에 4.7점(30개 이상의 리뷰)
6. Freshservice: 워크플로우 자동화 및 통합에 최고
via Freshservice Freshworks의 Freshservice는 IT 운영을 자동화하는 IT 전문가용 AI 도구 중 하나입니다. 이 도구는 AI 도구 는 반복적인 작업을 기계화하고 중요한 작업에 집중할 수 있도록 내장된 AI 및 워크플로우 자동화를 제공합니다.
Freshservice 서비스 관리 기능과 기본 제공 AI 도구를 사용하면 일상적인 쿼리를 자동화하고 고객 셀프 서비스를 구축하며 관리자, 상담원 및 기타 팀원에게 빠른 해결과 인사이트를 제공하여 시간을 절약할 수 있습니다.
Freshservice 주요 기능
- 텍스트, 티켓, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 보기
- 예측 분석을 사용하여 인시던트를 예측하고, 사례 요약을 생성하고, 근본 원인 분석을 수행하고, AI로 인시던트 반복을 방지하세요
- 단일 플랫폼에서 프로젝트를 실행하여 다음과 같은 귀중한 인사이트를 얻으세요IT 목표 및 작업량, 진행 상황 추적, 프로젝트 관리 향상
신선한 서비스 한도
- 버전 관리, 고급 형식 지정, 백업 및 복원 등과 같은 중요한 기능이 부족합니다.
- 데이터 분석 보고서는 한도가 제한되어 있습니다. 인시던트, 변경 사항, 자산의 세 가지 카테고리에서만 사용할 수 있습니다
신규 서비스 가격
- 스타터: 상담원당 월 $29/월
- 성장: 상담원당 월 $59/월
- 프로: 상담원당 월 $115/월
- Enterprise: 상담원당 월 $145
신선한 서비스 평가 및 리뷰
- G2: 5점 만점에 4.6점(1100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 5점 만점에 4.5점(500개 이상의 리뷰)
7. Tabnine: 코딩 자동화에 최고
via Tabnine 탭나인은 개인 AI 비서 코딩용. 개발자를 위한 고품질의 신뢰할 수 있는 코드를 생성하여 반복적인 코딩 작업을 자동화합니다. 이 플랫폼은 코드 설명, 코드 생성, 코드 테스트부터 문서 생성, 버그 수정, 앱 개발에 이르기까지 모든 것을 다룹니다. 코드 작성 방식을 이해하고 코드 기본 설정에 맞는 완료를 권장합니다.
탭나인 주요 기능
- 코딩 스타일과 패턴에 기반한 인공지능의 상황 인식 제안 받기
- 코드베이스에서 학습된 맞춤형 AI 모델 구축
- 고급 보안 및 프라이버시를 통해 코드 보존이 필요 없는 이점 누림
탭나인 한도
- 유료 플랜에만 전체 라인 및 기능 코드 완료 제안 기능 포함
- AI 제안이 항상 유용한 것은 아니며 때로는 자동 완성 제안이 부정확할 수 있습니다
탭나인 가격
- 기본: $0
- Pro: 사용자/월 $12 [90일 동안 무료]
- Enterprise: 사용자/월 $39 [연간 청구]
탭나인 평가 및 리뷰
- G2: 4.5점 만점에 2점 (40개 리뷰)
- 카테라: 리뷰가 충분하지 않음
8. Mist: 네트워크 관리 및 모니터링에 가장 적합
via Juniper 주니퍼 네트웍스의 Mist는 네트워크 관리 및 모니터링을 위한 다목적 AI 도구입니다. 자동화된 워크플로우, 사전 알림, 헬프데스크 프로세스를 통해 네트워크 성능과 사용자 경험을 혁신합니다.
AI 기반 무선 네트워크는 기술 기업이 프로비저닝, 모니터링, 알림 시스템을 개선할 수 있도록 지원합니다. Mist의 AI 어시스턴트인 Marvis는 무선 LAN 및 SD-WAN 도메인 전반에서 문제 해결을 간소화합니다. Marvis는 사용자에게 영향을 미치기 전에 자동으로 문제를 해결하여 네트워크가 원활하게 실행되도록 유지합니다.
Mist 주요 기능
- Marvis- Mist의 가상 네트워크 도우미로 팀이 문제를 해결하고, 풍부한 인사이트를 얻고, 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다
- 예측 권장 사항으로 잠재적 문제를 더 빠르게 해결
- 머신러닝 알고리즘으로 사용자 경험 및 네트워크 성능 최적화
Mist 한도
- 데이터 분석 기능은 분석을 시작하는 데 도움이 되지만 문제 해결에는 도움이 되지 않습니다
- 소프트웨어가 비싸다. 기본적인 Wi-Fi 연결 및 보안 요구 사항을 충족하는 예산 친화적인 대안이 있습니다
미스트 가격
- 웹사이트에서 사용할 수 없음
미스트 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않음
- 카테라: NA
9. Rubrik: 데이터 보안에 최고
via Rubrik Rubrik은 최고의 데이터 보안 및 관리 앱 중 하나입니다. 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 여러 환경에서 데이터 분석, 백업, 복구 및 보호를 자동화합니다.
이 플랫폼은 가상 머신, 물리적 서버, 전체 데이터 센터의 백업을 제공하여 어디서나 데이터를 복구할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이 tool은 자산 추적 기능도 제공합니다, 자산 관리 , 데이터 분석, IT 거버넌스 클라우드 및 데이터센터 전반의 규정 준수.
루브릭 주요 기능
- 통합 플랫폼에서 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소의 데이터 백업
- AI 기반 솔루션으로 사이버 인시던트 대응을 자동화하여 우선순위가 높은 보안 문제에 집중하고 필수 데이터를 복구합니다
- 고급 이상 징후 탐지를 통해 잠재적인 사이버 공격을 식별하고 사용자에게 경고합니다
루브릭 한도
- 보고 맞춤형 옵션은 한도 제한이 있습니다
- 사용자들은 모든 기능에 대한 라이선스 모델이 매우 복잡하다고 보고했습니다. 기본 구매에 어떤 기능이 포함되어 있는지 이해하기 어렵습니다
루브릭 가격
- 웹사이트에서 제공되지 않음
루브릭 평가 및 리뷰
- G2: 4.5점 만점에 6점(80개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.5점 만점에 7점(40개 이상의 리뷰)
10. AppDynamics: 애플리케이션 성능 모니터링에 가장 적합
via AppDynamics Cisco의 AppDynamics는 실시간 클라우드 애플리케이션 성능 모니터링을 가능하게 하는 풀스택 통합 가시성 플랫폼입니다. AI 알고리즘을 통해 코드 실행을 추적, 분석, 구성, 문제 해결을 지원합니다.
AppDynamics 에이전트 및 컨트롤러를 사용하면 앱에 대한 코드 수준의 가시성과 함께 성능 메트릭에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 또한 이 tool은 문제 해결 메트릭 수집을 자동화하여 전략적 작업에 소요되는 시간을 절약합니다.
AppDynamics 주요 기능
- 스마트 앱다이나믹스로 앱 코드 성능, 동작, 런타임 모니터링
- AI 기반 트래픽 요청 자동 검색 및 토폴로지 지도 생성으로 성능 시각화
- 이상 징후 탐지 및 자동화된 알림을 통해 고객이 인지하기 전에 문제 해결
- CI/CD 파이프라인 및 기존 클라우드 플랫폼과 통합하여 신속하게 소프트웨어 배포
AppDynamics 한도
- AppDynamics는 설정이 복잡하며 특정 전문 지식이 필요합니다
- 플랫폼의 에이전트 업그레이드는 수동으로 이루어집니다. 컨트롤러의 무선 업그레이드 기능이 없습니다
앱다이나믹스 가격
- 인프라 모니터링 에디션: CPU 코어당 월 $6/월
- 프리미엄 에디션 : CPU 코어당 $33/월
- Enterprise 에디션 : CPU 코어당 $50/월
- SAP® 솔루션용 엔터프라이즈 에디션 : CPU 코어당 $95/월
- 실제 사용자 모니터링 : 토큰 1000개당 $.06/월
- 시스코 보안 애플리케이션 : CPU 코어당 월 $13.75/월
앱다이나믹스 평가 및 리뷰
- G2: 5점 만점에 4.3점 (350개 이상의 리뷰)
- Capterra: 5점 만점에 4.6점(30개 이상의 리뷰)
ClickUp으로 IT 프로젝트의 효과적인 관리 # 유효한 프로젝트 관리
다른 AI 도구는 데이터 보안을 보장하고, 맞춤형 AI 비서를 구축하고, IT 지원을 관리하는 데 도움을 주지만, ClickUp과 같은 프로젝트 관리 도구는 효율적이고 효과적으로 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다.
개별 작업 생성, 목표 설정, 작업량 관리, 실시간 피드백 받기부터 IT 작업 자동화에 이르기까지 ClickUp은 프로젝트를 엔드투엔드로 간소화합니다. ClickUp 무료 체험하기 를 통해 IT 팀의 효율성을 개선하세요!