WorkflowÜzleti folyamatok átalakítása (BPR): meghatározás, példák és hogyan segíti ez a csapatátPraburam
Software TeamsA fejlesztői termelékenység mérése: tippek a szoftverfejlesztő csapatok számáraEngineering Team
A visszajelzési ciklusok mesteri használata az ügyfelek vagy alkalmazottak elégedettségének javítása érdekébenCustomer Experience Team