Kisvállalkozás vezetése sok feladatot jelent: számlák kezelése, projektek felügyelete, ügyfelekkel való tárgyalás és a csapat felügyelete. Ez nagyon sok!
A jó hír az, hogy a kis- és középvállalkozások (SMB) számára készült projektmenedzsment szoftverek leveszik a terhet a válláról.
Például egy automatizált projektmenedzsment platform hatékonyabbá teheti a munkafolyamatokat; a gépi tanulás segíthet a vállalkozásoknak a trendek előrejelzésében, a felhőalapú számítástechnika pedig egyszerűsíti az együttműködést. A lehetőségek folyamatosan bővülnek.
Ezért állítottuk össze ezt a listát a legjobb SMB szoftverekről, hogy segítsünk Önnek az üzleti növekedés elősegítésében és új ügyfelek megszerzésében.
A 10 legjobb SMB szoftvermegoldás áttekintése
Itt található egy rövid összehasonlító táblázat az SMB szoftverekről:
| Eszköz neve | A legjobb | Főbb jellemzők | Korlátozások | Árak | Értékelések |
| ClickUp | All-in-one munkamenedzsment szoftver kis- és középvállalkozások számára | Feladatkövetés, dokumentumok közös szerkesztése, automatizálás, irányítópultok, AI-alapú betekintés, integráció olyan eszközökkel, mint a Xero és a QuickBooks. | Az új felhasználóknak időre van szükségük, hogy megismerjék és teljes mértékben kihasználják az összes funkciót. | Ingyenes, korlátlan: 5 USD/felhasználó/hónap, Üzleti: 12 USD/felhasználó/hónap, Vállalati: egyedi árazás | G2: 4,7/5 (9000+ értékelés), Capterra: 4,6/5 (4000+ értékelés) |
| Intuit QuickBooks Online | Számlázás és könyvelés | Automatizálja az ismétlődő számlákat, számlafizetéseket és emlékeztetőket; nyomon követi a készleteket és a beszállítókat; részletes pénzügyi jelentéseket készít. | Rendszeres hibák, gyenge felhasználókezelés és a gyors nyugtafunkció felismerési pontossága | Simple Start: 35 USD/hó, Essentials: 65 USD/hó, Plus: 99 USD/hó, Advanced: 235 USD/hó | G2: 4,4/5 (több mint 270 értékelés), Capterra: 4,3/5 (több mint 7000 értékelés) |
| HubSpot CRM | Értékesítési folyamatok kezelése | Nyomon követi az interakciókat, automatizálja a munkafolyamatokat, megosztott irányítópultokat, AI-alapú betekintést, több mint 1800 integrációt kínál. | Korlátozott jelentéskészítés a HubSpot-on kívüli adatokhoz, bonyolult testreszabás komplex értékesítési folyamatokhoz | Ingyenes, Starter: 15 USD/hó/felhasználó, Professional: 800 USD/hó, Enterprise: 3600 USD/hó | G2: 4,4/5 (több mint 12 000 értékelés), Capterra: 4,5/5 (több mint 4000 értékelés) |
| Trello | Projektek vizualizálása | Testreszabható Kanban táblák, ütemtervek, naptárak, automatizálás a Butler segítségével, integráció a Slackkel, a Google Drive-val és még sok mással. | Erősen támaszkodik harmadik féltől származó integrációkra, korlátozott testreszabási lehetőségek az egyedi munkafolyamatokhoz | Ingyenes, Standard: 5 USD/hó, Premium: 10 USD/hó, Enterprise: 17,50 USD/hó 50 felhasználó számára | G2: 4,4/5 (több mint 13 000 értékelés), Capterra: 4,5/5 (több mint 23 000 értékelés) |
| Gusto | Bérszámfejtés és HR-folyamatok kezelése | Automatizálja a bérszámfejtést és az adókezelést, beépített időkövetéssel rendelkezik, integrálható a QuickBooks, Xero, Shopify és más programokkal. | Korlátozott testreszabási lehetőségek, hiányoznak a munkaidő-törvény betartását segítő szünet- és túlóra-emlékeztetők | Simple: 49 USD/hó + 6 USD/fő, Plus: 80 USD/hó + 9 USD/fő, Premium: 180 USD/hó + 22 USD/fő | G2: 4,5/5 (2000+ értékelés), Capterra: 4,6/5 (4000+ értékelés) |
| NetSuite | Vállalati erőforrás-tervezés | Testreszabható munkafolyamatok, valós idejű betekintés, potenciális ügyfelek ápolása, marketing automatizálás, ellátási lánc optimalizálás | Nincs rugalmas jelentéskészítési lehetőség | Egyedi árazás | G2: 4/5 (3000+ értékelés), Capterra: 4,2/5 (1000+ értékelés) |
| MailChimp | E-mail marketing | Automatizált kampányok, drag-and-drop e-mail szerkesztő, GPT-alapú e-mail készítő, e-kereskedelmi eszközök | Nem alkalmas affiliate marketingre, korlátozott listakészítés | Ingyenes, Essentials: 13 USD/hó, Standard: 20 USD/hó, Premium: 350 USD/hó | G2: 4,4/5 (5000+ értékelés), Capterra: 4,5/5 (17 000+ értékelés) |
| Zendesk | Ügyfélszolgálat-kezelés | Összefogja az ügyfélbeszélgetéseket, az AI chatbotokat, az élő csevegést, a tudásbázist és a testreszabható márkajelzést. | Új ügynökök számára túlterhelő, kis csapatok számára pedig kihívást jelentő, nagy jegymennyiséget kezelő szoftver | Support Team: 25 USD/hó/felhasználó, Suite Team: 69 USD/hó/felhasználó, Suite Professional: 149 USD/hó/felhasználó | G2: 4,3/5 (több mint 6000 értékelés), Capterra: 4,6/5 (több mint 4000 értékelés) |
| Wave | Számlázás és fizetések elfogadása | Ingyenes számlázás, automatikus fizetési emlékeztetők, mobil nyugta-beolvasás, valós idejű tranzakciós frissítések | Fizetős előfizetés a fejlett funkciókhoz, a bérszámfejtéshez és az adóautomatizáláshoz, amely csak a támogatott államokban érhető el. | Starter: ingyenes, Pro: 16 USD/hó | G2: 4,3/5 (több mint 200 értékelés), Capterra: 4,4/5 (több mint 1000 értékelés) |
| Zoho Inventory | Készletgazdálkodás | Kereslet-előrejelzés, összetett tételek kezelése, automatizált szállítás, integráció az Amazon, eBay, USPS és FedEx szolgáltatókkal. | Korlátozott kompatibilitás a Zoho csomagon kívüli külső rendszerekkel | Ingyenes, Standard: 29 USD/hó, Professional: 79 USD/hó, Premium: 129 USD/hó, Enterprise: 249 USD/hó | G2: 4,3/5 (90+ értékelés), Capterra: 4,5/5 (400+ értékelés) |
Mit kell keresnie egy SMB szoftverben?
A kisvállalkozások számára megfelelő projektmenedzsment szoftver kiválasztása megterhelő feladatnak tűnhet. Túl sok lehetőség, túl sok funkció és túl sok árcédula közül lehet választani. Szóval, mi is az, ami igazán számít?
A legfontosabb, hogy olyan eszközöket találjon, amelyek megfelelnek az Ön jelenlegi igényeinek, ugyanakkor rugalmasságot biztosítanak a növekedéshez. Íme, mire érdemes figyelni:
- Alapvető üzleti funkciók: Öt különböző eszközt használ a számlázáshoz, az incidenskezeléshez és az ügyfélszolgálathoz? Ez rendetlenség. A legjobb SMB szoftver az ügyfélkapcsolat-kezelést (CRM), a készletkezelést, a feladatkezelést és más alapvető üzleti funkciókat egyetlen áttekinthető csomagban egyesíti.
- Automatizálás: Válasszon olyan eszközöket, amelyek segítenek automatizálni a feladatokat, például az ügyfelek nyomon követését, a bérszámfejtést és a megrendelések visszaigazolását, hogy megkönnyítse munkáját.
- Jelentések és elemzések: Keressen olyan szoftvert, amely fejlett jelentéskészítési és elemzési funkciókkal rendelkezik, és részletes, valós idejű betekintést nyújt az értékesítési teljesítménybe, az alkalmazottak rendelkezésre állásába, a projekt előrehaladásába, valamint a webhely forgalmába és elemzéseibe.
- Csapatmunka : Ha csapatban dolgozik, keressen olyan kis- és középvállalkozásoknak szánt szoftvert, amely feladatkiosztási, időkövetési és fájlmegosztási lehetőségeket kínál.
- Egyszerű árazás és skálázhatóság: A kiegészítő funkciók nem sokat érnek, ha az ár megterheli a pénztárcáját. Keressen olyan rugalmas árazási tervezeteket, amelyek illeszkednek vállalkozása méretéhez és költségvetéséhez. Plusz pont, ha van ingyenes próbaidőszak, így kipróbálhatja a szoftvert, mielőtt elkötelezi magát.
- Könnyű integráció a már használt szoftverekkel: Senki sem akar egyik napról a másikra mindent lecserélni. Az új szoftvernek könnyen integrálódnia kell a meglévő IT-infrastruktúrájába – legyen az könyvelési szoftver, CRM vagy e-mail marketing platform.
- Felhasználóbarát: A legjobb SMB-eszközök intuitívak, így Ön és csapata órákon át tartó képzés nélkül is azonnal elkezdhetik használni őket.
🧠 Tudta? Az SMB Tech Survey felmérése szerint a kisvállalkozások tulajdonosainak 79%-a legalább két digitális eszközt használ a működésük irányításához, 13%-uk pedig öt vagy annál többet!
A 10 legjobb SMB szoftver
Vessünk egy pillantást a legjobb kis- és középvállalkozásoknak szánt szoftverekre, azok legjobb funkcióira, áraikra és még korlátaikra is.
1. ClickUp (a legjobb all-in-one munkamenedzsment szoftver kis- és középvállalkozások számára)
Ön egy kisvállalkozás, amelynek lelkes csapata van, és mindenki alig várja, hogy munkához láthasson. De itt van a bökkenő: mindenkinek megvan a maga munkamódszere. A pénzügyeket táblázatokban kezelik, a marketingcsapat egy másik platformot használ a potenciális ügyfelek kezelésére, és a műveletek? Azok egy teljesen más platformon zajlanak. Mielőtt észbe kapna, több időt tölt a különböző eszközök közötti váltással, mint a tényleges munkavégzéssel. Itt jönnek jól az olyan átfogó projektmenedzsment eszközök, mint a ClickUp, amelyek megkönnyítik a munkáját. A ClickUp egy mindenre kiterjedő munkaalkalmazás, amely ötvözi a projektmenedzsmentet, a tudásmenedzsmentet és a csevegést – mindezt AI-alapú technológiával, amely segít a kis- és középvállalkozásoknak gyorsabban és hatékonyabban dolgozni.
A ClickUp projektmenedzsment megoldássalegy helyen tervezheti, hajthatja végre és figyelheti projektjeit. Kezdje azzal, hogy felsorolja a projekt hatókörét és követelményeit a ClickUp Docs-ban. Táblázatokat adhat hozzá, formázási elemeket illeszthet be, és valós időben szerkesztheti azokat csapattagjaival együtt.
A kis- és középvállalkozásoknál gyakran vannak nyitott pozíciók, és nehéz lehet nyomon követni, hogy ki mit csinál. A ClickUp Tasks segítségével azonban ez nem probléma. Segít minden csapattagnak egyértelmű feladatokat kiosztani a jobb elszámoltathatóság érdekében.
Szeretné, ha a csapat tagjai együtt dolgoznának? Állítson be feladatfüggőségeket, hogy a munka gyorsabban el legyen végezve. Akár feladatprioritásokat és egyéni feladatállapotokat is beállíthat a könnyebb nyomon követés érdekében. Ha úton van, és gyors frissítésre van szüksége a függőben lévő feladatokról és arról, hogy a csapata min dolgozik, a ClickUp Brain, a ClickUp hatékony AI-asszisztense segít Önnek!
A ClickUp Brain azonnali frissítéseket nyújt a projektekről és feladatokról, sőt, még a csevegések összefoglalásait is. Tudásmenedzsment eszközként működik, és válaszokat keres a Dokumentumok, Feladatok, Wikik és Csevegések között. De ez még nem minden! A ClickUp Brain írási asszisztensként is működik. Személyre szabott e-mail kampányokat, közösségi média bejegyzéseket vagy weboldal szövegeket készíthet az ügyfelek számára. Ha olyan eszközt keres, amely javítja a munka hatékonyságát, a ClickUp Automations minden, amire szüksége van. Segít beállítani a trigger-alapú munkafolyamatokat, hogy a munkát gyorsabban elvégezhesse.
Mi a legjobb a ClickUp-ban? Nem kell több eszközre költenie, hogy csapattagjai mindig ugyanazon az oldalon legyenek. Minden egy átfogó platformon elérhető.
Az üzleti menedzsment még zökkenőmentesebbé tétele érdekében a ClickUp előre megtervezett sablonokat kínál. Például a ClickUp projektmenedzsment sablon egy helyen gyűjti össze az összes projektfeladatot. Segít megtekinteni a projekt leírását, a feladatok prioritási státuszát és a projekt sikerességi mutatóit is.
Ha vállalkozást vezet, mindig sok teendője van, és egy világos terv sokat segíthet. A ClickUp üzleti útiterv-sablon egyszerűsíti a stratégiai tervezést azáltal, hogy a célokat világos, megvalósítható lépésekre bontja. Segít összehangolni a csapatokat, prioritásokat felállítani a feladatok között és vizualizálni az előrehaladást – mindezt egy helyen.
Kipróbálhatja a ClickUp üzleti leltár sablonját is, amellyel egy helyen nyomon követheti az összes leltári tételt, valamint a ClickUp havi üzleti jelentés sablonját, amellyel vizualizálhatja a havi üzleti teljesítményt.
A ClickUp legjobb funkciói
- Egyszerűsítse a csapat kommunikációját, alakítsa át az üzeneteket feladatokká, és kapcsolja össze a feladatokat és az üzeneteket a ClickUp Chat segítségével.
- Állítson fel üzleti célokat, és bontsa azokat megvalósítható feladatokra a ClickUp Goals segítségével.
- Ötleteljen, tervezzen és működjön együtt post-it cetlik, diagramok és médiafájlok segítségével, hogy ötleteit megvalósítsa a ClickUp Whiteboards segítségével.
- Tervezze meg projektjeit a több mint 15 testreszabható ClickUp nézet segítségével – legyen szó Kanban, naptár vagy Gantt diagramokról.
- Használja ki a ClickUp integrációkat, hogy összekapcsolja az olyan alapvető eszközöket, mint a Xero, a Quickbooks, a Zapier és számos más, és biztosítsa a teljes körű üzleti menedzsmentet a könyveléstől a HR-tevékenységekig.
- Konszolidálja az értékesítést, az ügyfélkezelést és a csapatmunkát a ClickUp CRM segítségével.
- A ClickUp Dashboards segítségével vizualizálhatja az ügyfelek incidenseit, a feladatok előrehaladását, a csapat munkaterhelését és a marketing kezdeményezéseket.
A ClickUp korlátai
- Az új felhasználóknak időre van szükségük, hogy megismerjék és teljes mértékben kihasználják az összes funkciót.
ClickUp árak
[árlista]
ClickUp értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5 (9000+ értékelés)
- Capterra: 4,6/5 (több mint 4000 értékelés)
Mit mondanak a ClickUp-ról a valódi felhasználók?
Mivel kis csapat vagyunk, és több ezer megrendelésünk érkezik a világ minden tájáról, rendkívül hatékonynak kell lennünk. A ClickUp Gantt-diagramok segítségével egy helyen nyomon követhetjük az összes gyártási és logisztikai folyamatot, ami kétharmadával növeli gyártási csapatunk hatékonyságát.
Kis csapatként, több ezer megrendeléssel a világ minden tájáról, rendkívül hatékonynak kell lennünk, és a ClickUp Gantt-diagramok lehetővé teszik számunkra, hogy egy helyen kövessük nyomon az összes gyártási és logisztikai folyamatot, ami kétharmadával növeli gyártási csapatunk hatékonyságát.
2. Intuit QuickBooks Online (a legjobb számlázáshoz és könyveléshez)
A QuickBooks Online az a megoldás, amelynek segítségével a kisvállalkozások gond nélkül nyomon követhetik pénzügyeiket. A számlák és kiadások nyomon követésétől a fizetések kezelésén és a banki egyeztetéseken át mindenre kiterjed. Sőt, több száz alkalmazásintegrációval testreszabhatja is.
A QuickBooks automatikusan importálja banki és hitelkártya-tranzakcióit, majd összeveti azokat a nyilvántartásaival, hogy minden pontos legyen. Beállíthat banki szabályokat is, hogy az egyeztetés és a kategorizálás könnyedén menjen. Ha pedig elakadna, a beépített AI chatbot pénzügyi betekintéssel és számviteli kérdésekkel áll rendelkezésére.
Az Intuit QuickBooks Online legjobb funkciói
- Automatizálja az ismétlődő számlákat, számlafizetéseket és fizetési emlékeztetőket, miközben adatai biztonsági másolatát a felhőben tárolja.
- Küldjön számlákat közvetlenül a telefonjáról vagy a Gmailből, adjon hozzá fizetési gombokat, és egyetlen kattintással alakítsa át az árajánlatokat számlákká.
- Kezelje a készleteket, a beszállítókat és a megrendeléseket a beépített nyomonkövetési és csomagolási funkciók segítségével.
- Rendeljen részletes pénzügyi jelentéseket igény szerint, vagy állítsa be azok automatikus futtatását a valós idejű üzleti betekintés érdekében.
Az Intuit QuickBooks Online korlátai
- Rendszeresen előforduló hibák, amelyek megzavarhatják a munkafolyamatokat
- Nincs erős felhasználókezelés és a pillanatfelvétel funkció felismerési pontossága hagy kívánnivalót maga után.
Intuit QuickBooks Online árak
- Egyszerű kezdés: 35 USD/hó
- Essentials: 65 USD/hó
- Plusz: 99 USD/hó
- Haladó: 235 USD/hó
Intuit QuickBooks Online értékelések és vélemények
- G2: 4,4/5 (több mint 270 értékelés)
- Capterra: 4,3/5 (több mint 7000 értékelés)
Mit mondanak az Intuit QuickBooks Online-ról a valós felhasználók?
Az Intuit QuickBooks bejelentkezésének és navigációjának egyszerűsége volt a kedvenc részem. Körülbelül 10 perc alatt felvehettem egy új alkalmazottat, és elküldhettem nekik a linkeket, hogy regisztráljanak az időmérő rendszerbe. Azt hiszem, a legkevésbé az ár tetszett. A használata biztosan többe került a cégnek, mint az új bérszámfejtési szolgáltatásunk. Az ügyfélszolgálat sem volt a legjobb.
Az Intuit QuickBooks bejelentkezésének és navigációjának egyszerűsége volt a kedvenc részem. Körülbelül 10 perc alatt felvehettem egy új alkalmazottat, és elküldhettem neki a linkeket, hogy regisztráljon az időmérő rendszerbe. Azt hiszem, a legkevésbé az ára tetszett. A használata biztosan többe került a cégnek, mint az új bérszámfejtési szolgáltatásunk. Az ügyfélszolgálat sem volt a legjobb.
🧠 Tudta? A QuickBooks Online segítségével a Könyvelő meghívása funkcióval biztonságosan megoszthatja könyvelését könyvelőjével.
3. HubSpot CRM (a legjobb értékesítési folyamatok kezeléséhez)
A HubSpot CRM minden szükséges funkciót egy helyen tart – marketing, értékesítés és szolgáltatás, mind összekapcsolva. Könnyedén megszerezheti a potenciális ügyfeleket webes űrlapok, csevegőrobotok vagy mobil eszközök segítségével, és nyomon követheti minden interakciót, így soha nem marad le semmiről az ügyfélút során. Lépjen kapcsolatba a potenciális ügyfelekkel e-mailben, telefonon, élő csevegésben vagy közösségi médián keresztül, és automatizálja a nyomon követést személyre szabott munkafolyamatokkal.
A natív AI segít előre jelezni az értékesítést, felismerni a növekedési lehetőségeket és gazdagítani az adatait. Gond nélkül készíthet egyedi jelentéseket, kezelheti a feladatokat és indíthat munkafolyamatokat. Több mint 1800 integrációval testre szabhatja a csapatának igényeihez, így a CRM az Ön számára dolgozik, és nem fordítva.
A HubSpot CRM legjobb funkciói
- Kövesse nyomon a személyre szabott interakciókat és a kapcsolattartási előzményeket, hogy egyszerűsítse a nyomon követést és a kapcsolattartást.
- Hozzon létre automatizált munkafolyamatokat a belső feladatokhoz, jóváhagyásokhoz és értesítésekhez, egyedi vagy előre konfigurált opciók segítségével.
- Hozzáférés a megosztott irányítópultokhoz valós idejű betekintéshez az értékesítési és marketing csapatok összehangolása érdekében
- Használja az intelligens Breeze Copilotot a munkafolyamatok létrehozásához és javaslatokhoz
A HubSpot CRM korlátai
- Korlátozott jelentéskészítési lehetőségek, különösen a HubSpot-on keresztül nem gyűjtött adatok esetében
- A testreszabás komplex értékesítési folyamatok esetén kihívást jelenthet, korlátozva a rugalmasságot.
HubSpot CRM árak
- Ingyenes
- Marketing Hub Starter: 15 USD/hó/felhasználó
- Starter Customer Platform: 15 USD/hó/felhasználó
- Marketing Hub Professional: 800 USD/hó
- Marketing Hub Enterprise: 3600 USD/hó
HubSpot CRM értékelések és vélemények:
- G2: 4,4/5 (több mint 12 000 értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (több mint 4000 értékelés)
Mit mondanak a HubSpotról a valódi felhasználók?
A HubSpot Sales Hub legjobb tulajdonsága az a funkció, amely lehetővé teszi a kapcsolatfelvételt az ügyfelekkel, vagy akár a belső csapat emlékeztetésére is. Elképesztő, milyen jelentéseket tud generálni, ha a megfelelő információkat adjuk meg neki. Könnyen használható, bevezethető és integrálható, ha a csapata hajlandó megtanulni. Van egy tanulási görbe, amelyhez a csapatának nyitottnak kell lennie. Az online források kiválóan alkalmasak a tanuláshoz. Ha a csapata regisztrált és használja, akkor könnyű gyakran használni.
A HubSpot Sales Hub legjobb tulajdonsága az a funkció, amely lehetővé teszi a kapcsolatfelvételt az ügyfelekkel, vagy akár a belső csapat emlékeztetésére is. Elképesztő, milyen jelentéseket tud generálni, ha a megfelelő információkat adjuk meg neki. Könnyen használható, bevezethető és integrálható, ha a csapata hajlandó megtanulni. Van egy tanulási görbe, amelyhez a csapatának nyitottnak kell lennie. Az online források kiválóan alkalmasak a tanuláshoz. Ha a csapata regisztrált és használja, akkor könnyű gyakran használni.
✨ Érdekesség: Mielőtt a HubSpotnak egyáltalán lett volna terméke, alapítói, Dharmesh Shah és Brian Halligan, blogot indítottak, hogy népszerűsítsék az inbound marketing ötletét. Felépítették a közönségüket, és pozícionálták szoftverüket, mint a legjobb megoldást – még mielőtt az egyáltalán létezett volna!
📖 További információ: Használjon problémakövetési sablonokat, hogy nyomon követhesse az ügyfelek visszajelzéseit, vagy gyorsan azonosíthassa és megoldhassa a hibákat.
4. Trello (a legjobb a projektek vizualizálásához)
A Trello segítségével könnyedén megjelenítheti marketingkampányait, tartalomkészítését, értékesítési nyomon követését és HR-feladatait. Kártyákat hozhat létre a feladatokhoz, listákba rendezheti őket, és hozzáadhat részleteket, például határidőket, címkéket és prioritásokat. Jegyzeteket, fájlokat vagy ellenőrzőlistákat szeretne hozzáadni? Semmi gond – mindez ott van a kártyán.
A Trello lehetővé teszi, hogy csapattársakat jelöljön meg, megjegyzéseket hagyjon és valós idejű értesítéseket kapjon, elősegítve ezzel a felelősségvállalást. Noha nem költségvetés-tervezésre vagy számlázásra készült, szükség esetén ezeket a dokumentumokat is csatolhatja. Az időkövetéshez, Gantt-diagramokhoz és elemzésekhez használható Power-Ups segítségével a Trello-t a saját munkamódszeréhez igazíthatja.
A Trello legjobb funkciói
- Színkódolt címkékkel, háttérrel, sablonokkal és matricákkal testreszabhatja a munkafolyamatokat, hogy azok megfeleljenek a csapat igényeinek és preferenciáinak.
- Kezelje és mérje marketingtevékenységeit többféle nézet segítségével, beleértve a Kanban táblákat, idővonalakat, naptárakat és táblázatos nézeteket.
- Automatizálja az ismétlődő munkafolyamatokat a Butler segítségével, és hozzon létre triggereket, szabályalapú műveleteket és egyéni gombokat.
- Növelje hatékonyságát a felhőalapú együttműködés és integrációk, például a Slack, a Google Drive, a Jira, az Asana, a Dropbox és több száz egyéb alkalmazás segítségével.
A Trello korlátai
- Erősen támaszkodik harmadik féltől származó integrációkra, ami potenciális költségeket és kompatibilitási problémákat jelent.
- A korlátozott testreszabási lehetőségek miatt kevésbé alkalmazkodik az egyedi munkafolyamatokhoz.
A Trello árai
- Ingyenes
- Alapcsomag: 5 USD/hó
- Prémium: 10 USD/hó
- Vállalat: 17,50 USD/hó 50 felhasználó számára
Trello értékelések és vélemények:
- G2: 4,4/5 (több mint 13 000 értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (több mint 23 000 értékelés)
Mit mondanak a Trello-ról a valódi felhasználók?
A Trello remek eszköz a szervezettség és a haladás fenntartásához, és én nagyon hatékonynak találom. Zökkenőmentes integrációja más eszközökkel, például a Google Drive-val és a Slackkel, egyszerűsíti a különböző feladatok központi helyről történő kezelését. Bár az ingyenes verzió is remek, néhány hasznos funkció csak a prémium verzióban érhető el. Jó lenne, ha az ingyenes csomagban is lenne még néhány opció.
A Trello remek eszköz a szervezettség és a haladás fenntartásához, és én nagyon hatékonynak találom. A Google Drive és a Slackhez hasonló más eszközökkel való zökkenőmentes integrációja egyszerűsíti a különböző feladatok központi helyről történő kezelését. Bár az ingyenes verzió is remek, néhány hasznos funkció csak a prémium verzióban érhető el. Jó lenne, ha az ingyenes csomagban is lenne még néhány opció.
📮ClickUp Insight: Az alacsony teljesítményű csapatok 4-szer nagyobb valószínűséggel használnak 15 vagy több eszközt, míg a magas teljesítményű csapatok hatékonyságukat úgy tartják fenn, hogy eszköztárukat 9 vagy annál kevesebb platformra korlátozzák. De mi lenne, ha csak egy platformot használnánk?
A ClickUp , mint a munkához szükséges mindenre kiterjedő alkalmazás, egyetlen platformon egyesíti feladatait, projektjeit, dokumentumait, wikijeit, csevegéseit és hívásait, AI-alapú munkafolyamatokkal kiegészítve. Készen áll az okosabb munkavégzésre? A ClickUp minden csapat számára alkalmas, láthatóvá teszi a munkát, és lehetővé teszi, hogy az AI-ra bízva a fontos dolgokra koncentrálhasson.
5. Gusto (a legjobb a bérszámfejtéshez és a HR-folyamatok kezeléséhez)
A Gusto segítségével könnyedén fizetheti ki teljes munkaidős, részmunkaidős és szerződéses munkavállalóit – a szokásos bonyodalmak nélkül. Néhány kattintással hozzáadhat új alkalmazottakat, és mivel a Gusto havi átalánydíjat számol fel, a bérszámfejtést annyi gyakorisággal végezheti, amennyire szüksége van, extra költségek nélkül.
A szoftverhez tartozik a Gusto Wallet is, amely beépített költségvetési eszközökkel segíti az alkalmazottakat pénzügyeik kezelésében. A Gusto 11féle jelentéstípust kínál, amelyek a bérszámfejtéstől a HR-adatokig mindenre kiterjednek. Az adóügyi dokumentumokhoz hasonló rögzített jelentéseken kívül bármilyen időtartamra testreszabhatja a jelentéseket, és akár automatikus futtatásra is beállíthatja őket – naponta, hetente vagy amikor csak szüksége van rájuk.
A Gusto legjobb funkciói
- A fizetés automatikus felosztása a fizetésfelosztó segítségével, hogy a bevételeket több számla között ossza el.
- Könnyen nyomon követheti az időt a beépített bejelentkezési, kijelentkezési és műszakelőzmény-funkciókkal.
- Automatizálja a bérszámfejtést és az adókezelést a problémamentes számítások, levonások és IRS-fizetések érdekében.
- Integrálható több mint 46 üzleti, számviteli, HR és kommunikációs alkalmazással, többek között a QuickBooks, Xero, Shopify, Google Workspace, Slack és Microsoft 365 alkalmazásokkal.
A Gusto korlátai
- A korlátozott testreszabási lehetőségek miatt a platform kevésbé rugalmas lehet.
- Nincs szünet- és túlóra-emlékeztető a munkaügyi törvények betartása érdekében
A Gusto árai
- Simple: 49 USD/hó (plusz 6 USD/hó személyenként)
- Plusz: 80 USD/hó (plusz 9 USD/hó személyenként)
- Prémium: 180 USD/hó (plusz 22 USD/hó személyenként)
Gusto értékelések és vélemények:
- G2: 4,5/5 (több mint 2000 értékelés)
- Capterra: 4,6/5 (több mint 4000 értékelés)
Mit mondanak a Gusto-ról a valódi felhasználók?
A Gusto használata egyszerű. Könnyen és gyorsan megtalálom a elvégzendő feladatokat. Minden szükséges információ, például a fizetési bizonylatok, adók, járulékok és juttatások könnyen elérhetők. Ügyfélszolgálatuk kiváló, és nagyon gyorsan reagálnak. A Gusto használata egyszerű. Egy hátránya, hogy egyes funkciókhoz egy kis időbe telik megszokni, különösen az új felhasználók számára, és bizonyos opciók kissé el vannak rejtve a platformon belül.
A Gusto használata egyszerű. Könnyen és gyorsan megtalálom a elvégzendő feladatokat. Minden szükséges információ, például a fizetési bizonylatok, adók, járulékok és juttatások könnyen elérhetők. Ügyfélszolgálatuk kiváló, és nagyon gyorsan reagálnak. A Gusto használata egyszerű. Egy hátránya, hogy egyes funkciókhoz egy kis időbe telik megszokni, különösen az új felhasználók számára, és bizonyos opciók kissé el vannak rejtve a platformon belül.
✨ Érdekes tény: A Gusto Wallet segítségével beállíthat kiadási limiteket olyan alapvető kiadásokra, mint a lakbér és az élelmiszerek, és havonta nyomon követheti az előrehaladását.
6. NetSuite (a legjobb vállalati erőforrás-tervezéshez)
A NetSuite mindent – pénzügyeket, készleteket, CRM-et, HR-t és egyebeket – egyetlen egységes rendszerbe kapcsol össze. Valós idejű átláthatósága és egyetlen megbízható forrása segít Önnek okosabb, gyorsabb döntéseket hozni, anélkül, hogy találgatnia kellene. És ha vállalkozásának egyedi igényei vannak? A jelenlegi beállításait rugalmas funkciókkal bővítheti, amelyek Önnel együtt növekednek. Több mint harminc modul és számtalan kiegészítő lehetővé teszi, hogy pontosan az Ön igényeinek megfelelő rendszert alakítson ki.
A NetSuite felhőalapú kialakítása révén minden bárhonnan elérhető. Lehetővé teszi a készletek nyomon követését, a munkafolyamatok automatizálását és pontos betekintést nyújt anélkül, hogy több platformot kellene kezelnie.
A NetSuite legjobb funkciói
- Testreszabhatja a munkafolyamatokat, űrlapokat és integrációkat, hogy azok megfeleljenek az egyedi üzleti igényeknek.
- Szerezzen valós idejű betekintést a testreszabható irányítópultok és a prediktív elemzések segítségével.
- Használja a beépített eszközöket a potenciális ügyfelek ápolásához, a marketing automatizálásához és az ellátási lánc optimalizálásához.
- Központilag kezelje és frissítse az árakat a profit maximalizálása érdekében, és hozzon létre olyan különleges ajánlatokat, amelyek ösztönzik az értékesítést.
A NetSuite korlátai
- Nincs rugalmas jelentéskészítési lehetőség, ami megnehezíti a világos összefoglalók és olvasható kimenetek létrehozását.
NetSuite árak
- Egyedi árazás
NetSuite értékelések és vélemények
- G2: 4/5 (3000+ értékelés)
- Capterra: 4,2/5 (1000+ értékelés)
Mit mondanak a NetSuite-ről a valós felhasználók?
Úgy gondolom, hogy a NetSuite egy remek eszköz, amelyet a vállalkozások sokféle célra felhasználhatnak. A készletgazdálkodástól a vevőszámlákig ez a webhely lehetővé teszi számunkra, hogy viszonylag egyszerűen kezeljük és nyomon kövessük a vállalatunkkal, a készletünkkel és a számláinkkal kapcsolatos különféle statisztikai információkat.
Úgy gondolom, hogy a NetSuite egy remek eszköz, amelyet a vállalkozások sokféle célra felhasználhatnak. A készletgazdálkodástól a vevőszámlákig ez az oldal lehetővé teszi számunkra, hogy viszonylag könnyen kezeljük és nyomon kövessük a vállalatunkkal, a készletünkkel és a számláinkkal kapcsolatos különféle statisztikai információkat.
7. MailChimp (a legjobb e-mail marketinghez)
Ha e-maileket küld ügyfeleknek, vásárlóknak vagy előfizetőknek, a MailChimp segít abban, hogy ezt hatékonyabban tegye. Márkás hírleveleket tervezhet, kampányokat automatizálhat és a teljesítményt nyomon követheti részletes elemzések segítségével.
Két intuitív szerkesztőt kínál alapvető tartalmi blokkokkal és modern, drag-and-drop kisvállalkozási sablonokkal, amelyekkel könnyedén professzionális e-maileket tervezhet. A MailChimp több mint 500 alkalmazással integrálható, többek között a WordPress, a Facebook és a Google alkalmazásokkal, így könnyen testreszabható és növelhető a közönség.
A MailChimp legjobb funkciói
- Futtasson bejövő kampányokat beépített űrlapokkal, céloldalakkal és automatizált csepegtető sorozatokkal.
- Használja az integrált ütemező eszközzel ellátott időpontfoglalást, amely támogatja az online fizetéseket.
- Termékek értékesítése és marketing menedzsment a natív e-kereskedelmi eszközökkel
- Automatizálja a tartalomkészítést a MailChimp GPT-alapú e-mail-készítővel
A MailChimp korlátai
- Nem alkalmas affiliate marketingre, mivel a szigorú szabályok a fiók törléséhez vezethetnek.
- Korlátozza a listák létrehozását, ami megnehezíti a kapcsolattartás kezelését.
MailChimp árak
- Ingyenes
- Essentials: 13 USD/hó
- Alapcsomag: 20 USD/hó
- Prémium: 350 USD/hó
MailChimp értékelések és vélemények
- G2: 4,4/5 (több mint 5000 értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (több mint 17 000 értékelés)
Mit mondanak a MailChimp-ről a valódi felhasználók?
A Mailchimp nagyon megbízható e-mail marketing eszköz, különösen, ha még csak most kezded. A drag and drop szerkesztő megkönnyíti az e-mailek tervezését, az automatizálási eszközök pedig rengeteg időt takarítanak meg olyan dolgokkal, mint az üdvözlő e-mailek és emlékeztetők. Az áremelkedés kissé meredek. Ahogy az e-mail listád növekszik, gyorsan drágul, és a ingyenes csomag ügyfélszolgálata gyakorlatilag nem létezik.
A Mailchimp nagyon megbízható e-mail marketing eszköz, különösen, ha még csak most kezded. A drag and drop szerkesztő megkönnyíti az e-mailek tervezését, az automatizálási eszközök pedig rengeteg időt takarítanak meg olyan dolgokkal, mint az üdvözlő e-mailek és az emlékeztetők. Az áremelkedés kissé meredek. Ahogy az e-mail listád növekszik, gyorsan drágul, és az ingyenes csomag ügyfélszolgálata gyakorlatilag nem létezik.
🧠 Tudta? A Mailchimp több mint 14 millió aktív felhasználóval rendelkezik, és naponta közel 14 000 új regisztráció érkezik!
8. Zendesk (a legjobb ügyfélszolgálat-kezeléshez)
A Zendesk egy jól ismert problémakezelő szoftver. Megkönnyíti az ügyfélszolgálatot azáltal, hogy az összes beszélgetést – e-mailt, csevegést, telefonálást és közösségi médiát – egy helyre összegyűjti. Azonnali válaszokra van szüksége? Az AI csevegőrobotok gondoskodnak róla. Valós idejű üzenetküldést szeretne? A live chat beépített funkció. Ráadásul a tudásbázis segít az ügyfeleknek önmagukon segíteni.
A Zendesk könnyen integrálható a Slackkel, a Teams-szel és több mint 1200 alkalmazással, így minden összekapcsolódik. A beépített elemző eszközökkel nyomon követheti a válaszadási időket és elemezheti az ügyfél-elégedettséget, valamint testreszabhatja a márkázást, a témákat és a widgeteket, hogy azok illeszkedjenek az üzleti tevékenységéhez.
A Zendesk legjobb funkciói
- Kövesse nyomon a látogatók viselkedését és az elemzéseket, hogy betekintést nyerjen és javítsa az ügyfél-elkötelezettséget.
- Gyűjtse össze ügyfelei adatait, a vásárlásoktól a preferenciákig a Zendesk Sunshine segítségével.
- Testreszabhatja a csevegő widgeteket, hogy azok illeszkedjenek a márkaépítéshez, a weboldal kialakításához és a funkcionalitási igényekhez.
- Figyelje a legfontosabb támogatási mutatókat a válaszidők és az ügyfél-elégedettség optimalizálása érdekében.
A Zendesk korlátai
- Az új ügynökök számára a platform túl sok eszköz és opció miatt túlterhelőnek tűnhet.
- A nagy mennyiségű jegy kezelése nehéz lehet a kis csapatok számára, ha nincsenek egyértelmű folyamatok.
A Zendesk árai
- Támogatási csapat: 25 USD/hó felhasználónként
- Suite Team: 69 USD/hó felhasználónként
- Suite Professional: 149 USD/hó felhasználónként
- Suite Enterprise: Egyedi árazás
Zendesk értékelések és vélemények
- G2: 4,3/5 (több mint 6000 értékelés)
- Capterra: 4,6/5 (több mint 4000 értékelés)
Mit mondanak a Zendeskről a valódi felhasználók?
A felhasználói élmény nagyon egyszerű: az összes ügyfélkommunikációt egy helyen egyesíti, legyen az e-mail, élő csevegés vagy telefonbeszélgetés. A munkafolyamatok automatizálásának képessége, mint például a jegyek kiosztása, a válaszok elküldése és az interakciók nyomon követése, igazán figyelemre méltó. A beállítások elvégzése sok időt vett igénybe, de a rendszer nagyon hatékony, és néhány változtatásra van szükség, mielőtt bekapcsolható és teljes potenciálját kiaknázható.
A felhasználói élmény nagyon egyszerű: az összes ügyfélkommunikációt egy helyen egyesíti, legyen szó e-mailről, élő csevegésről vagy telefonos beszélgetésekről. A munkafolyamatok automatizálásának képessége, például a jegyek kiosztása, a válaszok elküldése és az interakciók nyomon követése, igazán figyelemre méltó. A beállítások elvégzése sok időt vett igénybe, de a rendszer nagyon hatékony, és néhány változtatásra van szükség, mielőtt bekapcsolhatjuk és teljes potenciálját kihasználhatjuk.
✨ Érdekesség: A Zendesk Startups programot kínál, amelynek keretében a kezdő startupok hat hónapig ingyenesen használhatják a Zendesk szolgáltatásait!
9. Wave (a legjobb számlázáshoz és fizetések elfogadásához)
A Wave egyszerűvé teszi a könyvelést – anélkül, hogy magas árat kellene fizetnie érte. Ez az ingyenes, felhőalapú szoftver lehetővé teszi a bevételek és kiadások nyomon követését, a banki tranzakciók egyeztetését és professzionális számlák küldését. Emellett széles körű számla-testreszabási lehetőségeket és automatikus fizetési emlékeztetőket is kínál, így nem kell folyamatosan a fizetések után rohangálnia.
A mobil nyugta-beolvasással rendszerezheti a nyugtákat az automatizált számla-rögzítés és a kötegelt importálás érdekében. A bérszámfejtéshez a Wave adójelentéseket generál, hogy minden zökkenőmentesen menjen. Ez egy egyszerű, költséghatékony módszer a pénzügyek nyomon követésére.
A Wave legjobb funkciói
- Rendeljen hozzá felhasználói szerepköröket, például rendszergazda, szerkesztő, bérszámfejtő, néző és H&R Block tanácsadó.
- Exportálja pénzügyi jelentéseit CSV és PDF formátumban, tranzakcióit pedig Excel és CSV formátumban.
- Valós idejű tranzakciós frissítések megtekintése a műszerfalakon
- Több vállalat kezelése egyetlen előfizetéssel
A Wave korlátai
- A mobil nyugták és az automatizált számlák rögzítéséhez fizetős előfizetés szükséges.
- A bérszámfejtés és az adóautomatizálás csak a támogatott államokban érhető el.
Wave árak
- Starter: Ingyenes
- Előny: 16 USD/hó
Wave értékelések és vélemények
- G2: 4,3/5 (több mint 200 értékelés)
- Capterra: 4,4/5 (1000+ értékelés)
Mit mondanak a Wave-ről a valós felhasználók?
Számlázási rendszerük nagyon könnyen használható és ügyfélbarát. Emellett kisvállalatok számára is elfogadható összegű díjat számolnak fel a hitelkártyás fizetések feldolgozásáért. A számlák fizetésének nyomon követéséhez szükséges banki integráció kissé zavaros lehet.
Számlázási rendszerük nagyon könnyen használható és ügyfélbarát. Emellett kisvállalatok számára is elfogadható összegű díjat számolnak fel a hitelkártyás fizetések feldolgozásáért. A számlák fizetésének nyomon követéséhez szükséges banki integráció kissé zavaros lehet.
10. Zoho Inventory (a legjobb készletkezeléshez)
A Zoho Inventory megkönnyíti a készletkezelést az Amazon, az eBay és más platformokhoz való csatlakozással. Minden tételt sorozatszámmal nyomon követhet, termékeket könnyedén csomagolhat, és automatikus újrarendelési pontokat állíthat be a készlethiányok elkerülése érdekében.
Az USPS, a FedEx, a PayPal és a Stripe szolgáltatókkal is együttműködik, hogy egyszerűsítse a szállítást és a fizetéseket. Többet szeretne? A Zoho Books és a Zoho CRM segít a könyvelésben és az ügyféladatok kezelésében. A döntéseit segítő hatékony jelentésekkel a készletek nyomon követése még soha nem volt ilyen egyszerű.
A Zoho Inventory legjobb funkciói
- Létrehozhat és nyomon követhet megrendeléseket, betekintést nyerhet a függőben lévő és a teljesített megrendelésekbe.
- Jósolja meg a készletigényeket az értékesítési trendeken alapuló kereslet-előrejelzés segítségével
- Több komponenst egyetlen egységbe csoportosíthat a kompozit elemkezelés segítségével, ami megkönnyíti a kezelést.
- Automatizálja a szállítást fuvarozói integrációk, címkenyomtatás és nyomon követés segítségével.
A Zoho Inventory korlátai
- A Zoho csomagon kívül korlátozott kompatibilitást kínál külső rendszerekkel.
Zoho Inventory árak
- Ingyenes
- Alapcsomag: 29 USD/hó, éves számlázással
- Professional: 79 USD/hó, éves számlázással
- Prémium: 129 USD/hó, éves számlázással
- Vállalati: 249 USD/hó, éves számlázással
Zoho Inventory értékelések és vélemények
- G2: 4,3/5 (90+ értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (több mint 400 értékelés)
Mit mondanak a Zoho Inventory-ről a valódi felhasználók?
Bár a Zoho Inventory a hagyományos üzleti modell minden szükséges aspektusát lefedi, az én vállalkozásomhoz néhány egyedi jelentésre volt szükségem. A Zoho csapata minden lépésnél mellettem állt, és még a fizetős csomagra való áttérés előtt is megkapta az összes kért egyedi jelentést. Mindenkinek nagyon ajánlom a Zoho-t. A szoftvert tovább lehetne fejleszteni, hogy a B2B oldalra is összpontosítson.
Bár a Zoho Inventory a hagyományos üzleti modell minden szükséges aspektusát lefedi, az én vállalkozásomhoz néhány egyedi jelentésre volt szükségem. A Zoho csapata minden lépésnél mellettem állt, és még a fizetős csomagra való áttérés előtt megadta nekem az összes kért egyedi jelentést. Mindenkinek nagyon ajánlom a Zoho-t. Javíthatnák a szoftvert, hogy a B2B oldalra is összpontosítson.
Próbálja ki a ClickUp-ot: a maximális termelékenységet biztosító, legjobb SMB szoftvert!
A sikeres kisvállalkozás vezetésének titka a megfelelő eszközök használata.
A projektmenedzsmenttől a pénzügyi nyomon követésig és a csapatmunkaig, a legjobb szoftverek elősegíthetik a növekedést és a fenntarthatóságot. Az általunk bemutatott eszközök elengedhetetlenek azoknak a vállalkozásoknak, amelyek költségvetésük megterhelése nélkül szeretnének fejlődni.
Ha olyan eszközre van szüksége, amely mindent egybefog, akkor a ClickUp a tökéletes megoldás. Egyetlen platformon egyesíti a projektmenedzsmentet, a feladatkövetést, az időgazdálkodást és a csapatmunkát, így könnyebb, mint valaha, minden felett átlátni.
Készen áll a folyamatok racionalizálására és a termelékenység növelésére? Regisztráljon még ma a ClickUp-ra!