Mikor foglalkozott utoljára üzleti tervvel? Ha Ön is olyan, mint a legtöbb vállalkozó, akkor valószínűleg az nagyon részletes volt (és, legyünk őszinték, kissé nyomasztó), ami nem tette ideálisnak gyors megbeszélésekhez vagy befektetőknek való bemutatáshoz.
De mi lenne, ha a vállalkozás alapvető elemeit strukturált, vizuálisan hozzáférhető formátumban tudná összefoglalni? Itt jön be a képbe az üzleti modell vázlat (BMC). Ez az Ön vállalkozásának összes alapvető ötletét egy kis csomagba sűríti, amelyet azonnal bemutathat befektetőknek, partnereknek vagy csapattagoknak.
Ebben a cikkben áttekintünk néhány valós üzleti modell vázlatot, és megmutatjuk, hogyan segíthetnek ezek a stratégiád kialakításában. Kezdjük! 📈
⏰ 60 másodperces összefoglaló
- Az üzleti modell vázlat (BMC) létrehozása egy egyszerű, lépésről lépésre végrehajtható folyamat, amely zökkenőmentes élményt biztosít. A folyamat még könnyebbé válik a ClickUp segítségével.
- A BMC egy vizuális eszköz, amely az egész üzleti tervet egyetlen oldalra sűríti.
- Kilenc fő összetevőből áll: kulcsfontosságú partnerek, kulcsfontosságú erőforrások, csatornák, ügyfélkapcsolatok, kulcsfontosságú tevékenységek, értékajánlat, költségszerkezet, bevételi források, disztribúciós csatornák és ügyfélszegmensek.
- Számos sikeres vállalat és startup használja a BMC-ket üzleti gyakorlatuk irányításához és tájékoztatásához.
Mi az üzleti modell vázlat?
Az üzleti modell vázlat egy stratégiai menedzsment eszköz, amely táblázatos, grafikus formátumban szemlélteti üzleti tervét. Segít leírni, megtervezni, kihívások elé állítani, kitalálni és átalakítani üzleti modelljét.
A BMC segítségével üzleti tervét egyoldalas dokumentumban, kilenc mezőben, amelyek vállalkozásának alapvető területeit képviselik, tömören felvázolhatja. Az üzleti modell vázlatot sablonként is felhasználhatja új üzleti tervek kidolgozásához.
A modellt 2005-ben Alexander Osterwalder és Yves Pigneur (Strategyzer) mutatta be, és hatékonysága és könnyen érthető formája miatt világszerte széles körben használják vezető szervezetek és start-upok.
🔎 Tudta? Az üzleti modell vázlat nem csak a startupok számára hasznos, hanem a már megalapozott vállalkozások számára is, amikor irányváltáson, új termékek bevezetésén vagy új piacokra való belépésen gondolkodnak.
A BMC legfontosabb elemei
Az üzleti modell vázlat általában kilenc szakaszra oszlik, amelyek mindegyike az üzleti tevékenységének egy-egy fontos aspektusát képviseli:
- Főbb partnerek: Ide tartoznak a legfontosabb partnerek, beszállítók és az általuk biztosított erőforrások. A partnerek típusuk alapján csoportosíthatók, például stratégiai szövetségek vagy közös vállalkozások.
- Főbb tevékenységek: Meghatározza, mit kell tenni az értékajánlat megvalósításához. Ide tartozik a termelés, a problémamegoldás, a hálózatépítés, a platform kiválasztása és egyéb kritikus tevékenységek.
- Értékajánlatok: Meghatározza, mit kínál ügyfeleinek. Kiemeli azokat a problémákat, amelyeket megoldani kíván, vagy azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket bizonyos ügyfélszegmenseknek nyújt.
- Főbb erőforrások: Meghatározza az értékajánlat fenntartásához szükséges erőforrásokat, beleértve a humán, gépi, szellemi és pénzügyi eszközöket.
- Ügyfélkapcsolatok: Részletezze, hogy ügyfelei milyen típusú kapcsolatot várnak el. Ez az önkiszolgálástól és a dedikált ügyfélszolgálattól a közös alkotásig és a közösségépítésig terjedhet, a kapcsolódó költségekkel együtt.
- Értékesítési csatornák: Ismertesse azokat a csatornákat, amelyeken keresztül az ügyfelek legszívesebben lépnek kapcsolatba Önnel. Ide tartozhatnak a fizikai üzletek, a közösségi média, az e-mail vagy más hatékony módszerek.
- Ügyfélszegmensek: Meghatározza azokat az ügyfélcsoportokat, akik számára értéket teremt. Felvázolja, hogy tömegpiacra, niche piacra, szegmentált piacra vagy diverzifikált csoportokra céloz-e, kiemelve a legfontosabb fogyasztói bázisát.
- Költségszerkezet: Megvizsgálja az üzleti kiadásait. Tartalmazza, hogy mely erőforrások vagy tevékenységek fogyasztják a legtöbb pénzt, és hogyan járulnak hozzá az összköltségekhez.
- Bevételi források: Bemutatja, hogyan működik és hogyan termel bevételt vállalkozása, például használati díjak, előfizetési díjak, licencdíjak vagy közvetítői díjak révén. Emellett bemutatja az ügyfelek fizetési szokásait és az egyes bevételi források hozzájárulását a teljes bevételhez.
💡 Profi tipp: Ha a BMC tömörségének és a hagyományos üzleti tervek mélységének középutját szeretné megtalálni, próbálja ki a Lean Canvas sablonokat, hogy elérje ezt az egyensúlyt.
Sikeres üzleti modell vázlat példák
Nézzünk meg néhány példát az üzleti modell vázlatra, hogy jobban megértsük ezt a keretrendszert.
Airbnb
Az Airbnb, a szállásfoglalási óriáscég BMC-je két ügyfélszegmensre összpontosít: a szállást kínáló házigazdákra és az egyedi szállásokat kereső vendégekre.
- Ügyfélszegmensek: Két fő csoportot szolgál ki: a szállást vagy élményeket kínáló házigazdákat, valamint az egyedi, megfizethető és személyre szabott szállást kereső utazókat.
- Értékajánlatok: A vendégeknek egyedülálló szállásokat és helyi élményeket kínál versenyképes áron. A házigazdák számára rugalmas platformot biztosít, ahol megoszthatják helyüket és ezzel bevételt szerezhetnek.
- Csatornák: Könnyen használható weboldala és mobilalkalmazása révén összeköti a felhasználókat, zökkenőmentes böngészési, foglalási és szállásadói élményt teremtve.
- Ügyfélkapcsolatok: Megbízható értékelések, személyre szabott javaslatok és 24 órás ügyfélszolgálat révén erősíti a vendégekkel való kapcsolatokat. A szállásadók számára speciális eszközöket, garanciákat és segítséget kínál a szállásadás egyszerűsítéséhez.
- Bevételi források: Bevételt generál a vendégektől felszámított szolgáltatási díj és a házigazdáktól felszámított százalékos díj révén.
- Főbb tevékenységek: A skálázhatóság, a bizalom és a felhasználói elégedettség javítására összpontosít biztonságos fizetési módok, ellenőrzött profilok és átfogó értékelések révén.
- Főbb erőforrások: Az alkalmazás és a weboldal működését biztosító robusztus technológiai infrastruktúrára támaszkodik. A megbízhatóság, a bizalom és az adatokon alapuló betekintés terén szerzett hírneve döntő szerepet játszik a sikerében.
- Főbb partnerségek: Együttműködés fizetési szolgáltatókkal a biztonságos tranzakciók érdekében, szabályozó szervekkel a helyi törvények betartása érdekében, valamint szolgáltatókkal, például takarítási vagy fotózási szolgáltatások nyújtóival.
- Költségszerkezet: Befektet a platform karbantartásába és fejlesztésébe, valamint marketingkampányokba új felhasználók vonzása érdekében. További kiadások merülnek fel az ügyfélszolgálat és a biztonsági intézkedések kapcsán.
Minél többet tudsz: Képzeld el, hogy egy vendéglátó vagy, aki nem tudja, hogyan vonzhatna több vendéget. Az Airbnb BMC-je a vélemények és a személyre szabott javaslatok révén építi a bizalmat, hűséges ügyfélkört hozva létre, miközben a vendéglátóknak rugalmas bevételi lehetőséget biztosít.
📖 Olvassa el még: OKR-ek startupok számára az üzleti növekedéshez
Amazon
Az Amazon átalakította a kiskereskedelmi ágazatot azzal, hogy hatalmas e-kereskedelmi platformján és innovatív szolgáltatásain, például az Amazon Web Services (AWS) segítségével páratlan kényelmet kínált.
- Ügyfélszegmensek: Kényelmet kereső egyéni vásárlók, a piactéren termékeiket értékesítő kisvállalkozások, valamint az AWS felhőszolgáltatásait igénybe vevő vállalati ügyfelek.
- Értékajánlatok: Verhetetlen kényelmet, versenyképes árakat és hatalmas termékválasztékot kínál. Emellett gyors szállítással, személyre szabott ajánlásokkal és az AWS-en keresztül elérhető hatékony felhőalapú megoldásokkal is javítja az élményt.
- Csatornák: Weboldalán, mobilalkalmazásán és olyan eszközökön keresztül vonzza be az ügyfeleket, mint az Alexa, biztosítva a zökkenőmentes hozzáférést a vásárláshoz, a streaminghez és egyéb szolgáltatásokhoz.
- Ügyfélkapcsolatok: Személyre szabott vásárlási élményekkel és megbízható ügyfélszolgálattal erősíti a lojalitást. Az Amazon Prime-hoz hasonló előfizetési programok exkluzív előnyöket kínálnak, míg a problémamentes visszatérítési szabályok bizalmat építenek.
- Bevételi források: Bevételt generál az e-kereskedelmi értékesítésből, a Prime előfizetésekből, a harmadik fél eladók díjaiból és az AWS szolgáltatásokból.
- Főbb tevékenységek: A logisztikára, az AI-alapú műveletekre, az AWS bővítésére és a tartalomgyártásra összpontosít.
- Főbb erőforrások: fejlett technológiai infrastruktúrára, kiterjedt teljesítési központok hálózatára és az ügyféladatok elemzésére való képességére támaszkodik az intelligens működés érdekében.
- Főbb partnerségek: Partnerségben áll beszállítókkal és gyártókkal, hogy változatos termékeket kínálhasson, együttműködik futárszolgálatokkal a hatékony kiszállítás érdekében, és szórakoztatóipari szolgáltatókkal dolgozik együtt tartalomkönyvtárának gazdagítására.
- Költségszerkezet: Az automatizálás és az adatközpontú folyamatok segítik az Amazont a működési költségek minimalizálásában. A technológiába, logisztikába, infrastruktúrába és ügyfélszolgálatba történő beruházások továbbra is a legnagyobb kiadásokat jelentik.
Uber
Az Uber, egy multinacionális közlekedési vállalat, amely fuvarozási és egyéb szolgáltatásokat kínál, két különböző ügyfélszegmenst céloz meg BMC-jével: az olcsó, kényelmes közlekedési lehetőséget kereső utasokat és a rugalmas jövedelemszerzési lehetőségeket kereső sofőröket.
- Ügyfélszegmensek: Kényelmes, megfizethető közlekedési lehetőséget kereső utasok és rugalmas jövedelemszerzési lehetőségeket kereső sofőrök számára.
- Értékajánlatok: Gyors, megbízható és megfizethető utazási lehetőséget kínál, olyan előnyökkel, mint a valós idejű nyomon követés és a készpénzmentes fizetés. A sofőrök rugalmas munkaidővel, széles ügyfélkörrel és a saját feltételeik szerint történő kereseti lehetőséggel élveznek előnyöket.
- Csatornák: Zökkenőmentes mobilalkalmazáson keresztül köti össze felhasználóit, amely kezeli az utazási igényeket, összekapcsolja a sofőröket az utasokkal, és megkönnyíti a készpénz nélküli fizetést.
- Ügyfélkapcsolatok: Bizalmat épít azáltal, hogy személyre szabott utazási lehetőségeket kínál, mint például az UberX és az Uber Black, biztonsági protokollokat vezet be és fenntart egy sofőrértékelési rendszert. A sofőröket ösztönzőkkel, erőforrásokhoz való hozzáféréssel és a bevételek nyomon követésére szolgáló eszközökkel támogatja.
- Bevételi források: Bevételek utazási díjak utáni jutalékokból, csúcsidőszakokban alkalmazott dinamikus árazásból, valamint olyan szolgáltatásokból, mint az Uber Eats, csomagszállítás és hirdetési partnerségek.
- Főbb tevékenységek: Befektet az alkalmazás fejlesztésébe, a sofőrök toborzásába és marketingkampányokba, hogy bővítse utas- és sofőrhálózatát.
- Főbb erőforrások: Megbízható technológiai platformra támaszkodik az utazások összehangolása, a GPS-navigáció és a fizetések feldolgozása terén. Megbízható márkája és adatelemzési képességei segítik az útvonalak, az árak és a felhasználói elégedettség optimalizálását.
- Főbb partnerségek: Ide tartoznak a bérleti lehetőségeket kínáló járműszolgáltatók, a navigációhoz használt térképszolgáltatások, mint például a Google Maps, valamint a zökkenőmentes tranzakciókat biztosító fizetési szolgáltatók.
- Költségszerkezet: Az alkalmazás fejlesztési és karbantartási díjai, a sofőrök ösztönzői, valamint a felhasználók vonzására és megtartására fordított marketingköltségek. Az operatív támogatás és a méretezhetőségi intézkedések szintén jelentős kiadásokat jelentenek.
Spotify
A Spotify uralja a zenei streaming szolgáltatásokat. Freemium modellel kiterjedt zenei könyvtárat kínál, amely vonzó az alkalmi hallgatók és a prémium előfizetők számára egyaránt.
- Ügyfélszegmensek: Két fő felhasználói csoportot céloz meg: az ingyenes, hirdetéssel támogatott szolgáltatást használó alkalmi hallgatókat és a prémium előfizetőket, akik fizetnek a továbbfejlesztett funkciókért, mint például az offline hallgatás és a kiváló minőségű audio streaming.
- Értékajánlatok: Hatalmas zenei könyvtárat kínál személyre szabott lejátszási listákkal, amelyeket ingyenes felhasználói számára hirdetésekkel támogat. A prémium előfizetők hirdetésmentes élményt, offline letöltéseket és jobb hangminőséget élvezhetnek, ami javítja általános zenei élményüket.
- Csatornák: Felhasználóbarát mobilalkalmazás, asztali alkalmazás és webes lejátszó segítségével éri el felhasználóit, biztosítva a zökkenőmentes élményt minden eszközön.
- Ügyfélkapcsolatok: Erős felhasználói kapcsolatokat ápol személyre szabott ajánlások, válogatott lejátszási listák (például Discover Weekly és Release Radar) és közvetlen kapcsolattartás alkalmazáson belüli értesítések, e-mailek és közösségi média segítségével.
- Bevételi források: Bevételt generál a ingyenes felhasználóknak megjelenített hirdetések, prémium előfizetések és partnerségek révén.
- Főbb tevékenységek: A zenei licencokra összpontosít, hogy fenntartsa a hozzáférést a sokszínű zenei könyvtárhoz, kifinomult algoritmusokhoz és új funkciókhoz, amelyek növelik a felhasználói elkötelezettséget és elégedettséget.
- Főbb erőforrások: Streaming platformjára, licencszerződéseire és erős márka hírnevére támaszkodik.
- Főbb partnerségek: Együttműködés zenei kiadókkal és művészekkel exkluzív tartalmak létrehozása érdekében, hirdetőkkel a bevételszerzés érdekében, valamint eszközgyártókkal az intelligens hangszórók, autók és viselhető eszközök integrálása érdekében.
- Költségszerkezet: Ide tartoznak a főbb költségek, mint például a licencdíjak, a platform karbantartása, a funkciók fejlesztése és a felhasználók megszerzésére és megtartására irányuló marketingkampányok.
💡 Profi tipp: Kezdje egyszerűen, és összpontosítson csak a minimálisan életképes vászon építőelemeire, majd bővítse azt, ahogy vállalkozása fejlődik.
Az üzleti modell vázlat megvalósítása
A sikeres BMC létrehozása nem csak a kilenc mező kitöltéséről szól. Arról szól, hogy áttekinthetővé és sikeressé tegye vállalkozását.
Végigmenjünk a lépéseken, hogy a ClickUp, a munkához szükséges minden funkciót magában foglaló alkalmazás segítségével kidolgozzunk egy megvalósítható, hatékony és testreszabható BMC-t az Ön vállalkozásához.
1. lépés: Határozza meg az ügyfélszegmenseket
Elengedhetetlen, hogy megértsd, kinek szánod a marketingedet. Kezdd azzal, hogy megkérdezed:
- Kik az Ön ügyfelei?
- Mire van szükségük?
- Hogyan viselkednek?
A megbízható fogyasztói bázis létrehozásához célozza meg a tényleges vásárlókat olyan termékekkel, amelyeket valóban szeretnének. Szegmentálja stratégiai ügyfeleit igényeik, viselkedésük és egyéb demográfiai adatok (kor, nem, helyszín stb.) alapján.
Az Airbnb például a közönségét házigazdákra (ingatlantulajdonosok) és vendégekre (utazók) osztja, mert igényeik eltérőek.
💡 Profi tippek:
- A szegmenseket a jövedelmezőség vagy az üzleti erősségeivel való összhang alapján rangsorolja.
- Hozzon létre olyan ügyfélprofilokat, amelyek részletesen bemutatják az ügyfelek életkorát, jövedelmét, céljait és kihívásait.
- Használjon olyan eszközöket, mint a Google Analytics vagy a közösségi média statisztikái, hogy nyomon követhesse a felhasználói viselkedést.
2. lépés: Értékajánlatok kidolgozása
Ezután el kell gondolkodnia azon, hogy mi teszi termékét vagy szolgáltatását elengedhetetlenül fontosá az ügyfelei számára. Ez nem csupán a termék vagy szolgáltatás jellemzőinek felsorolása, hanem az Ön által nyújtott egyedülálló érték, és az ok, amiért az ügyfelek Öntől vásárolnak (és nem az X márkától).
Kezdje azzal, hogy pontosan meghatározza azokat a problémákat, amelyeket termékei vagy szolgáltatásai megoldanak. Fókuszáljon mind az érzelmi, mind a funkcionális előnyökre. Szolgáltatása időt takarít meg, javítja az életminőséget vagy nosztalgikus élményt nyújt?
Minden esetben ellenőrizze értékajánlatát a vásárlói visszajelzések alapján, mielőtt bővítené tevékenységét.
💡 Profi tipp: Ha nem tudsz magad jó értékajánlatot kidolgozni, használd az üzleti értékajánlat sablonját, hogy alapot kapj a munkához.
3. lépés: Csatornák vázlatos bemutatása
A csatornák azért fontosak, mert ott találják meg, vásárolják meg, használják és értékelik az ügyfelek a termékeit. Például az Uber fő csatornája a mobilalkalmazás, míg a Google-é a keresőmotor.
A legjobb csatornák meghatározásához végezzen ügyfél-felméréseket, hogy megtudja, hol töltik az ügyfelek a legtöbb időt: a közösségi médiában, fizikai üzletekben vagy máshol. Ha rendelkezik digitális platformmal, határozza meg, mely eszközökre összpontosít elsősorban.
💡 Profi tipp: Változtassa meg kockázatait többcsatornás megközelítéssel. Ez magában foglalja a láthatóság növelését több platformon, például a közösségi médiában, a hagyományos hirdetésekben, az ügyfeleknek küldött e-mailekben és máshol. Ezzel csak növeli az esélyét, hogy több ügyfelet szerezzen.
4. lépés: Fejlessze az ügyfélkapcsolatokat
A kapcsolatok hűséget eredményeznek. Az ügyfelek mindig visszatérnek azokhoz a vállalkozásokhoz, amelyek megértik őket. Az SAP Emarsys felmérése szerint még 2024-ben is a fogyasztók 69%-a marad hűséges bizonyos márkákhoz, és elsősorban tőlük vásárol.
Döntse el, milyen típusú ügyfélkapcsolatot szeretne ápolni:
- A személyes, individualista kapcsolatok érdekében vonja be a tanácsadókat a digitális átalakulási stratégiájába.
- Költséghatékony automatizált modellhez használjon olyan eszközöket, mint a chatbotok.
Hűségprogramokat vagy exkluzív tagságokat is hozzáadhat, hogy ösztönözze a visszatérő vásárlásokat.
Például az Amazon Prime előfizetési programok exkluzív előnyökkel növelik a lojalitást, amelyek miatt a vásárlók visszatérnek.
📖 Olvassa el még: Hogyan valósítson meg termékvezérelt növekedési stratégiákat a SaaS számára?
5. lépés: Azonosítsa a bevételi forrásokat
A bevételi források tartják fenn vállalkozását, ezért elengedhetetlen, hogy a nyilvánvaló bevételi forrásokon túl is gondolkodjon. Vegyük például az Amazont. Bár elsődleges bevételi forrása a termékértékesítés, a bevételeinek további növelése érdekében olyan előfizetéses szolgáltatásokat is bevezetett, mint a Prime.
A bevételi források diverzifikálása bizonyos mértékben megvédi vállalkozását a piaci ingadozásoktól. Függetlenül attól, hogy milyen vállalkozást működtet, mindig felfedezhet másodlagos bevételi forrásokat, például előfizetéseket, licencelést vagy affiliate marketinget.
💡 Profi tipp: Tesztelje az ármodelleket (csomagok, többszintű árazás vagy pay-as-you-go), hogy megtalálja a közönségének legmegfelelőbbet. Válassza azokat, amelyek növelik bevételeinek növekedési ütemét.
6. lépés: Fő források felsorolása
Az erőforrások közé tartozik minden, ami az értékteremtéshez elengedhetetlen, a munkavállalóktól és a technológiától kezdve a szellemi tulajdonig. Gondolkodjon el egy pillanatig, hogy mik lehetnek a Tesla legfontosabb erőforrásai. Azok, amelyeket az elektromos akkumulátorok gyártásához használnak.
Akárcsak ők, Önnek is fel kell sorolnia azokat a kulcsfontosságú erőforrásokat, amelyek közvetlenül hozzájárulnak alapvető szolgáltatásaihoz. Ez lehetővé teszi, hogy pontosan meghatározza a legfontosabb ellátási forrásait, és ösztönzi Önt arra, hogy vészhelyzeti tervekkel biztosítsa azok további rendelkezésre állását.
Ha a listán szerepelnek drága erőforrások, derítse ki, hogy lehet-e azokat bérelni vagy megosztani a költségek minimalizálása érdekében.
💡 Profi tipp: Sorolja fel az alternatív forrásokat arra az esetre, ha rendszeresen zavarok lépnek fel az ellátási láncban.
7. lépés: Határozza meg a legfontosabb tevékenységeket
A kulcsfontosságú tevékenységek azok a feladatok, amelyek biztosítják vállalkozása működését és értéket teremtenek. Írja le a sajátjait ezzel a rövid útmutatóval:
- Sorolja fel a napi műveleteket és a hosszú távú projekteket is.
- Válassza szét az alapvető tevékenységeket (azokat, amelyek értéket teremtenek) a másodlagos feladatoktól.
- Automatizálja az ismétlődő feladatokat, hogy erőforrásokat szabadítson fel az innováció számára.
Ezeket a pontokat szem előtt kell tartania, hogy soha ne térjen el attól, ami miatt ügyfelei visszatérnek Önhöz.
💡 Profi tipp: Koncentráljon jobban innovációira, és tanulja meg, hogyan használhatja őket növekedése érdekében. Gyakorolja az innovációkezelést, hogy a határidők betartása mellett folyamatosan innoválhasson.
8. lépés: Kötessen fontos partnerségeket
Az Ön vállalkozása nem vákuumban működik. A partnerségek segítenek erőforrások és technológia megszerzésében, sőt új fogyasztói bázisok meghódításában is. A különböző márkák eltérő módon használják a partnerségeket.
Például a Nike népszerű sportolókkal együttműködve erősíti márkáját. Az Uber viszont fizetési szolgáltatókkal és járműgyártókkal áll partnerségben.
Olyan partnerségeket kell keresnie, amelyek kiegészítik gyengeségeit vagy bővítik hatókörét. BMC-jében fektesse le a kölcsönös előnyöket és elvárásokat felvázoló egyértelmű megállapodások alapjait.
📖 Olvassa el még: Hogyan ösztönözheti a termék növekedését a paritáspontok felhasználásával?
9. lépés: Elemezze a költségszerkezetet
A kiadások megértése segít azok csökkentésében és a hatékony működésben. Így listázhatja hatékonyan költségeit:
- Osztja fel a költségeket fix (bérleti díj, fizetések) és változó (marketing, anyagok) költségekre.
- Végezzen költség-haszon elemzést, hogy értékelje, egy kiadás elengedhetetlen-e.
- Rendszeresen vizsgálja felül a beszállítókkal kötött szerződéseket, hogy jobb feltételeket tudjon kialkudni.
A ClickUp Dashboards segít vizualizálni a költségszerkezetét, egyértelmű, áttekinthető képet adva pénzügyi helyzetéről. Hozzon létre Dashboard Cards kártyákat, hogy prioritásokat állítson fel bizonyos kiadásokra, pontosan meghatározza a problémás területeket, és végrehajtható feladatokat hozzon létre a csapat tagjai számára.
10. lépés: Ellenőrizze üzleti modelljét
A bővítés előtt győződjön meg arról, hogy feltételezései helyesek. Soha ne vágjon bele anélkül, hogy ellenőrizte volna modelljét. Az csak veszteségekhez és elszalasztott lehetőségekhez vezet. Mindig költséghatékonyabb előzetesen időt szánni a tesztelésre, mint nagy veszteségeket elszenvedni.
Például a Spotify különböző ingyenes és prémium funkciók kombinációival kísérletezve igazolta freemium modelljét. Folyamatosan finomítanak olyan dolgokon, mint a keresési opció ingyenessé tétele vagy az ingyenes felhasználók számára csak néhány dal szövegének megtekintésének engedélyezése.
Ön is megteheti ugyanezt. Végezzen kis kísérleteket, például pilot programokat vagy A/B teszteket, hogy megvizsgálja az új ötletek sikerének esélyeit. Gyűjtsön adatokat az ügyfélszerzésről, a konverziós arányokról és az ügyfélmegtartásról, és készüljön fel arra, hogy az adatok alapján cselekedjen.
🤝 Baráti emlékeztető: Rendszeresen tegye fel magának a kérdést: „Mi van, ha ez a feltételezés téves?”, hogy azonosítsa modelljének gyenge pontjait.
11. lépés: Együttműködés a csapattal
A BMC kidolgozása csapatmunka. Gyűjtsön be információkat a szervezetéből, hogy feltárja a vakfoltokat és új ötleteket szüljön. Használjon olyan együttműködési eszközöket, mint a ClickUp Whiteboards, hogy valós időben ötleteljen és megossza ötleteit.
A ClickUp Chat segítségével beszélgethet a csapataival, miközben feladatokat hozhat létre és referenciaadatokat oszthat meg közvetlenül a csevegőfelületen. Ez központosítja a kommunikációt és a feladatkezelést, így nem kell folyamatosan kontextust váltania, és mindig szervezett maradhat.
Lehetővé teszi, hogy csevegésekből feladatokat hozzon létre, feladatokból csevegéseket indítson, csapattagokat jelöljön meg, valamint audio- vagy videókapcsolaton keresztül kommunikáljon – mindezt egyetlen platformon, a csapatmunka és az együttműködés egyszerűsítése érdekében.
A ClickUp Docs egy hatékony eszköz dokumentumok létrehozásához, megosztásához és szerkesztéséhez.
Csapattársai valós időben megoszthatják, kommentálhatják és szerkeszthetik az ötleteket.
Kerülje el a BMC gyakori buktatóit
- Tartsa egyszerűnek: kerülje a részletekkel való túlterhelést
- Egyensúly a fókuszban: Ne hanyagolja el az ügyfélkapcsolatokat és az értékajánlatokat!
12. lépés: Célok és mérföldkövek meghatározása
A BMC egy eszköz, amelynek célja, hogy irányt mutasson a cselekedeteinek. Miután elkészült, miért ne kapcsolná össze mérhető célokkal? Állítson fel mérföldköveket a SMART keretrendszer szerint. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy céljainak:
- Konkrét
- Mérhető
- Elérhető
- Releváns
- Időhöz kötött
Ha a mérföldkövek nagyok, bontsa őket kisebb, könnyebben kezelhető részekre a ClickUp SMART Goals Template segítségével. Használja személyes és üzleti célok feljegyzésére.
Ha nem szeretne sablont használni, egyszerűen válassza a ClickUp Goals szolgáltatást. Ezzel nyomon követhető, munkájához kapcsolódó célokat hozhat létre. Segít abban, hogy a terv szerint haladjon, a feladatokat egyértelmű határidőkön belül elvégezze, és automatikus folyamatkövetéssel frissítse magát.
Még az egyéni projekteket vagy a BMC kulcsfontosságú tevékenységeinek részét képező projektmérföldköveket is felvázolhatja vele. A Célok segítségével részletes projektmegvalósítási terveket készíthet, amelyek segítenek elérni céljait.
🤝 Baráti emlékeztető: Az első verziónak nem kell tökéletesnek lennie. Tekintse úgy, mint egy élő dokumentumot, amely a visszajelzések és a piaci trendek alapján folyamatosan fejlődik.
13. lépés: Ismételje meg és optimalizálja
A BMC nem statikus – az üzleti tevékenységével együtt kell fejlődnie. Ezenkívül az üzleti tevékenységének készen kell állnia arra, hogy ezzel a modellel kezelje a példátlan helyzeteket.
Például, ha személyes edzésekre specializálódott fitnesz startupot működtet, a gazdasági válság arra késztetheti, hogy átálljon a virtuális edzésekre és az on-demand edzésprogramokra, így vállalkozása ismét relevánssá válhat.
💡 Profi tippek:
- Negyedéves felülvizsgálatokat tervezzen, hogy finomítsa BMC-jét.
- Használja a vásárlók és a piac visszajelzéseit a feltételezések frissítéséhez.
- Ne féljen új megközelítéseket vagy bevételi forrásokat kipróbálni!
Ha nem szeretné végigcsinálni a BMC létrehozásának minden egyes lépését, próbálja ki az alábbi, azonnal használható sablonok egyikét.
ClickUp üzleti modell sablon
A ClickUp üzleti modell sablon egy sokoldalú eszköz, amely segít vizualizálni, megtervezni és finomítani üzleti stratégiáját. Strukturált keretrendszert biztosít a kritikus elemek, például a vevői szegmensek, az értékajánlatok és a bevételi források lebontásához, így biztosítva, hogy üzleti modelljének minden szempontját hatékonyan lefedje.
Ezzel a sablonnal a következőket teheti:
- Szerezzen egy világos, vizuális elrendezést az üzleti komponensek meghatározásához és összekapcsolásához.
- Igazítsa a modellt üzleti igényeihez és az iparág sajátosságaihoz!
- Lehetővé teszi csapatának, hogy valós időben hozzájáruljon a munkához.
- Kössd össze közvetlenül a feladatokkal, ütemtervekkel és irányítópultokkal.
ClickUp Startup Canvas sablon
A ClickUp Startup Canvas sablon kiválóan alkalmas a kezdő vállalkozások számára az ötleteléshez, a stratégia kidolgozásához, az összes csapattag összehangolásához a startup célok tekintetében, valamint a startupokra jellemző kihívások kezeléséhez. Segít vizualizálni az üzleti tevékenység alapvető elemeit, miközben megtervezi a növekedést és a megfelelő végrehajtást.
Ez a sablon lehetővé teszi, hogy:
- Fedezze fel vállalkozásának minden fontos területét, mint például a célközönség, a bevételi modell és az értékajánlat.
- Használja a táblát, hogy szabadon felvázolhassa ötleteit és valós időben finomítsa stratégiáit.
- Dolgozzon zökkenőmentesen, ossza meg észrevételeit és visszajelzéseit közvetlenül a sablonon belül.
- Alkalmazza a modellt a saját startupjának igényeihez és céljaihoz.
- Kössd össze ötleteidet feladatokkal, mérföldkövekkel vagy ütemtervekkel a hatékony végrehajtás érdekében.
💡 Profi tipp: Ha a BMC nem felel meg teljes mértékben az Ön igényeinek, fontolja meg inkább egy üzleti terv elkészítését. A ClickUp üzleti terv sablonjai megkönnyítik a részletes, átfogó tervek elkészítését, amelyek az üzleti stratégiájának minden aspektusát lefedik.
Az üzleti modell fejlesztésének kihívásai és szempontjai
Az üzleti modellek kidolgozása számos kihívással és kritikus szemponttal jár. Íme néhány, amit érdemes figyelembe vennie az üzleti tevékenységével kapcsolatban.
1. kihívás: A vevői szegmensek téves azonosítása
A rossz célközönség megcélzása erőforrások pazarlásához és a termék-piac illeszkedésének kudarcához vezet. Egyensúlyozza ki elérhetőségét. Ne legyen túl széles körű, mert akkor marketingje megterhelővé és hígítottá válik. Ugyanakkor ne fojtsa el növekedési potenciálját azzal, hogy túl szűk körűvé válik.
✅ Megoldás: Végezzen mélyreható piackutatást, használjon fel olyan eszközöket, mint a felmérések és az elemzések, és hozzon létre részletes ügyfélprofilokat, hogy összhangba hozza a fókuszát és növelje az ügyfelek elkötelezettségét.
2. kihívás: Erős értékajánlat kidolgozása
Egy általános vagy nem egyértelmű értékajánlat nem fogja meggyőzni az ügyfeleit és a befektetőit. Mélyreható piaci ismeretekre van szüksége ahhoz, hogy biztosan meggyőzze ügyfeleit.
✅ Megoldás: Használja a ClickUp Brain szolgáltatást, hogy hasznos útmutatásokat kapjon egyedi értékajánlatának strukturálásához.
Emellett saját személyes AI-asszisztensként is működik, amely hozzáférést biztosít az egész tudásbázisához. BMC-vel kapcsolatos kérdéseket tehet fel, és azonnali, kontextusérzékeny válaszokat kaphat a megosztott tudásbázisokból.
Az eszköz AI-generált beszélgetési összefoglalókat és frissítéseket biztosít, így mindenki naprakész marad a projekt változásairól. Emellett automatizálja a napi standupokat és a csapat frissítéseit, így hosszú megbeszélések nélkül is nyomon követhető a haladás.
💡 Profi tipp: BMC-re van szüksége, de csak egy projekthez? Próbálja ki az üzleti eset sablonokat, amelyek ugyanolyan részletesek, de inkább a projekt vagy a javasolt üzleti változás okait és módját helyezik előtérbe.
3. kihívás: Bizonytalan bevételi források és változó készpénzszerkezet
Ha csak egy bevételi modellre támaszkodik, az üzleti tevékenysége sebezhetővé válhat, különösen, ha az megbízhatatlan. A költségszerkezet is kulcsfontosságú – a bevételek túlbecslése vagy a költségek alulbecslése gyorsan kimerítheti erőforrásait.
✅ Megoldás: Diversifikálja bevételi forrásait, tesztelje az árazási modelleket kísérleti programok segítségével, és figyelje a piaci trendeket, hogy új lehetőségeket azonosíthasson. Használjon pénzügyi modellező eszközöket és végezzen forgatókönyv-elemzéseket a költségszerkezet előrejelzéséhez és kiigazításához. Keressen módszereket a fix költségek változó költségekké alakítására (például kiszervezés).
💡 Profi tipp: Használja a modellt különböző „mi lenne, ha” forgatókönyvek (pl. új versenytárs megjelenése vagy gazdasági visszaesés) szimulálására, és arra, hogy azok hogyan befolyásolhatják a meglévő üzleti modelljét.
Üzleti modell vázlatok létrehozása és kezelése a ClickUp segítségével
Az üzleti modell vázlat segít összefoglalni üzleti tervét egy oldalas dokumentumba. Javítja az olvashatóságot, miközben lehetővé teszi, hogy közvetlenebbé és bemutathatóbbá tegye azt ügyfelei, vásárlói és befektetői számára.
A ClickUp segítségével könnyedén létrehozhat hatékony BMC-ket számos funkció segítségével, többek között testreszabható sablonok, a mérföldkövek nyomon követésére szolgáló ClickUp Goals, a közös ötleteléshez és valós idejű visszajelzésekhez használható ClickUp Docs, az ötletek rendszerezéséhez használható ClickUp Brain, valamint a zökkenőmentes csapatkommunikációhoz használható ClickUp Chat segítségével.
Ezek az eszközök együttesen segítik az üzleti tervezési folyamat egyszerűsítését és a siker elérését.
Regisztráljon még ma ingyenesen a ClickUp-ra!