Làm thế nào để quyết đoán hơn trong công việc: Những lời khuyên cần thiết để đạt được thành công

Thành viên trong nhóm của bạn đề xuất thời hạn hoàn thành dự án mà bạn biết là không thể thực hiện được, do yêu cầu công việc. Trong trường hợp này, bạn có thể:

Rõ ràng, phản hồi thứ hai là lựa chọn khôn ngoan hơn. Đó cũng là cách thể hiện sự quyết đoán.

Tự tin trong công việc có nghĩa là truyền đạt suy nghĩ và nhu cầu của bạn một cách cởi mở trong khi tôn trọng người khác. Điều này giúp bạn từ chối những công việc bạn không thể xử lý, yêu cầu sự giúp đỡ khi cần thiết và hợp tác tốt hơn.

Nhưng làm thế nào để quyết đoán hơn trong công việc? Điều này mang lại những lợi ích gì và bạn áp dụng nó như thế nào trong các tình huống thực tế?

Hãy cùng tìm hiểu!

Khái niệm về sự quyết đoán

Tự tin là một kỹ năng giao tiếp cơ bản giúp thay đổi các mối quan hệ trong công việc và cuộc sống cá nhân. Biết cách tự tin hơn trong công việc giúp cải thiện sự hài lòng trong công việc và sức khỏe tinh thần, dẫn đến một cuộc sống trọn vẹn hơn. Đó là sự cân bằng giữa việc thể hiện nhu cầu và ranh giới của bản thân với đạo đức làm việc mạnh mẽ mà không hung hăng hay thụ động.

Tuy nhiên, sự quyết đoán đôi khi bị nhầm lẫn với sự hung hăng. Hiểu rõ sự khác biệt quan trọng giữa hai khái niệm này là điều cần thiết nếu bạn muốn trở nên quyết đoán hơn.

Sự quyết đoán so với sự hung hăng

Hành vi quyết đoán và hành vi hung hăng là hai cách tiếp cận giao tiếp khác nhau có thể ảnh hưởng đến động lực làm việc. Dưới đây là cách phân biệt:

Sự hung hăng tại nơi làm việc tạo ra căng thẳng, làm giảm tinh thần và cản trở năng suất. Giải quyết hành vi độc hại này là điều cần thiết để có một môi trường làm việc lành mạnh.

Giả sử bạn nhận được phản hồi không mang tính xây dựng. Trong tình huống này, một phản hồi quyết đoán sẽ là: "Tôi đánh giá cao phản hồi của bạn, nhưng nó sẽ hữu ích hơn nếu mang tính xây dựng. Hãy tập trung vào những cách cụ thể mà tôi có thể cải thiện. "

Cách tiếp cận tôn trọng này nhằm giải quyết vấn đề, tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh hơn. Nó giảm thiểu xung đột và tạo ra một danh tiếng nghề nghiệp đầy hứa hẹn.

Nhưng một cách tiếp cận hung hăng có thể nghe như sau: "Sự chỉ trích liên tục của bạn là không thể chấp nhận được và hoàn toàn không giúp ích gì. Bạn cần ngừng tấn công tôi!"

Phản hồi này chỉ làm leo thang mâu thuẫn.

Tự tin tích cực là gì?

Tự tin tích cực là điểm cân bằng giữa hành vi hung hăng và thụ động . Đó là sự tự tin bảo vệ bản thân và quyền lợi của mình trong khi tôn trọng quyền lợi của người khác.

Trong khi một người hung hăng thúc đẩy mục đích của mình bằng cách hy sinh lợi ích của người khác, một người thụ động lại bỏ qua nhu cầu của bản thân để tránh xung đột hoặc sự khó chịu. Tự tin cho phép bạn thể hiện bản thân mà không quá độc đoán hoặc phục tùng.

Sự cân bằng giữa hai hành vi này nuôi dưỡng lòng tin và cuộc hội thoại minh bạch, dẫn đến môi trường làm việc tích cực. Vai trò của hành vi quyết đoán vượt xa việc xây dựng mối quan hệ. Dưới đây là một số khía cạnh quan trọng mà sự quyết đoán giúp bạn trở nên tốt hơn:

Vai trò của lòng tự trọng và sự tự tin trong sự quyết đoán

Lòng tự trọng là nền tảng của sự quyết đoán. Bạn sẽ trở nên tự tin hơn khi tin tưởng vào khả năng của mình và giá trị đóng góp của bản thân.

Sự tự tin và tự trọng này giúp bạn thiết lập ranh giới lành mạnh, giao tiếp rõ ràng và đối mặt với thách thức. Nó cũng khuyến khích bạn đưa ra quyết định và bảo vệ quyền lợi của mình, tạo ra một chu kỳ tích cực về trao quyền và phát triển.

Tuy nhiên, hành vi thụ động có thể gây hại cho sự tự tin và lòng tự trọng của bạn. Tránh thể hiện bản thân và không dám đứng lên bảo vệ quan điểm của mình khiến bạn cảm thấy tự ti và căng thẳng, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội. Sự phụ thuộc vào sự chấp thuận của người khác khiến giá trị bản thân của bạn trở nên mong manh.

Sự thụ động cũng dẫn đến oán giận và thất vọng đối với người khác và bản thân, làm xói mòn sự tự tin của bạn. Nó cũng tạo ra một mô hình phụ thuộc, trong đó bạn cảm thấy không thể hành động nếu không có sự đảm bảo hoặc chỉ đạo từ bên ngoài.

Đó là lý do tại sao biết cách quyết đoán hơn trong công việc là điều quan trọng để tự tin xử lý các tình huống cá nhân và nghề nghiệp.

Lợi ích của sự quyết đoán trong môi trường làm việc

Sự quyết đoán trong công việc có nhiều lợi ích. Nó hình thành văn hóa làm việc tích cực, cải thiện động lực của nhóm và giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn. Hãy xem xét những lợi ích hấp dẫn sau đây:

Tạo ra văn hóa làm việc tích cực

Các nhóm cảm thấy an toàn khi bày tỏ ý kiến và mối quan tâm của mình mà không sợ bị đánh giá sẽ chủ động hơn. Hành vi quyết đoán thúc đẩy giao tiếp cởi mở và sự tôn trọng lẫn nhau. Khi mọi người cảm thấy được đánh giá cao và lắng nghe, sự hài lòng trong công việc sẽ tăng lên và sự hợp tác sẽ phát triển.

Nâng cao hiệu quả lãnh đạo

Những người quyết đoán thể hiện thói quen lãnh đạo hiệu quả. Họ truyền cảm hứng cho nhóm của mình, giải quyết xung đột và xây dựng sự đoàn kết. Cách tiếp cận này giúp mọi người cống hiến hết mình trong công việc và cũng mang lại cho người lãnh đạo sự tôn trọng tự nhiên của nhóm.

Kiểm soát hành vi bắt nạt tại nơi làm việc

Bắt nạt tại nơi làm việc làm suy giảm tinh thần, giảm năng suất và gây hại cho văn hóa tổ chức. Hành vi quyết đoán là cách phòng vệ tốt nhất của bạn. Nó cho phép bạn xử lý các vấn đề một cách trực diện, tạo ra một bầu không khí an toàn hơn, nơi mọi người đều được tôn trọng.

Cải thiện động lực của nhóm

Giao tiếp quyết đoán giữa các thành viên trong nhóm cho phép chia sẻ suy nghĩ một cách rõ ràng và minh bạch, trên cơ sở tôn trọng lẫn nhau. Sự minh bạch này dẫn đến việc giải quyết vấn đề tốt hơn, tăng cường sự đổi mới và gắn kết nhóm. Phong cách làm việc hợp tác này giúp giảm thiểu những hiểu lầm và xung đột.

Thúc đẩy sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp

Với kỹ năng giao tiếp quyết đoán, bạn có thể tự tin bảo vệ quyền lợi của mình. Điều này giúp bạn tìm kiếm cơ hội và đứng lên bảo vệ nhu cầu của mình để mở đường cho sự phát triển. Phương pháp này thúc đẩy lộ trình phát triển của bạn.

Một nghiên cứu đã điều tra tác động của sự quyết đoán và cách đối phó với stress đối với tình trạng kiệt sức ở các y tá mới. Khảo sát bao gồm 645 y tá nữ tại 17 bệnh viện. Họ đo lường mức độ quyết đoán, cách đối phó với stress, sự hài lòng với công việc và mức độ kiệt sức của các y tá.

Kết quả cho thấy sự quyết đoán, cùng với các cơ chế đối phó lành mạnh, có tác động tích cực đến sự hài lòng trong công việc và giảm tình trạng kiệt sức. Mặt khác, sự quyết đoán không phù hợp (quá hung hăng) và các cơ chế đối phó không lành mạnh dẫn đến sự không hài lòng, từ đó góp phần gây ra tình trạng kiệt sức.

Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự quyết đoán trong việc đối phó với thách thức tại nơi làm việc và đạt được thành công trong sự nghiệp lâu dài.

Làm thế nào để trở nên quyết đoán hơn trong công việc

Bạn có thể học cách quyết đoán hơn trong công việc bằng cách luyện tập liên tục trong thời gian dài. Để giúp bạn làm được điều đó, dưới đây là 11 chiến lược của các chuyên gia giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp tại nơi làm việc.

1. Giao tiếp như một chuyên gia

Sự minh bạch và trực tiếp giúp bạn bày tỏ quan điểm và hợp tác hiệu quả hơn. Hãy trình bày ý tưởng của mình một cách rõ ràng và trực tiếp với đồng nghiệp, và chủ động giao tiếp.

Sử dụng câu nói bắt đầu bằng "tôi" để bày tỏ ý kiến của bản thân mà không đổ lỗi cho người khác. Ví dụ, thay vì nói "Bạn không tin ý kiến của tôi", hãy nói "Tôi cảm thấy mình bị đánh giá thấp khi bạn không xem xét ý kiến của tôi". Cách tiếp cận này giúp giảm bớt sự phòng thủ và thúc đẩy đối thoại mang tính xây dựng.

Cố gắng giảm thiểu khoảng cách giao tiếp, đặc biệt nếu bạn đang làm việc từ xa. Một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ như ClickUp giúp bạn kết nối và hợp tác suôn sẻ với nhóm của mình, bất kể địa điểm hay múi giờ.

Quên việc phải sử dụng nhiều ứng dụng nhắn tin hoặc dựa vào các chủ đề email rải rác đi, hãy tham gia vào các cuộc thảo luận thời gian thực với nhóm của bạn bằng cách sử dụng Chế độ xem trò chuyện của ClickUp. Trao đổi ý tưởng, đặt câu hỏi và làm rõ các thắc mắc khi chúng phát sinh. Cần giải quyết một vấn đề mà không phải chờ đợi hàng giờ (hoặc hàng ngày) trên email? Hãy sử dụng Chế độ xem trò chuyện!

Hơn nữa, bạn có thể tạo nhiệm vụ và giao cho các thành viên cụ thể trong nhóm ngay từ cuộc trò chuyện bằng tính năng Gán bình luận của ClickUp. Điều này giúp mọi người luôn đi đúng hướng và đảm bảo trách nhiệm.

2. Sử dụng các phong cách giao tiếp khác nhau

Hiểu và sử dụng các phong cách giao tiếp khác nhau sẽ nâng cao khả năng quyết đoán của bạn. Thích nghi phương pháp của bạn tùy theo tình huống và người bạn đang giao tiếp.

Ví dụ, nếu một đồng nghiệp thích giao tiếp trực tiếp, hãy thẳng thắn và rõ ràng. Đối với những người coi trọng quá trình hợp tác hơn, hãy đảm bảo rằng bạn lắng nghe trước khi khẳng định quan điểm của mình.

Chế độ xem ClickUp cho phép bạn điều chỉnh phong cách giao tiếp và quản lý dự án phù hợp với sở thích và nhu cầu giao tiếp khác nhau của nhóm. Sử dụng Chế độ xem danh sách để phân loại công việc theo Không gian hoặc Thư mục, sắp xếp theo trạng thái. Nếu bạn thích cách tiếp cận trực quan, Chế độ xem Bảng ClickUp cho phép bạn kéo và thả công việc, giúp quản lý nhanh chóng và dễ dàng. Với thẻ, nhận xét và phân công công việc, bạn có thể đảm bảo công việc được tiến hành bất kể phong cách và tốc độ giao tiếp khác nhau.

3. Nắm rõ quyền lợi của mình và khẳng định chúng

Hiểu rõ quyền lợi của mình giúp bạn kiên định với quan điểm và nói lên tiếng nói của mình mà không cảm thấy lo lắng. Hãy bày tỏ ý kiến khi quyền lợi, giới hạn hoặc đóng góp của bạn bị đe dọa.

Ví dụ, nếu bạn liên tục thấy mình bị ngập trong công việc hơn các đồng nghiệp, đã đến lúc bạn nên lên tiếng. Bạn có thể nói: "Tôi nhận thấy khối lượng công việc của tôi nặng hơn nhiều so với các thành viên khác trong nhóm. Chúng ta có thể xem xét lại việc phân phối công việc để công bằng và dễ quản lý hơn cho mọi người không?"

Nền tảng này rất quan trọng để phát triển kỹ năng quyết đoán và đảm bảo đồng nghiệp tôn trọng và đánh giá cao đóng góp của bạn.

4. Chấp nhận phản hồi; đừng sợ nó

Một người quyết đoán luôn hoan nghênh phản hồi vì nó giúp họ phát triển và cải thiện. Phê bình không phải là mối đe dọa mà là cơ hội để nâng cao kỹ năng và trở nên tự tin hơn.

Hãy chấp nhận phản hồi một cách khiêm tốn, dù đó là phản hồi tích cực hay tiêu cực. Nếu bạn không đồng ý, hãy bày tỏ ý kiến của mình mà không có thái độ phòng thủ.

Hợp nhất tất cả phản hồi vào một nơi để tránh bị mất trong quá trình chuyển đổi. ClickUp Docs giúp bạn không cần phải để các bình luận rải rác trong email, tài liệu hoặc ứng dụng nhắn tin. Hãy tưởng tượng bạn nhận được phản hồi về một đề xuất tiếp thị trực tiếp trong ClickUp Doc, mọi thứ được sắp xếp gọn gàng và dễ tìm.

Phản hồi luôn được đính kèm với nội dung cụ thể mà nó đề cập đến. Bạn có thể đánh dấu các đoạn văn bản, hình ảnh hoặc video và để lại nhận xét trực tiếp trong tài liệu. Không còn tin nhắn rải rác hay tệp bị mất nữa — thúc đẩy giao tiếp minh bạch.

Tải xuống mẫu này

5. Tin tưởng vào bản thân, tránh nghi ngờ bản thân

Sự thiếu tự tin làm suy yếu sự tự tin và khả năng quyết đoán của bạn. Khi bạn nghi ngờ bản thân và quyết định của mình, việc bảo vệ quan điểm của mình sẽ trở nên khó khăn hơn. Vậy, làm thế nào để giải quyết vấn đề này?

Nhận ra thành tích của bản thân và nhắc nhở bản thân về những điểm mạnh của mình. Suy ngẫm về những thành công trong quá khứ và những kỹ năng bạn đã phát triển. Xây dựng sự tự tin sẽ giúp bạn cải thiện khả năng khẳng định bản thân.

6. Đừng để bản thân bị quản lý quá chặt chẽ

Quản lý vi mô có thể làm suy yếu sự tự tin và cản trở năng suất của bạn. Khi ai đó liên tục giám sát từng chi tiết nhỏ nhất trong công việc của bạn, bạn sẽ khó cảm thấy được tin tưởng và có động lực.

Sự giám sát liên tục này tạo ra căng thẳng và ngăn bạn phát huy hết khả năng của mình. Để tránh quản lý quá chi tiết, hãy đặt ra ranh giới rõ ràng và truyền đạt nhu cầu độc lập của bạn.

Ví dụ, nếu quản lý của bạn thường xuyên tham gia các cuộc họp với khách hàng mà không có lý do rõ ràng, bạn có thể nói:

"Tôi đánh giá cao sự tham gia của bạn, nhưng tôi cảm thấy tự tin khi xử lý các cuộc họp với khách hàng một mình. Chúng ta có thể thỏa thuận rằng tôi sẽ báo cáo với bạn sau mỗi cuộc họp thay vì yêu cầu bạn tham dự không? Điều này sẽ giúp tôi xây dựng mối quan hệ với khách hàng vững chắc hơn và quản lý trách nhiệm của mình hiệu quả hơn. '"

Xem mọi người trong nhóm của bạn đang có bao nhiêu việc phải làm với Chế độ xem dòng thời gian của ClickUp. Điều này cho phép bạn đảm bảo khối lượng công việc được cân bằng và tránh tình trạng kiệt sức. Bằng cách trực quan hóa dự án, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh thời hạn và mức độ ưu tiên để mọi việc diễn ra theo đúng kế hoạch và nhóm của bạn luôn hài lòng. Chế độ xem dòng thời gian cho phép bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để dự án thành công và nhóm làm việc có động lực.

7. Nắm vững nghệ thuật nói 'không'

Từ chối công việc thêm khi quá tải là giải pháp để tránh kiệt sức và giảm năng suất. Nói không khi cần thiết giúp bạn quản lý khối lượng công việc, tập trung vào trách nhiệm của mình và duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Khi từ chối, hãy rõ ràng và dứt khoát, đồng thời giải thích một cách lịch sự lý do tại sao bạn không thể nhận thêm công việc hoặc trách nhiệm.

Bạn có thể từ chối mà không cần nói ra từ "không". Ví dụ, giả sử bạn được yêu cầu đảm nhận một dự án mới khi bạn đã cảm thấy quá tải.

Bạn có thể nói: "Tôi rất muốn giúp, nhưng thực tế, tôi không thể dành đủ thời gian và sự tập trung cần thiết cho dự án này với các hạn chót hiện tại của mình."

Hoặc đề xuất một thời gian sau đó khi bạn có thể hỗ trợ. Điều này cho thấy bạn là người chu đáo và hướng đến giải pháp trong khi vẫn bảo vệ nhu cầu của mình.

8. Luyện tập, luyện tập và luyện tập

Thực hành các phản hồi quyết đoán trong các tình huống khác nhau để xây dựng sự tự tin và kỷ luật bản thân. Thói quen này giúp bạn chuẩn bị cho những thách thức lớn hơn và củng cố khả năng bảo vệ quan điểm của mình.

Bắt đầu với những tình huống rủi ro thấp để khẳng định nhu cầu và ý kiến của bạn. Ví dụ, trong bữa trưa của nhóm, hãy nói lên sở thích của bạn. Bạn có thể nói: "Tôi muốn thử nhà hàng Ý mới đó. " Những tình huống xã hội như vậy tạo ra một không gian an toàn để bạn rèn luyện kỹ năng quyết đoán của mình.

Diễn tập cũng giúp chuẩn bị cho các tương tác trong cuộc sống thực và giảm bớt lo lắng. Hãy luyện tập với một người bạn thân hoặc thậm chí trước gương. Bằng cách này, bạn có thể chuẩn bị cho mình để thể hiện sự quyết đoán trong các tình huống khác nhau.

9. Sử dụng ngôn ngữ tích cực, mạnh mẽ

Sử dụng ngôn ngữ tích cực để truyền tải thông điệp của bạn sẽ giúp tránh hiểu lầm và thúc đẩy đối thoại mang tính xây dựng. Hãy phản hồi bằng những cử chỉ tích cực và tư thế cơ thể quyết đoán, chẳng hạn như giao tiếp bằng mắt, đứng hoặc ngồi thẳng và nói chuyện bình tĩnh.

Chọn từ ngữ truyền đạt ý của bạn mà không gây ra xung đột. Ví dụ, tránh nói "Bạn không nghe tôi nói. "

Thay vào đó, hãy nói: "Tôi đánh giá cao các cuộc thảo luận cởi mở và rất cảm kích khi bạn xem xét ý kiến của tôi. "

Cách tiếp cận này khuyến khích người khác lắng nghe quan điểm của bạn. Ngoài ra, nó còn tạo điều kiện cho cuộc hội thoại cởi mở mà không khiến người khác cảm thấy bị phòng thủ.

10. Giữ bình tĩnh dưới áp lực

Quản lý cảm xúc trong tình huống áp lực cao là yếu tố quan trọng cho giao tiếp quyết đoán. Thay vì phản ứng một cách bốc đồng, hãy giữ thái độ bình tĩnh khi suy nghĩ và trả lời.

Thực hành các kỹ thuật như thở sâu và chánh niệm. Chúng sẽ giúp bạn giữ bình tĩnh và quyết đoán, ngay cả trong những tình huống khó khăn.

Giả sử bạn đang tham gia một cuộc họp căng thẳng. Thay vì tỏ ra hung hăng, hãy giữ bình tĩnh và tự tin. Giải quyết xung đột mà không để cảm xúc làm mờ lý trí. Ví dụ, bạn có thể nói: "Tôi hiểu có sự bất đồng, nhưng hãy tập trung vào việc tìm giải pháp. "

11. Nuôi dưỡng sự kiên cường và thích nghi với thay đổi

Sự kiên cường giúp bạn vượt qua khó khăn, duy trì sự tự tin ngay cả trong hoàn cảnh khó khăn. Niềm tin này là yếu tố thiết yếu để bảo vệ bản thân và khẳng định quan điểm của mình.

Hãy kiên cường, chấp nhận thay đổi và xem thất bại là cơ hội để phát triển. Với tư duy thích ứng này, bạn sẽ có thể đối mặt với những bất ổn và thách thức một cách bình tĩnh và quyết tâm.

12. Hiểu những người không quyết đoán

Hãy nhận ra rằng một số đồng nghiệp có thể không tự nhiên quyết đoán. Hãy cố gắng khuyến khích họ bày tỏ và quyết đoán khi có cơ hội. Ví dụ, trong một cuộc họp, bạn có thể nói với một người thụ động: "Tôi thấy bạn chưa chia sẻ ý kiến của mình. Ý kiến của bạn rất quý giá, tôi rất muốn nghe ý kiến của bạn. " Điều này khuyến khích sự tham gia và xây dựng sự tự tin cho các thành viên nhóm ít nói.

Làm thế nào để quyết đoán hơn trong công việc: Các tình huống thực tế

Sự quyết đoán thay đổi cách bạn tương tác trong công việc, cho dù là trong các cuộc họp hay khi xử lý các sự cố. Dưới đây là một vài ví dụ về cách những người quyết đoán giải quyết các vấn đề thường gặp ở nơi làm việc:

Tình huống 1: Bạn xứng đáng được tăng lương, nhưng sếp của bạn chưa nhận ra

Vấn đề: Bạn đã làm việc chăm chỉ và tin rằng mình xứng đáng được tăng lương. Nhưng sếp của bạn không để ý đến điều đó và bạn cảm thấy lo lắng khi đề cập đến vấn đề này. Sự thiếu công nhận này dẫn đến sự thất vọng và giảm động lực làm việc.

Giải pháp: Hãy lên lịch một cuộc họp với quản lý của bạn để trình bày bằng chứng về thành tích của bạn. Trình bày quan điểm của bạn một cách bình tĩnh và tự tin, đồng thời hỗ trợ bằng dữ liệu. Ví dụ, bạn có thể nói: "Tôi đã đóng góp vào thành công của nhóm bằng cách tăng doanh số bán hàng lên 20%. Điều này chứng minh rằng việc thảo luận về khả năng tăng lương là hợp lý. "

Tình huống 2: Yêu cầu của đồng nghiệp đang làm quá tải lịch trình của bạn

Vấn đề: Một đồng nghiệp liên tục yêu cầu bạn giúp đỡ và làm gián đoạn công việc của bạn. Sự gián đoạn liên tục này gây ra căng thẳng và bực bội, ảnh hưởng đến năng suất của bạn.

Giải pháp: Giữ vững lập trường và từ chối một cách lịch sự đồng thời đề xuất một giải pháp thỏa hiệp. "Tôi đang tập trung vào các hạn chót của mình và không thể hỗ trợ việc này. Tuy nhiên, tôi có thể hướng dẫn bạn đến cơ sở kiến thức nơi bạn có thể tìm thấy thông tin cần thiết."

Tình huống 3: Xử lý phê bình gay gắt một cách chuyên nghiệp và quyết đoán

Vấn đề: Bạn nhận được những lời chỉ trích gay gắt từ một đồng nghiệp mà bạn cảm thấy là cá nhân và không công bằng. Điều này làm tổn thương lòng tự trọng của bạn và tạo ra môi trường làm việc thù địch.

Giải pháp: Tránh đối đầu, duy trì giao tiếp bằng mắt và tìm kiếm phản hồi mang tính xây dựng. "Tôi đánh giá cao ý kiến của bạn. Vui lòng cung cấp ví dụ cụ thể để tôi hiểu cách cải thiện?"

Tình huống 4: Các cuộc họp ngoài giờ làm việc đang phá vỡ sự cân bằng của bạn

Vấn đề: Quản lý của bạn thường lên lịch các cuộc họp ngoài giờ làm việc của bạn. Sự xáo trộn này gây căng thẳng, ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và làm giảm năng suất của bạn.

Giải pháp: Hãy tự tin và truyền đạt sự sẵn sàng của bạn. "Tôi cam kết với các dự án của chúng ta và muốn đảm bảo rằng mình sẽ làm việc với hiệu quả cao nhất. Chúng ta có thể sắp xếp các cuộc họp trong giờ làm việc của tôi để duy trì chất lượng công việc không?"

Tình huống 5: Ngôn ngữ cơ thể của đồng nghiệp khiến bạn cảm thấy không thoải mái

Vấn đề: Hành vi hoặc ngôn ngữ cơ thể của một đồng nghiệp khiến bạn cảm thấy khó chịu. Họ đưa ra những nhận xét không phù hợp hoặc xâm phạm không gian cá nhân của bạn. Nhưng bạn cần tìm ra cách kiểm soát tình huống này mà không gây ra xung đột.

Giải pháp: Đề cập đến hành vi đó một cách tôn trọng nhưng trực tiếp và quyết đoán. "Tôi cảm thấy không thoải mái với nhận xét của bạn trong cuộc họp hôm qua. Xin hãy giữ thái độ chuyên nghiệp khi giao tiếp với nhau. "

Quản lý mối quan hệ thông qua giao tiếp quyết đoán

Xây dựng mối quan hệ công việc bền vững đòi hỏi sự giao tiếp rõ ràng, sự tôn trọng lẫn nhau và ranh giới lành mạnh. Sự quyết đoán là yếu tố quan trọng để duy trì những yếu tố này và điều hướng các cuộc hội thoại chuyên nghiệp. Dưới đây là một số mẹo hữu ích:

Sẵn sàng thể hiện sự quyết đoán để thành công trong sự nghiệp?

Sự quyết đoán là chìa khóa để bạn thành công trong công việc và cuộc sống. Nắm vững kỹ năng quan trọng này sẽ giúp bạn cải thiện khả năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và thăng tiến trong sự nghiệp. Bạn sẽ có thể đặt ra ranh giới, xử lý các hành vi khó xử và quản lý cảm xúc để tạo ra một môi trường làm việc tôn trọng lẫn nhau.

Nhưng hãy nhớ rằng đây là một quá trình phát triển và học hỏi liên tục. Hãy tận dụng mọi cơ hội để rèn luyện và hoàn thiện khả năng tự tin thể hiện bản thân. Tìm kiếm phản hồi và điều chỉnh trong quá trình thực hiện.

Khi bạn học và thực hành cách tự tin hơn trong công việc, hãy tận dụng sức mạnh của ClickUp. Sử dụng công cụ mạnh mẽ này để quản lý công việc, giao tiếp tốt hơn và đảm bảo sự thống nhất trong nhóm. Nó giúp bạn luôn có tổ chức và tự tin, dễ dàng thành công trong mọi tình huống.

Sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm và chứng kiến sự nghiệp của bạn thăng hoa? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt mà nó mang lại cho sự phát triển nghề nghiệp của bạn!