Trong một ngày làm việc, các nhóm phát triển phần mềm phải đưa ra hàng tá quyết định, liên quan đến những sự đánh đổi phức tạp. Đối với mỗi ngôn ngữ lập trình bạn chọn, mã tích hợp bạn viết hoặc công cụ tự động hóa bạn sử dụng, bạn sẽ phải gánh chịu hậu quả trong tương lai.
Những hậu quả này được gọi là nợ kỹ thuật. Trong mô hình phát triển phần mềm truyền thống theo mô hình thác nước, nợ kỹ thuật rất phổ biến. Các phương pháp Agile Scrum đã thiết kế các quy trình để giảm thiểu chúng.
Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ đi vào chi tiết về lý do tại sao nợ kỹ thuật xảy ra và cách bạn có thể tránh nó trong các dự án của mình.
Hiểu về nợ kỹ thuật trong Scrum
Các quy trình phát triển phần mềm truyền thống dựa vào các dự án rất dài hạn, mất nhiều năm để thực hiện. Khi dự án hoàn thành, thị trường đã thay đổi, nhu cầu của khách hàng phát triển và công nghệ trở nên lỗi thời, tạo ra nợ kỹ thuật.
Nợ kỹ thuật là gì?
Nợ kỹ thuật đề cập đến chi phí của việc làm lại thêm do việc lựa chọn một giải pháp hợp lý, ngắn hạn thay vì một phương pháp tốt hơn nhưng mất nhiều thời gian hơn.
Về cơ bản, nó giống như đi tắt, có thể đẩy nhanh quá trình phát triển trong ngắn hạn nhưng thường dẫn đến tăng chi phí sau này vì nợ phải được 'trả' bằng cách khắc phục các vấn đề phát sinh từ sự thỏa hiệp ban đầu.
Ví dụ về nợ kỹ thuật là gì?
Ví dụ đơn giản nhất về nợ kỹ thuật hiện có là khi các nhà phát triển có thời hạn gấp rút đẩy mã vào sản xuất mà không qua quá trình kiểm tra và đánh giá mã kỹ lưỡng. Khi tính năng được ra mắt, nó sẽ có lỗi, không thể sử dụng hoặc trong trường hợp xấu nhất, trở thành gánh nặng về an ninh mạng.
Scrum giúp giải quyết nợ kỹ thuật như thế nào?
Để khắc phục những hạn chế của phương pháp thác nước, mô hình phát triển phần mềm Agile Scrum đã ra đời.
Các quy trình quản lý dự án Scrum được thiết kế để quản lý nợ kỹ thuật.
- Danh sách sản phẩm tồn đọng tập trung vào việc cung cấp sự rõ ràng về các yêu cầu
- Định nghĩa câu chuyện người dùng đòi hỏi tính đầy đủ của tiêu chí chấp nhận
- Các scrum master và chủ sở hữu sản phẩm dành thời gian trong mỗi sprint để trả nợ kỹ thuật
- Các quy trình đánh giá mã được thiết kế với mục đích trả nợ kỹ thuật
Dù đã nỗ lực hết sức, nợ kỹ thuật vẫn không thể tránh khỏi. Hãy cùng tìm hiểu lý do.
Nguyên nhân gây ra nợ kỹ thuật trong Scrum là gì?
Có một số yếu tố nội bộ và bên ngoài gây ra nợ kỹ thuật trong các dự án phát triển phần mềm Scrum. Một số nguyên nhân phổ biến nhất là:
Sự phát triển của thị trường/công nghệ
Theo thời gian, công nghệ có thể trở nên lỗi thời và nhu cầu thị trường có thể thay đổi. Điều này có nghĩa là những lựa chọn bạn đã đưa ra trước đó có thể cần phải được xem xét lại. Đây là điều tự nhiên và các nhóm Scrum coi đây là một phần của quá trình phát triển phần mềm linh hoạt.
Tuy nhiên, không phải tất cả nguyên nhân đều tự nhiên.
Vội vàng để đáp ứng thời hạn
Các nhóm Scrum làm việc theo các sprint có thời gian cố định, thường kéo dài 1-2 tuần. Áp lực hoàn thành công việc được giao trong thời hạn chặt chẽ này có thể dẫn đến nợ kỹ thuật do các thành viên trong nhóm buộc phải chọn các giải pháp nhanh hơn, ít tối ưu hơn.
Định nghĩa không đầy đủ về việc hoàn thành
Định nghĩa về việc hoàn thành (DoD) là một yếu tố quan trọng trong Scrum. Nó phác thảo các tiêu chí chấp nhận để bất kỳ công việc nào được coi là hoàn thành. Các nhóm Scrum định nghĩa rõ ràng điều này ngay cả trước khi thêm công việc vào sprint.
Tuy nhiên, các định nghĩa không đầy đủ thường gây ra nợ mã. Ví dụ, nếu DoD không yêu cầu kiểm tra hiệu suất, nhóm có thể bỏ qua các vấn đề hiệu suất cần nỗ lực đáng kể để khắc phục sau này.
Thay đổi từng bước mà không có kế hoạch tổng thể
Mặc dù các bản cập nhật tăng dần cho phép cung cấp nhanh chóng các tính năng mới, nhưng đôi khi chúng có thể dẫn đến thiếu thiết kế hoặc kế hoạch toàn diện. Vì lợi ích của tốc độ, các nhóm có thể sử dụng các mẫu phát triển phần mềm không nắm bắt được bức tranh toàn cảnh.
Vì vậy, mỗi phần mềm được phát triển và bổ sung theo từng giai đoạn, điều này không phải lúc nào cũng xem xét toàn bộ kiến trúc của hệ thống. Theo thời gian, điều này có thể dẫn đến kiến trúc rời rạc, kém hiệu quả, khó bảo trì và đầy rẫy các vấn đề tương thích.
Hoãn việc tái cấu trúc
Trong phương pháp lặp, luôn có một lần lặp tiếp theo để sửa chữa hoặc cải thiện triển khai hiện tại. Tư duy này có thể dẫn đến việc trì hoãn việc refactoring cần thiết với hy vọng sai lầm rằng bạn có thể xử lý nó sau này.
Khi bạn xây dựng thêm các tính năng trên mã được tái cấu trúc không đầy đủ, độ phức tạp và chi phí thay đổi sẽ tăng lên, từ đó làm tăng nợ kỹ thuật.
Ngay cả trong các dự án Scrum, các hình thức nợ kỹ thuật khác nhau có thể phát sinh dựa trên sự hợp tác giữa các nhóm kinh doanh, kỹ thuật và quan hệ khách hàng. Nợ kỹ thuật này có thể gây ra những hậu quả đáng kể.
Tác động của nợ kỹ thuật trong Scrum là gì?
Hậu quả trực tiếp của nợ kỹ thuật là tạo ra nợ tài chính tương ứng dưới dạng công việc làm lại, thời gian và nguồn lực có kỹ năng. Tuy nhiên, tác động gián tiếp của nợ kỹ thuật rất nhiều và nghiêm trọng hơn nhiều.
Tốc độ phát triển giảm: Các nhóm Agile bị ảnh hưởng bởi nợ kỹ thuật dành nhiều thời gian hơn để sửa lỗi và giải quyết các vấn đề từ các sprint trước đó thay vì làm việc trên các tính năng mới. Điều này có nghĩa là thời gian xây dựng các tính năng mới ít hơn và thời gian giao hàng chậm hơn.
Tăng độ phức tạp: Khi nợ kỹ thuật tích tụ, cơ sở mã nguồn trở nên phức tạp và khó quản lý hơn. Mỗi khi cần thay đổi gì đó, nhà phát triển sẽ phải dành thời gian để giải quyết độ phức tạp trước khi thực hiện bất kỳ sửa chữa nào.
Chi phí giáo dục: Cơ sở mã phức tạp làm tăng tải trọng nhận thức của các thành viên nhóm hiện tại, khiến việc thực hiện các thay đổi nhanh chóng và hiệu quả trở nên khó khăn. Hơn nữa, nó đòi hỏi các nhóm Scrum phải dành nhiều thời gian hơn để đào tạo các thành viên mới.
Chất lượng phần mềm kém: Nợ kỹ thuật ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng phần mềm bằng cách giảm khả năng bảo trì, tăng khả năng xảy ra lỗi và làm suy giảm hiệu suất tổng thể.
Danh tiếng kỹ thuật: Là một nhóm sản phẩm, nếu mã của bạn cần liên tục sửa lại để trả nợ kỹ thuật, danh tiếng của bạn như một tổ chức kỹ thuật có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Điều này cũng sẽ tác động đến khả năng thu hút nhân tài mới của bạn.
Để tránh những thách thức này và đơn giản hóa việc xây dựng phần mềm tốt hơn cho thế giới, bạn cần giảm thiểu—nếu không thể loại bỏ hoàn toàn—nợ kỹ thuật. Dưới đây là cách thực hiện.
Các chiến lược để giảm thiểu và xử lý nợ kỹ thuật
Một số cách đơn giản và hiệu quả nhất để giảm thiểu nợ kỹ thuật là xây dựng các quy trình nhất quán. Phần mềm quản lý dự án miễn phí có thể mang lại giá trị to lớn trong trường hợp này. Dưới đây là cách thực hiện.
1. Tiến hành đánh giá mã kỹ lưỡng
Kiểm tra mã là quá trình một đồng nghiệp kiểm tra mã do thành viên trong nhóm viết để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng. Thông thường, một đồng nghiệp cấp cao hoặc quản lý kỹ thuật sẽ thực hiện việc kiểm tra mã.
Quá trình kiểm tra và đánh giá mã giúp giảm nợ kỹ thuật bằng cách đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa và xác định các vấn đề sớm trước khi hợp nhất chúng vào cơ sở mã chính.
Một công cụ quản lý dự án như ClickUp có thể giúp bạn thực hiện việc này một cách dễ dàng. Trạng thái tùy chỉnh của ClickUp cho phép bạn thêm 'xem xét mã' vào quy trình làm việc.
ClickUp Automations cho phép bạn tự động gán nhiệm vụ để xem xét mã khi việc mã hóa hoàn thành. Bạn cũng có thể sử dụng Danh sách kiểm tra ClickUp để đảm bảo tất cả các tiêu chí chấp nhận được đáp ứng.
Nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu, đây là mẫu quản lý Scrum nhanh nhẹn của ClickUp, một khung hoàn toàn có thể tùy chỉnh để thực hiện các dự án với ít lỗi hơn và ngăn chặn nợ kỹ thuật ngay từ đầu.
2. Tự động hóa kiểm tra chất lượng mã
Sự ra đời của AI, cùng với các phương pháp tự động hóa thử nghiệm đã trưởng thành, có tiềm năng lớn để loại bỏ nợ kỹ thuật. Ví dụ, sử dụng các ứng dụng không cần mã giúp giảm thiểu việc viết mã thủ công, từ đó giảm khả năng xảy ra lỗi.
Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ mã AI và trình chỉnh sửa mã để:
- Xác định lỗi mã
- Xem các giải pháp thay thế được đề xuất cho các lỗi
- Kiểm tra tuân thủ các nguyên tắc tốt nhất
- Bao gồm nhận xét và chia sẻ kiến thức giữa các thành viên trong nhóm
Việc xem xét mã và tự động hóa đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển sang quá trình chất lượng. Ví dụ, nếu một nhà phát triển phát hiện ra lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong tính năng xác thực mới, họ có thể khắc phục lỗ hổng đó trước khi nó trở thành một phần của phần mềm, tránh các chi phí sửa chữa tốn kém và rủi ro bảo mật trong tương lai.
ClickUp Brain có thể cải thiện hiệu quả của bạn hơn nữa bằng cách tăng tốc các nhiệm vụ quản lý dự án Scrum. Trình quản lý kiến thức AI và Trình quản lý dự án AI của ClickUp cho phép bạn đặt câu hỏi, nhận câu trả lời và tự động hóa các nhiệm vụ trong chớp mắt.
3. Làm cho nợ kỹ thuật trở nên minh bạch
Gọi sự vật bằng tên của nó. Trong hệ thống quản lý dự án của bạn, hãy đánh dấu rõ ràng các mục nợ kỹ thuật để đảm bảo các vấn đề này nhận được sự chú ý và nguồn lực cần thiết trong quá trình lập kế hoạch sprint.
Phần mềm quản lý nhiệm vụ linh hoạt của ClickUp cho phép bạn đánh dấu một nhiệm vụ là tính năng, lỗi, cột mốc hoặc phản hồi. Bằng cách phân loại công việc của bạn một cách thích hợp, bạn có thể đưa ra quyết định ưu tiên tốt hơn.
4. Tạo hiển thị về nợ kỹ thuật
Vào bất kỳ thời điểm nào, chủ sở hữu sản phẩm phải có thể trả lời câu hỏi: Vậy, nợ kỹ thuật của chúng ta là gì?
Để làm được điều đó, bạn cần có khả năng hiển thị rõ ràng, chi tiết về các công việc của mình. Phần mềm quản lý dự án ClickUp được thiết kế để mang đến cho bạn sự tự do đó. Với hơn 35 ClickApps và hơn 15 chế độ xem, bạn có thể tùy chỉnh quản lý công việc, theo dõi lỗi và trực quan hóa quy trình làm việc theo cách phù hợp nhất với bạn.
Bạn cũng có thể tạo chế độ xem tùy chỉnh cho các công việc liên quan đến nợ kỹ thuật, kèm theo Bảng điều khiển riêng để theo dõi tiến độ.
5. Bao gồm chủ sở hữu sản phẩm
Vai trò của chủ sở hữu sản phẩm là nền tảng trong việc thu hẹp khoảng cách giữa yêu cầu kinh doanh và thực thi kỹ thuật. Họ có tiếng nói quyết định trong các quyết định về thời điểm và mức độ nợ kỹ thuật cần giải quyết trong mỗi sprint.
Là nhóm phát triển phần mềm, hãy hợp tác chặt chẽ với chủ sở hữu sản phẩm. Giúp họ:
- Hiểu phạm vi và tác động của nợ kỹ thuật
- Giao tiếp với các bên liên quan đến kinh doanh
- Đảm bảo sự đồng thuận và ngân sách cần thiết
- Xây dựng hệ thống để loại bỏ nợ kỹ thuật trong tương lai
Mẫu đăng ký nợ kỹ thuật của ClickUp là một tài nguyên mạnh mẽ để quản lý các hoạt động từ đầu đến cuối. Mẫu này có thể tùy chỉnh hoàn toàn, hoạt động như một sổ cái để ghi chép, quản lý, đo lường và cung cấp các biện pháp khắc phục cho tất cả các khoản nợ kỹ thuật.
6. Đặt ra các quy trình để trả nợ kỹ thuật
Thu thập dữ liệu: Trong mỗi công việc, thu thập mô tả chi tiết về nợ kỹ thuật, bao gồm nguồn gốc, tác động và các giải pháp tiềm năng, tạo điều kiện cho việc giải quyết các vấn đề này một cách có hệ thống.
Lập kế hoạch: Trong các cuộc họp sprint, hãy lập kế hoạch xử lý và giải quyết nợ kỹ thuật với sự nghiêm ngặt tương tự như đối với các tính năng mới hoặc sửa lỗi.
Tái cấu trúc mã thường xuyên: Lên lịch tái cấu trúc thường xuyên để hợp nhất và hợp lý hóa cơ sở mã.
Ví dụ, giả sử một nhóm phát triển nhận thấy rằng một số hàm trong ứng dụng của họ sử dụng mã tương tự để truy xuất dữ liệu người dùng từ cơ sở dữ liệu. Họ sẽ tái cấu trúc các hàm này bằng cách tạo một hàm tiện ích duy nhất để xử lý các lệnh gọi cơ sở dữ liệu, mà tất cả các hàm khác có thể sử dụng. Điều này giúp đơn giản hóa cơ sở mã, dễ bảo trì hơn và ít bị lỗi hơn.
Giải phóng bản thân khỏi nợ kỹ thuật với ClickUp
Mọi quyết định liên quan đến dự án đều có ưu và nhược điểm. Tối ưu hóa cho những lợi ích ngắn hạn sẽ tạo ra nợ kỹ thuật dài hạn. Ngay cả những nhóm hiểu rõ điều này cũng đôi khi bị ép phải đưa ra những quyết định không tối ưu.
Do đó, xử lý nợ kỹ thuật trong các dự án Scrum là một quá trình liên tục và lặp đi lặp lại. Nó là một phần không thể thiếu trong mọi quá trình lập kế hoạch sprint. Phần mềm quản lý dự án ClickUp hiểu rõ điều này. Nó chứa đầy các tính năng linh hoạt và có thể tùy chỉnh cùng các công cụ AI mà mọi nhóm Scrum cần.
Dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay!
Câu hỏi thường gặp về nợ kỹ thuật
1. Nguyên nhân gây ra nợ kỹ thuật trong Scrum là gì?
Nợ kỹ thuật trong Scrum có thể phát sinh từ thị trường đang phát triển, vội vàng để đáp ứng thời hạn sprint, dẫn đến các giải pháp nhanh chóng thay vì các giải pháp bền vững. Các định nghĩa không đầy đủ về việc hoàn thành công việc, không bao gồm các kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt cũng có thể góp phần làm tăng nợ.
Từ phía khách hàng, những thay đổi thường xuyên về yêu cầu và ưu tiên có thể dẫn đến việc phải làm lại và sự không nhất quán trong cơ sở mã.
2. Khi nợ kỹ thuật tăng lên trong Scrum, điều gì sẽ xảy ra?
Khi nợ kỹ thuật tăng trong Scrum, tốc độ phát triển sẽ giảm do bạn phải dành nhiều thời gian hơn để sửa lỗi và giải quyết các vấn đề cũ thay vì tập trung vào các tính năng mới.
Điều này thường dẫn đến chất lượng sản phẩm thấp hơn, rủi ro dự án thất bại và áp lực lên tinh thần của nhóm vì các thành viên có thể cảm thấy quá tải với lượng công việc bảo trì ngày càng tăng.
3. Làm thế nào để tránh nợ kỹ thuật trong agile?
Để tránh nợ kỹ thuật trong agile, hãy đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt định nghĩa toàn diện về việc hoàn thành, bao gồm các tiêu chuẩn chất lượng như đánh giá mã và thử nghiệm.
Ưu tiên tái cấu trúc thường xuyên và phân bổ thời gian để giải quyết nợ kỹ thuật trong kế hoạch sprint. Ngoài ra, duy trì giao tiếp rõ ràng và liên tục trong nhóm và với các bên liên quan để quản lý kỳ vọng và ưu tiên một cách hiệu quả.