11 ทางเลือกที่ดีที่สุดของ SurveySparrow สำหรับการรับความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

คุณอาจกำลังทุ่มเททั้งหัวใจและจิตวิญญาณให้กับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าของคุณได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงหรือไม่?

มันง่ายมาก: คุณขอความคิดเห็น นั่นคือหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการปรับปรุงสินค้าของคุณ, บริการของคุณ, และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

SurveySparrow เป็นเครื่องมือที่มั่นคงสำหรับธุรกิจ นักการตลาด และนักวิจัยหลายรายในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่สำคัญ แต่หากคุณกำลังมองหาสิ่งที่ปรับแต่งได้มากขึ้น ราคาที่ดีกว่า หรือการวิเคราะห์ขั้นสูง คุณมีตัวเลือกอื่น

เราได้รวบรวม 11 ทางเลือกยอดนิยมของ SurveySparrow—แต่ละตัวมีจุดเด่นเฉพาะตัว ตั้งแต่ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการออกแบบที่ทันสมัย ไปจนถึงการผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันอย่างไร้รอยต่อ

👀 คุณรู้หรือไม่? ธุรกิจที่ปิดวงจรความคิดเห็นของลูกค้าด้วยการดำเนินการตามความคิดเห็นนั้นมีโอกาสที่จะรักษาลูกค้าไว้ได้มากกว่าถึง 2.5 เท่า

ข้อจำกัดของ SurveySparrow

SurveySparrow เป็นที่รู้จักในด้านแบบสำรวจเชิงสนทนาและระบบอัตโนมัติ แต่ก็มีข้อเสียบางประการที่อาจทำให้คุณพิจารณาทางเลือกอื่น:

  • ข้อกังวลด้านราคา: ผู้ใช้บางรายมองว่าราคาสูง โดยฟีเจอร์สำคัญถูกจำกัดไว้เฉพาะในแผนระดับที่สูงกว่า
  • การปรับแต่งที่จำกัด: ให้บริการการปรับแต่งแบรนด์พื้นฐาน แต่ขาดการควบคุมการออกแบบอย่างลึกซึ้งและตรรกะขั้นสูง
  • การวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน: ใช้งานได้แต่ขาดความลึกซึ้งและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งพบได้ในเครื่องมืออื่น
  • ข้อจำกัดของฟีเจอร์ในแผนระดับล่าง: เครื่องมือที่จำเป็น เช่น การทำงานอัตโนมัติและการรายงานขั้นสูง ถูกจำกัดไว้เฉพาะในแผนพรีเมียม
  • ข้อจำกัดในการผสานรวม: รองรับเครื่องมือยอดนิยม แต่การเชื่อมต่อบางอย่างอาจมีข้อจำกัดหรือต้องใช้วิธีแก้ไข
  • ปัญหาการจัดการการตอบสนอง: การกรองและแบ่งส่วนการตอบสนองในปริมาณมากอาจสร้างความหงุดหงิดสำหรับการสำรวจที่กว้างขวาง

ทางเลือกของ SurveySparrow ในพริบตา

เครื่องมือเหมาะที่สุดสำหรับคุณสมบัติเด่นการกำหนดราคา*
ClickUpการสร้างแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้, การรวบรวมข้อมูล, การวิเคราะห์และจัดการข้อมูลย้อนกลับด้วยระบบ AI• แบบฟอร์ม ClickUp พร้อมตรรกะเงื่อนไข • เปลี่ยนคำตอบจากแบบฟอร์มเป็นงาน • อัตโนมัติสำหรับขั้นตอนการทำงานหลังการให้ข้อเสนอแนะ • แดชบอร์ดสำหรับเมตริกแบบเรียลไทม์ • การวิเคราะห์ด้วย AI ผ่าน ClickUp Brainแผนฟรีตลอดไป; ปรับแต่งได้สำหรับองค์กร
Typeformแบบสำรวจที่มีปฏิสัมพันธ์และน่าสนใจ• UX แบบถามทีละคำถาม • การกระโดดของตรรกะ • การเชื่อมต่อ Stripe สำหรับการชำระเงินมีแผนฟรีให้บริการ; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน
Qualtricsการสำรวจและการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร• การแยกสาขาและการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง • แผงผู้ตอบแบบสำรวจในตัว • การปฏิบัติตาม HIPAA, GDPR, ISOราคาตามความต้องการ
Google Formsแบบสำรวจที่ง่ายและฟรี• การแสดงผลอัตโนมัติผ่านชีต • การแยกสาขาตรรกะ • คำตอบที่กรอกล่วงหน้า • อัปโหลดไฟล์ • การแจ้งเตือนการตอบกลับฟรี
SurveyMonkeyการวิจัยตลาดและความคิดเห็นของลูกค้า• ข้อเสนอคำถามที่ขับเคลื่อนด้วย AI • การทดสอบ A/B • การรองรับหลายภาษา • การให้คะแนนแบบถ่วงน้ำหนักแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $10/เดือน
Jotformการสร้างแบบฟอร์มพร้อมฟีเจอร์การชำระเงินและระบบอัตโนมัติ• ตัวสร้างแบบลากและวาง • การสร้างไฟล์ PDF จากคำตอบ • เงื่อนไขตามเงื่อนไข • โหมดคีออสก์ • การปฏิบัติตามมาตรฐาน HIPAAมีแผนฟรีให้บริการ; แผนเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $39 ต่อเดือน
Zoho Surveyทีมที่ใช้ Zoho suite และความคิดเห็นจากหลายช่องทาง• การผสานรวมเครื่องมือ CRM และการตลาด • แบบสำรวจแบบออฟไลน์และหลายภาษา • การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์มีแผนฟรีให้บริการ; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $6
QuestionProการวิจัยทางวิชาการและการสำรวจองค์กร• แผนที่ความร้อนและการวิเคราะห์แบบรวม • เครื่องมือสำรวจแบบออฟไลน์ • ระบบการจัดการแผงมีแผนฟรีให้บริการ; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $83
การนับคะแนนแบบสำรวจไม่จำกัดจำนวนพร้อมอินเทอร์เฟซแบบมินิมอล• ตอบได้ไม่จำกัดบนแผนฟรี • เชื่อมต่อกับ Stripe • รองรับ Zapier, Airtable, Notionแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $29
ฟอร์มสแต็กการเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA• ระบบการทำงานอัตโนมัติ • ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ • การซิงค์ข้อมูลแบบออฟไลน์ • การกรอกข้อมูล CRM โดยอัตโนมัติแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $99
Alchemerการปรับแต่งแบบสำรวจขั้นสูงและการจัดการข้อเสนอแนะ• แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ • การเข้าถึงตามบทบาท • การติดตามแบบระยะยาว • การผสานรวมกับ CRM/APIแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $55

วิธีที่เราตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ ClickUp

ทีมบรรณาธิการของเราปฏิบัติตามกระบวนการที่โปร่งใส มีพื้นฐานจากการวิจัย และไม่ลำเอียงต่อผู้ขาย เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าคำแนะนำของเราอยู่บนพื้นฐานของคุณค่าที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์

นี่คือรายละเอียดโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ ClickUp

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ SurveySparrow ที่ควรใช้

กำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ SurveySparrow อยู่ใช่ไหม? ตัวเลือกยอดนิยมเหล่านี้พร้อมตอบโจทย์คุณ:

1. ClickUp (เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ การรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์และจัดการความคิดเห็นด้วย AI)

ClickUp Forms
รวบรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างได้อย่างง่ายดายด้วย ClickUp Forms และเปลี่ยนคำตอบให้กลายเป็นงานที่สามารถดำเนินการได้

ClickUp, ที่ทำงาน AI แบบรวมตัวแรกของโลก, ทำให้การสร้างแบบฟอร์มตามความต้องการ, การรวบรวมข้อมูล,และการนำข้อเสนอแนะจากผู้ใช้มาใช้เป็นเรื่องง่าย ขณะที่ AI ที่ติดตั้งไว้ในตัวช่วยเปลี่ยนข้อเสนอแนะเหล่านี้ให้กลายเป็นรายการที่ต้องทำและข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถติดตามได้!

เริ่มต้นด้วยการขอให้ClickUp Brainช่วยสร้างคำถามแบบสำรวจตามแนวโน้มสำคัญ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุด หรือความคิดเห็นในโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นสร้างแบบฟอร์มที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณด้วยClickUp Forms

คุณสามารถเปลี่ยนการส่งแบบฟอร์มทุกครั้งให้กลายเป็นงาน อัปเดตข้อมูลในฟิลด์ต่าง ๆ และเรียกใช้กระบวนการทำงานอัตโนมัติได้ทันที เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีสิ่งใดตกหล่น คุณสามารถดึงฟิลด์งานที่มีอยู่หรือฟิลด์ที่กำหนดเองใน ClickUpจากทุกที่ภายใน Workspace ของคุณมาใช้ได้ ช่วยให้ข้อมูลเป็นระเบียบและสอดคล้องกันอยู่เสมอ

และด้วยแบบฟอร์มที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นซึ่งขับเคลื่อนด้วยการสนับสนุนตรรกะเงื่อนไข คุณสามารถควบคุมประสบการณ์ได้ โดยจะแสดงเฉพาะฟิลด์ที่สำคัญตามคำตอบก่อนหน้านี้ หากมีผู้ใดทำเครื่องหมายคำขอเป็น "ด่วน" ตัวอย่างเช่น ฟิลด์วันที่ครบกำหนดสามารถปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญจะถูกบันทึกไว้ล่วงหน้า

หากคุณต้องการโครงสร้างที่พร้อมใช้งานทันทีแม่แบบฟอร์ม ClickUp Form Templateมีโครงสร้างฟอร์มที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับกระบวนการทำงานทั่วไป เช่น ข้อเสนอแนะจากลูกค้า คำขอโครงการ และตั๋วสนับสนุนบริการลูกค้า IT คุณสามารถปรับแต่งแม่แบบฟอร์มข้อเสนอแนะให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ช่วยเร่งการสร้างฟอร์มในขณะที่รักษาการไหลของข้อมูลที่เป็นโครงสร้าง

ลดความซับซ้อนในการป้อนข้อมูลด้วยเทมเพลตแบบฟอร์ม ClickUp เพื่อประสิทธิภาพและความถูกต้อง

แต่การรวบรวมคำตอบเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าClickUp Automationช่วยขจัดงานติดตามผลด้วยตนเองที่มักเกิดขึ้นตามมา

ClickUp Automation
กำจัดกระบวนการป้อนข้อมูลแบบแมนนวลสำหรับข้อเสนอแนะด้วย ClickUp Automation โดยกระตุ้นการทำงานอัตโนมัติ ตั้งค่าการมอบหมายงาน และรักษาความต่อเนื่องของกระบวนการทำงาน

คุณสามารถตั้งค่ากฎเพื่อกำหนดการส่งงานให้กับสมาชิกทีมที่เหมาะสม แจ้งเตือนผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หรือแม้แต่กระตุ้นการตอบกลับทางอีเมลได้

เมื่อข้อมูลของคุณไหลเข้ามาClickUp Dashboardsจะให้ภาพรวมที่ชัดเจนของสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น แทนที่จะต้องคัดกรองคำตอบแต่ละรายการ คุณจะได้รับภาพรวมแบบเรียลไทม์ที่แสดงแนวโน้ม จุดติดขัด และปริมาณงานของทีมอย่างชัดเจน

แดชบอร์ด ClickUp
ติดตามความคิดเห็นของคุณในแดชบอร์ด ClickUp โดยใช้รายงานที่กำหนดเอง, การอัปเดตสด, และตัวชี้วัดสำคัญในที่เดียว

ต้องการดูว่ามีคำขอที่มีความสำคัญสูงรอดำเนินการอยู่กี่รายการหรือไม่?หรือติดตามคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าในระยะยาว? วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ช่วยให้คุณกรองและแสดงข้อมูลที่สำคัญที่สุดได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ทีมของคุณทำงานสอดคล้องและมีส่วนร่วมอย่างเชิงรุก

ClickUp ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์ม AI ที่จะช่วยคุณระบุปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำในแบบฟอร์มความคิดเห็น เพื่อตรวจจับความไม่สมดุลของปริมาณงานจากคำขอที่เข้ามา

ClickUp Brain

เราปิดท้ายวงจรด้วย ClickUp Brain ซึ่งยังมอบความยืดหยุ่นให้คุณสามารถทำงานร่วมกับ LLM หลายตัวได้ รวมถึง Gemini, ChatGPT และ Claude โดยตรงจากพื้นที่ทำงาน ClickUp ของคุณ ใช้ ClickUp AI เพื่อวิเคราะห์ข้อเสนอแนะ สรุปรูปแบบ และแนะนำขั้นตอนถัดไปโดยอิงจากการวิเคราะห์ของมัน

การผสานรวม ClickUp Brain LLM
ปรับปรุงการตัดสินใจด้วยการผสานรวม LLM ของ ClickUp Brain โดยรับข้อมูลเชิงลึกจาก AI ที่ปรับให้เหมาะกับกระบวนการทำงานของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการการสร้างเนื้อหาอย่างละเอียด การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง หรือคำแนะนำตามบริบท คุณสามารถสลับระหว่างโมเดลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนจาก AI ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน ClickUp

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

  • สร้างฟิลด์ที่กำหนดเองสำหรับทุกคำถามในแบบสำรวจ ตั้งแต่ตัวเลือกแบบดรอปดาวน์ไปจนถึงกล่องข้อความ
  • แปลงการส่งแบบฟอร์มเป็นงานเพื่อให้ติดตามและติดตามผลได้ง่าย
  • ติดแท็กและจัดหมวดหมู่คำตอบเพื่อการกรองและวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว
  • มองเห็นแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกผ่านแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
  • กรองและจัดเรียงคำตอบโดยใช้ฟิลด์ใดก็ได้เพื่อระบุข้อเสนอแนะที่สำคัญ
  • ร่วมมือกับทีมของคุณโดยการเพิ่มความคิดเห็น ผู้รับผิดชอบ และงานย่อย
  • ติดตามความคืบหน้าของการสำรวจและอัตราการเสร็จสิ้นในแต่ละมุมมองและสถานะ
  • เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้หลังการส่งไปยังลิงก์ใดก็ได้เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ข้อจำกัดของ ClickUp

  • ต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ให้เชี่ยวชาญเนื่องจากมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย
  • คุณสมบัติแบบฟอร์มขั้นสูง เช่น เงื่อนไขแบบมีเงื่อนไข ต้องการแผนระดับสูงกว่า

ราคาของ ClickUp

คะแนนและรีวิว ClickUp

  • G2: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 10,000 รายการ)
  • Capterra: 4. 6/5 (4,000+ รีวิว)

ผู้ใช้จริงพูดถึง ClickUp อย่างไรบ้าง?

ผู้ตรวจสอบ G2กล่าวว่า:

ฉันชอบใช้ระบบอัตโนมัติและการเชื่อมต่อใน ClickUp มาก มันมีศักยภาพสูงในการจัดตารางเวลา ติดตาม และสื่อสารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฉันยังได้นำไปใช้เชื่อมต่อกับแฟรนไชส์ของเราผ่านแบบฟอร์มและแบบสำรวจ ซึ่งได้ผลดีมาก

ฉันชอบใช้ระบบอัตโนมัติและการเชื่อมต่อใน ClickUp มาก มันมีศักยภาพสูงในการจัดตารางเวลา ติดตาม และสื่อสารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฉันยังได้นำไปใช้เชื่อมต่อกับแฟรนไชส์ของเราผ่านแบบฟอร์มและแบบสำรวจ ซึ่งได้ผลดีมาก

👀 คุณรู้หรือไม่? บริษัทที่ใช้ ClickUp Automation ประหยัดเวลาได้ประมาณ 1 ชั่วโมงต่อวันต่อพนักงาน ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 12% นั่นเหมือนกับการได้สัปดาห์การทำงานเพิ่มอีกหนึ่งสัปดาห์ทุกปี—โดยไม่ต้องทำงานล่วงเวลา!

2. Typeform (เหมาะที่สุดสำหรับการสำรวจแบบโต้ตอบและน่าสนใจ)

Typeform: ทางเลือกสำหรับ SurveySparrow
ผ่านทางTypeform

เมื่อพูดถึงการสร้างแบบสำรวจที่ให้ความรู้สึกเหมือนการสนทนาตามธรรมชาติมากกว่าการเป็นแบบสอบถามที่เคร่งครัด Typeform โดดเด่นออกมา

การแสดงคำถามเพียงข้อเดียวในแต่ละครั้งช่วยสร้างประสบการณ์ที่มีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น ซึ่งทำให้ผู้ตอบแบบสอบถามมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและเรียบหรูสามารถปรับแต่งได้อย่างสูง ช่วยให้คุณปรับแต่งแบบอักษร สี และแบรนด์ให้ตรงกับความต้องการของคุณ

แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับความสวยงามเพียงอย่างเดียว—ตรรกะที่กระโดดไปมาช่วยปรับประสบการณ์การสำรวจให้เข้ากับแต่ละบุคคล โดยนำทางผู้ตอบแบบสอบถามไปตามเส้นทางที่แตกต่างกันตามคำตอบของพวกเขา

การผสานรวมกับ HubSpot, Slack, Google Sheets และ Zapier ได้อย่างง่ายดายทำให้การทำงานอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย ตัวเลือกการฝังแบบง่ายยังช่วยให้คุณสามารถวางแบบสำรวจภายในอีเมล เว็บไซต์ และป๊อปอัปได้อีกด้วย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Typeform

  • ติดตามความคืบหน้าของผู้ตอบแบบสอบถามแบบเรียลไทม์เพื่อระบุจุดที่ผู้ตอบหลุดออกและปรับปรุงกระบวนการให้ราบรื่นยิ่งขึ้น
  • เปิดใช้งานการตอบกลับด้วยวิดีโอและ GIF เพื่อรับข้อมูลย้อนกลับที่หลากหลายและน่าสนใจยิ่งขึ้น
  • รวบรวมการชำระเงินภายในแบบสำรวจโดยใช้การเชื่อมต่อกับ Stripe สำหรับการบริจาคหรือการจอง
  • ฝังแบบฟอร์มลงในเว็บไซต์พร้อมประสบการณ์แบบแชทบอทเชิงโต้ตอบเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
  • ใช้ฟิลด์ที่ซ่อนอยู่เพื่อติดตามแหล่งที่มาของแคมเปญและแบ่งกลุ่มการตอบสนองโดยอัตโนมัติ

ข้อจำกัดของ Typeform

  • ความยืดหยุ่นในการออกแบบที่จำกัดสำหรับโครงสร้างการสำรวจที่ซับซ้อนมากขึ้น
  • แผนฟรีมีขีดจำกัดการตอบกลับที่เข้มงวด

ราคาของ Typeform

  • ฟรี
  • พื้นฐาน: $29/เดือน
  • บวก: $59/เดือน
  • ธุรกิจ: $99/เดือน
  • องค์กร: ราคาตามตกลง

คะแนนและรีวิวจาก Typeform

  • G2: 4. 5/5 (800+ รีวิว)
  • Capterra: 4. 7/5 (900+ รีวิว)

ผู้ใช้จริงพูดถึง Typeform อย่างไรบ้าง?

รีวิวจากTrustRadiusกล่าวว่า:

เราใช้มันเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ที่สนใจในหลักสูตรของเรา เราสามารถทำได้ในลักษณะที่ไม่ทำให้พวกเขาต้องเผชิญกับคำถามทั้งหมดในหน้าจอเดียว แต่แทนที่จะทำเช่นนั้น เราได้แสดงคำถามให้พวกเขาทีละข้อ

เราใช้มันเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ที่สนใจในหลักสูตรของเรา เราสามารถทำได้ในลักษณะที่ไม่ทำให้พวกเขาต้องเผชิญกับคำถามทั้งหมดในหน้าจอเดียว แต่แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เราได้แสดงคำถามให้พวกเขาทีละข้อ

💡 เคล็ดลับจากมืออาชีพ: ทดสอบโครงสร้างแบบสอบถามของคุณด้วยวิธี A/B testing. คนส่วนใหญ่ทดสอบเพียงหัวข้อหรือเนื้อหาอีเมลเท่านั้น แต่การจัดโครงสร้างแบบสอบถาม (ลำดับคำถาม ความยาว โทนเสียง) สามารถเปลี่ยนแปลงคุณภาพของคำตอบได้อย่างมาก ลองใช้เวอร์ชันที่แตกต่างกันและเปรียบเทียบอัตราการตอบเสร็จสิ้นและความลึกของคำตอบ.

3. Qualtrics (เหมาะที่สุดสำหรับการสำรวจและการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร)

Qualtrics
ผ่านทางQualtrics

มากกว่าเครื่องมือสำรวจ, Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ครอบคลุม. เหมาะสำหรับองค์กรที่ทำการวิจัยขนาดใหญ่เกี่ยวกับลูกค้า, พนักงาน, และตลาด.

คุณสมบัติการแยกสาขาและตรรกะขั้นสูงของ Qualtrics ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้อย่างสูงสำหรับทีมซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้แบบไดนามิกตามข้อมูลที่ผู้ตอบแบบสอบถามให้มา

การจัดจำหน่ายมีความยืดหยุ่นเช่นเดียวกัน ครอบคลุมอีเมล, SMS, แอปพลิเคชันมือถือ, และแบบฟอร์มฝังบนเว็บไซต์

ไม่เหมือนกับคู่แข่งหลายราย Qualtrics ยังมีแผงผู้ตอบแบบสำรวจในตัว ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายสำหรับการวิจัยของพวกเขาได้

สำหรับผู้ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การปฏิบัติตามมาตรฐาน HIPAA, GDPR และ ISO 27001 ของระบบนี้รับประกันความปลอดภัยระดับสูงสุด จึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน และการศึกษาขั้นสูง

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Qualtrics

  • ใช้ฮีตแมปเพื่อติดตามตำแหน่งที่ผู้ใช้คลิกและมีปฏิสัมพันธ์สำหรับการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้
  • ใช้การวิเคราะห์ร่วมเพื่อทำความเข้าใจว่าฟีเจอร์และระดับราคาใดมีความสำคัญมากที่สุด
  • ฝังแบบสำรวจในแอปมือถือเพื่อรวบรวมความคิดเห็นแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเพิ่มเติม
  • กระตุ้นการสำรวจติดตามผลตามการโต้ตอบของลูกค้าในระบบสนับสนุนหรือระบบขาย
  • บันทึกข้อมูลพฤติกรรมด้วยเครื่องมือบันทึกเซสชันเพื่อเส้นทางของผู้ตอบแบบสอบถามที่ครบถ้วน

ข้อจำกัดของ Qualtrics

  • การเรียนรู้ที่รวดเร็วเนื่องจากชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุม
  • ตัวเลือกการปรับแต่งอย่างกว้างขวางอาจทำให้รู้สึกท่วมท้นสำหรับความต้องการแบบสอบถามที่ง่าย

ราคาของ Qualtrics

  • ราคาตามความต้องการ

คะแนนและรีวิว Qualtrics

  • G2: 4. 3/5 (730+ รีวิว)
  • Capterra: ไม่มีการรีวิวเพียงพอ

ผู้ใช้จริงพูดถึง Qualtrics อย่างไรบ้าง?

ผู้ตรวจสอบ G2เขียนว่า:

ส่วนที่ดีที่สุดของ Qualtrics Strategy & Research คือความยืดหยุ่นของมัน. มันทรงพลังเพียงพอสำหรับการสำรวจที่ซับซ้อนและใช้ตรรกศาสตร์อย่างหนัก แต่ก็ใช้งานง่ายเพียงพอสำหรับทีมที่จะเริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

ส่วนที่ดีที่สุดของ Qualtrics Strategy & Research คือความยืดหยุ่นของมัน. มันทรงพลังเพียงพอสำหรับการสำรวจที่ซับซ้อนและใช้ตรรกศาสตร์อย่างหนัก แต่ก็ใช้งานง่ายเพียงพอสำหรับทีมที่จะเริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

👀 คุณรู้หรือไม่? ในปี 1886 มาร์เซล พรุสต์ ได้เขียนตอบคำถามส่วนตัวใน "อัลบั้มสารภาพ" ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นแบบสอบถามที่มีชื่อเสียงในปัจจุบันที่เรียกว่า "แบบสอบถามพรุสต์" เขาไม่เคยคาดคิดเลยว่าสิ่งนี้จะกลายเป็นแรงบันดาลใจให้กับแบบทดสอบบุคลิกภาพในยุคปัจจุบันสำหรับคนรุ่นหลัง!

4. Google Forms (เหมาะที่สุดสำหรับการสำรวจที่ง่ายและฟรี)

Google Forms: ทางเลือกของ surveysparrow
ผ่านGoogle Forms

ในฐานะที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำรวจที่ใช้งานง่ายและคุ้มค่าที่สุด Google Forms ช่วยให้คุณสามารถสร้างและแจกแบบสำรวจได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับขีดจำกัดของจำนวนผู้ตอบ

แม้ว่าจะขาดองค์ประกอบการออกแบบขั้นสูงหรือการวิเคราะห์เชิงลึก แต่ก็มีฟังก์ชันการแยกสาขาตามตรรกะพื้นฐาน การแสดงข้อมูลอัตโนมัติ และการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Google Sheets เพื่อการติดตามการตอบกลับที่ง่ายดาย

เนื่องจากถูกสร้างขึ้นในระบบนิเวศของ Googleการสร้างแบบสำรวจ Google Formsจึงเป็นประโยชน์สำหรับทีมที่ใช้ Gmail, Drive และ Docs อยู่แล้ว

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Google Forms

  • กรอกคำตอบล่วงหน้าโดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือคำตอบที่เคยให้ไว้เพื่อเร่งการตอบแบบสำรวจ
  • สร้างรหัส QR เพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามที่เข้าร่วมด้วยตนเองสามารถเข้าถึงแบบสำรวจได้ทันที
  • ตั้งค่าการตรวจสอบความถูกต้องของคำตอบเพื่อให้แน่ใจว่าคำตอบมีความถูกต้องและครบถ้วน
  • เปิดใช้งานการอัปโหลดไฟล์ภายในแบบสำรวจสำหรับการส่งเอกสารหรือการมอบหมายงาน
  • ใช้ส่วนเสริมเช่น Form Publisher เพื่อแปลงคำตอบเป็น Google Docs หรือ PDF โดยอัตโนมัติ
  • ตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการตอบกลับใหม่เพื่อให้ทีมได้รับข้อมูลล่าสุดแบบเรียลไทม์

ข้อจำกัดของ Google Forms

  • ตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัดเมื่อเทียบกับเครื่องมือสำรวจระดับพรีเมียม
  • ไม่มีการผสานรวมในตัวนอกระบบนิเวศของ Google

ราคาของ Google Forms

  • ฟรี

การให้คะแนนและรีวิวใน Google Forms

  • G2: 4. 6/5 (42,800+ รีวิว)
  • Capterra: 4. 7/5 (11,000+ รีวิว)

ผู้ใช้จริงพูดถึง Google Forms อย่างไรบ้าง?

ผู้รีวิวจากCapterraกล่าวว่า:

ประสบการณ์การใช้ Google Forms นั้นยอดเยี่ยมเนื่องจากมีเทมเพลตสำเร็จรูปที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว

ประสบการณ์การใช้ Google Forms นั้นยอดเยี่ยมเนื่องจากมีเทมเพลตสำเร็จรูปที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้

🧠 เกร็ดความรู้: Google Forms ช่วยให้คุณให้คะแนนแบบทดสอบโดยอัตโนมัติและสุ่มคำถามเพื่อป้องกันการโกง ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างน่าประหลาดใจสำหรับครูและผู้ฝึกอบรม

5. SurveyMonkey (เหมาะที่สุดสำหรับการวิจัยตลาดและข้อเสนอแนะจากลูกค้า)

SurveyMonkey: ทางเลือกของ surveysparrow
ผ่านทางSurveyMonkey

สำหรับผู้ที่มองหาความสมดุลระหว่างความสะดวกในการใช้งานและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้น SurveyMonkey เป็นตัวเลือกที่หลากหลายและตอบโจทย์

มันผสานความง่ายในการใช้งานเข้ากับคำแนะนำคำถามที่ขับเคลื่อนด้วย AI, ระบบข้ามคำถาม, การถ่วงน้ำหนักคำตอบ และการรายงานอัตโนมัติ ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการข้อมูลย้อนกลับอย่างละเอียดโดยไม่ต้องเผชิญกับความซับซ้อนของแพลตฟอร์มที่เน้นการวิจัย

SurveyMonkey ยังมีวิธีการเผยแพร่หลากหลายรูปแบบ รวมถึงอีเมล, SMS, โซเชียลมีเดีย และการฝังในเว็บไซต์

มันยังมีคุณสมบัติการเปรียบเทียบมาตรฐาน (benchmarking) ให้บริการด้วย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเปรียบเทียบผลการสำรวจของตนกับมาตรฐานอุตสาหกรรมได้

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ SurveyMonkey

  • ทำการทดสอบ A/B ภายในแบบสำรวจเพื่อเปรียบเทียบรูปแบบคำถามและปรับปรุงการมีส่วนร่วม
  • กำหนดเวลาการสำรวจซ้ำพร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติและแม่แบบของ SurveyMonkeyเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
  • ใช้ตรรกะการสำรวจเพื่อแสดงหรือซ่อนคำถามตามคำตอบก่อนหน้า
  • สร้างแบบสำรวจหลายภาษาพร้อมการแปลอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงทั่วโลก
  • กำหนดคะแนนน้ำหนักให้กับคำตอบเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและการรายงาน

ข้อจำกัดของ SurveyMonkey

  • แผนฟรีมีการตอบกลับที่จำกัดและขาดคุณสมบัติขั้นสูงเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่นของ SurveyMonkey
  • แผนระดับสูงอาจมีราคาแพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ราคาของ SurveyMonkey

  • ข้อได้เปรียบของทีม: $18/ผู้ใช้/เดือน
  • ทีมพรีเมียร์: $44/ผู้ใช้/เดือน
  • แผนรายบุคคล – พรีเมียร์รายปี: 57 ดอลลาร์/เดือน
  • แผนรายบุคคล – แผนรายปี Advantage: 23 ดอลลาร์/เดือน
  • มาตรฐานรายเดือน: 10 ดอลลาร์/เดือน
  • องค์กร: ราคาตามตกลง

คะแนนและรีวิวของ SurveyMonkey

  • G2: 4. 4/5 (24,940+ รีวิว)
  • Capterra: 4. 6/5 (รีวิวมากกว่า 10,000 รายการ)

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง SurveyMonkey อย่างไรบ้าง?

รีวิวจากTrustRadiusกล่าวว่า:

SurveyMonkey ยังเหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการได้รับกราฟิกเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณได้รับ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาจากการต้องทำด้วยตนเอง ฉันนึกไม่ออกเลยว่ามีช่วงเวลาใดที่ไม่เหมาะสมในการใช้ SurveyMonkey

SurveyMonkey ยังเหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการได้รับกราฟิกเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณได้รับ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาจากการต้องทำด้วยตนเอง ฉันนึกไม่ออกเลยว่ามีช่วงเวลาใดที่ไม่เหมาะสมในการใช้ SurveyMonkey

🧠 เกร็ดความรู้สนุกๆ: Brand Right Marketing ปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานโดยใช้ ClickUp Automations และ Task Templatesช่วยลดเวลาในการตั้งค่าโครงการลงถึง 50% และ ทำให้แคมเปญดำเนินไปอย่างราบรื่นตามแผน

6. Jotform (เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างแบบฟอร์มพร้อมฟีเจอร์การชำระเงินและระบบอัตโนมัติ)

Jotform: ทางเลือกสำหรับ surveysparrow
ผ่านทางJotform

ต่างจากแพลตฟอร์มแบบสำรวจแบบดั้งเดิม Jotform โดดเด่นด้วยเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวาง นอกจากนี้ยังมีตรรกะเงื่อนไขขั้นสูง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์ที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการและส่วนบุคคล

หนึ่งในจุดขายที่โดดเด่นของมันคือความสามารถในการเก็บเงินได้โดยตรงภายในแบบสอบถาม ด้วยการผสานการทำงานกับ PayPal, Stripe, และ Square

นอกจากนี้ ยังสามารถสร้างไฟล์ PDF แบบกำหนดเองจากคำตอบได้โดยอัตโนมัติ ทำให้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่จัดการกับสัญญา, ใบสมัคร, หรือรายงานการสำรวจ

สำหรับอุตสาหกรรมที่ต้องการการเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย Jotform ยังมีตัวเลือกที่สอดคล้องกับมาตรฐาน HIPAA ให้บริการ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถาบันทางการแพทย์, สถาบันการเงิน, และสำนักงานกฎหมาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Jotform

  • ใช้โหมดคีออสก์เพื่อเก็บข้อมูลในสถานที่โดยเปลี่ยนแท็บเล็ตให้เป็นสถานีแบบฟอร์มเฉพาะ
  • ใช้ตรรกะอีเมลแบบมีเงื่อนไขเพื่อส่งอีเมลติดตามผลที่ปรับแต่งเฉพาะให้กับผู้ตอบแบบสอบถามตามคำตอบของพวกเขา
  • อัตโนมัติกระบวนการทำงานของแบบฟอร์มเพื่อส่งการส่งงานไปยังสมาชิกทีมต่าง ๆ
  • ตั้งค่าขั้นตอนการทำงานเพื่อการอนุมัติเพื่อตรวจสอบและยืนยันการส่งแบบฟอร์มก่อนดำเนินการ
  • ผสานการทำงานกับ Dropbox หรือ Google Drive เพื่อจัดเก็บไฟล์ที่ส่งโดยอัตโนมัติ
  • เปิดใช้งานการคำนวณอัจฉริยะภายในแบบฟอร์มสำหรับการประเมินราคาหรือการประเมินผลตามคะแนน

ข้อจำกัดของ Jotform

  • แผนฟรีมีการส่งและการจัดเก็บที่จำกัดเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่นของJotform
  • อินเทอร์เฟซอาจรู้สึกรกเนื่องจากจำนวนฟีเจอร์ที่มากมาย

ราคาของ Jotform

  • เริ่มต้น: ฟรี
  • บรอนซ์: $39/เดือน
  • เงิน: $49/เดือน
  • ทอง: $129/เดือน
  • องค์กร: ราคาตามความต้องการ

การให้คะแนนและรีวิว Jotform

  • G2: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 3,500 รายการ)
  • Capterra: 4. 7/5 (2,400+ รีวิว)

ผู้ใช้จริงพูดถึง Jotform อย่างไรบ้าง?

การทบทวน G2กล่าวว่า:

สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับ Jotform คือความใช้งานง่ายและเข้าใจได้ทันที ความสามารถในการสร้างเงื่อนไขสำหรับแบบฟอร์มนั้นมีประโยชน์มากจริงๆ วิดเจ็ตต่างๆ ก็มีประโยชน์มากเช่นกัน เมื่อเร็วๆ นี้ฉันได้ผสานกระบวนการทำงานอัตโนมัติเข้าไป และมันช่วยประหยัดเวลาของฉันไปได้มาก

สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับ Jotform คือความใช้งานง่ายและเข้าใจได้ทันที ความสามารถในการสร้างเงื่อนไขสำหรับแบบฟอร์มนั้นมีประโยชน์มากจริงๆ วิดเจ็ตต่างๆ ก็ใช้งานได้ดีเช่นกัน เมื่อเร็วๆ นี้ฉันได้เชื่อมต่อกับระบบเวิร์กโฟลว์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของฉันไปได้มาก

7. Zoho Survey (เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างแบบสำรวจที่ประหยัดงบประมาณพร้อมการผสานรวมกับ CRM)

Zoho Survey: ทางเลือกของ surveysparrow
ผ่านทางZoho Survey

Zoho Survey ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ Zoho CRM, Zoho Analytics และ Zoho Mail ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณบริษัทของคุณกำลังใช้ชุดโปรแกรม Zoho อยู่แล้ว Zoho Survey ถือเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม

การเก็บข้อมูลแบบออฟไลน์, รองรับหลายภาษา, และการสร้างแบรนด์แบบไม่มีลายน้ำ ทำให้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ทำการวิจัยระดับโลกหรือแคมเปญการให้ข้อเสนอแนะจากพนักงาน

เครื่องมือการกรองและการแบ่งส่วนการตอบสนองขั้นสูงช่วยให้บริษัทวิเคราะห์แนวโน้มได้ ในขณะที่รายงานอัตโนมัติให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Zoho Survey

  • สร้างแบบสำรวจได้ไม่จำกัด พร้อมธีมและตัวเลือกการปรับแต่งแบรนด์ได้
  • วิเคราะห์คำตอบแบบเรียลไทม์พร้อมรายงานโดยละเอียดและการวิเคราะห์ความรู้สึก
  • อัตโนมัติการจัดจำหน่ายแบบสำรวจและการติดตามผลด้วย Zoho CRM และเครื่องมือการตลาด
  • รวบรวมคำตอบจากผู้ตอบแบบสำรวจผ่านทางอีเมล, โซเชียลมีเดีย, และการฝังไว้ในเว็บไซต์

ข้อจำกัดของ Zoho Survey

  • แผนฟรีมีการตอบกลับที่จำกัดและขาดการวิเคราะห์ขั้นสูง
  • การผสานรวมบางอย่างต้องใช้ตัวเชื่อมต่อของบุคคลที่สาม เช่น Zapier

ราคาของ Zoho Survey

  • ฟรีตลอดไป
  • พื้นฐาน: 6 ดอลลาร์/เดือนต่อผู้ใช้
  • เพิ่มเติม: $10/เดือนต่อผู้ใช้
  • ข้อดี: 29 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้
  • องค์กร: 68 ดอลลาร์/เดือนต่อผู้ใช้

Zoho Survey คะแนนและรีวิว

  • G2: 4. 4/5 (รีวิวมากกว่า 900+)
  • Capterra: 4. 6/5 (430+ รีวิว)

ผู้ใช้จริงพูดถึง Zoho Survey อย่างไรบ้าง?

ผู้รีวิวจากCapterraเขียนว่า:

เครื่องมือสำรวจที่ยอดเยี่ยม ครบถ้วนและใช้งานง่ายมาก ขอแนะนำสำหรับผู้ใช้ Zoho One ทุกคน

เครื่องมือสำรวจที่ยอดเยี่ยม ครบถ้วนและใช้งานง่ายมาก ขอแนะนำสำหรับผู้ใช้ Zoho One ทุกคน

💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ใช้แบบสำรวจความคิดเห็นพนักงานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อส่งเสริมการให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมา และสร้างวัฒนธรรมแห่งความเปิดเผยและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

8. QuestionPro (เหมาะที่สุดสำหรับการวิจัยทางวิชาการและการสำรวจองค์กร)

QuestionPro: ทางเลือกของ surveysparrow
ผ่านทางQuestionPro

สำหรับผู้ที่ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดหรือทดสอบผลิตภัณฑ์ QuestionPro มอบความลึกซึ้งในการวิเคราะห์ที่เครื่องมือสำรวจอื่น ๆ หลายตัวไม่มี

มันรวมถึงประเภทคำถามขั้นสูง เช่น แผนที่ความร้อน การวิเคราะห์แบบรวมกลุ่ม และการวิเคราะห์ความรู้สึก ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มากกว่าข้อมูลแบบตัวเลือกหลายข้อ ความสามารถในการใช้งานแบบออฟไลน์ทำให้เหมาะสำหรับการวิจัยภาคสนาม ในขณะที่แผงผู้ชมในตัวช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายสำหรับการแจกแบบสำรวจ

หากการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นสำคัญของคุณ แพลตฟอร์มนี้ยังมอบข้อมูลเชิงลึกในระดับการวิจัยที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

คุณสมบัติเด่นของ QuestionPro

  • สร้างแบบสำรวจด้วยตรรกะการแยกสาขา, การส่งข้อมูลต่อเนื่อง, และการให้คะแนน
  • วิเคราะห์คำตอบด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูลเชิงลึกที่คาดการณ์ได้
  • กระจายแบบสำรวจผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงอีเมลและสื่อสังคมออนไลน์
  • ดำเนินการวิจัยทางวิชาการและตลาดด้วยระบบการจัดการพาเนล

ข้อจำกัดของ QuestionPro

  • แผนฟรีมีการเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมที่จำกัด
  • อินเทอร์เฟซอาจซับซ้อนสำหรับผู้เริ่มต้น

ราคาของ QuestionPro

  • สิ่งจำเป็น: ฟรี
  • ขั้นสูง: $99/เดือน ต่อผู้ใช้ (เรียกเก็บเงินรายปี)
  • ทีมเอดิชั่น: $83/เดือน ต่อผู้ใช้ (เรียกเก็บเงินรายปี)
  • ชุดวิจัย: ราคาตามตกลง

คะแนนและรีวิวจาก QuestionPro

  • G2: 4. 5/5 (1,000+ รีวิว)
  • Capterra: 4. 8/5 (480+ รีวิว)

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง QuestionPro อย่างไรบ้าง?

ผู้ตรวจสอบ G2กล่าวว่า:

ความสะดวกในการสร้าง ประเมินผล และผสานแบบสอบถามทำให้เครื่องมือนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม!

ความสะดวกในการสร้าง ประเมินผล และผสานแบบสอบถามทำให้เครื่องมือนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม!

💡 เคล็ดลับมืออาชีพ: หากคุณต้องการเข้าใจว่าผู้ใช้ตัดสินใจ จริงๆ อย่างไร เช่น คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาให้คุณค่ามากที่สุด การวิเคราะห์แบบคอนจอยน์ (conjoint analysis) มีประสิทธิภาพเหนือกว่ามาตราส่วนการให้คะแนนแบบดั้งเดิม

แทนที่จะถามว่าอะไรสำคัญ คุณนำเสนอทางเลือก (เช่น ราคา เทียบกับความเร็ว เทียบกับคุณสมบัติ) และบังคับให้ผู้ตอบเลือก สิ่งนี้จะเผยให้เห็นความชอบที่แท้จริงและช่วยให้คุณออกแบบข้อเสนอที่ผู้คนมีแนวโน้มจะซื้อหรือยอมรับมากขึ้น เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: ใช้เมื่อวางแผนเส้นทาง กำหนดราคา หรือสร้างแพ็คเกจแบบแบ่งระดับ

9. Tally (เหมาะที่สุดสำหรับการทำแบบสำรวจฟรีไม่จำกัดพร้อมอินเทอร์เฟซแบบมินิมอล)

Tally: ทางเลือกของ surveysparrow
ผ่านทางTally

Tally นำเสนอทางเลือกที่เรียบง่ายและฟรีอย่างสมบูรณ์สำหรับสตาร์ทอัพ ฟรีแลนซ์ และทีมขนาดเล็ก

ต่างจากเครื่องมือสำรวจแบบฟรีเมียมหลายตัวที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมความคิดเห็น Tally ไม่มีการจำกัดจำนวนการตอบกลับหรือซ่อนคุณสมบัติสำคัญไว้เบื้องหลังกำแพงการชำระเงิน อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้บล็อกเป็นพื้นฐานทำให้การสร้างแบบฟอร์มรู้สึกเหมือนการเขียนเอกสาร ทำให้สามารถเข้าถึงได้แม้กระทั่งผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิค

แม้จะมีความเรียบง่าย แต่ก็ยังมีตรรกะในตัว การคำนวณ และการเชื่อมต่อกับ Stripe ทำให้มีความหลากหลายมากกว่าที่เห็นในตอนแรก

คุณสมบัติเด่นของ Tally

  • ปรับแต่งแบบฟอร์มด้วยการสร้างแบรนด์, การกระโดดตามตรรกะ, และฟิลด์เงื่อนไข
  • อัตโนมัติการตอบกลับด้วยการผสานรวมกับ Notion, Airtable, และ Zapier
  • ใช้เว็บฮุคเพื่อส่งข้อมูลแบบฟอร์มไปยังแอปอื่นและทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ

ข้อจำกัดการนับคะแนน

  • แผนฟรีจะรวมแบรนด์ Tally ไว้ด้วย เว้นแต่จะอัปเกรด
  • การผสานรวมที่น้อยกว่าเมื่อเทียบกับเครื่องมือที่เน้นองค์กร

การกำหนดราคาแบบนับจำนวน

  • ข้อดี: $29/เดือน
  • ธุรกิจ: $89/เดือน

นับคะแนนและรีวิว

  • G2: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 20 รายการ)
  • Capterra: ไม่มีการรีวิวเพียงพอ

ผู้ใช้จริงพูดถึง Tally อย่างไรบ้าง?

การทบทวน G2กล่าวว่า:

นี่คือเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ง่ายต่อการใช้งาน แต่ทรงพลังมาก ๆ ฉันมีแบบฟอร์มสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายเมื่อผู้คนมาถึงเว็บไซต์ของฉัน แบบฟอร์มสำหรับการลงทะเบียนเมื่อผู้คนต้องการขอใบเสนอราคาสำหรับบริการของฉัน แบบฟอร์มสำหรับการลงทะเบียนเข้าร่วมเว็บสัมมนา และแบบฟอร์มทั้งหมดที่ฉันใช้ในบริษัทของฉันได้ถูกสร้างขึ้นโดย tally- เครื่องมือนี้ได้ทำงานให้ฉันมาเป็นเวลาเกิน 9 เดือนแล้ว ฉันตั้งใจที่จะใช้บริการของพวกเขาต่อไปเมื่อเราขยายตัว 🙂

นี่คือเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ง่ายต่อการใช้งาน แต่ทรงพลังมาก ๆ ฉันมีแบบฟอร์มสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายเมื่อผู้คนมาถึงเว็บไซต์ของฉัน แบบฟอร์มสำหรับการลงทะเบียนเมื่อผู้คนต้องการคำเสนอราคาสำหรับบริการของฉัน แบบฟอร์มสำหรับการลงทะเบียนเข้าร่วมเว็บสัมมนา และแบบฟอร์มทั้งหมดที่ฉันใช้ในบริษัทของฉันได้ถูกสร้างขึ้นโดย tally- เครื่องมือนี้ได้ทำงานให้ฉันมาเป็นเวลาเกิน 9 เดือนแล้ว ฉันตั้งใจที่จะใช้บริการของพวกเขาต่อไปเมื่อเราขยายตัว 🙂

👀 คุณรู้หรือไม่?คะแนนผู้ส่งเสริมสุทธิ (NPS) ซึ่งเป็นตัวชี้วัดทางธุรกิจที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน ถูกนำเสนอครั้งแรกในปี 2003 เพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า และเป็นที่นิยมเนื่องจากความง่ายในการจัดทำแบบสอบถามออนไลน์

10. Formstack (เหมาะที่สุดสำหรับการเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA)

Formstack: ทางเลือกของ surveysparrow
ผ่านทางFormstack

สำหรับองค์กรที่ต้องการเครื่องมือสำรวจที่มีระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงานในตัว Formstack เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจอย่างยิ่ง นอกเหนือจากการสำรวจแบบโต้ตอบที่ง่ายแล้ว ยังช่วยให้ทีมสามารถทำให้การอนุมัติเป็นอัตโนมัติ, ส่งต่อคำตอบ, และกระตุ้นการกระทำที่เฉพาะเจาะจงตามข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนได้

ด้วยตรรกะเงื่อนไข, คุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูง, และการปฏิบัติตามมาตรฐาน HIPAA, ระบบนี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมที่ต้องการทั้งการปรับแต่งและการคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด เช่น บริการทางการแพทย์และบริการทางกฎหมาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Formstack

  • กรอกแบบฟอร์มล่วงหน้าด้วยข้อมูลจาก CRM เพื่อลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและเพิ่มความถูกต้อง
  • เปิดใช้งานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในแบบสำรวจเพื่อเปลี่ยนให้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
  • ตั้งค่าขั้นตอนการทำงานแบบหลายขั้นตอนสำหรับการอนุมัติเพื่อส่งต่อคำตอบผ่านแผนกต่างๆ
  • ปกป้องข้อมูลด้วยการปฏิบัติตามมาตรฐาน SOC 2 และการเข้ารหัสสำหรับอุตสาหกรรมที่จัดการข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
  • รวบรวมข้อมูลแบบฟอร์มแบบออฟไลน์และซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
  • ใช้การกรอกข้อมูลล่วงหน้าแบบไดนามิกเพื่อปรับแต่งแบบฟอร์มให้เหมาะกับรายละเอียดของผู้ใช้

ข้อจำกัดของ Formstack

  • เส้นทางการเรียนรู้ที่ชันขึ้นสำหรับการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการที่ซับซ้อน
  • คุณสมบัติที่จำกัดในแผนฟรี

ราคาของ Formstack

  • แบบฟอร์ม: $99/เดือน
  • ห้องสวีท: $299/เดือน
  • องค์กร: ราคาตามตกลง

การให้คะแนนและรีวิวของ Formstack

  • G2: 4. 3/5 (450+ รีวิว)
  • Capterra: 4.0/5 (รีวิวมากกว่า 110 รายการ)

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง Formstack อย่างไรบ้าง?

ผู้รีวิวจากCapterraกล่าวว่า:

มันคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป และใช้งานได้ค่อนข้างง่าย เราใช้มันมาหลายปีแล้วและไม่สามารถจินตนาการได้เลยว่าจะขาดมันไปได้อย่างไร – มันมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่าการจ้างพนักงานธุรการมาทำงานเดียวกันมาก

มันคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป และใช้งานได้ค่อนข้างง่าย เราใช้มันมาหลายปีแล้วและไม่สามารถจินตนาการได้เลยว่าจะขาดมันไปได้อย่างไร – มันมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และประหยัดกว่าการจ้างพนักงานธุรการมาทำงานเดียวกันมาก

📮 ClickUp Insight:13% ของผู้ตอบแบบสำรวจของเราต้องการใช้AI เพื่อตัดสินใจในเรื่องที่ยากและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม มีเพียง 28% เท่านั้นที่ระบุว่าใช้ AI เป็นประจำในการทำงาน

เหตุผลที่เป็นไปได้: ความกังวลด้านความปลอดภัย! ผู้ใช้อาจไม่ต้องการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนสำหรับการตัดสินใจกับ AI ภายนอก ClickUp แก้ไขปัญหานี้ด้วยการนำการแก้ปัญหาด้วย AI มาสู่ Workspace ที่ปลอดภัยของคุณ ตั้งแต่มาตรฐาน SOC 2 ถึง ISO ClickUp ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุดและช่วยให้คุณใช้เทคโนโลยี AI สร้างสรรค์ได้อย่างปลอดภัยทั่วทั้ง Workspace ของคุณ

11. Alchemer (เหมาะที่สุดสำหรับการปรับแต่งแบบสำรวจขั้นสูงและการจัดการข้อเสนอแนะ)

Alchemer: ทางเลือกของ surveysparrow
ผ่านทางG2

สำหรับบริษัทที่ต้องการการปรับแต่งสูงสุด การวิเคราะห์เชิงลึก และความปลอดภัยระดับองค์กรAlchemer(เดิมชื่อ SurveyGizmo) พร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการ

Alchemer ช่วยให้คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์สามารถกรอง แสดงผล และแชร์ระหว่างทีมต่างๆ ได้ ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด รวมถึงการปฏิบัติตาม GDPR, HIPAA และ SOC 2 ทำให้เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กรที่จัดการข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด

การสนับสนุน API และเว็บฮุคของแพลตฟอร์มช่วยให้การผสานรวมกับระบบ CRM, เครื่องมืออัตโนมัติ และแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลเป็นไปอย่างง่ายดาย ทำให้ข้อมูลการสำรวจไม่ถูกแยกออกจากกัน

คุณสมบัติเด่นของ Alchemer

  • กระตุ้นการดำเนินการอัตโนมัติจากคำตอบแบบสำรวจเพื่ออัปเดตบันทึกใน CRM หรือมอบหมายงาน
  • ใช้การแยกสาขาแบบสำรวจเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลอย่างสูงสุดตามคำตอบ
  • ฝังแดชบอร์ดแบบโต้ตอบลงในรายงานเพื่อแสดงและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจได้อย่างมีชีวิตชีวา
  • ดำเนินการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทเพื่อจัดการการสร้างแบบสำรวจและการมองเห็นข้อมูลระหว่างทีม
  • อัตโนมัติการแจ้งเตือนทางอีเมลตามการตอบแบบสำรวจเพื่อการติดตามผลทันที
  • ดำเนินการศึกษาแบบติดตามผลในระยะยาวโดยติดตามผู้ตอบแบบสอบถามอย่างต่อเนื่องเพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ข้อจำกัดของ Alchemer

  • ราคาสูงกว่าเมื่อเทียบกับเครื่องมือสำรวจที่ง่ายกว่า
  • คุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างต้องใช้ส่วนเสริมเพิ่มเติม

ราคาของ Alchemer

  • ผู้ร่วมงาน: $55/เดือน ต่อผู้ใช้
  • มืออาชีพ: $165/เดือน ต่อผู้ใช้
  • สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบ: $275/เดือน ต่อผู้ใช้
  • แพลตฟอร์มธุรกิจ: ราคาตามความต้องการ

การจัดอันดับและรีวิวของ Alchemer

  • G2: 4. 4/5 (รีวิวมากกว่า 900+)
  • Capterra: 4. 5/5 (รีวิวมากกว่า 300 รายการ)

ผู้ใช้จริงพูดถึง Alchemer อย่างไรบ้าง?

รีวิวจากCapterraกล่าวว่า:

ความสามารถในการผสานรวมกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มอื่น ๆ เป็นข้อดีอย่างมากสำหรับฉัน ฉันสามารถเชื่อมต่อบัญชี Alchemer ของฉันกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ฉันใช้ในที่ทำงานได้ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการทำงานของฉันอย่างมาก

ความสามารถในการผสานรวมกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มอื่น ๆ เป็นข้อดีอย่างมากสำหรับฉัน ฉันสามารถเชื่อมต่อบัญชี Alchemer ของฉันกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ฉันใช้ในที่ทำงานได้ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการทำงานของฉันอย่างมาก

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ SurveySparrow? ClickUp ตอบโจทย์ทุกความต้องการ

การรวบรวมคำตอบเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการเท่านั้น คุณค่าที่แท้จริงมาจากการเปลี่ยนข้อมูลย้อนกลับให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถนำไปใช้ได้จริง ในขณะที่เครื่องมืออย่าง Typeform, Qualtrics และ Google Forms ต่างก็มีจุดเด่นเป็นทางเลือกแทน SurveySparrow แต่ ClickUp โดดเด่นในฐานะโซลูชันครบวงจรที่ดีที่สุด

ตั้งแต่การวิจัยก่อนการสำรวจ การกำหนดคำถามที่เหมาะสม การกระจายข้อมูล ไปจนถึงการวิเคราะห์และการดำเนินการ ClickUp ดูแลทุกขั้นตอนอย่างครบถ้วน ที่สำคัญที่สุด คุณสามารถสร้างClickup Agentsแบบกำหนดเองเพื่อควบคุมและประสานงานกระบวนการทั้งหมดนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ ระบบอัตโนมัติ และการผสานการทำงานอย่างลึกซึ้ง ClickUp ทำให้การรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย—ทั้งหมดนี้ภายในกระบวนการทำงานที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ว่าคุณจะกำลังรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน หรือจัดการข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ClickUp ช่วยให้มั่นใจว่าทุกคำตอบจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง

หากคุณจริงจังกับการเพิ่มการมีส่วนร่วมและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ClickUp คือทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่าสมัครฟรีวันนี้และเปลี่ยนวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลข้อเสนอแนะของคุณ!