10 เครื่องมือซอฟต์แวร์สำรวจความคิดเห็นพนักงานสำหรับทีม HR ในปี 2025

เครื่องมือสำรวจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลและข้อสังเกตเกี่ยวกับวัฒนธรรมในที่ทำงาน คะแนนผู้ส่งเสริมแบรนด์จากพนักงาน และระดับความพึงพอใจโดยรวมของพนักงาน การสำรวจยังช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถระบุแนวโน้มและเข้าใจความรู้สึกของพนักงาน เพื่อช่วยปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรอีกด้วย

เครื่องมือสำรวจเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานอย่างเป็นระบบ และได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความพึงพอใจในงานของพนักงาน

ในฐานะผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลที่มุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล ผลักดันการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล และส่งเสริมการให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมา คุณมีวิธีการเลือกเครื่องมือสำรวจความคิดเห็นพนักงานที่ดีที่สุดจากซอฟต์แวร์สำรวจ HR และพนักงานชั้นนำอย่างไร?

เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล เราได้รวบรวมรายชื่อเครื่องมือสำรวจความคิดเห็นพนักงาน 10 อันดับแรกที่จะมีประโยชน์ในปี 2024 พร้อมด้วยคุณสมบัติ ราคา ข้อเสีย และการจัดอันดับของแต่ละเครื่องมือ

คุณควรค้นหาอะไรในซอฟต์แวร์สำรวจความคิดเห็นของพนักงาน?

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกเครื่องมือสำรวจพนักงานที่เหมาะสม โปรดพิจารณาคุณสมบัติเหล่านี้:

10 ซอฟต์แวร์สำรวจความคิดเห็นพนักงานที่ดีที่สุดที่ควรใช้

นี่คือ 10 เครื่องมือสำรวจความคิดเห็นพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแบบสำรวจ, แจกจ่าย, รวบรวมความคิดเห็น, และวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นจากแบบสำรวจพนักงาน

1. คลิกอัพ

ClickUpเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้นและสามารถปรับแต่งได้อย่างสูงสำหรับการทำแบบสำรวจพนักงาน เครื่องมือการจัดการโครงการแบบครบวงจรนี้รองรับทุกแผนกภายในองค์กร แต่เป็นที่ชื่นชอบอย่างยิ่ง ของทีมทรัพยากรบุคคล

มันมอบกระบวนการสำรวจที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของพนักงานอย่างครอบคลุม ส่งแบบสำรวจประจำปี วัดความพึงพอใจ และเข้าใจวัฒนธรรมองค์กรได้ดียิ่งขึ้น

สร้างและจัดการงานทรัพยากรบุคคล โครงการ และกระบวนการทำงาน ตั้งแต่การสรรหา การปฐมนิเทศ การประเมินผลการปฏิบัติงาน ไปจนถึงการวัดความพึงพอใจของพนักงานเครื่องมือแผนผังกระบวนการของ ClickUpช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการกระโดดตามตรรกะ ฟิลด์เงื่อนไข และฟิลด์ที่จำเป็นลงในแบบฟอร์มของคุณได้

ปรับแต่งเทมเพลตที่มีอยู่ของ ClickUp หรือสร้างแบบฟอร์มของคุณเองด้วยคำถามสำรวจหลากหลายประเภท เช่น ข้อความ, ตัวเลข, เมนูแบบเลื่อนลง, กล่องกาเครื่องหมาย, การให้คะแนน และอื่นๆ เพื่อสร้างระบบ HR ที่เหมาะสมที่สุด ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการ HR ของ ClickUp

คุณสามารถแจกแบบสำรวจพนักงานของคุณผ่านทางอีเมล, ลิงก์, หรือโค้ดฝังตัว และรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานได้แบบเรียลไทม์ ดูและวิเคราะห์ข้อมูลแบบฟอร์มของคุณใน ClickUp หรือส่งออกข้อมูลไปยังเครื่องมืออื่น ๆ รวมถึง Google Sheets, Excel, หรือ PDF

คุณสามารถแจกแบบสำรวจพนักงานของคุณผ่านทางอีเมล, ลิงก์, หรือโค้ดฝังตัว และรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานได้แบบเรียลไทม์ ดูและวิเคราะห์ข้อมูลแบบฟอร์มของคุณใน ClickUp หรือส่งออกข้อมูลไปยังเครื่องมืออื่น ๆ ได้ รวมถึง Google Sheets, Excel, หรือ PDF

คุณสมบัติเด่นของ ClickUp

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

คะแนนรีวิวและรีวิวใน ClickUp

2. TINYpulse

TINYpulse เป็นเครื่องมือสำรวจพนักงานบนระบบคลาวด์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ปรับแต่งได้และนำไปปฏิบัติได้จริงเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ข้อเสนอแนะ และโอกาสในการให้คำปรึกษา เพื่อช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กรของคุณโดยอิงจากข้อมูล

การใช้กระบวนการที่ได้รับการสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ซึ่งพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญและการแสดงภาพขั้นสูงเพื่อค้นหาโอกาส คุณสามารถระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

คุณสมบัติเด่นของ TINYpulse

ข้อจำกัดของ TINYpulse

ราคา TINYpulse

คะแนนและรีวิว TINYpulse

3. SurveyLab

SurveyLab ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้หลากหลายอุปกรณ์ด้วยประสบการณ์แบบหลายช่องทาง

สำรวจความคิดเห็นแบบทันทีและรวบรวมข้อเสนอแนะจากพนักงานผ่านลิงก์ URL, อีเมล/SMS, ป๊อปอัป, รหัส QR, วิดเจ็ตบนเว็บไซต์, แบบประเมิน 360 องศา หรือผ่านแอปพลิเคชันมือถือโดยเฉพาะ

ออกแบบแบบสำรวจในหลายภาษา เพิ่มตรรกะและตัวแปรที่กำหนดเองสำหรับผลลัพธ์ของแบบสำรวจและผู้ตอบแบบสำรวจ และผสานรวมผลลัพธ์ของแบบสำรวจกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Zapier, MailChimp และ Google Analytics

เข้าถึงกลุ่มตัวอย่างที่หลากหลายกว่า 100 ล้านคนใน 150 ประเทศผ่านแผงออนไลน์ของ SurveyLabs พนักงานสามารถส่งความคิดเห็นแบบไม่ระบุตัวตนได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ และคุณสามารถทำการสำรวจความผูกพันได้โดยไม่จำกัดจำนวนคำถามหรือคำตอบ

คุณสมบัติเด่นของ SurveyLab

ข้อจำกัดของ SurveyLab

ราคาของ SurveyLab

คะแนนและรีวิวจาก SurveyLab

4. คัลเจอร์แอมป์

พนักงานคือหัวใจสำคัญของทุกองค์กร การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีเป็นวิธีที่ได้ผลแน่นอนในการดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถสูง

คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าพนักงานจะมีส่วนร่วมในเชิงบวกในช่วงเวลาที่ผันผวนและมีแนวโน้มเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยเช่นนี้? มาตรฐานอุตสาหกรรมเพียงพอหรือไม่?

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานแบบครบวงจรของ Culture Amp สามารถทำให้การเปลี่ยนผ่านจากก่อนการเปลี่ยนแปลงไปสู่หลังการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องง่ายขึ้น

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน และวิเคราะห์ความคิดเห็นจากพนักงานของคุณโดยใช้แบบสำรวจแบบรวดเร็วและ eNPS Culture Amp ช่วยให้คุณสามารถติดตามการวิเคราะห์ความรู้สึก, ยกย่องและให้รางวัลแก่ความสำเร็จ, วัดความพึงพอใจของพนักงาน, และรวบรวมความคิดเห็นที่ไม่ระบุตัวตน

เปลี่ยนข้อเสนอแนะของพนักงานให้เป็นการกระทำ และทำให้แน่ใจว่าช่วงเวลาทางการเงินที่ท้าทายไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณในระยะยาว

คุณสมบัติเด่นของ Culture Amp

ข้อจำกัดของ Culture Amp

ราคาของ Culture Amp

คะแนนและรีวิวของ Culture Amp

5. 15five

15five เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพที่มีเทมเพลตและโมดูลแบบสำรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดยอิงจากหลักวิทยาศาสตร์ เพื่อวัดความผูกพัน ประสิทธิภาพของผู้จัดการ โครงการด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม (DEI) และ eNPS เพื่อประเมินแรงจูงใจและความไม่พอใจของทีมคุณ

แดชบอร์ดที่ผสานกับข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์ ช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์การมีส่วนร่วม และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อขวัญกำลังใจของพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และการรักษาพนักงานไว้

โค้ชผู้บริหารที่ 15five สามารถช่วยคุณเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกกับการกระทำ และสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้ ดำเนินการสำรวจอย่างสม่ำเสมอเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมในที่ทำงานที่ดีซึ่งก่อตัวขึ้นบนพื้นฐานของคำแนะนำและการปรับปรุง

15 คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ 15five

ข้อจำกัดของ 15five

ราคา 15five

การให้คะแนนและรีวิว 15five

6. Deel

เครื่องมือสำรวจแบบสแตนด์อโลนอาจมีความท้าทายในการนำไปใช้และต้องใช้เวลาในการเรียนรู้สำหรับพนักงานของคุณ

เครื่องมือการมีส่วนร่วมที่ติดตั้งมาในตัวของ Deel ช่วยให้คุณสามารถคัดสรรและกำหนดเวลาการสัมภาษณ์ได้ภายใน Slack ไม่ว่าคุณจะต้องการตรวจสอบความคืบหน้าหรือการตรวจสอบสิ้นปี ก็สามารถรักษาการมีส่วนร่วมในการสำรวจของคุณให้ไม่ถูกรบกวนภายใน Slack ได้

เริ่มต้นด้วยการใช้เทมเพลต Engagement หรือ Company Confidence จากนั้นสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Slack ให้เป็นอัตโนมัติเพื่อเตือนให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นตามกำหนดเวลา และสามารถกรองการส่งงานตามแผนก สถานที่ และบทบาท เพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง

คุณสมบัติเด่นของ Deel

ข้อจำกัดของ Deel

ราคาของ Deel

คะแนนและรีวิวของ Deel

7. Qualtrics

Qualtrics เป็นซอฟต์แวร์สำรวจความคิดเห็นพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อส่งมอบการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์โดยอิงจากแนวทางสำรวจความคิดเห็นพนักงานที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและสนับสนุนด้วยหลักวิทยาศาสตร์ ช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่สามารถขยายกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มันให้ข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานทำ (เชิงปริมาณ) และเชื่อมโยงกับความคิดและความรู้สึกของพวกเขา (เชิงคุณภาพ) เข้าใจทีมของคุณให้ดีขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน และทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อรองรับความต้องการของพนักงานแทนที่จะไล่ตามมาตรฐานที่กำหนดโดยอุตสาหกรรม

คุณสมบัติเด่นของ Qualtrics

ข้อจำกัดของ Qualtrics

ราคาของ Qualtrics

คะแนนและรีวิว Qualtrics

8. Zoho Survey

Zoho Survey ช่วยให้การสร้าง ส่ง และวิเคราะห์แบบสำรวจเป็นเรื่องง่าย เพื่อระบุแนวโน้มในคำตอบของพนักงานฟีเจอร์ลากและวางและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้เป็นเครื่องมือสำรวจที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง

ด้วย Zoho Surveys คุณสามารถปรับแต่งธีมของแบบสำรวจ เพิ่มโลโก้แบรนด์ ตรรกะ และตัวแปรต่าง ๆ รวมถึงเปลี่ยนปุ่มหัวข้อและปุ่มนำทางให้สอดคล้องกับสีของแบรนด์คุณได้อย่างอิสระ ด้วยการกำหนดตรรกะหน้าสุดท้าย คุณยังสามารถกำหนดหน้าปลายทางเฉพาะให้กับผู้ตอบแบบสำรวจแต่ละคนตามคำตอบที่พวกเขาเลือกได้อีกด้วย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Zoho Survey

ข้อจำกัดของ Zoho Survey

ราคาของ Zoho Survey

การให้คะแนนและรีวิว Zoho Survey

9. การขับไล่

เครื่องมือสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ใช้งานง่าย Empuls นำเสนอแบบสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงานแบบสั้นเพื่อลดความเหนื่อยล้าและอคติ ส่งเสริมข้อมูลความคิดเห็นของพนักงานที่ซื่อสัตย์และไม่ถูกกรอง

ส่งแบบสำรวจสั้น ๆ ในช่วงเวลาสำคัญตลอดเส้นทางของพนักงาน และเปลี่ยนความคิดเห็นของพวกเขาให้เป็นการกระทำ. วิเคราะห์ข้อมูลและเข้าใจสิ่งที่สำคัญเพื่อสร้างประสบการณ์การทำงานที่มีประสิทธิผลและเป็นบวกสำหรับทุกคน.

เครื่องมือสำรวจความคิดเห็นพนักงานนี้ส่งเสริมความโปร่งใสและสนับสนุนการยอมรับระหว่างเพื่อนร่วมงาน ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและความร่วมมือทั่วทั้งองค์กรตามการสำรวจของ ClickUp พบว่า 46% ของพนักงานที่มีความรู้ความสามารถสูงรายงานว่าตนเองมีความพึงพอใจในงานอย่างมาก และการสำรวจความคิดเห็นพนักงานเป็นก้าวแรกในการทำความเข้าใจแรงจูงใจและความคาดหวังของพนักงานของคุณ

คุณสมบัติเด่นของ Empuls

ข้อจำกัดของเอมพัลส์

ราคาของ Empuls

คะแนนและรีวิวของ Empuls

10. Trakstar

Trakstar เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพที่ก้าวข้ามตัวชี้วัดแบบดั้งเดิมและช่วยให้ผู้จัดการทรัพยากรบุคคลปรับปรุงการดำเนินงาน

Trakstar เชื่อมโยงทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่การสรรหา การปฐมนิเทศ การฝึกอบรม ไปจนถึงการพัฒนา นอกจากนี้ยังส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของพนักงาน และเชื่อมโยงเป้าหมายส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์

การรับรู้อย่างละเอียดที่ได้รับจากแพลตฟอร์มการสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน เช่น การประเมินผลการปฏิบัติงาน การสำรวจความผูกพัน การตั้งเป้าหมายและการติดตามผล และข้อเสนอแนะจากการประเมินแบบ 360 องศา เพื่อปรับให้สอดคล้อง สร้างแรงจูงใจ และเสริมพลังให้พนักงานของคุณบรรลุศักยภาพสูงสุด

คุณสมบัติเด่นของ Trakstar

ข้อจำกัดของ Trakstar

ราคาของ Trakstar

คะแนนและรีวิวของ Trakstar

ซอฟต์แวร์สำรวจการจ้างงานที่ดีที่สุดคืออะไร?

แม้ว่าแต่ละตัวเลือกจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่เครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้นของ ClickUp ผสมผสานการจัดการโครงการ การสร้าง การส่ง และการวิเคราะห์แบบสำรวจ เข้าด้วยกันได้อย่างลงตัว พร้อมผสานการทำงานกับระบบเดิมของคุณ และส่งเสริมการทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ

แบบสำรวจความคิดเห็นและแบบสอบถามที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณประหยัดเวลาจากการทำงานที่ยุ่งยากในการสร้างแบบสำรวจที่น่าสนใจจากศูนย์ ในขณะที่ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติช่วยให้คุณปรับแต่งขั้นตอนการทำงานของคุณได้ลงทะเบียนบน ClickUp ฟรีเพื่อใช้เวลาในการสร้างแบบสำรวจที่มีปฏิสัมพันธ์น้อยลง และใช้เวลาในการวิเคราะห์คำตอบและสร้างสถานที่ทำงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้น