Har du någonsin bläddrat igenom oändliga produktlistor online, fulla av motstridig information och saknade detaljer, bara för att lämna webbplatsen och gå vidare till en annan?
Frustrerande, eller hur? Detta är verkligheten för många shoppare idag, och det är dyrt för e-handelsföretag.
I dagens hårda konkurrens inom e-handeln, där kunderna förväntar sig tydlig och konsekvent information inom räckhåll, är produktinformationshantering (PIM) inte längre något valfritt. Det är nödvändigt.
Se det som ditt beprövade vapen mot inkonsekventa budskap, låg produktdatakvalitet och missade försäljningsmöjligheter.
Denna blogg avslöjar fallgroparna med att ignorera PIM och förklarar hur PIM-programvara kan effektivisera arbetsflödet och öka produktiviteten. Vi presenterar också de 10 bästa PIM-systemen för 2024.
Missa inte hemligheten bakom felfri produktledning och kundnöjdhet.
Vad är PIM-programvara?
Programvara för produktinformationshantering, eller PIM-programvara, centraliserar och hanterar produktdata och digitala tillgångar på en enhetlig plattform. PIM-programvara förenklar hanteringen av produktdata över flera försäljningskanaler och integreras med e-handelsplattformar, CRM-system och ERP-programvara. Detta säkerställer att din produktrelaterade kommunikation är uppdaterad och tillgänglig för hela din kundbas.
Denna plattform hanterar data som är nödvändig för marknadsföring och försäljning av produkter, vilket gynnar varumärken, tillverkare, distributörer och återförsäljare genom att tillhandahålla en enda källa till sanningen.
För företag samlar, berikar och uppdaterar PIM-systemet data till sin destination, vilket förbättrar datakvaliteten, den operativa effektiviteten, time-to-market, kundupplevelsen och tillgängligheten över olika kanaler och digitala försäljningsställen.
Vad ska du leta efter i programvara för produktinformationshantering?
Det finns många PIM-programvaror på marknaden. Var och en har dock sina egna särdrag, fördelar och nackdelar. Den PIM-programvara du väljer bör dock ha några av följande viktiga funktioner:
- Dataimport och -export: Förenkla datahanteringen med programvara som erbjuder enkel dataimport och -export från olika källor och format.
- Integrationer: Välj programvara som kan integreras med dina befintliga affärssystem, såsom e-handelsplattformar, ERP-system och CRM-system.
- Intuitivt gränssnitt: PIM-programvara används vanligtvis av olika team och avdelningar. Prioritera gränssnitt som är användarvänliga och lätta att navigera, även för icke-tekniska användare.
- Skalbarhet: Se till att programvaran kan hantera din växande produktkatalog och användarbas.
- Rapportering och analys: Välj ett PIM-system som erbjuder rapporteringsverktyg för att spåra viktiga mätvärden och få insikter om produktens prestanda.
- Digital asset management (DAM): Överväg att använda programvara med inbyggda DAM-funktioner för att hantera dina produktbilder, videor och annat rich media-innehåll.
- Kanalhantering: Välj programvara som hanterar produktlistor och innehåll för olika försäljnings- och marknadsföringskanaler.
- Samarbetsverktyg: Välj en PIM-plattform som erbjuder samarbetsfunktioner för att underlätta kommunikation och datadelning mellan team.
De 10 bästa programvarorna för produktinformationshantering att använda
Nu när du vet vad du ska leta efter i din ideala PIM-programvara, här är vår lista över de 10 bästa alternativen som hjälper dig att öka försäljningen, sälja produkter snabbare, skriva produktinnehåll på ett effektivt sätt och förbättra kundupplevelsen.
1. Pimcore
Vill du ha en plattform för att hantera din produktpipeline från början till slut? Pimcore-plattformen erbjuder programvara som hanterar produktinformation, digitala tillgångar, digital upplevelse, masterdata, digital handel och kunddata.
Tänk på det som ett digitalt kommandocenter där du kan hantera produktinformation och driva din webbutik.
Denna centraliserade strategi hjälper företag att eliminera datasilos, hantera produktdata, säkerställa konsistens mellan olika kanaler och i slutändan leverera smidiga och personaliserade upplevelser till sina kunder.
Pimcores bästa funktioner
- Skapa sofistikerade, marknadsföringsdrivna, personaliserade webbplatser och portaler
- Hantera digital data och kundcentrerade upplevelser för alla digitala kanaler
- Använd ett öppet källkodssystem för kundsupport och anpassa plattformen efter dina behov.
- Skapa och hantera enkelt webbplatsinnehåll, landningssidor och blogginlägg
- Bygg och hantera din webbutik med funktioner som produktlistor, kundvagnar och betalningshantering.
Pimcores begränsningar
- Den funktionsrika plattformen kan leda till en brantare inlärningskurva, särskilt för nya användare.
- Vissa användare har rapporterat prestandaproblem med komplexa installationer.
Pimcore-priser
- Community Edition: Gratis
- Enterprise Edition: Anpassad prissättning
- Cloud Edition: Anpassad prissättning
Pimcore-betyg och recensioner
- G2: 4,5/5 (över 40 recensioner)
- Capterra: 4,8/5 (över 20 recensioner)
2. Pimberly
Pimberly tillhandahåller PIM-programvara som hjälper tillverkare, varumärken, distributörer och återförsäljare att hantera och optimera produktdata över olika kanaler.
Med inbyggd AI-funktionalitet förbättrar denna PIM-plattform produktdatabehandlingsfunktionerna, lär sig av datamönster, automatiserar komplexa processer baserat på lärdomar och ger strategisk vägledning om produktstruktur och hur kunderna kan möta sina målgruppers föränderliga behov.
Pimberlys bästa funktioner
- Lagra och organisera all produktkunskap, inklusive produktbeskrivningar, specifikationer, bilder, videor och marknadsföringsmaterial, på ett enda ställe.
- Automatisera och optimera produktdata med översättningar, SEO-nyckelord och rich media-innehåll för olika försäljningskanaler.
- Se till att produktdata uppfyller de specifika kraven för e-handelsplattformar och B2B-portaler.
- Ge kunderna korrekt och fullständig produktinformation under köpet
- Få värdefull insikt i produktprestanda genom rapporterings- och analysfunktioner.
- Anslut till andra affärssystem som CRM-system och e-handelsplattformar för smidig datautbyte och automatisering.
Pimberlys begränsningar
- Användarna kan uppleva mindre flexibilitet för specifika arbetsflöden och databehov.
- Prestandaproblem kan uppstå vid komplexa installationer eller stora datamängder.
- Mindre omfattande rapporterings- och analysfunktioner jämfört med andra PIM-lösningar
Pimberly-priser
- Ordinarie pris: 30 000 USD/år
- Pro: 60 000 dollar/år
- Företag: 90 000 dollar/år
- Företag: Anpassad prissättning
Pimberly-betyg och recensioner
- G2: 4,4/5 (över 50 recensioner)
- Capterra: 4,4/5 (15+ recensioner)
3. Semarchy
Letar du efter en PIM-lösning som fokuserar starkt på datahantering och datadrivna insikter? Semarchy är vad du behöver! Det fungerar som en Unified Data Management Platform (UDMP) och erbjuder en kraftfull verktygssvit som hjälper företag att hantera, styra och integrera olika typer av data.
Även om du snabbt kan implementera deras Master Data Management-lösning (xDM) och dataintegrationsverktyg (xDI) separat, är det bäst att använda dem tillsammans för att få ut mesta möjliga värde.
Semarchys bästa funktioner
- Samla data från olika källor, såsom CRM-system, ERP-plattformar och externa databaser, i ett centraliserat arkiv.
- Rensa, berika och deduplicera data, åtgärda inkonsekvenser och säkerställa dess noggrannhet för olika användningsområden.
- Fastställ dataägande, definiera regler och automatisera arbetsflöden för att säkerställa datakvalitet och efterlevnad av regler.
- Underlätta smidigt datautbyte mellan olika system inom en organisation
- Använd verktyg och färdiga kopplingar för att effektivisera integrationsuppgifter.
- Samla kund- och finansdata för förbättrad riskhantering, regelefterlevnad och kundservice.
- Förbättra kundinsikterna och anpassa marknadsföringskampanjerna genom enhetliga kunddata.
Semarchys begränsningar
- Svårigheter att hantera mycket specifika dataintegrationsscenarier
- Vissa användare anser att det skulle krävas ytterligare kostnader för att skala upp sina verksamheter för att hantera mer data.
Semarchys prissättning
- Gratis
- Anpassade priser
Semarchy-betyg och recensioner
- G2: 4,8/5 (över 20 recensioner)
- Capterra: Otillräckligt med recensioner
4. Salsify
Salsify positionerar sig som en plattform för produktupplevelsehantering (PXM) med målet att ge varumärken möjlighet att vinna på den digitala marknaden.
Det gör det möjligt för företag, särskilt varumärken och återförsäljare, att centralisera, berika och distribuera produktdata över olika försäljningskanaler, vilket säkerställer konsistens och noggrannhet i produktinformationen. Detta inkluderar allt från produktbeskrivningar och specifikationer till högkvalitativa bilder och marknadsföringsmaterial.
Salsify automatiserar datarensning, produktuppdateringar och innehållsdistribution över olika kanaler.
Salsifys bästa funktioner
- Centralisera all produktinformation, beskrivningar, specifikationer, bilder och marknadsföringsmaterial.
- Anpassa produktinnehåll och information till olika försäljningskanaler, såsom e-handelsplattformar, marknadsplatser och sociala medier.
- Berika produktlistor med rikt medieinnehåll som högupplösta bilder, 360°-produktbilder och videodemonstrationer.
- Spåra produktprestanda, övervaka kundbeteende och få värdefulla insikter.
Salsifys begränsningar
- Användare stöter på problem när de använder och integrerar API:er
- Skapa ett ärende för att initiera massradering av produkter
Priser för Salsify
- Anpassade priser
Salsify-betyg och recensioner
- G2: Inte tillräckligt med recensioner
- Capterra: 4,5/5 (över 30 recensioner)
5. Plytix
Plytix positionerar sig som en nästa generations PIM-programvara. Den syftar till att förenkla komplexiteten i hanteringen av produktdata för företag som bedriver multikanalhandel.
Plytix hanterar även digitala tillgångar och kanaler för att bearbeta loggar, schemalägga uppdateringar och samarbeta kring produktdrift – från att skriva produktinformation till att distribuera den på e-handelsplattformar. Det hjälper dig att anpassa datafält efter dina specifika produktbehov, definiera anpassade attribut och personalisera plattformen så att den passar dina unika arbetsflöden.
Plytix bästa funktioner
- Effektivisera massredigering och automatisering för effektiva uppdateringar av stora datamängder.
- Integrera med olika e-handelsplattformar, marknadsplatser, CRM-system och verktyg för marknadsföringsautomatisering.
- Föreslå relaterade produkter för att öka det genomsnittliga ordervärdet
- Definiera produktrelationer (som korsförsäljning, merförsäljning och tillbehör) med några få klick.
Plytix begränsningar
- Användare med omfattande produktkataloger eller komplexa datastrukturer har stött på prestandaproblem.
- Användare har uttryckt oro över mognaden hos vissa funktioner och takten med vilken nya funktioner läggs till.
Plytix prissättning
- Gratis
- Grundläggande: 450 $/månad
- Anpassad: 750 USD/månad
- Obegränsat: 1 650 $/månad
Plytix betyg och recensioner
- G2: 4,7/5 (över 260 recensioner)
- Capterra: 4,7/5 (75+ recensioner)
6. Akeneo
Akeneo erbjuder en PIM-plattform för varumärken och återförsäljare som vill hantera och optimera sin produktinformation för omnikanalhandel.
Företaget förvärvade nyligen Unifai, en AI-driven plattform för produktkategorisering, och utnämnde sig till ”världens första intelligenta produktmoln”.
Förvärvet syftar till att omvandla Akeneo från en renodlad PIM-plattform till en mer omfattande lösning med inbyggda AI-funktioner.
Akeneos bästa funktioner
- Lägg till saknade detaljer, översätt produktinformation till flera språk och säkerställ datakvaliteten för optimal produktupptäckbarhet.
- Underlätta samarbetet mellan olika team som är involverade i produktledning, såsom marknadsföring, försäljning och innehållsskapande.
- Skapa produktflöden och specifikationer anpassade efter olika försäljningskanaler, inklusive e-handelsplattformar, marknadsplatser och sociala medier.
- Tillhandahåll funktioner för att definiera regler för datakvalitet, upprätta arbetsflöden för datagodkännande och spåra ändringar som gjorts i produktinformationen.
- Dra nytta av den öppna källkodsprogramvaran för omfattande anpassning och utveckling av ytterligare funktioner för att tillgodose specifika affärsbehov.
Akeneos begränsningar
- Har en brantare inlärningskurva jämfört med enklare PIM-lösningar.
- Att överföra befintliga produktdata till Akeneo kan vara en komplex process, eftersom det kräver noggrann planering och omfattande datakonvertering.
Akeneos prissättning
- Community Edition: Gratis
- Growth Edition: 25 000 USD/år
- Enterprise Edition: Anpassad prissättning
Akeneo-betyg och recensioner
- G2: 4,5/5 (över 190 recensioner)
- Capterra: 4,8/5 (över 30 recensioner)
7. Syndigo
Syndigo är en ledande molnbaserad PIM-plattform som på ett unikt sätt fokuserar på att ge varumärken möjlighet att optimera sitt produktinnehåll för syndikering över olika kanaler. Samtidigt som den erbjuder centrala PIM-funktioner som datahantering, berikning och distribution, hjälper den dig att öka effektiviteten, öka försäljningen och förbättra kundnöjdheten.
Med Syndigo kan du effektivisera din innehållsskapandeprocess, säkerställa datakvaliteten och förbättra kundupplevelsen. Det integreras enkelt med olika handelspartnernätverk, vilket effektiviserar syndikeringsprocessen och säkerställer datakonsistens över alla kanaler.
Det användarvänliga gränssnittet och de robusta funktionerna gör det enkelt att organisera och uppdatera ditt produktinnehåll i realtid.
Syndigos bästa funktioner
- Optimera produktinnehållet för specifika kanaler och se till att det uppfyller dina unika krav och riktlinjer för innehållsformatering.
- Utnyttja AI för att analysera produktinformation och identifiera områden som kan förbättras.
- Underlätta kommunikationen och effektivisera arbetsflödena för innehållshantering
- Hantera säkerhetsdatablad (SDS), allergener och annan information relaterad till efterlevnad centralt.
Syndigos begränsningar
- Begränsad flexibilitet när det gäller att tillgodose högt anpassade arbetsflöden eller integrera med nischplattformar
- Användare har uttryckt oro över potentiell leverantörsberoende på grund av anpassade integrationer och beroende av specifika datamigrerings- och exportformat.
Syndigos prissättning
- Anpassad prissättning
Syndigo-betyg och recensioner
- G2: 4,4/5 (över 140 recensioner)
- Capterra: Otillräckligt med recensioner
8. PIMworks
PIMworks skiljer sig från andra genom att lägga stor vikt vid att tillgodose små och medelstora företags specifika behov och budgetbegränsningar.
Små och medelstora företag som letar efter en användarvänlig och kostnadseffektiv PIM-lösning kommer att älska PIMworks. Dess prisstruktur och funktioner är utformade för att vara tillgängliga och relevanta för företag med mindre produktkataloger och mindre komplexa databehov.
PIMworks innehåller funktioner som automatisk taggning, bildigenkänning för att extrahera attribut och språköversättningsfunktioner.
PIMworks bästa funktioner
- Kom igång snabbt med ett användarvänligt gränssnitt och en enkel installationsprocess.
- Utnyttja ett brett utbud av färdiga integrationer med populära e-handelsplattformar och marknadsplatser.
- Överför data smidigt med dedikerad hjälp för datamigrering
- Använd white label-alternativen för anpassad branding och personalisering.
Begränsningar för PIMworks
- Brist på funktioner för hantering av komplexa datastrukturer, hantering av storskaliga datamigreringar eller avancerade säkerhets- och efterlevnadsfunktioner.
- Användare har märkt att analysfunktionerna kan vara mindre robusta jämfört med mer etablerade PIM-lösningar.
PIMworks prissättning
- Gratis
- Standard: 499 $/månad
- Professional: 999 $/månad
PIMworks betyg och recensioner
- G2: 4,6/5 (över 60 recensioner)
- Capterra: Otillräckligt med recensioner
9. inRiver
inRiver är en komplett PIM-lösning som gör det möjligt för varumärken och återförsäljare att hantera, optimera och distribuera produktinformation över alla kontaktpunkter i omnikanalslandskapet.
Den har en unik komponerbar arkitektur: Det innebär att plattformen är uppbyggd av modulära komponenter som enkelt kan läggas till, tas bort eller anpassas för att passa varje företags specifika behov.
Detta möjliggör större flexibilitet och anpassningsförmåga jämfört med traditionella PIM-system med fasta funktioner.
inRiver bästa funktioner
- API-baserad syndikeringsintegration för smidig distribution av innehåll
- Inbyggda funktioner för digital hyllintelligens ger insikter och analyser om hur dina produkter presterar på olika onlinekanaler.
- Automatiserad innehållsberikning, datarensning och produktkategorisering.
- Riktar sig till stora företag med komplexa produktlivscykler, olika försäljningskanaler och komplicerade databehov.
Begränsningar för inRiver
- Modulär arkitektur och omfattande funktionalitet kan leda till en brantare inlärningskurva jämfört med enklare PIM-plattformar.
- Det kanske inte passar företag med strikta krav på datalagring eller företag som behöver lokala distributionsalternativ.
Priser för inRiver
- Anpassade priser
inRiver-betyg och recensioner
- G2: 4,1/5 (över 100 recensioner)
- Capterra: Otillräckligt med recensioner
10. ClickUp
Är du inte övertygad om att en plattform kan göra allt? Möt ClickUps programvara för produktadministration – det enda verktyg du behöver för att automatisera dina arbetsflöden, tillgodose olika avdelningars behov och få samarbetsverktyg som gör hanteringen av dina försäljnings- och e-handelskanaler till en lek.
Ställ in tydliga tidsplaner, mätbara mål och automatisk uppföljning av framsteg för att säkerställa framgångsrika produktlanseringar med ClickUp Goals. Med ClickUp Goals kan du definiera långsiktiga produktmål och dela upp dem i mindre, genomförbara steg. Detta ger en tydlig visuell färdplan för produktutveckling och hjälper till att följa upp framstegen. Prioritera funktioner och uppgifter inom färdplanen. Du kan skapa beroenden mellan uppgifter, vilket säkerställer ett logiskt flöde i utvecklingsprocessen och förbättrar hanteringen av produktlivscykeln.
Brainstorma nya produktidéer med ditt team, skissa användarflöden och kartlägg användarresor, visualisera produktens hela livscykel och tilldela uppgifter till dem som bidragit med sina idéer med ClickUp Whiteboards. Flera teammedlemmar kan bidra samtidigt på whiteboardtavlan, vilket främjar en samarbetsinriktad idéskapandeprocess.
Du kan också effektivisera kommunikationen med den inbyggda ClickUp Chat-vyn för att skicka textmeddelanden till ditt team i grupper eller direkt, tilldela arbete, ge feedback, be om uppdateringar, dela filer i valfritt format och skapa ett smidigt samarbete.
Skapa ett centralt arkiv för produktinformation genom att skapa behörighetskontrollerade ClickUp Docs med rich media-formatering och interaktiva funktioner. Lagra produktbeskrivningar, specifikationer, manualer och andra relevanta dokument i särskilda Docs.
Använd samarbetsredigering och versionskontroll för att arbeta med dokument samtidigt med ditt team och upplev bekvämligheten och effektiviteten med strömlinjeformad dokumenthantering. Du kan enkelt exportera och importera produktinformationsdokument i valfritt format och ge åtkomst till specifika personer.
Slutligen kan du använda över 1 000 ClickUp-mallar för felrapportering och spårning, hantering av digitala tillgångar, kanalhantering, produktutveckling och strategi, produktplanering, agila tavlor, produktutvecklingssprintar och mycket mer.
ClickUps mall för produktkrav hjälper dig att organisera allt du behöver för att skriva om din nya produkt.
I den här mallen kan du lägga till produktnamn och specifikationer, definiera användarpersonligheter och deras användningsfall, skriva produktfunktioner, skapa ett släppschema, lägga till mål och framgångsmätvärden samt skapa en designriktlinje för att bygga produkten.
Det är viktigt att kontinuerligt uppdatera produktkravsdokumentet under hela produktutvecklingscykeln när ny information blir tillgänglig.
Det bästa av allt? När du behöver en PIM-förstärkare kan du vända dig till ClickUp Brain, en AI-assistent som hjälper dig att skapa PRD:er, genomföra marknads- och konkurrentundersökningar, skapa PIM-modeller, effektivisera användarfeedback och mycket mer.
ClickUp Brain kan sammanfatta långa produktbeskrivningar, whiteboarddiskussioner eller mötesanteckningar och ge en kortfattad översikt över viktig information. Detta hjälper teammedlemmarna att snabbt förstå essensen av produktdetaljerna.
Det gör det möjligt för dig att analysera produktinformation över olika ClickUp-element för att identifiera trender eller mönster. Detta kan vara värdefullt för att förstå kundfeedback, produktanvändningsdata eller potentiella förbättringsområden.
ClickUps bästa funktioner
- Samla all din produktinformation på ett ställe med ClickUp Docs.
- Underlätta smidigt teamarbete under hela produktlivscykeln med hjälp av ClickUps samarbetsfunktioner.
- Använd omfattande anpassningsfunktioner för att skräddarsy över 15 flexibla vyer, ClickApps och anpassade fält efter ditt arbetsflöde, bygga produkter snabbare och hantera din försäljnings- och marknadsföringspipeline.
- Spåra projektets framsteg, sprintar, teamets arbetsbelastning, tid som läggs på uppgifter och projektets KPI:er med anpassningsbara ClickUp-instrumentpaneler.
- Automatisera arbetet i din DevOps- och CI/CD-pipeline med över 1 000 ClickUp-integrationer, inklusive GitHub, Figma, Sentry, Slack och många fler.
Begränsningar för ClickUp
- Nya användare kan känna sig överväldigade på grund av de omfattande anpassningsmöjligheterna.
Priser för ClickUp
- Gratis för alltid
- Obegränsat: 7 $/månad per användare
- Företag: 12 USD/månad per användare
- Företag: Kontakta oss för prisuppgifter
- ClickUp Brain är tillgängligt i alla betalda abonnemang för 5 USD/användare/arbetsyta per månad.
Betyg och recensioner för ClickUp
- G2: 4,7/5 (över 9 300 recensioner)
- Capterra: 4,6/5 (över 4 000 recensioner)
Förbättra ditt sätt att hantera produktinformation med ClickUp
Med de 10 alternativ som vi har listat är vi säkra på att det blir enklare att välja den perfekta programvaran för produktinformationshantering för ditt företag. Tänk på behoven hos dina sökprodukter och avdelningar samt din budget.
Den bästa PIM-programvaran gör det möjligt för dig att effektivisera produktinformationshanteringen, publicera korrekta produktdata och förbättra kundupplevelsen i alla kanaler.
Om du letar efter en omfattande produktplattform som går utöver PIM bör du överväga ClickUp.
ClickUp är inte en renodlad PIM-lösning, men har ändå kraftfulla funktioner som centraliserad datahantering, anpassningsbara fält för produktinformation och smidig integration med olika marknadsförings- och försäljningsverktyg.
Detta gör att du kan hantera hela produktlivscykeln—från idé och utveckling till lansering och marknadsföring—inom en enda plattform.
Är du redo att förenkla produktadministrationen?