De 10 bästa IT-dokumentationsverktygen som sparar tid åt dig 2025

Bra teknisk dokumentation är nyckeln till ökad produktivitet. När ditt team vet hur man använder sina tekniska verktyg och programvaror, samt var man hittar svar på vanliga frågor och problem, spenderar de mindre tid på att söka efter lösningar eller vänta på support.

Att skapa intern och extern dokumentation kan dock vara en mödosam process.

Den goda nyheten är att IT-dokumentationsverktyg hjälper till att påskynda och effektivisera processen genom att ge dina anställda och team tydlig vägledning om företagets system, rutiner, programvara och bästa praxis.

Låt oss titta på 10 av de bästa alternativen för IT-hanteringsplattformar som finns tillgängliga 2024.

Vad är IT-dokumentationsprogramvara?

IT-proffs använder IT-dokumentationsprogramvara för att skapa, hantera och publicera information om sin IT-infrastruktur, inklusive hårdvara, programvara, nätverk och organisatoriska rutiner.

Dokumentationen är en kunskapsbas där alla teammedlemmar kan lära sig om tekniken inom organisationen. Den blir organisationens tekniska wiki där olika teammedlemmar kan lära sig hur man använder programvara, löser IT-problem och förstår bästa praxis för att använda specifika verktyg i din teknikstack.

Att använda rätt plattform för kunskapshantering kan ha stor inverkan på ett företag. Den ger ett centraliserat informationslager som förbättrar kommunikationen mellan IT-avdelningen och andra team.

Eftersom alla vet var de kan hitta den information de behöver ökar effektiviteten. Det kan till och med minska antalet fel genom att erbjuda vägledning om bästa praxis och viktiga funktioner. Slutligen hjälper det organisationer att följa viktiga branschregler.

I dagens digitala värld är nästan alla organisationer beroende av IT-system, vilket gör IT-dokumentationsprogramvara till ett värdefullt verktyg.

Vad bör du leta efter i IT-dokumentationsverktyg?

När du letar efter de bästa IT-dokumentationsverktygen bör du ta hänsyn till följande funktioner:

Utöver ovanstående faktorer bör du också tänka på priset. Många av dokumentationslösningarna på vår lista erbjuder kostnadsfria provperioder. Utnyttja dessa provperioder för att testa om produkten är rätt dokumentationsverktyg för din organisations IT-infrastruktur.

De 10 bästa IT-dokumentationsprogrammen att använda

1. ClickUp

ClickUp är en produktivitetsplattform med kraftfulla IT-dokumentationsverktyg för att skapa omfattande dokumentation för din organisation. Med ClickUp Docs kan du kapsla in dokument för att utveckla en robust wiki och hantera den med smarta verktyg. Du kan starta ditt projekt med mallar, till exempel ClickUp Software Development Template, och snabba upp skrivandet av programvarudokumentation med hjälp av Clickup AI.

Om du redan använder ClickUp kommer du att uppskatta att du kan utöka din användning och dra nytta av plattformens utmärkta samarbets- och integrationsalternativ. Och om du är ny på ClickUp kommer du att uppskatta att du kan börja använda det idag gratis och utnyttja hundratals verktyg för detaljerad dokumentation.

ClickUps bästa funktioner:

Begränsningar för ClickUp:

Priser för ClickUp:

Betyg och recensioner av ClickUp:

2. ProProfs kunskapsbas

ProProfs Knowledge Base är en molnbaserad IT-dokumentationsprogramvara som hjälper dig att hantera din IT-kunskapsbas för interna och externa kunder. Det är enkelt att skapa och hitta information med hjälp av solida versionskontrollalternativ och intuitiv dokumentorganisation. Plattformen erbjuder också säkerhetsfunktioner för att skydda information och förhindra oönskade ändringar.

ProProfs Knowledge Base bästa funktioner:

Begränsningar i ProProfs Knowledge Base:

Priser för ProProfs Knowledge Base:

ProProfs Knowledge Base-betyg och recensioner:

3. Document360

Document360 är en AI-driven kunskapsbasplattform. Med IT-dokumentationsprogramvaran kan du skapa omfattande dokumentation för dina anställda och kunder, som du kan dela offentligt eller privat. Du kan anpassa den efter dina dokumentationsbehov med hjälp av ett intuitivt redigeringsverktyg.

Document360:s bästa funktioner:

Begränsningar för Document360:

Priser för Document360:

Betyg och recensioner av Document360:

4. Confluence

Confluence kommer från Atlassian-teamet och är ett populärt dokumentationsverktyg för team som vill skapa, dela och samarbeta kring kunskapsbaser. Även om det är ett projektledningssystem har det några starka funktioner som gör det till ett utmärkt verktyg för IT-dokumentation.

Confluence bästa funktioner:

Begränsningar i Confluence:

Priser för Confluence:

Betyg och recensioner av Confluence:

5. Whatfix

Whatfix är en digital adoptionsplattform som kan komplettera dina IT-dokumentationseffekter. Med Whatfix kan du skapa vägledning på skärmen och interaktiv hjälp för att hjälpa användare att sätta igång ny programvara, hårdvara eller IT-system. Det kan öka acceptansen genom att hjälpa användare att utnyttja verktygen i sin teknikstack fullt ut.

Whatfix bästa funktioner:

Whatfix begränsningar:

Whatfix-priser:

Whatfix-betyg och recensioner:

6. SuperOps. ai

SuperOps. ai är ett nytt IT-dokumentationsprogram som smidigt integreras i ditt befintliga PSA-RMM-ekosystem. Det överskådliga gränssnittet gör att du kan skapa dokumentation med smarta åtkomstkontrollalternativ så att alla har den information de behöver till hands.

SuperOps. ai bästa funktioner:

SuperOps. ai-begränsningar:

SuperOps. ai-priser:

SuperOps. ai betyg och recensioner:

7. Nuclino

Nuclino är en molnbaserad samarbetsplattform som också är en användbar dokumentationslösning. Team kan skapa, organisera och samarbeta i projekt, till exempel kunskapsbaser, IT-dokumentation och wikis. Den har en överskådlig design som är enkel att lära sig och snabb att använda.

Nuclinos bästa funktioner:

Nuclinos begränsningar:

Nuclinos priser:

Nuclino-betyg och recensioner:

8. ClickHelp

ClickHelp är ett webbaserat dokumentationsverktyg för att skapa, hantera och organisera teknisk dokumentation. Det erbjuder en robust webbaserad plattform där team kan samarbeta för att skapa dokumentation, inklusive utmärkta migreringsverktyg för att importera befintlig information.

ClickHelps bästa funktioner:

Begränsningar för ClickHelp:

Priser för ClickHelp:

ClickHelp-betyg och recensioner:

9. Doxygen

Doxygen är kanske inte en traditionell dokumentationslösning, men det är ett utmärkt verktyg för dokumentation av källkod. Förutom att generera dokumentation i mjukvaruutvecklingsprojekt kan det vara till hjälp för andra mjukvarurelaterade aspekter av din IT-infrastruktur.

Doxygen bästa funktioner:

Begränsningar för Doxygen:

Priser för Doxygen:

Doxygen-betyg och recensioner:

10. GitHub och Jekyll

Du kanske inte tänker på GitHub som ett dokumentationssystem, men det kan vara ett utmärkt IT-dokumentationsverktyg när du använder det tillsammans med Jekyll.

GitHub är en webbaserad plattform som utvecklare främst använder för gemensam programvaruutveckling, spårning av ändringar och lagring av kod. Jekyll är en webbplatsgenerator som kan omvandla text till en webbplats eller blogg med hjälp av mallar och markdown-filer. Genom att använda de två tillsammans kan team som arbetar inom GitHub snabbt skapa en användarvänlig webbplats för sin IT-dokumentation.

GitHub och Jekylls bästa funktioner:

Begränsningar för GitHub och Jekyll:

Priser för GitHub och Jekyll:

Betyg och recensioner av GitHub och Jekyll:

Skapa IT-dokumentation på ett enkelt sätt

Att välja rätt IT-dokumentationsprogramvara hjälper till att säkerställa att interna och externa användare har den information som behövs för att din IT-infrastruktur ska fungera. Det finns många alternativ att utforska för att hitta det IT-dokumentationsverktyg som passar ditt arbetsflöde.

Om du letar efter en mångsidig, allt-i-ett-lösning som förenklar IT-dokumentationen är det dags att prova ClickUp. Med ClickUp kan du smidigt integrera en dokumenthanteringslösning i ditt projektledningsflöde. Det intuitiva gränssnittet gör det enkelt att skapa, organisera och samarbeta kring dokumentation.

Effektivisera din IT-verksamhet och registrera dig för ett gratis ClickUp-konto för att utforska mallar, utrymmen och AI-verktyg som gör dina dokumentationsuppgifter till en barnlek.