목표를 설정하고 열과 성을 다해 노력했지만 막상 목표를 달성했는지 의문이 든 적이 있으신가요? 이는 목표의 명확성과 측정 가능성이 부족할 때 흔히 발생하는 함정입니다.
막연한 열망은 추적하고 평가하기 어렵기 때문에 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 성취감을 느끼지 못합니다. 바로 이때 측정 가능한 목표가 필요합니다.
명확하고 정량화 가능한 목표를 설정하면 진행 상황을 추적하고, 성과를 축하하며, 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있는 로드맵을 만들 수 있습니다.
이 도움말을 통해 어떤 상황에서도 강력하고 측정 가능한 목표를 작성할 수 있는 지식, 기술 및 도구를 갖추게 될 것입니다.
측정 가능한 오브젝트와 목표란 무엇인가요?
측정 가능한 목표는 더 넓은 목표를 달성하는 데 기여하는 구체적이고 정량화 가능한 단계(예: 목표 및 주요 결과 또는 OKR)입니다. 정상에 이르는 디딤돌이라고 생각하세요.
반면에 측정 가능한 목표는 달성하고자 하는 목표와 그 시기를 명시한 명확한 진술입니다.
다음은 측정 가능한 목표와 측정 불가능한 목표의 차이를 설명하는 예시입니다
'더 나은 영업 사원이 되고 싶다' 대 '특정 산업을 목표로 콜드 콜 전략을 실행하여 다음 분기 내에 월별 영업 할당량을 15% 늘리고 싶다'
측정 가능한 목표는 '더 나은'의 의미(매출 증가)를 명확히 정의하고, 목표(15%)를 수치화하며, 기간(분기)을 설정하고, 구체적인 전략의 윤곽을 제시합니다.
측정을 통합하면
할 수 있는 능력을 얻게 됩니다:
- 성공 정의: 측정 가능한 목표는 모호함과 혼란을 제거합니다. '성공'이 무엇인지에 대한 명확한 그림을 제공하여 방향 감각과 동기를 부여합니다
- 성과 향상: 측정 가능한 오브젝트에 대한 진행 상황을 추적하면 책임감이 생깁니다. 목표를 알면 집중력을 유지하고 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다
- 동기 부여 및 축하: 측정 가능한 목표를 향한 진행 상황을 목격하는 것은 엄청난 동기 부여가 됩니다. 마일스톤을 달성하면 성취감을 느끼고 지속적인 노력을 유도할 수 있습니다
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측정 가능한 오브젝트 예시
측정 가능한 목표는 개인의 성장부터 비즈니스 성과에 이르기까지 다양한 영역에 적용할 수 있습니다.
다음은 몇 가지 예입니다
와 다양한 기능 범주에 걸친 오브젝트:
영업팀
- 영업팀 매출을 전년 대비 15% 증가 현재 연도와 전년의 총 매출을 비교하여 측정합니다
- 3분기에 500명의 신규 고객을 확보합니다. 신규 고객 가입 수를 추적하여 평가합니다
- 평균 주문 값은 $250입니다. 총 매출을 주문 수로 나누어 계산하여 추정합니다
- 단골 고객 수를 20% 늘린다. 올해와 작년의 단골 고객 수를 비교하여 측정합니다
마케팅
- SEO를 통해 웹사이트 트래픽 30% 증가 웹사이트 분석을 추적하고 이전 기간과 유기적 트래픽을 비교하여 분석합니다
- 이메일 마케팅 캠페인을 통해 10,000명의 리드 생성 이메일 캠페인을 통해 생성된 리드 수를 추적하여 측정합니다
- 모든 플랫폼에서 소셜 미디어 참여율 5% 달성 총 참여 횟수를 총 팔로워 수로 나누어 계산합니다
- 브랜드 인지도 설문조사로 측정한 브랜드 인지도 25% 향상 마케팅 캠페인 전후에 설문조사를 실시하여 피드백을 얻습니다
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운영
- 공정 최적화를 통해 생산성을 10%까지 높일 수 있습니다. 최적화 구현 전후의 생산 비용을 비교하여 계산합니다
- 평균 주문 처리 시간 2일 단축 주문 접수와 배송 사이의 시간을 추적하여 분석
- 정시 배송률을 95%로 향상. 정시 배송된 주문의 비율을 추적하여 평가합니다
- 재고 관리 개선을 통해 재고 보유 비용 8% 절감 재고 보유 비용을 재고 값의 백분율로 계산하여 추정합니다
직원 성과 ### 직원 성과
- 연간 설문조사를 통해 직원 만족도 15% 향상. 전년도 만족도 점수와 비교하여 산정
- 직원 이직률 10% 감소. 전체 인력 대비 퇴사 직원 수를 계산하여 전년 대비 비교하여 측정합니다
- 교육 프로그램을 통해 직원 평균 생산성 20% 향상. 생산성과 관련된 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하여 교육 및 학습 오브젝트 평가
- 자격증을 보유한 직원 수를 30% 늘린다. 이 또한 자격증 보유 직원 수의 증가를 모니터링하여 추적할 수 있는 측정 가능한 학습 목표입니다.
일반 비즈니스
- 고객 설문조사를 통해 측정한 고객 만족도를 10% 향상합니다. 이전 기간의 만족도 점수를 비교하여 추정합니다.
- 고객 불만 20% 감소. 접수된 고객 불만 건수를 추적하여 계산합니다.
- 시장 점유율 5% 증가. 회사의 시장 점유율을 경쟁사와 비교하여 평가합니다.
- 순이익률 15% 달성하기. 순이익을 총 매출의 백분율로 계산하여 측정합니다.
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목표 설정 및 측정 가능한 오브젝트 추적 방법
종합
를 사용하면 목표와 측정 가능한 오브젝트를 쉽게 설정할 수 있습니다.
은 그러한 도구 중 하나입니다. 이 도구는 다음과 같은 진행 상황을 설정하고 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다
, 핵심 성과 지표(KPI) 및 OKR.
도움이 될 수 있는 몇 가지 기능을 살펴보세요:
1. ClickUp 목표
ClickUp Goals로 목표를 측정하고 진행 상황을 추적하세요
시작하기
를 사용하여 측정 가능한 최상위 목표를 설정하고, 이를 더 작고 측정 가능한 목표로 세분화할 수 있습니다
이 기능을 사용하면 전문가 및
개인 목표
및 후속 목표. ClickUp의 '목표'로 이동하여 '+새 목표' 버튼을 클릭하여 새 목표를 만듭니다. 목표를 설정하려면 '목표 추가' 버튼을 누르세요.
ClickUp 내에서 모든 목표를 측정 가능한 목표로 쉽게 세분화하세요
설정할 수 있는 다른 항목은 다음과 같습니다:
- 목표의 이름
- 마감일
- 책임자 및 기타 주요 세부 정보
- 예상 결과를 수치화하여 수치, 통화, 작업과 같은 목표를 설정합니다 목표에 대한 메트릭
2. ClickUp 대시보드
또 다른 유용한 기능은
를 사용하여 스마트 오브젝트에 대한 실시간 개요를 제공할 수 있습니다
ClickUp 대시보드의 상세 개요를 통해 작업의 우선순위를 정하고, 진행 상황을 추적하며, 중요한 일에 집중하세요
이 기능은 몇 초 만에 대시보드를 생성하여 프로젝트를 데이터, 목록, 카드, 차트 및 그래프로 구성된 유연한 캔버스로 변환하여 일의 결과를 보여줍니다 .
대시보드를 사용하면 목표를 향한 진행 상황을 추적하고 도중에 필요한 조정을 할 수 있습니다.
모든 프로젝트를 위한 전용 ClickUp 대시보드로 조직 전체의 팀을 조율하세요
할 수도 있습니다:
- 마감일 추적, 작업 관리, 누가 무엇을 작업하고 있는지 실시간으로 확인하세요
- 프로젝트에 소요된 모든 시간을 추적하고, 가시성을 확보하고, 청구를 간소화하며, 팀이 올바른 클라이언트 작업의 우선순위를 쉽게 정할 수 있도록 지원하세요
- 단일 보기에서 전용 프로젝트 이니셔티브의 진행 상황과 영향력을 추적하세요
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3. ClickUp 알림
측정 가능한 오브젝트와 목표를 달성하기 위해 추적하고 싶지만 마감일과 마감일을 기억하는 데 어려움을 겪고 계신가요? 사용
.
ClickUp 알림을 사용하여 일상적인 작업부터 장기적인 프로젝트 마일스톤까지 모든 것에 대한 알림을 설정하세요
이러한 알림을 특정 작업이나 목표에 맞게 조정할 수 있어 주요 목표를 일관되게 관리할 수 있습니다. 정기적인 체크인이나 지속적인 노력이 필요한 오브젝트의 경우, ClickUp을 통해 반복 알림을 설정할 수 있습니다. 이 기능은 진행 중인 프로젝트나 더 큰 목표에 기여하는 반복적인 작업의 추진력을 유지하는 데 유용합니다.
ClickUp 알림은 작업 및 달력과 원활하게 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 알림이 관련 목표에 직접 연결되어 맥락을 파악하고 즉각적인 조치를 취하기가 더 쉬워집니다. 알림을 작업으로 빠르게 전환하거나 마감일을 설정할 수 있어 마감일 대비 진행 상황을 측정하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp 알림에서 중요한 대화에 대한 후속 조치를 취하세요
이 기능은 데스크톱, 모바일, 웹 애플리케이션을 포함한 모든 기기에서 액세스할 수 있습니다. 따라서 어디에 있든 알림을 수신하고 이에 따라 조치를 취할 수 있어 항상 설정한 목표에 부합하는 상태를 유지할 수 있습니다.
💡 빠른 팁:
- 빠른 추가와 같은 기능을 사용하면 단 몇 번의 클릭만으로 알림을 설정할 수 있어 놓치는 목표가 없도록 할 수 있습니다. 스마트 알림을 사용하면 자연어 입력을 통해 알림을 생성할 수 있어 프로세스가 간소화되고 주요 마감일을 놓칠 가능성이 줄어듭니다
- 개인 목표에 대해 ClickUp 미리 알림을 설정하거나 팀원들과 공유할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 팀 목표를 일치시키면서 개인 목표를 관리할 수 있습니다. 팀 알림을 통해 모두가 같은 페이지에 있고 측정 가능한 공유 목표를 향해 일할 수 있습니다
- 이메일 및 메시지 플랫폼과 같은 다른 도구와 ClickUp 알림을 통합하세요. 가장 자주 사용하는 채널을 통해 알림을 받을 수 있어 정보를 얻고 목표를 향한 조치를 취하기가 더 쉬워집니다
- 생산성을 측정하고 시간이 많이 소요되는 작업을 파악하세요 ClickUp 시간 추적 기능을 활용하세요. 이 데이터는 워크플로우를 최적화하고 리소스를 효과적으로 할당하는 데 도움이 될 수 있습니다
4. ClickUp 작업
ClickUp 작업으로 측정 가능한 오브젝트를 플랜, 구성 및 협업하세요
명확한 목표를 정의하고 이를 더 작고 실행 가능한 목표로 세분화하세요
및 하위 작업. 이 작업 관리 기능을 사용하면 작업을 목표에 직접 연결하여 진행률 막대와 완료 백분율을 사용하여 진행 상황을 자동으로 추적하고 시각화할 수 있습니다.
각 작업을 한 명 이상의 팀원에게 할당하여 책임을 부여하고 사용자 지정 필드와 상태를 생성하여 작업에 대한 주요 정보를 한 곳에 기록할 수 있습니다.
마지막으로, 보고서를 생성하여 목표 진행 상황을 분석하고 개선이 필요한 영역을 파악하고 이러한 데이터 기반 인사이트를 사용하여 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
5. ClickUp 보기
ClickUp 채팅 보기에서 실시간 채팅 채널로 팀 커뮤니케이션을 간소화하세요
15명 이상
에서 목표와 진행 상황을 시각화하는 데 가장 적합한 방법을 선택할 수 있습니다. 목록 보기, 보드 보기, 달력 보기 등을 전환하여 가장 적합한 방법을 찾아보세요.
:
- 간단하고 이해하기 쉬운 형식으로 목표와 오브젝트를 명확하게 설명합니다
- 목표와 하위 목표의 계층적 구조를 만드는 데 적합
- 작업에 세부 사항, 마감일, 담당자를 쉽게 추가할 수 있음
:
- 다양한 작업 완료 단계(예: 할 일, 진행 중, 완료됨)로 목표 달성을 시각화합니다
- 병목 현상 및 잠재적 장애물 식별에 도움
:
- 목표 및 작업 의존성에 대한 타임라인 기반 개요를 제공합니다
- 작업과 리소스를 효과적으로 스케줄링하는 데 도움
- 서로 연결된 여러 목표가 있는 프로젝트에 이상적
:
- 목표와 관련된 마감일 및 마일스톤을 시각화합니다
- 시간 관리 및 리소스 할당에 도움
- 개별 목표가 전체 프로젝트 타임라인과 일치하도록 보장합니다
:
- 목표와 관련하여 팀원 간의 업무량 배포를 평가합니다
- 전체 할당 방지 및 리소스 최적화에 도움
- 균형 잡힌 업무량 배포 촉진
또한 팀과 목표를 공유하고 다음을 통해 협업할 수 있습니다
. 이 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다:
- 인스턴트 메시징을 통해 팀으로 목표에 대해 논의하고 구체화합니다
- 아이디어 공유, 브레인스토밍 및 오브젝트에 대한 피드백 제공
- 목표에 대한 갈등 또는 오해를 신속하게 해결합니다
- 채팅에서 직접 목표 문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션 공유
- 목표 관련 자료를 실시간으로 협업합니다
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6. ClickUp Brain
그것을 쫓을 때
성공으로 가는 길은 종종 외롭게 느껴집니다. 우리는 산만해지고 의욕을 잃고 계속하기가 어렵습니다.
은 이러한 순간을 위한 완벽한 동반자입니다.
ClickUp Brain을 사용하여 AI가 생성한 대시보드 인사이트를 얻고 기존 작업 및 활동을 기반으로 목표를 생성하세요
이 AI 기반 어시스턴트는 개선할 수 있는 잠재적 영역을 파악하고 활력을 불어넣는 야심차면서도 달성 가능한 목표를 만들 수 있도록 도와줍니다. ClickUp Brain에게 더 스마트한 목표와 목표를 만들어달라고 요청하면 작업 공간 데이터를 기반으로 아이디어를 제안해줍니다.
또한 ClickUp Brain은 구조화된 목표 설정 프레임워크를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다
목표가 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있으며, 시간 제한이 있는지 확인합니다 (SMART)
. ClickUp Brain은 목표 설정 프로세스의 특정 측면을 자동화함으로써 시간과 정신적 에너지를 확보하여 전략적 사고와 의사 결정에 집중할 수 있도록 합니다.
💡프로 팁: 목표 달성을 위한 아이디어와 팁을 공유하고, 습관 패턴과 업무 스타일을 분석하여 개선점을 찾고, 때때로 동기 부여가 되는 인용문과 이야기로 기운을 북돋아 주는 등 ClickUp Brain을 브레인스토밍 파트너로 자유롭게 사용하세요! 🎉
7. ClickUp 템플릿
ClickUp은 목표를 효과적으로 구성하는 데 도움이 되는 사전 구축 템플릿도 제공합니다. 이러한 템플릿은 목표와 주요 결과를 정의하기 위한 명확한 개요를 제공하여 목표를 실행 가능한 단계로 쉽게 세분화할 수 있도록 도와줍니다.
이러한 템플릿 중 두 가지를 자세히 살펴보겠습니다:
목표
은 명확한 목표를 정의하고 이를 주요 결과와 연계하여 모두가 동일한 목표를 향해 일할 수 있도록 간소화합니다.
템플릿을 종합적인 플랜 도구로 사용하세요:
- 목표 설정: 우선순위, 소유자, 마감일과 같은 중요한 세부 사항을 캡처하는 사용자 정의 필드로 목표를 정의하세요. 명확한 계층 구조로 오브젝트를 구성하여 팀 목표를 회사 전체의 목표에 쉽게 맞출 수 있습니다
- 주요 결과 추적: 진행 막대로 각 주요 결과의 진행 상황을 시각화하여 목표 달성에 얼마나 근접했는지 추적할 수 있습니다. 작업과 주요 결과가 완료됨에 따라 상태가 자동으로 업데이트되어 실시간 정확성을 보장합니다
- 작업 통합: 작업을 주요 결과에 직접 연결하여 모든 작업이 목표 달성에 기여하도록 보장합니다. ClickUp의 목표 기능을 사용해 시간 경과에 따른 주요 결과의 완료됨을 모니터링하여 진행 상황을 명확하게 파악하세요
💡 빠른 팁:
- 조직의 전체 목표와 밀접하게 연계된 명확하고 달성 가능한 오브젝트를 정의하세요. 계층적 구조를 사용하여 큰 목표를 관리 가능한 하위 목표로 세분화하세요
- 각 주요 결과를 구체적이고 측정 가능한 것으로 설정하세요 진행 막대와 자동화된 업데이트를 사용해 얼마나 완료했는지 추적하세요
- 정기적인 체크인을 예약하여 진행 상황을 검토하고, 필요한 조정을 수행하며 모든 팀원이 목표에 부합하는지 확인합니다
마찬가지로
구체적이고, 측정 가능하며, 달성 가능하고, 관련성 있고, 시간 제한이 있는 목표인 SMART 기준에 따라 측정 가능한 목표를 설정하고 달성할 수 있도록 도와줍니다.
이 템플릿은 관련 목표를 실행 가능한 작업으로 세분화하여 목표 달성을 위한 명확한 로드맵을 만들 수 있도록 도와줍니다
각 작업에 특정 기한과 측정 가능한 마일스톤을 할당하여 시간 제한이 없는 진행 상황을 보장할 수 있습니다.
이 템플릿을 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다:
- 이 SMART를 사용하기 전에 목표 설정 템플릿 를 사용하여 목표를 명확하게 정의하세요. 달성하고자 하는 목표를 구체적으로 정하고 템플릿을 사용해 이를 관리하기 쉬운 작은 작업으로 세분화하세요
- 진행 상태 추적 기능을 사용해 목표의 진행 상태를 정기적으로 업데이트하세요. 이렇게 하면 책임감을 유지할 수 있을 뿐만 아니라 필요한 경우 접근 방식을 조정할 수 있습니다
- 팀에서 일하고 있다면 모두가 템플릿을 사용해 각자의 기여도를 추적하도록 장려하세요. 이렇게 하면 소유권 의식을 고취하고 모두가 목표에 부합하도록 할 수 있습니다
- 각 목표 주기가 끝날 때마다 템플릿을 사용해 잘된 점과 그렇지 않은 점을 검토하세요. 이러한 성찰은 향후 목표에 대한 목표 설정 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다
_더 큰 목표를 향해 어떻게 진행되고 있는지에 대한 펄스를 파악하는 것이 중요합니다. ClickUp은 이전 도구로는 얻을 수 없었던 높은 수준의 가시성을 신속하게 제공합니다
Juan Casian, Atrato CEO
성공을 위한 측정 가능한 목표 설정하기
명확한 목표를 정의하고 진행 상황을 추적하면 명확성, 집중력, 책임감을 얻을 수 있습니다. 잠재력을 최대한 발휘하려면 꾸준한 노력과 정기적인 검토가 필수적이라는 점을 기억하세요.
직원 교육 결과를 안내하기 위한 학습 목표를 만들든, 효과적인 교육을 위한 강의 목표를 정의하든, 명확한 프로젝트 커뮤니케이션을 위한 목표를 작성하든, 측정 가능성의 원칙은 변함없이 유지됩니다. 이러한 요소를 목표 설정 프로세스에 통합하면 놀라운 결과를 달성할 수 있습니다.
ClickUp과 같은 다목적 도구와 강력한 기능을 사용하면 목표와 오브젝트를 보다 쉽게 관리할 수 있어 체계적으로 동기를 부여하고 추적할 수 있습니다.
을 통해 목표 설정, 워크플로우 플랜, 협업을 간소화할 수 있는 더 많은 가능성을 찾아보세요.