ユーザーがウェブサイトから離脱するのを見るのは、本当にがっかりするものです。入念にデザインされたグラフィックが的中せず、ビッグデータからインサイトを探っているにもかかわらず、なぜウェブサイトが不調なのか不思議に思っていることでしょう。🤔
カスタマーの滞在時間、クリック頻度の高い場所、サイトの再構築が必要な箇所など、重要な部分を見落としている可能性があります。
だからこそ、ヒートマップはあなたの究極の味方なのです！ヒートマップは サイト訪問者の行動に関するインサイト と嗜好に関する洞察を得ることができます。ヒートマップツールは、ウェブサイトやアプリのユーザーアクティビティを色分けして視覚化することで、情報に基づいた戦略的な意思決定を支援します。
この記事では、あなたのウェブサイト最適化の努力を導くトップ10ヒートマップソフトウェアをレビューします。ヒートマップソフトウェアの利点、欠点、価格について説明します！
ヒートマップソフトウェアは何を探すべきか？
理想的なヒートマップソフトウェアを選ぶ際には、以下の鍵を考慮し、ニーズに合ったものを選びましょう：
- ヒートマップの種類:異なるソフトウェアは、クリックヒートマップ、スクロールヒートマップ、マウス移動ヒートマップなど、様々なヒートマップタイプに特化している場合があります。
- データの可視化： データのカスタム化とフィルタリングは、意味のある洞察を抽出するために重要です。
- 読み込み速度:読み込みが遅いサイトはデータ収集の精度に影響を与える可能性があるため、ウェブサイトの読み込み速度を損なわないヒートマップソフトウェアを探しましょう。
- エレメントレベルの追跡:ツールがウェブページレベルを超え、エレメントレベルでユーザーの行動をキャプチャしていることを確認し、ユーザーの行動や明確なビジターセグメントをより正確に把握できるようにする。
- セグメンテーション：優れたヒートマップソフトウェアは、キャンペーン前後の訪問者のターゲットとセグメンテーションを可能にする必要があります。これにより、様々なユーザーグループの様々な時点での行動を比較することができます。カスタマージャーニー ## 2024年に使いたいヒートマップソフト トップ10
あなたのウェブサイトの最もホットなスポットが気になりませんか？私たちが厳選した一流のヒートマップ・ソフトウェア・ソリューションで発見してください！
ヒートマップソフトウェアの長所、短所、価格をチェックし、あなたのビジネスに最適なものを簡単に見つけることができます。探してみましょう！🕵
1.マウスフロー
Via： マウスフロー Mouseflowは、訪問者があなたのウェブサイトに到着した瞬間から訪問者の旅を評価し始める行動ウェブ分析ツールです。最もエンゲージメントの高いユーザーの地理的な場所をピンポイントで特定します、 ファネル分析を絞り込む PPCキャンペーンを微調整します。📍
このソフトウェアのヒートマップとファネル分析ツールは、貴重なユーザー行動パターンを明らかにし、ビジネスが改善点を見つけ、ウェブサイトの全体的なユーザー体験を向上させるのに役立ちます。
Mouseflowの最も強力なセールスポイントの1つは、従来のスクロールヒートマップ以上のものを提供する自動化アテンション統計機能です。ランディングページの説得力を詳細に評価することができます。
これに加えて、Mouseflowはメニュー、スライダー、フォームのようなダイナミックコンテンツの有効性を測定・分析し、サイトに含まれるクリック可能な要素についてより深い洞察を提供します。
Mouseflow の主な機能
- ユーザーエンゲージメント評価
- クリックマップ
- 移動ヒートマップ
- 自動化されたアテンション統計
- HubSpotやAdobe Analyticsなどの人気ツールと統合
Mouseflow のリミット
- モバイルバージョンはもっと頻繁に更新されるべき
- ダッシュボードはもっとカスタマイズできる機能が欲しい
Mouseflow の価格
- 無料
- スターター: $34/月
- グロース: $121/月
- ビジネス: $244/月
- プロ: $444/月
- 企業向け: 価格についてはお問い合わせください。
*リストはすべて年間課金モデルです。
Mouseflow の評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (500件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (100件以上のレビュー)
2.ホットジャー
Via： ホットジャー Hotjarは、あなたのウェブサイトやアプリとオーディエンスのインタラクションを理解するのに役立つオールインワンのプラットフォームです。このソフトウェアは、複数のページに同時にヒートマップを設定することができ、顧客の購買ジャーニーのパノラマビューを提供するため、ファネルを効果的に最適化することができます。
Hotjarは、クリックの追跡にとどまらず、マウスの動きを分析し、ユーザーがどこで深く関与し、コンテンツをビューするために一時停止し、またはスクロールして通り過ぎるかを明らかにします。
ヒートマップの他に、このソフトウェアはアクティビティ記録も可能にします。ユーザーがクリックしたり、不満を表明したり、ページを閉じたりする瞬間を記録することで、レビュープロセスを簡素化します。🏃
さらに、Hotjarはアンケートやフィードバック投票を提供し、ビジネスがユーザーの行動や嗜好を理解するのに役立ちます。
Hotjar の主な機能
- 訪問者の記録
- フィードバック収集ツール
- 会話ファンネル
- ヒートマップとクリックマップ
- Google AnalyticsやWordPressなどのツールとの統合
Hotjar のリミット
- Freeプランでは、ユーザーによっては制限が多すぎる場合があります。
- ユーザー行動分析ツールには、予測分析機能が含まれていません。
Hotjar 価格
- ベーシック: 無料
- プラス: $32/月
- ビジネス: $80/月
- スケール: $171/月
*リストはすべて年間課金モデルです。
Hotjar 評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (300以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (500件以上のレビュー)
3.フルストーリー
Via： ストーリー eコマース、コンテンツウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させます。そのヒートマップとセッションリプレイ機能により、ユーザーがどのようにサイトとやりとりしているかを詳しく知ることができ、デザインの選択を検討し、そして
/ヒートマップ https://clickup.com/ja/blog/74280/undefined/ ページのパフォーマンスを評価する /%href/
.📑
このソフトウェアには高度な検索機能があり、ページURL、ブラウザの種類、ユーザーアクションなどのさまざまな条件に基づいて、特定のユーザーセッションをすばやく見つけることができます。その分析と
/参照 https://clickup.com/ja/blog/60305/undefined/ レポート作成ツール /を提供している。
は、ユーザー行動に関する洞察を提供するため、全体的なユーザー体験を微調整するデータ駆動型の意思決定を行うことができます。
FullStoryが他と異なるのは、ユーザーインタラクションの綿密な記録であり、エラークリック、デッドクリック、フラストレーションの瞬間をキャプチャします。ウェブサイトデザインがユーザーにどのような影響を与えるかについて詳細なレポートを作成することで、ペインポイントを素早く特定して取り除き、シームレスなユーザーインタラクションのためにウェブページを最適化することができます。
FullStory の主な機能
- セッションリプレイツール
- ユーザーセグメント
- スクロールマップとクリックマップ
- アナリティクスとインサイト
- 高度な検索機能
フルストーリーのリミット
- ユーザーインターフェイスに改善の余地あり
- 初期セットアップに時間がかかる場合がある
FullStory の価格
- 企業向け: お問い合わせください。
- アドバンス: お問い合わせください。
- ビジネス: お問い合わせください。
FullStory 評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (300件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (60件以上のレビュー)
4.グラスボックス
/参照 https://www.glassbox.com/ グラスボックス /%href/
経由
/参照 https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/163736/Journey2---full.png G2 /参照
Glassboxはコンバージョンファネルの弱点を突き止め、次のようなプロバイダーを提供します。
/を提供します。 https://clickup.com/ja/blog/67740/undefined/ AIを活用したレコメンデーション /%href/
改善を推進するために🤖
そのインタラクションマップは様々なメトリクスを提供し、クリック率、集中時間、エラー、苦戦、収益への影響を可視化するのに役立ちます。また、Glassboxはユーザーが通常どのくらいページをスクロールするかを追跡し、コンテンツが注目されるようにします。さらに、ビュー後に要素をクリックしたユーザーの割合を表示し、何がオーディエンスのエンゲージメントに影響を与えるかを知ることができます。
Glassboxのページ内分析は、顧客が最も関心を寄せているコンテンツを明確にビューし、今後の意思決定を促す情報を提供します。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/61731/undefined/ コンテンツ作成 /%href/
と 資源配分 ユーザーのプライバシーを確保しながら。
フィルタを使用すると、怒りのクリックや高速スクロールなどの特定のアクションに関連付けられた録画を簡単に見つけることができ、ユーザー行動のトリガーに関するより良い洞察を得ることができます。🖱️
Lucky Orangeは、ポップアップやメニューのような動的要素とのインタラクションも含め、すべてのユーザーアクションをキャプチャします。 マーケティング努力の効果を評価するのに役立ちます。 .
ラッキーオレンジの鍵機能
- ダイナミックヒートマップ
- ダッシュボードインサイト
- セッション記録
- 組み込みのセグメンテーション
- アンケートと分析
ラッキーオレンジのリミット
- 一部の機能は手動設定が必要
- データが正確でない場合がある
ラッキーオレンジの価格
- 無料
- ビルド: $32/月
- 成長：$64/月
- 拡張: $144/月
- 規模拡大: $600/月
- 企業向け: お問い合わせください。
*リストはすべて年間課金モデルです。
ラッキーオレンジの評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (100件以上のレビュー)
- *Capterra: 4.7/5 (150件以上のレビュー)
6.VWOインサイト
Via： VWO VWO Insightsはウェブテストとコンバージョン率最適化(CRO)プラットフォームで、特定のトリガーと基準によってユーザーセグメントに特化したビューを作成することができます。また、様々なランディングページのアイデアを試すことができる強力なA/Bテストツールでもあります。
このツールは、マウス追跡からクリックマップ、スクロール深度ビジュアルまで、配列されたヒートマップを使用して訪問者の行動をキャプチャし、解読するのに優れています。
セグメンテーション機能を通じて、理想的なユーザーがどのように製品を探索し、問題を特定し、満足度を理解するかについての洞察を得ることで、ユーザーエクスペリエンスの改善に取り組むことができます。
極めつけは？これらのツールをフォーム分析、アンケート、詳細なカスタマーインサイトなどの他のVWO機能と会話することで、最終的にコンバージョンを促進する実験のための強力なツールキットが得られます。🍒
VWO Insightsの主な機能
- セッション記録
- セッションメモ
- アンケート
- ファネル分析
- モバイルインサイトアプリ
VWOインサイトのリミット
- ヒートマップが時々遅れることがある
- ソフトウェアのナビゲーションに改善の余地がある
VWO インサイト - ウェブ価格
- グロース: $171/月
- プロフェッショナル: $405/月
- エンタープライズ: $956/月
*リストはすべて年間課金モデルです。
VWOインサイト - ウェブ評価とレビュー
- G2: 4.2/5 (50件以上のレビュー)
- Capterra: 5/5 (10件未満のレビュー)
7.インスペクトレット
Via： インスペクトレット Inspectletのカスタマージャーニーマップツールは、ウェブサイト上での訪問者のマウスの動きやスクロール行動をトレースするように設計されています。
このソフトウェアは、ファネル分析やA/Bテストからフィードバックアンケートやフォーム分析まで、一連の機能を提供します。これにより、ウェブサイトにアクセスした全てのユーザーセグメントのデータを収集することができます。📊
セッションレコーディング機能により、サイト内の個々のユーザーインタラクションを再生することができます。また、フィルタリングオプションにより、特定のユーザーセグメントを正確に特定することができます。
インスペクトレット
/参照 https://clickup.com/ja/blog/48913/undefined/ 綿密に時間を追跡する /%href/
の訪問者が様々なフォームフィールドを埋めるのに費やす時間を綿密に追跡している。この洞察は
/この洞察は https://clickup.com/ja/blog/110448/undefined/。 改善点の発見 /改善点を見つける
フォームを最適化し、ユーザー体験を向上させることができます。
Inspectlet の主な機能
- クリックとスクロールのヒートマップ
- A/Bテスト
- ファネル分析
- フィードバックアンケートツール
- セッション記録
インスペクトレットのリミット
- 適切な結果を得るためには、カスタムに正確な設定が必要です。
- 検索フィルター機能のタグが常に正しく機能するとは限らない
インスペクトレットの価格
- 無料
- マイクロ: $33/月
- スタートアップ: $67/月
- 成長: 127ドル/月
- アクセラレート: $254/月
- エンタープライズ: $424/月
*リストはすべて年間課金モデルです。
インスペクトレットの評価とレビュー
- G2: 4.2/5 (20件以上のレビュー)
- *Capterra: 4/5 (30件以上のレビュー)
8.スマートルック
Via： スマートルック シスコのSmartlookは、クリックマップ、スクロールマップ、移動マップを提供し、どのページ要素が光っているかを正確にスポットライトで照らします。🌟
Smartlookはすべてのユーザーインタラクションを自動的に収集するため、新しく生成されたヒートマップは、データ保持プランが許す限り遡った履歴データで満たされます。このため、新しいヒートマップを作成するたびに新しいデータ収集を待つ必要がありません。
また、このツールはセッションリプレイも提供しているため、訪問者がどこで障害に遭遇したかを特定することができます。 バグに出くわす Crazy Eggは、ヒートマップ、セッション評価、A/Bテスト、トラフィック分析、アンケートなどのツールをプロバイダーとして提供し、製品の微調整やコンバージョン率の向上を支援します。
Crazy Eggのスナップショットヒートマップ機能は、スクロールマップ、紙ふぶきレポート、オーバーレイレポートなどのレポート範囲を提供します。これらは、CTAのような重要なウェブサイト要素をどこに配置するかについて、データに基づいた決定を下すのに役立ちます。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/60045/undefined/ カスタマージャーニーの地図化 /%href/
Recordingsを使えば、訪問者のインタラクションをリアルタイムで把握することができます。訪問者がどのエリアを避け、あなたのサイトにどれだけの時間を費やしたかを明らかにします。⏳
さらに、Crazy Eggは多様なソースからのウェブトラフィックを分析し、データを比較してサイトを最適化することができます。ターゲット評価アンケートは貴重なユーザーフィードバックを収集し、エンゲージメント率を高めます。
クレイジーエッグの主な機能
- 様々なヒートマップレポート作成
- A/Bテスト
- トラフィック分析
- ユーザー行動の記録
- アンケート
クレイジーエッグのリミット
- ソフトウェアが遅延することがある
- カスタマーサービスからの回答が遅れることがある。
クレイジーエッグの価格
- スタンダード: $49/月
- プラス: $99/月
- エンタープライズ: $249/月
*リストはすべて年間課金モデルです。
クレイジーエッグの評価とレビュー
- G2: 4.2/5 (100件以上のレビュー)
- *Capterra: 4.5/5 (80件以上のレビュー)
10.Microsoft Clarity
Via： マイクロソフト クラリティ Clarityは、セッションの記録やヒートマップから自動化されたインサイトまで、すべてをカバーするMicrosoftの無料行動分析ツールで、Google Analyticsに対応している。
高速のクリック、スクロール、エリアヒートマップは、ページ上の最も魅力的なエリアを瞬時に表示し、訪問者のスクロールの深さを明らかにします。
Clarityのセッション記録ツールを使用すると、ウェブサイト内の訪問者のステップをたどることができ、潜在的な不満や離脱ポイントを発見できます。各記録には詳細なユーザータイムラインが表示されるため、ユーザーのサイトエントリーポイントやナビゲーションジャーニーを追跡できます。さらに、ユーザーの場所、デバイス、オペレーティングシステム、サイト滞在時間などの貴重なデータにもアクセスできます。🕒
このソフトウェアはまた、レコーディングデータをダッシュボードに転送し、以下の機能を提供します。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/16983/undefined/ 重要な問題にフラグを立てる。 /%href/
.JavaScriptのエラーからデッドクリックや激怒クリックまで、これらのハイライトされたレコードは、ユーザーの潜在的な不満のスナップショットを提供します。 素早く問題を発見し、解決することができます。 .
Microsoft Clarityの主な機能
- さまざまなヒートマップ
- レポート作成ダッシュボード
- エラー検出
- セッション記録
- Google Analyticsとの統合
Microsoft Clarityのリミット
- セッション録画にバグがある場合がある。
- より高度な分析機能を追加するメリットがある
Microsoft Clarityの価格
- 無料
Microsoft Clarity の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (30 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.8/5 (30 件以上のレビュー)
ユーザーデータを管理するその他のツール
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カスタマーをより深く理解するために、活用してください。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/56878/undefined/ ClickUpのフィードバックフォーム /%href/
およびアンケートをご利用ください。使用方法 ClickUp フォーム .このツールは、カスタマーが貴社の製品、サービス、サポートをどのように見ているかを知ることができ、より良いカスタマーリテンションのための改善点を特定するのに役立ちます。
チームと新しい最適化戦略を練ることを決めたら、ブレインストーミングセッションにClickUpの機能をご活用ください：
1./参照 https://clickup.com/features/whiteboards クリックアップホワイトボード /参照 2./参照 https://clickup.com/features/mind-maps マインドマップ /%href/
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/マインドマップ https://clickup.com/ja/blog/74085/undefined/ ウェブサイトの最適化 /%href/
を使って /AI の助けを借りて最適化する。
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