Az agilis teljesítménymenedzsment megoldást kínál egy gyakori dilemmára: hogyan lehet hatékonyan értékelni és javítani a csapat teljesítményét egy gyorsan változó munkakörnyezetben?
Az agilis teljesítménymenedzsment a megfelelő időben történő visszajelzésre, a gyakori ellenőrzésekre és a munkavállalók jövőbeli karrierfejlesztési céljainak meghatározására összpontosít. Ez a megközelítés a munkahelyi rugalmasság és alkalmazkodóképesség iránti növekvő igényre adott válaszként alakult ki, és az agilis projektmenedzsmentben, különösen az agilis scrumban alkalmazott módszerek ihlették.
Az agilis teljesítménymenedzsment rendszer felváltja a hagyományos teljesítménymenedzsment rendszerek hosszadalmas célkitűzési üléseit és ritka visszajelzési ciklusait. Folyamatos visszajelzést és együttműködésen alapuló kommunikációt hoz létre. Ennek eredményeként jobb célösszhang jön létre, ami motiválja az alkalmazottait.
Vessünk egy pillantást az agilis teljesítménymenedzsment megközelítésre.
Az agilis teljesítménymenedzsment keretrendszer
A dinamikus és gyorsan változó környezetben nem feltétlenül elegendő kizárólag az éves értékelésekre támaszkodni. A modern munkahelyre szabott agilis teljesítménymenedzsment modell a következő elemeket foglalja magában:
- Gyakori ellenőrzések: Ez a módszer rövidebb, rendszeresebb ellenőrzéseket ösztönöz. Ezek hetente vagy kéthetente tartott egyéni megbeszélések, amelyek lehetőséget nyújtanak a haladás megbeszélésére, az akadályok kezelésére és a sikerek megünneplésére. Ezek a gyors megbeszélések előnyösek az agilis csapatok számára, mivel mindenki összhangban marad és motivált marad.
- Részletes célkövetés: Hagyjon fel a homályos teljesítménycélokkal, és válasszon egy részletesebb megközelítést. Gondoljon SMART célokra (konkrét, mérhető, elérhető, releváns és időhöz kötött), amelyeket kisebb, könnyebben kezelhető mérföldkövekre bont.
- Crowdsourcing visszajelzés: Ezzel az agilis folyamatokhoz alkalmazott megközelítéssel ösztönözheti a 360 fokos visszajelzéseket, egyszerűsítheti a csapatvezetők visszajelzéseinek és észrevételeinek gyűjtését, valamint azonosíthatja a fejlesztésre szoruló területeket.
- Folyamatos fejlesztés: A rendszeres egyéni megbeszéléseket karriertervek megvitatására és coachingra használja fel, hogy a munkatársak teljes potenciáljukat ki tudják aknázni.
| Profi tipp: Használjon átfogó teljesítménymenedzsment eszközöket a teljesítmény zökkenőmentes kezeléséhez és az agilis munkafolyamatok elősegítéséhez. |
Az agilis teljesítménymenedzsment számos szempontból eltér a hagyományos teljesítménymenedzsment megközelítésektől. Íme a legfontosabb különbségek rövid összefoglalása:
| Funkció | Hagyományos teljesítménymenedzsment | Agilis teljesítménymenedzsment |
| Visszajelzés | Éves, egyoldalú | Folyamatos, kétirányú |
| Bejelentkezések | Ritka, hosszadalmas | Gyakori, rövid |
| Célok | Homályos, éves | SMART, együttműködésen alapuló |
| Visszajelzés forrása | Menedzserközpontú | 360 fokos |
| Fókusz | Korábbi teljesítmény | Fejlődési lehetőségek, jövőbeli növekedés |
Az agilis teljesítménymenedzsment előnyei és hátrányai
Egy új, agilis teljesítménymenedzsment-megközelítésnél elengedhetetlen a előnyök és hátrányok mérlegelése, hogy a megvalósítási folyamat zökkenőmentesen zajlódhasson.
Fedezzük fel az agilis teljesítménymenedzsment rendszer vonzerejét, majd vizsgáljuk meg néhány lehetséges hátrányt és azok leküzdésének módjait.
Az agilis teljesítménymenedzsment bevezetésének előnyei:
- Jobb munkavállalói elkötelezettség és csapatmunka: A rendszeres visszajelzések és nyomon követések révén a munkavállalók értékesnek és bevonva érzik magukat, míg a közös célkitűzés biztosítja, hogy mindenki ugyanazon célok elérése érdekében dolgozzon.
- Több lehetőség a tanulásra és a fejlődésre: A rendszeres ellenőrzések és visszajelzések révén jobban felismerheti a készségbeli hiányosságokat, és célzott coachingot nyújthat valós időben.
- Fokozott agilitás és alkalmazkodóképesség: Az agilis teljesítménymenedzsment segítségével valós időben alkalmazkodhat és fejlődhet, gyorsan reagálva a célok és prioritások változásaira.
- Jobb döntéshozatal: A rendszeres ellenőrzések és a haladás nyomon követése értékes adatokat szolgáltat a jövőbeli döntéshozatalhoz. Testre szabhatja a fejlesztési terveket és optimalizálhatja a csapat teljesítményét, ami nagyobb hatékonyságot és jobb eredményeket eredményez.
Lehetséges hátrányok és azok enyhítése:
- A vezető időráfordítása: A gyakori ellenőrzések időráfordítást igényelnek a vezetők részéről. A feladatkezeléshez használt projektmenedzsment eszközök segíthetnek ennek a folyamatnak a szervezésében.
- Visszajelzés túlterhelés: Bár a visszajelzés elengedhetetlen, a hosszú, gyakorlati tanulságok nélküli megbeszélések túlterhelőek lehetnek. A hatékonyság maximalizálása érdekében összpontosítson a cselekvésre ösztönző és konkrét visszajelzésekre a megbeszélések során.
- Hivatalos dokumentáció hiánya: Az agilis teljesítménymenedzsment gyakran inkább informális beszélgetésekre támaszkodik, mint hivatalos dokumentációra. A teljesítményértékelési sablonok segítségével kiküszöbölheti a haladás és a teljesítmény nyomon követésével kapcsolatos kihívásokat. Építse be az informális visszajelzéseket és a rendszeres értékeléseket a teljesítményértékelésbe, és dokumentálja mindkettőt a fokozatos haladás nyomon követése érdekében.
Hogyan valósítsuk meg az agilis teljesítménymenedzsmentet?
Az agilis teljesítménymenedzsment rendszer kiépítése elősegítheti szervezetének sikerét a változékony piacon. Azonban integrálása a szervezetébe kihívást jelenthet, különösen, ha egy hagyományosabb teljesítménymenedzsment folyamatról áll át.
Íme a zökkenőmentes megvalósítás és a zavarok elkerülésének legfontosabb lépései:
1. Kezdje kicsiben, és gyűjtsön visszajelzéseket
Az agilis teljesítménymenedzsment egy folyamatos, a fejlődésre összpontosító párbeszéd. A kis lépésekkel való kezdés lehetővé teszi egy ellenőrzött környezet kialakítását, amelyben:
- Teszteljen egy kísérleti programot: Kísérletezzen a teljes teljesítménymenedzsment-folyamattal, az eszközökkel és a bejelentkezések gyakoriságával egy kisebb csoportban. Ez segít azonosítani az esetleges kihívásokat vagy fejlesztendő területeket, mielőtt a programot az egész szervezetben bevezetné.
- Lendületet teremtsen: A sikeres kísérleti program és a résztvevők pozitív visszajelzései lendületet és izgalmat kelthetnek a szélesebb körű bevezetéshez. A munkatársak már azelőtt meglátják a potenciális előnyöket, hogy teljes mértékben átvennék az új rendszert.
- Rejtett problémák azonosítása: A pilot program feltárhatja a munkaerőre vagy a vállalati kultúrára jellemző, előre nem látható kihívásokat. Lehet, hogy bizonyos csapatoknak további képzésre van szükségük, vagy a választott kommunikációs eszközök nem felelnek meg teljesen az igényeknek. Ezeknek a problémáknak a korai kezelése biztosítja a szervezet egészében a zökkenőmentesebb megvalósítást.
A kísérleti program hatékony elindításához meg kell értenie a szervezet jelenlegi teljesítménymenedzsment gyakorlatát is. Íme, hogyan gyűjthet értékes információkat:
Munkavállalói felmérések
Készítsen névtelen felméréseket, hogy felmérje a munkavállalók véleményét a jelenlegi menedzsmentrendszer teljesítménymenedzsment céljairól.
Tegyen fel olyan kérdéseket, mint például:
- Mennyire elégedett a jelenlegi teljesítményértékelési folyamattal?
- Kap elég konstruktív visszajelzést az év során?
- Mi tenné a teljesítményértékeléseket értékesebbé az Ön számára?
Menedzser fókuszcsoportok
Szervezzen fókuszcsoportokat a vezetőkkel, hogy megvitassák a jelenlegi rendszerrel kapcsolatos kihívásaikat.
Íme néhány tipp:
- Melyek a legnagyobb problémák, amelyekkel a teljesítményértékelések során szembesül?
- Mi segítene abban, hogy érdemi visszajelzéseket adjon csapattagjainak?
- Milyen aggályai vannak a gyakrabban történő ellenőrzési modellre való áttéréssel kapcsolatban?
Elemezze az ezekből a forrásokból származó visszajelzéseket, és igazítsa pilot programját a konkrét igényekhez. Ez növeli a sikeres megvalósítás esélyét és az agilis szervezeten belüli általános pozitív élményt.
2. Használja a megfelelő digitális eszközöket
Vezessen be megfelelő eszközöket a teljesítményadat-kezelő rendszer folyamatos sikerének biztosítása érdekében. A figyelembe veendő funkciók a következők:
- Célok kitűzése és nyomon követése: Az agilis teljesítménymenedzsment eszközöknek lehetővé kell tenniük SMART célok kitűzését egyéni és csapat szinten egyaránt.
- Bejelentkezéskezelés: Keressen olyan eszközt, amely megkönnyíti a bejelentkezések ütemezését, az emlékeztetőket, valamint a megbeszélési pontok és a teendők nyomon követését.
- Visszajelzéskezelés: Az eszköznek támogatnia kell a visszajelzések különböző formátumokban történő megadását és fogadását, például szöveg, hangfelvételek vagy videokonferencia formájában. Fontolja meg az anonim visszajelzési lehetőségek funkcióit, amelyek elengedhetetlenek a 360 fokos visszajelzéshez.
- Jelentések és elemzések: Kövesse nyomon a csapat és az egyének teljesítményét áttekinthető jelentések és irányítópultok segítségével. Keressen olyan funkciókat, amelyek vizualizálják a trendeket, azonosítják a fejlesztésre szoruló területeket, és mérik a tanulási és fejlesztési programok hatását.
- Integráció: Válasszon olyan eszközt, amely zökkenőmentesen integrálható a meglévő rendszerekbe, kommunikációs eszközökbe vagy projektmenedzsment platformokba, hogy elkerülje az adatsilók kialakulását, és egyszerűsítse a kommunikációt és a munkafolyamatokat.
- Intuitív felület: Az eszköz felületének felhasználóbarátnak és hozzáférhetőnek kell lennie mind a vezetők, mind a különböző szintű technikai szakértelemmel rendelkező alkalmazottak számára.
- Mobil kompatibilitás: Fontolja meg egy mobilbarát eszköz használatát, amely lehetővé teszi az alkalmazottak és a vezetők számára, hogy bárhol hozzáférjenek a teljesítményre vonatkozó információkhoz és visszajelzést adjanak.
A ClickUp agilis projektmenedzsment platformja számos agilis elvet, módszertant és funkciót kínál a hatékony agilis teljesítménymenedzsmenthez.
- Határozzon meg egyértelmű célokat, és kapcsolja azokat projektekhez vagy feladatokhoz a ClickUp Goals segítségével. Kövesse nyomon az előrehaladást olyan funkciók segítségével, mint a munkaterhelés-kezelés, a műszerfalak és az egyéni mezők, hogy mérje a célokhoz viszonyított sikert.
- Ösztönözze a rendszeres bejelentkezéseket és visszajelzéseket a ClickUp @mentions funkciójával, megjegyzésekkel és feladatokkal vagy projektekkel kapcsolatos beszélgetésekkel.
- A ClickUp automatizált irányítópultjainak segítségével valós időben nyerhet betekintést a csapat előrehaladásába, kapacitásába és a projekt sebességébe. A burnup/burndown diagramok segítenek nyomon követni a sprint előrehaladását és elemezni a befejezett munkát a célokhoz viszonyítva.
3. Határozza meg a célokat és a legfontosabb eredményeket
A célok és kulcsfontosságú eredmények (OKR-ek) az agilis teljesítménymenedzsment folyamat alapkövei. Ezek egy keretrendszert alkotnak, amelynek segítségével egyértelmű és mérhető célokat lehet meghatározni az egyének, a csapatok és a teljes szervezet számára.
Célok
Határozzon meg ambiciózus, minőségi leírásokat arról, mit szeretne elérni egy adott időkereten belül (általában egy negyedév vagy egy év). Ezeknek inspirálóaknak, kihívásokkal telieknek és időhöz kötötteknek kell lenniük.
Példa: „Legyen az iparág vezetője az ügyfél-elégedettség terén a negyedik negyedév végére.”
Főbb eredmények
Határozzon meg konkrét, mérhető mutatókat, amelyekkel nyomon követheti a cél eléréséhez vezető előrehaladást. Ezeknek egyértelműen meg kell határozniuk, ellenőrizhetőnek kell lenniük, és célértékkel vagy eredményekkel kell rendelkezniük.
Példa: „Növelje a nettó ajánlói pontszámot (NPS) 60-ról 70-re a negyedik negyedévig” vagy „Csökkentse az ügyfélelvándorlási arányt 5%-kal a negyedik negyedévig”.
Íme egy áttekintés arról, hogyan valósíthatja meg az OKR-eket az agilis teljesítménymenedzsment (APM) rendszerén belül:
- Együttműködés: Építsen ki felelősségvállalást és elkötelezettséget azáltal, hogy bevonja a vezetőket és az alkalmazottakat az OKR-ek közös meghatározásába.
- Lépcsőzetes OKR-ek: Hangolja össze a csapat és az egyéni OKR-eket a szélesebb körű szervezeti célokkal.
- SMART célok: Gondoskodjon arról, hogy az OKR-ek SMART-ok legyenek.
- Nyomon követés és felülvizsgálat: Rendszeres ellenőrzéseket (havonta vagy kéthetente) tervezzen be az OKR-ek előrehaladásának nyomon követésére. Szükség szerint végezzen kiigazításokat, hogy mindenki motivált maradjon.
A ClickUp OKR-sablonja kiváló tervezési és célkitűzési eszköz egyének és csapatok számára. Használja azt az OKR-fejlesztés alapvető struktúrájának felvázolásához a szervezeten belüli funkcionális területeken. Ezután könnyedén felbonthatja a hatalmas célokat elérhető OKR-ekre, és az OKR-listában található egyéni állapotok segítségével egy pillanat alatt nyomon követheti az előrehaladást.
4. Használja ki a 360 fokos visszajelzéseket
A hagyományos teljesítményértékelések gyakran kizárólag a vezető szemszögéből indulnak ki. Az agilis éves teljesítményértékelési rendszer a hagyományos teljesítményértékelésekhez képest holisztikusabb megközelítést alkalmaz. A 360 fokos visszajelzés több forrásból származó információkat ötvöz, így a munkavállaló teljesítményéről és erősségeiről átfogóbb képet ad.
Kezdje azzal, hogy bevezeti az önértékelést és a kollégák visszajelzéseit a bejelentkezési megbeszélések során. Fokozatosan integrálja a vezetői visszajelzéseket és a folyamatos fejlesztési beszélgetéseket, és fontolja meg az ügyfelek visszajelzéseinek beépítését is, az alkalmazottak szerepkörétől függően.
Ösztönözze a visszajelzési folyamatot a növekedés és a jövőbeli fejlődés eszközeként, nem pedig kritikaként. Kezdetben fontolja meg az anonim visszajelzéseket, hogy ösztönözze az őszinte válaszokat. Hagyja, hogy a bizalom kialakuljon, és fokozatosan térjen át az azonosítható visszajelzésekre.
Képzést biztosítson a konstruktív teljesítmény-visszajelzések adásáról és fogadásáról, hogy a vezetők mindenki számára pozitív élményt biztosítsanak.
A ClickUp Forms hasznos eszköz különböző forrásokból, például kollégáktól, vezetőkől és akár ügyfelektől származó visszajelzések gyűjtéséhez.
Ez az eszköz lehetővé teszi Önnek, hogy:
- Személyre szabott visszajelzési űrlapok létrehozása: Igazítsa ezeket az űrlapokat saját igényeihez. Például a vezetők létrehozhatnak egy visszajelzési űrlapot, hogy visszajelzést adjanak az alkalmazottaknak, az alkalmazottak pedig létrehozhatnak egyet, hogy gyakran visszajelzést adjanak egymásnak.
- Gyűjtsen visszajelzéseket névtelenül: ez növeli a munkavállalók elkötelezettségét és ösztönzi az őszinte visszajelzéseket.
- Visszajelzések nyomon követése: Használja ezeket az űrlapokat a visszajelzések időbeli nyomon követéséhez. Ez segíthet azonosítani a munkavállalók teljesítményének tendenciáit és mintáit.
5. Kövesse nyomon a teljesítményt és biztosítson ösztönzőket
Az agilis teljesítménymenedzsment olyan kultúrában virágzik, amely ösztönzi a folyamatos tanulást és fejlődést. A napi teljesítménymutatók nyomon követése és a jól megtervezett ösztönzők kínálata elengedhetetlen a folyamatos teljesítménymenedzsment és a folyamatos visszajelzési ciklus előmozdításához.
Teljesítmény nyomon követése: irányítás és motiválás
- Folyamatos visszajelzési ciklus: Rendszeres ellenőrzésekkel kövesse nyomon a célok elérésének előrehaladását. Kövesse nyomon a teljesítménymutatókat és a konkrét adatokat a megbeszélésekhez, segítve az alkalmazottakat abban, hogy megértsék erősségeiket, gyengeségeiket és a fejlesztendő területeket.
- Összpontosítson az eredményekre: Hangsúlyozza az eredményeket a tevékenységek helyett. Kövesse nyomon az OKR-ekkel összehangolt kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI-ket), hogy mindenki a fontos dolgokra összpontosítson.
Ösztönzők: elismerés és megerősítés
- Motiváció és összehangolás: Ösztönözze az alkalmazottakat a kiváló teljesítményre és a célok elérésére jól megtervezett ösztönzőkkel.
- Összpontosítson a fontos dolgokra: Ösztönözze az egyéni és a csapatcélok elérését – ne csak a hagyományos mutatókat, mint például a ledolgozott órák számát –, hogy elterelje a munkavállalókat a sikerhez nem hozzájáruló tevékenységektől, és olyanok felé irányítsa őket, amelyek hozzájárulnak a sikerhez.
A ClickUp teljesítményértékelési sablonja lehetővé teszi az alkalmazottak teljesítményértékelésének közös kidolgozását és nyomon követését, segítve Önt a szervezeti teljesítmény jutalmazásában és javításában.
Ez a sablon olyan funkciók révén hoz létre folyamatos visszajelzési ciklust, mint például:
- Testreszabható állapotok: Kövesse nyomon az egyes értékelések előrehaladását olyan állapotokkal, mint „Folyamatban”, „Felülvizsgálatra szorul” vagy „Jóváhagyva”.
- Teljesítménymutatók és eredmények: Hozzon létre egyéni mezőket az OKR-ekkel összhangban lévő releváns adatpontok rögzítéséhez. Ez biztosítja, hogy az eredményekre összpontosítson a teljesítmény helyett, és a fontos KPI-ket hangsúlyozza.
6. Ismételje meg és finomítsa
A folyamatos fejlesztés központi szerepet játszik az agilis teljesítménymenedzsment módszertanokban. Miután rendelkezésre állnak a megvalósítható teljesítménymutatók, kezdje el a szükséges kiigazításokat.
- Kezdje azzal, hogy keresse meg a visszajelzési adatokban visszatérő témákat és mintákat. Van-e olyan konkrét aspektusa a bejelentkezési folyamatnak, amely nehézkesnek tűnik? A kiválasztott KPI-k valóban tükrözik-e a kívánt eredményeket?
- Ezután ellenőrizze, hogy van-e összefüggés az APM-gyakorlatai és a nyomon követett teljesítménymutatók között. Például: a gyakoribb visszajelzések bevezetése csökkentette-e a munkavállalói fluktuációt?
- Az elemzés alapján rangsorolja a fejlesztendő területeket. Összpontosítson a visszajelzésekben felvetett legkritikusabb kérdésekre és azokra, amelyek a legnagyobb hatással bírhatnak.
- Készítsen konkrét tervet, amelyben felvázolja a végrehajtani kívánt változásokat. Ez magában foglalhatja a bejelentkezési formátum felülvizsgálatát, a célkitűzéssel kapcsolatos kiegészítő képzés biztosítását vagy új eszközök bevezetését a visszajelzések cseréjének megkönnyítése érdekében.
- Tájékoztassa a vezetőket és az alkalmazottakat a tervezett fejlesztésekről. Magyarázza el a változások mögötti okokat és azt, hogy azok hogyan járnak minden érintett javára.
| Profi tipp: Először kisebb léptékben tesztelje a tervezett jelentős változásokat. Így azonosíthatja és kezelheti az előre nem látható kihívásokat, mielőtt azokat az egész szervezetben bevezetné. |
A ClickUp projektmenedzsment platformja segíti a vezetőséget és a HR-csapatokat a munkavállalók teljesítményének és menedzsmentjének kezelésében és végrehajtásában, a visszajelzések gyűjtésétől és megadásától kezdve a munkavállalók teljesítményének javítását célzó terv és stratégia kidolgozásáig.
Ez az all-in-one platform a projekt- és teljesítménymenedzsmenthez segít Önnek:
- Kövesse nyomon az előrehaladást és a teljesítményt: A ClickUp irányítópultjai és jelentéskészítő funkciói segítenek nyomon követni az előrehaladást és a teljesítményt az idő múlásával. Ezek az információk felhasználhatók a fejlesztésre szoruló területek azonosítására és az agilis gyakorlatok sikerességének mérésére.
- A kommunikáció és az együttműködés elősegítése: A ClickUp központi platformot biztosít minden projektfeladat, dokumentum és megbeszélés számára. Ez elősegítheti a csapat tagjai közötti kommunikáció és együttműködés javítását, ami elengedhetetlen az agilis gyakorlatok iterálásához és finomításához.
- Könnyű iteráció: Használja a ClickUp alkalmazást az agilis retrospektívák eredményeinek dokumentálására és nyomon követésére, ahol a csapatok átgondolják, mi sikerült jól és mi lehetne jobb. Ez az információ felhasználható az agilis gyakorlatok kiigazítására és a teljesítmény idővel történő javítására.
Építsen növekedési motort a ClickUp segítségével
Az agilis megközelítés bevezetése a teljesítménymenedzsment folyamatba biztos út a folyamatos tanulás, fejlődés és nyílt kommunikáció kultúrájának megteremtéséhez. Az előnyök kihatnak a külső környezetre is, ami jobb együttműködéshez, a célok összehangolásához és a szervezet sikeréhez vezet.
A vállalkozások fejlődésével az agilis teljesítménymenedzsment még fontosabbá válik a földrajzi területek közötti kohézió kialakításában. Az AI és az adatelemzés térnyerésével várhatóan több technológiaalapú megoldás jelenik meg az agilis teljesítménymenedzsment területén.
A ClickUp képes agilis projektmenedzsment eszközként és teljesítménymenedzsment platformként is működni, így tökéletesen megfelel a jövő munkájának. Az agilis átalakulás és a ClickUp kihasználásával a szervezetek megerősíthetik csapataikat, hatékonyabban érhetik el céljaikat, és jelentős versenyelőnyt szerezhetnek.
Regisztráljon még ma ingyenesen a ClickUp-ra , és alakítsa ki agilis teljesítménymenedzsment stratégiáját!
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
1. Mi a különbség a hagyományos teljesítménymenedzsment és az agilis teljesítménymenedzsment között?
A hagyományos teljesítménymenedzsment az éves értékelésekre és a merev célkitűzésekre összpontosít, míg az agilis teljesítménymenedzsment modell a folyamatos visszajelzéseket és a változó célokhoz és üzleti prioritásokhoz való alkalmazkodóképességet hangsúlyozza.
2. Mi az agilis teljesítmény célja?
Az agilis teljesítménymenedzsment célja a folyamatos fejlődés elősegítése, a kommunikációs készségek és az együttműködés javítása, valamint a munkavállalók felhatalmazása arra, hogy felelősséget vállaljanak saját fejlődésükért.
3. Mi az agilis stratégia legfontosabb pontja?
Az agilis megközelítés legfontosabb eleme, hogy az agilis szervezetek rugalmasságot, átláthatóságot és együttműködést alkalmaznak a szervezeti célok hatékony és eredményes eléréséhez, valamint a szervezeti képességek változó körülményekhez való hatékony alkalmazkodásához.