Проучване за състоянието на комуникацията в LinkedIn установи, че екипите по продажбите все още пренебрегват LinkedIn при търсенето на потенциални клиенти в B2B сектора. Над 90% от техните усилия за установяване на контакти все още се насочват към имейла, докато LinkedIn остава на заден план.
Средният процент на отговори на „студени“ имейли е 5,1%. Директните съобщения в LinkedIn получават над 10,3% отговори, което е двойно по-висока степен на ангажираност.
Вашите лица, вземащи решения, вече са активни в LinkedIn. Защо тогава да не третирате LinkedIn като основния си канал за изходяща комуникация?
За целта трябва да се запознаете с автоматизацията в LinkedIn – изпращане на заявки за връзка, планиране на последващи действия и проследяване на ангажираността.
По-долу ще ви покажем как да автоматизирате комуникацията си в LinkedIn с помощта на изкуствен интелект.
⭐ Избран шаблон
Непрекъснато ли преминавате от един инструмент към друг и от една електронна таблица към друга, само за да поддържате организирано и мащабно търсенето на потенциални клиенти в LinkedIn? Не е нужно да бъде така. Шаблонът за план за действие на ClickUp за контакти централизира работния процес на вашата кампания на едно място.
Статусите с цветно кодиране, етикетите за отдели и маркерите за приоритет правят вашия поток от контакти лесен за разчитане. Идеално решение, когато управлявате персонализирани съобщения в стотици профили в LinkedIn.
Защо контактите в LinkedIn все още дават резултат
Ето защо LinkedIn продължава да доминира в генерирането на B2B лийдове:
- Прецизно таргетиране: Можете да насочите рекламите си към хора, които отговарят на профила на вашия идеален клиент, като използвате длъжности, размер на компанията, отрасъл и географски филтри, вместо да гадаете демографските характеристики, както при други платформи
- Среда с висока степен на ангажираност: Хората влизат в LinkedIn специално с цел кариерно развитие и бизнес, така че са по-отворени към подходящи бизнес възможности в сравнение с моментите, когато преглеждат Instagram или Facebook за забавление
- По-високи проценти на отговор: Средният процент на приемане на покани в LinkedIn е 37%, което ви дава възможност да изградите връзки и да взаимодействате с потенциалните си клиенти
- Богати данни за поведението: Прегледите на профила, взаимодействията с публикациите, промените в работата и актуализациите за компанията предоставят сигнали в реално време за интереса на потенциалните клиенти и подходящия момент
- По-строги ограничения за автоматизация: LinkedIn налага дневни ограничения за свързване, за да предотврати спам-съобщенията, и ви принуждава да се фокусирате върху качеството, а не върху количеството
🤯 Знаете ли, че... LinkedIn има над 1,2 милиарда членове в 200 държави и региони по целия свят.
Какво ви е необходимо, преди да автоматизирате комуникацията си в LinkedIn
Автоматизацията в LinkedIn работи най-добре, когато разполагате с правилната основа. Затова, преди да започнете да автоматизирате усилията си за контакти, ето няколко основни неща, които трябва да имате предвид.
Разберете правилата на LinkedIn
Не е възможно да се свържете с всеки потенциален клиент (ICP) на един път. Ето правилата на LinkedIn, които трябва да знаете, за да избегнете ограничения на профила си и да поддържате постоянна активност при установяването на контакти.
| Действие | Безплатен LinkedIn | Premium LinkedIn | Sales Navigator |
| Седмични заявки за връзка | До 100 (препоръчват се 80) | До 100 | До 100 |
| Седмични заявки за връзка (висок SSI) | Н/Д | До 200 | До 200 |
| Ограничение за съобщенията за заявки за връзка | 200 символа | 300 символа | 300 символа |
| Съобщения за заявки за връзка (бележки) | 5–10 на месец | Неограничено (в рамките на седмичните лимити) | Неограничено (в рамките на седмичните лимити) |
| Седмичен лимит за изпращане на директни съобщения | ~100 съобщения | ~150 съобщения | ~150 съобщения |
| Дължина на съобщението | 8 000 символа | 8 000 символа | 8 000 символа |
| Размер на прикачения файл | 20 MB | 20 MB | 20 MB |
Ако пренебрегнете тези ограничения, рискувате да бъдете блокирани временно или завинаги.
👀 Знаете ли, че...? На 6 март 2025 г. две големи платформи за ангажиране на клиенти – Apollo.io и Seamless.ai – изчезнаха от резултатите от търсенето в LinkedIn в рамките на мерките на платформата срещу извличането на данни чрез разширения за Chrome.
Оптимизирайте профила си в LinkedIn
Важно е да изградите своя личен бранд в LinkedIn, който да подчертава вашите умения и да разказва вашата уникална история.
Ето кратък списък с стъпки за оптимизиране както на личния ви профил, така и на този на компанията:
| Личен профил | Страница на компанията |
| ✅ Професионална снимка ✅ Заглавие, подчертаващо вашите предимства ✅ Изчерпателна секция „Професионален опит“ (с измерими резултати) ✅ Препоръки ✅ Публикации, с които вашите потенциални клиенти могат да взаимодействат | ✅ Висококачествено лого✅ Ясен слоган на компанията/предложение за стойност✅ Актуални новини и публикации на компанията✅ Акценти върху продуктите и услугите✅ Контактна информация и линк към уебсайта |
👀 Знаете ли, че... Ангажираността в LinkedIn се е увеличила с 30% на годишна база през 2024 г., което е повече отколкото при всяка друга платформа за социални медии.
Определете профила на идеалния си клиент (ICP)
Не можете просто да изпращате заявки на когото и да е. Първо, има ограничение за броя на поканите, които можете да изпращате седмично, и второ, няма да имате никаква полза от свързването с хора, които не са от значение за вас.
Преди да разширите обхвата на контактите си в LinkedIn, трябва да познавате хората, с които планирате да се свържете – вашия идеален клиентски профил (ICP).
Ето няколко въпроса, които можете да зададете, за да получите много конкретна представа за вашия ICP:
- В какви компании работят вашите идеални потенциални клиенти?
- Какви длъжности заемат най-добрите ви клиенти?
- Какви проблеми се опитват активно да решат?
- Вашето решение насочено ли е към стартиращи компании или към големи предприятия?
- Какви инструменти вече използват, които допълват вашата услуга?
- Къде се намират географски тези компании/хора?
Колкото по-прецизно е определението ви за потребителския профил, толкова по-лесно ще можете да откривате потенциални клиенти, които са пряко свързани с вашето предложение.
👀 Знаете ли, че... LinkedIn Intro беше пуснато през октомври 2013 г. като функция за iOS, която вмъкваше информация от профила в LinkedIn в заглавията на имейлите. Само няколко месеца по-късно, през февруари 2014 г., функцията беше преустановена поради нарастващи опасения относно сигурността и поверителността, свързани с начина, по който тя получаваше достъп до данните от имейлите.
📚 Прочетете още: Инструменти за продажби за малки предприятия, с които да подобрите резултатите си в продажбите
Как да автоматизирате комуникацията в LinkedIn с помощта на изкуствен интелект
Мащабирането на комуникацията в LinkedIn е сложна задача.
Ако действате прекалено бързо, рискувате да ви наложат ограничения върху профила. Ако действате прекалено бавно, потокът от потенциални клиенти ще пресъхне. Изкуственият интелект ви позволява да персонализирате генерирането на потенциални клиенти в LinkedIn в голям мащаб. Ето какво ви дава възможност да направите:
- Изключително релевантни съобщения, създадени за секунди с помощта на изкуствен интелект за копирайтинг
- Автоматизирани последващи действия, които все пак изглеждат човешки
- Всички потенциални клиенти се проследяват на едно място
Нека видим как можете да автоматизирате контактите си в LinkedIn с помощта на изкуствен интелект, като следвате стъпка по стъпка.
1. Задайте целите на кампанията
Какво се опитвате да постигнете с автоматизацията в LinkedIn?
Това може да бъде насрочване на разговори за запознаване, за да се стимулират преки разговори с потенциални клиенти. Или популяризиране на ресурс със съдържание и насърчаване на хората да изтеглят ръководство. Или разширяване на мрежата и увеличаване на връзките в рамките на нишова целева аудитория (ICP) или бранш.
Каквато и да е целта ви, определете я.
След това определете измерими цели. Защото без цифри автоматизацията ви няма за какво да се оптимизира.
Как ви помага ClickUp?
Използвайте шаблона за план за действие за контакти на ClickUp, за да структурирате кампанията си за контакти с ясни цели и измерими резултати.
Защо ще харесате този шаблон:
- Поставете си цели за това, което трябва да се свърши всеки ден
- Добавете етикети за приоритет към всяка задача, посочете отговорно лице и статуса на напредъка
- Добавете начални и крайни дати за кампаниите, за да не излизате от графика
- Включете сложността на задачите и коментари за всички заинтересовани страни
📚 Прочетете още: Как да създадете календар за съдържание в LinkedIn, за да планирате и графикът на публикациите си
2. Създайте база данни с потенциални клиенти
Нужен ви е добре дефиниран списък с потенциални клиенти. Защо?
Изкуственият интелект може да персонализира, оценява и подрежда съобщенията по-ефективно, когато базовите ви данни са добре организирани.
Започнете с филтрите за идеалния клиент (ICP) и определете кого всъщност искате да достигнете: длъжности, сектори, размер на компаниите и региони. Използвайте LinkedIn Sales Navigator, за да стесните списъка си още повече, като се възползвате от сигнали за висока степен на интерес, като например:
- Хора, които са публикували наскоро
- Промени в длъжностите през последните 90 дни
- Компании с ръст на персонала или финансирането
- Екипи, които набират кадри за позиции, за които вашият продукт предлага решение
Допълнете списъка си с основна контекстуална информация. Това включва заглавията им, последните публикации, информация за компанията и сигнали за проблеми, за да персонализирате съобщенията по смислен начин.
Как ви помага ClickUp?
Използвайте ClickUp Docs, за да създадете единен източник на информация за вашите ресурси за взаимодействие: дефиниции на ICP, шаблони за съобщения, правила за автоматизация, логика за сегментиране на потенциални клиенти.
Можете да вграждате отметки, таблици, изображения, връзки и дори информационни табла, за да оформите документацията си точно така, както желаете.
Всички членове на екипа ви могат да си сътрудничат. Маркирайте другите с коментари, подчертавайте обратната връзка и дори превръщайте текст директно в задачи, за да се превърнат идеите ви в действия, които могат да се проследяват.
💡 Съвет от професионалист: Използвайте LinkedIn Sales Navigator, за да получавате препоръки за потенциални клиенти въз основа на запазените ви търсения. Вашите екипи по продажбите могат да намират и да се свързват с подходящи потенциални клиенти чрез разширено филтриране, което надхвърля основните възможности за търсене на безплатната версия.
3. Създавайте персонализирани съобщения за контакти
Обикновените имейли за първоначален контакт имат процент на отговор от 2,8%.
Добавете малко персонализация и процентът на отговорите скача до 6,5%. В същото проучване 73% от лицата, вземащи решения, споделят, че са по-склонни да отговорят на непознати съобщения, когато те изглеждат персонализирани.
Накратко, персонализираните съобщения получават повече отговори. За да увеличите шансовете си да получите отговор в LinkedIn, следвайте тези прости стъпки:
- Посочете нещо конкретно: скорошна публикация, промяна в длъжността или новини за компанията
- Съобщението трябва да се състои от 2–3 изречения с една ясна цел
- Предложете нещо полезно (идея, ресурс, гледна точка), преди да помолите за време
Ръчното персонализиране на всички тези съобщения е като надпревара с времето.
Използвайте инструменти с изкуствен интелект, за да автоматизирате тази стъпка.
Как ви помага ClickUp?
ClickUp Brain ви спестява усилията по персонализацията.
Този ИИ разбира цялата ви система за взаимодействие, тъй като е интегриран в ClickUp. Този ИИ инструмент разполага с контекст от вашите списъци, задачи, документи, CRM полета и бележки.
Това означава, че системата може да генерира съобщения за установяване на контакти, обобщения и задачи за последващи действия въз основа на вашия реален работен процес, а не на общи предположения.
AI асистентът обобщава публикациите в LinkedIn, извлича проблемите, специфични за дадена длъжност, и извежда ключови подробности, които можете да използвате в съобщението си.
След това използвайте BrainGPT, за да пренапишете съобщението си за контакт в различни тонове, да създадете кратки версии от 2–3 изречения или да генерирате различни подходи (фокусирани върху ползите, проблемите или прозренията). Тествайте тези варианти, за да видите кой от тях резонира с всеки ICP.
Не забравяйте да придадете човешки облик на съдържанието, генерирано от изкуствения интелект, и да добавите личен отпечатък към съобщението, като вмъкнете малко от вашата индивидуалност.
А идеите могат да ви хрумнат в най-неочаквани моменти – веднага след като прочетете публикацията на потенциален клиент, по средата на телефонен разговор или докато преглеждате списъка си с потенциални клиенти.
Въвеждането на всичко на ръка ви забавя. Представяме ви: функцията „Talk-to-Text“ на ClickUp. С „Talk-to-Text“ можете:
- Маркирайте автоматично колеги, задачи или документи, докато диктувате, като използвате @споменавания и връзки, съобразени с контекста
- Създайте си личен речник, който автоматично попълва имена на продукти, съкращения и най-често използваните думи, за да звучи диктуваният текст като вас
- Превърнете гласовите бележки в структуриран текст и ги задайте като задачи
- Получете достъп до ChatGPT, Claud, Gemini и други модели на изкуствен интелект, без да сменяте приложенията – така ще намалите разрастването на изкуствения интелект
- Поддържайте CRM системата си в LinkedIn организирана с незабавно гласово въвеждане
- BrainGPT може също така да извършва търсене в интернет от същия прозорец, без да напускате работното си пространство
📮 ClickUp Insight: 24% от работниците споделят, че повтарящите се задачи им пречат да извършват по-значима работа, а други 24% смятат, че уменията им не се използват пълноценно. Това означава, че почти половината от работната сила се чувства творчески блокирана и недооценена. 💔
ClickUp ви помага да се фокусирате отново върху работата с голямо въздействие благодарение на лесни за настройка AI агенти, които автоматизират повтарящи се задачи въз основа на тригери. Например, когато дадена задача бъде маркирана като завършена, AI агентът на ClickUp може автоматично да възложи следващата стъпка, да изпрати напомняния или да актуализира статуса на проекта, като ви освободи от ръчното проследяване.
💫 Реални резултати: STANLEY Security намали времето, необходимо за изготвяне на отчети, с 50% или повече благодарение на персонализираните инструменти за отчитане на ClickUp — което позволи на екипите им да се фокусират по-малко върху форматирането и повече върху прогнозирането.
4. Изберете своя набор от технологии
Автоматизацията в LinkedIn не се осъществява само с един инструмент. Различните инструменти се занимават с конкретни части от процеса на взаимодействие. Например:
| Инструменти | Цел |
| Инструменти за намиране на потенциални клиенти | LinkedIn Sales Navigator автоматизира търсенето на потенциални клиенти в LinkedIn за вас. Използвайте го, за да намирате профили в LinkedIn въз основа на вашите критерии за идеалния клиент (ICP), като длъжности, размер на компанията, отрасъл и филтри за местоположение |
| Инструменти за събиране на данни | Някои от най-добрите инструменти за автоматизация в LinkedIn, като Phantombuster и Lusha, претърсват профилите в LinkedIn и извличат полезна информация като имейл адреси, телефонни номера, данни за компаниите и скорошна активност |
| Инструменти за контакти | Expandi и Dripify ви позволяват да изпращате персонализирани съобщения и да създавате автоматизирани последователности за последващи действия, които се задействат въз основа на отговорите на потенциалните клиенти |
| Инструменти за анализ на ефективността | Използвайте инструменти за взаимодействие в LinkedIn, като Shield Analytics и Taplio, за да проследявате показателите на кампанията си – например процент на приети заявки за връзка, процент на отворени съобщения и данни за конверсиите – и да разберете какво дава резултати |
| Инструменти за проследяване на активността | Lead Delta и WeConnect следят взаимодействието на потенциалните клиенти с вашия профил, съдържание и съобщения, за да ви помогнат да определите приоритетите си при последващите действия |
Когато тепърва започвате да изграждате контакти в LinkedIn, не ви е необходим цял набор от технологии. Вместо това ви е нужно едно централизирано работно пространство, от което да управлявате процеса си.
Как ви помага ClickUp?
ClickUp, конвергентното работно пространство с изкуствен интелект, обединява всички ваши данни за контакти. Това включва данни за контакт, документи с критерии за идеалния клиент (ICP), шаблони за съобщения, данни за потенциални клиенти и показатели за ефективност.
Импортирайте обогатени данни от инструментите за автоматизация на LinkedIn в ClickUp. BrainGPT може да обобщи тези данни за всеки потенциален клиент, да подчертае проблемите и да извлече теми за разговор за съобщенията за контакт.
Той автоматично актуализира вашия наръчник за контакти. Докато усъвършенствате последователностите си или откривате какво работи, изкуственият интелект се превръща във вашия асистент по документацията, пренаписвайки вашите стандартни оперативни процедури и шаблони за контакти.
Ето как се проявява разликата между традиционните инструменти за автоматизация в LinkedIn и конвергентното работно пространство:
| Традиционен стек | Конвергентно работно пространство за изкуствен интелект (ClickUp Brain) |
| Комуникацията в LinkedIn е разпръсната в 6–10 инструмента (Sales Nav, електронни таблици, шаблони за съобщения, инструменти за проследяване) | Всички проучвания за контакти, бележки за ICP, шаблони за съобщения и задачи са централизирани в един сигурен център в ClickUp |
| Загуба на контекст между приложенията — търсите информация в едно приложение, пишете съобщения в друго и проследявате напредъка в електронна таблица | AI асистентите и AI агентите действат, като разполагат с пълния контекст от вашите документи, CRM полета, задачи и последователности |
| Часове, изгубени в превключване между инструменти, актуализиране на таблици и ръчна синхронизация на информация | Таблата за управление се актуализират автоматично в реално време със статуса на контактите, последващите действия и ефективността на съобщенията |
| Изкуствен интелект с точково решение, без памет за минали съобщения или правила за ICP | Изкуственият интелект е интегриран във всички задачи, документи и разговори — като пренася вашия ICP, шаблоните и правилата за персонализация навсякъде |
👀 Знаете ли, че... LinkedIn е забранен или строго ограничен в следните държави.
- Русия: През ноември 2016 г. съд в Москва постанови, че LinkedIn трябва да бъде блокиран поради нарушение на руския закон за локализация на данните. Статус: Все още е блокиран
- Статус: Все още блокиран
- Статус: Все още блокиран
- Китай: LinkedIn прекрати основната си услуга в Китай и премина към ограничен модел. Статус: LinkedIn вече не предлага пълния си набор от социални услуги и услуги за обяви за работа в Китай
- Статус: LinkedIn вече не предлага пълния си набор от социални услуги и услуги за обяви за работа в Китай
- Статус: LinkedIn вече не предоставя пълния си набор от социални услуги и услуги за обяви за работа в Китай
5. Настройте автоматизирани работни потоци
Взаимодействието в LinkedIn не се изчерпва само с изпращането на заявки за връзка. Трябва да проследявате отговорите и да поддържате постоянна връзка, за да превърнете потенциалните си клиенти в платежоспособни клиенти.
Когато управлявате контактите със стотици потенциални клиенти, е невъзможно да се справите с всичко това ръчно. Имате нужда от автоматизирани чрез изкуствен интелект работни процеси, които продължават да функционират, дори когато не следите всеки отговор.
Въпреки това, при автоматизирането не забравяйте да зададете следните ограничения:
- Задайте ежедневни заявки за свързване
- Изпращайте заявки за връзка на определени интервали
- Изпращайте съобщения по време на работното време на потенциалните клиенти, за да увеличите максимално процента на отговорите и да изглеждате по-човечни
Как ви помага ClickUp?
С ClickUp Automations можете да създавате работни потоци без писане на код, базирани на тригери, които се активират, когато потенциалните клиенти преминават през различни етапи. Те управляват вашата система за контакти на заден план.
Дефинирайте правила от типа „ако това, то онова“ в „Автоматизации“, които спестяват часове и премахват пропуснатите стъпки.
Например, можете да настроите автоматизация, която да прилага етикет „Свързан“, веднага щом потенциалният клиент премине в статус „Прието свързване“, като по този начин поддържате CRM системата си актуална.
Автоматизациите могат да бъдат обвързани и с предстоящи крайни срокове, промени в отговорните лица или дори събития за отчитане на работното време, като по този начин се гарантира, че задачите остават последователно маркирани.
⭐ Бонус: Агентите на ClickUp извеждат автоматизацията ви на ново ниво. За разлика от простите правила, базирани на тригери, агентите могат да изпълняват продължителни, многоетапни задачи от ваше име.
Например, можете да създадете агент, който:
- Проверява списъка ви за връзки в LinkedIn всяка сутрин
- Идентифицира потенциални клиенти, с които не е осъществено последващо взаимодействие в рамките на 3 дни
- Обобщава последното съобщение или бележка
- Създава задача, наречена „Изпрати второ съобщение до [потенциален клиент]“
- Присвоява ви задачата с краен срок
6. Стартирайте, наблюдавайте и разширявайте кампанията си за взаимодействие
Започнете кампанията си за контакти в малък мащаб и тествайте нейната ефективност, преди да я разширите до целия си списък с потенциални клиенти.
По време на тестовата седмица следете следните ключови показатели:
- Процент на одобрение: Трябва да е над 30% за добре подбрани потенциални клиенти; по-нисък процент показва лошо насочване или слаби съобщения
- Прегледи на профила: Ако броят на прегледите след получаване на заявки е висок, но процентът на одобрение е нисък, това показва, че е необходима оптимизация на профила
- Процент на отговорите: Проследявайте колко от приетите връзки отговарят на първото ви съобщение за поддържане на връзка; стремете се към процент на отговорите от 15–20%
След като тестовата ви кампания покаже стабилни резултати, постепенно я разширете.
Създайте множество варианти на успешни кампании. Тествайте различни сектори, размери на компаниите или длъжности, като запазите доказалите се шаблони на съобщенията и последователността на изпращане.
Как ви помага ClickUp?
Използвайте таблата за управление на ClickUp, за да видите върху какво вече работите и да го превърнете в диаграми и графики.
Таблата за управление автоматично извличат данни от задачите и полетата, с които работите, за да създадат единна обща картина във вашето работно пространство.
Можете дори да създадете подробни табла за отчети – както вътрешни, така и външни – за всичките си акаунти. Едно главно табло за висшето ръководство и индивидуални табла за всички SDR специалисти.
Изберете от картите на таблото, за да персонализирате таблото според вашите нужди. Експортирайте ги в PDF формат и ги изпратете на съответните заинтересовани страни.
⚒️ Бърз трик: AI Cards ви предоставят информация в реално време, която се актуализира автоматично, директно в таблото ви в ClickUp.
В случая с контактите в LinkedIn това означава:
- Добавете карта с обобщение, генерирана от изкуствен интелект, за да получите актуална картина на вашия процес на контакти (Свързани, В очакване на отговор, Срок за последващи действия)
- Добавете AI StandUp Card, за да виждате ежедневните акценти, като потенциални клиенти, които са проявили интерес, забавени лийдове или просрочени последващи действия
- Използвайте „карта за цели“ с изкуствен интелект, за да следите постигането на седмичните си цели: брой заявки за връзка, отговори или насрочени срещи
👀 Знаете ли, че... Според Statista над 84% от B2B маркетолозите смятат, че LinkedIn предоставя най-голяма полза за тяхната организация в сравнение с други платформи, като Facebook и Twitter.
Доказани подсказки за контакти в LinkedIn
Как да избегнете общите заявки за връзка, които хората разпознават от километри?
Използвайте добре обмислени подсказки, така че всяко съобщение да е уместно и да ви помогне в усилията ви за привличане на потенциални клиенти.
Ето няколко полезни съвета.
🤖 Съвети за изпращане на заявки за връзка
Указание: Напишете съобщение за свързване от 200 знака, което да свърже моята причина за свързване с конкретен детайл от скорошна публикация на потенциалния клиент, инициатива на компанията или промяна в бранша. Направете го така, че да изглежда като наблюдение между колеги, а не като рекламно предложение.
Подсказка: Напишете кратко съобщение за свързване, в което споменете една необичайна подробност от профила на потенциалния клиент (например доброволческа дейност, страничен проект, нишова сертификация), за да покажете искрено внимание към детайлите. Избягвайте да предлагате каквото и да било.
Ако все още не сте запознати с използването на изкуствен интелект в продажбите, това видео ви показва инструментите, подсказките и шаблоните, които можете да приложите още днес в работата си с клиенти.
🤖 Съвети за първо съобщение
Подсказка: Напишете съобщение от 2–3 изречения, в което използвате „прекъсване на шаблона“ (неочаквана похвала, прозрение или наблюдение), извлечено от дейността на потенциалния клиент или новини за компанията му – нещо, което да го накара да се замисли.
Подсказка: Създайте встъпително съобщение, което насочва разговора към текущите приоритети на потенциалния клиент въз основа на неговата длъжност и скорошната му активност. Направете го така, че да звучи като искрено любопитство, а не като опит за установяване на контакт.
Подсказка: Пренапишете това съобщение като кратко и впечатляващо встъпително изречение, което се позовава на конкретен показател, тенденция или промяна, свързани с ролята на потенциалния клиент.
🤖 Подсказки след взаимодействие
Подсказка: Напишете лично съобщение, което продължава разговора от последния им пост – добавете една противоположна или алтернативна гледна точка, за да предизвикате по-задълбочен обмен, без да изглеждате конфликтни.
Подсказка: Създайте съобщение в отговор на тази публикация в LinkedIn, което подчертава нюанс, който потенциалният клиент не е споменал, но би оценил. Съобщението трябва да е в разговорен стил и да е интелигентно.
🤖 Съвети за последващи действия
Подсказка: Напишете последващо съобщение, което добавя нова стойност, вместо да повтаря първото съобщение. Извлечете една релевантна информация от сектора на потенциалния клиент и я свържете по смислен начин с предишната си теза.
Подсказка: Създайте последващо съобщение, което предполага положителни намерения (че събеседникът е зает), представя кратка информация и задава въпрос без натиск, на който той би отговорил с удоволствие.
🤖 Подсказки, базирани на аналитични данни
Подсказка: Напишете съобщение, в което споделяте конкретна тенденция или сигнал, свързан с тяхната длъжност, подкрепен с един ред обосновка. Съобщението трябва да изглежда като нещо, което биха добавили към отметките си, а не биха пренебрегнали.
Указание: Създайте лично съобщение, основано на аналитични данни, което извлича микротенденция от последните 30 дни в съответния бранш и я представя като задълбочено наблюдение. Без продажби.
🤖 Подсказки за започване на разговор
Подсказка: Напишете лично съобщение, в което задавате обмислен, специфичен въпрос, основан на професионалния опит на потенциалния клиент, етапа на развитие на компанията му или скорошен успех – нещо, на което той би искал да отговори, защото показва истински интерес.
Подсказка: Напишете кратко встъпително изречение, което свързва един елемент от миналия им опит с нещо актуално, което се случва в тяхната индустрия днес.
📚 Прочетете още: Как да се свържете с работодатели в LinkedIn (+примери)
Най-добри практики за общуване в LinkedIn с помощта на изкуствен интелект
Изкуственият интелект улеснява комуникацията в LinkedIn, но залогът е по-висок от всякога.
Всеки има достъп до едни и същи инструменти. Това означава, че ако не изпращате свръхперсонализирани съобщения, вашите съобщения няма да бъдат забелязани.
1. Изграждайте всяко съобщение в LinkedIn въз основа на реална информация
Изкуственият интелект работи най-добре, когато има нещо конкретно, към което да се ориентира. Предоставете му контекст от вашата целева аудитория, включително последните им публикации, промени в длъжностите, тенденции при наемането на персонал или всякакви други подробности, които сте събрали във вашата CRM система за LinkedIn.
Помолете го да създаде съобщение в LinkedIn, което отразява тези сигнали. С тези данни ще останете изненадани колко човешко звучи съобщението в LinkedIn.
2. Пазете профила си в LinkedIn, като спазвате ограниченията на платформата
Платформите за изкуствен интелект и автоматизация могат да направят изходящите ви контакти в LinkedIn да изглеждат без усилие, но алгоритъмът на LinkedIn санкционира всяка дейност, която изглежда неестествена.
Спазвайте седмичните ограничения за покани, избягвайте внезапни пикове в броя на съобщенията и разпределяйте активността през деня, за да имитирате нормалното поведение на потребителите.
Ако управлявате няколко профила в LinkedIn за целия си екип (за SDR специалисти, основатели или служители, работещи с клиенти), уверете се, че всеки профил спазва собствените си безопасни ограничения. Всеки профил трябва да поддържа свой собствен ритъм на изпращане, период на „загряване“ и модел на ежедневна активност.
3. Използвайте инструмента си за търсене на потенциални клиенти в LinkedIn, за да подобрите точността
LinkedIn Sales Navigator или всеки друг инструмент за търсене на потенциални клиенти в LinkedIn трябва да ви помогне да достигнете до по-добри потенциални клиенти, а не до повече потенциални клиенти.
Изкуственият интелект може да оценява потенциалните клиенти, да извлича контекст и да открива положителни сигнали, когато вашите настройки за таргетиране са прецизни. Дори и най-добрата персонализация не може да поправи лош списък.
4. Разглеждайте инструментите за автоматизация като помощници, а не като заместители
Изкуственият интелект може да изготвя въвеждащи текстове, да обобщава профили, да преформулира вашите съобщения и да извлича микроанализи.
Внимавайте да не превърнете контактите си в спам. Използвайте инструментите за автоматизация в LinkedIn за последващи действия, последователност и обогатяване на съдържанието, но поддържайте логиката и тона на съобщенията си човешки.
5. Съобразявайте всеки контакт с етапа, ролята и степента на спешност на вашата целева аудитория
Ръководителите на най-високо ниво реагират на стратегията; мениджърите на средно ниво – на практичността; а оперативните служители – на конкретните детайли. Помолете изкуствения интелект да адаптира тона, акцента и ъгъла на подхода в зависимост от това с кого разговаряте.
Изходящите контакти в LinkedIn дават най-добри резултати, когато вашето съобщение отговаря на текущите предизвикателства на потенциалния клиент.
6. Използвайте изкуствения интелект, за да разгледате различни гледни точки
Когато автоматизирате търсенето на потенциални клиенти в LinkedIn, помолете изкуствения интелект да ви предложи няколко варианта на съобщението. Те могат да бъдат насочени към конкретни прозрения, към конкретни проблеми или да са нестандартни.
Определете най-силната идея и съставете хиперперсонализирано съобщение, което има по-голям шанс да се открои в препълнената пощенска кутия.
| **Принцип** | **Какво да направите** | **Защо е важно** |
|---|---|---|
| Изграждайте всяко съобщение въз основа на реална информация | Използвайте изкуствения интелект в конкретен контекст: скорошни публикации, промени в длъжността, бележки в CRM или сигнали за интерес, за да създадете персонализирани съобщения. | Повече контекст = по-човешко, по-релевантно и висококачествено общуване. |
| Спазвайте ограниченията на LinkedIn, за да защитите профила си | Спазвайте естествените модели на активност в LinkedIn; разпределяйте действията във времето; дайте на всеки акаунт собствено „загряване“ и ритъм. | Предотвратява маркирането, ограниченията и гарантира доставката на съобщенията. |
| Използвайте инструменти за търсене на потенциални клиенти с цел точност, а не обем | Използвайте Sales Navigator или вашия инструмент за търсене на потенциални клиенти, за да прецизирате съответствието с целевата аудитория; оставете изкуственият интелект да оцени потенциалните клиенти и да извлече сигнали. | Дори и най-добрата персонализация не може да компенсира лош списък. |
| Разглеждайте инструментите за автоматизация като помощници, а не като заместители | Използвайте автоматизацията за последващи действия, последователност и обогатяване на съдържанието; поддържайте логиката и тона на съобщенията човешки. | Избягва спам-подобните масиви от съобщения и запазва автентичността. |
| Съобразете контактите с длъжността, етапа и степента на спешност | Помолете изкуствения интелект да коригира тона и ъгъла на подхода: стратегия за висшето ръководство, практичност за мениджърите, конкретни насоки за операторите. | Релевантността увеличава вероятността за отговор. |
| Използвайте изкуствения интелект, за да разгледате различни гледни точки | Създайте различни варианти (базирани на аналитични данни, на проблеми или на противоположни мнения) и изберете най-силната идея. | Помага на вашето съобщение да се открои сред препълнените пощенски кутии. |
⚡ Архив с шаблони: Най-добрите шаблони за влиятелни лица за управление на контактите
Оптимизирайте комуникацията си в LinkedIn с ClickUp
Най-добрите съобщения в LinkedIn са тези, които създават усещането, че идват от вас.
Инструментите за автоматизация в LinkedIn ви помагат да ги изпратите.
ClickUp ви помага да управлявате цялата система – вашите последователности, бележки, елементи за персонализация, преработки чрез изкуствен интелект и последващи действия.
Какво ви пречи да автоматизирате контактите си в LinkedIn? Регистрирайте се безплатно в ClickUp и започнете още днес.