Thay đổi nghề nghiệp có thể là một trong những việc đáng sợ nhất mà bạn từng làm, nhưng đó cũng là một trong những việc mang lại nhiều thành quả nhất.
Nếu bạn đang ở thời điểm cảm thấy cần phải thay đổi, hoặc nếu bạn luôn mơ ước làm điều gì đó khác biệt, thì bây giờ là lúc để dấn thân!
Hãy nghe chia sẻ từ Kerry Campion — một giáo viên tiếng Anh chuyển sang chuyên gia viết nội dung SEO. 👏👏👏
“Đó là một bước nhảy vọt đáng sợ, nhưng giờ đây… công việc của tôi đã kết hợp hai niềm đam mê lớn của tôi…”
Bước vào con đường mới này có những thách thức riêng; cô phải học cách quản lý dự án hiệu quả. May mắn thay, Kerry đã tìm thấy một ứng dụng quản lý dự án đáng tin cậy và linh hoạt, giúp cô trong từng bước trên con đường của mình.
Dưới đây là chia sẻ của Kerry về cách ClickUp giúp cô xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng và tự tin hơn trong vai trò mới của mình.
Được rồi, Kerry. Chúng tôi đã sẵn sàng cho bạn! 🎙💁♀️
Hãy kể cho chúng tôi nghe về bản thân bạn
Xin chào! Tên tôi là Kerry—một nhà viết nội dung SEO đến từ Valladolid, Castilla và Leon, Tây Ban Nha. 👋 😊
Tôi là một giáo viên dạy tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai và bắt đầu tham gia vào không gian trực tuyến với blog và podcast của riêng mình dành cho những người học tiếng Anh. Trong quá trình xây dựng blog, tôi nhanh chóng trở nên quan tâm đến việc làm thế nào để blog của mình tiếp cận được đúng đối tượng hơn là việc giảng dạy. Đó là lúc tôi phát hiện ra SEO và không lâu sau đó, tôi quyết định dấn thân và học lại để trở thành một copywriter SEO, đồng thời từ bỏ công việc kinh doanh cũ của mình.
Đó là một bước nhảy vọt đáng sợ, nhưng giờ đây, hai năm sau, tôi đang xây dựng chiến lược nội dung SEO cho những người tạo khóa học, doanh nhân trực tuyến và các công ty SaaS.
Tôi rất thích công việc hiện tại vì nó kết hợp hai đam mê lớn nhất của tôi: viết lách và tiếp thị, đồng thời cho tôi cơ hội làm việc với những nhà sáng lập tuyệt vời trên khắp thế giới. 💜
Không chỉ vậy, tôi còn mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh đào tạo trực tuyến và hiện đang dạy các copywriter khác cách chuyên sâu về SEO copywriting với khóa học SERP Slayer của mình. Vì vậy, tôi phải xoay xở rất nhiều việc giữa công việc với khách hàng, quản trị viên kinh doanh, tiếp thị (cho CẢ HAI mảng kinh doanh của tôi), xây dựng và phát triển cộng đồng của mình, đồng thời hỗ trợ các học viên.
ClickUp — vị cứu tinh của sự tỉnh táo của tôi. 😌 🙌
Bạn biết đến ClickUp bằng cách nào?
Mọi người đều khuyên tôi sử dụng một bộ công cụ và việc phải xử lý công việc hai lần trên các hệ thống khác nhau thật sự rất mệt mỏi, hơn nữa, chi phí cũng tăng lên đáng kể khi phải sử dụng nhiều phần mềm khác nhau.
Là một copywriter, tôi cần ghi chú RẤT NHIỀU và tôi cần một nơi để lưu trữ tất cả các tài liệu quan trọng trong các dự án của khách hàng và bằng cách nào đó hợp nhất chúng với hệ thống quản lý dự án của tôi.
Mọi người khuyên tôi sử dụng Notion và Asana, nhưng tôi không thích phải chuyển đổi giữa hai ứng dụng này. Tôi cũng không thích cấu trúc của Asana. Tôi thấy thật khó chịu khi tất cả các "dự án" được phân bổ ngẫu nhiên khắp nơi và tôi muốn sắp xếp chúng theo một hệ thống phân cấp, và ClickUp đã đáp ứng được yêu cầu này.
Bạn sử dụng ClickUp để làm gì?
Tôi sử dụng ClickUp cho mọi thứ, từ quản lý nội dung tiếp thị, lập kế hoạch truyền thông xã hội, quản lý dự án khách hàng, quản trị kinh doanh, tài chính doanh nghiệp, hợp tác với trợ lý, phân công nhiệm vụ, và thậm chí cả chế độ tập thể dục và kế hoạch ăn uống của tôi!
Các nhà viết quảng cáo SEO có rất nhiều tài liệu và bảng tính. May mắn thay, tính năng Tài liệu trong ClickUp cho phép tôi tập trung tất cả các tài liệu quan trọng của từng khách hàng vào một nơi. Tôi cũng tạo các mẫu dự án và mẫu tài liệu cho các câu hỏi ngắn gọn về bản sao, câu hỏi trong cuộc gọi khám phá, phân tích giọng điệu thương hiệu và thậm chí còn viết bản nháp đầu tiên của bản sao ngay tại đó — trong ClickUp.
Chế độ xem Nhúng của ClickUp cũng rất hữu ích trong việc giúp tôi quản lý các bảng tính quan trọng. Khả năng nhúng và chỉnh sửa Google Trang tính trực tiếp trong ClickUp đã giúp ích rất nhiều. Giờ đây, tôi không cần phải tìm kiếm trong Google Drive để tìm bảng tính liên quan đến dự án của khách hàng nữa — mọi thứ đều sẵn sàng trong tầm tay.
Tôi cũng sử dụng biểu mẫu ClickUp rất nhiều. Tôi đã tạo các biểu mẫu liên hệ để khách hàng tiềm năng mới có thể liên hệ với tôi qua trang web của tôi bằng cách điền vào biểu mẫu ClickUp. Sau đó, một nhiệm vụ mới sẽ tự động được tạo trong danh sách "khách hàng tiềm năng" của tôi để tôi biết mình phải theo dõi. Đây cũng là một cách tuyệt vời để thu thập lời chứng thực của khách hàng vì họ có thể tải lên ảnh, đánh giá bằng sao và cho phép bạn công bố lời chứng thực bằng hộp kiểm.
ClickUp đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống công việc (và cá nhân) của tôi, đơn giản vì nó thực sự là ứng dụng thay thế tất cả các ứng dụng khác. 🔥
Với Trello, tôi phải chuyển qua lại giữa các bảng khác nhau và không thể xem tất cả công việc của mình trong một chế độ xem. Với ClickUp, tôi sử dụng nhiều chế độ xem Lịch trong tab "Mọi thứ" để có thể xem tất cả các dự án, thời hạn và cuộc họp của mình trong một chế độ xem.
Với Asana, tôi không bao giờ thích chỉ có các "dự án" không được nhóm lại với nhau như Phân cấp không gian, Thư mục, Danh sách công việc, v.v. của ClickUp. Tôi cũng đã thử tích hợp quy trình làm việc của mình với Notion, nhưng sau đó tôi nhận ra rằng trình quản lý tài liệu gốc của ClickUp về cơ bản đã làm cho việc đó trở nên thừa thãi.
Tóm lại, tôi đã tiết kiệm được cả thời gian lẫn chi phí khi không phải chuyển đổi giữa các hệ thống và phần mềm khác nhau. ⭐️
Tính năng yêu thích của bạn trên ClickUp là gì?
Thật khó để chọn ra một tính năng yêu thích nhất vì có quá nhiều tính năng mà tôi yêu thích! Nhưng tôi phải nói rằng chế độ xem Tài liệu đã cứu tôi rất nhiều.
Tôi đã tạo mẫu cho toàn bộ quy trình làm việc của mình, bao gồm các câu hỏi tôi cần hỏi khách hàng trong các cuộc gọi khám phá và khởi động. Giờ đây, chỉ với một nút bấm, tôi không chỉ có bản đồ toàn bộ quy trình làm việc của dự án mà còn có các mẫu tài liệu cần thiết cho từng dự án. Thật hữu ích!
Vậy, quy trình làm việc của bạn khi sử dụng ClickUp như thế nào?
Tôi cảm thấy thật chuyên nghiệp bây giờ! 💁♀️ 💻 ✨
Tôi cảm thấy mình như một chuyên gia thực sự với các hệ thống và quy trình làm việc thực tế đã gây ấn tượng mạnh với khách hàng của tôi đến nỗi giờ đây họ đều nhận xét rằng làm việc với tôi rất dễ dàng và quá trình làm việc diễn ra rất suôn sẻ.
Quy trình onboarding của tôi hiện chỉ mất trung bình dưới 20 phút. Trước đây, nó mất của tôi một giờ rưỡi!
Tôi cũng rất dễ bị choáng ngợp, vì vậy ClickUp đã thực sự cải thiện sức khỏe tinh thần của tôi vì tôi chỉ cần mở tab "mọi thứ" trong chế độ xem lịch là có thể thấy toàn bộ lịch trình của mình. Tôi rất thích nó. Tôi biết chính xác những gì đang xảy ra và những gì sẽ xảy ra, không có bất ngờ khó chịu nào.
Với một ngày bạn tiết kiệm được mỗi tuần, bạn có thể làm những việc gì mà trước đây bạn không có thời gian làm?
Giờ đây, tôi có thời gian để đưa chú chó của mình đi dạo trong rừng gần như mỗi ngày. Trước khi sử dụng ClickUp và tổ chức hệ thống và quy trình làm việc của mình, tôi không thể nào dành gần 2 giờ trong ngày làm việc để làm việc đó.
Giờ bạn đã là người dùng ClickUp nhiệt tình, bạn có lời khuyên nào cho những người mới hoặc quan tâm đến việc dùng thử ClickUp không?
ClickUp có rất nhiều tính năng tuyệt vời mà bạn sẽ muốn thử tất cả cùng một lúc, nhưng hãy kiềm chế sự thôi thúc đó!
Xem video giới thiệu, sử dụng một trong những mẫu quy trình làm việc đơn giản của họ và bắt đầu từ đó. Ban đầu, nó có thể khó sử dụng hơn so với các phần mềm quản lý dự án khác như Asana hoặc Trello, nhưng hãy làm từng bước một và tôi hứa với bạn rằng bạn sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại sử dụng phần mềm khác. 😌
Cảm ơn Kerry đã chia sẻ câu chuyện về ClickUp với chúng tôi và những lời khuyên hữu ích! 💜
Để tìm hiểu thêm về God Save the SERP và kết nối với Kerry, hãy truy cập trang web của cô ấy, kết nối với cô ấy trên LinkedIn và theo dõi các tweet của cô ấy trên Twitter .
Đến lượt bạn: Bắt đầu ghi chép công việc của bạn và tạo một quy trình làm việc vững chắc trong ClickUp 👩💻 ⚡️
Tài liệu từ lâu đã là một trong những sản phẩm được sử dụng nhiều nhất trong nền tảng ClickUp — và là một trong những sản phẩm thiết yếu nhất cho sự hợp tác nhóm.
Với ClickUp Docs, bạn có thể tạo tài liệu, sổ tay, cơ sở kiến thức đẹp mắt và nhiều hơn thế nữa! Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo, tùy chỉnh và kết nối Tài liệu với nhiệm vụ và quy trình làm việc cho bạn và nhóm của bạn! Để xem qua những tính năng có sẵn trong ClickUp Docs, hãy xem video dưới đây. 👇 😊
Truy cập Tài liệu ClickUp miễn phí và xem các tài nguyên này để khám phá cách tối đa hóa tính năng tài liệu mạnh mẽ này: