13 เครื่องมือสื่อสารในที่ทำงานดิจิทัลที่ดีที่สุดในปี 2025

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การสื่อสารน้อยเกินไป—แต่อยู่ที่การสื่อสารแบบไม่ถูกต้องต่างหาก

ทีมระยะไกลและทีมไฮบริดมีการเชื่อมต่อกันมากกว่าที่เคย แต่การแจ้งเตือนที่เข้ามาตลอดเวลา ช่องทางที่กระจัดกระจาย และการประชุมที่ไม่มีที่สิ้นสุด ไม่ได้หมายความว่าทุกคนมีความเห็นตรงกัน มันแค่หมายความว่าทุกคนเหนื่อยล้าเท่านั้น

ความท้าทายที่แท้จริงไม่ใช่การติดต่อกัน—แต่คือการรักษาความชัดเจน

หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม การอัปเดตจะถูกฝังไว้ การตัดสินใจจะหยุดชะงัก และความร่วมมือจะกลายเป็นความสับสน

ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลที่ดีที่สุด 10 รายการที่สร้างขึ้นสำหรับทีมยุคใหม่—เครื่องมือที่รองรับการทำงานแบบอะซิงโครนัส ช่วยปรับปรุงการสนทนาให้มีประสิทธิภาพ และช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้นโดยมีการขัดจังหวะน้อยลง

คุณควรมองหาอะไรในเครื่องมือสื่อสารในที่ทำงานดิจิทัล?

การเลือกเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงการร่วมมือ, การประสานงาน, และประสิทธิภาพขององค์กรของคุณได้. นี่คือคุณสมบัติที่จำเป็นที่คุณควรพิจารณา.

เครื่องมือสื่อสารในที่ทำงานดิจิทัลที่ดีที่สุดในภาพรวม

เครื่องมือสื่อสารในที่ทำงานดิจิทัลที่ดีที่สุด

ด้วยเครื่องมือที่มีอยู่มากมาย การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจ เราได้รวบรวมรายการเครื่องมือสื่อสารสำหรับสถานที่ทำงานระยะไกลและแบบผสมผสานที่ดีที่สุดไว้แล้ว

1. ClickUp (เหมาะที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการแบบครบวงจร)

ClickUp, แอปทุกอย่างสำหรับการทำงาน, เป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพที่ครอบคลุมซึ่งรวมการทำงานของทีมคุณไว้ที่เดียว ทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการ มีฟังก์ชันมากมายเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารและการจัดองค์กรที่หลากหลาย

ClickUp Chatนำการสนทนาเข้ามาในเวิร์กโฟลว์ของคุณโดยตรง—อย่างแท้จริง แทนที่จะต้องสลับไปมาระหว่างแอปส่งข้อความกับตัวจัดการงาน ทีมงานสามารถพูดคุย วางแผน และดำเนินการต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแท็บเลย

คุณสามารถตั้งค่าช่องทางตามทีมหรือตามหัวข้อได้, ส่งข้อความโดยตรงอย่างรวดเร็ว, และเปลี่ยนข้อความให้กลายเป็นงานได้ทันทีเมื่อมีสิ่งที่ต้องติดตาม. ยังมีฟีเจอร์ 'โพสต์' สำหรับการอัปเดตที่มีโครงสร้างมากขึ้น (เช่น การประกาศหรือสรุป) และการแท็กอัจฉริยะเพื่อให้ไม่มีอะไรหลุดรอดจากทีมของคุณ.

สิ่งที่โดดเด่นคือวิธีที่ ClickUp Chat เชื่อมต่อกับส่วนอื่น ๆ ของแพลตฟอร์มได้อย่างดีเยี่ยม:– สามารถซิงค์เธรดกับงานโดยตรงเพื่อดูบริบท– คุณสามารถทำเครื่องหมายข้อความเพื่อติดตามผล (ทำให้ไม่พลาดรายการที่ต้องดำเนินการ)– ClickUp AI สามารถสรุปแชทและเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นงานหรือขั้นตอนถัดไป

สำหรับทีมไฮบริดหรือทีมที่ทำงานทางไกลซึ่งต้องการแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับบทสนทนาและความคืบหน้าของโครงการ ClickUp Chat เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาด—โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังใช้ ClickUp สำหรับการจัดการงานอยู่แล้ว

ClickUp Docsมอบสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันสำหรับการสร้าง แบ่งปัน และแก้ไขเอกสารแบบเรียลไทม์ สร้างวิกิ ฐานความรู้ และเอกสารโครงการ พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบขั้นสูง เช่น การแทรกลิงก์ไปยังหน้าต่างๆ และตาราง

เอกสารใน ClickUp ไม่ถูกแยกออกจากกัน—เอกสารเหล่านี้เชื่อมต่อโดยตรงกับงานต่างๆ ทำให้รายละเอียดสำคัญอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้วของทีมคุณเสมอ ด้วย Docs Hub คุณสามารถแท็กเพื่อนร่วมทีมได้ทันที ค้นหา จัดเรียง และกรองข้อมูลต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้ทุกอย่างเป็นระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย

ต้องการจัดรูปแบบอย่างรวดเร็วใช่ไหม? เพิ่มบุ๊กมาร์ก ตาราง หรือข้อความแบบสมบูรณ์ได้ อยากได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น? ใช้ ClickUp AI เพื่อสรุปหรือเขียนใหม่ได้ทันที

ไม่มีเอกสารที่แยกจากกันอีกต่อไป—ทุกอย่างอยู่ในที่เดียวที่งานของคุณเกิดขึ้น

ClickUp Whiteboardsสร้างผืนผ้าใบเสมือนสำหรับการระดมความคิดและการสื่อสารด้วยภาพ การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ช่วยให้ทีมสามารถร่างแนวคิด สร้างแผนผัง และมองเห็นกระบวนการทำงานได้อย่างชัดเจน

ClickUp Whiteboards ถูกผสานรวมกับงานและเอกสาร ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนความคิดให้กลายเป็นกิจกรรมที่สามารถทำได้จริงจากผืนผ้าใบได้ การเชื่อมต่ออย่างราบรื่นระหว่างแรงบันดาลใจและการดำเนินการนี้ช่วยให้โครงการของคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง

ClickUp Clipsช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและแชร์วิดีโอหน้าจอได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการอธิบายรายละเอียด การให้ข้อเสนอแนะ และการบันทึกขั้นตอนการทำงานต่าง ๆ นอกจากนี้ ClickUp Clips ยังสามารถเชื่อมต่อกับงาน เอกสาร และการแชทได้อีกด้วย

ส่วนที่ดีที่สุด? คลิป ClickUp สามารถถูกติดป้ายกำกับ, ถอดความ, และสรุปโดยอัตโนมัติด้วย AI ทำให้ค้นหาและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น พวกมันทำให้แน่ใจว่าข้อมูลภาพสามารถเข้าถึงได้ที่ที่จำเป็นที่สุด

แล้วถ้าคุณจำเป็นต้องประชุมล่ะ?

…พบกับClickUp AI Notetaker

ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ใช้ AI นี้เข้าร่วมการประชุม Zoom, Google Meet หรือ Teams ของคุณโดยอัตโนมัติ บันทึกการสนทนาทั้งหมด และส่งมอบบันทึกการประชุมฉบับเต็ม สรุป และรายการที่ต้องดำเนินการ—ตรงไปยังเอกสาร ClickUp ของคุณ ทุกอย่างเชื่อมต่อกับเวิร์กโฟลว์ของคุณอย่างราบรื่น จึงไม่มีข้อมูลสูญหายในความวุ่นวายหลังการประชุม

โดยพื้นฐานแล้ว ClickUp โดดเด่นในการจัดการงานด้วยClickUp Tasksโดยมอบงานที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการและปรับเปลี่ยนให้เข้ากับกระบวนการทำงานได้อย่างง่ายดาย มอบหมายงาน กำหนดลำดับความสำคัญ ตั้งกำหนดเวลา และตรวจสอบความคืบหน้าในมุมมองต่างๆ รวมถึง รายการ กระดาน และปฏิทิน

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดระเบียบและประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนี้เสนอ ClickApps มากกว่า 35 รายการ รวมถึงการทำงานอัตโนมัติ, Sprint Points และฟิลด์ที่กำหนดเอง

ClickUp Brainคือผู้ช่วย AI ในตัวของคุณที่ทำงานข้ามงาน เอกสาร การสนทนา และพื้นที่โครงการ เพื่อช่วยให้ทีมของคุณดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและชาญฉลาดยิ่งขึ้น สามารถสร้างเนื้อหาได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นบันทึกการประชุม คำอธิบายงาน และสรุปโครงการ ช่วยประหยัดเวลาในการเขียนงานซ้ำๆ

สรุปความคิดเห็นในหัวข้อที่กว้างขวาง, แยกแยะรายการที่ต้องดำเนินการ, หรือตอบคำถามตามเอกสารและงานที่มีอยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณ

🎁 โบนัส: คุณยังสามารถใช้ClickUp Brainเพื่อสร้างรายการตรวจสอบการสื่อสารภายในองค์กรที่มีโครงสร้างได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น:

เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานและทำให้การสื่อสารในที่ทำงานมีโครงสร้างและสามารถขยายได้มากขึ้น ClickUp นำเสนอเทมเพลตแผนการสื่อสารที่ช่วยลดการคาดเดา เทมเพลตเช่นClickUp Internal Communications TemplateและClickUp Communication Plan Templateจะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและรักษาความมุ่งเน้น

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

คะแนนรีวิวและรีวิวใน ClickUp

ผู้ใช้จริงพูดถึง ClickUp อย่างไรบ้าง?

เราใช้ ClickUp ในการจัดการและติดตามกระบวนการสร้างเนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์และดิจิทัลของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถเห็นสถานะของแต่ละชิ้นงาน (กำลังดำเนินการ, ต้องการแก้ไข, กำหนดเวลาแล้ว, ฯลฯ) พร้อมกับผู้ออกแบบหลักของแต่ละชิ้นงานได้ นอกจากนี้ยังช่วยลดการสื่อสารทางอีเมลที่ไม่จำเป็น เนื่องจากส่วนแสดงความคิดเห็นของแต่ละงานสามารถใช้เพื่อหารือและมอบหมายงาน/ขั้นตอนต่อไปได้ (ซึ่งช่วยตอบสนองความต้องการในการติดตามและตรวจสอบกระบวนการสร้างเนื้อหาของเรา)

2. Slack (เหมาะที่สุดสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์และการสนทนาภายในทีม)

Slackเป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารทีมที่ได้รับความนิยม ซึ่งรวบรวมการสนทนา เครื่องมือ และไฟล์ต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมสร้างช่องทางสำหรับโครงการหรือหัวข้อเฉพาะ ส่งเสริมการโต้ตอบที่มีโครงสร้างและโปร่งใส

อย่างไรก็ตาม Slack ไม่ใช่เพียงแค่เครื่องมือสื่อสารแบบไม่พร้อมกันเท่านั้น แต่ยังรองรับช่องทางการสื่อสารดิจิทัล เช่น การโทรด้วยเสียง การประชุมทางวิดีโอ และการแชร์ไฟล์ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 2,500 รายการ ช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานและลดความจำเป็นในการสลับเครื่องมือ

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Slack

ข้อจำกัดของ Slack

ราคาต่ำ

การให้คะแนนและรีวิวใน Slack

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ Capterraได้กล่าวถึง Slack:

ด้วยพื้นที่ทำงานของ Slack คุณสามารถจัดระเบียบการสนทนาของทีมเกี่ยวกับโครงการและหัวข้อเฉพาะได้อย่างง่ายดาย การสร้างแชทกลุ่มด้วย Slack นั้นง่ายมาก ซึ่งทีมสามารถสนทนาและพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อและโครงการเฉพาะได้ Slack มีฟังก์ชันการค้นหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้สามารถกรองและค้นหาการสนทนาของทีม ช่องทาง และไฟล์ได้อย่างง่ายดาย การผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สามหลายตัวก็ทำได้ง่าย Slack มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้อย่างไม่น่าเชื่อ

3. Microsoft Teams (เหมาะที่สุดสำหรับการประชุมทางวิดีโอและการผสานรวมกับ Microsoft 365)

Microsoft Teamsเป็นซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่รวมการแชท การประชุมทางวิดีโอ และการจัดเก็บไฟล์ไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงการทำงานแบบไม่พร้อมกัน ด้วยบทสนทนาแบบมีหัวข้อ การแชร์ไฟล์แบบบูรณาการผ่าน OneDrive และความสามารถในการสร้างช่องเฉพาะสำหรับแผนกหรือโครงการ Teams ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการลดการทำงานแบบแยกส่วนและปรับปรุงการมีส่วนร่วม

ระบบส่งเสริมการสนทนาที่ประสานงานกันและการแบ่งปันทรัพยากร ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นกับแอป Microsoft 365 เช่น Word, Excel และ PowerPointช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ได้

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Microsoft Teams

ข้อจำกัดของ Microsoft Teams

ราคาของ Microsoft Teams

การให้คะแนนและรีวิว Microsoft Teams

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ G2 พูดถึง Microsoft Teams:

Microsoft Teams ช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้จะอยู่ห่างไกลกัน ผ่านการรวมแชทกลุ่ม การโทรผ่านวิดีโอ และการแชร์ไฟล์ มันผสานรวมแอปต่างๆ ของ Microsoft 365 อย่างราบรื่น เช่น OneDrive, Outlook และ SharePoint ผู้ใช้สามารถสร้างช่องทางทีมต่างๆ เพื่อการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ มันใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น มีประโยชน์ในระหว่างการประชุม สัมมนา และอื่นๆ

4. Zoom (เหมาะที่สุดสำหรับการประชุมทางวิดีโอคุณภาพสูงและการสัมมนาออนไลน์)

Zoom เป็นเครื่องมือสื่อสารสำหรับองค์กรที่ได้รับความนิยมสูง ด้วยคุณสมบัติด้านเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงที่ช่วยให้สามารถจัดการประชุมออนไลน์และสัมมนาผ่านเว็บได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย รองรับฟีเจอร์หลากหลาย เช่น การแชร์หน้าจอ การแบ่งกลุ่มย่อย และการแชทแบบเรียลไทม์ ทำให้เหมาะสำหรับองค์กรทุกขนาด

การผสานรวมของ Zoom กับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (เช่น CRM และปฏิทิน) ทำให้มีความหลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ การผสานรวมกับ CRM, ปฏิทิน, และเครื่องมือโครงการทำให้เป็นโซลูชันที่ยืดหยุ่นสำหรับองค์กรทุกขนาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารดิจิทัล

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Zoom

ข้อจำกัดของ Zoom

ราคา Zoom

คะแนนและรีวิว Zoom

5. Google Workspace (เหมาะที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันบนคลาวด์และการจัดการเอกสาร)

Google Workspace(เดิมชื่อ G Suite) เป็นชุดแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบนคลาวด์ที่พัฒนาโดย Google ซึ่งยังคงเป็นชุดเครื่องมือดิจิทัลสำหรับการสื่อสารที่ได้รับความนิยมสำหรับทีมที่ต้องการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ผ่านอีเมล แชท เอกสาร และการประชุมทางวิดีโอ

ด้วย Gmail, Google Drive, Google Meet และ Google Chat ที่ผสานรวมกันอย่างแน่นหนา ทีมงานสามารถทำงานบนเอกสารที่ใช้ร่วมกัน แสดงความคิดเห็น และจัดการประชุมได้โดยไม่ต้องออกจากระบบนิเวศนี้เลย ดังนั้น การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์จึงช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถทำงานร่วมกันในเอกสารและโครงการต่างๆ ได้พร้อมกันจากทุกที่ นอกจากนี้ยังมอบสภาพแวดล้อมที่ใช้ร่วมกันบนคลาวด์ ซึ่งทีมสามารถแก้ไขไฟล์ จัดตารางการประชุม และจัดเก็บทรัพยากรต่างๆ ได้

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Google Workspace

ข้อจำกัดของ Google Workspace

ราคาของ Google Workspace

คะแนนและรีวิว Google Workspace

6. Chanty (เหมาะที่สุดสำหรับการแชททีมแบบง่ายพร้อมการจัดการงานในตัว)

Chantyเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีน้ำหนักเบาแต่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมที่ต้องการทำให้การสื่อสารประจำวันง่ายขึ้น ด้วยการผสานการส่งข้อความกับการทำงานร่วมกันในโครงการ Chanty ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนข้อความใด ๆ ให้กลายเป็นงานที่สามารถทำได้ มอบหมายงาน และติดตามทุกอย่างได้ภายในแอปเดียว

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ Teambook ของ Chanty ยังรวมงาน การแชท และไฟล์ต่างๆ ไว้ในศูนย์กลางเดียว ทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ง่ายขึ้น อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการตั้งค่าที่รวดเร็วทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุด โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่กำลังเปลี่ยนจากกระบวนการทำงานที่ใช้การส่งอีเมลเป็นหลักไปสู่เครื่องมือการสนทนาแบบเรียลไทม์

คุณสมบัติเด่นของ Chanty

ข้อจำกัดของเพลงชานตี

ราคาของ Chanty

คะแนนและรีวิวเพลงชานตี้

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ G2 ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้ Chanty:

Chanty มอบการส่งข้อความที่รวดเร็วและการโทรเสียง/วิดีโอที่เสถียร ซึ่งช่วยปรับปรุงการสื่อสารของทีมเราอย่างมาก ข้อความที่ตั้งเวลาไว้ล่วงหน้าช่วยให้จัดการการสนทนาข้ามเขตเวลาและทำให้ทีมเป็นระเบียบ นอกจากนี้ยังดีที่มี (a) ตัวจัดการงานแบบ Kanban อยู่ในแอปและติดตามความคืบหน้าของงานได้ง่ายขึ้น ฉันชอบวิธีการจัดการบทบาทที่นี่มากเพราะทำให้กระบวนการง่ายและปลอดภัย

7. Mattermost (เหมาะที่สุดสำหรับการสื่อสารแบบโฮสต์เองพร้อมเครื่องมือที่เน้นสำหรับนักพัฒนา)

Mattermostเป็นแพลตฟอร์มการร่วมมือแบบโอเพนซอร์สที่สามารถโฮสต์ได้เองซึ่งมอบโซลูชันการสื่อสารภายในที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นให้กับองค์กรต่างๆ ต่างจากแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ Mattermost ให้บริการการติดตั้งระบบบนสถานที่ของบริษัท (on-premise) ทำให้บริษัทสามารถโฮสต์ระบบสื่อสารภายในของตนได้ด้วยความอิสระอย่างเต็มที่

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมที่มีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน และรัฐบาล แพลตฟอร์มนี้รองรับการสนทนาแบบมีหัวข้อ การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมแบบกำหนดเอง ส่งผลให้สามารถสะท้อนฟังก์ชันการทำงานของแอปส่งข้อความสมัยใหม่ได้ในขณะที่ยังคงรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัว

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Mattermost

ข้อจำกัดของ Mattermost

ราคาของ Mattermost

การให้คะแนนและรีวิว Mattermost

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ Capterraได้กล่าวถึงการใช้งาน Mattermost:

เราต้องการใช้ Mattermost สำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ภายในทีม เหตุผลหลักที่เราเลือกใช้คือสามารถใช้งานภายในองค์กรได้ มีความปลอดภัย และประสบความสำเร็จในการส่งข้อความทันที การแจ้งเตือนมาถึงตรงเวลา บางครั้งอาจเกิดปัญหาในการแชร์ไฟล์

8. Flock (เหมาะที่สุดสำหรับการสื่อสารอย่างรวดเร็วและการทำงานร่วมกันในทีมแบบเบา)

Flockเป็นแอปพลิเคชันสำหรับการสื่อสารในทีมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างรวดเร็วและรักษาสมาธิ ด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและสไตล์ที่ใช้งานง่าย ทำให้เริ่มต้นใช้งานได้อย่างง่ายดาย ด้วยคุณสมบัติการประชุมทางวิดีโอในตัว การจัดการโครงการ และการแชร์ไฟล์ Flock ช่วยขจัดความจำเป็นในการสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ

แพลตฟอร์มนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมที่ทำงานระยะไกลซึ่งต้องการการสื่อสารแบบรวมศูนย์และการเข้าถึงฟีเจอร์สำคัญได้อย่างรวดเร็ว เช่น การสนทนาเกี่ยวกับโครงการ การแชร์ไฟล์ และการแจ้งเตือน นอกจากนี้ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และการส่งข้อความอย่างรวดเร็วยังช่วยให้ไม่พลาดทุกการติดต่อ แม้ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่วุ่นวาย

คุณสมบัติเด่นของ Flock

ข้อจำกัดของฝูง

การกำหนดราคาแบบกลุ่ม

คะแนนและรีวิวของกลุ่ม

9. Ryver (เหมาะที่สุดสำหรับการรวมแชท งาน และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงาน)

Ryverเป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของทีมที่รวมการส่งข้อความกลุ่ม การจัดการงาน และการทำงานอัตโนมัติไว้ในแอปพลิเคชันเดียว ความสามารถของ Ryver รวมถึงการแชททีม การแชร์ไฟล์ และการโทรด้วยเสียง/วิดีโอ โดยฟังก์ชันการทำงานของมันถูกออกแบบมาเพื่อทำให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงานที่ติดตั้งไว้ในตัว และรองรับหัวข้อการแชทได้ไม่จำกัด ทำให้ Ryver เหมาะสำหรับทีมที่มีการทำงานอย่างรวดเร็วหรือธุรกิจขนาดเล็กที่บริหารโครงการหลาย ๆ โครงการ นอกจากนี้ยังมีระบบควบคุมผู้ดูแลระบบที่แข็งแกร่ง และการเชื่อมต่อกับเครื่องมือดิจิทัลเช่น Dropbox, Google Drive, และ Zapier

คุณสมบัติเด่นของ Ryver

ข้อจำกัดของ Ryver

ราคาของ Ryver

คะแนนรีวิวและรีวิวของ Ryver

10. Jira (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการโครงการแบบ Agile และการติดตามปัญหา)

แม้ว่าJiraจะเป็นที่รู้จักกันดีในฐานะเครื่องมือติดตามโครงการและปัญหาสำหรับทีมซอฟต์แวร์ แต่ความสามารถในการสื่อสารของมันก็ไม่ควรถูกมองข้าม ผ่านความคิดเห็น การกล่าวถึง (@mentions) และการผสานรวมกับเครื่องมือแชทเช่น Slack หรือ Microsoft Teams Jira กลายเป็นศูนย์กลางสำหรับการทำงานร่วมกันเกี่ยวกับการแก้ไขข้อบกพร่อง ฟีเจอร์ใหม่ และการวางแผนสปรินต์

พัฒนาโดย Atlassian เครื่องมือนี้มีรายงานขั้นสูง กฎการทำงานอัตโนมัติ และเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองได้ ช่วยให้ทีมต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างสอดคล้องกันในลำดับความสำคัญโดยไม่สูญเสียการมองเห็น นอกจากนี้ ระบบนิเวศของ Jira ยังรวมถึง Confluence สำหรับการจัดการเอกสาร ซึ่งเพิ่มอีกชั้นของการสื่อสารทีมที่โปร่งใสเพื่อให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Jira

ข้อจำกัดของ Jira

ราคาของ Jira

การให้คะแนนและรีวิวใน Jira

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ Capterraได้กล่าวถึงการใช้ Jira:

Jira มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้ผู้ใช้ทุกระดับสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก สามารถมอบหมายงาน สร้างไทม์ไลน์ และติดตามงานได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์กระดานคัมบังช่วยให้มองเห็นงานได้อย่างชัดเจน รองรับการทำงานร่วมกันข้ามทีม ทำให้มีประสิทธิภาพเมื่อทำงานในโครงการเดียวกัน สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้หลากหลาย

11. Dropbox (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดเก็บไฟล์อย่างปลอดภัยและการแชร์ที่ง่ายดาย)

Dropboxได้พัฒนาจากบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบง่าย ๆ กลายเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกันที่ทีมสามารถแชร์ไฟล์, แสดงความคิดเห็น, และจัดการเวอร์ชันได้ มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเชื่อมต่อกับโปรแกรมของบุคคลที่สามต่าง ๆ ได้ ในขณะที่เครื่องมือ Paper ของมันเพิ่มชั้นของการแก้ไขเอกสารและการสื่อสารแบบเรียลไทม์

สร้างโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่ จำกัดการเข้าถึงตามบทบาท และซิงค์ไฟล์มีเดียขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย การผสานแอปสื่อสารดิจิทัลอย่าง Slack และ Zoom ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงการสนทนากับเนื้อหาได้

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Dropbox

ข้อจำกัดของ Dropbox

ราคา Dropbox

คะแนนและรีวิว Dropbox

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ G2ได้กล่าวถึงการใช้ Dropbox:

วิธีง่าย ๆ ที่คุณสามารถทำงานร่วมกันได้โดยการแชร์ไฟล์ที่คุณกำลังทำงานอยู่ และมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น สำหรับแบบแปลนการออกแบบ ซึ่งทำให้การทำงานของเราเป็นผลผลิตมากขึ้นและมีการจัดระเบียบที่ดีขึ้น เพราะเราไม่มีไฟล์มากเกินไปจนทำให้สับสนว่าไฟล์ไหนเป็นไฟล์ล่าสุด การแชร์หนังสือการออกแบบทำให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายทุกที่ ซึ่งช่วยเหลือได้มากจริง ๆ

12. Microsoft Office 365 (เหมาะที่สุดสำหรับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรด้วยแอป Office)

Microsoft 365มอบชุดโปรแกรมที่ผสานการทำงานอย่างสมบูรณ์ ครอบคลุมอีเมล (Outlook) การแก้ไขเอกสาร (Word, Excel, PowerPoint) การสื่อสาร (Teams) และการจัดตารางเวลา (Outlook Calendar) สำหรับองค์กรที่ใช้งานในระบบนิเวศของ Microsoft อยู่แล้ว นี่คือแพลตฟอร์มครบวงจรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าภายนอกและการสื่อสารภายในทีม

ทีมส์ช่วยให้สามารถประชุมทางวิดีโอ, แชทแบบมีหัวข้อ, ร่วมมือกันในไฟล์, และแม้กระทั่งการผสานกับแอปพลิเคชันจากผู้ให้บริการภายนอกได้ ด้วย SharePoint และ OneDrive, Microsoft 365 ทำให้การร่วมมือกันอย่างเป็นระบบและปลอดภัยระหว่างแผนกและเขตเวลาต่าง ๆ กลายเป็นเรื่องง่าย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Microsoft Office 365

ข้อจำกัดของ Microsoft Office 365

ราคาของ Microsoft Office 365

การให้คะแนนและรีวิว Microsoft Office 365

13. SharePoint (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการเอกสารและพอร์ทัลอินทราเน็ต)

SharePointคือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของ Microsoft ที่ช่วยให้องค์กรจัดการเนื้อหาภายใน สร้างอินทราเน็ต และแบ่งปันความรู้ เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการการเข้าถึงเอกสาร ประกาศ และการสื่อสารภายในอย่างเป็นระบบในที่เดียว

ด้วยการปรับแต่งที่ทรงพลังและการผสานรวมอย่างแน่นแฟ้นกับ Microsoft 365 SharePoint ช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่สามารถรักษาความสอดคล้องของทุกคนได้ นอกจากนี้ การจัดการสิทธิ์ที่ติดตั้งมาในตัวยังรับประกันว่าข้อมูลสำคัญจะเข้าถึงได้เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ SharePoint

ข้อจำกัดของ SharePoint

ราคา SharePoint

การให้คะแนนและรีวิวใน SharePoint

ค้นหาเครื่องมือสื่อสารในที่ทำงานดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบด้วย ClickUp

ขนาดของทีม รูปแบบการทำงาน และความต้องการในการทำงานร่วมกันของทีมคุณ เป็นปัจจัยที่กำหนดโซลูชันการสื่อสารในที่ทำงานดิจิทัลที่เหมาะสมที่สุด แพลตฟอร์มอย่าง Slack และ Microsoft Teams มีความโดดเด่นในการส่งข้อความแบบเรียลไทม์และฟีเจอร์การประชุม ในขณะที่ Zoom และ Google Workspace มอบการประชุมเสมือนจริงและการทำงานร่วมกันในเอกสารที่เชื่อถือได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มอบมากกว่าการส่งข้อความ—รวมถึงการแชท เอกสาร กระดานไวท์บอร์ด การจัดการงาน และแม้กระทั่งความช่วยเหลือด้วยAI—ClickUpเป็นตัวเลือกที่ยากจะหาใครเทียบได้ เครื่องมือการสื่อสารและการจัดการโครงการของมันช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและมุ่งเน้น—ทั้งหมดในที่เดียว

สมัครฟรีวันนี้และเปลี่ยนการสนทนาและกระบวนการทำงานที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นประสบการณ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวและทำงานร่วมกันได้