วิธีสร้างและรักษาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง

คุณต้องทำหลายสิ่งให้ถูกต้องเพื่อที่จะเป็นผู้ประกอบการหรือผู้นำที่ประสบความสำเร็จ หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง

อย่างไรก็ตาม การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นมากกว่าการนำบุคคลที่มีความสามารถและทักษะเฉพาะทางมารวมกันแล้วคาดหวังให้พวกเขาสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้เอง กระบวนการนี้ต้องอาศัยการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การคัดเลือกและพัฒนาบุคลากรอย่างพิถีพิถัน การกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างความสามัคคี และการเป็นผู้นำที่พร้อมนำทีมไปข้างหน้า

คู่มือนี้จะแสดงวิธีการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงและสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาบรรลุผลสำเร็จมากยิ่งขึ้น

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงคืออะไร?

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงประกอบด้วยบุคคลที่มีความสามารถซึ่งทำงานร่วมกันเพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งร่วมกันและส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขาได้รับทักษะนี้จากการผสมผสานทักษะที่เสริมกัน, มุมมองที่หลากหลาย, และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

อย่างไรก็ตาม ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นเกี่ยวข้องกับพลวัตของทีมพอๆ กับทักษะและความสามารถ ทีมเหล่านี้มีลักษณะเด่นคือความชัดเจนของเป้าหมาย ค่านิยมร่วมกัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ภาวะผู้นำที่แข็งแกร่ง และความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงเป็นเส้นเลือดหล่อเลี้ยงของทุกองค์กรและมีบทบาทสำคัญในการกำหนดวัฒนธรรมองค์กร พวกเขาช่วยให้ธุรกิจปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ ปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ส่งเสริมนวัตกรรม และดำเนินแผนงานอย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งนี้ช่วยสร้างความมั่นคงต่อความไม่แน่นอนและวางรากฐานสำหรับสถานที่ทำงานที่ดี ด้วยจิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกัน การสื่อสารที่กระตือรือร้น และความกระตือรือร้น ทีมงานที่บริหารตนเองเหล่านี้สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นมุ่งสู่ความเป็นเลิศ

การเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพสูงหมายความว่าอย่างไร?

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงมีความมุ่งมั่นสูง มีแรงจูงใจ และน่าเชื่อถือ นี่คือภาพรวมของสิ่งที่พวกเขาทำอย่างโดดเด่นซึ่งทำให้พวกเขาได้รับการยกย่องว่าเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพสูง:

พวกเขามีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายร่วมกัน

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงมี วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและไม่บิดเบือนเกี่ยวกับเป้าหมาย วัตถุประสงค์ ลำดับความสำคัญหลัก และกรอบเวลา ซึ่งช่วยให้พวกเขามุ่งมั่นไปในทิศทางเดียวกัน

การมุ่งเน้นที่เป้าหมายของทีมและเป้าหมายส่วนบุคคลทำให้พวกเขาไม่หวั่นไหวเมื่อเผชิญกับความท้าทาย การกระจายงาน และการมอบหมายบทบาทและความรับผิดชอบ พวกเขาเห็นภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น จัดกิจกรรมของตนให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมเหล่านี้ และยังคงทำงานต่อไปเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

พวกเขามีบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบที่ชัดเจน

สมาชิกทีมที่มีประสิทธิภาพสูงเข้าใจว่าบทบาทของตนสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กรอย่างไร สิ่งนี้ทำให้พวกเขาตระหนักถึงผลกระทบโดยตรงที่มีต่อประสิทธิภาพของบริษัท และปลูกฝังความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม สมาชิกทุกคนในทีมจะปรับกิจกรรมของตนให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม เมื่อผสานกับการแบ่งงานอย่างมีกลยุทธ์ ความรู้สึกถึงเป้าหมายและทิศทาง จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ขจัดความสับสน ส่งเสริมความสามัคคีในทีม พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้แต่ละบุคคลได้ใช้จุดแข็งของตนเองอย่างเต็มที่

พวกเขามีความมุ่งมั่นและกระตือรือร้นในงานของพวกเขา

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะแสดงความกระตือรือร้นอย่างน่าทึ่งในการทำงาน คุณสมบัติเหล่านี้สามารถแพร่กระจายได้ สร้างบรรยากาศการทำงานที่เป็นบวกและมีชีวิตชีวา

สมาชิกในทีมมีความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งต่อเป้าหมายส่วนบุคคล ทีม และองค์กร และได้รับความสำเร็จส่วนบุคคลจากการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น ทุกเป้าหมายที่บรรลุจะยิ่งจุดประกายความหลงใหลร่วมกันและสร้างวงจรป้อนกลับเชิงบวก

พวกเขาสื่อสารอย่างตั้งใจและเปิดเผย

การสื่อสารคือความภาคภูมิใจและความสุขของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง พวกเขาให้คุณค่ากับความเปิดกว้าง ความโปร่งใส และเจตนาในระหว่างการสื่อสาร การแลกเปลี่ยนความคิดใหม่ ๆ และข้อมูลช่วยให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน สมาชิกในทีมมีการหารืออย่างมีเหตุผลเพื่อแก้ปัญหาและตัดสินใจ ไม่มีอะไรที่ไม่ชัดเจนในข้อความของพวกเขา เพราะทุกสิ่งถูกนำเสนออย่างชัดเจนและกระชับ

การมุ่งเน้น การสื่อสาร เช่นนี้สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ลดความเข้าใจผิด ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน กระตุ้นการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วน และอีกมากมาย—โดยพื้นฐานแล้ว ทุกสิ่งที่ทำให้ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงกลายเป็น 'ทีมที่มีประสิทธิภาพสูง'

พวกเขาถือว่าการให้ข้อเสนอแนะเป็นบทสนทนาแบบสองทาง

ทีมโครงการที่มีประสิทธิภาพสูงมองว่าข้อเสนอแนะเป็นบทสนทนาแบบสองทาง สิ่งนี้มาจากวัฒนธรรมของ ความเปิดกว้างและความโปร่งใส ในที่นี้ สมาชิกในทีมจะแสวงหาและให้ ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ อย่างแข็งขันเพื่อเรียนรู้จากกันและกันและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน

การปฏิบัติต่อข้อเสนอแนะเสมือนการสนทนาสร้างสภาพแวดล้อมที่ให้คุณค่าต่อมุมมองที่หลากหลาย และทำให้สมาชิกในทีมรู้สึกได้รับการสนับสนุนในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก

พวกเขาพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนา

วัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นสัญญาณของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง พวกเขาค้นหาวิธีที่จะปรับปรุงกระบวนการ ทักษะ และผลลัพธ์ของตนอยู่เสมอ

การแสวงหาการพัฒนาทักษะ นี้ฝังรากลึกอยู่ในกรอบความคิดของทีมอย่างลึกซึ้ง จนพวกเขามองหาพื้นที่สำหรับการเติบโตและข้อเสนอแนะอย่างกระตือรือร้นเพื่อเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก

พวกเขา เรียนรู้จากความสำเร็จและความล้มเหลว ผ่านการประเมินผลอย่างสม่ำเสมอการทบทวนผลการปฏิบัติงาน การริเริ่มการเรียนรู้ และวงจรการรับฟังความคิดเห็น

พวกเขาไว้วางใจและเคารพซึ่งกันและกัน

ทีมทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงเจริญเติบโตบนพื้นฐานของความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน

ความไว้วางใจเกิดจากการกระทำที่สม่ำเสมอและน่าเชื่อถือ ซึ่งสมาชิกในทีมสามารถ พึ่งพาซึ่งกันและกัน ในการทำตามคำมั่นสัญญาของตน

การให้เกียรติยอมรับมุมมองที่หลากหลาย ทักษะ ความเชี่ยวชาญ และการมีส่วนร่วมของพวกเขา สร้างบรรยากาศที่ เปิดกว้างและร่วมมือกัน

พวกเขารับผิดชอบต่องานของตนเอง

เนื่องจากทีมที่มีประสิทธิภาพสูงมีความมุ่งมั่นในงานของตนอย่างลึกซึ้ง รูปแบบการทำงานของพวกเขาจึงมีลักษณะเด่นที่ความรับผิดชอบอย่างสูง พวกเขา รับผิดชอบอย่างเต็มที่ ต่อหน้าที่ของตน และ ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา อย่างสม่ำเสมอ โดยยึดถือมาตรฐานที่สูงสำหรับตนเองและสมาชิกในทีม

ความรับผิดชอบเช่นนี้มีรากฐานมาจาก ความมุ่งมั่นร่วมกัน ในการบรรลุเป้าหมายและความเชื่อร่วมกันในผลกระทบของการมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลต่อความสำเร็จโดยรวมของทีม ความรู้สึกรับผิดชอบนี้ทำให้พวกเขามุ่งเน้นผลลัพธ์ มีความยืดหยุ่น และปรับตัวได้

พวกเขาส่งเสริมสภาพแวดล้อมแห่งนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์

นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์เป็นรากฐานสำคัญของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ทักษะที่หลากหลายแต่เสริมกันและมุมมองที่หลากหลายช่วยสร้างเวทีสำหรับการทดลอง

ในขณะเดียวกัน สมาชิกในทีมรู้สึกมีอำนาจในการแสดงความคิดเห็นโดยไม่ต้องกลัวการตัดสิน ซึ่งช่วยกระตุ้นให้เกิด การคิดนอกกรอบ มากยิ่งขึ้น

จากการทำงานร่วมกันไปจนถึงการระดมความคิด ทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงมองว่าความท้าทายเป็นโอกาสในการแสดงศักยภาพด้านนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา

พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขความขัดแย้ง

การแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญของประสิทธิภาพการทำงานของทีม ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์และมี แนวทางที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา พวกเขาค้นหาจุดร่วมโดยการฟังอย่างตั้งใจต่อความคิดเห็นและมุมมองที่แตกต่าง แทนที่จะหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งอย่างสิ้นเชิง

ผู้นำทีมมีบทบาทสำคัญในการจัดการความขัดแย้งโดยการส่งเสริม การสนทนาที่เคารพซึ่งกันและกัน พร้อมทั้งรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่กลมเกลียว

พวกเขาเฉลิมฉลองความสำเร็จที่สำคัญและยอมรับการมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคล

การยอมรับความสำเร็จของเป้าหมายทั้งใหญ่และเล็กเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมทีมที่มีประสิทธิภาพสูง. มันช่วยกระตุ้นให้สมาชิกทีมมีแรงจูงใจและสร้าง สภาพแวดล้อมเชิงบวก.

ผู้นำของทีมที่มีประสิทธิภาพสูงให้ความสำคัญกับการยอมรับและชื่นชมการมีส่วนร่วมของสมาชิกแต่ละคนในทีม การเฉลิมฉลองเช่นนี้ช่วย เพิ่มขวัญกำลังใจ และเป็นการเตือนใจถึงความสำเร็จที่ร่วมกันสร้างขึ้น

พวกเขาสามารถปรับสมดุลปริมาณงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แม้ว่าทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะมีผู้นำคอยควบคุมทิศทาง แต่พวกเขาก็เป็นทีมที่บริหารจัดการตนเองด้วยเช่นกัน เนื่องจากสมาชิกทุกคนในทีมมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทุกคนจึงเปิดกว้างในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและทำงานร่วมกันเป็นทีมพวกเขาเข้าใจเป้าหมายใหญ่และสามารถปรับสมดุลปริมาณงานได้อย่างเชิงรุกเพื่อ ประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับตัว ที่ดีที่สุด

ความยืดหยุ่นเช่นนี้ทำให้พวกเขาสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ยังคงรักษาประสิทธิภาพการผลิตและการเติบโตในอัตราที่ยั่งยืน

พวกเขาสมดุลเป้าหมายระยะสั้นกับวัตถุประสงค์ระยะยาว

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่น่าทึ่งในการสร้างสมดุลระหว่างเป้าหมายระยะสั้นกับวัตถุประสงค์ระยะยาว ในฐานะทีมที่ คล่องตัวและปรับตัวสูง พวกเขาจะจัดการงานประจำวันโดยคำนึงถึงเป้าหมายระยะสั้น

ในขณะเดียวกัน พวกเขากำหนดเป้าหมายระยะสั้นเหล่านี้ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรที่กว้างขึ้น ซึ่งนำไปสู่การปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกัน

ประโยชน์ของการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับองค์กร

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงมีส่วนช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จโดยมอบประโยชน์ดังต่อไปนี้:

บทบาทของภาวะผู้นำในทีมที่มีประสิทธิภาพสูง

แม้ว่าทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะสามารถบริหารจัดการตนเองได้ แต่ผู้นำยังคงมีบทบาทสำคัญในการสร้าง ชี้นำ สร้างแรงบันดาลใจ และสนับสนุนความสำเร็จร่วมกันของกลุ่ม

ประการหนึ่ง พวกเขาเป็นผู้ริเริ่มและผู้ตัดสินใจหลักในกระบวนการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง พวกเขาคัดเลือกบุคลากรที่มีความสามารถตามทักษะที่จำเป็นและเป้าหมายของทีม โดยปรึกษากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

ต่อไป พวกเขาจะนำทีมที่มีประสิทธิภาพสูงโดย กำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน การกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์เช่นนี้จะช่วยให้ทีมสามารถพัฒนาแผนงานหรือแผนปฏิบัติการที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ผู้นำอาจรับรู้และใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่หลากหลายของสมาชิกทีมสำหรับบทบาทเฉพาะทางได้ พวกเขาเข้าร่วมในการตัดสินใจอย่างกระตือรือร้นและส่งเสริมนวัตกรรม

ผู้นำยังสามารถ บ่มเพาะความสามารถ โดยส่งเสริมให้สมาชิกเข้าร่วมในโปรแกรมหรือหลักสูตรพัฒนาวิชาชีพ พวกเขาอาจแนะนำกิจกรรมสร้างทีมเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและความสามัคคี

ในกรณีที่สมาชิกของทีมดังกล่าวมีประสิทธิภาพการทำงานลดลง ผู้นำสามารถเข้ามาช่วยวินิจฉัยและช่วยให้พวกเขาปรับแนวทางได้ อาจรวมถึงการพูดคุยให้กำลังใจ การแก้ไขข้อขัดแย้งไปจนถึงการวางแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตแผนการดำเนินการแก้ไขของ ClickUpช่วยให้ทีมดำเนินการแก้ไขและจัดการกับปัญหาด้านประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ช่วยระบุช่องว่างในกระบวนการ วิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง และพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

โดยการปลูกฝังความเป็นเลิศทั้งในระดับบุคคลและส่วนรวม ผู้นำสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้สมาชิกในทีมทำงานเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน

ผู้นำทีมคือกัปตันของเรือ ที่ทำให้การเดินทางปลอดภัย

เจ็ด C แห่งการสร้างทีม

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ขอให้เราสำรวจ 7Cs ของทีมที่ประสบความสำเร็จกันก่อน 7Cs เหล่านี้ถูกเสนอโดยTannenbaum และ Salas ในฐานะปัจจัยขับเคลื่อนการทำงานเป็นทีม และประกอบด้วย:

ความสามารถ

ความสามารถมุ่งเน้นไปที่ทักษะ ความรู้ และความสามารถของสมาชิกในทีมทุกคน ผู้นำควรเลือกสมาชิกในทีมที่มีทักษะที่เสริมกันและส่งเสริมให้พวกเขาพัฒนาจุดแข็งหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน พวกเขาต้องมั่นใจว่าความสามารถโดยรวมมีความกว้างขวางเพียงพอที่จะสอดคล้องกับความต้องการของโครงการ

ความร่วมมือ

ความร่วมมือ หมายถึง ความเต็มใจของสมาชิกในทีมที่จะทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ทีมที่ทำงานร่วมกันมีสมาชิกที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน แบ่งปันความรู้และทรัพยากร และมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมแห่งการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ความรู้สึกของความเป็นเพื่อนร่วมทีมและความสามัคคีที่เกิดขึ้นช่วยในการสร้างทีมที่มีความเหนียวแน่น

การประสานงาน

การประสานงานเกี่ยวข้องกับการทำให้ความพยายามของทีมสอดคล้องกันอย่างมีจังหวะ ในที่นี้ ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะปรับทักษะและกิจกรรมของตนให้สอดคล้องกันเพื่อปฏิบัติงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีความล่าช้า ขัดข้อง หรือติดขัด

การร่วมมือข้ามสายงานในระดับนี้จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างละเอียดถี่ถ้วน ตามด้วยการดำเนินการที่ราบรื่นไร้รอยต่อ

การสื่อสาร

การสื่อสารเป็นรากฐานสำคัญของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง การสื่อสารที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจตรงกัน

ผสมผสานการสื่อสารที่แข็งแกร่งกับการฟังอย่างมีส่วนร่วมเพื่อสร้างความไว้วางใจ ลดความเข้าใจผิด และส่งเสริมการร่วมมือ

การรับรู้

การรับรู้เน้นที่ความสามารถร่วมกันของทีมในการคิดอย่างมีวิจารณญาณ แก้ไขปัญหา สร้างนวัตกรรม และตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ซึ่งเกิดจากความหลากหลายทางความคิดของแต่ละบุคคลที่นำเสนอแนวคิดใหม่ๆ ต่อความท้าทาย

ความเชี่ยวชาญและสติปัญญาที่รวมกันของทีมทำให้พวกเขาสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ได้อย่างครอบคลุมเพื่อสร้างโซลูชันที่สร้างสรรค์ในขณะที่ยังคงรักษาความยืดหยุ่นในระดับสูงเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง

การโค้ช

ผู้นำทีมคือโค้ชของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง พวกเขาให้คำแนะนำ การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โค้ชจะรับรู้ถึงจุดแข็งเฉพาะตัวของแต่ละสมาชิก พื้นที่ที่ต้องปรับปรุง และของทีมโดยรวม ตั้งแต่การระบุช่องว่างของทักษะไปจนถึงการประเมินผลการปฏิบัติงานของทีม การโค้ชช่วยให้ทีมทำงานได้ดีขึ้น

เงื่อนไข

เงื่อนไขครอบคลุมปัจจัยภายนอกหลากหลายที่มีอิทธิพลต่อพลวัตของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง เช่น สภาพแวดล้อมในการทำงาน ความพร้อมของทรัพยากร การสนับสนุนจากองค์กร ฯลฯ ผู้นำต้องรักษาสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยและจัดหาปัจจัยสนับสนุนที่ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงต้องการเพื่อทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลและส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่น

วิธีสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง?

ตอนนี้เรามาเน้นที่คำถามหลักกัน—วิธีสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ต่อไปนี้คือคู่มือ 10 ขั้นตอนในการสร้างทีมที่มีความคล่องตัวและประสิทธิภาพสูง และวิธีที่ ClickUp สามารถช่วยคุณตลอดเส้นทางนี้:

ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมทีมที่มีความหลากหลาย

การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงต้องอาศัยการพิจารณาอย่างรอบคอบ ทุกคนเปรียบเสมือนชิ้นส่วนจิ๊กซอว์ที่ต้องเข้ากันได้อย่างลงตัวและช่วยเติมเต็มภาพรวม ทีมที่ได้จะมีความสมดุลและเข้าใจประเด็นที่ซับซ้อนในหลายมิติ เพื่อนำเสนอแนวทางแก้ไขที่หลากหลาย

คุณต้องการรวบรวมบุคคลที่หลากหลายซึ่งมีทักษะ ภูมิหลัง ประสบการณ์ บุคลิกภาพ และมุมมองที่แตกต่างกัน—แต่ละคนนำจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองมาเสริมสร้างทีม ความคิดและแนวคิดที่หลากหลายของพวกเขา ส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ พร้อมทั้งช่วยพัฒนาความยืดหยุ่นในการรับมือกับความท้าทาย

ในขณะเดียวกันการรวมทีมข้ามสายงานจากหลากหลายแผนกเข้าด้วยกันจะสร้าง ความหลากหลายทางความคิด ทักษะ และความเข้าใจ ส่งเสริมให้พวกเขาทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เพื่อให้เกิดความคุ้นเคยในการทำงานเป็นทีม พร้อมทั้งพัฒนาแนวทางแก้ไขปัญหาที่สร้างสรรค์และรับมือกับความท้าทายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 2: สร้างความตระหนักร่วมกันในเป้าหมาย

เมื่อคุณได้จัดตั้งทีมประสิทธิภาพสูงของคุณแล้ว ให้รวบรวมพวกเขามาด้วยกันโดยใช้ภารกิจร่วม, เป้าหมาย, และวัตถุประสงค์. สิ่งนี้จะมอบให้พวกเขามีจุดมุ่งหมายร่วมกันและทิศทางเชิงกลยุทธ์.

เป้าหมายร่วมกัน คือแสงสว่างนำทางที่จุดประกายความหลงใหล สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมุ่งมั่น และกระตุ้นแรงจูงใจ ผู้นำอาจต้องย้ำเป้าหมายนี้ซ้ำๆ เพื่อให้ทีมมีสมาธิและมุ่งเน้นในทิศทางเดียวกัน ในขณะเดียวกัน ทีมก็ต้องมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับตัวรับการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ต่างๆ ได้

เป้าหมายที่แบ่งปันสามารถแปลงเป็นเป้าหมาย SMART (เฉพาะเจาะจง, วัดผลได้, เป็นไปได้, เกี่ยวข้อง, และมีกรอบเวลา) ด้วยClickUp Goals ผู้นำทีมสามารถจัดการเป้าหมายทั้งหมดของทีมในที่เดียวและติดตามความสำเร็จและความคืบหน้าแบบเรียลไทม์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม!

ขั้นตอนที่ 3: มอบอำนาจและตัดสินใจ

ทีมที่มีประสิทธิภาพมักจะเป็นทีมที่มีความเป็นอิสระ

ในทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ผู้นำมักจะกระจายอำนาจและความรับผิดชอบโดยการมอบหมายงานให้กับบุคคลต่างๆ ในบางกรณี คุณอาจเห็นการเป็นเจ้าของโครงการโดยบุคคล ซึ่งสมาชิกในทีมจะรับผิดชอบในโครงการเฉพาะด้าน ส่งผลให้ทั้งบุคคลและทีมสร้าง วัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและความรับผิดชอบ ที่พวกเขาสามารถมีอำนาจและความรับผิดชอบในการตัดสินใจได้เอง แทนที่จะพึ่งพาผู้นำเพียงอย่างเดียว

พวกเขาอาจใช้ กรอบการตัดสินใจ เช่น บันทึกการตัดสินใจ เพื่อบรรลุข้อตกลงร่วมกัน บันทึกการตัดสินใจจะรักษาบันทึกที่โปร่งใสของทางเลือก เหตุผลที่ขับเคลื่อน และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น เอกสารดังกล่าวจะกลายเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับการอ้างอิงและการเรียนรู้ในอนาคต

ไม่ว่าคุณจะมอบหมายความรับผิดชอบหรืออำนวยความสะดวกในการตัดสินใจ ClickUp เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง มันช่วยให้คุณมอบหมายบทบาทและความรับผิดชอบให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ บทบาทต่างๆ เช่น เจ้าของโครงการ ผู้ดูแลระบบ สมาชิก แขก และบทบาทที่กำหนดเอง ช่วยให้ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงได้อย่างละเอียด

คุณจะพบแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่นแบบฟอร์มบันทึกการตัดสินใจบน ClickUpเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและอิงข้อมูลมากขึ้น

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตช่วยให้การติดตามการตัดสินใจง่ายขึ้นโดยช่วยให้ทีมโครงการบันทึกการตัดสินใจแต่ละครั้งและเหตุผลเบื้องหลัง ติดตามความคืบหน้าตลอดไทม์ไลน์ และวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อสรุปบทเรียนสำหรับการตัดสินใจในอนาคต นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความโปร่งใสโดยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคนเห็นเหตุผลในการตัดสินใจแต่ละครั้ง

ขั้นตอนที่ 4: ส่งเสริมการสื่อสารแบบสองทาง

สภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการสื่อสารที่เปิดกว้างและสองทางเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทีมที่มีประสิทธิภาพ การสื่อสารสองทางช่วยเพิ่มความเข้าใจ สร้างความไว้วางใจ และเสริมสร้างความสัมพันธ์ภายในทีมให้แข็งแกร่งขึ้น

จัดตั้ง ช่องทางการสื่อสารแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัส เพื่อให้สมาชิกสามารถแบ่งปันความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อกังวลต่าง ๆ ได้อย่างอิสระ

ตัวอย่างเช่นมุมมองแชทใน ClickUpสร้างเธรดแชทเฉพาะที่ทีมสามารถสื่อสารกันได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถดึงความสนใจของใครบางคนไปยังข้อความเฉพาะได้โดยใช้ @mentions หรือมอบหมายความคิดเห็นไปยังรายการที่ต้องดำเนินการ

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเชื่อมโยงทรัพยากร อัปโหลดเอกสาร แทรกหน้าเว็บ เป็นต้น ในมุมมองแชทเพื่อการอ้างอิงอย่างรวดเร็ว มุมมองแชทสามารถแทนที่อีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถรับข้อมูลทั้งหมดของคุณผ่านแพลตฟอร์มเดียว

ฟีเจอร์การตรวจจับการทำงานร่วมกันของ ClickUpช่วยให้ทีมเสมือนสามารถทำงานบนเอกสารหรือไวท์บอร์ดเดียวกันได้พร้อมกัน โดยไม่คำนึงถึงสถานที่

ตั้งแต่การเพิ่มงานไปจนถึงการมอบหมายความคิดเห็น คุณสามารถดูสิ่งที่ผู้อื่นทำได้แบบเรียลไทม์ในขณะที่พวกเขากำลังทำงานในเอกสารร่วมกับคุณ!

ขั้นตอนที่ 5: ขยายการสนับสนุนและแบ่งปันทรัพยากร

การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงต้องอาศัยการมุ่งมั่นในการสนับสนุนซึ่งกันและกันและการแบ่งปันทรัพยากร ผู้นำต้องส่งเสริมและสร้างสภาพแวดล้อมที่สมาชิกสามารถขอความช่วยเหลือได้อย่างอิสระในขณะที่เผชิญกับอุปสรรค

ผู้นำสามารถใช้ClickUp Docsเพื่อจัดตั้ง ทรัพยากรกลาง ClickUp Docs สามารถเป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับทรัพยากรทั้งหมด ตั้งแต่ Wiki แบบโต้ตอบไปจนถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการทั้งหมด สมาชิกสามารถเพิ่มข้อมูลนี้ แบ่งปันใน Tasks และกระทู้ ให้ข้อเสนอแนะ ฯลฯ เพื่อเพิ่มคุณค่าของมัน

นอกเหนือจากการแบ่งปันความรู้แล้ว ผู้นำควรจัดหา การฝึกอบรมและพัฒนาวิชาชีพ ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว และการเข้าถึงเครื่องมือและเทคโนโลยีที่จำเป็น

เพื่อช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้นำสามารถระบุโซลูชันที่เหมาะสมจากเครื่องมือมากกว่า 1000+ รายการและผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศของ ClickUp ความเป็นโมดูลาร์เช่นนี้ช่วยเพิ่มความสามารถในการขยายตัวของทีมที่มีประสิทธิภาพสูงของคุณ

การสนับสนุนทีมในทุกขั้นตอนช่วยให้ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสามารถส่งมอบผลงานได้อย่างต่อเนื่องผ่านความรู้สึกของความรับผิดชอบร่วมกันและการร่วมมือ

ขั้นตอนที่ 6: ปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจและความฉลาดทางอารมณ์

ความเห็นอกเห็นใจและความฉลาดทางอารมณ์เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง บุคคลที่มีความตระหนักรู้ในตนเองสูงและเปิดกว้างต่อมุมมองของผู้อื่นสามารถสร้างทีมที่มีความสามัคคีได้ ความเข้าใจร่วมกันและความเชื่อมโยงทางอารมณ์เช่นนี้ช่วยสร้างบรรยากาศการทำงานที่ เป็นบวกและร่วมมือกัน

ผู้นำควรสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่บุคคลสามารถรับรู้และเคารพความรู้สึก ประสบการณ์ และมุมมองที่หลากหลายของเพื่อนร่วมงานได้ ความฉลาดทางอารมณ์จะช่วยปรับปรุงการสื่อสาร แก้ไขข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความไว้วางใจ

ความเห็นอกเห็นใจ โดยการช่วยให้สมาชิกในทีมเข้าใจสถานการณ์ของกันและกัน ส่งเสริม สภาพแวดล้อมที่สนับสนุน ซึ่งสมาชิกพร้อมที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกันเมื่อต้องการ สิ่งนี้สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มุ่งเน้นความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของทุกคน

ขั้นตอนที่ 7: รับรู้การมีส่วนร่วมและเฉลิมฉลองความสำเร็จ

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงยอมรับและเฉลิมฉลองการมีส่วนร่วมของบุคคลและผลงานของทีม

ผู้นำควรกำหนดเป้าหมายสำคัญและ เฉลิมฉลองความสำเร็จเล็กๆ พร้อมกับการชื่นชมจุดแข็งและความพยายามของสมาชิกในทีมอย่างต่อเนื่อง

วัฒนธรรมแห่งการชื่นชมที่เฉลิมฉลองความสำเร็จทั้งในระดับบุคคลและส่วนรวม จะนำไปสู่ ทีมที่มีแรงจูงใจสูงและมุ่งมั่น

เพื่อเสริมสร้างขวัญกำลังใจ ผู้นำสามารถกำหนดเป้าหมายสำคัญของโครงการเพื่อติดตามและยกย่องความพยายามที่โดดเด่นทั้งในแบบส่วนตัวและในที่สาธารณะ การทำเช่นนี้ยังสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมของทีมโดยแสดงให้เห็นแก่สมาชิกแต่ละคนว่าความพยายามของพวกเขาส่งผลต่อเป้าหมายโดยรวมอย่างไร

พิธีกรรมง่ายๆ เช่น งานเฉลิมฉลอง การกล่าวชื่นชม และการมอบรางวัล ซึ่งเป็น การแสดงความขอบคุณ ที่จับต้องได้ สามารถสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนต่อทีมได้ ความรู้สึกของความสำเร็จช่วยเสริมสร้างเป้าหมายร่วมกันของทีมและเพิ่มแรงจูงใจ

ขั้นตอนที่ 8: รักษาความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงตระหนักดีว่าเป้าหมายและสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลงได้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจส่งผลต่อขอบเขตของโครงการ ทำให้ทีมต้องปรับกลยุทธ์และแนวทางของตนใหม่ ประสิทธิภาพการทำงานสูงของพวกเขาเห็นได้ชัดจากการยอมรับความท้าทายเหล่านี้แทนที่จะต่อต้าน

ความเป็นอิสระและความยืดหยุ่นทำให้ทีมเหล่านี้มีความ คล่องตัวและตอบสนอง ได้ดี ช่วยให้พวกเขาสามารถรับมือกับความไม่แน่นอน รักษาความยืดหยุ่น และประสบความสำเร็จแม้ภายใต้ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ใช้เทมเพลตแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงของ ClickUpเพื่อฟื้นตัวจากการหยุดชะงักและรักษาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีโครงสร้างเช่นนี้จะช่วยให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลกระทบต่อทั้งองค์กร ใช้เทมเพลตนี้เพื่อเอาชนะการเปลี่ยนแปลงทีละงาน

ขั้นตอนที่ 9: วัดและประเมินผลการปฏิบัติงาน

เพื่อสร้างทีมทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง คุณต้องตัดสินใจก่อนว่าคำว่า 'ประสิทธิภาพ' หมายถึงอะไรอย่างแท้จริง. สร้างคำจำกัดความเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของเป้าหมายประสิทธิภาพ และวิธีการวัดและประเมินอย่างมีระบบ.

โดยทั่วไปแล้ว ประสิทธิภาพจะถูกวัดผ่าน ตัวชี้วัดและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของทีม เป็นระยะ ๆ ให้ประเมินการมีส่วนร่วมทั้งรายบุคคลและโดยรวม และเปรียบเทียบกับมาตรฐานเพื่อจัดทำบันทึกประวัติผลการปฏิบัติงาน

เมื่อพื้นฐานนี้พร้อมแล้ว คุณสามารถนำเครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพมาใช้เพื่อควบคุมและปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการบรรลุเป้าหมาย, ประสิทธิภาพการทำงาน, และจุดที่ต้องปรับปรุงสามารถขับเคลื่อนทีมที่มีประสิทธิภาพสูงได้

ผู้นำสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อแบ่งปันคำแนะนำที่สร้างสรรค์, ระบุจุดแข็ง, และแก้ไขปัญหาในลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล.

การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยการปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมและทำให้แน่ใจว่าทุกคนยังคงอยู่ในเส้นทางสู่ความสำเร็จ.แบบฟอร์มการประเมินผลการปฏิบัติงานสามารถเป็นประโยชน์ในความพยายามนี้.

ขั้นตอนที่ 10: จัดตั้งกลไกการให้ข้อเสนอแนะ

เมื่อพูดถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การสร้างกลไกการให้ข้อเสนอแนะที่แข็งแกร่งคือขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง

พัฒนาวัฒนธรรมที่ส่งเสริม การให้และรับข้อเสนอแนะอย่างเปิดเผยและสร้างสรรค์ เพื่อเป็นแนวทางในการเติบโตของทีม จัดการประชุมให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งผู้เข้าร่วมสามารถแบ่งปันความคิดเห็น เสนอแนะแนวทาง และหารือเกี่ยวกับความท้าทายต่างๆ

ผู้นำควรกระตุ้นและควบคุมการสนทนาในสภาพแวดล้อมที่เปิดเผยและให้เกียรติซึ่งกันและกัน นอกจากนี้ยังต้องเปิดรับฟังความคิดเห็นจากสมาชิกในทีมเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาสามารถนำทีมได้ดีขึ้น

การมีแนวทางที่เป็นระบบในการให้ข้อเสนอแนะเช่นนี้ช่วยส่งเสริมความไว้วางใจและความโปร่งใส สร้างวัฒนธรรมแห่งความรับผิดชอบ การเรียนรู้และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงความมุ่งมั่นร่วมกันสู่ความเป็นเลิศ

อ่านเพิ่มเติม:กลยุทธ์การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม*

การเอาชนะความท้าทายในการสร้างและรักษาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง

การรวบรวมทีมงานที่มีความหลากหลายและมีศักยภาพสูง และคาดหวังให้พวกเขาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นเหมือนเครื่องจักรที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อาจเป็นความคิดที่ค่อนข้างเป็นอุดมคติ ในความเป็นจริง คุณอาจพบเจอกับปัญหาเล็กน้อยที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ระหว่างทาง นี่คือความท้าทายบางประการที่คุณอาจพบเจอขณะบริหารทีมที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมด้วยแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

ความท้าทาย: การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ไข:

ความท้าทาย: การขาดความไว้วางใจ

วิธีแก้ไข:

ความท้าทาย: ความสับสนเกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบ

วิธีแก้ไข:

ความท้าทาย: สมาชิกทีมไม่มีความผูกพัน

วิธีแก้ไข:

ความท้าทาย: ความขัดแย้งระหว่างบุคคล

วิธีแก้ไข:

ความท้าทาย: ความยากลำบากในการทำงานร่วมกันทางไกล

วิธีแก้ไข:

ClickUp: ตัวช่วยของคุณในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง

การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงต้องการภาวะผู้นำที่แข็งแกร่ง วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ และความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ ClickUp สามารถเป็นพันธมิตรที่มั่นคงของคุณตลอดเส้นทางนี้ ตั้งแต่การปลูกฝังเป้าหมายร่วมกันไปจนถึงการปรับสมดุลภาระงานClickUp เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ทรงพลังสำหรับการสร้างและรักษาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง มันช่วยในการสร้างรากฐานของการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การตั้งเป้าหมาย และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ทีมประสบความสำเร็จ

ลงทะเบียนบัญชีฟรีตอนนี้

คำถามที่พบบ่อย

1. ลักษณะ 6 ประการของทีมทำงานที่มีประสิทธิภาพคืออะไร?

ลักษณะหกประการของทีมที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน ได้แก่

2. อะไรคือ 7Cs ของการสร้างทีม?

7Cs ของการสร้างทีมประกอบด้วย ความสามารถ, ความร่วมมือ, การประสานงาน, การสื่อสาร, การรับรู้, การโค้ช, และเงื่อนไข

3. กระบวนการหลัก 6 ประการของทีมที่มีประสิทธิภาพสูงคืออะไร?

กระบวนการหลักหกประการของทีมที่มีประสิทธิภาพสูงประกอบด้วย