모든 제품과 서비스는 요구사항이라고 하는 다양한 비즈니스 및 고객 요구에 의해 구동됩니다.
하지만 최종 결과물이 이러한 모든 요구사항에 부합하는지 어떻게 확인할 수 있을까요?
바로 효과적인 요구 사항 관리 플랜입니다.
이 문서에서는 요구 사항 관리 계획의 정의와 중요성, 그리고 탄탄한 요구 사항 관리 플랜을 만드는 방법에 대해 살펴봅니다.
Psst! 또한 다음과 같은 할인 혜택도 있습니다 요구 사항 관리 플랜을 쉽게 만들어주는 도구도 있습니다 .
달리_ 마스크를 착용해 봅시다. 🎭
요구사항 관리 플랜이란 무엇인가요?
요구사항 관리 계획에는 다음을 식별, 문서화, 분석, 구현, 추적 및 제어할 방법을 결정하는 것이 포함됩니다 프로젝트 요구 사항 .
교수님의 바보 같은 플랜을 사용해보겠습니다 돈 강도 를 시연합니다.
교수는 요구 사항 관리 플래너가 됩니다. 그의 팀이 은행을 강탈하는 동안 그의 플랜을 변경하는 것이 요구 사항입니다. 요구 사항에 따라 프로젝트(강도)의 범위가 변경됩니다.
보너스: PRD 템플릿 이제 그의 요구 사항 관리 플랜에는 다음이 포함됩니다:
- 강도 플랜을 비전에 맞게 유지하는 데 필요한 조치를 식별하는 방법
- 이러한 조치를 분석하고 구현하는 방법
또한 끊임없이 변화하는 프로젝트 요구 사항을 추적하고 제어하는 방법도 생각해야 합니다. 도쿄처럼 야망이 넘치는 사람들이 그의 팀에 있는 덕분입니다.
요구 사항 관리 플랜에는 정의부터 시작하여 많은 것이 포함됩니다 프로젝트 범위 프로젝트의 수명 주기 내내 계속됩니다.
하지만 이것이 중요한 이유는 무엇일까요?
요구 사항 관리 플랜은 다음을 포함한 모든 요구 사항을 캡처, 분석 및 해결하도록 보장합니다:
- 비즈니스를 추적하지 못하도록 방지하고이해관계자 요구 사항* 팀이 프로젝트 범위를 제어할 수 있도록 지원
- 범위 증가, 프로젝트 지연, 비용 초과 등과 같은 프로젝트 실패의 일반적인 원인을 극복합니다.
물론 요구 사항 관리 플랜은 프로젝트 범위 관리에 매우 중요합니다.
하지만 어떻게 작성할 수 있을까요? 알아보세요.
성공적인 요구 사항 관리 플랜을 만드는 9단계
다음은 효과적인 요구 사항 관리 플랜을 위한 단계입니다:
1단계: 프로젝트 범위 정의하기
프로젝트 범위에는 다음과 같은 결정이 포함됩니다 프로젝트 목표를 문서화합니다 , 결과물, 작업, 비용 및 마감일을 문서화하세요.
일반적으로 범위 관리 플랜에 따라 프로젝트 범위를 캡처합니다 프로젝트 헌장 또는 프로젝트 플랜. 그런 다음 거기에서 간단히 복사하면 됩니다.
범위 관리 플랜이 없으면 이해 관계자들은 프로젝트에서 요구 사항 변경을 식별하는 데 필요한 중요한 정보가 부족해집니다. 또한 제안된 요구 사항을 구현해야 하는지 여부를 결정하기도 어려워집니다.
2단계: 프로젝트 이해관계자 파악하기
관리 플랜에는 이해관계자를 식별하기 위해 취할 조치를 멘션해야 합니다.
그래야만 이해관계자의 요구 사항을 지도화할 수 있습니다.
팀과 회의를 진행하거나 인터뷰를 하거나 브레인스토밍을 통해 프로젝트 이해관계자를 파악할 수 있습니다. 필요한 경우 각 이해관계자를 직접 선택할 수도 있습니다.
3단계: 요구 사항 관리 노력을 위한 역할과 책임 정의하기
플랜에는 모든 요구 사항 관리 노력에 대해 누가 책임을 지는지 명시해야 합니다.
프로젝트 매니저, 비즈니스 분석가 또는 다른 팀원이 될 수 있습니다.
교수님이 베를린을 플랜의 책임자로 임명하는 방법을 기억하시나요?
그는 팀의 피드백을 수집하고 그 아이디어가 프로젝트 플랜과 일치하는지 결정하는 역할을 담당했습니다.
마찬가지로 관리 플랜은 전체 요구 사항 관리 프로세스를 감독하기 위한 역할과 책임을 정의합니다.
4단계: 충돌하는 요구 사항 관리하기
서로 다른 프로젝트 이해관계자와 프로젝트 팀의 상충되는 요구 사항이 있는 것은 흔한 일입니다.
예를 들어 클라이언트는 한 번에 1,000개의 사용자 기록을 검색하는 앱을 원하지만, 개발팀은 이것이 비현실적이라고 생각할 수 있습니다.
그럴 때는 교수님의 조언을 참고하세요. 그는 팀과 경찰 사이의 모든 잠재적 충돌을 예상하고 그에 따라 행동 방침을 계획했습니다.
마찬가지로 이러한 요구 사항 충돌을 해결하기 위해 클라이언트와 개발 팀이 앱 기능에 대해 합의할 수 있는 방법을 플랜에 포함시켜야 합니다.
마찬가지로, 귀하와 분석가는 이러한 충돌을 식별하고 이해 관계자가 합의하도록 하기 위해 비즈니스 분석을 수행해야 할 수도 있습니다.
5단계: 요구 사항의 우선순위를 정하는 방법 전략화하기
복잡한 프로젝트에는 여러 요구 사항이 있습니다.
그렇기 때문에 요구 사항 관리 플랜에는 요구 사항의 우선 순위를 정하는 방법론이 수립되어야 합니다. 여기에는 미션 크리티컬한 요구 사항과 다음 스프린트에 할당할 수 있는 요구 사항을 식별하는 것이 포함됩니다.
예를 들어, 교수님에게는 은행 금고에서 모든 현금을 모으는 것보다 팀이 경찰로부터 탈출하도록 돕는 것이 더 중요한 요구 사항일 수 있습니다.
프로젝트 요구 사항의 우선 순위를 정할 때는 기술 요구 사항, 이해 관계자의 영향력, 주요 이해 관계자의 승인 등을 고려하여 정보에 입각한 결정을 내려야 합니다.
6단계: 요구사항 추적 매트릭스 정의하기
요구 사항 추적성은 프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 프로젝트 요구 사항을 추적하는 방법을 말합니다. 이는 일반적으로 추적성 매트릭스를 통해 완료됨.
추적성 매트릭스는 사용자 요구 사항을 테스트 케이스와 함께 지도화하고 추적하는 문서입니다.
요구 사항 추적성을 다루는 동안에는 팀이 클라이언트에 커밋된 내용을 알 수 있도록 요구 사항 기준선도 있어야 합니다.
예를 들어 소프트웨어 개발에서 요구 사항 기준선은 승인된 기능 세트를 갖춘 완료된 제품이 될 수 있습니다.
확인 ClickUp의 추적 성 매트릭스 !
7단계: 변화하는 요구사항 관리하기
프로젝트 플랜이 아무리 철저하더라도 변경은 피할 수 없습니다.
프로젝트 관리자는 변경되는 요구사항이 발생했을 때 이를 관리할 수 있는 프로토콜을 수립해야 합니다.
이를 위해 요구사항 관리 플랜에 "변경 관리 프로세스"를 포함할 수 있습니다
교수님도 베를린만이 알고 있는 프로세스를 가지고 있었습니다.
이 플랜은 모든 변경 사항을 문서화하는 프로세스를 간략하게 설명합니다. 여기에는 다음과 같은 몇 가지 핵심 사항이 포함됩니다:
- 특정 요구사항이 어떻게 변경되었는지
- 변경을 결정한 이유
- 변경을 승인할 사람
- 프로젝트에 미칠 수 있는 영향(있는 경우)
8단계: 프로젝트 요구 사항 전달하기
요구 사항 관리 플랜에는 사용자 요구 사항을 프로젝트 팀과 이해 관계자에게 커뮤니케이션하는 메커니즘도 정의해야 합니다.
플랜에 다음과 같이 명시해야 합니다:
- 변경된 요구 사항을 다른 사람들에게 알릴 사람
- 변경 사항에 대해 알려야 하는 대상
- 정보를 제공해야 하는 시기
- 정보를 제공해야 하는 방법
교수는 각 마일스톤을 달성한 후 전화 케이블을 사용하여 베를린과 소통했습니다. 베를린은 차례로 나머지 팀원들에게 알렸습니다.
9단계: 요구사항 관리를 위한 도구 식별(tools for managing requirements)
마지막으로, 모든 요구 사항 관리 도구를 설명해야 합니다 요구 사항을 문서화, 추적 및 관리하는 데 사용할 수 있습니다.
모든 요구 사항을 추적하고 프로젝트 진행 상황을 감독하려면 다음과 같은 요구 사항 관리 도구가 필요합니다 ClickUp !
ClickUp은 높은 평가를 받은 다음에서 사용하는 프로젝트 관리 소프트웨어 전 세계 생산성 높은 팀들 를 통해 프로젝트 라이프사이클과 요구사항 관리 플랜을 관리하고 있습니다.
요구 사항 관리 소프트웨어로서 팀이 함께 실시간으로 플랜을 세우고 협업할 수 있도록 지원합니다. 방법을 살펴보세요:
A. 진행 상황 추적하기 보기 ClickUp을 사용하면 다중 보기로 프로젝트 및 요구사항 관리 플랜을 처음부터 끝까지 추적할 수 있습니다.
목록, 보드, 달력 등 ClickUp에서 15개 이상의 보기로 작업을 시각화하세요
작업을 시각화할 수 있습니다 리스트 , 보드 또는 달력 보기.
상호 의존적인 작업이나 요구 사항 관리 플랜 단계는 다음에서 볼 수도 있습니다 간트 차트 보기 를 열고 플랜이 어떻게 진행되는지 추적하세요.
손쉬운 요구 사항 관리 플랜을 위해 다음과 같은 다른 보기도 제공됩니다: 채팅 보기 .
그러나 플랜 초안을 작성하는 동안 피해야 할 몇 가지 일반적인 요구 사항 계획 실수를 주의해야 합니다.
피해야 할 4가지 요구 사항 관리 계획 실수
요구 사항 관리 계획은 특히 복잡한 프로젝트를 다룰 때 어려울 수 있습니다. 여러 단계에서 오류가 발생할 수 있습니다.
다음은 프로젝트 관리자가 피할 수 있는 4가지 일반적인 실수입니다:
1. 잘못된 이해관계자 지도 작성
이해관계자를 지도화하지 않으면 프로젝트 이해관계자 를 올바르게 입력하지 않으면 팀이 잘못된 이해관계자 요구 사항에 대해 일하게 될 수 있습니다.
이해관계자에게서 여러 가지 비즈니스 요구 사항이 나오기 때문에 이해관계자를 정확하게 파악하는 것도 중요합니다.
2. 커뮤니케이션 부족
프로젝트 팀, 클라이언트 및 이해관계자와 원활하게 소통하지 못하면 요구 사항으로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다.
팀 커뮤니케이션은 문제를 조기에 발견하여 시간과 리소스를 절약하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
또한 할 말이 없더라도 말하세요.
클라이언트가 프로젝트에 아무 일도 일어나지 않는다고 생각하지 않도록 하세요.
3. 플랜을 반복적으로 유지하지 않음
우리는 이미 프로젝트 수명 주기 동안 요구 사항이 여러 번 변경된다는 것을 알고 있습니다.
이러한 변경 사항을 반영하지 않으면 이해관계자가 원하는 결과가 나오지 않습니다.
그러나 플랜이 애자일과 같은 반복적인 방법론을 따르지 않는다면 프로젝트 팀은 첫 번째 요구 사항 설정에만 갇힐 수 있습니다.
4. 플랜 수립에 MS Word 및 MS Excel 사용
Word와 Excel은 아마도 팀이 요구 사항을 캡처하는 데 사용하는 가장 일반적인 도구일 것입니다.
하지만 이러한 도구를 사용하면 문서 버전 관리가 정말 골치 아픈 일이 될 수 있습니다.
Excel 시트에서 만든 추적성 매트릭스는 끝없이 이어지는 문서를 참조하는 열의 웹이 될 수도 있습니다. 😰
보너스: 매트릭스 템플릿
3 요구사항 관리 FAQ
다음은 요구 사항 관리 프로세스와 관련하여 자주 묻는 몇 가지 질문입니다:
1. 요구 사항이란 무엇인가요?
요구사항이란 필요하거나 원하는 모든 것을 말합니다.
필요하고, 구체적이며, 이해할 수 있고, 정확하고, 실현 가능하고, 테스트할 수 있어야 합니다.
예를 들어, 소프트웨어 개발 팀이 시간 차단 앱을 구축하는 경우 시간 추적 기능이 하나의 요구 사항이 될 수 있습니다.
2. 요구 사항을 관리해야 하는 이유는 무엇인가요?
요구 사항을 관리하면 프로젝트의 조직을 개선하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 운영 전략 뿐만 아니라 다음과 같은 이점도 있습니다:
- 최종 제품 또는 서비스의 품질 향상
- 프로젝트 완료 시간 단축
- 비용 초과 방지
- 위험 감소
- 효과적인 범위 관리 가능
3. 요구 사항 관리 프로세스란 무엇인가요?
요구 사항 관리 프로세스에는 다음이 포함됩니다:
- 요구사항 수집 템플릿 이해 관계자로부터 피드백 및 요구 사항 수집
- 분석 : 제안된 기능 요구사항이 프로젝트 범위와 일치하는지 여부를 결정합니다
- 정의: 사용자 관점에서 요구사항을 문서화하고 기능 또는 기술 요구사항을 포착합니다
- 우선순위 지정: 예정된 릴리스 또는 스프린트 및 필요한 요구 사항 플랜 수립
- 검증 및 유지 관리: "요구 사항이 완료됨"을 정의하고 지속적인 개선 사항을 계획합니다
탄탄한 요구 사항 관리 플랜을 만들 준비가 되셨나요?
물론 완벽한 요구 사항 관리 플랜을 작성하는 데는 시간이 걸립니다. 교수는 19살 때부터 강도를 계획하고 있었습니다. 그리고 그것은 *일부* 플랜으로 밝혀졌습니다!😎
시간이 얼마나 걸리든, 요구사항 관리 플랜은 앞서 멘션한 모든 단계를 체크해야 합니다.
ClickUp과 같은 스마트한 요구사항 관리 도구를 사용하면 이를 빠르게 수행할 수 있습니다.
ClickUp을 사용하면 요구 사항 문서 또는 프로젝트 관리 계획을 공동 작업 및 편집하고, 요구 사항 충돌을 분류하고, 일상적인 작업을 쉽게 간소화할 수 있습니다.
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