電話面接を受けるということは、次の大きなチャンスのフェーズにステップするようなものだ。当然、あなたはそれを打ち砕きたいと思う。💪
好印象を与えるには、面接官が何を求めているかを理解し、（身振り手振りや顔の合図に頼らず！）来た質問にどう取り組むかを理解する必要があります。
面接官の主な目標は、あなたがその仕事にふさわしいかどうかを見極めることです。あなたの特定のスキルや業界に焦点を当てた質問もありますが、ほぼすべての面接で出てくるいくつかの標準的な質問も予想されます。
それらは、「今後5年間の自分自身をどのように考えていますか」といった古典的な電話面接の質問であったり、「あなたの最大の長所と短所は何ですか」といった一般的な質問であったりします。
このブログでは、よく聞かれる面接の質問とその回答、そして効率的な採用プロセスを完了します。 リモート面接のコツ を参考に、面接に臨もう。
それでは、印象づける準備をしましょう！😎
電話面接でよくある質問と答え方
電話面接でよくある質問と回答例を20個紹介します。あなたの経験やユニークな個性を反映させるために、それぞれをパーソナライズすることが重要であることを覚えておいてください。🎯
1.あなた自身について教えてください。
この電話面接の質問はありふれたものですが、うまく扱えば、あなたを有力な候補者たらしめている資質を強調する絶好の機会となります。現在-過去-未来」のアプローチを使い、説得力のある物語を作りましょう。現在-過去-未来」アプローチを使って、説得力のある物語を作りましょう。
回答は30秒程度に簡潔にまとめ、以下のことを確認しましょう：
- 核となる強みを強調する
- キャリアの中で勝ち取ったものを選択する。
- 将来のビジョンを語る
例えば、こう言うことができる：「私は10年以上営業に携わり、プレッシャーのかかる環境でも成功を収めてきました。現在の役割では、チームを率いて過去3年間で販売数を倍増させました。
2.履歴書を見てください
あなた自身について教えてください」「あなたの履歴書を見てください」といった質問は、採用担当者が面接のアイスブレイクとしてよく使います。面接官があなたのキャリアパスと仕事との接続を理解するのに役立ちます。
直近の仕事から順に、鍵になるポジション、主要プロジェクト、マイルストーンなど、あなたの進捗や影響力を示すものを強調しましょう。
例えば、こう言うことができます：「XYZ Corporationでの現在の役割では、過去5年間ソフトウェア・ソリューションの開発に携わってきました。ジュニア開発者からスタートし、その後チームリーダーに昇進し、10人の開発者グループを監督し、3つの生産性を成功させ、クライアントの満足度を30％向上させました。
3.当社の何を知っていますか？
これは最も一般的な電話面接の質問の1つで、役割や会社に対するあなたの純粋な興味をアピールするチャンスです。
良い回答としては「御社が、テクノロジー・ソリューションと顧客満足に対する大胆で非伝統的なアプローチで知られていることは存じています。御社が持続的に成長し、新しい市場に進出するというコミットメントに感心しています。貴社の社風は、先進的で動きの速い組織に対する私の情熱と合致しています。
4.現職を退職する理由は何ですか？
これは難しいことではありませんが、現職や前職について否定的に話すのは避けましょう。その代わりに、プロフェッショナルとしての成長や新たな機会を求めていることを話しましょう。
例えば、こう言うのです：「現在の役割はとても楽しかったのですが、もっとリーダーシップを発揮できる仕事を探しています。
以前の雇用主の悪口を言っているように聞こえないように、自分の仕事上の目標に沿った転職を求めていることを反映した返答をしましょう。
退職理由を説明する際に前向きな姿勢を保つことは重要ですが、有害な仕事環境は退職理由として非常に有効です。絶え間ないマイクロマネジメントやリーダーからのサポート不足などの要因は、仕事の満足度を低下させ、成長の妨げになることは間違いありません。
ここであなたができることは、新しい役割に「やること」に集中し、より健全な仕事環境に対する希望を口にすることです。
例として、「今の役割での機会には感謝していますが、イノベーションを奨励するような、より協力的な文化のポジションを探しています。私は、リーダーシップに力を与えられ、サポートされていると感じ、自発性が評価される環境で成長します」_。
この回答は、現状とのズレをさりげなく示しながら、前向きな変化を望んでいることを伝えるものです。
面接の練習を録音する。友人やメンターと模擬面接を行い、そのセッションを録音する。再生を聞くことで、明瞭さ、トーン、ペース配分など、改善すべき点を特定することができる。
5.あなたの強みと弱みは何ですか？
これは電話面接の質問の定番だ。自分の長所を強調し、致命的でない真の短所は認めつつ、それを改善するためにどのような仕事をしているかを説明する。
良い回答としては「私の強みのひとつは細部へのこだわりです。しかし、私が取り組んでいる弱点は、タスクをデリゲートすることです。自分で抱え込みがちなので、もっとうまくやることを学んでいます。
自分の強みに集中する：自分のスキルや実績をリマインダーする。事前に自分の長所や関連する経験をリストアップしておき、面接中に必要に応じて参照しましょう。これはあなたの自信を強化するのに役立ちます。
6.仕事で直面した困難な状況と、それにどう対処したかについて述べてください。
これはよくある
/である。 https://clickup.com/ja/blog/197810/undefined/ 戦略的インタビューの質問 /これはよくある質問です。
問題解決能力と回復力を評価するためによく使われる。
STAR法（状況、タスク、行動、結果）を使って回答を構成し、あなたがどのように課題に取り組んだか、その背景と詳細を確実に伝えましょう。
私の前職では、鍵になるチームメンバーが突然退職したため、納期が迫っていました。私は作業負荷を再分配して指揮を執り、製品チームと緊密に協力することで生産性を確保し、最終的に期限を守ることができました。"
7.5年後の自分はどうなっていると思いますか？
この質問は、あなたの野心と会社の将来との整合性を評価するものです。
例えば、「5年後には、より大きなプロジェクトやチームを管理するリーダー的役割に就いていると思います。個人の成長とイノベーションに価値を置く会社で成長できる可能性にワクワクしています。"
あなたの回答は、個人的な利益だけに焦点を当てたものに聞こえることなく、その役割へのコミットメントと長期プランへの適合性を反映したものでなければなりません。
8.ストレスやプレッシャーにどう対処しますか？
ストレスに効果的に対処することは貴重なスキルです。これは、あなたがプレッシャーのかかる環境にどのように対処するかを評価するための電話面接の質問のひとつです。タスクの優先順位をつける、整理整頓を怠らない、充電のために休憩を取るなど、ストレスを管理するために使っている具体的なテクニックに焦点を当てましょう。
例えば、次のような例です：「タスクを管理しやすいステップに分け、自分でコントロールできることに集中することで、ストレスに対処しています。また、充電とクリアされたマインドのために短い休憩を取るようにしています。
9.なぜここで仕事をしたいのですか？
やること？ 求職者の50％がチャンスを逃す 応募した企業やポジションについて、率先して詳細を学ぼうとしなかったからだ。
準備不足は、就職活動の大きな妨げになる。
/を引き起こす可能性がある。 https://clickup.com/ja/blog/202979/undefined/ 就職面接における赤旗 /%href/
.
会社の使命、価値、文化、実績、役割のニュアンスを理解していることを示す答えは、あなたがその機会に純粋に利息していることを伝えます。
例えば、「私がこの会社で仕事をしたいと思うのは、貴社の顧客中心のソリューションへの献身が私の心に響くからです。私は、御社のプラットフォーム全体でユーザー体験を向上させた最近の実績を高く評価しています。データ分析とプロジェクト管理の専門知識を生かし、このような有意義な影響を与えるチームに貢献したいと思います。
10.アジャイル環境で仕事をした経験を教えてください。
これはソフトウェア開発の役割によくある質問です。ここでのあなたの目標は、アジャイルの原則を理解し、チームの成功にどのように貢献したかをアピールすることです。
例えば、次のように言うことができます：「私の前の役割では、チームはアジャイル手法を使って製品のローンチを管理しました。毎日スタンドアップ、スプリントプランニング、レトロスペクティブを行い、全員の足並みを揃え、変化に対応できるようにしました。私は、チームを目標に沿って軌道に乗せ、フィードバックに基づいて優先度を調整する上で鍵の役割を果たした。
続きを読む:
/参照 https://clickup.com/ja/blog/11294/undefined/ 20のアジャイルインタビューの質問（答え付き） /%href/
11.あなたのモチベーションは何ですか？
この質問は、あなたのモチベーションを維持するものは何かを深く掘り下げるものであり、しばしば電話応対のひとつとなる。
/の一つであることが多い。 https://clickup.com/blog/best-interview-questions-hr-managers// 人事マネージャーのための面接の質問 /%href/
で情熱を測る。
チーム目標の達成、個人的な成長、ポジティブな影響を与えることなど、内発的・外発的な動機づけを反映した答えが必要です：私は、複雑な問題を解決し、私の仕事がもたらす影響を目の当たりにすることでやる気が出ます。戦略的思考や創造的な解決策を必要とするプロジェクトに取り組むことは、私に活力を与えてくれます」_。
12.仕事の優先順位はどうやること？
タスクの優先順位を効果的につけることは、どの役割においても非常に重要です。この質問に答える際には、緊急度を評価し、期限を設定し、タスクを完了するプロセスを説明してください。
インスタンスンス「私は、タスクリストとタスクの優先順位付けを組み合わせて使用しています。
/を組み合わせて使用しています。 https://clickup.com/blog/action-priority-matrix// 優先度マトリックス /%href/
優先順位マトリクス /%ref//優先順位マトリクス /%ref//優先順位マトリクス /%ref//優先順位マトリクス /%ref//優先順位マトリクス私は、期限、プロジェクトへの影響、利害関係者の期待を考慮し、何を優先するかを決めます_"
13.あなたのマネジメントスタイルは？
リーダーシップの役割を求めて面接を受けている場合、採用担当者はあなたの回答からリーダーシップの能力と可能性を評価します。例えば、新機能を立ち上げるために部門横断チームを率いて成功したときのことを説明することができます。
製品機能の立ち上げにおいて、立ち上げを遅らせることなく複数の関係者からのフィードバックを統合することが鍵でした。この課題に取り組むため、私はすべてのチームの足並みをそろえ、問題に迅速に対処するための部門横断ミーティングを毎週設定しました。さらに、初期のユーザーテストに基づく迅速な反復のためのフィードバックループを確立しました。その結果、ユーザーエンゲージメントが25％増加し、顧客から好意的なフィードバックを得ることができました。
続きを読む:
/参照 https://clickup.com/ja/blog/208581/undefined/ エモーショナル・インテリジェンスがリーダーシップにおいて重要な理由を学ぶ /%href/
14.業界のトレンドを常にアップデートすることをやること？
この質問は、プロダクトマネジメントやソフトウェアエンジニアリングの役割に不可欠な、継続的な学習へのコミットメントに関するものです。業界のニュースを読んだり、ウェビナーに参加したり、専門家グループに参加したりして、どのようにスキルを磨いているかを共有しましょう。
次のように言ってもよいでしょう：「業界のブログをフォローしたり、ニュースレターを購読したり、自分のフィールドに関連するオンラインコミュニティに参加したりして、常に最新の情報を入手しています。また、業界の専門家から学んだり、同業者とつながったりするためにカンファレンスにも参加しています。
続きを読む: ソフトウェア・エンジニアに尋ねるお気に入りの面接質問
15.問題解決へのアプローチは？
この質問をされたら、あなたがどのように問題に対処し、管理可能な部分に分割して、整然とアプローチしているかを詳しく説明してください。
こう答えることができる：「問題を明確に定義し、関連データを集め、可能性のある解決策を特定することから始めます。そして、それぞれのアプローチの長所と短所を評価した上で、最適なものを実行します」。
16.批判にどう対処しますか？
これは、あなたがフィードバックにどのように対応し、成長するキャパシティを理解することを目的とした電話面接の質問の一つである。
どのような役割においても、特にアジャイルチームや大きなリスクを伴う環境で共同作業をする際には、フィードバックを潔く扱うことが不可欠です。採用側は、あなたがフィードバックを受け入れ、それを建設的に活用できることを見たいと思っています。
この回答は、前向きで成長志向の考え方を反映しています：「私は批判を成長する機会とビューします。私は批判を成長する機会ととらえ、注意深く耳を傾け、フィードバックを評価し、私の仕事を改善するために活かします。建設的な意見は、自分がやることをより良くするのに役立つので、いつも感謝しています。"
プロとしてのアドバイス： 性格に関する面接の質問 は、チームワーク、効果的なコミュニケーション、問題解決など、求職者のソフトスキルを評価するものです。自信を持って正直に答え、例を挙げてリーダーシップや問題解決能力をアピールしましょう。
17.希望給与額を教えてください。
この質問が出たら、面接の前に業界標準について調べてやること。そのうえで、積極的だが少し自由な答えをプロバイダーしよう。
このように答えましょう：「私のリサーチと同様の役割の相場に基づき、XドルからYドルの範囲の給与を希望していますが、他の報酬要素についても相談に応じます。
18.あなたが管理して成功したプロジェクトについて説明してください。
採用担当者はあなたの過去の成功を聞くのが大好きです。これは、プロジェクト管理役割の電話面接の質問の中でも、面接官があなたの過去の業績を理解するのに役立つ、より詳細な質問の一つです。
例「私は5人のチームを率いて、ユーザー体験を向上させるためにウェブサイトを再設計しました。明確なKPIを設定し、3ヶ月でターゲットトラフィックを30％上回りました_"。 そして、上記のSTARメソッドを使ってプロジェクトの詳細を説明してください。
定量化できる結果を共有することで、あなたの影響力とプロジェクト管理リーダーシップのスキルも示すことができます。
続きを読む:
/参照 https://clickup.com/ja/blog/44370/undefined/ プロダクト・マネージャー・インタビュー50問50答 /%href/
19.仕事とプライベートのバランスをどうやること？
これも電話面接の質問のひとつで、健全なワークライフバランスを確保しながら生産性を維持する能力を評価するものです。仕事と私生活のバランスをとることは、特に要求の多い役割において、生産性と幸福を維持するために極めて重要です。
答える際には、境界線を設定し、セルフケアを優先していることを示しましょう：「私は、仕事とプライベートの間に明確な境界線を設定すると同時に、チームのニーズに適応するようにしています。仕事中は効率的な時間管理に集中し、夕方や週末は時間を切り離して充電しています」。
20.何かご質問はありますか？
ここで面接官は、あなたが抱いているかもしれない疑問や懸念を述べることを許可している。面接官があなたを評価しているのと同じように、あなたも面接官を評価していることを忘れないでください。
具体的な質問をするのがベストですが、ここでは出発点として使える一般的な質問をいくつか紹介します：
- この役割における典型的な1日または1週間はどのようなものですか？
- 私が取り組むプロジェクトの例を教えてください。
- 従業員にはどのような学習や専門能力開発の機会がありますか？
- この役割に関連する一般的な課題は何か？
- 面接の次のステップは何ですか？
- お返事はいつ頃いただけますか？
- 私のような役割に期待することは何ですか？
電話面接の準備
電話選考面接が単なる書類選考なのか、それともより深い評価なのかはっきりしないことがあります。いずれにせよ、十分な準備が必要不可欠です。✅
電話面接のコツをいくつかご紹介します：
企業研究
複数の求人に応募する場合、すべての企業をリサーチするのは大変です。しかし、電話面接の前に、自分が求めている役割を理解することが鍵です。そうすることで、より強い印象を与え、本当に利息があることを示すことができます。
プロジェクト管理プラットフォーム
/プロジェクト管理プラットフォーム https://clickup.com/ ClickUp /(参考)
は仕事探しを効率化し、応募を追跡するのに役立ちます。多機能な
/です。 https://clickup.com/ja/blog/75024/undefined/ 採用ツール /%href/
タスク管理、目標追跡、コラボレーション、データ整理でチームや個人をサポートする。
クリックアップ求人検索テンプレートで整理整頓
その ClickUp求人検索テンプレート は、履歴書の提出から面接後のフォローアップまで、面接ごとのアクションプランを作成することで、求人応募プロセスを簡素化します。
ClickUp求職テンプレート
このオールインワンテンプレートでは、次のことができます：
- 様々なソースからの求人情報を一箇所に集約
- フォローアップタスクや期限など、応募プロセスの管理
- リクルーターや採用担当者などとの連絡や会話の追跡管理
就職活動を始めたばかりでも、キャリアチェンジでも、Job Search Templateを使えば、整理整頓ができ、より早く最適な仕事を見つけることができます。
クリックUpドキュメントでリサーチを最適化しましょう。
使用方法 ClickUp ドキュメント
静かなスペースを確保する
電話面接で一番避けたいのは、良い印象を与えようとするあなたのフローを邪魔する周囲の雑音です。電話の電波が届きやすい場所を選び、ペットや同居人、普段のホームの喧騒など、気が散るものを最小限に抑えましょう。🏡
を使うことができます。 ClickUpタスク をクリックしてリマインダーを設定し、面接スペースを準備する。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/ClickUps-HR-Management-platform-Dashboard-Image.png ClickUpのタスクで電話面接の質問を追跡管理 /%img/
ClickUpタスクを使って就職活動の一環としてタスクリストを作成しよう。
電話の電波を安定させる、通知を消す、気が散らない場所を設定するなどのタスクでチェックリストを作成しましょう。これらのタスクにチェックを入れることで、面接の時間になっても落ち着いて集中することができます。
緊張のエネルギーを興奮としてとらえ直す 🧘♀️
緊張をネガティブなものとしてビューするのではなく、そのエネルギーをこれから始まるチャンスへの興奮としてとらえ直しましょう。このようにポジションを変えることで、そのエネルギーをポジティブなものに変えることができます。
電話のエチケットを覚えよう
電話面接では、クリアされたコミュニケーションと自信に満ちた受け答えが大切です。ここでは、覚えておくべきいくつかの重要なヒントを紹介します：
- クリアされた話し方をする：適度なテンポを保ち、面接官が理解しやすいようにポイントを明確にする。
- 積極的に聞く：面接官の質問に集中し、必要に応じて説明を求め、積極的な姿勢と理解を示す。
- 気が散らないようにする：会話に集中するために、静かなスペースを選び、通知を消し、マルチタスクを避ける。
- タイミングを計る：長い沈黙や中断を避けるため、答える前に少し間を置いて考えをまとめる。
- 肯定的なトーンを使用します：声に熱意と自信を込め、親しみやすく聞こえるように微笑む。
- Wrap up professionally：電話の最後には、面接官の時間を割いてくれたことに感謝し、次のステップに興味があることを伝える。
練習を軌道に乗せるために、以下を活用しよう。
/参考文献 https://clickup.com/features/goals ClickUp 目標 /参照
をクリックして、電話面接のスキルを磨くためのターゲット設定をしましょう。目標を立てて模擬面接を練習し、進捗状況を確認し、フィードバックを見直して改善を続けましょう。
ClickUp Goalsを使って、個々の目標やタスクターゲットの進捗を追跡しよう
準備万端で面接に臨むことができます。
練習は完璧をもたらしますが、不完全でも構いません 💜。
緊張するのは普通のことで、練習することでその不安を軽減することができます。しかし、会話中に多少つまずいても大丈夫だということを覚えておいてください。面接官は多くの場合、完璧さよりも認証を高く評価します。
面接官への質問を準備する
役割や会社に対する利息を示す最良の方法のひとつは、面接官のために気の利いた質問を用意することです。よく準備されたリストがあれば、他の候補者と差をつけることができます。考慮すること
/参照 https://clickup.com/blog/how-to-use-ai-for-interview-preparation// AIツールを活用する /%href/
面接準備を効率化し、優位に立つ。
スタートダッシュには ClickUp Brain を使えば、面接に関連した戦略的な質問を作成することができます。このスマートなAIツールは、準備プロセスを簡素化し、電話面接で強い印象を与えることができるよう、よく吟味された質問を用意できるようにします。
ClickUp Brainを使って面接官に質問を用意するタスクを自動化しよう
質問を作成したら、ClickUpドキュメントを使って質問を絞り込み、整理しましょう。クエリを関連性と重要性で並べ替えることができるので、適切なタイミングで適切な質問をすることができます。
就職活動の各フェーズを管理するために、クリックアップは面接プロセス全体を軌道に乗せるためのテンプレートをあらかじめ用意しています。
キャリアが進行中であれば、やがて面接官としてテーブルの向こう側に立つことになるかもしれません。その ClickUp面接プロセステンプレート を使えば、どのように始めればいいのか迷うことがなくなります。
💡 プロのヒント：ClickUpチェックリストを使って、面接に向けた毎日の準備ルーチンを作りましょう。企業研究、履歴書の見直し、受け答えの練習などのタスクにチェックを入れましょう。このような計画的なアプローチによって、整理整頓された効率的な状態を保つことができます。
電話面接の後、やることは？
電話面接が終わったら、次は何をすればいいのでしょうか？この時期は、好印象を固め、プロセスを優位に進めるための重要な時期です。
ここでは、物事をスムーズに進めるためにあなたが集中すべきことを説明します：
お礼の電子メールを送る
お礼の電子メールは単なる礼儀作法ではなく、その役割に対するあなたの利息を再確認する機会です。面接での具体的なトピックに言及することでメッセージをパーソナライズし、あなたの気配りや積極性をアピールしましょう。🙌
何から始めたらいいかわからない場合は ClickUpブレイン は、心のこもったプロフェッショナルなお礼メモを作成するお手伝いをします。
お礼状を正しく作成するコツを聞いたり、就職面接やそれに対応するステップについてさらに理解を深めるために利用することができます。
ClickUp Brainを使って電話インタビュー後の「お礼」電子メールを書こう
適合性を評価する
面接が終わったら、その役割や会社が自分のキャリア目標や価値観に合っているかどうか、時間をかけて考えてみましょう。
この振り返りは、このポジションが自分の専門的な成長や全体的な仕事の満足度にとって適切なステップであるかどうかを判断するのに役立ちます。
積極的にフォローアップする
面接の際に述べた期間内に返信がない場合は、ためらわずに丁寧なフォローアップメールを送り、応募ステータスを確認しましょう。ここで ClickUpリマインダー に登録し、面接を勝ち抜こう！よろしくお願いします✨。