{ "@context": "http://schema. org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Hướng dẫn thương hiệu là gì?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Hướng dẫn thương hiệu là tài liệu xác định cách truyền đạt thương hiệu của bạn trên các kênh. Nó không chỉ xác định các quy tắc về hình ảnh mà còn về ngôn ngữ và văn bản." } } ] }
Hướng dẫn thương hiệu là nền tảng của bất kỳ thương hiệu mạnh nào trên thị trường. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng và mang lại sự nhất quán cho thương hiệu.
Và đó là điều bạn không thể bỏ qua vì thành công của thông điệp thương hiệu phụ thuộc vào tính nhất quán. Đó là một trong những yếu tố thu hút đối tượng mục tiêu của bạn mua hàng của bạn nhiều lần.
Ngoài ra, không thể phủ nhận rằng, tiếp thị hiện đại phụ thuộc mạnh mẽ vào nhiều kênh truyền thông. Và sự nhất quán của thương hiệu kết nối tất cả các kênh đó.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu nội dung của hướng dẫn thương hiệu. Nhưng quan trọng nhất, bạn sẽ tìm thấy các ví dụ hướng dẫn thương hiệu đa dạng và một số mẫu thương hiệu để giúp bạn tạo hướng dẫn của riêng mình.
Hướng dẫn thương hiệu là gì?
Hướng dẫn thương hiệu là tài liệu xác định cách thức truyền đạt thương hiệu của bạn trên các kênh khác nhau. Nó không chỉ quy định các quy tắc về hình ảnh mà còn về ngôn ngữ và văn bản.
Với hướng dẫn thương hiệu vững chắc, giọng điệu trong thông điệp của bạn sẽ thể hiện thương hiệu của bạn một cách nhất quán. Điều này sẽ ảnh hưởng đến cách khách hàng cảm nhận về sản phẩm của bạn. Kết quả là, nó sẽ giúp xác định cách khách hàng cảm nhận về giá trị sản phẩm của bạn.
Khách hàng nhận ra các thương hiệu có hướng dẫn thương hiệu mạnh mẽ. Thêm vào đó, những hướng dẫn này là một thành phần của bản sắc thương hiệu của bạn. Nếu không có chúng, bạn sẽ không có một thương hiệu có thể truyền tải thông điệp độc đáo đến khách hàng. Và chắc chắn, bạn sẽ không thể cạnh tranh với các đối thủ của mình.
Bạn cũng sẽ gặp khó khăn trong việc xây dựng hình ảnh thống nhất cho thương hiệu của mình. Bởi vì các kênh và thành viên trong nhóm của bạn — nhà tiếp thị, nhà thiết kế và nhà phát triển web — có thể ở khắp mọi nơi.
Và tại sao hình ảnh thương hiệu thống nhất lại quan trọng? Một thương hiệu có hình ảnh và âm thanh thống nhất mang lại cảm giác bảo mật và đáng tin cậy, và cả hai cảm xúc này đều thúc đẩy doanh số bán hàng.
10 ví dụ về hướng dẫn thương hiệu để giúp bạn bắt đầu tìm kiếm cảm hứng
Bây giờ bạn đã biết nơi để tìm một số mẫu hữu ích, có thể bạn cũng muốn xem một số ví dụ tuyệt vời về hướng dẫn thương hiệu. Vì vậy, đây là 10 ví dụ về hướng dẫn thương hiệu để truyền cảm hứng cho bạn trong quá trình soạn thảo hướng dẫn thương hiệu của mình bằng các mẫu của chúng tôi.
1. ClickUp
Tất cả tài sản thương hiệu của ClickUp đều có thể tải xuống từ trang thương hiệu của chúng tôi. Từ logo và biểu tượng đến các ảnh chụp màn hình ứng dụng của chúng tôi, tất cả đều có sẵn cho bạn trong hướng dẫn phong cách thương hiệu hoàn chỉnh này.
Chúng tôi cũng bao gồm các quy tắc sử dụng logo, bảng màu và phông chữ của ClickUp. Nếu bạn cần thêm thông tin về việc chia sẻ cách sử dụng logo và ghi nguồn thương hiệu của chúng tôi, hãy tham khảo hướng dẫn về thương hiệu của chúng tôi.
2. Spotify
Spotify bắt đầu hướng dẫn thiết kế của mình bằng cách quy định cách đi kèm siêu dữ liệu từ nền tảng của mình, chẳng hạn như tên album hoặc ảnh bìa, với thương hiệu. Hướng dẫn này cũng quy định cách nhúng, liên kết và phát nội dung Spotify.
Các quy tắc này rất hợp lý vì hoạt động kinh doanh của Spotify phụ thuộc rất nhiều vào việc tôn trọng bản quyền. Tuy nhiên, hướng dẫn thiết kế thương hiệu của Spotify còn chứa nhiều hướng dẫn khác về cách sử dụng logo của Spotify và các biến thể của logo, bảng màu và phông chữ.
Hướng dẫn phong cách thiết kế thương hiệu của Spotify bao gồm rất nhiều điều nên làm và không nên làm. Bạn có thể tải xuống logo và biểu tượng của thương hiệu, đảm bảo tính nhất quán của chúng bất kể chúng xuất hiện ở đâu.
3. Netflix
Một số tài sản thương hiệu của Netflix chỉ có thể truy cập sau khi đăng nhập vào nền tảng thương hiệu của họ. Tuy nhiên, một số tài sản và hướng dẫn đó vẫn có sẵn cho tất cả mọi người – những hướng dẫn liên quan đến vị trí logo và chữ ký thương hiệu.
Đó là lý do tại sao hướng dẫn phong cách thương hiệu công khai của Netflix tập trung vào các khía cạnh trực quan như màu sắc và khoảng cách. Hướng dẫn này cũng trình bày các điều nên làm, không nên làm và các ví dụ, giúp cải thiện sự hiểu biết và tham khảo nhanh chóng.
4. Slack
Slack đã xuất bản hướng dẫn phong cách thương hiệu trong bộ tài liệu truyền thông của mình. Bộ tài liệu này bao gồm ảnh chụp màn hình sản phẩm, logo và ảnh của các thành viên nhóm lãnh đạo, nhân viên khác và văn phòng của Slack có thể tải xuống.
Tuy nhiên, chúng ta có thể dễ dàng lập luận rằng bộ tài liệu truyền thông của Slack là một phần của hướng dẫn thương hiệu của họ. Xét cho cùng, giống như bất kỳ ví dụ nào khác về hướng dẫn thương hiệu, cả hai đều ra đời từ nhu cầu định hình hình ảnh thương hiệu của Slack, phải không?
Hướng dẫn thương hiệu có thể tải xuống của Slack khá toàn diện. Nhưng chúng cũng rõ ràng, được tổ chức tốt và dễ đọc. Văn bản được cân bằng tốt với không gian trắng và hình ảnh vừa đủ, cùng với phông chữ được lựa chọn, làm cho nó trở nên rất hấp dẫn.
5. Zendesk
Nhóm xây dựng thương hiệu của Zendesk đặt tên cho hướng dẫn thương hiệu của họ là "Brandland". Và phạm vi của hướng dẫn này cũng rộng lớn như tên gọi sáng tạo của nó.
Hướng dẫn này chứa các yếu tố truyền thống nhất của một tài nguyên như vậy. Nhưng chúng cũng chứa nhiều yếu tố khác, chẳng hạn như quay phim, lập kế hoạch tiếp thị, thiết kế văn phòng và quy tắc hàng hóa có thương hiệu, những yếu tố hiếm thấy trong hướng dẫn thương hiệu.
6. Conklin Media
Một trong những yếu tố nổi bật nhất của hướng dẫn thương hiệu Conklin là nhân vật đại diện thương hiệu. Đó là hình ảnh mà thương hiệu sẽ trở thành nếu nó là một con người, và trong trường hợp của Conklin, đó là Spiderman có hai con.
Các chuyên gia xây dựng thương hiệu của Conklin đã xây dựng nhân vật bằng cách chia nhỏ các giá trị thương hiệu thành các tính từ. Sau đó, họ chọn một ký tự có tính cách phù hợp với các tính từ đó, đó là Spiderman.
Cuối cùng, các chuyên gia đã thêm kinh nghiệm và sự khôn ngoan vào các đặc điểm của ký tự để làm cho nó trở nên trưởng thành hơn. Và bây giờ, các nhà văn của Conklin tạo ra nội dung cho trang web bằng cách tưởng tượng những gì người cha Spiderman sẽ nói.
7. Checkr
Checkr bắt đầu hướng dẫn thương hiệu bằng cách nêu rõ "khái niệm sáng tạo cốt lõi" của mình, đó là "rõ ràng". Và khái niệm này chính là ý tưởng nền tảng duy trì toàn bộ trải nghiệm thương hiệu của công ty.
Hướng dẫn này cũng nêu rõ các thuộc tính thương hiệu — hoặc giá trị — và bao gồm:
- Bộ logo có thể tải xuống
- Hướng dẫn cách sử dụng logo
- Mô tả cách các bức ảnh họ sử dụng nên mang lại cảm giác như thế nào
- Bảng màu có thể tải xuống
- Phông chữ của thương hiệu
8. PartnerStack
Ngoài các thông số kỹ thuật về logo, màu sắc và phông chữ, hướng dẫn thương hiệu của PartnerStack tập trung vào giọng điệu và tông giọng của thương hiệu. Vì vậy, mặc dù không đưa nhân cách thương hiệu vào hướng dẫn, các thành viên trong nhóm PartnerStack vẫn có thể nhận ra cách truyền đạt thương hiệu.
Tất cả những gì họ cần làm là ghi nhớ các đặc điểm giọng nói được mô tả trong hướng dẫn thương hiệu.
9. SEO.London
SEO. London là một công ty SEO nhỏ với hai nhân viên, nhưng họ hoàn toàn nhận thức được tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu. Đó là lý do tại sao họ đã giao phó việc xây dựng thương hiệu hoàn chỉnh cho trang web và logo của mình cho một công ty thiết kế.
Và bước đầu tiên mà công ty thiết kế thực hiện là định nghĩa SEO. Hướng dẫn thương hiệu của SEO. London. Kết quả là, trang web của SEO. London đã tạo được sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, những công ty sử dụng các giải pháp đồ họa sẵn có thay vì phát triển hướng dẫn thương hiệu riêng.
10. Giải đấu Thời trang
Fashion League không tạo một tài liệu riêng cho hướng dẫn thương hiệu của mình. Tuy nhiên, tuyên bố sứ mệnh và màu sắc cốt lõi của thương hiệu này rất mạnh mẽ, giúp bạn có thể nắm bắt được tông màu đậm đà của thương hiệu.
Màu tím nổi bật trong nội dung của Fashion League. Màu này tượng trưng cho sức mạnh và hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh của thương hiệu.
Danh sách kiểm tra hướng dẫn thương hiệu cơ bản
Lấy cảm hứng từ một số ví dụ tuyệt vời về hướng dẫn giọng điệu thương hiệu, chúng tôi đã tổng hợp danh sách kiểm tra này cho bạn. Danh sách này chỉ ra các yếu tố cần bao gồm trong hướng dẫn thương hiệu của bạn, vì vậy hãy sử dụng nó khi soạn thảo hoặc xem lại tài liệu của bạn.
1. Tuyên bố sứ mệnh
Tại sao bạn thành lập công ty của mình? Mục đích kinh doanh của bạn là gì? Và bạn muốn thương hiệu của mình mang lại sự khác biệt gì cho cuộc sống của khách hàng?
Sứ mệnh của bạn là độc đáo và nhất quán theo thời gian. Và đó là lý do tại sao bạn phải đưa nó vào hướng dẫn thương hiệu của mình. Giải thích rõ ràng và khách quan bằng những từ ngữ đơn giản để mọi người trong nhóm của bạn đều hiểu.
Và điều chỉnh các yếu tố còn lại trong tài liệu hướng dẫn phong cách thương hiệu sao cho phù hợp với mục đích chung mà sứ mệnh của bạn đại diện.
2. Giá trị thương hiệu
Các nguyên tắc, đạo đức và niềm tin của công ty bạn là gì? Các trụ cột của mọi việc bạn làm trong tổ chức là gì? Và nhóm của bạn đại diện cho điều gì trong kinh doanh?
Ví dụ, một trong những giá trị thương hiệu của bạn có thể là tính bền vững. Điều đó có nghĩa là bạn muốn thu hút những khách hàng đồng cảm với các hoạt động kinh doanh bền vững như của bạn. Do đó, thông điệp của bạn phải phản ánh mối quan tâm về tính bền vững.
Chuyển giá trị thương hiệu của bạn thành hình ảnh và ngôn từ mà bạn sử dụng trong các hoạt động truyền thông tiếp thị. Bởi vì những gì khách hàng nhìn thấy và những gì họ nghe và đọc về thương hiệu của bạn đều quan trọng như nhau. Hơn nữa, giá trị của bạn còn định hướng các quyết định và hoạt động của nhóm đối với tất cả các yếu tố thương hiệu.
3. Đối tượng mục tiêu
Độc giả hoặc người nghe nội dung của bạn là ai? Họ bao nhiêu tuổi? Họ làm nghề gì? Và họ đang gặp phải những vấn đề gì, đặc biệt là những vấn đề mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết?
Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp bạn hình thành nhân cách người mua hoặc đối tượng mục tiêu. Và nhân cách đó sẽ giúp nhóm của bạn truyền đạt bản sắc thương hiệu một cách hiệu quả đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
MẸO CHUYÊN NGHIỆPXác định nhân cách người mua trong quá trình lập kế hoạch tiếp thị và ghi lại định nghĩa trong hướng dẫn thương hiệu của bạn.
4. Giọng điệu thương hiệu
Bao gồm hướng dẫn biên tập trong hướng dẫn thương hiệu của bạn. Đó là ngôn ngữ — hình ảnh và văn bản hoặc lời nói — mà các thành viên trong nhóm của bạn phải sử dụng. Và đó cũng là ngôn ngữ sẽ gợi lên cảm xúc và tâm trạng của thương hiệu bạn trong đối tượng mục tiêu.
Ví dụ, một số thương hiệu có phong cách tinh tế hoặc trang trọng, trong khi một số khác lại giản dị và đôi khi thậm chí hài hước. Một số thương hiệu trực tiếp, táo bạo hoặc khiêu khích, trong khi một số khác lại trung tính. Bản sắc thương hiệu có thể mang tính giáo dục, trong khi một số khác lại mang tính giải trí.
Tuy nhiên, bất kể bạn mô tả ví dụ hướng dẫn thương hiệu nào, hãy thực hiện từ hai góc độ. Ví dụ, làm rõ cách nhóm của bạn phải đề cập đến những ưu điểm và đặc biệt là những hạn chế của sản phẩm. Chỉ định những thuật ngữ và cách diễn đạt được sử dụng thay cho những thuật ngữ và cách diễn đạt bị cấm, đồng thời giải thích rõ về dấu câu.
Nhìn chung, hướng dẫn biên tập của bạn sẽ tạo ấn tượng rằng tất cả nội dung được viết bởi một người. Và đó chính là sự nhất quán.
5. Bảng màu
Màu sắc có ý nghĩa, và ý nghĩa truyền tải thông điệp đến đối tượng mục tiêu của bạn. Vì vậy, hãy chọn bảng màu cẩn thận và khôn ngoan. Sau đó, giải thích trong hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn lý do tại sao bạn đưa ra lựa chọn đó, vì lý do cơ bản là thông điệp bạn muốn truyền tải trong các hoạt động truyền thông của mình.
Ngoài ra, bảng màu của thương hiệu ảnh hưởng đến thiết kế trang web và mọi hình ảnh mà nhóm của bạn tạo ra. Nhưng nó cũng giúp họ thiết lập và duy trì sự nhất quán về mặt hình ảnh của thương hiệu trên các kênh.
6. Hình ảnh
Nội dung của bạn có chứa ảnh, hình minh họa hoặc cả hai không? Còn video và hình ảnh động thì sao? Nội dung của bạn có chứa bất kỳ nội dung nào trong số đó không?
Hãy nêu rõ tất cả những điều đó trong hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn vì hình ảnh sẽ hỗ trợ cho thông điệp của bạn. Và nhóm của bạn phải biết những tài nguyên đó phải có tính thẩm mỹ như thế nào, tìm chúng ở đâu và khi nào sử dụng chúng.
7. Phông chữ, logo và khẩu hiệu
Ngoài các từ cần sử dụng, hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn phải chỉ rõ cách hiển thị các từ đó trên đồ họa. Chúng ta đang nói về các phông chữ mà nhóm của bạn phải sử dụng trong các kênh truyền thông khác nhau, cả trực tuyến và ngoại tuyến.
Và chúng ta đang nói về màu sắc, kích thước và khoảng cách giữa các chữ cái. Ngoài ra, hướng dẫn về phông chữ của bạn phải cho các thành viên trong nhóm biết khi nào nên sử dụng chữ in đậm và chữ nghiêng.
Cuối cùng, hãy bao gồm logo của bạn (và cách sử dụng logo), các biến thể của logo, và giao diện trực quan của slogan trong hướng dẫn thương hiệu. Đảm bảo tất cả đều hấp dẫn về mặt thị giác, dễ đọc và dễ tiếp cận.
MẸO CHUYÊN NGHIỆPĐừng quên liên kết đến hướng dẫn thương hiệu của bạn từ bản tóm tắt sáng tạo trong quy trình thiết kế đồ họa của bạn!
Mẫu hướng dẫn thương hiệu để bạn bắt đầu ngay bây giờ
Trước khi thảo luận về lựa chọn các ví dụ về hướng dẫn thương hiệu, hãy xem một vài mẫu hướng dẫn thương hiệu có thể giúp bạn đẩy nhanh quá trình này.
1. Mẫu hướng dẫn thương hiệu ClickUp (Tài liệu)
Mẫu hướng dẫn phong cách thương hiệu này sẽ mang đến cho hướng dẫn thương hiệu của bạn vẻ ngoài của một tài liệu in. Nó rất phù hợp để tạo/lập hướng dẫn thương hiệu đầu tiên của công ty. Và vì đây là mẫu dành cho người mới bắt đầu, nên nó chứa nhiều hướng dẫn về cách điền và bao gồm tất cả các yếu tố thương hiệu của bạn.
2. Mẫu bảng trắng hướng dẫn thương hiệu ClickUp
Chọn mẫu này nếu nhóm của bạn thích làm việc với các tài liệu giống như bảng trắng. Mẫu này hấp dẫn về mặt thị giác và nếu các thành viên trong nhóm của bạn có trí nhớ hình ảnh tốt, họ sẽ dễ dàng nhớ các hướng dẫn thương hiệu của bạn.
Bắt đầu bằng cách sử dụng các ví dụ về hướng dẫn thương hiệu từ các tổ chức yêu thích của bạn hoặc thêm hướng dẫn của riêng bạn vào mẫu dễ sử dụng này.
3. Mẫu hướng dẫn xây dựng thương hiệu ClickUp
Sử dụng mẫu này để tổ chức dự án phát triển hướng dẫn thương hiệu của bạn. Nó giúp quản lý công việc, tài liệu hướng dẫn phong cách thương hiệu, các sản phẩm khác và tiến độ dự án.
Mẫu này chứa nhiều chế độ xem dự án, chẳng hạn như danh sách công việc, lịch, lịch trình và dòng thời gian. Chuyển đổi giữa các chế độ xem để xác định các giai đoạn và mức độ ưu tiên của dự án, lịch trình và thậm chí là phân công công việc.
Mẫu này cũng phù hợp để phát triển các dự án xây dựng thương hiệu cho khách hàng của bạn. Nó cho phép bạn cập nhật cho họ tiến độ dự án, đồng thời yêu cầu họ phê duyệt các kết quả dự án.
Bắt đầu tạo hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn với mẫu hữu ích này!
Bắt đầu xây dựng một thương hiệu truyền cảm hứng ngay hôm nay
Bạn sẽ không hối tiếc khi đầu tư thời gian và tiền bạc để phát triển các hướng dẫn thương hiệu mạnh mẽ, rõ ràng và có tổ chức tốt. Hãy xem xét kỹ hơn các ví dụ về hướng dẫn thương hiệu mà chúng tôi đã chia sẻ với bạn.
Và nếu bạn cần trợ giúp trong việc tổ chức hoặc ghi chép chiến lược hướng dẫn thương hiệu, chúng tôi có thể giúp bạn. Truy cập Trung tâm mẫu ClickUp để dùng thử một trong hàng trăm mẫu tiếp thị miễn phí!