Bilgi ile doygun bir dünyada, asıl zorluk genellikle kelimelerin bolluğunda değil, iletişimin verimliliğinde yatmaktadır.
George Bernard Shaw'un bilgece not ettiği gibi, "iletişimdeki en büyük sorun, iletişimin gerçekleştiği yanılsamasıdır". Bazen ne demek istediğimizi söylemek zor olabilir ve insanlar bizi yanlış anlayabilir. Bu da karışıklığa, yanlış yorumlamalara ve kaçırılan fırsatlara yol açabilir.
Zayıf iletişim ve kişilerarası beceriler, kişisel ve profesyonel alanlarda sizi geride bırakarak büyümenizi ve ilişkilerinizi etkileyebilir.
Öyleyse, etkili iletişimin sadece kelimelerden ibaret olmadığını, anlayış ve bağlantıdan ibaret olduğunu kabul edelim.
Konuşma engellerini aşmanıza ve iletişim hedeflerinize ulaşmak için etkili iletişim kurmanıza yardımcı olacak on adet dikkat çekici iletişim becerileri kitabını seçtik.
Bu edebi rehberleri inceleyin ve daha iyi iletişim kurmayı öğrenin!
İletişim Becerilerinizi Geliştirmek İçin En İyi Kitaplar
1. Dale Carnegie'nin "Arkadaş Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı"

Kitap hakkında
- Yazar: Dale Carnegie
- Yayın yılı: 1936
- Tahmini okuma süresi: 8 saat
- Önerilen seviye: Başlangıç
- Sayfa sayısı: 291
- Puanlar: 4,7/5 (Amazon) 4,2/5 (Goodreads)
- 4. 7/5 (Amazon)
- 4. 2/5 (Goodreads)
- 4. 7/5 (Amazon)
- 4. 2/5 (Goodreads)
Arkadaş edinmenin neden bazen bir sanat gibi geldiğini hiç düşündünüz mü?
Peki, tahmin edin ne oldu? Arkadaşlar Edinmek ve İnsanları Etkilemek insanların farklı niteliklere göre arkadaşlarını özenle seçtikleri bir dünyada bağlantılar kurmanın sırlarını ortaya koyuyor.
En eski ve hala çok popüler iletişim becerileri kitaplarından biri olan bu kitap, insan etkileşimlerinin psikolojisini derinlemesine inceleyerek, anlamlı ilişkileri çekmek ve önemli ölçüde derinleştirmek için gerekli becerileri sunar. Manipülatif görünmeden başkalarını etkilemenin önemini vurgular; bu, geliştirilebilen ve bilen bir beceridir.
Kitap ayrıca eleştiri, şikayet, kınama ve ilişkilerde büyük başarı elde etme gibi hassas konuları da ele almaktadır.
Anekdotlar ve içgörülerle dolu bu kitap, duyguların ve ilişkilerin karmaşık dünyasında yolunuzu bulmanıza yardımcı olur ve daha dostane ve anlayışlı bir iletişim tarzını teşvik eder.
"Her aptal eleştirebilir, şikayet edebilir ve kınayabilir; ve çoğu aptal da bunu yapar. Ancak anlayışlı ve bağışlayıcı olmak karakter ve özdenetim gerektirir."
"Her aptal eleştirebilir, şikayet edebilir ve kınayabilir; ve çoğu aptal da bunu yapar. Ancak anlayışlı ve bağışlayıcı olmak karakter ve özdenetim gerektirir."
Arkadaşlar Edinmek ve İnsanları Etkilemek İçin Nasıl Yapılır? Önemli noktalar
- Eleştiriden kaçının ve bunun yerine başkalarını içtenlikle anlayın, empati kurun ve takdir edin. Aktif dinlemeyi uygulayın ve konuşmaları başkalarının faizlerine odaklayarak samimi ilişkiler kurun
- Hedeflerinizi başkalarıyla senkronize ederek işbirliği oluşturun. Ayrıca, insanların isimlerini hatırlayın ve kullanın; bu, bağlantıları güçlendirmek için basit ama etkili bir yöntemdir
- Kalıcı iyi niyet için argümanları bir kenara bırakın. Her şey karşılıklılıkla ilgilidir. Başarılı etkileşimler için başkalarına gerçekten ilgi gösterin
Okuyucuların yorumları
"Neredeyse 100 yıl sonra bile hala güncelliğini ve tazeliğini koruyan, şöhretler listesine girmiş bir kitap. Herkesin defalarca okuması gereken bir kitap!"
2. Patrick King'in "Niyetle Dinleme" kitabı

Kitap hakkında
- Yazar: Patrick King
- Yayın yılı: 2020
- Tahmini okuma süresi: 6 saat
- Önerilen seviye: Başlangıç
- Sayfa sayısı: 198
- Puanlar: 4,6/5 (Amazon) 3,8/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 3. 8/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 3. 8/5 (Goodreads)
Her sohbetinizin gerçek bir etki yarattığı, insanların kendilerini gerçekten dinlendiğini ve anlaşıldığını hissettiği bir dünya hayal edin. Bu kitap tam da bunu tablo haline getiriyor.
*How to Listen with Intention (Niyetle Dinleme), en çok satan yazar ve sosyal beceri koçu Patrick King'in How to be More Likable and Charismatic (Daha Sevimli ve Karizmatik Olmak) serisinin yedinci kitabıdır. Bu kitap, en önemli iletişim becerilerinden biri olan aktif dinleme sanatını ustalaşmak için sizi bir yolculuğa çıkarır.
Bu kolay okunan kitap sayesinde, zahmetsizce bağlantı kurmayı, uyum sağlamayı ve güven oluşturmayı öğrenecek, iletişim ve ilişkilerinizin kalitesini artıracaksınız.
Bu kitap, karizma veya esprili sohbetlerden daha önemli olan, gerçek bağlantı kurmanın temel becerileri konusunda size rehberlik edecektir.
"Konuşmada en çok övünen, dikkatleri kıskançlıkla koruyan veya başkalarının sözünü kesen kişiler, genellikle kendilerine en güvensiz olanlardır."
"Konuşmada en çok övünen, dikkatleri kıskançlıkla koruyan veya başkalarının sözünü kesen kişiler, genellikle kendilerine en güvensiz olan kişilerdir."
Niyetle Dinleme: Önemli Noktalar
- Dikkatinizi dağıtan unsurları ortadan kaldırın ve konuşmalara tam olarak odaklanın, konuşmacıya tüm dikkatinizi verin
- Sözlerin ötesine geçerek aktif dinlemeyi öğrenin. Sorular sorarak ve empati göstererek altta yatan duyguları anlamakla ilgilidir
- Açık ve yargılamayan bir iletişim için alan yaratın, konuşmadan anladıklarınızı düşünerek daha güçlü ilişkiler kurun ve sessizliği kucaklayın
Okuyucuların yorumları
"Bu kitap, dinlemeyi anlaşılır bir şekilde parçalara ayırarak harika bir iş çıkarıyor ve benim de yaptığım birkaç hatayı işaret ediyor. Ayrıca, dinleyici olarak gelişmek ve konuşma sanatına daha iyi bir bakış açısı kazanmak için uygulanabilir yöntemler de gösteriyor. "
3. Crucial Conversations (Önemli Konuşmalar), Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler ve Emily Gregory

Kitap hakkında
- Yazarlar: Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzer ve Emily Gregory
- Yayın yılı: 2001
- Tahmini okuma süresi: 8 saat
- Önerilen seviye: Başlangıçtan orta seviyeye
- Sayfa sayısı: 288
- Puanlar: 4,7/5 (Amazon) 4/5 (Goodreads)
- 4. 7/5 (Amazon)
- 4/5 (Goodreads)
- 4. 7/5 (Amazon)
- 4/5 (Goodreads)
Zorlu konuşmalar dahil, her konuşmayı başarıya dönüştürmeyi hayal edin. Bu, kaçırılmaması gereken iletişim becerileri kitapları listemizin bir sonraki kitabı olan Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High'ın vaadidir. Bu sadece bir kitap değil, günümüzün karmaşık iş ortamlarında iletişim kurma şeklinizi dönüştürecek bir rehberdir.
Esprili ve ilgi çekici bir üslupla yazılmış bu kitap, zorlu konuşmalar da dahil olmak üzere her türlü konuşmayı yönetmek için güçlü beceriler sunarak istediğiniz sonuçları elde etmenizi sağlar.
Bu kitap, ikna edici ve sert olmayan bir şekilde konuşmayı ve işler kızıştığında diyaloğu verimliliğe geri döndürmeyi öğretir. Ayrıca, iş arkadaşlarınız, aileniz, arkadaşlarınız ve hatta düşmanlarınızla olan önemli konuşmalarda ustalaşmak için gerekli becerileri kazandırır.
25 yıllık başarılı iletişimcileri inceleme deneyimine dayanan bu kitap, önemli konuşmaları etkili bir şekilde yürütenlerin sırlarını ortaya koyuyor. Hedef açık: Her durumda güçlü bir iletişimci olmanızı sağlamak.
Eğer hiç bir konuşmanın bir anda ters gittiği bir durumla karşılaştıysanız, bu kitap hayatınızı değiştirebilir.
"Son tarihi olmayan hedefler hedef değildir; sadece yön göstergesidir."
"Son tarihi olmayan hedefler hedef değildir; sadece yön göstergesidir."
Önemli Konuşmalar'dan çıkarılacak dersler
- Birden fazla sorunu aynı anda ele almaya çalışmak yerine, her seferinde tek bir acil soruna odaklanın
- Herkesin açık ve güvenli konuşmalar yapabileceği verimli bir ortam yaratmak için ortak bir amaç bulun
- Kendinizi ifade etmekten çekinmeden, tartışmalarınızı saygılı ve yapıcı bir şekilde sürdürün
Okuyucuların yorumları
"Bu yazarlar fikirlerini kurumsal dünyaya büyük bir şekilde taşıdılar, ancak bu becerileri ve fikirleri hayatın her alanında zorlu konuşmalar için inanılmaz derecede yararlı buluyorum. İlk kitabımı bir başkasına verdim ve sonra ikinciyi satın aldım. Zaman ayırmaya değer. "
4. Genç Profesyoneller için Seçkin İletişim Becerileri, Ty Hoesgen

Kitap hakkında
- Yazar: Ty Hoesgen
- Yayın yılı: 2022
- Tahmini okuma süresi: 8 saat
- Önerilen seviye: Başlangıç
- Sayfa sayısı: 288
- Puanlar: 4,8/5 (Amazon) 4,5/5 (Goodreads)
- 4. 8/5 (Amazon)
- 4. 5/5 (Goodreads)
- 4. 8/5 (Amazon)
- 4. 5/5 (Goodreads)
İletişim becerileriniz yeterli olmadığı için fırsatları kaçırdığınızı veya hak ettiğiniz takdiri görmediğinizi hiç hissettiniz mi? Öyleyse, Genç Profesyoneller için Seçkin İletişim Becerileri tam size göre.
Bu kitap, iletişimi ustaca kullanmanın hayatınızda ve kariyerinizde hızlı bir başlangıç yapmak için nasıl gizli silahınız olabileceğini ortaya koyuyor.
İçine kapanık, dışa dönük veya ikisinin arasında bir kişilik yapısına sahip olmanız fark etmez; bu kitap parlamanıza yardımcı olacak. Finans gurusu Warren Buffet bile, iletişim becerilerinin değerini artırmadaki gücüne kefil oluyor.
Bu kitap, tek kelime etmeden insanların saygısını kazanma, sözsüz ipuçlarını çözme ve biraz içe dönük olsanız bile herkesle kendinizden emin bir şekilde konuşma konusunda içgörüler sunar. Ancak bu sadece teori değildir; büyük bir toplantı öncesinde sakin kalmayı, video görüşmelerinde başarılı olmayı ve daha birçok benzer durumu çözmeyi öğreten pratik ipuçlarıyla doludur.
İster iletişim uzmanı olun ister kendinizi biraz tedirgin hissedin, bu kitap iletişim becerilerinizi geliştirecek, iş ve özel hayatınızı daha sorunsuz hale getirecek ve başarınıza giden yolu kısaltacaktır.
"Hayat kolay olsaydı, anlamını yitirirdi"
"Hayat kolay olsaydı, anlamını yitirirdi"
Genç Profesyoneller için Seçkin İletişim Becerileri'nden çıkarılacak dersler
- İletişim kurarken sözleriniz kadar sözsüz ipuçları da önemlidir
- Halka açık yerlerde konuşurken nefes alma tekniklerini kullanarak kendinizi toparlayın
- Doğru soruları sorarak, kalıcı olumlu izlenimler bırakırken başkalarından bilgi edinebilirsiniz
Okuyucuların yorumları
"Bu kitabı, iletişim becerilerimi ve kendime olan güvenimi genel olarak geliştirmek için çok yararlı buldum. Her zaman kamu önünde ve gizli konuşmaktan korkan biri olarak, Tyler'ın kitapta verdiği ipuçları ve örneklerin genel güvenimi artırmaya yardımcı olduğunu gördüm. Bu kitap mutlaka okunmalı. "
5. Aktif Dinleme Teknikleri Nixaly Leonardo

Kitap hakkında
- Yazar: Nixaly Leonardo
- Yayın yılı: 2020
- Tahmini okuma süresi: 6 saat
- Önerilen seviye: Başlangıçtan orta seviyeye
- Sayfa sayısı: 184
- Puanlar: 4,6/5 (Amazon) 3,6/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 3. 6/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 3. 6/5 (Goodreads)
Aktif Dinleme Teknikleri etkili iletişim becerilerinin önemli bir parçası olan aktif dinleme becerisini geliştirmeye yönelik kapsamlı bir kılavuzdur.
Bu kitap, aktif dinlemenin nasıl ilişki kurmanıza, empati geliştirmenize ve yanlış anlaşılmaları çözmenize yardımcı olabileceğini gösterir.
Kitabın ana kısmı, sık karşılaşabileceğiniz belirli zorlukları ele almak için özenle yazılmış 30 pratik yöntemden oluşmaktadır. Her teknik, net bir şekilde anlayabilmeniz için gerçek hayattan örnekler, vaka çalışmaları ve senaryolarla açıklanmaktadır.
"Çoğu insan pasif bir şekilde dinler, sadece konuşma sırasının gelmesini bekler."
"Çoğu insan pasif bir şekilde dinler, sadece konuşma sırasını bekler."
Aktif Dinleme Teknikleri'nden çıkarılacak dersler
- İnsanlar konuşurken onları gerçekten dinlemeyi öğrenin. Bu kitap, mükemmel bir dinleyici olmanın 30 kolay yolunu göstererek ilişkilerinizi daha güçlü ve daha samimi hale getirmenizi sağlar
- Aktif dinleme sadece kelimeleri duymak değildir. Çatışmaları çözmenize, gerginlikleri yatıştırmanıza ve daha verimli konuşmalar yapmanıza yardımcı olan bir araçtır
- Bu teknikleri sadece daha iyi iletişim kurmak için değil, daha mutlu bir yaşam sürmek için de profesyonel ve kişisel ilişkilerinizde uygulayın
Okuyucuların yorumları
"Aktif dinleme becerilerini geliştirmek isteyenler için harika bir kitap. Gerçek hayatta kullanabileceğiniz etkili iletişim tekniklerine de değiniyor. Günlük iletişim kurduğum herkese tavsiye ettiğim (ve zaten tavsiye ettiğim) pratik bir kitap!"
6. Konuşmayı Geri Kazanmak: Dijital Çağda Konuşmanın Gücü, Sherry Turkle

Kitap hakkında
- Yazar: Sherry Turkle
- Yayın yılı: 2015
- Tahmini okuma süresi: 10 saat
- Önerilen seviye: Orta
- Sayfa sayısı: 352
- Puanlar: 4,4/5 (Amazon) 3,8/5 (Goodreads)
- 4. 4/5 (Amazon)
- 3. 8/5 (Goodreads)
- 4. 4/5 (Amazon)
- 3. 8/5 (Goodreads)
Teknolojiyle olan sürekli bağlantınızın gerçek, yüz yüze konuşmalarınızı olumsuz etkilediğini hiç hissettiniz mi?
Reclaiming Conversation (Konuşmayı Geri Kazanmak), teknolojiyle olan ilişkinizin anlamlı sohbetler yapma yeteneğinizi nasıl bozduğunu derinlemesine inceliyor.
Takımınızla etkili bir şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olan iç iletişim yazılımları olsa da, insan teknolojisi dünyasının uzmanı Sherry Turkle, dijital takıntının sonuçlarını analiz ediyor ve kaybolan konuşma sanatını geri getirmenin önemini vurguluyor.
Metin mesajlaşmanın ilişkiler üzerindeki etkisinden aile yemeklerini ve iş ortamını mahvetmeye kadar her şeyi anlatıyor. Dijital çağın bize getirdiği yalnızlık ve kimlik kaybı gibi zorlukları vurguluyor.
Turkle, teknolojinin sınırlarını anlayarak eski güzel sohbetleri canlandırabileceğimize, gerçek konuşmalar yapabileceğimize ve günümüzün sorunlarını çözebileceğimize inanıyor.
Eğer telefonu bir kenara bırakıp gerçek bir konuşma yapma ihtiyacı duyuyorsanız, Turkle'ın kitabı bu dijital dünyada size rehberlik edebilir!
"Zeka bir zamanlar yapay zekanın yapabileceklerinden daha fazlasını ifade ediyordu. Duyarlılık, farkındalık, ayırt etme yeteneği, mantık, zeka ve espri gibi özellikleri de içeriyordu."
"Zeka bir zamanlar yapay zekanın yapabileceklerinden daha fazlasını ifade ediyordu. Duyarlılık, farkındalık, ayırt etme yeteneği, mantık, zeka ve espri gibi özellikleri de içeriyordu."
Konuşmaları geri kazanma anahtar noktaları
- Gerçek bağlantılar kurmak için yüz yüze konuşmaları tercih edin. Metinler veya aramalarla yerini alamayan, yüz yüze sohbetlerin özel bir yanı vardır
- Dijital gürültüden uzaklaşın. Yalnız başınıza kalarak kaliteli zaman geçirin, düşünün ve dengeyi bulun. Ekran başında çok fazla zaman geçirmek fiziksel ve zihinsel olarak olumsuz etkilere neden olur
- Çocuklarınızın yanında olun ve dijital etkinliklerini her zaman takip edin
Okuyucuların yorumları
"Bu kitap, teknolojiye ve konuşmaya bakışınızı ve bunları anlama şeklinizi değiştirecek. Sherry Turkle açık, hikayeleri mükemmel, bir iddiada bulunuyor ve ardından bunu desteklemek için çalışıyor, ancak argümanlarında adil ve düşünceli. Bazı bölümleri şimdiden tekrar okudum. Teknolojiye bir daha asla aynı şekilde bakmayacağım. Bazı alışkanlıklarımı şimdiden değiştirdim. Teşekkürler!"
7. Sadece Dinle: Herkesi Anlamanın Sırrını Keşfedin, Mark Goulston

Kitap hakkında
- Yazar: Mark Goulston
- Yayın yılı: 2015
- Tahmini okuma süresi: 8 saat
- Önerilen seviye: Başlangıç
- Sayfa sayısı: 256
- Puanlar: 4,6/5 (Amazon) 4/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 4/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 4/5 (Goodreads)
Sadece kendileri hakkında konuşan insanları tanırsınız, değil mi? Yorucu, değil mi? Goulston bunu anlıyor. İyi bir konuşma iki yönlü bir süreçtir.
Just Listen (Sadece Dinle), mükemmel bir dinleyici ve iletişimci olmanıza yardımcı olacak, güven ve anında bağlantı kurmanıza yardımcı olacak rehberinizdir. Bu kitapta, psikiyatrist, iş danışmanı ve koç Mark Goulston, imkansız veya ulaşılamaz insanları müttefiklerinize, müşterilerinize, iş arkadaşlarınıza veya hayat boyu dostlarınıza dönüştürmenin tüm sırlarını paylaşıyor.
Bu ilgi çekici kitapta, insanlarla daha derin bir düzeyde bağlantı kurmanın ve kendinden emin bir şekilde konuşmanın yollarını ayrıntılı olarak anlatıyor. Kitap, ilk izlenimde mükemmel bir etki bırakmak, profesyonelce dinlemek, yabancıları anlamak, öfkeyi yatıştırmak gibi tekniklerin hazinesi niteliğinde.
Ve işte ana püf noktası: Bir mesajı iletmeniz gerektiğinde, özellikle de hoşnutsuz çalışanlar veya memnuniyetsiz müşteriler gibi zorlu kişilere, önce onları dinleyerek başlayın. İşte sırrı burada yatıyor.
"Birisi sizi dinlemiyorsa veya dinlemek istemiyorsa, onu kendi sesini dinlemeye ikna edin."
"Birisi sizi dinlemiyorsa veya dinlemek istemiyorsa, onu kendi sesini dinlemeye ikna edin."
Just Listen'dan çıkarılacak dersler
- Konuşmadan önce dinlemeye öncelik verin. Başkalarını anlaşılmış, değerli ve ilginç hissettirebilirseniz, onlarla bağlantı kurmanız kolay olacaktır
- Başkalarını fikirlerinize "ikna ederek" ikna edin. İnsanları arzu edilen ancak imkansız görünen hedefleri belirlemeye ve bunları mümkün kılmanın yollarını keşfetmeye teşvik edin
- Empatiyle başkalarını şaşırtın ve kendinizi sevdirin. Fikirlerinizi sunmadan önce insanların içlerini dökmelerine ve streslerini atmalarına izin verin. Sorunları açıkça ele alın ve daha iyi anlaşılması için samimi bir şekilde tartışın
Okuyucuların yorumları
"Bu kitap okullarda okunması gereken muhteşem bir hazinedir. Hepimizin öğrenmesi gereken, bu dünyada nasıl geçinip yaşayacağımızı öğretir. Dr. Goulston zihnimi açmak konusunda muhteşem bir iş çıkardı. "
8. Verbal Judo, George J. Thompson

Kitap hakkında
- Yazar: George J. Thompson
- Yayın yılı: 2010
- Tahmini okuma süresi: 7 saat
- Önerilen seviye: Başlangıç
- Sayfa sayısı: 224
- Puanlar: 4,6/5 (Amazon) 3,8/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 3. 8/5 (Goodreads)
- 4. 6/5 (Amazon)
- 3. 8/5 (Goodreads)
İletişim becerileri kitapları arasında bir mücevher niteliğindeki bu kitap, hararetli argümanları kazanca dönüştürmenize rehberlik eder.
Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion (Sözlü Judo: İkna Sanatı), anlaşmazlıkları çözmek ve zorlu konuşmaları olumlu sonuçlara dönüştürmek için kelimeleri kullanma rehberidir. Eski polis ve iletişim uzmanı George J. Thompson tarafından yazılan kitap, etkili iletişimi dövüş sanatlarıyla karşılaştırarak sözlü judo yaklaşımını vurgulamaktadır.
Thompson, insanları üç türe ayırır: iyi, zor ve korkak. Her biriyle nasıl başa çıkılacağına dair adım adım bir rehber sunar.
Ayrıca, gönüllü uyum için beş adımlı bir süreç özetler ve etkili iletişim becerileri için dinleme, empati kurma, soru sorma, başka kelimelerle ifade etme ve özetleme konusunda ipuçları paylaşır.
Polis hikayelerinden ve gerçek hayattan örneklerle dolu bu kitap, ilişkilerde ikna sanatını ustalaşmak için pratik bir rehberdir ve her türlü senaryoda etkili iletişim kurmak için değerlidir.
"İnsanların söylediklerine asla tepki vermeyin. Ne demek istediklerini anlayın. Unutmayın: İnsanlar nadiren ne demek istediklerini söylerler. "
"İnsanların söylediklerine asla tepki vermeyin. Ne demek istediklerini anlayın. Unutmayın: İnsanlar nadiren ne demek istediklerini söylerler. "
Sözlü Judo'dan çıkarılacak dersler
- Empati, insanların sizi dinlemesini sağlamanın en iyi yoludur
- Başkalarına otoriter komutlar vermekten kaçının ve kuralların ardındaki nedenleri açıklayın. Başarılı iletişim, karşınızdaki kişiye tepeden bakmak yerine onun bakış açısını anlamaktan geçer
- Daha iyi bir konuşmacı olmak için eksikliklerinizi belirleyin
Okuyucuların yorumları
"Harika bir kitap, keşke bir gün yazarıyla tanışabilsem. Çok faydalı, dersleri uygulamaya koymayı başardım. Şanssız birkaç kişiye kötü haber verirken olumlu sonuçlar elde ettim. "
9. Beş Yıldız: İyi'den Mükemmel'e Geçmenin İletişim Sırları, Carmine Gallo

Kitap hakkında
- Yazar: Carmine Gallo
- Yayın yılı: 2018
- Tahmini okuma süresi: 8 saat
- Önerilen seviye: Orta
- Sayfa sayısı: 256
- Puanlar: 4,4/5 (Amazon) 3,9/5 (Goodreads)
- 4. 4/5 (Amazon)
- 3. 9/5 (Goodreads)
- 4. 4/5 (Amazon)
- 3. 9/5 (Goodreads)
Günümüzün hızlı tempolu dünyasında, harika bir fikre sahip olmak yeterli değildir. Carmine Gallo'nun Five Stars kitabına göre, gerçekten parlamak, ilerlemek ve büyük başarılar elde etmek için eski ikna becerisini ustaca kullanmanız gerekir.
Gallo, Aristoteles'in eski ama altın değerindeki ikna formülünü derinlemesine inceleyerek, bu formülün günümüzde insanları ilham vermede hala nasıl geçerli olduğunu gösteriyor.
Kitap, teknolojinin dünyamızı küçültmesiyle iletişim becerilerinin önemini vurgulamaktadır. Gallo, nörobilimciler, ekonomistler ve NASA gibi çeşitli kurumların liderleriyle sohbet ederek, doğru konuşmanın dikkat çekmenin ve büyük hayaller kurmanın anahtarı olduğunu gösteriyor.
Ama bekleyin, bu sadece sizinle ilgili değil, aynı zamanda iş ve müşteri deneyimlerini unutulmaz kılmakla da ilgili. Gallo, insanları sadık hayranlara dönüştüren anlar yaratmak için başarılı şirketlerin kullandığı basit yöntemleri paylaşıyor.
"Kariyeriniz sizin işinizdir. Siz onun CEO'susunuz. Kendini beğenmişlik başarısızlığa yol açar. Kariyerinizin CEO'su olarak, becerilerinizi, özellikle de iletişim sanatını sürekli olarak geliştirmelisiniz. "
"Kariyeriniz sizin işinizdir. Siz onun CEO'susunuz. Kendini beğenmişlik başarısızlığa yol açar. Kariyerinizin CEO'su olarak, becerilerinizi, özellikle de iletişim sanatını sürekli olarak geliştirmelisiniz. "
Beş Yıldızlı Önemli Noktalar
- Etkili konuşmak için tek, somut ve zaman belirli bir hedefe odaklanın. Kendinizle ilgili ilgi çekici hikayeler anlatarak işverenleri etkileyin ve hayalinizdeki işe kavuşun
- Sunumlarınızı kısa tutarak ve resimler gibi görseller ekleyerek ilgi çekici hale getirin. İletişimin kalitesi, iyi takımları harika takımlardan ayırır
- Duygusal düzeyde bağlantı kurarak başkalarını ilham verin. En iyi iletişimciler, sadeliğin gücünü fark ederek uzun kelimeler yerine kısa kelimeleri tercih ederler
Okuyucuların yorumları
"İletişim becerilerinizi bir üst seviyeye taşımak için bir araya getirilmiş inanılmaz hikayeler ve gerçekler. Kitabı bitirmeden bile teknikleri kullanmaya başladım ve kusursuz bir şekilde işe yaradı!"
10. Edward T. Hall'un "Sessiz Dil" kitabı

Kitap hakkında
- Yazar: Edward T. Hall
- Yayın yılı: 1959
- Tahmini okuma süresi: 7 saat
- Önerilen seviye: Orta ve ileri düzey
- Sayfa sayısı: 217
- Puanlar: 4,5/5 (Amazon) 3,7/5 (Goodreads)
- 4. 5/5 (Amazon)
- 3. 7/5 (Goodreads)
- 4. 5/5 (Amazon)
- 3. 7/5 (Goodreads)
Edward T. Hall'un bu içgörülü kitabı, iletişim becerileri kitapları listesinde mutlaka okunması gerekenler arasında yer almalıdır. Sözsüz iletişimin karmaşık dünyasını derinlemesine inceleyen kitap, insan etkileşimlerini şekillendiren sessiz dilin nasıl oluştuğunu keşfediyor.
Hall, bu sessiz dilin nasıl işlediğini açıklamak için tavuk kümesindeki hiyerarşi gibi günlük hayattan örnekler kullanır. Ayrıca, her şeyin çok farklı olması nedeniyle yeni bir kültürde kendinizi kaybolmuş hissettiğiniz kültür şokundan da bahseder.
Kitap uzun zaman önce yazılmış olsa da, ilkeleri hala geçerliliğini korumaktadır. Hall'un kültürel kurallar ve kelimeler olmadan nasıl iletişim kurduğumuz hakkındaki gözlemleri zamansızdır.
Bu kitap farklı bir dönemde yazıldığı için bazı kısımları takip etmek biraz zor olabilir, ancak genel olarak The Silent Language, başkalarıyla bağlantı kurduğumuz ve çatıştığımız sözsüz yolları anlamak isteyen herkes için harika bir rehberdir.
"Kendini tanımak için en etkili yollardan biri, başkalarının kültürlerini ciddiye almaktır. Bu, sizi onlardan ayıran yaşamın ayrıntılarına dikkat etmenizi sağlar."
"Kendini tanımak için en etkili yollardan biri, başkalarının kültürlerini ciddiye almaktır. Bu, sizi onlardan ayıran yaşamın ayrıntılarına dikkat etmenizi sağlar."
Sessiz Dil'den çıkarılacak dersler
- Sözlü dilin ötesine geçin; beden diliniz, jestleriniz ve kişisel alanınızla mesajlarınızı iletin. Bilinçaltında işleyen bu sözsüz iletişim becerileri, mesajların nasıl algılandığı ve yorumlandığı üzerinde büyük etkiye sahiptir
- Farklı kültürlerdeki kişisel alan ve jestler arasındaki farkları anlayın. Bu, kültürlerarası iletişimi doğru bir şekilde kurmanıza, karışıklıkları ve çatışmaları önlemenize yardımcı olur
- Yüksek bağlamlı ve düşük bağlamlı kültür kavramlarını benimseyin. Farklı kültürel ayarlarda etkili iletişim için çeşitli iletişim stillerini tanıyın
Okuyucuların yorumları
"Bunu ilk kez gençken bir Poly projesi için okudum. Kitabın mükemmelliği, bildiğiniz veya bildiğinizi sandığınız, ancak size söylenene veya açıklanana kadar tam olarak anlamadığınız şeylerin üzerine inşa edilmiştir. ET Hall bir üst seviyededir. Okuyun, çok şey öğreneceksiniz, şaşıracak ve çok etkileneceksiniz. "
Bonus okuma: Büyüme hackleme kitapları
ClickUp ile İletişim Becerilerinizi Geliştirin
Profesyonel bir ortamda, etkili iletişim ve liderlik becerileri başarı için çok önemli unsurlardır.
En iyi iletişim becerileri kitaplarından edindiğiniz bilgiler sağlam bir temel sağlayabilir. Ancak teoriler ve çerçeveler tek başına yeterli olmayabilir. Literatürden daha fazlasına ihtiyacınız var.
Çok yönlü bir iletişim ve proje yönetimi aracı olan ClickUp, bu boşluğu doldurur. İletişim becerileri kitapları etkili iletişimin ne ve nedenini sağlarken, ClickUp bu ilkeleri takımların etkili bir şekilde iletişim kurabileceği, işbirliği yapabileceği ve projeleri gerçek zamanlı olarak yönetebileceği dijital bir alanda uygulamanıza olanak tanıyarak nasılını sunar.

Öyleyse, ClickUp'ın özelliklerini ayrıntılı olarak inceleyelim ve iletişim stratejilerini kağıt üzerindeki kavramlardan dijital çalışma alanında verimli sonuçlara nasıl dönüştürebileceğini görelim.
ClickUp proje yönetimi araçları
ClickUp, insanları daha verimli hale getirmeyi ana hedefi olarak belirlemiş, hepsi bir arada proje yönetimi ve verimlilik aracıdır. Tüm görevlerinizi ve projelerinizi merkezi bir platformda bir araya getirerek iş akışlarını geliştirir ve takım iletişimi kolaylaştırır.
ClickUp'ın Proje Yönetimi özellikleri, bağlantılı iş akışları, konuşmalar, belgeler, gerçek zamanlı gösterge panelleri ve daha fazlası aracılığıyla takımları birbirine yaklaştırmaya odaklanır. Bu entegre yaklaşım, işbirliğini geliştirerek takımlarınızın daha verimli çalışmasını, bilinçli kararlar almasını ve nihayetinde zaman kazanmasını sağlar.

Gantt grafikleri, zaman çizelgeleri, listeler, panolar ve takvimler dahil olmak üzere 15'ten fazla farklı görünüm ile bu çok yönlü uygulama, her takım üyesinin tercihlerine uyum sağlar. En uygun görünümü seçmenize olanak tanıyarak takım genelinde görünürlük ve şeffaflık sağlar.
ClickUp iletişim araçları

Takımınızın iletişimini bir araya getiren, güncellemeleri paylaşmanıza, kaynakları bağlamanıza ve sorunsuz ve zahmetsiz bir şekilde işbirliği yapmanıza olanak tanıyan ClickUp'ın Sohbet Görünümü'nü keşfedin. Şirket genelindeki güncellemeler, takım tartışmaları veya projeye özel sohbetler olsun, ClickUp içinde her türlü iş için özel bir alan oluşturabilirsiniz.

ClickUp'ın gerçek zamanlı sohbet kanalları ile sohbetleri yönetin ve erişin, bildirimlerle güncel kalın ve takım iletişiminizi kolaylaştırın. Bu kanallarda iş arkadaşlarınızı etiketleyebilir, dosya paylaşabilir, görevler atayabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz
Görevler çok zor görünüyorsa, netlik sağlamak için yorumlar atayın ve ClickUp Atanan Yorumlar özelliğini kullanarak takip edin. Bu özellik, başkalarına veya kendinize anında eylem öğeleri oluşturur.

ClickUp işbirliği aracı
En iyi iletişim becerileri kitapları, uyumun önemini bize hatırlatır. Takımınızla birlikte belgeler oluşturmanıza, düzenlemenize ve organize etmenize olanak tanıyan ClickUp Belgeleri'nin işbirliği özellikleriyle herkesin aynı sayfada olmasını sağlayın.

Tüm takımınızın belgelerini ve projelerini tek bir yerde merkezileştirin, herkesin kolayca erişebilmesini sağlayın. Siz ve takımınız belgeleri gerçek zamanlı olarak düzenleyebilir ve paylaşabilirsiniz. Takımların çeşitli projelerde birlikte çalışmasına yardımcı olan ClickUp, mükemmel bir işyeri iletişim aracıdır.
Ayrıca, eğlenceli ve işbirliğine dayalı bir takım deneyimi için ClickUp Beyaz Tahtaları keşfedin!
Yaratıcılığınızı serbest bırakabileceğiniz ve fikirlerinizi eyleme dönüştürebileceğiniz sanal bir tuval gibi. Beyin fırtınası yaparken, stratejiler haritalandırırken veya çevik iş akışları üzerinde çalışırken, ClickUp Beyaz Tahtalar size mükemmel bir alan sağlar.

Takımınız kilometrelerce uzakta olsa bile gerçek zamanlı olarak işbirliği yapın ve beyaz tahtalarınızdan doğrudan görevler oluşturup ihtiyacınız olan tüm bağlamı ekleyerek fikirlerden eyleme sorunsuz bir şekilde geçin.
Bir diğer dikkat çekici özellik ise, platformdan ayrılmadan e-postalarınızı yönetmenizi sağlayan ClickUp E-posta'dır. Gmail, Outlook veya Front gibi popüler e-posta uygulamalarını entegre ederek, ClickUp Görevleri içinde sorunsuz bir şekilde e-posta gönderebilir ve alabilirsiniz. Bu entegrasyon, iletişimi kolaylaştırır ve tüm ilgili bilgileri tek bir yerde tutar.
ClickUp şablonları
Bu iletişim becerileri kitaplarından öğrendiklerinizi hızlı bir şekilde eyleme geçirmek mi istiyorsunuz? ClickUp, takımınızla iletişim kurma ve ilişkiler kurma becerilerinizi geliştirebilecek çeşitli iletişim şablonları sunar.
Bu şablonlar, iletişim ve işbirliği planlarınız için yapısal bir çerçeve sağlamanın ötesine geçer. Fikirlerinizi düzenlemenize, verimliliği artırmanıza ve iş akışınızı geliştirmenize yardımcı olurlar.
Bu tür özelleştirilebilir şablonlardan biri, iletişimi ve proje yönetimini geliştiren ClickUp İletişim Planı Şablonu'dur. Müşteri iletişimini kolaylaştırır ve proje ayrıntıları, hedefler ve özetler gibi ayrıntılı planlama için bölümler sağlar.

Son teslim tarihleri, görev yorumları, otomasyon ve yapay zeka gibi proje yönetimi unsurlarını entegre etmek, etkili iletişim planlamasını daha da destekler.
ClickUp ile daha iyi iletişim kurun
ClickUp, en iyi 10 iletişim becerileri kitabından öğrenilen ilkelerin etkileşim ve işbirliği yoluyla test edildiği ve geliştirildiği hepsi bir arada bir platformdur.
İletişim becerilerini pratik olarak uygulayabileceğiniz dinamik bir ortam sunar. Ne bekliyorsunuz? Ücretsiz kaydolun ve iş yerinde daha iyi bir iletişimci olmaya bir adım daha yaklaşın!