10 เครื่องมือ CRM สำหรับโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

โซเชียลมีเดียอาจรู้สึกเหมือนเป็นกระแสของช่วงเวลาที่ผ่านไปอย่างรวดเร็ว แต่ทุกการโต้ตอบคือโอกาสในการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็น การกล่าวถึง หรือข้อความส่วนตัว ลูกค้าของคุณกำลังพูดคุย แบ่งปัน และคาดหวังการตอบกลับอย่างรวดเร็ว

แต่พูดกันตามตรง—การติดตามทุกอย่างนั้นในหลายแพลตฟอร์มอาจทำให้รู้สึกหนักใจได้

นั่นคือจุดที่เครื่องมือ CRM สำหรับโซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาท พวกมันช่วยให้คุณก้าวไปไกลกว่าการแค่ตอบกลับ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและความภักดี

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจ 10 เครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าทางสังคมที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในแบบที่คุณต้องการ 🎯

อะไรคือ CRM ทางสื่อสังคม?

เครื่องมือAI สำหรับโซเชียลมีเดียของ ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย ตอบข้อซักถามของลูกค้า และวิเคราะห์ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมได้ นอกจากนี้ยังช่วยเก็บบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าแบบรวมศูนย์จากหลากหลายช่องทางอีกด้วย

การผสานรวมนี้ช่วยให้การสื่อสารดีขึ้น, บริการลูกค้าดีขึ้น, และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูลเชิงลึกจากกิจกรรมทางสื่อสังคมออนไลน์

ทำไม CRM บนโซเชียลมีเดียจึงสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล?

ระบบ CRM ทางสื่อสังคมออนไลน์ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์กับระบบ CRM. พวกเขามอบเครื่องมือที่ทรงพลังให้กับนักการตลาดดิจิทัลเพื่อเชื่อมต่อและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม, วิเคราะห์พฤติกรรม, และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน.

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเริ่มใช้เครื่องมือ CRM สำหรับโซเชียลมีเดีย 📃

คุณควรมองหาอะไรใน CRM สำหรับโซเชียลมีเดีย?

การเลือกเครื่องมือ CRM ทางสังคมที่เหมาะสมสามารถทำให้กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวได้ ด้วยเครื่องมือมากมายที่มีให้เลือก คุณต้องมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติเฉพาะที่สอดคล้องกับเป้าหมายและกระบวนการทำงานของคุณ ตั้งแต่ความสามารถในการผสานรวมกับสื่อสังคมออนไลน์ไปจนถึงการวิเคราะห์และการทำงานอัตโนมัติ การรู้ว่าอะไรควรให้ความสำคัญเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาโซลูชันที่มอบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

มาดูกันว่าสิ่งที่คุณต้องมองหาเมื่อเลือกเครื่องมือ CRM สำหรับโซเชียลมีเดียของคุณคืออะไร 💁

10 อันดับ CRM สำหรับโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

โซเชียลมีเดียสามารถวุ่นวายได้พอสมควรกับข้อความและการกล่าวถึงที่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง ระบบ CRM สำหรับโซเชียลมีเดียสามารถช่วยจัดระเบียบความวุ่นวายเหล่านี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้า

เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล นี่คือสรุปเครื่องมือยอดนิยม 10 อันดับแรก 👀

1. ClickUp (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียด้วย AI)

ClickUp แอปทุกอย่างสำหรับการทำงาน อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการเครื่องมือ CRM สำหรับโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของเรา ด้วยคุณสมบัติเช่น การจัดการงาน ปฏิทินเนื้อหา และเครื่องมือสำหรับการร่วมมือClickUp's Marketing Solutionช่วยให้คุณสามารถวางแผน ดำเนินการ และติดตามแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คลิกอัพ เบรน

และClickUp Brain ผู้ช่วย AI ในตัวของ ClickUp จะดูแลการสร้างเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ให้คุณ เพียงป้อนรายละเอียดแคมเปญ ความชอบ คู่มือสไตล์แบรนด์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ แล้วให้ Brain สร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งได้สำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณได้ทันที จากนั้นคุณสามารถปรับแต่งและปรับปรุงเพิ่มเติมได้ด้วยฟีเจอร์การเพิ่มประสิทธิภาพที่มีอยู่ในตัว

การทำงานอัตโนมัติของ ClickUp

ClickUp Automationsมอบเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานทางสื่อสังคมของคุณให้ราบรื่นและเพิ่มผลผลิต คุณสามารถใช้เพื่อมอบหมายงานโดยอัตโนมัติ, อัปเดตสถานะ, ส่งคำตอบทางอีเมล, และติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ

คุณสมบัตินี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพ

แดชบอร์ด ClickUp

แดชบอร์ดของ ClickUpเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามตัวชี้วัดทางสื่อสังคมออนไลน์ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะกำลังติดตามการมีส่วนร่วม, การเติบโตของผู้ติดตาม,หรือการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ, แดชบอร์ดช่วยให้คุณสามารถมองเห็นตัวชี้วัดที่สำคัญได้ในเวลาจริงอย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญการตลาดใหม่ คุณสามารถใช้แดชบอร์ดที่ปรับแต่งเองเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแต่ละโพสต์ แพลตฟอร์มใดที่สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด และฐานผู้ติดตามของคุณเติบโตอย่างไร

ClickUp Chatผสานการสื่อสารเข้ากับงานและโครงการโดยตรง ทำให้เหมาะสำหรับการจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียและการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพในระดับที่ใหญ่ขึ้น

ลืมการสลับบริบทไปมา; ClickUp Chat รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ช่วยให้ทีมของคุณสามารถจัดระเบียบและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสนทนาของคุณสามารถเชื่อมโยงกับ Space, Folder หรือ List เฉพาะใน ClickUp ได้ ซึ่งให้บริบทสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียหรือการโต้ตอบกับลูกค้า

เทมเพลต CRM ของ ClickUpเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด มันมอบแพลตฟอร์มศูนย์กลางสำหรับการติดตามการขาย, การจัดการการติดต่อกับลูกค้า, และการดูแลลูกค้าเป้าหมาย

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตนี้ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางธุรกิจด้วยระบบท่อการขาย จัดระเบียบข้อมูลติดต่อ และจัดลำดับความสำคัญของงานตามขั้นตอนของการขาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

คะแนนรีวิวและรีวิวใน ClickUp

ผู้ใช้จริงพูดถึง ClickUp อย่างไรบ้าง?

ฉันคิดว่า ClickUp เป็นเครื่องมือที่สามารถเสริมให้ตอบสนองความต้องการเกือบทุกประเภทได้ และสามารถนำไปใช้ได้โดยไม่มีความยุ่งยากมากนัก คุณสามารถใช้มันเป็น CRM พร้อมแบบฟอร์ม, ระบบจัดการงาน, ปฏิทินเนื้อหาพร้อมความสามารถในการอนุมัติ, Wiki หรือแม้กระทั่งฟีเจอร์ Docs เป็นบันทึกประจำวันพร้อมขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ ฟีเจอร์ที่ช่วยให้มีความเป็นส่วนตัว, การสร้างพื้นที่ทำงานและโฟลเดอร์หลายรายการ, ทำให้แน่ใจว่าเฉพาะสิ่งที่ฉันต้องการแชร์เท่านั้นที่จะไปถึงบุคคลที่เหมาะสม

2. ต่อมา

Later เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดการตารางเวลาของเนื้อหาและเพิ่มการปรากฏตัวของแบรนด์ของคุณในโลกออนไลน์ อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณสามารถวางแผนและกำหนดเวลาโพสต์บนหลายแพลตฟอร์ม รวมถึง Instagram, Facebook, Twitter และ Pinterest ปฏิทินเนื้อหาแบบภาพช่วยให้เห็นภาพรวมของโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้อย่างชัดเจน อำนวยความสะดวกในการวางแผนเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ

จุดเด่นคือคลังสื่อ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บ จัดระเบียบ และจัดหมวดหมู่รูปภาพและวิดีโอเพื่อใช้งานในอนาคต ด้วยตัวเลือกการบันทึกโน้ต ติดป้ายกำกับ และสื่อที่ติดดาว ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสื่อทั้งหมดสามารถเข้าถึงและจัดการได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดในภายหลัง

ข้อจำกัดในภายหลัง

ราคาภายหลัง

คะแนนและรีวิวในภายหลัง

ผู้ใช้จริงพูดถึง Later อย่างไรบ้าง?

Later ช่วยให้เราจัดระเบียบเนื้อหาและเผยแพร่ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของเราล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย ฉันชอบที่จะทำงานนี้แบบเป็นชุดและใช้ Later สำหรับงานนี้มาหลายปีแล้ว มันใช้งานง่ายพอที่จะไม่ทำให้งานซับซ้อนเกินไปและมีเครื่องมือและตัวเลือกเพียงพอที่จะทำให้งานรวดเร็วและง่ายดาย

3. HubSpot CRM (เหมาะที่สุดสำหรับการตลาดและการขายอัตโนมัติแบบบูรณาการ)

HubSpot CRM ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เครื่องมือการตลาดแบบบูรณาการช่วยให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย พร้อมติดตามประสิทธิภาพผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

แพลตฟอร์มนี้มีกล่องข้อความสากลที่รวบรวมข้อความจากหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไว้ในที่เดียว ทำให้ทีมสามารถตอบกลับข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ HubSpot CRM ยังมีเครื่องมืออัตโนมัติ เช่น แชทบอท เพื่อปรับปรุงการสื่อสารในจุดแรกที่ลูกค้าติดต่อ

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ HubSpot CRM

ข้อจำกัดของระบบ CRM HubSpot

ราคาของระบบ CRM HubSpot

คะแนนรีวิวและความคิดเห็นของ HubSpot CRM

4. Zoho CRM (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียที่คุ้มค่าและหลากหลาย)

Zoho CRM ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการขายด้วยซอฟต์แวร์การตลาด CRM ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ ISO 27701 นี้ มอบมุมมองแบบ 360 องศาของการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านทุกช่องทาง รวมถึงโซเชียลมีเดีย เพื่อการมีส่วนร่วมที่มีความหมายและเฉพาะบุคคล

นอกจากนี้ ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถนำกลยุทธ์ CRM ไปใช้ได้โดยการเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งช่วยส่งเสริมการสื่อสารที่ทันเวลาและมีอิทธิพล

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Zoho CRM

ข้อจำกัดของ Zoho CRM

ราคาของ Zoho CRM

Zoho CRM คะแนนและรีวิว

5. Sprout Social (เหมาะที่สุดสำหรับคุณสมบัติการตลาดทางสื่อสังคมออนไลน์ที่แข็งแกร่ง)

Sprout Social ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผสานการจัดการโซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูลเข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างมีข้อมูลเชิงลึก

กล่องจดหมายรวมช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยอัตโนมัติการตอบกลับ จัดลำดับความสำคัญของข้อความ และช่วยให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็วขึ้น นอกจากนี้ ยังสามารถผสานการทำงานได้อย่างราบรื่นกับเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Salesforce ซึ่งช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นให้เหมาะกับระบบเทคโนโลยีที่หลากหลายและกลยุทธ์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM)

คุณสมบัติเด่นของ Sprout Social

ข้อจำกัดของ Sprout Social

ราคาของ Sprout Social

คะแนนและรีวิวของ Sprout Social

ผู้ใช้จริงพูดถึง Sprout Social อย่างไรบ้าง?

แพลตฟอร์มการจัดตารางเวลาทางสังคมที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้ดีมาก เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญทางสังคมที่มีประสบการณ์ ให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยปรับปรุงการเติบโตทางสังคมและความเข้าใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโพสต์ต่างๆ สามารถจัดการโปรไฟล์ทางสังคมหลายโปรไฟล์พร้อมกันได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจการจัดการสื่อสังคมออนไลน์

6. Nimble (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการความสัมพันธ์และการฟังทางสังคม)

Nimble เป็นแพลตฟอร์มCRM แบบร่วมมือที่พัฒนาโดย ซึ่งช่วยให้การมีส่วนร่วมง่ายขึ้นและปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจ การออกแบบที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมสามารถติดตามการสนทนา ตั้งค่าการแจ้งเตือนติดตามผล และตรวจสอบตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมได้

ไฮไลท์คือหน้าแดชบอร์ด Today Page ซึ่งให้ภาพรวมที่ชัดเจนของสิ่งที่คุณต้องทำในแต่ละวัน รวมถึงการขายที่อยู่ในกระบวนการ, กิจกรรมในปฏิทิน, และตัวชี้วัดประสิทธิภาพของอีเมล ด้วยคุณสมบัติเช่นการติดตามอัตราการเปิดที่สูงขึ้น และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ คุณสามารถปรับแต่งการสื่อสารของคุณให้เชื่อมต่อได้ดีขึ้นกับผู้ชมของคุณ

คุณสมบัติเด่นของ Nimble

ข้อจำกัดของความคล่องแคล่วว่องไว

การตั้งราคาที่คล่องตัว

คะแนนและรีวิวที่รวดเร็ว

7. Agorapulse (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดตารางและวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่าย)

Agorapulse ช่วยให้คุณเผยแพร่เนื้อหาไปยังเครือข่ายต่างๆ เช่น TikTok และ Instagram Reels ได้โดยตรง ทำให้คุณสามารถผสานรวมเนื้อหาวิดีโอสั้นเข้ากับกลยุทธ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์การฟังเสียงสังคมขั้นสูง ช่วยให้คุณติดตามคำสำคัญในอุตสาหกรรมและกิจกรรมของคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย

มันผสานการทำงานโดยตรงกับเครื่องมือ CRM เช่น Salesforce และ HubSpot เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและการประสานงานระหว่างปฏิสัมพันธ์ทางสื่อสังคมออนไลน์กับความพยายามในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า

คุณสมบัติเด่นของ Agorapulse

ข้อจำกัดของ Agorapulse

ราคาของ Agorapulse

คะแนนและรีวิวของ Agorapulse

8. Hootsuite (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม)

Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่มีฟังก์ชัน CRM ที่แข็งแกร่ง ช่วยให้คุณสามารถติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย มีส่วนร่วมกับลูกค้า และวิเคราะห์ข้อมูลผ่านการรายงานที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือการฟังทางสังคมของมันติดตามการกล่าวถึงแบรนด์, คำค้นหาในอุตสาหกรรม, และกิจกรรมของคู่แข่งเพื่อช่วยให้เข้าใจความรู้สึกของลูกค้าและแนวโน้มของตลาด. Hootsuite ยังมีคุณสมบัติการอัตโนมัติเช่นผู้ตอบกลับอัตโนมัติ, คำตอบที่บันทึกไว้, และการติดแท็กและการมอบหมายงานอัตโนมัติ.

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Hootsuite

ข้อจำกัดของ Hootsuite

ราคาของ Hootsuite

คะแนนและรีวิวของ Hootsuite

ผู้ใช้จริงพูดถึง Hootsuite อย่างไรบ้าง?

Hootsuite เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย และการดำเนินการและกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มต่างๆ สะดวกมากและเป็นสิ่งที่เราใช้ทุกวันเป็นจุดศูนย์กลางของโซเชียลมีเดียทั้งหมดของเรา การจัดการหลายบัญชีและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามในที่เดียวช่วยประหยัดเวลาได้มาก

9. Buffer (เหมาะที่สุดสำหรับตารางการโพสต์ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ)

Buffer เป็นแอปจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้บุคคลและธุรกิจปรับปรุงการตลาดของตนได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีได้จากแดชบอร์ดเดียว

แพลตฟอร์มนี้เป็นที่รู้จักกันดีในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่ง

คุณสมบัติเด่นของบัฟเฟอร์

ข้อจำกัดของบัฟเฟอร์

การกำหนดราคาแบบบัฟเฟอร์

คะแนนและรีวิวของบัฟเฟอร์

10. Pipedrive (เหมาะที่สุดสำหรับโซลูชัน CRM ทางสังคมที่มุ่งเน้นการขาย)

Pipedrive ช่วยให้ผู้ทำการตลาดดิจิทัลและนักกลยุทธ์ธุรกิจปรับปรุงการมีส่วนร่วมและจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดวางแบบแผนท่อที่มองเห็นได้ช่วยให้ติดตามการสนทนาได้ง่าย ตรวจสอบความคืบหน้าของลีด และระบุโอกาสในการมีส่วนร่วม

ระบบอัตโนมัติ เช่น การสร้างอีเมลติดตามผลและการแจ้งเตือน ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานง่ายขึ้น ปลดปล่อยเวลาสำหรับกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ ฟีเจอร์ Insights ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ CRM บนโซเชียลมีเดีย และเน้นย้ำรูปแบบการมีส่วนร่วมที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี

คุณสมบัติเด่นของ Pipedrive

ข้อจำกัดของ Pipedrive

ราคาของ Pipedrive

คะแนนและรีวิว Pipedrive

ผู้ใช้จริงพูดถึง Pipedrive อย่างไรบ้าง?

ฉันชื่นชมอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ตรงไปตรงมาของ Pipedrive ความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง และความสามารถในการเชื่อมต่อที่หลากหลาย ซึ่งไม่มีใครเทียบได้ในประเภทเดียวกัน ผมสามารถอธิบายได้ว่ามันเป็นระบบโมดูลาร์ เพราะคุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายผ่านการผสานระบบของบุคคลที่สาม นี่หมายความว่าคุณจะไม่ถูกจำกัดด้วยข้อจำกัดของสิ่งที่ Pipedrive อาจไม่เก่ง ในทางกลับกัน หากคุณต้องการโซลูชันแบบครบวงจร Pipedrive ก็ยังเหนือกว่าคู่แข่งในด้านนี้

สร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมให้ดีขึ้นด้วย ClickUp

หลังจากที่ได้ตรวจสอบเครื่องมือ CRM ทางสังคมที่ดีที่สุดแล้ว ก็ชัดเจนว่ามีตัวเลือกที่มั่นคงอยู่หลายตัว แต่ละตัวมีจุดแข็งของตัวเอง

แต่เมื่อพูดถึงการผสมผสานระหว่างประสิทธิภาพกับฟีเจอร์อัจฉริยะ ClickUp โดดเด่นอย่างแน่นอน 👑

มันผสานคุณสมบัติการจัดการโครงการและระบบ CRM เข้าด้วยกันเพื่อทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและเพิ่มการมีส่วนร่วม. ด้วย ClickUp Automations คุณสามารถจัดการการติดตามผลและงานที่ทำซ้ำได้อย่างง่ายดาย ขณะที่ ClickUp Brain ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อรวบรวมข้อมูลของคุณไว้ในที่เดียวและปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้ดียิ่งขึ้น. และด้วย ClickUp Chat การร่วมมือกับทีมของคุณจะเป็นไปอย่างราบรื่น.

คุณสมบัติทั้งหมดนี้ทำให้ ClickUp เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการ CRM ทางสื่อสังคมออนไลน์ ทำให้คุณอยู่ข้างหน้าในกลยุทธ์ของคุณ

สมัครใช้ ClickUpฟรีวันนี้! ✅