วิธีเป็นผู้ให้คำปรึกษา: คำแนะนำและเครื่องมือ

คุณเป็นผู้ที่ริเริ่มด้วยตนเองและมีเครือข่ายที่พัฒนาอย่างดีหรือไม่? คุณมีจุดแข็งเฉพาะทางที่สามารถช่วยให้บริษัทเติบโตได้หรือไม่? ถ้าใช่ อาชีพที่ปรึกษาอาจเหมาะกับคุณก็ได้ แตกต่างจากภาพลักษณ์ที่ได้รับความนิยม ที่ปรึกษาไม่ได้เพียงแค่เสนอแนะการปรับปรุงเท่านั้น แต่พวกเขายังท้าทายสถานะเดิมอีกด้วย พร้อมด้วยมุมมองจากภายนอก พวกเขานำความชัดเจนมาให้ ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วแต่ยั่งยืน

โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาคือผู้แก้ปัญหาที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน บทบาทของพวกเขาครอบคลุมตั้งแต่การวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหา ไปจนถึงการวางแผนกลยุทธ์ การดำเนินการ การจัดการการเปลี่ยนแปลง การถ่ายทอดความรู้ และการบริหารโครงการ

ไม่ว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใดหรือในขอบเขตใด อิทธิพลของพวกเขาก็ยังคงเปลี่ยนแปลงองค์กรไปอย่างถาวรแม้จะพ้นจากตำแหน่งไปแล้วก็ตาม คุณรู้สึกตื่นเต้นแล้วหรือยัง?

ในบล็อกนี้ เราจะแบ่งปันทรัพยากรทั้งหมดและคู่มือแบบทีละขั้นตอนที่คุณจำเป็นต้องมีเพื่อก้าวสู่การเป็นที่ปรึกษา มาเริ่มกันเลย! 🚀

ใครคือผู้ให้คำปรึกษา?

ที่ปรึกษาคือผู้เชี่ยวชาญที่ถูกจ้างมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนชุดหนึ่ง พวกเขาวิเคราะห์ วางแผนกลยุทธ์ และนำเสนอแนวทางแก้ไขในสาขาความเชี่ยวชาญของตน บริษัทมักหันไปขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาเมื่อเผชิญกับความท้าทายที่ใหญ่เกินไปหรือเมื่อต้องเผชิญกับพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยสำหรับพนักงานที่มีอยู่

ประเภทของที่ปรึกษา

หากคุณกำลังพิจารณาอาชีพที่ปรึกษานี่คือประเภทที่ปรึกษาทั่วไปพร้อมข้อกำหนดเฉพาะที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

ประเภทการให้คำปรึกษา	ทักษะสำคัญที่ต้องการ	ประวัติโดยทั่วไป	ข้อดี	ข้อเสีย
ที่ปรึกษาด้านการจัดการ	การแก้ปัญหา, การคิดเชิงกลยุทธ์, ทักษะการสื่อสาร	ปริญญาโทบริหารธุรกิจ, การจัดการธุรกิจ, เศรษฐศาสตร์	การสัมผัสกับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย, ศักยภาพในการหารายได้สูง	ทำงานเป็นเวลานาน, แรงกดดันสูง
ที่ปรึกษาทางการเงิน	การคิดวิเคราะห์, การสร้างแบบจำลองทางการเงิน, การทำนาย	การเงิน, บัญชี, เศรษฐศาสตร์	ความต้องการสูง, ค่าตอบแทนที่คุ้มค่า	ต้องการใบรับรอง (เช่น CFA, CPA) และมีการแข่งขันสูง
ที่ปรึกษาด้านไอที	ทักษะทางเทคนิค, การจัดการโครงการ, ความสามารถในการปรับตัว	วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมศาสตร์	ความต้องการสูงเนื่องจากการพึ่งพาเทคโนโลยี โครงการที่หลากหลาย	เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
ที่ปรึกษากฎหมาย	ความรู้ด้านกฎระเบียบ, การเจรจาต่อรอง, การจัดการความเสี่ยง	ปริญญาทางกฎหมาย, ใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด	ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง, ความต้องการที่มั่นคง	มีความรับผิดชอบสูง ต้องการผู้ที่มีพื้นฐานทางกฎหมาย
ที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติการ	การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ, โลจิสติกส์, การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นฐาน	การจัดการการผลิต, วิศวกรรมอุตสาหการ	ผลกระทบที่จับต้องได้, โอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ	งานละเอียด อาจซ้ำซาก

อ่านเพิ่มเติม:8 ทักษะการให้คำปรึกษาที่ต้องเชี่ยวชาญเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนในการเป็นที่ปรึกษา

การเป็นที่ปรึกษาต้องการให้คุณสร้างทักษะที่จำเป็น, ได้รับประกาศนียบัตรการให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้อง, และสร้างแผนอาชีพที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณ.

นี่คือขั้นตอนที่จะพาคุณเข้าใกล้อาชีพที่ปรึกษาในฝันของคุณมากขึ้น มาสำรวจกัน:

ขั้นตอนที่ 1: ระบุความเชี่ยวชาญของคุณ

ความเชี่ยวชาญของคุณคือแกนหลักของธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ มันไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณรู้—แต่มันคือสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง เริ่มต้นด้วยการค้นหาว่าความรู้ของคุณแข็งแกร่งที่สุดในด้านใด

ถามตัวเองว่า:

❓คุณแก้ปัญหาอะไรเป็นประจำ?

❓คุณมีทักษะพิเศษอะไรที่แตกต่างจากคนอื่นและสามารถนำมาใช้กับทีมนี้ได้บ้าง?

แต่จงจำไว้ว่า ความเชี่ยวชาญจะพาคุณไปได้ไกลเพียงเท่านั้น หากไม่มีใครต้องการมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทักษะของคุณสอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบันและสิ่งที่ตลาดต้องการ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแค่มีความรู้เท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญอีกด้วย

ขั้นตอนที่ 2: รับใบรับรองและการศึกษาที่เหมาะสม

การรับรองการให้คำปรึกษาในอุตสาหกรรมเฉพาะทางมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความน่าเชื่อถือ

ในความเป็นจริง งานวิจัยชี้ให้เห็นว่ามากกว่า90% ของที่ปรึกษาลงทุนในหลักสูตรการโค้ช หรือการให้คำปรึกษาเพื่อเป็นที่ปรึกษา

สาขาต่าง ๆ ต้องการการรับรองที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากต้องการเป็นที่ปรึกษาการจัดการที่ได้รับการรับรอง คุณสามารถพิจารณาการรับรองCertified Management Consultant(CMC) หรือ Project Management Professional (PMP) ได้ แต่ถ้าความสนใจของคุณอยู่ในด้านไอที คุณควรเลือกการรับรองCertified Information Systems Security Professional (CISSP)การรับรองเหล่านี้บ่งบอกถึงความสามารถให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ

ขั้นตอนที่ 3: ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณผสานการรับรองเหล่านี้กับประสบการณ์จริงในโลกการทำงาน ศักยภาพในการหารายได้ของคุณสามารถทะยานขึ้นได้จริง ๆ

รายงาน Statista ปี 2023เปิดเผยว่า บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการมีรายได้ต่อปีอยู่ที่ 212,000 ดอลลาร์ต่อที่ปรึกษาหนึ่งคน

หากคุณต้องการที่จะเป็นผู้ให้คำปรึกษาทางการตลาด นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำได้:

➡️ เริ่มต้นด้วยการฝึกงานในด้านการตลาดเพื่อสร้างความรู้พื้นฐาน

➡️ สมัครงานประจำที่เอเจนซี่การตลาด บริหารจัดการแคมเปญและพัฒนาทักษะที่จำเป็น

➡️ เริ่มทำงานฟรีแลนซ์ให้กับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยพวกเขาปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด

➡️เปิดตัวธุรกิจที่ปรึกษาการตลาดของคุณเอง โดยใช้ประสบการณ์ที่หลากหลายจากหลากหลายอุตสาหกรรม

💡คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: หากคุณกำลังเปลี่ยนจากงานในองค์กรใหญ่ ให้ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของคุณ เสนอบริการให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงานเก่า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความคาดหวังของลูกค้าในขณะที่ปรับปรุงแนวทางของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: สร้างแบรนด์ส่วนตัว

การสร้างแบรนด์ส่วนตัวนั้นไปควบคู่กับการสะสมประสบการณ์ เมื่อคุณเข้าร่วมฝึกงานและทำโปรเจกต์ฟรีแลนซ์ และในที่สุดก็เปิดตัวธุรกิจที่ปรึกษาของคุณเอง แบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น สร้างโอกาสใหม่ๆ และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตัวคุณเอง

โปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างแบรนด์ของคุณ อัปเดตเป็นประจำด้วยความสำเร็จของคุณ, ประกาศนียบัตร, และทักษะใหม่ ๆ

นี่คือคำแนะนำสำหรับการสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณบน LinkedIn:

✅ รวมคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมไว้ในโปรไฟล์ของคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็น

✅ โพสต์คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของผู้อื่นเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมวงการ

✅ เพิ่มสื่อ เช่น การนำเสนอ วิดีโอ หรือแกลเลอรีหมุน เพื่อแสดงความรู้ของคุณ

✅ เข้าร่วมกลุ่มเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมและร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ

อ่านเพิ่มเติม:10 ตัวอย่าง/เทมเพลตเรซูเม่สำหรับที่ปรึกษา

ขั้นตอนที่ 5: สร้างแผนธุรกิจที่ปรึกษา

การเริ่มต้นบริษัทที่ปรึกษาอาจดูเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนหรือจะวางตำแหน่งตัวเองในฐานะที่ปรึกษาอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ

เริ่มต้นด้วยการมีลูกค้าในอุดมคติอยู่ในใจ ศึกษาอุตสาหกรรมและปัญหาที่พวกเขาเผชิญเพื่อค้นหาลูกค้าสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นที่ปรึกษาธุรกิจด้านการเงิน จุดเน้นของคุณอาจอยู่ที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังประสบปัญหาสภาพคล่องทางการเงิน

เพื่อให้โดดเด่น ให้ชี้แจงสิ่งที่คุณนำเสนออย่างชัดเจน และแสดงให้เห็นถึงความฉลาดทางธุรกิจของคุณ. สิ่งนี้จะช่วยคุณดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสม. จากนั้น ให้สร้าง กลยุทธ์การตลาดหลายช่องทาง เพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มต่าง ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณให้ดียิ่งขึ้น.

💡คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: คุณยังสามารถพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์ CRM สำหรับการให้คำปรึกษาเพื่อจัดระเบียบกระบวนการทางธุรกิจและสร้างและดูแลเครือข่ายของคุณได้

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ แต่ยังไม่จบเพียงเท่านี้ ในฐานะที่ปรึกษา การขายบริการของคุณให้ดีย่อมเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน มาทำความเข้าใจกันว่าจะทำอย่างไรให้โดดเด่นท่ามกลางกลุ่มที่ปรึกษาที่ขายบริการเหมือนกับคุณ

การตลาดตัวเองในฐานะที่ปรึกษา

เพื่อขยายธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ การสร้างแบรนด์ส่วนตัวและการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นี่คือกลยุทธ์หลักที่ควรพิจารณา:

1. การสร้างเครือข่าย

การสร้างเครือข่ายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมและลูกค้าที่มีศักยภาพ งานอีเวนต์ของอุตสาหกรรม การประชุม และเวิร์กช็อปเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยม ในการพบปะลูกค้าและผู้ร่วมงานที่มีศักยภาพในอุตสาหกรรมที่ปรึกษา

ตัวอย่างเช่นการประชุม CMC นานาชาติรวบรวมผู้เชี่ยวชาญจากประเทศต่างๆและแม้แต่นักศึกษาที่ต้องการก้าวเข้าสู่วงการนี้ ในทำนองเดียวกันFuture Proof Festivalเป็นงานพบปะประจำปีสำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน ผู้บริหารด้านการจัดการความมั่งคั่ง ผู้จัดการสินทรัพย์ และผู้ประกอบการสตาร์ทอัพหน้าใหม่

2. ใช้การตลาดออนไลน์

กระบวนการออนไลน์ที่แข็งแกร่งสามารถเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ ๆ ที่น่าตื่นเต้นได้

นี่คือขั้นตอนสำคัญในการขยายเครือข่ายของคุณ:

สร้างเว็บไซต์มืออาชีพ: ระบุบริการของคุณอย่างชัดเจน รวมคำรับรองจากลูกค้า และทำให้ผู้เข้าชมเข้าใจได้ง่ายว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร
ปรับปรุงโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ: ใช้หัวข้อที่ดึงดูดความสนใจ เขียนสรุปที่น่าสนใจ และระบุประสบการณ์ของคุณอย่างละเอียด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณสะท้อนถึงบุคลิกและความเชี่ยวชาญของคุณ
สร้างอำนาจ: เขียนบล็อกโพสต์หรือบทความที่แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยในกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ใช้สื่อสังคมออนไลน์: ใช้แพลตฟอร์มเช่น Twitter, Facebook, และ Instagram เพื่อแบ่งปันเนื้อหาของคุณและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

3. เสนอทรัพยากรฟรี

การมอบทรัพยากรฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและแสดงทักษะของคุณ พิจารณาสร้าง eBook, รายการตรวจสอบ, หรือคู่มือที่แก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันซึ่งลูกค้าของคุณเผชิญอยู่

การจัดสัมมนาออนไลน์ฟรีเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างมีนัยสำคัญ ทรัพยากรเหล่านี้มอบคุณค่าและให้ลูกค้าที่มีศักยภาพได้สัมผัสประสบการณ์การทำงานร่วมกับคุณ

การบริหารธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ

สมมติว่าคุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจที่ปรึกษาของคุณได้แล้ว แล้วขั้นตอนต่อไปคืออะไร? การบริหารบริษัทที่ปรึกษาต้องการมากกว่าแค่ความเชี่ยวชาญในสาขาของคุณ มันต้องการการลงทุนเชิงกลยุทธ์ในเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับการติดตามเวลา, การจัดการงาน, การออกใบแจ้งหนี้, เป็นต้น เครื่องมือที่เหมาะสมเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า

นอกจากนี้ เครื่องมือเหล่านี้ยังสามารถช่วยคุณจัดการโครงการหลายโครงการพร้อมกัน ติดตามความคืบหน้า และทำให้แน่ใจว่ากำหนดเวลาจะถูกปฏิบัติตามโดยไม่ลดคุณภาพ. มาค้นหาเครื่องมือที่เหมาะกับคุณไปด้วยกัน.

เครื่องมือสำหรับดำเนินธุรกิจที่ปรึกษา

ClickUpเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจรที่ทรงพลัง ช่วยให้ผู้ใช้จัดการขั้นตอนการทำงานและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยคุณสมบัติที่สามารถปรับแต่งได้และอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ClickUp ทำให้การติดตามงาน, โครงการ, และการสื่อสารง่ายขึ้น

เครื่องมือนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการรับมือกับความท้าทายเฉพาะของการดำเนินธุรกิจที่ปรึกษา นี่คือวิธีการ:

จัดการโครงการให้คำปรึกษาหลายโครงการด้วย ClickUp Tasks

ClickUp Tasksช่วยให้คุณแบ่งงานของคุณออกเป็นส่วนย่อยที่จัดการได้ง่าย และมั่นใจได้ว่าแต่ละขั้นตอนถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน พร้อมมอบหมายความรับผิดชอบอย่างเหมาะสม วิธีการที่มีโครงสร้างนี้จะช่วยให้คุณ:

สร้างรายการงานที่ละเอียด: ระบุทุกแง่มุมของโครงการ ตั้งแต่การประชุมกับลูกค้าครั้งแรกไปจนถึงงานที่ต้องส่งมอบในขั้นสุดท้าย แต่ละงานสามารถรวมคำอธิบาย กำหนดเวลา และงานย่อย ทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าและรักษาความเป็นระเบียบ
มอบหมายบทบาทและความรับผิดชอบ: มอบหมายงานเฉพาะให้กับสมาชิกในทีมโดยระบุให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในแต่ละส่วนของโครงการ
กำหนดลำดับความสำคัญและกำหนดเวลา: ด้วยความสามารถในการกำหนดระดับความสำคัญและกำหนดวันครบกำหนดสำหรับแต่ละงาน คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดและรักษาโครงการให้อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง
ใช้ฟิลด์ที่กำหนดเอง: ปรับแต่งงานของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้นด้วยฟิลด์ที่กำหนดเองซึ่งเหมาะกับความต้องการในการให้คำปรึกษาของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการติดตามชั่วโมงที่สามารถเรียกเก็บเงินได้, ข้อเสนอแนะจากลูกค้า, หรือขั้นตอนของโครงการ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่สำคัญที่สุดต่อธุรกิจของคุณได้

บันทึกชั่วโมงที่สามารถเรียกเก็บเงินได้อย่างถูกต้องด้วยระบบติดตามเวลาในตัว

วิธีการเป็นที่ปรึกษา: งานใน ClickUp — แบ่งงานให้คำปรึกษาของคุณออกเป็นส่วนย่อยที่จัดการได้โดยใช้ ClickUp Tasks

คุณสมบัติการติดตามเวลาของ ClickUpช่วยให้คุณสามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าคุณใช้เวลาไปกับแต่ละงานมากน้อยเพียงใด ซึ่งช่วยให้การเรียกเก็บเงินและการจัดการโครงการเป็นไปอย่างถูกต้อง คุณสมบัติการติดตามเวลาของ ClickUp มอบประโยชน์มากมายให้กับผู้ให้คำปรึกษา เช่น:

บันทึกเวลาโดยละเอียด: คุณสามารถบันทึกเวลาที่ใช้ไปกับแต่ละงานได้อย่างง่ายดาย ทำให้มีบันทึกที่ชัดเจนซึ่งสามารถอ้างอิงได้ในภายหลัง
ฟังก์ชันตัวจับเวลา: ตัวจับเวลาในตัวช่วยให้คุณติดตามเวลาได้แบบเรียลไทม์ หมดปัญหาการคาดเดาว่างานแต่ละอย่างใช้เวลานานแค่ไหน
ชั่วโมงที่สามารถเรียกเก็บเงินได้ vs. ชั่วโมงที่ไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้: จัดหมวดหมู่ชั่วโมงได้อย่างง่ายดายว่าเป็นชั่วโมงที่สามารถเรียกเก็บเงินได้หรือชั่วโมงที่ไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ เพื่อให้คุณออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องสำหรับงานที่ดำเนินการ
การผสานรวมกับเครื่องมือออกใบแจ้งหนี้: ClickUp สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้ที่ได้รับความนิยมเพื่อทำให้การเรียกเก็บเงินเป็นไปอย่างราบรื่น คุณสามารถเปลี่ยนเวลาที่ติดตามเป็นใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยลดภาระงานด้านการบริหารจัดการ

กิฟการติดตามเวลาโครงการของ ClickUp — ดูว่าคุณใช้เวลาไปอย่างไรและทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นด้วยระบบติดตามเวลาโครงการของ ClickUp

สื่อสารกับลูกค้าและสมาชิกในทีมอย่างมีประสิทธิภาพด้วย ClickUp Chat

ที่ปรึกษาต้องจัดการกับลูกค้าและโครงการหลายอย่างพร้อมกันClickUp Chatช่วยให้สามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีมและลูกค้าได้ทันที ลดความล่าช้าและปรับปรุงการตอบสนอง ไม่ว่าคุณจะต้องการคำชี้แจงอย่างรวดเร็วหรือต้องการระดมความคิด คุณสามารถทำได้ทั้งหมดในเวลาจริง

มันเก็บการสื่อสารทั้งหมดไว้ในที่เดียวแทนที่จะกระจัดกระจายในอีเมลหรือข้อความต่างๆ บนแพลตฟอร์มต่างๆ—ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแอปหลายๆ ตัวอีกต่อไป เฮ้อ!

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมโยงการสนทนาโดยตรงกับงานได้อีกด้วย ClickUp Chat ช่วยให้คุณ:

สร้างช่องทางเฉพาะ: จัดตั้งช่องแชทสำหรับโครงการหรือลูกค้าเฉพาะ เพื่อรักษาการสนทนาให้เป็นระเบียบ
ประวัติการค้นหาได้: เข้าถึงประวัติการสนทนาที่สามารถค้นหาได้เพื่อค้นหาการสนทนาและการตัดสินใจในอดีตได้อย่างง่ายดาย
การแท็กและการกล่าวถึง: ใช้แท็กและการกล่าวถึงเพื่อเน้นข้อความที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น แท็กสมาชิกในทีมในแชทเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเห็นคำขอความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการนำเสนอ
การเข้าถึงผ่านมือถือ: เชื่อมต่อกับ ClickUp Chat บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่นอกสถานที่หรือเดินทาง คุณสามารถตรวจสอบกับทีมของคุณหรือตอบกลับคำถามของลูกค้าได้ทันที

คลิกอัพ แชท — สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับลูกค้าและสมาชิกในทีมของคุณโดยใช้ ClickUp Chat

ทำให้งานให้คำปรึกษาเป็นอัตโนมัติด้วย ClickUp Brain

ClickUp Brainสามารถช่วยคุณได้ในหลายวิธี เช่น การระดมความคิด การทำงานซ้ำ ๆ ให้เป็นอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และแม้กระทั่งการสร้างเนื้อหา

นี่คือวิธี:

การสร้างไอเดีย: เมื่อทำงานในเซสชั่นกลยุทธ์ของลูกค้า คุณสามารถใช้ ClickUp Brain เพื่อสร้างไอเดียที่เหมาะกับอุตสาหกรรมของลูกค้าได้

ตัวอย่าง: สมมติว่าคุณกำลังให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าในวงการสุขภาพที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย คุณสามารถป้อนปัญหาเฉพาะของพวกเขา และ ClickUp Brain จะแนะนำกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่สร้างสรรค์ เช่น การให้คำปรึกษาทางไกล โปรแกรมสุขภาพส่วนบุคคล เป็นต้น

การทำให้งานซ้ำๆ เป็นอัตโนมัติ: บริษัทที่ปรึกษาหลายแห่งส่งรายงานที่คล้ายกันให้กับลูกค้าหลังจากแต่ละขั้นตอนของโครงการ ClickUp Brain สามารถทำให้การสร้างรายงานเหล่านี้เป็นอัตโนมัติได้

ตัวอย่าง: หลังจากเสร็จสิ้นโครงการที่ปรึกษาด้านการจัดการ ClickUp Brain สามารถสร้างเทมเพลตรายงานที่ดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเชิงลึก และขั้นตอนต่อไป โดยช่วยให้คุณปรับแต่งได้อย่างรวดเร็วสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

การสร้างเนื้อหา: เมื่อร่างข้อเสนอสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพ ClickUp Brain สามารถช่วยได้โดยดึงข้อมูลจากข้อเสนอที่ประสบความสำเร็จในอดีตของคุณ

ตัวอย่าง: หากคุณกำลังเตรียมข้อเสนอสำหรับลูกค้าด้านบริการทางการเงิน สามารถแนะนำการเพิ่มส่วนต่างๆ ตามข้อเสนอที่ผ่านมาที่มีประสิทธิภาพ เช่น การจัดการความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การวิเคราะห์คู่แข่งและการเปรียบเทียบมาตรฐาน เป็นต้น

แบบแผนโครงการให้คำปรึกษา

แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับงานส่วนใหญ่ของคุณแต่แม่แบบแผนโครงการที่ปรึกษาโดย ClickUpจะช่วยให้คุณจัดระเบียบโครงการ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และติดตามความคืบหน้าได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น

เทมเพลตแผนโครงการที่ปรึกษา ClickUp — ติดตาม, จัดการ, และปรับปรุงแผนการให้คำปรึกษาของคุณด้วยแบบแผนโครงการให้คำปรึกษา

นี่คือวิธีที่มันสามารถช่วยคุณจัดการงานของคุณได้ในทุกๆ วัน:

สถานะงาน (ต้องทำ, กำลังดำเนินการ): ติดตามสถานะงานได้อย่างง่ายดายว่างานอยู่ในสถานะค้างหรือกำลังดำเนินการอยู่
กำหนดส่ง: กำหนดเส้นตายที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเสร็จสิ้นตามเวลา
ทรัพยากร: จัดสรรวัสดุหรือเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับแต่ละงาน หากคุณกำลังจัดเวิร์กช็อป คุณอาจรวมทรัพยากร เช่น ซอฟต์แวร์นำเสนอ เอกสารแจก หรือรายการอุปกรณ์ที่จำเป็น เพื่อให้มั่นใจว่างานดำเนินไปอย่างราบรื่น
เปอร์เซ็นต์ความคืบหน้า: ดูว่าโครงการเสร็จสิ้นไปมากน้อยเพียงใดด้วยตัวบ่งชี้แบบภาพ
ตัวกรอง: ใช้ตัวเลือกการกรองเพื่อจัดการโครงการหลายโครงการ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดการกับลูกค้าหลายรายพร้อมกัน คุณสามารถกรองเพื่อดูเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเพียงรายเดียว ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่โครงการของพวกเขาโดยไม่มีการรบกวน

💡เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ:ใช้เทมเพลตรายงานการให้คำปรึกษาของ ClickUpเพื่อบันทึกการวิเคราะห์และข้อเสนอแนะของคุณในรูปแบบที่อ่านง่าย

วัดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

วัดความก้าวหน้าและรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลเชิงลึกนี้เปรียบเสมือนทองคำ เพราะช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ควรปรับปรุงเพิ่มเติม คุณสามารถใช้ข้อมูลย้อนกลับนี้เพื่อระบุจุดที่ควรพัฒนา เพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังเดินหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้องเสมอ

การติดตามผลลัพธ์ของคุณก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน การติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญจะแสดงให้เห็นว่าบริการของคุณส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าอย่างไร และช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อสังเกตแนวโน้มและปรับแนวทางของคุณเมื่อจำเป็น

อ่านเพิ่มเติม:10 แม่แบบการให้คำปรึกษาฟรีสำหรับข้อตกลงการให้คำปรึกษาและบริการ

วิธีและสถานที่ในการหาลูกค้าสำหรับงานที่ปรึกษา

การหาลูกค้าสำหรับงานให้คำปรึกษาอาจเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ไม่ว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์หรือเพิ่งเริ่มต้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถหาลูกค้าได้:

📌 ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายมืออาชีพและส่วนตัวที่คุณมีอยู่แล้ว ติดต่อเพื่อนร่วมงานเก่า ผู้ติดต่อในวงการ เพื่อน และครอบครัว เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับบริการที่ปรึกษาของคุณ

📌 เข้าร่วมงานอีเวนต์และกิจกรรมในวงการที่คุณสามารถสร้างเครือข่ายใหม่และอาจได้ลูกค้าใหม่

📌 สร้างโปรไฟล์ที่น่าสนใจซึ่งสื่อถึงวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าของคุณได้ พอร์ตโฟลิโอที่คัดสรรมาอย่างดีจะแสดงตัวอย่างที่จับต้องได้ของผลงานที่ผ่านมา ซึ่งช่วยเสริมสร้างความสามารถของคุณในการส่งมอบผลลัพธ์

📌 ศึกษาธุรกิจหรือบุคคลที่อาจได้รับประโยชน์จากบริการของคุณ และส่งข้อความส่วนตัวที่ระบุว่าคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะของพวกเขาได้อย่างไรเมื่อเริ่มต้นธุรกิจที่ปรึกษาด้านการจัดการโครงการ

📌 ปรับแต่งข้อความติดต่อครั้งแรกให้เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยกล่าวถึงความสำเร็จ โครงการ หรือความท้าทายล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของผู้รับข้อความ นี่แสดงให้เห็นว่าคุณได้ทำการบ้านมาอย่างดี และทำให้ข้อความของคุณมีความหมายมากขึ้น

📌 เข้าร่วมกลุ่ม ฟอรั่ม หรือสมาคมเฉพาะทางในอุตสาหกรรมที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น กลุ่ม LinkedIn หรือชุมชนเฉพาะกลุ่ม เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเครือข่ายกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ

📌 สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าเพื่อให้ได้งานที่สม่ำเสมอและเสถียรภาพทางการเงิน. เป้าหมายคือการรักษาลูกค้าแบบรับค่าจ้างรายเดือนในธุรกิจให้คำปรึกษา

อ่านเพิ่มเติม:10 ซอฟต์แวร์ที่ปรึกษาที่ดีที่สุดสำหรับที่ปรึกษา

สร้างและขยายธุรกิจที่ปรึกษาของคุณด้วย ClickUp

การเป็นที่ปรึกษาไม่ได้ยากอย่างที่คิดหากคุณใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม มุ่งเน้นการสร้างแบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่งและสร้างเครือข่ายเพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณ พัฒนาทักษะของคุณอย่างต่อเนื่องและนำเสนอโซลูชันที่โดดเด่นในสายงานของคุณ

เครื่องมือเช่น ClickUp สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการของคุณ, จัดการโครงการของลูกค้า, และติดตามความคืบหน้าได้อย่างง่ายดาย

ด้วยระบบการทำงานที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ คุณสามารถจัดระเบียบและติดตามงานของคุณได้ตลอดเวลา ทำให้การเดินทางของคุณในฐานะผู้ให้คำปรึกษาเป็นไปอย่างราบรื่นมากขึ้น

ลงทะเบียนใช้ ClickUp ฟรีและเข้าถึงเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อเป็นผู้ให้คำปรึกษาที่ประสบความสำเร็จ