ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงต้องมีแอปสื่อสารระดับยอดเยี่ยม แต่มาดูความจริงกันเถอะ!
แม้ว่าจะไม่มีแอปใดที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ แต่คุณอาจยังได้รับคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้เลย
แล้วเรื่องมันเป็นอย่างไร? ในอุดมคติ คุณควรเลือกแอปที่ทำงานได้ตรงตามความต้องการของคุณ โดยไม่มีฟีเจอร์เสริมที่สร้างความสับสน
เมื่อพูดถึงการทำงานจากระยะไกล Slack และ Zoom ต่างก็มีความโดดเด่นในการทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพและน่าเพลิดเพลิน Slack ช่วยให้คุณแชทและแชร์ไฟล์ได้ พร้อมทั้งจัดระเบียบการสนทนาให้เรียบร้อยผ่านช่องทางต่าง ๆ ส่วนแอป Zoom นั้นเน้นไปที่การประชุมวิดีโอที่ชัดเจนแจ่มใส ทั้งสองเครื่องมือนี้ช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่ในห้องเดียวกัน แม้จะอยู่ห่างกันหลายไมล์ก็ตาม
แต่ละแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันมีจุดเด่นของตัวเอง แต่การนำทั้งสองมาใช้ในทีมอาจทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้น การเลือกที่ถูกต้องอยู่ที่รายละเอียดและจุดต่างสำคัญ เราจะวิเคราะห์จุดเด่นของแต่ละแพลตฟอร์มและช่วยคุณตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับความต้องการของทีมคุณมากกว่า
Slack คืออะไร?
Slack เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่จัดการการสื่อสารแบบร่วมมือกัน โดยให้พื้นที่รวมศูนย์สำหรับทีมในการทำงานร่วมกัน แบ่งปันเอกสาร และจัดระเบียบกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ การแชร์ไฟล์ การแชทแบบทีม และช่องที่สามารถปรับแต่งได้ Slack มุ่งเน้นการรวมการสื่อสารของคุณไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้การอัปเดตหรือการหารือสำคัญไม่ถูกซ่อนหายไปในกองอีเมลจำนวนมาก
คุณสมบัติของ Slack
นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกัน
1. การส่งข้อความและการแชร์ไฟล์
คุณสามารถแชร์เอกสาร หารือเกี่ยวกับโครงการ และรับความคิดเห็นทันทีบน Slack ได้อย่างง่ายดาย สมมติว่าคุณอัปโหลดการนำเสนอขึ้น Slack เพื่อให้ทีมของคุณตรวจสอบ ทันทีที่อัปโหลด ทุกคนสามารถหารือและให้ความคิดเห็นได้ในขณะที่กำลังดูอยู่ ซึ่งช่วยให้คุณแก้ไขเนื้อหาได้แบบเรียลไทม์
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงขั้นตอนสำคัญของโครงการ เช่น การสรุปข้อเสนอหรือการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด มันช่วยให้คุณไม่ต้องจัดการกับเวอร์ชันไฟล์ที่ต่างกันมากมายและอีเมลที่ส่งไปส่งมาไม่หยุด ทุกอย่างถูกจัดระเบียบและค้นหาได้ง่ายในที่เดียว

2. การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ
คุณเคยเจอสถานการณ์ที่ทีมของคุณจำเป็นต้องพูดคุยกันแบบเห็นหน้ากัน แต่การเดินทางไปกลับไม่ใช่ตัวเลือกได้หรือไม่? ฟีเจอร์การโทรของ Slack ถูกออกแบบมาเพื่อสถานการณ์เช่นนี้โดยเฉพาะ คุณสามารถเริ่มการประชุมสั้นๆ เพื่ออัปเดตสถานการณ์ หรือการประชุมวิดีโอแบบเต็มรูปแบบได้ในพริบตา โดยไม่ต้องยุ่งยากกับแอปอื่นๆ หรือการส่งอีเมลไปมาหลายรอบ!
ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงการระดมความคิด การอัปเดตความคืบหน้า หรือการนำเสนอให้กับลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือช่วยชีวิตสำหรับทีมที่กระจายตัวอยู่ทั่วโลก ซึ่งทำงานจากระยะไกลหรือร่วมมือกันจากสถานที่ต่าง ๆ รับคำติชมทันที หรือเพียงแค่เสริมสร้างจิตวิญญาณทีม โดยไม่ต้องยุ่งยาก

3. Slack Connect
ต้องการสื่อสารกับบุคคลนอกองค์กรของคุณหรือไม่? ด้วย Slack Connect คุณสามารถพูดคุยกับพันธมิตรภายนอก ลูกค้า หรือผู้ขายในช่องสนทนาที่ใช้ร่วมกันได้ เชิญผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกเข้าร่วมช่องสนทนาที่ใช้ร่วมกัน และบอกลาการสนทนาทางอีเมลที่สับสนวุ่นวาย รวมถึงการต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มต่าง ๆ
Slack Connect มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับการจัดการโครงการ การให้บริการลูกค้า หรือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขาย ซึ่งการสื่อสารที่รวดเร็วเป็นปัจจัยสำคัญ มันช่วยให้ทุกคนเห็นได้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น ทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ดีขึ้น และตัดสินใจได้เร็วขึ้น แม้จะมาจากองค์กรที่ต่างกันก็ตาม

ราคาของ Slack
- เวอร์ชันฟรี
- Standard: $8. 75/เดือนต่อผู้ใช้
- นอกจากนี้: 15 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้
- Enterprise Grid: ราคาตามความต้องการ
Zoom คืออะไร?
Zoom เป็นเครื่องมือประชุมทางวิดีโอที่ช่วยให้ผู้คนสามารถติดต่อกันผ่านการประชุมวิดีโอได้ ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถใช้ Zoom สำหรับการโทรประชุมงาน เข้าร่วมชั้นเรียนจากระยะไกล หรือติดต่อกับเพื่อนร่วมงานที่กระจายตัวอยู่ต่างที่ รวมถึงสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนฝูง
คุณสามารถเข้าร่วมการโทรกลุ่มผ่านวิดีโอพร้อมกันกับ 100 คนได้จากทุกที่ แบ่งปันหน้าจอ ส่งข้อความถึงใครก็ได้ทันที และแม้กระทั่งเปลี่ยนพื้นหลังเสมือนเพื่อทำให้การโทรน่าสนใจยิ่งขึ้น
คุณสมบัติของ Zoom
นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการของ Zoom:
1. Zoom Phone และ Zoom Team Chat

ต้องการความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานอย่างรวดเร็ว? ส่งข้อความใน Zoom Team Chat หรือใช้ Zoom Phone!
Zoom ยังให้คุณเปิดใช้งานห้องรอเพื่อจัดการผู้เข้าร่วมในประชุมที่จะจัดขึ้น ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับการประชุมระดมความคิดแบบฉับพลัน การชี้แจงข้อสงสัย หรือการขอความคิดเห็นอย่างทันท่วงที

ส่วนที่ดีที่สุดคืออะไร? ด้วย Zoom AI Companion คุณสามารถสร้างข้อความตอบกลับในแชทด้วยโทนเสียงและความยาวตามที่คุณต้องการ โดยอิงจากคำสั่งที่คุณให้ ไม่ว่าจะให้คำตอบรวดเร็วต่อคำถามที่พบบ่อย (FAQ) หรือรักษามาตรฐานการสื่อสารให้สม่ำเสมอ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณทำงานได้เร็วขึ้นและฟังดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องตอบกลับอย่างรวดเร็วและต้องการให้ทุกคำตอบรู้สึกเป็นส่วนตัว
2. Marketplace
Marketplace ของ Zoom มีฟีเจอร์การเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่าง ๆ คุณสามารถกำหนดเวลาประชุม Zoom ผ่าน Calendly, แชร์ไฟล์จาก Google Drive ได้โดยตรงใน Zoom และอื่น ๆ อีกมากมาย! ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียว, กับทีมขนาดเล็ก หรือในบริษัทใหญ่ ด้วยเครื่องมือต่าง ๆ ที่สามารถเชื่อมต่อได้ทั้งหมดนี้ คุณสามารถใช้กระบวนการทำงานที่ชอบได้ต่อไป แม้จะเพิ่มเครื่องมือใหม่เข้ามาในระบบของคุณ
3. Whiteboard

Zoom Whiteboard ช่วยให้คุณระดมความคิดแบบภาพได้ ทำให้คุณสามารถทำงานร่วมกันในโครงการและวาดแผนงานแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังนำการประชุมออนไลน์กับทีม คุณสามารถเขียนความคิด วาดแผนภาพ และวางแผนขั้นตอนโครงการได้อย่างง่ายดาย เหมือนกับที่คุณทำในห้องประชุมจริง
เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการระดมความคิด การประชุมวางแผน หรือการตรวจสอบแบบร่าง เนื่องจากช่วยให้ทุกคนมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นและช่วยสร้างไอเดียใหม่ๆ ได้อย่างเต็มที่ มันเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่ทำงานจากระยะไกล การร่วมมือกันแบบกระจายตัว และเวิร์กช็อปออนไลน์ ซึ่งการแบ่งปันไอเดียแบบภาพเป็นสิ่งสำคัญ
ราคาของ Zoom
- เวอร์ชันฟรี
- Pro: 14.99 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้
- Business: 21.99 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้
- Business Plus: ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
Slack vs. Zoom: การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ไม่ว่าคุณจะทำงานจากที่ไหนหรือทีมของคุณมีลักษณะอย่างไร Zoom และ Slack ก็ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกันและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นี่คือตารางเปรียบเทียบสั้นๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจจุดต่างหลักของทั้งสองแอป
| คุณสมบัติ | Slack | Zoom |
| แชท | ใช่ | ใช่ |
| การแชร์ไฟล์ | ใช่ | ใช่ |
| การทำงานร่วมกันผ่านเสียงและวิดีโอ | ใช่ | ใช่ |
| ความสามารถในการบูรณาการ | ใช่ | ใช่ |
| ฟังก์ชัน AI | ใช่ | ใช่ |
| Whiteboard | ไม่ | ใช่ |
| Workflow Builder | ใช่ | ไม่ |
| การบันทึกหน้าจอ | ใช่ | ใช่ |
| การปรับแต่งการประชุมให้เหมาะสม | ไม่ | ใช่ |
| การจดบันทึก | ใช่ | ใช่ |
| คุณสมบัติด้านความปลอดภัย | ใช่ | ใช่ |
Slack เหมือนเป็นสำนักงานเสมือนของคุณ ที่คุณสามารถสนทนากับเพื่อนร่วมงานได้ทั้งแบบไม่พร้อมกันหรือแบบเรียลไทม์ และแชร์ไฟล์ได้อย่างราบรื่น ส่วน Zoom เป็นเครื่องมือหลักสำหรับการสนทนาแบบเห็นหน้ากันและการประชุมวิดีโอ พร้อมด้วยคุณสมบัติที่สะดวก เช่น Zoom Team Chat และ Zoom Phone ทั้งสองเครื่องมือนี้ช่วยทำให้การทำงานเป็นทีมและการร่วมมือกันง่ายขึ้น — Slack ด้วยช่องสนทนาที่ปรับแต่งได้ และ Zoom ด้วย Whiteboards
ตอนนี้ มาเปรียบเทียบ Slack และ Zoom อย่างละเอียด เพื่อหาว่าตัวไหนเหมาะกับคุณที่สุด
1. ฟีเจอร์การแชท
Slack
ในฐานะหนึ่งในเครื่องมือประชุมออนไลน์ที่ดีที่สุด Slack ช่วยให้สามารถสนทนาเป็นกลุ่มเกี่ยวกับหัวข้อหรือทีมเฉพาะผ่าน “channels” ไม่ว่าจะเป็นการเสนอขาย การอัปเดตข่าวสารของบริษัท หรือการสนับสนุนลูกค้า
- แลกเปลี่ยนข้อความ เครื่องมือ และไฟล์ได้อย่างอิสระภายในช่องสนทนาของ Slack
- ช่องมีสองประเภท: ช่องสาธารณะ ซึ่งเปิดให้ทุกคนในบริษัททั้งหมดเข้าใช้งานได้ และช่องส่วนตัว ซึ่งเข้าใช้งานได้เฉพาะผู้ที่ได้รับคำเชิญเท่านั้น
- คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับพันธมิตรภายนอกผ่าน Slack Connect ได้อีกด้วย ทำให้คุณสามารถเข้าถึงเอเจนซี ลูกค้า และผู้ขายได้ทันทีจาก Workspace ของคุณ
ประโยชน์คืออะไร? มันช่วยขจัดปัญหาข้อมูลที่แยกส่วน และรับประกันว่าทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาการสื่อสารในทีมจึงง่ายขึ้น และเมื่อมีสมาชิกใหม่เข้าร่วมการประชุม พวกเขาก็จะเข้าใจสถานการณ์ได้ทันทีตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ ด้วยการเก็บรักษาการสนทนาเก่าไว้ คุณจึงสามารถค้นหาการสนทนาในอดีตเพื่อหาข้อมูลเชิงลึกได้เสมอ
Zoom
ฟีเจอร์ Zoom Team Chat ช่วยคุณสื่อสารได้เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้เสียงหรือวิดีโอ
- มันสามารถผสานการทำงานกับแอปเดียวกันที่ใช้สำหรับการประชุมออนไลน์
- คุณสามารถใช้ Zoom Team Chat ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
- เช่นเดียวกับ Slack, Zoom Team Chat ก็มีช่องสนทนาสาธารณะหรือส่วนตัวได้ แต่จำนวนสมาชิกไม่เกิน 10,000 คน
- ต้องการฟีเจอร์แชร์วิดีโอ? ไม่มีปัญหา คุณสามารถส่งได้มากกว่าแค่คลิปวิดีโอ ส่งข้อความพร้อมเสียง หรือแม้กระทั่ง GIF หรือไฟล์ประเภทอื่น ๆ ได้ใน Zoom Team Chat
- “เพิ่มเป็นรายการโปรด” หรือปักหมุดข้อความ จัดระเบียบไฟล์ส่วนตัว และตั้งการแจ้งเตือน
- คุณยังสามารถตั้งการแจ้งเตือน เก็บแชทไว้ในคลัง และแม้กระทั่งแก้ไขหรือลบข้อความหลังจากส่งไปแล้วใน Zoom Team Chat
คำตัดสินสุดท้าย
ทั้ง Zoom และ Slack ล้วนมีคุณสมบัติการแชททีมที่ยอดเยี่ยม แต่ Slack มีข้อดีเพิ่มเติม เช่น Slack Connect และไม่มีข้อจำกัดจำนวนผู้ใช้ ซึ่งต่างจาก Zoom 🙌
2. การทำงานร่วมกันผ่านเสียงและวิดีโอ
Slack
Huddles และ Clips เป็นฟีเจอร์หลักของ Slack สำหรับการสื่อสารด้วยเสียงและการประชุมทางวิดีโอ นี่คือวิธีที่ Huddles ช่วยคุณ:
- Huddles ช่วยให้ทีมของคุณสามารถสนทนาหรือติดต่อกับคนนอกได้ เพียงแค่เข้าร่วมช่อง Slack หรือส่งข้อความส่วนตัวเพื่อร่วมมือกันในการประชุมวิดีโอ
- ใครก็ตามในช่องหรือ DM สามารถเข้าร่วมหรือออกจากประชุมวิดีโอได้เมื่อใดก็ตามที่ต้องการ
- แชร์หน้าจอของคุณ วาดเล่นบนหน้าจอ และแม้กระทั่งโพสต์คำบรรยายสดระหว่างการประชุมวิดีโอได้อีกด้วย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการพูดคุยกันแบบกะทันหันในสำนักงาน การระดมความคิด หรือแค่มาพบปะสังสรรค์กัน
ตอนนี้ มาพูดถึง Clips กันบ้าง นี่คือคุณสมบัติที่มันมี:
- สร้างการสนทนาเสียงและวิดีโอได้อย่างรวดเร็วทุกครั้งที่คุณต้องการแบ่งปันข้อมูลล่าสุด คุณยังสามารถบันทึกหน้าจอได้อีกด้วย
- ไม่ต้องรีบร้อนหรือจัดประชุม เพียงแค่บันทึกและแชร์เมื่อใดก็ได้ตามความสะดวกของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอโครงการล่าสุด การสาธิตการใช้งาน หรือการให้คำแนะนำวิธีทำ
- ดูคลิปเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ที่สะดวกสำหรับคุณ ข้อความถอดเสียงของคลิปทั้งหมดช่วยให้คุณค้นหาและพบสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
- อยากเร่งความเร็ว ลดความเร็ว หรือแค่ดูตามคำบรรยาย? ทำได้ง่ายๆ ด้วย Clips
Zoom
ส่วน Zoom meeting มีคุณสมบัติดังนี้:
- นำเสียงและวิดีโอ HD คุณภาพสูงมาใช้
- รองรับผู้ใช้ได้สูงสุด 1,000 คน โดย 49 คนสามารถปรากฏบนหน้าจอของคุณได้ทันที
- ทำงานร่วมกันด้วยเครื่องมือที่มีมาพร้อมระบบ สามารถแชร์หน้าจอและวาดภาพร่วมกันแบบเรียลไทม์ได้
- ใช้เครื่องมือเพิ่มการมีส่วนร่วม เช่น ฟิลเตอร์สร้างสรรค์ อีโมจิแสดงปฏิกิริยา และแม้กระทั่งการสำรวจความคิดเห็นและการยกมือ
- ย้อนดูช่วงเวลาที่ผ่านมาด้วยบันทึกการประชุมและข้อความบันทึกที่สามารถค้นหาได้
- กำหนดการประชุมได้โดยตรงผ่านลิงก์ไปยัง Outlook, Gmail หรือ iCalendar
ยังมีอีกมากมาย! ด้วย Zoom Whiteboards คุณสามารถระดมความคิดร่วมกันแบบเรียลไทม์ระหว่างการประชุม Zoom ได้ ส่วน Zoom Events ช่วยให้คุณตั้งค่าทุกอย่างตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการสร้างแบรนด์ และจัดการตั๋วได้อย่างง่ายดาย ด้วย Zoom Spaces คุณสามารถปรับแต่งพื้นที่ทำงานของคุณได้ และยังมีคีออสก์อัจฉริยะให้เลือกใช้ด้วย
คำตัดสินสุดท้าย
Zoom เหมาะสำหรับการประชุมวิดีโอที่จริงจังและเป็นทางการมากกว่า มันสามารถรองรับทุกสถานการณ์ทางการที่คุณนึกถึงได้ แต่ Slack นั้นมีความเป็นกันเองมากกว่า
นอกจากนี้ ผู้ใช้ Zoom ยังมีตัวเลือกวิดีโอมากกว่าผู้ใช้ Slack อย่างมาก 👀
3. การเชื่อมต่อกับระบบอื่น
ทั้ง Slack และ Zoom ต่างช่วยทำให้กระบวนการทำงานของคุณง่ายขึ้นด้วยแอปที่ผสานรวมไว้มากมาย
Slack
Slack สามารถผสานการทำงานกับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบได้ ดังนั้นคุณจึงไม่พลาดข้อมูลสำคัญใดๆ คุณสามารถใช้การผสานการทำงานที่ดีที่สุดของ Slack ได้ เช่น เครื่องมือประชุมอย่าง Cisco Webex และ MS Teams หรือเครื่องมือ CRM อย่าง Salesforce, Zoho และ HubSpot นอกจากนี้ยังสามารถผสานการทำงานกับ Zoom ได้อีกด้วย!
Zoom
Zoom ก็ไม่แพ้ใครเช่นกัน ด้วยเพียงไม่กี่คลิก คุณก็สามารถผสาน Zoom เข้ากับแอปที่คุณใช้เป็นประจำ เช่น Google Workspace, MS Teams หรือ Zapier ได้
คำตัดสินสุดท้าย
คุณจะสามารถทำงานได้อย่างสะดวกสบายกับแอปโปรดของคุณได้ทั้งกับ Slack และ Zoom 🛠️
Slack vs Zoom บน Reddit
เราได้ค้นหาข้อมูลบน Reddit เพื่อดูว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับ Slack และ Zoom
หลายคนรู้สึกว่า Zoom มีชุดคุณสมบัติขั้นสูงที่ดีกว่า
ผมเพิ่งเปลี่ยนงานมาทำงานในสภาพแวดล้อมที่ใช้ Slack และ Zoom ดีกว่า 100 เท่าสำหรับการสนทนาผ่านแชท จุดเด่นที่สุดของ Zoom คือ เมื่อมีบุคคลหรือกลุ่มส่งข้อความมาให้คุณ ข้อความนั้นจะกระพริบสีส้มและเลื่อนขึ้นด้านบนของรายการ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องให้ความสนใจทันที นี่แหละคือการออกแบบที่ดี
ผมเพิ่งเปลี่ยนงานมาทำงานในสภาพแวดล้อมที่ใช้ Slack และ Zoom ดีกว่า 100 เท่าสำหรับการสนทนาผ่านแชท จุดเด่นที่สุดของ Zoom คือ เมื่อมีบุคคลหรือกลุ่มส่งข้อความมาให้คุณ ข้อความนั้นจะกระพริบสีส้มและย้ายขึ้นด้านบนของรายการ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องให้ความสนใจ นั่นแหละคือการออกแบบที่ดี
ผู้ใช้ Reddit คนอื่น ๆ ระบุว่า Slack มีข้อได้เปรียบด้วยฟีเจอร์การกล่าวถึง:
Slack มีมุมมอง “mentions” ที่คุณสามารถดูข้อความทั้งหมดที่แท็กคุณหรือ “all” ในช่องได้ คุณสามารถเห็นได้ง่ายๆ ว่าอะไรสำคัญและเกี่ยวข้องกับคุณใน Slack ทั้งหมด ผมรู้สึกขาดคุณสมบัตินี้ใน Zoom
Slack มีมุมมอง “mentions” ที่คุณสามารถดูข้อความทั้งหมดที่แท็กคุณหรือ “all” ในช่องได้ คุณสามารถเห็นได้ง่ายๆ ว่าอะไรสำคัญและเกี่ยวข้องกับคุณใน Slack ฉันรู้สึกขาดคุณสมบัตินี้ใน Zoom
ผู้ใช้ Reddit หนึ่งคนได้เปรียบเทียบคุณสมบัติการสนทนาของทั้งสองแพลตฟอร์มอย่างละเอียด:
ลองพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งในเธรด Zoom ที่ถูกดันขึ้นด้านบนในหน้าต่างช่อง เนื่องจากมีข้อความอื่น ๆ ถูกโพสต์มา คุณต้องเลื่อนขึ้นในช่องเพื่อเข้าถึงเธรดนั้นและเปิดมันขึ้นมา อีกครั้งที่ Slack มีข้อได้เปรียบด้วยมุมมอง “threads” ซึ่งจัดแสดงทุกเธรดที่คุณเข้าร่วมไว้ในมุมมองเดียวกัน ทำให้คุณสามารถตอบกลับได้ทันทีที่นั่น หรือเปิดเธรดนั้นขึ้นมา
ลองพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อในเธรดของ Zoom ที่ถูกเลื่อนขึ้นไปในหน้าต่างช่อง เนื่องจากมีข้อความอื่น ๆ ถูกโพสต์เพิ่มเข้ามา คุณต้องเลื่อนขึ้นในช่องเพื่อเข้าถึงเธรดนั้นและเปิดมันขึ้นมา ส่วน Slack มีข้อได้เปรียบด้วยมุมมอง “threads” ที่แสดงทุกเธรดที่คุณเข้าร่วมไว้ในมุมมองเดียวกัน ทำให้คุณสามารถตอบกลับได้ทันทีหรือเปิดเธรดนั้นขึ้นมา
ไม่มีเครื่องมือใดที่ดีกว่าอีกเครื่องมือหนึ่งอย่างเป็นกลาง — ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณต้องการทำงาน
มาพบกับ ClickUp — ทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Slack และ Zoom
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน มาลองรู้จัก ClickUp — เครื่องมือที่รวมจุดเด่นของ Slack และ Zoom ไว้ในตัวเดียว! ตั้งแต่การแชทในทีม ไปจนถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกันและบันทึกหน้าจอที่ติดตั้งมาพร้อมตัว ClickUp มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยมร่วมกับทีมของคุณ
สมมติว่าคุณกำลังทำงานในโครงการกลุ่ม แต่ทุกคนอยู่คนละสถานที่ ใช้ฟีเจอร์ Chat ของ ClickUp เพื่อส่งข้อความอัปเดตงานให้ทีมของคุณ ด้วย Whiteboards ของ ClickUp คุณสามารถวาดหรือจดบันทึกไอเดียร่วมกันได้ เหมือนกับบนกระดานจริง โดยไม่ต้องอยู่ในห้องเดียวกัน 🤩
ClickUp เหมือนห้องประชุมเสมือนจริงที่ทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดได้ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาทางเลือกแทน SlackหรือZoomสำหรับการสนทนาหรือระดมความคิด ClickUp จะช่วยให้ทุกอย่างเรียบง่ายและช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
1. มุมมอง Chat ของ ClickUp

ด้วยมุมมอง Chat ของ ClickUp คุณสามารถกำจัดความยุ่งยากจากการต้องใช้เครื่องมือหลายชนิดสำหรับการส่งข้อความในทีมได้ คุณสามารถ:
- สนทนากับทีมของคุณ แบ่งปันข้อมูลล่าสุด และแม้กระทั่งลิงก์ทรัพยากรได้โดยตรงภายในงาน
- แท็กใครก็ได้ด้วย @mentions และกำหนดความคิดเห็นให้กับงาน
- เพิ่มหน้าเว็บ วิดีโอ และสิ่งอื่นๆ ที่คุณต้องการเข้าไปในบทสนทนาได้เลย โปรดทราบว่า ClickUp มี Clips ซึ่งเป็นเครื่องมือบันทึกหน้าจอฟรีที่ไม่มีลายน้ำ
- และรู้ไหม? คุณไม่ต้องกังวลกับรายละเอียดต่างๆ เพราะทุกอย่างถูกจัดกลุ่มไว้อย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
- ทำให้ข้อความของคุณชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยบล็อกโค้ด รายการ และแบนเนอร์ เมื่อคุณต้องการสื่อความหมายให้ชัดเจน
- ประหยัดเวลาด้วยคำสั่งลัด /Slash Command สำหรับการจัดรูปแบบ
- ปรับแต่งมุมมองแชทให้เหมาะกับความต้องการของคุณ และติดตามโครงการหรือทีมต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย
- ควบคุมว่าใครจะเห็นอะไร และติดตามข่าวสารล่าสุดผ่านระบบแจ้งเตือนได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
- ข้อมูลของคุณบน ClickUp ได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัยด้วยมาตรการความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การเข้ารหัสข้อมูล AES-256 และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
2. ฟีเจอร์ตรวจจับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ของ ClickUp
คุณสมบัติการตรวจจับการทำงานร่วมกันของ ClickUpช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปแบบเรียลไทม์! คุณจะรู้ทันทีเมื่อเพื่อนร่วมงานกำลังดูงานหรือทิ้งความคิดเห็น นอกจากนี้ คุณยังสามารถเห็นได้ว่าใครกำลังแก้ไขคำอธิบายของงานในขณะที่กำลังเกิดขึ้น

ไม่ต้องรอคอยการอัปเดตอีกต่อไป คุณจะได้รับคำติชมทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะ ความคิดเห็นใหม่ หรือสิ่งอื่นใดที่เกิดขึ้นกับงานนั้น
3. ClickUp Whiteboards

ด้วยWhiteboards ของ ClickUp คุณสามารถเปลี่ยนไอเดียให้เป็นแผนงานจริงได้อย่างง่ายดาย แม้ทีมของคุณจะอยู่ห่างกัน คุณก็ยังคงทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น!
คุณสามารถเพิ่มหมายเหตุและวาดแนวคิดในที่เดียวได้ นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นงานได้อย่างรวดเร็ว เชื่อมโยงงาน ไฟล์ และเอกสารเข้าด้วยกัน เพื่อเพิ่มบริบทที่ชัดเจนให้กับงานของคุณ
ต้องการเพิ่มความน่าสนใจ? เพิ่มโน้ตติดผนัง รูปภาพ หรือลิงก์เว็บ ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญหรือศิลปินเพื่อใช้งานได้ เพราะเครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่าย เพียงลากและวางองค์ประกอบต่าง ๆ เพื่อดูไอเดียของคุณกลายเป็นจริง!
👉🏽อ่านเพิ่มเติม:Slack vs. ClickUp: เครื่องมือสื่อสารทีมไหนดีที่สุด?
4. การผสานรวมกับ ClickUp
ClickUp เชื่อมต่อคุณกับเครื่องมือกว่า 1,000 ชิ้นฟรี! เช่น GitHub, GitLab, Google Calendar, Webhooks, HubSpot, Everhour, Harvest, Google Drive, Dropbox, Outlook, แอปพลิเคชันของ Microsoft เช่น MS Teams, Microsoft 365 และ Outlook รวมถึงแอปของบุคคลที่สามอีกหลายสิบตัว
และรู้ไหม?ClickUp ยังสามารถผสานการทำงานกับ Slack และ Zoom ได้อย่างราบรื่นอีกด้วย!
หากคุณเคยใช้เครื่องมือทำงานร่วมกันอื่น ๆ เช่น Asana, Trello, Jira หรือ Basecamp มาก่อน ก็ไม่ต้องกังวล! ClickUp ช่วยให้คุณเปลี่ยนมาใช้ได้อย่างราบรื่น เพียงไม่กี่คลิก ก็พร้อมใช้งานแล้ว 🙌
5. แม่แบบแผนการสื่อสารของ ClickUp
ลองนึกภาพความวุ่นวายของโครงการที่ทุกคนต้องวิ่งวุ่นหาข้อมูลล่าสุดกันดูสิแม่แบบแผนการสื่อสารของ ClickUpจะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้ นี่คือศูนย์กลางที่ช่วยให้คุณทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน
ใช้เทมเพลตนี้เพื่อ:
- กำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ กลุ่มเป้าหมาย และผลลัพธ์ที่ต้องการ สิ่งนี้จะช่วยกำหนดทิศทางหลักสำหรับทั้งทีม
- กำหนดผู้รับผิดชอบที่ชัดเจนสำหรับงานและช่องทางการสื่อสาร ไม่มีการโยนความผิดหรือความสับสนอีกต่อไปว่าใครรับผิดชอบเรื่องอะไร
- ระบุวิธีการสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย—การประชุมทีมประจำสัปดาห์ ช่อง Slack สำหรับการอัปเดตข้อมูลอย่างรวดเร็ว หรือเอกสารฐานความรู้ที่กำหนดไว้
- รักษาความโปร่งใสด้วยการติดตามความคืบหน้าและการรายงาน
ClickUp: ทางออกสำหรับข้อถกเถียงระหว่าง Slack กับ Zoom
การเลือกระหว่าง Slack และ Zoom ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ หากคุณต้องการการสื่อสารในทีมที่ราบรื่นด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแบ่งปันเอกสาร การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ และการจัดระเบียบช่อง Slack อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ แต่หากจุดเน้นของคุณอยู่ที่การประชุมออนไลน์ เว็บบินาร์ และการประชุมผ่านวิดีโอ Zoom อาจเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหา
ไม่ว่าคุณจะชอบการทำงานร่วมกันผ่าน Slack หรือการประชุมออนไลน์ผ่าน Zoom ClickUp ก็ให้คุณได้ประโยชน์จากทั้งสองแพลตฟอร์ม พร้อมด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรักษาการสื่อสารให้อยู่ในระดับสูงสุด
รีบสมัครใช้ ClickUpเพื่อรับฟีเจอร์การทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมได้ฟรี! 🤩


