Mjukvaruutvecklare, advokater och 11 andra yrken som kräver frekvent problemlösning

Enligt Bureau of Labor Statistics är det endast cirka 14 % av civila arbetstagare som måste lösa problem dagligen. Men vissa jobb handlar helt och hållet om problemlösning.

Genom att titta på BLS 2022-data fann ClickUp att mjukvaruutvecklare, chefer och advokater är bland de 13 yrken som kräver mest frekvent problemlösning. Yrkena på listan är rankade efter den uppskattade andelen arbetstagare i varje yrke som var tvungna att lösa problem mer än en gång per dag.

Över 100 yrken granskades i analysen, och endast de där mer än hälften av arbetstagarna löste problem flera gånger om dagen kom med i rankningen. Nästan hälften av yrkena på listan innefattar ledningsansvar.

Ledande befattningar innebär många krav på problemlösning eftersom man måste övervaka människor och processer, definiera mål och dela upp dem i mindre, tilldelningsbara uppgifter samt fatta beslut om resurshantering baserat på teori och data.

Arbetsgivare värdesätter problemlösning på arbetsplatsen eftersom arbetstagare med dessa färdigheter är bättre på att självständigt övervinna utmaningar, föreslå nya idéer och förbättra processer, samt spara tid och pengar för företaget och dess kunder.

Att fokusera på och utveckla avancerade, nyanserade och snabba problemlösningsfärdigheter kan till och med bidra till att i viss mån skydda vissa kunskapsbaserade yrkesgrupper från de mest störande effekterna av artificiell intelligens och automatiseringsteknik.

MIT Sloan Management Review fann att de färdigheter som är mest benägna att automatiseras är de som kan ”standardiseras och kodifieras”. Forskningen noterade att uppgifter som kräver fysisk eller realtidslösning vanligtvis hade lägre automatiseringsgrad. Det berodde på att det är för dyrt, innebär för mycket arbete eller ännu inte är tekniskt möjligt att skapa verktyg som kan hantera oförutsägbarheten i dessa uppgifter.

Problemlösning är en färdighet som kan övas och finslipas. Det finns ett brett utbud av litteratur och kurser för att lära sig etablerade metoder för problemlösning, med specialiseringar inom ämnen som parallellt tänkande, dekomposition, forskning och analys. Även att öva på ord- och logikpussel som fritidsaktivitet kan hjälpa till att finslipa problemlösningsförmågan.

EN KOMPLETT GUIDE TILL RESURSFÖRDELNINGFörstå hur resursfördelning fungerar för att maximera produktiviteten och effektiviteten med denna praktiska guide.

13. Elektroingenjörer

Elektroingenjörer designar, utvecklar, testar och underhåller elektriska system och komponenter. De kan identifiera problem, designa kretsar och andra delar samt skapa prototyper för att testa sina lösningar. Och de kan stöta på överraskningar.

Till exempel arbetade Percy Lebaron Spencer, en elektroingenjör hos Raytheon, 1945 med radarutrustning och märkte att en chokladkaka i hans ficka hade smält. Med hjälp av kritiskt tänkande och problemlösningsförmåga utformade han en serie tester, observationer och experiment, vilket slutligen ledde till uppfinningen av mikrovågsugnen.

Praktisk erfarenhet och professionell utveckling hjälper elektroingenjörer att utveckla sina analytiska och kritiska tänkande färdigheter. Deltagande i professionella föreningar kan också bidra till utvecklingen av deras kommunikations- och samarbetsförmåga, vilket gör det möjligt för dem att samarbeta effektivt med sina kollegor och kunder.

12. Chefer inom transport, lagring och distribution

Transport-, lager- och distributionschefer är involverade i planering, ledning och samordning av transport-, lager- och distributionsaktiviteter.

Dessa logistikproffs måste organisera och hantera underordnades arbete, effektivt använda analys- och lagerprogramvara, utvärdera och agera på data och rapporter samt kommunicera och samarbeta med andra avdelningar.

COVID-19-pandemin har inneburit en oavbruten rad av problem att lösa för transport-, lager- och distributionschefer, som har tvingats hantera efterfrågetoppar, brist på chaufförer och skyhöga lagerkostnader. Nu kommer stigande inflation och avtagande efterfrågan att orsaka en ny rad problem i motsatt riktning.

Att hålla sig à jour med viktig information, såsom förändrade regler, väder, mjukvaruinnovationer och tullar, är några av de åtgärder som transport-, lager- och distributionschefer vidtar för att vara bättre förberedda på problemlösning. Att skaffa certifikat och läsa kurser i supply chain management och andra relaterade ämnen är också fördelaktigt för att öva och utveckla viktiga problemlösningsfärdigheter.

11. Chefer för dator- och informationssystem

Dator- och informationssystemchefer ansvarar för planering och samordning av datorrelaterade aktiviteter inom sin organisation. För att vara effektiv krävs hög teknisk kompetens samt förmåga att leda människor.

Arbetsuppgifterna för chefer för dator- och informationssystem kan omfatta ledning av all personal inom organisationen som har relevans för dess datorsystem, samt samråd med slutanvändare och intressenter för att säkerställa att datorplanerna är i linje med organisationens mål.

Att hålla sig uppdaterad om den senaste forskningen och tekniken är ett viktigt steg i förberedelserna för att bli en bättre problemlösare som dator- och informationssystemansvarig, så att du är insatt i aktuella bästa praxis när det är dags att fatta eller ge råd om ett beslut.

Ett annat sätt att förbättra problemlösningsförmågan är att hålla regelbundna möten och be om feedback från teamet för att förbättra kommunikationsförmågan och säkerställa att förväntningar och problem förstås tydligt och åtgärdas.

10. Arkitekt- och ingenjörschefer

Arkitekt- och ingenjörschefer planerar, leder och samordnar aktiviteter inom arkitektur och ingenjörsvetenskap, enligt BLS Occupational Outlook Handbook. De kan till exempel övervaka ett bygg- och renoveringsprojekt, utveckla och presentera projektförslag och anbud samt övervaka rekryteringen av personal till design- och ingenjörsteam.

Chefer inom arkitektur och teknik måste kunna leda och inspirera sina team på ett effektivt sätt. De måste också strikt följa projektets deadlines och uppvisa utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor, vilket kräver avancerade problemlösningsförmågor.

För att vara bättre förberedda som problemlösare deltar arkitekt- och ingenjörschefer i designutställningar för att granska andra yrkesutövares arbete, utnyttja möjligheter till fortbildning och ta tillvara på möjligheter att skaffa sig ytterligare erfarenhet inom området.

Bonus: Projektledningsprogramvara för ingenjörsarbete

PROGRAMVARA FÖR HANTERING AV DINA ARKITEKTURPROJEKTUpptäck rätt projektledningsprogramvara för arkitekter för att säkerställa en smidig drift av dina projekt.

9. Administratörer inom grundskole- och gymnasieutbildning

Enligt BLS Occupational Outlook Handbook planerar, leder och samordnar utbildningsadministratörer inom grundskolan och gymnasiet de akademiska, administrativa och kompletterande aktiviteterna i förskolor, grundskolor och gymnasier.

Oavsett om det handlar om att leda lärare, hjälpa elever att hantera utmaningar i läroplanen eller övervaka förbättringar av skolans lokaler, så löser grundskolans administratörer ständigt problem. Och enligt en studie från 2010 förväntas de skapa ”korrekta, snabba, effektiva och accepterade lösningar” beroende på deras visioner ”och skolans utvecklingsprogram”.

För att vara en effektiv skoladministratör krävs det att man övar sig i att bygga positiva relationer, sätta kollegor och familjer i första rummet och använda strategier för att lösa konflikter och stressiga situationer.

Att delta i forskningsprojekt, gå på seminarier och kurser och gå med i professionella utbildningsgrupper är alla sätt att hålla sig uppdaterad om de senaste problemlösningsverktygen och trenderna inom området.

8. Chefer inom naturvetenskap

Chefer inom naturvetenskap är involverade i att övervaka arbetet hos forskare, inklusive kemister, fysiker och biologer, enligt BLS Occupational Outlook Handbook. Dessa arbetstagare ansvarar för aktiviteter som rör forskning och utveckling och samordnar testning, kvalitetskontroll och produktion.

Chefer inom naturvetenskap måste använda sina högt utvecklade forsknings- och vetenskapliga observationsfärdigheter, och utnyttja sina direktunderordnades färdigheter, för att hitta svar på komplexa tekniska frågor.

Arbetstagare i denna roll förväntas utföra uppgifter som att utveckla strategier och forskningsprojekt, intervjua, anställa och leda forskare, tekniker och supportpersonal samt administrativa uppgifter.

Eftersom vetenskapen utvecklas så snabbt måste naturvetenskapliga chefer ständigt läsa och hålla sig à jour med de senaste utvecklingen så att de har den kunskap och de senaste bästa metoderna att tillämpa i sitt arbete. Att delta i hälsomässor, publicera artiklar och arbeta med en vetenskaplig mentor är några sätt på vilka naturvetenskapliga chefer bygger upp de färdigheter och kunskaper som behövs för att bli framgångsrika problemlösare.

7. Programvaruutvecklare

Enligt BLS Occupational Outlook Handbook har mjukvaruutvecklare till uppgift att analysera användarnas behov och utforma och utveckla mjukvara som uppfyller dessa behov. De utformar alla delar av en applikation eller ett system och samordnar hur de olika delarna ska fungera tillsammans.

Datavetenskap i sig är studiet av problemlösning, så problemlösningsförmåga är en integrerad del av alla aspekter av att vara mjukvaruutvecklare. När de utformar och implementerar kod, felsöker och buggfixar samt kommunicerar korrekt och effektivt inom och mellan team är mjukvaruutvecklare problemlösningsmästare.

Mjukvaruutvecklare finslipar sina problemlösningsfärdigheter genom erfarenhet på jobbet, genom att skaffa ytterligare certifieringar och meriter och genom att hålla sig à jour med den snabba utvecklingen inom branschen. Utöver sina huvudsakliga arbetsuppgifter kan de bidra med kod till open source-projekt, delta i kodutmaningar och hackathons eller volontärarbeta för ideella organisationer som fokuserar på att utveckla mjukvarulösningar för samhällsutmaningar, till exempel Code for America.

ALLT DU BEHÖVER VETA OM AGILEUtforska denna samling artiklar, guider och ritningar för att förstå Agile-metoder för mjukvaruteam.

6. Fysiker

Fysiker är forskare som studerar interaktionen mellan materia och energi. Oavsett om de tar itu med klimatförändringar, letar efter nya subatomära partiklar eller försöker lista ut hur man får en chokladkakmix att jäsa snabbare, så löser fysiker problem överallt omkring oss.

Från det episka till det vardagliga använder fysiker steg-för-steg-metoder, tillämpar tidigare lösningar på nya problem, diagrammerar procedurer och verifierar resultat.

Fysiker förbereder sig för att bli problemlösare genom att fördjupa sig i grunderna inom sitt område, lära sig och öva på problemlösningsstrategier och delta i professionella organisationer. De kan också ta itu med fysikuppgifter och hjärngymnastik på sin fritid och sedan dela lösningar och strategier med kollegor.

5. Verkställande direktörer

Enligt BLS planerar högsta chefer strategier och policyer för att säkerställa att en organisation uppnår sina mål, vilket inkluderar att samordna och leda företagets och organisationens aktiviteter.

Att identifiera klyftor mellan organisationens nuvarande situation och dess mål – och att utforma och implementera lösningar, ofta i realtid – är en central del av en chefs roll.

Att införa strukturer för att utveckla nya produkter, övervinna budgetunderskott, hålla jämna steg med konkurrenterna, navigera i regelverk och hantera personalens personligheter och karriärutveckling är alla typer av problem som chefer måste lösa.

Chefer deltar i utbildnings- och utvecklingsprogram för att förbättra sina problemlösnings- och ledarskapsfärdigheter. De kan erbjuda sin ledarskapsexpertis till en ideell organisation eller bli mentor för en yngre chef. Chefer deltar i konferenser och workshops och håller sig uppdaterade om nyheter inom sin bransch för att utöka sina färdigheter, inklusive problemlösning.

4. Sjuksköterskor

Enligt BLS diagnostiserar och behandlar sjuksköterskor akuta, episodiska eller kroniska sjukdomar, antingen självständigt eller som en del av ett vårdteam, och kan fokusera på hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande åtgärder. De kan vara involverade i att beställa, utföra eller tolka laboratorieundersökningar och röntgenbilder, och kan skriva ut läkemedel.

Sjuksköterskor uppmanas att tillämpa sina mångsidiga kunskaper för att hantera olika situationer under sina skift i en ständigt föränderlig miljö. De kan tillämpa en lösning från en patientgrupp till en annan.

En sjuksköterska beskrev till exempel hur ett smärtstillande läkemedel som fungerade för diabetespatienter med neuropati hjälpte en amputerad patient som led av djup nervsmärta och som inte svarade bra på traditionella opioider.

Vårdgivare som håller sig à jour med den senaste forskningen rapporterar bättre patientresultat. Sjuksköterskor kan använda en evidensbaserad metod för att tillämpa en systematisk process för att granska, analysera och översätta den senaste vården och vetenskapliga evidensen till verkligheten. Utbildningar, konferenser och sociala medier är också andra källor till information som kan användas för att förbättra färdigheter och kunskaper.

3. Personliga finansiella rådgivare

Personliga finansiella rådgivare bedömer sina kunders finansiella behov och ger dem råd om investeringsbeslut och hur man navigerar i skattelagar och försäkringar, enligt BLS. De hjälper sina kunder med kort- och långsiktiga mål, som att spara till college och pension.

Att spara till pensionen i en miljö med stigande räntor, hantera skyhöga kostnader för högskolestudier och besluta vad man ska göra med intäkterna från en husförsäljning är några av de frågor som kan dyka upp för kunderna hos en personlig finansiell rådgivare och som kräver skräddarsydda lösningar.

I varje fall definierar personliga finansiella rådgivare sina kunders problem, identifierar orsakerna, utforskar och beslutar om lösningar och implementerar dem, enligt Vesticor Advisors vd Michael Sciortino.

Certifieringar – såsom certifierad finansiell planerare, auktoriserad finansanalytiker eller auktoriserad finanskonsult – eller kurser i professionell utveckling kan förbättra personliga finansrådgivares hårda färdigheter och ge strukturerade möjligheter att lära sig och tillämpa beprövade problemlösningsstrategier.

Genom att delta i ett pro bono-program via en professionell organisation kan en rådgivare använda sina kunskaper för att hjälpa individer, familjer och samhällen i behov, samtidigt som hen får ytterligare möjligheter att öva sig på att hantera nya och akuta problem.

2. Advokater

Att ge råd och företräda individer, företag och myndigheter i juridiska frågor och tvister är några av advokaters huvudsakliga uppgifter.

Advokater måste undersöka och analysera juridiska problem och ge råd till sina klienter. De utvärderar alla typer av juridiska beslut – till exempel att väga för- och nackdelar med att ansöka om dom jämfört med att erbjuda en förlikning i ett mål – förhandla om avtal och svara på upphörandebrev. Problemlösning är så viktigt för juristyrket att det placerades högst upp i American Bar Associations rapport om grundläggande färdigheter för advokater, till och med före juridisk analys.

Advokater förbereder sig för att vara problemlösare genom att vara aktiva lyssnare, fokusera på detaljerna i ett fall och läsa på om de senaste fallen och juridiska strategierna. Specialiserade workshops, övningar, rollspel och simuleringar för problemlösning – som ibland organiseras genom professionella samfund – är andra sätt på vilka advokater kan utveckla sina färdigheter.

1. Fotvårdsspecialister

Podiater tillhandahåller medicinsk och kirurgisk vård för personer med problem med fötter, vrister och underben, enligt BLS Occupational Outlook Handbook.

Patienter kommer till sin fotvårdsspecialist med problem som hälsmärta, hallux valgus, nageltrång och problem med gång och löpning. Fotvårdsspecialisten lyssnar på och diagnostiserar problemet och ordinerar lösningar beroende på vad som behövs, till exempel ortoser, medicinska krämer eller fysioterapi.

Fotvårdsspecialister vässar sina problemlösningsfärdigheter genom att öva och lära sig nya och etablerade metoder för diagnos samt delta i utbildningar och konferenser. De övar också regelbundet och ber om feedback från patienter och kollegor för att förbättra sina tekniker och patienternas resultat.

Förbättra dina problemlösningsförmågor och öka din effektivitet som chef med ClickUp

I dagens snabba affärsvärld är det avgörande att vara en effektiv problemlösare i alla roller, särskilt inom ledning och ledarskap. Lyckligtvis finns det olika verktyg som kan hjälpa dig att effektivisera ditt arbete och hantera dina uppgifter på ett effektivt sätt.

ClickUp är ett exceptionellt projektledningsverktyg som kan hjälpa dig att hålla ordning och uppnå dina mål. Med ClickUp kan du enkelt följa dina framsteg, samarbeta med dina teammedlemmar och vidta korrigerande åtgärder när det behövs.

Prova ClickUp gratis och ta din ledningseffektivitet till nästa nivå!

Gästskribent: Ben Popken