I verkliga livet betyder backlog en ansamling av oavslutade uppgifter. På universitetet är backlog en tentamen som du ännu inte har klarat. ”Jag har en enorm backlog” är inte något positivt. Men så är inte fallet inom agil produktutveckling.
I agil scrum är produktbackloggen en önskelista eller en framtidsplan, medan sprintbackloggen är den planerade uppgiftslistan för en sprint. Även om ordet backlog fortfarande betyder uppgifter som ännu inte är slutförda, har det en helt annan betydelse i agil utveckling.
Men först ska vi förstå vad backloggar är.
Vad är en produktbacklogg?
En produktbacklogg är en lista över uppgifter, funktioner, användarberättelser och buggfixar som utvecklingsteamet kommer att arbeta med under genomförandet av produktens roadmap. Den kännetecknas av följande.
- Fungerar som den enda källan till krav för utvecklingsteamet.
- Delar upp den övergripande organisationsvisionen i uppgifter
- Prioritera artiklarna och funktionerna i produktplanen.
- Förblir dynamisk och utvecklas i takt med marknadens, konsumenternas och organisationens behov.
Vad innehåller produktbackloggen?
I grund och botten innehåller en produktbacklogg allt som agila team behöver arbeta med. Det kan vara:
- Nya funktioner
- Befintliga funktionsförbättringar
- Buggfixar
- Kundförfrågningar
- Åtgärder från retrospektivet
- Teknisk skuld
- Infrastrukturuppdateringar
⭐ Utvalda mallar
Prioritera funktioner, korrigeringar och idéer på ett och samma ställe med ClickUps backlog-mall. Hantera enkelt din produktbacklog och håll ditt team uppdaterat om vad som kommer härnäst. Prova gratis idag!
Vem äger produktbackloggen?
Produktägaren äger produktbackloggen och publicerar den i produktledningsverktyget. Hela det tvärfunktionella teamet och scrummastern ansvarar dock för att skapa, uppdatera och underhålla den.
Hur skiljer sig produktbackloggen från produktroadmappen?
Produktbackloggen är en detaljerad uppdelning av produktens roadmap. Medan roadmappen kommunicerar övergripande mål och riktning, innehåller backloggen detaljer på uppgiftsnivå om dess genomförande.
Roadmappen stöder affärsteamen och cheferna, medan produktbackloggen är till för utvecklarna. Roadmappen fokuserar på mätvärden och mål, medan produktbackloggen beskriver uppgifter och åtgärdspunkter.
Hur ser produktbackloggen ut?
Här är ett exempel på en produktbacklogg. Vi har beaktat funktionerna i ett online-multiplayerspel. Varje funktion tilldelas en story point, och backloggposterna ordnas efter prioritet, med den högsta prioriteten (prioritet=1) högst upp.
| Användarberättelse | Story Point(s) | Prioritet |
|---|---|---|
| Som spelare vill jag bjuda in mina vänner så att vi kan spela tillsammans. | 1 | 1 |
| Som spelare vill jag ha ett träningsläge så att jag kan lära mig hur man spelar. | 2 | 2 |
| Som spelare vill jag ha en chattfunktion i appen så att jag kan prata med andra spelare i realtid. | 3 | 2 |
| Som spelare vill jag jämföra hjältar så att jag kan välja den som passar mig bäst. | 4 | 3 |
| Som spelare vill jag ha resurser som ökar min hjältes hälsa och manaregeneration. | 3 | 3 |
| Som spelare vill jag ha pengar i spelet så att jag kan köpa anpassningar för hjältar. | 3 | 4 |
För att se ett exempel på hur det kan se ut för dig, se ClickUp-projektbacklogg-mallen. Du kan också anpassa den direkt för din produkt!
Fördelarna med att ha en produktbacklogg
Som en av de grundläggande scrum-artefakterna erbjuder den agila backloggen struktur och handlingskraft för produktutveckling. Så här fungerar det.
Teamets flexibilitet
Produktägaren delar produktbackloggen med hela teamet och öppnar den för diskussion före varje sprint. Teamet prioriterar tillsammans och diskuterar vad som är viktigt. Dessa diskussioner skapar bättre samarbete mellan teammedlemmarna och främjar innovation.
Iterationsplanering
Ett agilt scrumteam lägger till alla uppgifter i backloggen. För varje iteration i agila projekt utvärderar teamet backloggen, identifierar punkter för utveckling, diskuterar avvägningar och skapar sprintbackloggen.
Ankare för arbete
När utvecklarna tar element från backloggen för att utveckla är de förankrade i den. Det hindrar dem från att avvika från planen eller känna sig vilsna mitt i sprinten.
Ta emot feedback
En agil produktbacklog dokumenterar feedback från kunder/användare samt åtgärdspunkter från teamets retrospektiver. Detta bidrar till kontinuerlig förbättring, vilket är grundläggande för agil produktutveckling.
Med alla dessa fördelar och mer därtill spelar produktbackloggar en avgörande roll i det agila ramverket.
Produktbacklogghanteringens roll i Agile
Produktbackloggen fyller ett specifikt syfte inom ramen för agil mjukvaruutveckling. Produktutvecklingsprocessen ser ut enligt följande.
Produktvision > Produktstrategi > Produktplan > Produktbacklog > Sprintbacklog > Produktlansering
I denna process omvandlar produktbackloggen visionen och färdplanen till genomförbara uppgifter. Det hjälper ledningen att se hur deras vision kommer att genomföras. Det visar utvecklingsteamet hur deras dagliga arbete bidrar till verksamheten och fungerar som en överordnad uppsättning funktioner för sprintbackloggar.
En sund produktbacklogg är den viktigaste faktorn för en effektiv sprintbacklogg.
Produktbacklogg vs. sprintbacklogg
| Produktbacklog | Sprintbacklog | |
|---|---|---|
| Syfte | Listar uppgifter som teamet kan utföra i kommande sprintar. | Listar uppgifter som teamet har åtagit sig att slutföra under nästa sprint. |
| Storlek | Superset av uppgifter | Delmängd av produktbackloggen |
| Objekt | Produktfunktioner och kundförfrågningar | Användarberättelser med programvarukrav |
| Varaktighet | Pågående | Varje sprint |
| Ägarskap | Produktägare | Utvecklingsteam |
| Rapportering | Dashboard med antal funktioner, poäng och uppskattad tid | Sprint burndown-diagram |
Hur prioriterar man produktbackloggposter?
En av produktägarens viktigaste uppgifter i hanteringen av produktbackloggen är prioritering. Produktägaren bestämmer vad teamet ska fokusera på för att maximera värdet.
Parametrar för prioritering av backloggen
Den avgörande parametern för att prioritera produktbackloggposter är därför värde. Affärsvärde kan vara något av följande.
- Kundernas behov eller tillfredsställelse
- Intäkter eller lönsamhet
- Riskhantering eller efterlevnad
- Produktdifferentiering för konkurrensfördelar
Värdet som används för att prioritera backloggen kan också vara internt och definieras på ingenjörsnivå.
- Dags att utveckla en funktion
- Resurser/kostnader som behövs för att utveckla
Om du behöver hjälp kan produktledningsprogramvaran Aha! hjälpa dig att identifiera dessa parametrar genom att koppla strategiska mål till dagliga uppgifter.
Tekniker för prioritering av backlog
Du kan följa någon av följande tekniker baserat på det värde du väljer att prioritera.
Kano-modellen: Kano-modellen är ett diagram som jämför kundnöjdhet med implementeringsinvesteringar. Den hjälper team att prioritera funktioner som sannolikt kommer att tillfredsställa kunderna och realisera investeringar.
MoSCoW-modellen: Detta är en förkortning för must-have, should-have, could-have och won't-have, som hjälper team att prioritera de väsentliga funktionerna framför ovidkommande detaljer.
Kumulativ röstning: Varje intressent får 100 poäng – eller symboliska dollar – som teammedlemmarna kan spendera på de funktioner de vill ha. De funktioner som får mest betalt är de som prioriteras.
Stack ranking: Istället för att lista och prioritera alla poster staplar denna metod en användarberättelse mot en annan och fattar individuella beslut om prioritet.
Minsta ansträngning först: Om teamet behöver snabba resultat prioriterar produktägaren de enklaste eller lättaste uppgifterna.
Kostnad för försening: Med denna metod prioriterar du uppgifter med högst alternativkostnad. Om det kostar något att skjuta upp utvecklingen av en funktion med två veckor, till exempel förlorade affärsmöjligheter eller sårbarhet i produkten, prioriterar du det från backloggen.
Det kan vara svårt att hantera en produktbacklogg, eftersom så många faktorer påverkar prioriteringen och det finns så många tekniker. Här är några vanliga utmaningar som produktteam står inför.
Utmaningar vid hantering av en produktbacklogg
Otydliga användarbehov: En av de största utmaningarna med att hantera en produktbacklog är att inte veta exakt vad kunden vill ha. Vaga användarberättelser kan hindra utvecklingen.
Överbelastad backlog: En produktbacklog är inte en samling av alla idéer som alla någonsin har haft. Det är en förfinad lista över funktioner/uppgifter som är affärsmässigt meningsfulla. Backloggen kan bli svårhanterlig om produktägaren inte kan eliminera oviktiga/irrelevanta användarberättelser.
Beslutsutmattning: En svårhanterlig backlog innebär för många beslut för produktchefen. Detta kan vara överväldigande och leda till beslutsutmattning.
Föråldrad backlog: En produktbacklog måste uppdateras för att vara användbar. Om ditt team försummar backloggen eller inte uppdaterar den kan den bli irrelevant och därför inte användas.
Ofullständig definition: Varje objekt i backloggen måste vara tydligt definierat. Det blir svårt att hantera backloggen om affärsanvändare och produktägare inte gör detta.
Förändrade prioriteringar: Även om agila team förväntar sig och kan anpassa sig till förändrade behov kan förändrade prioriteringar mitt i en sprint vara störande.
Alla dessa utmaningar kan övervinnas med en tydlig, strategisk och samarbetsinriktad process för hantering av produktbackloggen.
Hur man skapar och hanterar en produktbacklogg
Att skapa och hantera produktbackloggen är en av produktägarens viktigaste uppgifter. Att göra det på rätt sätt lägger grunden för en framgångsrik agil produktutveckling.
Du behöver ett omfattande, flexibelt och effektivt sätt att skapa backlog-poster och hantera din produktbacklog. Det finns flera verktyg för hantering av produktbacklog på marknaden idag.
Så här kan du använda ett verktyg som ClickUp för produktledning för att göra rätt.
1. Använd din produktplan
Produktplanen är utgångspunkten för att skapa din backlog. Den sammanfattar organisationens och produktens vision i en riktning och ger det affärsperspektiv som är grundläggande för utvecklingsarbetet.
Förstå produktens roadmap tydligt och använd den som vägledning i din utvecklingsresa. Visuella roadmaps på ClickUp kan hjälpa teknik-, produkt- och affärsteam att samlas kring samma mål.
2. Samla in potentiella funktioner för backloggen
Roadmapen är den första av många källor som kan ge förslag på funktioner till din produktbacklogg. Här är några insiktsfulla ställen att titta på.
Användarundersökning: Genomför en användarundersökning för att identifiera vad användarna vill ha. En enkel enkät med ClickUp Forms kan vara en bra utgångspunkt.
Kundfeedback: De klagomål, problem och ärenden som användarna tar upp hjälper dig att förstå vad kunderna inte vill ha. Du kan också hitta dessa uppgifter i produktrecensioner.
QA-team: Kvalitetsanalytiker är dina första användare. Ha detaljerade samtal med dem för att förstå vad som fungerar och vad som inte fungerar. Anteckna insikter från dessa samtal i ClickUp Docs och dela dem med teamet.
Säljteamet: De är närmast kunden. Fråga dem vad kunderna säger och bygg din backlog därefter. Använd ClickUp Docs för att koppla samman olika register, insikter och arbetsflöden.
Konkurrensanalys: Se vilka produkter som liknar din för att få inspiration. Men var mycket försiktig när du gör detta. Du vill inte bara skapa ännu en kopia av en annan produkt.
3. Organisera produktbackloggen
Nu när du har ett antal objekt som kan utvecklas är det dags att organisera dem så att de kan hanteras effektivt.
Ställ in backlog-poster som uppgifter
Ställ in varje backlog-objekt på ClickUp-uppgifter kategoriserade som uppgift, funktion, fel, feedback och mer. Lägg till ytterligare information, såsom:
- Detaljerade beskrivningar, deluppgifter och checklistor
- Användare och följare
- Förfallodatum och tidsuppskattningar
- Anpassade fält som stöder dina unika processer
Vet du inte var du ska börja? Ingen fara. Välj bland dessa tio kostnadsfria mallar för produktbackloggar för att komma igång.
Lägg till den information som behövs för att prioritera
Produktbackloggposter prioriteras endast om de ger affärsvärde. Lägg till nödvändig information beroende på de parametrar du väljer för att bestämma värdet och de tekniker du avser att använda för att prioritera din backlogg.
Om ditt värde till exempel är den tid det tar att bygga produkten, kan du med Sprint Points ClickApp tilldela storypoäng till varje objekt baserat på den insats som krävs för att slutföra det.
Prioritera produktbackloggposter för utveckling
Prioritering av backlog är en integrerad del av produktutvecklingsprocessen. Det är produktägarens ansvar att se till att rätt saker prioriteras för utveckling. Tänk på följande faktorer när du prioriterar uppgifter.
- Se till att du har tillräcklig information om värde, leveranser och mått på framgång.
- Sortera dem utifrån de vikter och utvärderingskriterier du har definierat.
- Var den som bestämmer vilka funktioner som ska prioriteras
- Blockera inte idéer i möjligaste mån, utan prioritera bort dem istället.
- När du har fattat dina prioriteringsbeslut, ange prioriteringar i ClickUp.
Agila experter rekommenderar att ha en djup produktbacklogg, vilket innebär att uppgifter med högre prioritet kommer att ha mer detaljer än de med lägre prioritet. I förlängningen kommer du att fortsätta lägga till detaljer till backloggposterna när de närmar sig utveckling.
Förfina produktbackloggen
För att skapa en sund arbetsflöde för framtiden behöver du regelbundet förfina produktbackloggen. Denna övning, som även kallas backlog grooming, syftar till att:
- Eliminera föråldrade objekt eller användarberättelser
- Lägg till nyupptäckta
- Om du har användarberättelser som är för stora för en sprint, dela upp dem.
- Omvärdera prioriteringar och uppskattningar
- Ställ in rätt statusar så att det är enkelt att komma åt ClickUp Kanban-tavlan.
Underhåll produktbackloggen
Utöver ovanstående steg är produktägaren ansvarig för att hålla produktbackloggen i gott skick.
Rensa produktbackloggen: En del av detta kommer att göras i förfiningen före sprints. Se till att du också markerar alla slutförda poster som klara och arkiverar dem.
Kommunicera produktbackloggen: Skapa anpassade vyer för teamet och andra intressenter i verksamheten så att de kan hålla sig uppdaterade om backloggen i realtid.
Kanban-tavlan är utmärkt för utvecklingsteamet. En ClickUp-instrumentpanel med viktiga mätvärden och prestanda är perfekt för företagsledningen.
Använd backloggen i retrospektiver: Produktbackloggen innehåller sannolikt funktionens historik. Använd informationen här för att stödja dina retrospektiver, sprintgranskningar och framtida iterationsplaner.
Precis som alla processer inom agil utveckling, upprepa din hantering av produktbackloggen. Sträva efter kontinuerlig förbättring.
Hantera din produktbacklog enkelt med ClickUp
En produktbacklogg kan vara din superkraft eller din akilleshäl, beroende på hur du använder den. En uppdaterad, omfattande, tydligt definierad och kommunicerad backlogg kan styra produktutvecklingen i rätt riktning. ClickUp är utformat för att möjliggöra detta!
Med ClickUps livscykelhanteringsprogramvara kan du planera, bygga och leverera allt på ett och samma ställe. Från att dokumentera konversationer och insikter på snygga projektwikis till att skapa rapporter för retrospektiver – ClickUp har allt du behöver.
Vad mer? ClickUp AI påskyndar dina utvecklingsplaner och dokumentation. Det hjälper dig att generera produktidéer, roadmaps och dokumentation med expertutformade AI-verktyg inom ClickUp. Tro inte bara på vårt ord. Prova ClickUp gratis idag.