ハイブリッドコラボレーションとは社員が直接会って仕事を することとリモートワークが混在することで、仕事そのものの性質 の変化とそれを可能にするテクノロジーの進歩を反映したも のです。
この10年で、仕事の性質は劇的に変化しました。チームは分散して仕事をすることが普通となりました。 クロノワーキング はますます一般的になっている。スペースだけでなく、時間的な柔軟性も従業員は雇用主に求めている。
プロジェクト管理ソフトウェア、デジタルツール、データ、アナリティクスの技術的進歩により、次のようなことが可能になりつつある。 職場でのコラボレーション 今までにない
しかし、基礎的な懸念もある。柔軟性とは何を意味するのか？管理職はどのようにして労働者の要求のばらつきを調整できるのか？チームのリーダーは、組織の成長に影響を与えることなく、どのようにハイブリッドなスケジュールに対応できるのか？
私の仕事におけるハイブリッドコラボレーションがどのように機能するのか、いくつかの方法をご覧ください。
ハイブリッドコラボレーションを理解する
ハイブリッドコラボレーションとはチームがオフィスの設定やホームなどからのリモートワークで仕事をする方法を指します。仕事におけるハイブリッドコラボレーションの特徴は以下の通りです：
- モデルの組み合わせ：* チームは対面でもリモートワークでも仕事をします。これは、週に数日オフィスで仕事をしたり、一部のチームメンバーがオフィスで仕事をしたり、特定のタスクをオフィスで完了したりすることを意味します。
- 多様な場所：チームは世界のさまざまな場所にいて、同じプロジェクトに一緒に取り組むこともある。
- バーチャル・ワークスペース：チームはコミュニケーション、ブレーンストーミング、アイディエーション、ハイブリッドコラボレーションツールを含むバーチャルワークスペースを使用し、一緒に仕事をする。
- 継続性：継続性：オフィス内で仕事をするチームは、デジタルツールセットの結果、 オンラインで会話を続けることができる。
ハイブリッドワークはリモートワークとどう違うのか？
ハイブリッドワークとリモートワークにはいくつかの基本的な違いがある。それは以下の通りだ。
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| 作業スペース｜通常、物理的なオフィスとホームオフィスのようなリモートワークのセットアップが含まれる｜通常、従業員は自宅や都合の良い場所で仕事をする｜。
| オフィスでの仕事とリモートワークが重なる時間は週に数時間程度｜チームはそれぞれのスケジュールで仕事をし、事前にスケジュールされたバーチャルミーティングにのみ参加することもある｜オフィスでの仕事とリモートワークが重なる時間は週に数時間程度｜チームはそれぞれのスケジュールで仕事をし、事前にスケジュールされたバーチャルミーティングにのみ参加することもある｜オフィスでの仕事とリモートワークが重なる時間は週に数時間程度｜チームはそれぞれのスケジュールで仕事をし、事前にスケジュールされたバーチャルミーティングにのみ参加することもある｜オフィスでの仕事とリモートワークが重なる時間は週に数時間程度｜チームはそれぞれのスケジュールで仕事をし、事前にスケジュールされたバーチャルミーティングにのみ参加することもある
| コミュニケーション｜対面ミーティングと電話、チャット、ビデオ通話、電子メールなどの/href/https://clickup.com/ja/blog/55988/undefined/remote コラボレーションツール/%href/の組み合わせ｜主に電子メール、チャット、ビデオ通話、プロジェクト管理ツール｜。
| 柔軟性｜週に数回オフィスに出社する必要があるなど、部分的に柔軟性がある｜従業員が特定の場所に縛られることがないため、完全に柔軟性がある｜主に電子メール、チャット、ビデオ通話、プロジェクト管理ツールなど
ハイブリッドワークとリモートワークの違い
ハイブリッドコラボレーションにはどのようなタイプ があるのでしょうか？
ハイブリッド」は場所だけに適用されると思われがちです。実際、ハイブリッドワークにはチームが仕事をする時間も含まれます。この2つのパラメーターから、ハイブリッドコラボレーションには4つのタイプがある。
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| 対人｜物理的に同じ場所で、同じ時間に一緒に仕事をする複雑な問題解決、ブレーンストーミング、ディールメーキングに最適会社の方針にもよるが、同じスペースで、時間をずらして（重ならないように）仕事をするチームメンバーが他のチームと交流したり、企業文化を知るのに最適まれに｜対人｜物理的に同じ場所で、同じ時間に一緒に仕事をする。
| リモートワーク｜異なる場所で同時に仕事をするビデオ通話やテキストベースのチャットなどのツールを使ってコラボレーションを行うユニークなスキルを持ち、複雑な問題を解決するチームに最適よくある｜異なる場所で自分のスケジュールで独立して仕事をするプロジェクト管理ソフトウェアや電子メールなどのツールを使ってコラボレーションを行う非常によくある｜非常によくある｜非常によくある
ハイブリッドコラボレーションのタイプ
ハイブリッドコラボレーション導入の課題
ハイブリッドな仕事は、メリットと同じくらい多くの混乱をもたらします。そのため、ハイブリッドコラボレーションを促進するシステムを導入するには、以下のような課題もあります。
社会的課題
交流の障壁：社交の機会や関係構築の機会が不足すると、チームは同じことに取り組んでいるにもかかわらず、距離が離れてしまう。
失われた接続：水辺での会話や非公式なたまり場がなくなることで、孤立やストレスにつながる。
気づかない懸念：管理職や同僚でさえも、非言語的なコミュニケーションシグナルに気づかない場合、その人の懸念や病気、苦悩の指標を見逃してしまう可能性がある。
マネジメントスタイル：ビジネスリーダーは、チームメンバーを常に「監視」する追跡・監視型のマネジメントスタイルに慣れている。そのようなマネジャーは、信頼に基づくマネジメント・スタイルを身につけることが難しい。
コミュニケーション
コミュニケーション・ギャップ最低限の対面でのやりとり、低いエンゲージメント、不十分なミーティング、限られた文書化などはすべて、コミュニケーション・ギャップの原因となりうる。
質の低いミーティング：対面での合図、ミーティングを実施するスキル、積極的な関与、明確なアジェンダがないと、ミーティングはフラストレーションのたまるものになる。その結果、チームは情報も接続も失う可能性がある。
翻訳の損失：チームが情報を文書化するために時間とエネルギーを投資しない場合、人から人へ情報を伝達する間に多くの知識が失われる可能性がある。
コラボレーション
共通基盤の欠如統一された仮想ワークスペースがないと、チームは一緒に仕事をするために必要な文脈や共通の基盤を失う可能性がある。これは技術的な課題であると同時に行動的な課題でもある。
非同期の興奮の喪失：あなたが素晴らしいアイデアを持っていて、それを同僚にping送信し、相手が12時間後に返信してきたとします。それまでに興奮や利息がなくなるのは自然なことです。そうでなければ リアルタイム・コラボレーション テクノロジーを導入し、その使用方法について従業員を教育し、場所に関係なく、包括性、柔軟性、協調性を価値とする文化を創造する。その方法を見てみよう。
ハイブリッド・コラボレーションの課題に取り組む
を購入する前に ハイブリッド仕事ソフト チームのパフォーマンスを向上させるには、より深い社会的、文化的、技術的側面を理解する必要がある。だから、最初から始めよう。
1.ハイブリッドな仕事環境を理解する
以下の質問を自分に投げかけてみよう。
- 私のチームのうち、ハイブリッド・モデルで仕事をしているのは何人いるだろうか？
- 何職場のコミュニケーションツール* 彼らが直面している課題は何か？
- マネジャーがレポート作成している非効率や欠点は何か？
- なぜこのような課題や非効率が発生しているのか？
- これらの課題／非効率を克服または許容するために、チームはどのような解決策を考案したか？
これを理解したら、次のようなスタックを作成する。 オンラインコラボレーションツール のようなオンラインコラボレーションツール/%href.
2.コミュニケーションの崩壊を防ぐ
誰かに電子メールでドキュメントを送り、Slackでフォローアップし、Googleドキュメントでファイルを編集し（そしてコメントを追加し）、コミュニケーションがあちこちに分散してしまうような状況に陥ったことはないだろうか。
これは現代の職場では当たり前のことだ。これはまた、最大のエネルギー消費でもある！
非同期で仕事をしながらも、すべてのコミュニケーションをClickUpのような単一のプラットフォームに集約することで、メッセージの見逃しがなくなります。実際 ClickUpチャットビュー を使うと、すべてのメッセージを一箇所で見ることができるので、順番に返事を書くことができます。
ClickUpチャットで職場のコミュニケーションを一元化。
コミュニケーションポリシーの設定に慣れていない場合は、以下をお試しください。 ClickUpのコミュニケーションプランホワイトボードテンプレート .必要なプロセスをブレインストーミングし、効果的に文書化するのに役立ちます。
3.明確なコミュニケーション・プロトコルを確立する
ツールは補助であって、ソリューションそのものではない。そのため、ツールを導入する一方で、ツールを使用するためのガードレールとベストプラクティスを設定する。
ハイブリッド」が何を意味するのかを明確にしましょう。レスポンスタイム、仕事モード、コミュニケーションチャネル、フォローアップ、文書化、共同コンテンツ開発に対する期待値を明確にする。
例えば、共同編集している文書に編集があった場合、4時間以内に返答を期待する、といった具合だ。
一方、同期的に完了させたい仕事もあるでしょう。ClickUpのようなツールを使えば、チームは事前にスケジュールを立て、一緒に仕事をすることができます。あるいは ClickUpコラボレーション検出 を使えば、誰がオンラインかをリアルタイムで確認し、Pingを送ることができます。
4.同期通信と非同期通信のバランス
私の仕事はすべて非同期で完了するわけではない。たとえ2つの異なる場所にいても、2人で一緒に座って解決しなければならない問題もあります。そのため、ハイブリッドの仕事形態を設計する際には、同期と非同期のコラボレーションのバランスをとるようにしましょう。
- ハイブリッドチームがオンラインでなければならない時間帯を明確に設定する。
- 非同期で解決できる問題と、2人が一緒にいる必要がある問題を概説する
- チームメンバーにプロジェクト管理ツールやカレンダーで空きステータスを設定するよう促し、必要であれば他のメンバーも一緒に仕事ができるようにする。
5.透明性と包括性を保つ
閉じたチームメンバーは、自分の心の中に情報をしまいがちだった。必要なときには、他のチームメンバーがそれを求め、与えられる。現代の職場では、このようなダンスをする余裕はない。
今日のハイブリッドな仕事環境では、透明性が尊重される。重要な情報だけでなく、プロセスやアプローチ、あらゆる暗黙知を文書化し、公開することを厭わないこと。
と ClickUp ドキュメント を使えば、情報を文書化してチームに公開し、社外の関係者と共有することができる。一方 クリックアップホワイトボード は、プロセスやワークフローをマップするのに最適な場所です。
このような透明性はハイブリッドチームのコラボレーションを劇的に改善する。情報にアクセスできないことは、仕事を完了させるための障壁ではなくなる。
クリックアップホワイトボードでプロセスやワークフローを効率的に地図化
クリックアップのようなコラボレーションツールでハイブリッドコラボレーションを実現する
ハンマーしかなければ、すべてが釘に見える。スプレッドシートしかなければ、行と列でしか物事を考えられない。だから、適切な 企業コラボレーションツール は組織の成功の基本である。
ハイブリッド仕事ツールを導入する際には、以下の点を考慮すること。
平等性
すべての従業員がディスカッションに参加し、意見を述べ、耳を傾けることができるツールを選ぶ。テキスト、オーディオ、ビデオ、コメント、画面録画など、あらゆるコミュニケーション手段をオープンにし、社員が自分に最適な方法で貢献できるようにする。
ClickUpはこれらすべてを可能にします。 ClickUpタスク は、チームが文脈の中で会話できるように、ネストされたコメントを提供する。 ClickUpクリップ 音声と画面を一緒に録音して、クリアされたコミュニケーションを。
ClickUp Clipを使えば、画面を簡単に録画して、フィードバックを素早く共有できます。
使いやすさ
適切なツールを選ばないと、更新や管理だけでも大変なタスクになりかねません。
UXがシンプルで使いやすいツールを選びましょう。合理的なワークフローを作成し、プロジェクト管理ツールが作業負荷を増やすのではなく、軽減するようにする。自動化できるプロセスは自動化する。
インスタンスンス、 ClickUp Brain は、ユーザーによってプラットフォーム上で実行されたすべてのアップデートに基づいて、スタンドアップメモを自動的に生成します。これがどれだけの時間を節約できるか想像してみてください！
私の仕事のコラボレーションツールのもう一つの鍵は、仕事と生活のバランスをサポートする機能です。勤務時間外の通知をミュートにしたり、作業負荷の配分を明確にするために作業可能ステータスを設定したりといった簡単なことです。
適応性
ハイブリッドチームでは、オフィスにいる人とリモートで仕事をする人がいます。つまり、全員が平等に参加できるハイブリッドミーティングを実施する必要があります。
ClickUpの機能はこれを可能にするように設計されています。例えば、会議室では、一人がClickUpドキュメントをプロジェクトして書き込みを行い、遠隔地のチームメンバーは自分のコンピュータでリアルタイムに更新されるドキュメントをビューすることができます。
包括性
ツールの乱立は現実だ。組織では、あるツールをリアルタイムの会話に、別のツールをプロジェクト管理に、別のツールをブレーンストーミングに、さらに別のツールを文書作成に、といった具合に使い分けている。これは、以下のような課題を生む。
- 情報がツールに分散している
- これらのツールの統合が複雑で非効率
- ツールが多すぎると仕事が多すぎると感じるため、私の技術採用率は低い。
- これらのツールから得られるデータや洞察はごくわずか
このようなことを避けるには、包括的なツールを選ぶことだ。ClickUpのようなツールは、単なるプロジェクト管理にとどまらない。仕事を完了させるために必要なあらゆるツールをチームに提供する。
ホワイトボードであれ、コミュニケーション・プラットフォームであれ、作業負荷管理システムであれ、包括的なダッシュボードであれ、ClickUpはすべてを備えている。異なる仕事パターンや個人の好みを尊重しつつ、交流を促進するように設計されたコラボレーティブ・ワークスペースです。
ご自身の目でお確かめください。 今すぐClickUpをお試しください！