A jó műszaki dokumentáció olyan, mint egy szupererő a termék számára. Lehetővé teszi a csapat számára, hogy nyomon kövesse a változásokat és folyamatdokumentációt készítsen. A műszaki dokumentáció elkészítése és naprakészen tartása azonban unalmas feladat lehet.
A megfelelő műszaki dokumentációs szoftver döntő szerepet játszhat ebben a folyamatban. Akár egyszerű kézikönyveket, akár komplex tudásbázisokat készít, a műszaki dokumentációs szoftver segít világos, tömör és felhasználóbarát dokumentumok létrehozásában.
Ezek közül sok megoldás akár automatizálhatja is a dokumentációs munkafolyamatot, így csapata több időt fordíthat a következő nagy dobásra, ahelyett, hogy órákat töltene technikai dokumentációk írásával.
Készüljön fel arra, hogy többet megtudjon a műszaki dokumentációs szoftverekről, arról, hogy mire kell figyelni a legjobb műszaki dokumentációs szoftvermegoldásoknál, és a 10 legjobban értékelt lehetőségről!
Mi az a műszaki dokumentációs szoftver?
A műszaki dokumentációs szoftverek segítségével olyan dokumentumokat hozhat létre és kezelhet, amelyek elmagyarázzák egy termék vagy szolgáltatás használatát. A műszaki dokumentum lehet felhasználói kézikönyv, alkalmazásprogramozási interfész, tudásbázis vagy wiki.
Különböző iparágak használnak műszaki dokumentációs szoftvereket, többek között szoftverfejlesztők, hardvergyártók és informatikai részlegek. Ezzel a felhasználók hatékonyabban tudják használni a termékeket vagy szolgáltatásokat. Emellett segít a felhasználóknak a problémák megoldásában, ami mind a felhasználók, mind a fejlesztők számára előnyös.
A technikai dokumentációval segítheti a felhasználókat abban, hogy jobban megértsék, hogyan tudják önállóan a legjobban kihasználni termékét vagy szolgáltatását, ezzel csökkentve a belső erőforrásokra nehezedő nyomást, és irányítva az új felhasználók bevezetését vagy a hibaelhárítási folyamatokat.
Mit kell keresni a műszaki dokumentációs eszközökben?
A megfelelő szoftver kiválasztása elengedhetetlen a műszaki dokumentációs folyamatban. A legjobb műszaki dokumentációs szoftver keresésekor olyan eszközöket keressen, amelyek a következőket kínálják:
- Könnyen használható felületek: A választott műszaki dokumentációs szoftvernek könnyen használhatónak kell lennie, különösen akkor, ha a dokumentáció elkészítésében olyan csapattagok is részt vesznek, akik nem rendelkeznek nagy műszaki szakértelemmel.
- Együttműködési funkciók: A műszaki dokumentációs folyamat ritkán egy személy feladata. Keressen olyan tudásmenedzsment eszközt, amely lehetővé teszi több felhasználó számára a dokumentáció egyidejű szerkesztését, beleértve a megjegyzések hozzáadását is.
- Számos testreszabási lehetőség: Nincs két egyforma műszaki dokumentum, és ez jó. A dokumentációjának tükröznie kell a márkáját és összhangban kell lennie a vállalat esztétikájával, lehetővé téve a gazdag szövegformázást, a multimédiát és a dokumentumok különböző strukturálási módjait.
- Robusztus integrációs lehetőségek: Minél jobban illeszkedik egy műszaki dokumentációs eszköz a meglévő technológiai rendszeréhez, annál értékesebb lesz. Keressen olyan eszközöket, amelyek integrálhatók a szoftverfejlesztési folyamatában használt egyéb alkalmazásokkal, például tartalomkezelő rendszerekkel vagy projektmenedzsment és kommunikációs eszközökkel.
- Kiterjedt publikálási lehetőségek: A legjobb szoftverdokumentációs eszközök lehetővé teszik a dokumentáció különböző formátumokban történő publikálását, online és offline lehetőségekkel. Ez azt jelentheti, hogy a műszaki dokumentációt egy privát domainen tárolja, PDF formátumban nyomtatja ki, vagy más megosztási lehetőségeket használ.
Számos technikai dokumentációs szoftver ingyenes csomagokat vagy próbaidőszakot kínál. Ez kiváló lehetőség a szoftver tesztelésére, így a technikai írók kipróbálhatják azt, és megnézhetik, hogyan illeszkedik a csapat munkamenetébe.
A 10 legjobb eszköz belső és külső dokumentációhoz
1. ClickUp
A ClickUp rengeteg olyan funkcióval rendelkezik, amelyek fantasztikus eszközzé teszik a projektmenedzsmenthez és álomszerűvé a műszaki írók számára. A ClickUp Docs a tökéletes hely a műszaki dokumentáció elkészítéséhez, mivel lehetővé teszi a dokumentumok összekapcsolását a munkafolyamatokkal és feladatokkal, így felgyorsítva a dokumentációs folyamatot. A gazdag szövegszerkesztő rengeteg testreszabási lehetőséget kínál, az intuitív felhasználói felület pedig pillanatok alatt áttekintheti a dokumentumokat.
További segítségre van szüksége? Nézze meg a ClickUp AI felületet, amely segítségével szükség szerint összefoglalhatja, kibővítheti vagy rövidítheti a szöveget.
A ClickUp legjobb funkciói
- Számos sablon segíti a dokumentáció elkészítését, függetlenül attól, hogy felhasználói kézikönyvet, forráskód-dokumentációt vagy termékdokumentációt ír.
- Az AI funkciók felgyorsítják az írási folyamatot, beleértve a dokumentumok összefoglalásához vagy a dokumentáció egyes szakaszainak kibővítéséhez hasznos eszközöket.
- Kiterjedt együttműködési funkciók, amelyek lehetővé teszik a csapatok számára, hogy egyszerre dolgozzanak a dokumentáción, beleértve a megjegyzések hozzáadását vagy egyéni irányítópultok létrehozását.
A ClickUp korlátai
- A ClickUp AI csak fizetős opcióként érhető el, így ha ingyenes előfizetést szeretne, akkor dokumentumait AI segítség nélkül kell megírnia.
- A ClickUp összes robusztus funkciója nem elérhető a mobilalkalmazásában.
ClickUp árak
- Örökre ingyenes
- Korlátlan: 7 USD/hó felhasználónként
- Üzleti: 12 USD/hó felhasználónként
- Vállalati: Árakért vegye fel velünk a kapcsolatot
- A ClickUp AI minden fizetős csomagban megvásárolható, havi 5 dollár áron munkatársonként és belső vendégenként.
ClickUp értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5 (8900+ értékelés)
- Capterra: 4,7/5 (3800+ értékelés)
2. ProProfs tudásbázis
A ProProfs Knowledge Base egy felhőalapú szoftver, amely lehetővé teszi a műszaki dokumentáció egyszerű létrehozását és közzétételét. Átfogó szerkesztőjével formázhatja a szöveget, és képeket, videókat és kódrészleteket adhat hozzá a dokumentumhoz.
A ProProfs Knowledge Base zökkenőmentesen integrálható több olyan eszközzel, amelyeket már használhat a technológiai eszköztárában, például a Google Drive-val, a Microsoft Office-szal és a Salesforce-szal, egyszerűsítve ezzel a műszaki dokumentáció összeállításának és létrehozásának folyamatát. A platform lehetővé teszi a dokumentumok különböző formátumokban, például PDF, Markdown fájlok és HTML formátumban történő exportálását, megkönnyítve ezzel a dokumentáció megosztását vagy weboldalként való közzétételét.
A ProProfs Knowledge Base legjobb funkciói
- Kiváló tartalomszerkesztő eszközök képek, videók és kódrészletek hozzáadásához, hogy még vonzóbb és hasznosabb dokumentációt készíthessen.
- Fejlett keresési funkció, amelynek segítségével a felhasználók gyorsan megtalálhatják a szükséges információkat.
- Kiváló integrációs lehetőségek a dokumentáció egyszerűbb összeállításához
A ProProfs tudásbázis korlátai
- A platform nem rendelkezik sok beépített automatizálási funkcióval, ezért előfordulhat, hogy a munka nagy részét manuálisan kell elvégeznie.
ProProfs Tudásbázis árak
- Ingyenes: legfeljebb 25 cikkig
- Üzleti: 29,99 USD/hó 100 cikkért havonta
- Egyéni domain és fehér címke: 30 USD/hó
ProProfs Tudásbázis értékelések és vélemények
- G2: 4,6/5 (25+ értékelés)
- Capterra: 4,6/5 (25+ értékelés)
3. Nuclino
A Nuclino egy felhőalapú együttműködési platform és hatékony dokumentációs megoldás. A platform központi csomópontként és tudásmenedzsment eszközként működik, így csapata egy helyen kezdheti el összeállítani a műszaki dokumentációt. A valós idejű együttműködési eszközök és a strukturált tartalom opciók teszik kiemelkedővé.
A Nuclino legjobb funkciói
- Az egymással összekapcsolt elemek strukturált tartalomrendszere megkönnyíti a dokumentáció szervezését és összekapcsolását.
- A tudásmegosztáshoz szükséges kiváló együttműködési funkciók különösen hasznosak az aszinkron módon dolgozó csapatok számára.
- A hatékony keresési lehetőségek megkönnyítik az információk megtalálását, még a nagy tudásbázisokban is.
A Nuclino korlátai
- A kódalapú dokumentáció automatizálása nem lehetséges, ezért ezeket az információkat manuálisan kell összeállítania, vagy más meglévő eszközöket kell használnia.
Nuclino árak
- Ingyenes
- Alapcsomag: 5 USD/felhasználónként havonta
- Prémium: 10 USD/felhasználó/hónap
Nuclino értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5 (20+ értékelés)
- Capterra: 4,8/5 (több mint 60 értékelés)
4. Whatfix
A Whatfix egy digitális adaptációs platform, így bár nem feltétlenül a technikai dokumentáció hagyományos választása, mégis egy praktikus szoftverdokumentációs eszköz. A platform lehetővé teszi interaktív bemutatók és termékútmutatók létrehozását és megosztását, amelyek megmutatják a felhasználóknak, hogyan kell elvégezni bizonyos feladatokat vagy munkafolyamatokat. Ezek az útmutatók segíthetnek rendkívül gazdag technikai dokumentáció létrehozásában szoftverek, hardverek és weboldalak számára.
A Whatfix legjobb funkciói
- Testreszabható útmutatók feladatok, munkafolyamatok, vagy akár a felhasználó szerepe vagy eszköze alapján, így az erőforrások relevánsabbá és hasznosabbá válnak.
- Integráció más eszközökkel a dokumentáció átfogóbbá tétele érdekében, beleértve az ügyfélkapcsolat-kezelést, a help deskeket és a tanuláskezelő rendszereket.
- Egyszerűen használható felület, még azok számára is, akik nem rendelkeznek nagy technikai szakértelemmel.
A Whatfix korlátai
- A márkajelzés lehetőségei korlátozottak, ezért előfordulhat, hogy nem tud olyan bemutatókat készíteni, amelyek megfelelnek a szervezet esztétikai irányelveinek.
Whatfix árak
- Vegye fel velünk a kapcsolatot egyedi árajánlatért!
Whatfix értékelések és vélemények
- G2: 4,6/5 (290+ értékelés)
- Capterra: 4,6/5 (75+ értékelés)
5. Document360
A Document360 egy felhőalapú tudásbázis-szoftver, amely segít a szervezeteknek kiváló minőségű műszaki dokumentációk létrehozásában és megosztásában. Hatékony verziókezelési és együttműködési eszközöket kínál, és több mint 1000 más eszközzel integrálható, többek között a Google Drive-val és a GitHubbal.
A Document360 legjobb funkciói
- A kiváló tudásbázis-szerkesztő segítségével szöveges, képi, videós, kódrészleteket tartalmazó dokumentációkat hozhat létre, és még sok mást.
- A robusztus keresési vezérlők megkönnyítik a konkrét információk megtalálását a nagy tudásbázisokban, növelve ezzel a felhasználóbarát jelleget.
- Az exportálási lehetőségek lehetővé teszik a műszaki dokumentáció különböző formátumokban, például HTML, PDF és Markdown formátumban történő közzétételét.
A Document360 korlátai
- Az árak gyorsan emelkedhetnek, különösen akkor, ha több projektdokumentációhoz fejlettebb funkciókra van szüksége.
A Document360 árai
- Örökre ingyenes
- Alapcsomag: 199 USD/projekt/hónap
- Professzionális: 399 USD/projekt/hónap
- Üzleti: 529 USD/projekt/hónap
- Vállalati: 599 USD/projekt/hónap
Document360 értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5 (360+ értékelés)
- Capterra: 4,7/5 (190+ értékelés)
6. Bit
A Bit egy felhőalapú tudásmenedzsment platform. A központosított tudásbázis megkönnyíti a felhasználói kézikönyvek, műszaki dokumentumok, ügyfélportálok és egyebek létrehozását. Az együttműködési funkciók lehetővé teszik a csapatok számára, hogy sablonokkal és robusztus testreszabási lehetőségekkel élő dokumentumokat hozzanak létre.
A Bit legjobb tulajdonságai
- Több tucat sablon segíti a dokumentáció elkészítését, és testreszabott témákkal igazíthatja azokat a márkájához.
- Az intelligens widgetek segítségével pillanatok alatt hozzáadhat szövegblokkokat, kódblokkokat, matematikai egyenleteket és még sok mást.
- A dokumentumkövetés lehetővé teszi, hogy csapattagokat vegyen fel az együttműködéshez, miközben szemmel tartja a verziókezelést.
Bit korlátozások
- A telefonos ügyfélszolgálat nem minden felhasználó számára elérhető, ezért készüljön fel arra, hogy segítségért fórumokon kell keresnie, ha elakad.
Bit árazás
- Ingyenes
- Pro tervezet: 8 USD/tag/hónap
- Üzleti terv: 15 USD/tag/hónap
Bit értékelések és vélemények
- G2: 4/5 (20+ értékelés)
- Capterra: 5/5 (5+ értékelés)
7. Confluence
A Confluence a széles körben használt Atlassian ökoszisztéma része, így kiváló választás technikai dokumentumok létrehozásához, ha már használt olyan platformokat, mint a Jira vagy a Trello. A Confluence megkönnyíti a szoftverdokumentáció létrehozását makrókkal és sablonokkal, amelyek felgyorsítják a létrehozási folyamatot. A platform egyszerűen használható, de tele van olyan funkciókkal, amelyeket mindenki, a technikai íróktól a projektmenedzserekig, imádni fog.
A Confluence legjobb funkciói
- A webalapú alkalmazás internet-hozzáféréssel bárhonnan könnyen használható, így modern távoli csapatok számára is hasznos.
- A kiváló szövegszerkesztő és az oldalhierarchia megkönnyíti a műszaki dokumentáció létrehozását és strukturálását.
- A kiváló nyomonkövethetőség lehetővé teszi, hogy lássa, ki és mikor végzett módosításokat, így a verziókezelés gyerekjáték.
A Confluence korlátai
- Az Atlassian ökoszisztémán kívüli termékekkel történő automatizálási lehetőségek nehézkesek és korlátozottak lehetnek.
Confluence árak
- Ingyenes: legfeljebb 10 felhasználó és 2 GB fájltároló kapacitás
- Alapár: 5,75 USD/felhasználó/hónap
- Prémium: 11 USD/felhasználónként havonta
- Vállalati: Egyedi árajánlatért hívjon minket!
Confluence értékelések és vélemények
- G2: 4,1/5 (több mint 3600 értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (3000+ értékelés)
8. Scribe
Ha az AI erejét szeretné kihasználni a folyamatok dokumentálásának megkönnyítésére, akkor a Scribe az Ön számára ideális platform. A Scribe perceken belül automatikusan létrehoz lépésről lépésre haladó útmutatókat a naprakész dokumentációhoz.
A Scribe legjobb funkciói
- Segít az AI segítségével lépésről lépésre dokumentálni a folyamatokat, így a dokumentációja naprakész marad, anélkül, hogy órákat kellene rá fordítania.
- Lehetővé teszi felhasználói kézikönyvek létrehozását, amelyek segítenek megválaszolni a támogatási jegyekben gyakran felmerülő kérdéseket.
- A pont-és-kattintásos felületnek köszönhetően másodpercek alatt könnyedén rögzítheti és megoszthatja a folyamatokat.
A Scribe korlátai
- Kiváló eszköz a folyamatok dokumentálásához, de előfordulhat, hogy nem rendelkezik a robusztusabb műszaki dokumentációs igényekhez szükséges funkciókkal.
Scribe árak
- Alapszintű: Ingyenes
- Pro Personal: 23 USD/felhasználónként havonta
- Pro Team: 12 USD/felhasználónként havonta, minimum öt felhasználóval
- Vállalatok: Kérjen bemutatót egyedi áron
Scribe értékelések és vélemények
- Capterra: 4,9/5 (5+ értékelés)
9. GitBook
A GitBook egy tudásbázis-megoldás, amely megkönnyíti a szoftverdokumentációk közös munkával történő létrehozását. Kiválóan alkalmas könnyen használható, könnyen kereshető források fejlesztésére a végfelhasználók számára.
A GitBook legjobb funkciói
- A meglévő tartalmak és sablonok importálásával könnyedén elindíthatja a műszaki dokumentációs projekteket.
- Minden csapat hozzájárulhat a tudásbázishoz az együttműködési funkciók segítségével, és az érdekelt felek is aláírhatják a dokumentumokat.
- A felhasználóbarát felületen könnyedén végrehajthatja a módosításokat és nyomon követheti azokat, így szükség esetén bármikor visszaállíthatja a korábbi verziót.
A GitBook korlátai
- Ha ingyenes fiókot választ, bárki hozzáférhet a tartalmához, ezért ne tegyen közzé érzékeny információkat.
GitBook árak
- Személyes: Örökre ingyenes
- Plusz: 6,70 USD/felhasználó/hónap
- Pro: 12,50 USD/felhasználónként havonta
- Vállalati: Vegye fel velünk a kapcsolatot egyedi árajánlatért
GitBook értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5 (130+ értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (15+ értékelés)
10. BookStack
Ha ingyenes műszaki dokumentációt szeretne létrehozni, akkor érdemes megnéznie a BookStack programot. Ez az ingyenes, nyílt forráskódú platform egyszerű felülettel rendelkezik, amelyet még a nem műszaki felhasználók is könnyen kezelhetnek, és rengeteg fejlett funkcióval rendelkezik azok számára, akiknek szükségük van rájuk.
A BookStack legjobb funkciói
- A WYSIWYG felület lehetővé teszi, hogy dokumentációját könyvekre, fejezetekre és oldalakra bontsa, és könnyedén szerkessze szövegét.
- A jó testreszabási lehetőségek lehetővé teszik, hogy saját márkáját beilleszthesse a dokumentációba.
- A minimális rendszerkövetelmények biztosítják, hogy a szoftver ne lassítsa az asztali számítógépét.
A BookStack korlátai
- Nagyon kevés együttműködési funkcióval rendelkezik, ezért nem biztos, hogy alkalmas azoknak a csapatoknak, amelyeknek egyszerre kell szerkeszteniük a dokumentációt.
BookStack árak
- Ingyenes
BookStack értékelések és vélemények
- Capterra: 5/5 (2+ értékelés)
Egyszerűsítse technikai dokumentációs folyamatát a ClickUp segítségével
A jó műszaki dokumentációs szoftver elengedhetetlen minden olyan szervezet számára, amelynek fontos, hogy a felhasználók megértsék, hogyan lehet a legjobban kihasználni a komplex termékeket és szolgáltatásokat. Az átfogó műszaki dokumentációs tartalom útmutatást nyújthat a belső és külső felhasználóknak, világos, tömör utasításokat adva a projektek és szolgáltatások használatához, miközben időt és frusztrációt takarít meg.
A megfelelő szoftver rengeteg időt és frusztrációt takaríthat meg a szervezetének. Ha hatékony és sokoldalú műszaki dokumentációs szoftver megoldást keres, nézze meg a Clickup-ot. A ClickUp átfogó dokumentációs szerkesztője különböző tartalomtípusokat támogat, valós idejű együttműködést tesz lehetővé, és integrálható kedvenc eszközeivel és alkalmazásaival.
A ClickUp ingyenes, örökre érvényes csomagot is kínál, így megbizonyosodhat arról, hogy a szoftver illeszkedik-e a műszaki dokumentációs folyamatába, mielőtt fizetős csomagot vásárolna. Ha pedig már használja a ClickUp-ot projektmenedzsment eszközként, akkor néhány kattintással kibővítheti a szoftver funkcióit a műszaki dokumentáció írásához.
Hozzon létre még ma egy fiókot, hogy többet tudjon meg a ClickUp-ról és arról, hogyan segíthet Önnek jobb műszaki dokumentációt készíteni.